集團(tuán)工程管理部品控巡查報(bào)告

住宅集團(tuán)工程管理部

品控巡查報(bào)告2目錄巡查項(xiàng)目信息巡查問題總述巡查問題匯報(bào)巡查亮點(diǎn)展示一二三四品質(zhì)管控策略五品質(zhì)紅線及管理動(dòng)作發(fā)布六3巡查項(xiàng)目信息一4一、巡查項(xiàng)目信息總述針對(duì)京東分公司、京南分公司2021年待交付項(xiàng)目，工程管理部品質(zhì)小組于2021年11月26日前巡查完成，合計(jì)巡場(chǎng)7個(gè)項(xiàng)目部23個(gè)項(xiàng)目。5巡查問題總述二6二、巡查問題總述-檢查依據(jù)問題等級(jí)劃分原則：紅線問題項(xiàng)：系統(tǒng)性空鼓開裂及滲漏、客戶重點(diǎn)關(guān)注觀感；嚴(yán)重問題項(xiàng)：主要功能問題、嚴(yán)重違反施工規(guī)范；一般問題項(xiàng)：不影響使用功能的一般觀感類問題。按照以上問題原則，分別對(duì)戶內(nèi)毛坯、公區(qū)精裝、外立面屋面、車庫機(jī)電、景觀五個(gè)維度進(jìn)行巡查。巡檢結(jié)果：一個(gè)項(xiàng)目整體拉閘、三個(gè)項(xiàng)目專項(xiàng)拉閘整體拉閘：運(yùn)河大道50畝1、室內(nèi)地面平整度、觀感較差，同時(shí)地面大面積污染；2、屋面滲漏；3、車庫滲漏；4、景觀整體品質(zhì)及細(xì)節(jié)控制較差；景觀專項(xiàng)拉閘：職中50畝滲漏專項(xiàng)拉閘：菲美得34畝、窄坡34畝1、單元門口兩側(cè)無綠化組團(tuán)，效果差；2、陰陽井超過五處以上，碰集團(tuán)紅線；3、現(xiàn)場(chǎng)喬木截桿苗較多，綠地內(nèi)裸露樹穴未按標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施；4、路牙石無異型加工，勾縫粗糙，高轉(zhuǎn)低未異型處理；草坪不平整柔美，綠地坑坑洼洼；整體項(xiàng)目景觀效果不達(dá)標(biāo)。1、窄坡34項(xiàng)目四棟樓所有外用電梯部位門窗下口未塞口，外墻已施工；2、菲美得項(xiàng)目三棟樓屋面大面積滲漏、管道井吊洞使用苯板鐵絲吊模；運(yùn)河大道50畝車庫滲漏菲美得34畝管道井鐵絲吊模菲美得34畝屋面滲漏運(yùn)河大道50畝景觀二、巡查問題總述-拉閘統(tǒng)計(jì)8二、巡查問題總述環(huán)京2021待交付項(xiàng)目品質(zhì)檢查問題合計(jì)374條。其中紅線問題占比8%（32條），嚴(yán)重問題占比53%（197條），一般問題占比39%（145條）。共性問題：車庫滲漏、公區(qū)墻地磚成品保護(hù)缺失、外墻涂料首層甩茬粗糙不規(guī)整、管道防火封堵缺失、植物組團(tuán)層次不分明。車庫墻面滲漏（香河運(yùn)河大道50畝）車庫地面滲漏（香河運(yùn)河大道50畝）9二、巡查問題總述公區(qū)地磚成品保護(hù)缺失(大廠糧站67畝）外墻涂料分隔甩茬雜亂不規(guī)整(大廠窄坡27畝）穿樓板穿墻管道防火封堵缺失:(涿州永濟(jì)新城194畝）植物組團(tuán)層次不分明（大廠職中50畝）10巡查問題匯報(bào)三11三、巡查問題匯報(bào)-各專業(yè)問題環(huán)京2021待交付項(xiàng)目品質(zhì)檢查問題合計(jì)374條。1、戶內(nèi)毛坯占比18%（69條)，主要問題：墻頂?shù)赜^感差、窗框塞縫不規(guī)范及頂棚開裂滲漏問題；2、公區(qū)精裝占比21%(78條)，主要問題：吊頂未應(yīng)用L型轉(zhuǎn)角、墻地磚收口錯(cuò)誤、瓷磚排版問題；3、外立面屋面占比12%（44條），主要問題：平整度差、外墻涂料存在色差、首層甩茬粗糙問題；4、車庫機(jī)電占比22%（81條），主要問題：固化劑地面效果差、管道吊架設(shè)置不規(guī)范、設(shè)備安裝缺少減震及接地問題；5、景觀占比27%（102條），主要問題：鋪裝拼縫大小不一、陰陽井、苗木截頭較多、草坪柔美度不足問題。12三、巡查問題匯報(bào)-戶內(nèi)毛坯屋面滲漏嚴(yán)重(大廠菲美得34畝）衛(wèi)生間門口處防水未執(zhí)行出門口300-500mm沿墻外延200mm上返300mm的做法（大廠窄坡37畝）地面玻纖網(wǎng)外露(大廠運(yùn)河大道50畝）室內(nèi)墻面面層平整度較差，面層刷痕、接槎明顯，觀感較差。(固安牛駝4.2期）13三、巡查問題匯報(bào)-戶內(nèi)毛坯出現(xiàn)欄桿超高現(xiàn)象（香河運(yùn)河大道50畝）因停工原因，外墻已完工，室內(nèi)未塞縫，部分附框與主框縫隙小<4mm，后期打膠困難(涿州永濟(jì)新城）洞口已預(yù)留企口，仍加裝了附框，且附框縮尺過大，溢出框外的發(fā)泡膠未在結(jié)膜前塞入縫隙內(nèi)(大廠駿豪247畝）外用電梯部位門窗下口未塞口，外墻已施工（大廠窄坡34畝）14三、巡查問題匯報(bào)-公區(qū)精裝墻地磚收口關(guān)系錯(cuò)誤，出現(xiàn)朝天縫(大廠職中50畝）紙面石膏板未在轉(zhuǎn)角處做成“L”型（任丘前長(zhǎng)洋村90畝）休息平臺(tái)地磚排版出現(xiàn)小窄條(大廠職中50畝）瓷磚陽角未采用海棠角拼角，上下磚的陽角縫不順直，不嚴(yán)密(任丘前長(zhǎng)洋村90畝）15三、巡查問題匯報(bào)-外立面屋面外墻基座處涂料色差嚴(yán)重，未考慮甩茬(固安牛駝4.2）外墻涂料色有明顯色差（大廠運(yùn)河大道50畝）外墻多處明顯裂縫起拱(霸州冠軍園）外立面不平整，迎光驗(yàn)收不均勻一致(霸州風(fēng)情園）16三、巡查問題匯報(bào)-車庫機(jī)電電梯底坑積水(大廠窄坡27畝）電梯轎廂未采用六面防護(hù)(大廠職中50畝）公區(qū)點(diǎn)位未成排成線（任丘石油新城一期）電纜進(jìn)橋架、配電箱未采取防護(hù)措施:(任丘前長(zhǎng)洋村90畝）17三、巡查問題匯報(bào)-車庫機(jī)電車庫固化劑地面露石率不足(涿州永濟(jì)新城194畝）管道滲漏(永清商業(yè)19畝）車庫地面開裂(涿州永濟(jì)新城194畝）車庫個(gè)別部位凈高不足2.2米(涿州永濟(jì)新城194畝）18三、巡查問題匯報(bào)-車庫機(jī)電橋架與連接片混用:(任丘前長(zhǎng)洋村90畝）吊架與彎頭距離大于300mm(大廠窄坡37畝）外墻冷凝水管未與外墻同效果(霸州風(fēng)情園102畝）屋面避雷污染、支架缺失(香河運(yùn)河大道50畝）19三、巡查問題匯報(bào)-車庫機(jī)電水泵未設(shè)置減震措施(香河運(yùn)河大道50畝）水泵未設(shè)置接地線(涿州永濟(jì)新城194畝）強(qiáng)弱電混用橋架(大廠菲美得34畝）鐵絲吊模（大廠菲美得34畝）20三、巡查問題匯報(bào)-景觀園路鋪裝線條不流暢不自然；燒結(jié)磚填充樣式不正確（香河運(yùn)河大道50畝）路牙石未按照?qǐng)D紙異形加工，高轉(zhuǎn)低未異形加工處理（香河運(yùn)河大道50畝）喬木截干苗木較多(香河運(yùn)河大道50畝）單元入戶前消防道上井蓋太多(香河運(yùn)河大道50畝）21三、巡查問題匯報(bào)-景觀兒童活動(dòng)區(qū)出現(xiàn)井蓋，塑膠未做成品保護(hù)(香河運(yùn)河大道50畝）小院圍墻樣式丑陋(香河運(yùn)河大道50畝）草坪坑坑洼洼(大廠職中50畝）瀝青路面層粗糙，路牙石未異形加工(大廠職中50畝）22三、巡查問題匯報(bào)-景觀綠地內(nèi)井蓋凸起（大廠職中50畝）截頭苗木較多(大廠潮白馨居90畝）塑膠面層采用冷噴劃線，線條不順暢污染較多(大廠潮白馨居90畝）綠地低于鋪裝4cm,鋪裝邊混凝土護(hù)角外露(大廠潮白馨居90畝）23巡查亮點(diǎn)展示四24四、巡查亮點(diǎn)展示地面一光一毛成形效果較好(霸州風(fēng)情園）室內(nèi)墻、頂、地整體觀感較好(大廠職中50畝）二次結(jié)構(gòu)墻面面層石膏平整，與主體墻面交界分隔清晰，觀感較好(任丘石油新城）欄桿成品保護(hù)齊全、美觀(霸州市府北）25四、巡查亮點(diǎn)展示入戶門安裝完成后，有對(duì)門扇的成品保護(hù)措施(大廠職中50畝）樓梯間增設(shè)了腰線和窗口套線，整體較為美觀（任丘石油新城）公區(qū)精裝呈現(xiàn)效果較好(固安大湖3.4）屋面拼裝保護(hù)層與PC泛水、天溝融合使用，使屋面做法整體成為拼裝式，增加屋面防水分倉做法，減少后期維修成本。(永清商業(yè)19畝）26四、巡查亮點(diǎn)展示外墻大面平整、線條順直，觀感較好(霸州市府北）外墻大面平整，線條順直，分隔清晰(任丘石油新城）首層外立面涂料系統(tǒng)性考慮甩茬在基座位置(大廠糧站67畝）外墻涂料噴涂前對(duì)門窗、欄桿等成品保護(hù)到位。(香河運(yùn)河大道50畝）27四、巡查亮點(diǎn)展示戶內(nèi)配電箱標(biāo)識(shí)印刷清晰(牛駝4.2期高層35畝）戶內(nèi)分集水器止水臺(tái)整潔清爽:(霸州市府北）車庫燈具成排成線(霸州市府北）地下室管道排布整齊、共用支架(永清商業(yè)19畝）28四、巡查亮點(diǎn)展示廊架外立面干凈整齊無色差(大廠菲美得34畝）兒童活動(dòng)區(qū)種植池收邊石材異形加工(大廠菲美得34畝）木平臺(tái)全部采用暗釘安裝(大廠窄坡34畝）核心區(qū)水景全部采用異形加工，縫寬一致（大廠窄坡37）29四、巡查亮點(diǎn)展示單元入口色帶采用龜背式種植，干凈清爽(牛駝4.2期高層35畝）陽光草坪干凈整潔清爽(牛駝4.2期高層35畝）鋪裝采用標(biāo)準(zhǔn)化陶瓷PC磚且縫寬一致(牛駝4.2期高層35畝）單元入戶門頭外飾石材無色差，縫寬一致（霸州市府北）30品質(zhì)管控策略五31五、品質(zhì)管控策略1現(xiàn)狀品質(zhì)管控策略23品質(zhì)：回家動(dòng)線品質(zhì)及防滲漏防空鼓開裂管控有待加強(qiáng)。1團(tuán)隊(duì)：制度做減法，為項(xiàng)目減負(fù)；執(zhí)行做加法，堅(jiān)守交付紅線22021年交付：堅(jiān)定交付目標(biāo)，嚴(yán)格品控驗(yàn)收，堅(jiān)守交付品質(zhì)，不達(dá)標(biāo)不允許交付3品質(zhì)：推出《品質(zhì)管控紅線》《孔雀城住宅集團(tuán)管理動(dòng)作》《品質(zhì)紅黑榜》，從基礎(chǔ)抓起，從重點(diǎn)抓起。2021年交付：項(xiàng)目交付迫在眉睫，外部壓力緊逼。團(tuán)隊(duì)：一人多項(xiàng)目，項(xiàng)目紅線內(nèi)外協(xié)調(diào)事宜較多。4未來：在建項(xiàng)目品質(zhì)管控松懈。4未來：管控深度加強(qiáng)，源頭控制。制定《在建項(xiàng)目品質(zhì)檢查表》、月度痛點(diǎn)專題。32品質(zhì)紅線及管理動(dòng)作發(fā)布六33六、品質(zhì)紅線及管理動(dòng)作發(fā)布-紅線47條主體階段品控紅線序號(hào)分類關(guān)鍵詞內(nèi)容1安全文明安全文明項(xiàng)目全周期嚴(yán)禁出現(xiàn)重大質(zhì)量安全事故。2工程管理策劃項(xiàng)目整體開工策劃，開工前10日內(nèi)完成分公司策劃簽字審批并報(bào)備集團(tuán)。3啟動(dòng)會(huì)總包進(jìn)場(chǎng)10日內(nèi)完成啟動(dòng)會(huì)，會(huì)議資料齊全備查。4電氣點(diǎn)位施工策劃及布線時(shí)，嚴(yán)禁過量設(shè)置電氣線路過線盒（首層大堂嚴(yán)禁設(shè)置過線盒）。5樣板管理地下防水、底板、電氣點(diǎn)位、材料封樣簽字齊全，設(shè)計(jì)反交底完成，會(huì)議資料齊全備查流程合規(guī)。6關(guān)鍵工序戶內(nèi)點(diǎn)位（重點(diǎn)關(guān)注廚衛(wèi)間）/外墻螺栓孔封堵/后澆帶澆筑前驗(yàn)收/屋面防水，首道工序驗(yàn)收不合格，嚴(yán)禁下一道工序施工。7防滲漏卷材基層處理/附加層施工/搭接長(zhǎng)度/壓條收口/成品保護(hù)、衛(wèi)生間反坎施工、屋面煙風(fēng)道反坎隨主體一次澆筑、排水管止水節(jié)應(yīng)用，回家動(dòng)線部位不得出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。8防開裂室內(nèi)頂棚不得出現(xiàn)系統(tǒng)性開裂。9觀感品質(zhì)成品保護(hù)必須按照要求做好成品保護(hù)（包括但不限于鋼筋套絲頭、地面地坪、機(jī)電線盒管線）。34六、品質(zhì)紅線及管理動(dòng)作發(fā)布-紅線47條裝飾裝修階段品質(zhì)紅線序號(hào)分類關(guān)鍵詞內(nèi)容1安全文明安全文明項(xiàng)目全周期嚴(yán)禁出現(xiàn)重大質(zhì)量安全事故。2工程管理策劃項(xiàng)目交付品質(zhì)管控策劃，最快樓棟主體封頂兩個(gè)月內(nèi)完成簽字審批并報(bào)備集團(tuán)。3啟動(dòng)會(huì)外立面、公區(qū)精裝、室內(nèi)精裝、消防、門窗分包單位啟動(dòng)會(huì)進(jìn)場(chǎng)前10日內(nèi)完成，會(huì)議資料齊全備查。4樣板管理交付、綜合砌筑、外立面、地庫綜合、公區(qū)精裝、外門窗、廚衛(wèi)、屋面、欄桿、材料封樣簽字齊全，設(shè)計(jì)反交底完成，會(huì)議資料齊全備查，流程合規(guī)。5關(guān)鍵工序車庫管線綜合排布及標(biāo)高控制/穿墻套管填料及做法/土建、機(jī)電與精裝施工界面及施工尾項(xiàng)移交、施工質(zhì)量驗(yàn)收/綜合排版圖校驗(yàn)/外窗四周防水驗(yàn)收/外墻洞口封堵（外墻基層驗(yàn)收）/保溫驗(yàn)收/外墻涂料基層驗(yàn)收/室內(nèi)防水/門窗塞縫驗(yàn)收/屋面二次深化/天花深化設(shè)計(jì)核對(duì)/吊頂基層驗(yàn)收/瓷磚空鼓檢查/室內(nèi)各專業(yè)綜合疊圖、查漏補(bǔ)缺/壁紙/乳膠漆基層查驗(yàn)及面層樣板驗(yàn)收/木地板基層驗(yàn)收，首道工序驗(yàn)收不合格，嚴(yán)禁下一道工序施工。6疊圖及深化地庫/主要機(jī)房配電間管線綜合疊圖、室內(nèi)公區(qū)、欄桿及門窗圖紙必須進(jìn)行二次深化設(shè)計(jì)同時(shí)與原建筑圖紙疊圖。7防滲漏外窗塞縫，閉水試驗(yàn)及淋水試驗(yàn)影像資料及管理資料齊全。8防空鼓開裂地暖地坪嚴(yán)禁出現(xiàn)系統(tǒng)性開裂，墻地磚及石膏抹灰嚴(yán)禁出現(xiàn)大面積空鼓。9帶壓施工地暖/暖氣/給水管須帶壓進(jìn)行地面面層施工。10排版圖外立面分隔、公區(qū)鋪磚、室內(nèi)墻磚地磚必須進(jìn)行深化排版圖并簽字確認(rèn)。11觀感品質(zhì)機(jī)電點(diǎn)位車庫、公區(qū)、戶內(nèi)的頂棚及墻面各類點(diǎn)位成排成線，間距一致。12精裝打膠木門套臉線與乳膠漆墻面、木地板踢腳線上沿與乳膠漆墻面、客廳背景墻石材與木飾面、金屬線條、石膏板吊頂與墻面、電梯門頭不銹鋼裝飾板與兩側(cè)門套不銹鋼裝飾板、大堂金屬裝飾嵌條與瓷磚/石材等交界處嚴(yán)禁打膠；允許打膠部位打膠寬度≤3mm，其中馬桶底部≤8mm，戶門/外門窗部位≤5mm。精裝地面木地板、石材、瓷磚接縫平整，無劃傷現(xiàn)象；同一墻面木質(zhì)、金屬踢腳線的拼縫均勻分布且不超2處。13精裝墻面不同功能開關(guān)面板排布整齊，下口在同一平面；飾面表面粘貼牢固、無翹邊、無開裂、無污染、無返堿、無空鼓、無損破現(xiàn)象、無錯(cuò)位；圖案紋理方向一致或圖案完整，排版合理。1415精裝吊頂石膏板吊頂乳膠漆飾面無刷痕及無明顯修復(fù)痕跡、無流墜、無開裂、無污染；裝飾石膏線條無變形、線條平直。16精裝部品配件應(yīng)齊全，安裝牢固、外觀潔凈無損，且使用靈活；柜體表面無毛刺或錘痕，貼面材料粘貼平整牢固，不脫膠，邊角處不起翹。門窗安裝牢固，開啟靈活，關(guān)閉嚴(yán)密，無反彈、倒翹及變形現(xiàn)象；漆面應(yīng)光潔、不得有刨痕、毛刺和錘印；密封膠條45°密縫拼接。17地庫非A標(biāo)車庫地面嚴(yán)禁采用環(huán)氧地坪；固化劑地面露石率不足，未達(dá)到“水磨石地面”效果。1819車庫內(nèi)綜合管線排布合理、整齊，采用共用支架，凈高滿足要求。20外立面首層外立面涂料或真石漆未一次完工時(shí)，于正負(fù)零上第一個(gè)橫向分隔縫處或橫向造型腰線處做斷開處理（避開視線平視區(qū)域）；飾面及涂料延伸至回填土下100mm處，排查各類線角避免產(chǎn)生不交圈、穿洞口現(xiàn)象。21成品保護(hù)必須按照要求做好成品保護(hù)（包括但不限于地暖地面、欄桿、門窗、電梯、窗臺(tái)、衛(wèi)浴設(shè)施、五金、廚電等）。35六、品質(zhì)紅線及管理動(dòng)作發(fā)布-紅線47條室外總體階段品質(zhì)紅線序號(hào)分類關(guān)鍵詞內(nèi)容1安全文明安全文明項(xiàng)目全周期嚴(yán)禁出現(xiàn)重大質(zhì)量安全事故。2工程管理策劃項(xiàng)目室外總體施工策劃，專項(xiàng)開工前10日完成分公司策劃簽字審批并報(bào)備集團(tuán)。3啟動(dòng)會(huì)小市政、景觀、智能化各分包單位開工前10日內(nèi)完成啟動(dòng)會(huì)，會(huì)議資料齊全備查。4樣板管理景觀、小市政、回填土、成品保護(hù)、材料封樣簽字齊全，設(shè)計(jì)反交底完成，會(huì)議資料齊全備查流程合規(guī)。5關(guān)鍵工序室外管線基層/道路基層/木地板基層驗(yàn)收/土方地形效果驗(yàn)收/苗木定苗封樣/硬景市政景觀疊圖（B級(jí)）首道工序驗(yàn)收不合格，嚴(yán)禁下一道工序施工。6疊圖市政與園林、智能化、景觀、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌必須疊圖。7防滲漏閉水試驗(yàn)及淋水試驗(yàn)影像資料及管理資料齊全。8帶壓施工市政管路必須在打壓/通球等試驗(yàn)合格后進(jìn)行大面積回填施工。9排版圖景觀硬質(zhì)鋪裝、廊架鋁板安裝、單元門及小區(qū)大門外飾必須出具排版圖。10觀感品質(zhì)市政井蓋管井不得出現(xiàn)在核心景觀（私家小院、單元入口及周邊）。井脖不外露，草坪收至井圈邊；不得出現(xiàn)陰陽井。11草皮觀感鋪草前必須進(jìn)行地形細(xì)整，表層土必須過篩或鋪沙，刮平及碾壓2次；綠地標(biāo)高必須低于鋪裝2-3厘米。12喬木觀感喬木需冠型飽滿，不得偏冠、缺冠，分枝點(diǎn)整齊，胸徑滿足圖紙要求，主枝無干枝、斷枝，主干無破皮。13鋪裝觀感對(duì)縫整齊、縫寬一致、材料無色差，不得有破損、磕邊，平整度滿足規(guī)范要求。14軟裝部品觀感燈具、活動(dòng)器械、坐凳等安裝不得裸露基礎(chǔ)；雕塑必須小樣認(rèn)樣、白坯驗(yàn)收后方可進(jìn)場(chǎng)。15成品保護(hù)必須按照要求做好成品保護(hù)（包括但不限于市政檢查井、草皮、喬木、鋪裝等）。16交付底線使用功能水電氣暖完工，電梯可正常使用，取得《特種設(shè)備使用標(biāo)志》，具備正式使用功能。17交付證照消防驗(yàn)收合格，交付前完成竣備；未通過集團(tuán)品控驗(yàn)收嚴(yán)禁交付。30天/7天集團(tuán)工程管理部巡查高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目并通過后進(jìn)行品控驗(yàn)收。強(qiáng)過程管理動(dòng)作：針對(duì)目前工程體系人員少、項(xiàng)目多、年輕化、經(jīng)驗(yàn)不足等特點(diǎn)，依據(jù)已經(jīng)推出的制度提煉出《品質(zhì)管理關(guān)鍵管理動(dòng)作》，使得項(xiàng)目一線工程管理有依據(jù)可查，有重點(diǎn)可抓！層級(jí)職能工作職責(zé)