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文檔簡介

S機(jī)場收費(fèi)站衛(wèi)生管理制度一、總則為確保S機(jī)場收費(fèi)站環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo),維護(hù)消費(fèi)者利益,特制定此衛(wèi)生管理制度,并實(shí)行監(jiān)管。二、收費(fèi)站衛(wèi)生管理職責(zé)2.1收費(fèi)站管理人員職責(zé)負(fù)責(zé)制訂收費(fèi)站衛(wèi)生管理制度,并對(duì)制度的合理、科學(xué)性進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);按照衛(wèi)生管理制度,組織收費(fèi)站的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,并督促收費(fèi)站經(jīng)營者執(zhí)行;完善環(huán)境衛(wèi)生管理工作記錄和統(tǒng)計(jì)制度,保留相關(guān)的記錄和材料;定期組織培訓(xùn),提高收費(fèi)站管理人員的環(huán)境衛(wèi)生管理知識(shí)和技能。2.2收費(fèi)站經(jīng)營者職責(zé)負(fù)責(zé)保持收費(fèi)站及其周邊環(huán)境的衛(wèi)生清潔,保障消費(fèi)者健康;將收費(fèi)站及廁所的使用前后情況記錄在案,供管理人員查看;定期召開會(huì)議,安排有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生問題的專題討論,制定、完善收費(fèi)站的環(huán)境衛(wèi)生管理制度;建立環(huán)境衛(wèi)生獎(jiǎng)懲制度,表彰環(huán)境衛(wèi)生管理工作優(yōu)秀者,懲罰環(huán)境衛(wèi)生管理工作不力者。2.3消費(fèi)者權(quán)利消費(fèi)者有權(quán)要求收費(fèi)站管理人員和經(jīng)營者保持收費(fèi)站環(huán)境的清潔衛(wèi)生;消費(fèi)者有權(quán)了解收費(fèi)站環(huán)境衛(wèi)生管理情況,如有不良情況,有權(quán)向收費(fèi)站舉報(bào)或向相關(guān)部門進(jìn)行投訴;消費(fèi)者有權(quán)提出環(huán)境衛(wèi)生管理改進(jìn)建議。三、收費(fèi)站環(huán)境衛(wèi)生管理措施3.1環(huán)境衛(wèi)生常規(guī)措施收費(fèi)站及其周邊區(qū)域設(shè)立垃圾桶,確保衛(wèi)生清潔,對(duì)垃圾實(shí)行分類收集。垃圾分類分為可回收物、廚余垃圾、有害垃圾和其他垃圾,按照不同垃圾分類收集,定期清運(yùn)垃圾;確認(rèn)收費(fèi)站廁所衛(wèi)生干凈,廁紙、洗手液等物品充足,保持良好的通風(fēng)。對(duì)于收費(fèi)站等區(qū)域內(nèi)的污水、廢棄物等進(jìn)行妥善處理,確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。3.2收費(fèi)站衛(wèi)生管理檢查制度收費(fèi)站管理人員應(yīng)定期對(duì)收費(fèi)站環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與收費(fèi)站經(jīng)營者協(xié)商處理;收費(fèi)站環(huán)境衛(wèi)生檢查內(nèi)容包括:收費(fèi)站內(nèi)外的衛(wèi)生清潔狀況、廁所的水池、馬桶、地面、墻壁、門窗的衛(wèi)生干凈狀況等;收費(fèi)站管理人員應(yīng)如實(shí)填寫檢查記錄表,記錄每次檢查的時(shí)間、地點(diǎn)和檢查發(fā)現(xiàn)問題的情況,并簽字確認(rèn),保留相關(guān)記錄和材料。四、收費(fèi)站衛(wèi)生管理強(qiáng)制措施4.1處罰措施對(duì)于管理人員或經(jīng)營者嚴(yán)重違反衛(wèi)生管理制度,造成衛(wèi)生環(huán)境惡劣的,責(zé)令改正,并處以罰款等行政處罰;對(duì)于表現(xiàn)突出的管理人員或經(jīng)營者,進(jìn)行通報(bào)、嘉獎(jiǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)等;對(duì)于拒不執(zhí)行衛(wèi)生管理制度的違法行為,將會(huì)采取行政罰款、行政強(qiáng)制措施等手段,直至責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷許可證。4.2獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)于表現(xiàn)突出的管理人員或經(jīng)營者,可進(jìn)行通報(bào)、嘉獎(jiǎng)和獎(jiǎng)勵(lì)等;對(duì)于環(huán)境衛(wèi)生管理工作優(yōu)秀者,可實(shí)施經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。五、其他衛(wèi)生管理制度的修改必須經(jīng)過相關(guān)管理人員批準(zhǔn);衛(wèi)生管理制度由收費(fèi)站管理人員負(fù)責(zé)執(zhí)行及檢查。六、總結(jié)此衛(wèi)生管理制度的實(shí)施旨在更好地維護(hù)消費(fèi)者的用餐環(huán)境,確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo),做到以人為本的觀念,提高收費(fèi)站衛(wèi)

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