2022年廣東省汕頭市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）

2022年廣東省汕頭市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.矯正社會(huì)工作者介入司法過(guò)程最早在（）開(kāi)始。

A.案件發(fā)生后B.司法判決前C.監(jiān)禁場(chǎng)所中D.刑滿(mǎn)釋放后

2.下列關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）。

A.醫(yī)患關(guān)系的矛盾都是可以避免的

B.化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通

C.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演專(zhuān)家的角色更利于處理醫(yī)患關(guān)系

D.解決醫(yī)患關(guān)系首先需要提高醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的業(yè)務(wù)能力

3.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。如果發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象對(duì)問(wèn)題的看法和期望與社會(huì)工作者所能提供的服務(wù)不相符，則要（）。

A.終結(jié)服務(wù)B.轉(zhuǎn)介其他機(jī)構(gòu)C.進(jìn)行溝通D.進(jìn)入下一個(gè)助人階段

4.患者的求醫(yī)類(lèi)型不包括（）。

A.主動(dòng)求醫(yī)型B.監(jiān)外就醫(yī)型C.被動(dòng)求醫(yī)型D.強(qiáng)制求醫(yī)型

5.

第

54

題

制定我國(guó)新的社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循一定的原則，主要包括現(xiàn)實(shí)原則和發(fā)展原則相承、文化原則和政治原則互補(bǔ)以及（）。

A.長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)相結(jié)合

B.繼承傳統(tǒng)和改革創(chuàng)新共進(jìn)

C.本土原則和國(guó)際原則并重

D.個(gè)人利益和集體利益共發(fā)展

E.政府、民間團(tuán)體原則并重

6.

第

45

題

經(jīng)過(guò)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，并通過(guò)社會(huì)工作職業(yè)資格考試，以社會(huì)工作的方法為社區(qū)居民提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員是（）。

7.

第

15

題

根據(jù)青少年發(fā)展需要以及青少年政策要求，制定青少年服務(wù)發(fā)展規(guī)劃和相應(yīng)政策的工作屬于（）。

8.根據(jù)家庭成員之間的互動(dòng)關(guān)系和面臨的任務(wù)，家庭生命周期理論把家庭生命周期分為八個(gè)階段，不包括（）。

A.家庭組成階段B.學(xué)前子女家庭階段C.家庭成熟階段D.家庭調(diào)整階段

9.針對(duì)婦女社會(huì)工作的主要特點(diǎn)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.遵守“個(gè)別化”的工作原則B.傾聽(tīng)婦女的聲音是婦女社會(huì)工作的起點(diǎn)C.強(qiáng)調(diào)“個(gè)人的即政治的”D.將婦女問(wèn)題個(gè)人化

10.

第

59

題

政策倡導(dǎo)屬于社會(huì)工作介入系統(tǒng)中的哪個(gè)層次？（）

11.

第

44

題

在流浪乞討人員救助領(lǐng)域社會(huì)工作中，服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要功能是（）。

12.

第

33

題

下列哪種康復(fù)模式主要由民政部門(mén)負(fù)責(zé)，將社區(qū)康復(fù)納入了社區(qū)服務(wù)系列?（）

13.根據(jù)著名心理學(xué)家艾德沃特的說(shuō)法，從認(rèn)知與就業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，青少年范圍結(jié)束的標(biāo)志為（）

A.達(dá)到自我修正的個(gè)人認(rèn)定狀態(tài)B.能夠邏輯思考并自主的作決定C.進(jìn)入個(gè)人、家庭與工作角色中D.完成儀式或慶典

14.

第

32

題

對(duì)流浪兒童救助、輟學(xué)失學(xué)兒童助學(xué)、發(fā)展偏差兒童矯治、殘疾兒童康復(fù)，以及保護(hù)他們的健康成長(zhǎng)等，這是宏觀(guān)兒童社會(huì)工作中的（）內(nèi)容。

15.在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者阿斌發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的需要超出了自己和機(jī)構(gòu)的能力。他應(yīng)采取的正確做法是（）。

A.結(jié)案B.轉(zhuǎn)介C.結(jié)束關(guān)系D.繼續(xù)服務(wù)

16.

第

43

題

曲師傅被診斷得了胃癌，情緒低落，對(duì)生活喪失信心。一天他在公園散步時(shí)碰到一些人坐在一起聊天說(shuō)笑。曲師傅在旁邊觀(guān)察了一會(huì)兒，才知道這是一個(gè)名叫抗癌小組的在聚會(huì)。有人給曲師傅介紹了小組情況，這些成員都身患癌癥，但是他們都很堅(jiān)強(qiáng)，勇敢地面對(duì)生活和病痛，不定期地到公園聚會(huì)，交流經(jīng)驗(yàn)，分享心得。曲師傅很受觸動(dòng)，心里也慢慢活動(dòng)起來(lái)。曲師傅碰到的小組是一種什么類(lèi)型的小組（）。

17.馬斯洛的需要層次理論把人類(lèi)的需要由低到高排序?yàn)?)。

A.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛(ài)的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、審美需要、認(rèn)知需要

B.生理需要，安全需要，歸屬與愛(ài)的需要，尊重需要，認(rèn)知需要，審美需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要

C.歸屬與愛(ài)的需要，生理需要，安全需要、尊重需要、審美需要、認(rèn)知需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要

D.尊重需要、生理需要、安全需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、歸屬與愛(ài)的需要、認(rèn)知需要、審美需要

E.自我實(shí)現(xiàn)的需要、審美需要、認(rèn)知需要、尊重需要、歸屬與愛(ài)的需要、安全需要、生理需要

18.

第

52

題

不為任何物質(zhì)報(bào)酬，不受私人利益的驅(qū)使，不受法律的強(qiáng)制，基予道義、信念、良知、同情心和責(zé)任感而從事公益事業(yè)，為改進(jìn)社會(huì)而提供服務(wù)、貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精神的人員是（）。

19.

第

52

題

社會(huì)工作者在學(xué)校組織學(xué)生每周一次的看望街道里孤殘老人的行動(dòng)，從學(xué)校社會(huì)工作的主要內(nèi)容上來(lái)看，這屬于（）。

20.()老人指的是惡意對(duì)待老人，在身體上、情感或心理上、性方面或經(jīng)濟(jì)方面對(duì)老人構(gòu)成非人道對(duì)待或剝削。

A.忽視B.冷漠C.疏于照顧D.虐待E.剝奪

21.在家庭社會(huì)工作的（），社會(huì)工作者需要閱讀受助家庭的有關(guān)資料，以了解受助家庭的基本情況。

A.介入階段B.開(kāi)始階段C.接觸階段D.結(jié)束階段

22.國(guó)外學(xué)者伊麗莎白·羅斯總結(jié)了個(gè)人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡時(shí)會(huì)經(jīng)歷的心路歷程是()。

A.憤怒期、否認(rèn)期、討價(jià)還價(jià)期、抑郁期、接受期

B.否認(rèn)期、討價(jià)還價(jià)期、憤怒期、抑郁期、接受期

C.抑郁期、否認(rèn)期、憤怒期、討價(jià)還價(jià)期、接受期

D.討價(jià)還價(jià)期、憤怒期、抑郁期、否認(rèn)期、接受期

E.否認(rèn)期、憤怒期、討價(jià)還價(jià)期、抑郁期、接受期

23.兒童社會(huì)工作者可以依托公益慈善服務(wù)組織機(jī)構(gòu)，也可以依托政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的社會(huì)工作機(jī)構(gòu)以及國(guó)家職能部門(mén)等渠道提供服務(wù)。體現(xiàn)了社區(qū)兒童保護(hù)服務(wù)即針對(duì)有兒童侵害風(fēng)險(xiǎn)家庭的（）。

A.安全保護(hù)B.心理輔導(dǎo)C.預(yù)防性服務(wù)D.職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)

24.

第

60

題

我國(guó)老年法規(guī)定了國(guó)家和社會(huì)應(yīng)該采取措施，使我國(guó)老年人實(shí)現(xiàn)“五個(gè)老有”：“老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、（）、老有所為、老有所樂(lè)”。

25.

第

58

題

0-5歲兒童由（）組織負(fù)責(zé)，在其組織中設(shè)立專(zhuān)門(mén)的兒童工作部門(mén)。

26.婦女社會(huì)工作在處理婦女暴力問(wèn)題時(shí)，可為受暴婦女提供各種形式的服務(wù)。下列各項(xiàng)不是該服務(wù)范圍的是()。

A.為婦女提供心理輔導(dǎo)B.提供個(gè)案輔導(dǎo)C.向領(lǐng)導(dǎo)者、決策者進(jìn)行倡導(dǎo)、宣傳、培訓(xùn)D.對(duì)受到性騷擾的婦女進(jìn)行心理上的幫助

27.()是圍繞服務(wù)對(duì)象的需要，組織若干志愿者與服務(wù)對(duì)象建立聯(lián)系，以便提供及時(shí)的幫助。

A.婦女志愿者為本的支持網(wǎng)絡(luò)

B.婦女自助互助為本的支持網(wǎng)絡(luò)

C.婦女工作者為本的支持網(wǎng)絡(luò)

D.家庭緊急支援網(wǎng)絡(luò)

E.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)

28.

第

53

題

老年社會(huì)工作的對(duì)象既包括那些（）；也包括一般的健康老年人；也包括老年人周?chē)娜?，如家庭成員、親屬、朋友、鄰居、社區(qū)工作人員等；還包括更宏觀(guān)些的系統(tǒng)，如單位和服務(wù)組織也有可能成為老年社會(huì)工作的對(duì)象。

29.在（），社會(huì)工作者將正式開(kāi)始與受助家庭開(kāi)展服務(wù)介入活動(dòng)。

A.接觸階段B.開(kāi)始階段C.介入階段D.結(jié)束階段

30.老年個(gè)案工作中，在接案階段要注重與老人的溝通狀況。社會(huì)工作者張雪剛參加工作，明天要接待一位68歲的老伯伯，在之前她了解到老人的聽(tīng)力不是很好，因此她做了一些準(zhǔn)備。以下選項(xiàng)中，比較重要的是（）。

A.準(zhǔn)備一些老人喜歡吃的食品B.減少晃眼的光線(xiàn)或反射光C.準(zhǔn)備助聽(tīng)器、紙筆等D.告訴老人房間的布局并介紹屋子里的人

31.

第

48

題

社會(huì)工作者通過(guò)讓服務(wù)對(duì)象解釋和描述自己困擾產(chǎn)生的原因和發(fā)展過(guò)程，為服務(wù)對(duì)象提供必要的情緒宣泄的機(jī)會(huì)，以減輕服務(wù)對(duì)象內(nèi)心的沖突，改善服務(wù)對(duì)象不良的行為。這種工作技巧在心理社會(huì)模式中被稱(chēng)為（）。

A.心理動(dòng)力反映B.間接治療C.直接影響D.支持E.探索——描述——宣泄

32.在安置社會(huì)工作中，社會(huì)工作者運(yùn)用小組工作方法的主要目的是()。

A.宣傳安置政策

B.收集對(duì)安置政策的意見(jiàn)

C.評(píng)估安置對(duì)象的需求

D.幫助安置對(duì)象充分利用正式社會(huì)支持網(wǎng)和建立非正式社會(huì)支持網(wǎng)

E.為安置對(duì)象的利益向決策層表達(dá)意見(jiàn)

33.社會(huì)工作者裴嘉興服務(wù)的社區(qū)中，有位2011年畢業(yè)的大專(zhuān)生梁濤，自畢業(yè)后一直賦閑在家，無(wú)所事事。裴嘉興想通過(guò)幫助梁濤找工作來(lái)改變他目前的生活。裴嘉興開(kāi)始介入行動(dòng)時(shí)沒(méi)有征得梁濤的同意，因此梁濤并不愿意配合。社會(huì)工作者裴嘉興的做法違背了選擇介入行動(dòng)的（）原則。

A.個(gè)別化B.瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)C.以人為本、服務(wù)對(duì)象自決D.考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)

34.

第

54

題

職業(yè)康復(fù)的工作程序可以歸納為四個(gè)步驟，即（）。

35.

第

60

題

兒童期和人生的其他生長(zhǎng)期相比，（）特征更加明顯。

36.

第

27

題

對(duì)個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對(duì)象時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)采用的介入活動(dòng)是（）。

37.在貧困救助社會(huì)工作中，下列哪一項(xiàng)屬于社會(huì)工作者改善救助對(duì)象勞動(dòng)就業(yè)環(huán)境的社會(huì)工作?()

A.流浪乞討人員救助

B.倡導(dǎo)救助對(duì)象通過(guò)勞動(dòng)就業(yè)解決自身困難

C.自然災(zāi)害救助

D.個(gè)人改善層面上的社會(huì)工作

E.單親家庭的未成年子女救助

38.

第

29

題

從社會(huì)工作者的角度來(lái)說(shuō)，（）是社會(huì)工作者運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、方法與技巧協(xié)助服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)達(dá)到服務(wù)計(jì)劃目標(biāo)的過(guò)程。

39.

第

60

題

婦聯(lián)牽頭開(kāi)展的一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程是（）。它依托已經(jīng)形成的司法保護(hù)、咨詢(xún)投訴、普法宣傳、社會(huì)救助、維權(quán)監(jiān)督五大社會(huì)化維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建和完善了總體工作由維權(quán)聯(lián)席會(huì)總協(xié)調(diào)，各部門(mén)分工負(fù)責(zé)、密切配合，專(zhuān)項(xiàng)工作由一部門(mén)牽頭、其他部門(mén)協(xié)同的工作機(jī)制，拓展社會(huì)支持和社會(huì)協(xié)調(diào)工作體系，提高創(chuàng)建活動(dòng)的社會(huì)影響力。

40.（）在我國(guó)正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復(fù)的方法。

A.個(gè)案工作B.社會(huì)康復(fù)C.小組工作D.社區(qū)康復(fù)

二、多選題(20題)41.婦女賦權(quán)的主要方式包括（）。

A.透明化B.個(gè)別化C.權(quán)力分析D.意識(shí)覺(jué)醒E.鼓勵(lì)

42.下面對(duì)于青少年個(gè)案工作的要點(diǎn)描述正確的是（）。

A.個(gè)人層面的社會(huì)工作服務(wù)，主要是針對(duì)個(gè)人或家庭層面的面談?shì)o導(dǎo)服務(wù)

B.必須對(duì)青少年服務(wù)需求做出專(zhuān)業(yè)判斷

C.社會(huì)工作行動(dòng)模式在個(gè)案服務(wù)中有非常重要的作用

D.個(gè)案服務(wù)目標(biāo)和步驟是服務(wù)計(jì)劃的基本指引和基礎(chǔ)

E.評(píng)估可以幫助社會(huì)工作者反思個(gè)案工作的成效，以及專(zhuān)業(yè)技能技巧的運(yùn)用程度

43.社會(huì)工作者面對(duì)由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來(lái)的服務(wù)對(duì)象時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題包括()。

A.這類(lèi)服務(wù)對(duì)象的需要具有多樣性

B.機(jī)構(gòu)服務(wù)并不能為服務(wù)對(duì)象提供所需的全部服務(wù)

C.存在“篩選服務(wù)對(duì)象”的問(wèn)題

D.這類(lèi)服務(wù)對(duì)象比較了解社會(huì)工作機(jī)構(gòu)相關(guān)服務(wù)信息

E.這類(lèi)服務(wù)對(duì)象可能對(duì)社會(huì)工作者懷有敵意和抵觸情緒

44.

第

64

題

醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能包括（）。

45.根據(jù)殘疾人社會(huì)工作的特點(diǎn)，社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要涉及的方法包括()。

A.社會(huì)康復(fù)B.社區(qū)康復(fù)C.職業(yè)康復(fù)D.教育康復(fù)E.家庭康復(fù)

46.

第

71

題

下列哪些是描述小組工作方法在貧困救助中的功能?（）

47.在社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案執(zhí)行的籌備階段中，主要進(jìn)行的工作有（）。

A.經(jīng)費(fèi)籌措B.人力安排C.場(chǎng)地安排D.活動(dòng)時(shí)間規(guī)劃E.服務(wù)(活動(dòng))的宣傳與推廣

48.從性別視角來(lái)看家庭，社會(huì)工作者在進(jìn)行家庭教育時(shí)的重點(diǎn)有()。

A.女性在家庭生活中如何自我增權(quán)

B.女性如何爭(zhēng)取自我更人性化的生活

C.如何尊重女性獨(dú)特的個(gè)性和權(quán)利

D.女性是否受到來(lái)自文化、社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等方面的外在影響

E.女性受到的外在影響是否給婦女造成了壓迫和家庭中的不平等地位

49.

第

63

題

安置社會(huì)工作的主要對(duì)象是（）。

50.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會(huì)工作的現(xiàn)實(shí)辨識(shí)小組中，社會(huì)工作者扮演的角色是（）。

A.指導(dǎo)者B.倡導(dǎo)者C.協(xié)調(diào)者D.支持者E.教育者

51.以家庭社會(huì)工作的服務(wù)焦點(diǎn)和目標(biāo)作為劃分的標(biāo)準(zhǔn)，可以將家庭社會(huì)工作實(shí)務(wù)的基本內(nèi)容分為（）的服務(wù)。

A.改善親子關(guān)系B.改善夫妻關(guān)系C.改善家庭與社區(qū)關(guān)系D.改善社會(huì)關(guān)系E.改善家庭與家庭關(guān)系

52.

第

67

題

按照服務(wù)的提供手段，可以把社區(qū)服務(wù)分為（）。

53.兒童的特殊需要表現(xiàn)在()。

A.獲得基本生活照顧的需要

B.獲得良好的心理發(fā)展的需要

C.獲得自由的需要

D.擁有社會(huì)生活能力的需要

E.免于被剝削傷害的需要

54.

第

84

題

計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定主要包括的程序和王作是（）。

55.對(duì)流浪乞討人員的外展服務(wù)包括（）。

A.機(jī)構(gòu)救助B.集中救助C.街頭救助D.臨時(shí)陛救助E.全天候救助

56.某居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)在需求評(píng)估后，計(jì)劃為社區(qū)中的中風(fēng)老人開(kāi)展社區(qū)照顧服務(wù)。下列關(guān)于社區(qū)照顧的說(shuō)法中，正確的有（）

A.社會(huì)工作者可以采取多種途徑提供服務(wù)

B.主要注重微觀(guān)層面的介入

C.代際融合也是中風(fēng)老人社區(qū)照顧的內(nèi)容

D.需兼顧不同狀況老年人的需要

E.特別需要資源配套

57.從心理發(fā)展的角度來(lái)說(shuō)，青少年心理發(fā)展呈現(xiàn)出的主要特點(diǎn)為()。

A.依戀與分離焦慮的交織B.主體與客體的互動(dòng)C.動(dòng)蕩與穩(wěn)定的結(jié)合D.突變與漸變的統(tǒng)一E.發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)的并存

58.

第

90

題

學(xué)校小組工作在協(xié)商期容易出現(xiàn)的情況有（）。

59.制訂服務(wù)計(jì)劃的原則有()。

A.要有服務(wù)對(duì)象的參與

B.要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿

C.具體和詳細(xì)

D.計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合

E.要尊重社會(huì)工作者的意愿

60.

第

71

題

青少年社會(huì)工作研究可以包括（）。

三、案例分析題(3題)61.小朱，五年前入伍，去年懷揣戰(zhàn)功獎(jiǎng)?wù)聫暮＼姈|海艦隊(duì)回到老家，和朋友一起創(chuàng)辦了一家節(jié)電工程有限公司.主要從事科技節(jié)電、節(jié)能節(jié)電環(huán)保產(chǎn)品的使用與開(kāi)發(fā)。為了幫助小朱創(chuàng)業(yè)，他的父母以他們的房子作抵押，從銀行貸款10萬(wàn)元給小朱做本金。然而，公司開(kāi)張一個(gè)月，他卻只賣(mài)出兩臺(tái)節(jié)能器，除去門(mén)面租金、貸款利息和各項(xiàng)開(kāi)支，虧損5000多元。請(qǐng)分析小朱的困境。并運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)技巧提出介入策略。62.小雷，男，某中學(xué)初二的學(xué)生，父母平時(shí)工作很忙，無(wú)暇照顧小雷的生活和學(xué)習(xí)。他從小就不愛(ài)學(xué)習(xí)，成績(jī)?cè)诎嗬锟偸堑箶?shù)，“笨蛋”幾乎成了父母對(duì)小雷的稱(chēng)呼了。小雷的性格也比較怪，動(dòng)不動(dòng)就亂發(fā)脾氣，班里的同學(xué)給他起了個(gè)外號(hào)“小魔鬼”，沒(méi)有人愿意接近他，更沒(méi)有人愿意與他交往，老師也放棄了對(duì)小雷的希望，把他看作是班里無(wú)可救藥的個(gè)別生。小雷因此自暴自棄，經(jīng)常逃課到網(wǎng)吧打游戲，成績(jī)也因此一落千丈，為此學(xué)校對(duì)他進(jìn)行了多次教育，并警告他若不改正，則按退學(xué)處理。小雷的父母這才認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，帶小雷來(lái)向社會(huì)工作者求助?！締?wèn)題】1.請(qǐng)運(yùn)用標(biāo)簽理論分析小雷現(xiàn)在的表現(xiàn)。2.請(qǐng)依據(jù)標(biāo)簽理論制定合適的幫助計(jì)劃。

63.待業(yè)青年小李今年25歲；中專(zhuān)畢業(yè)后，陸陸續(xù)續(xù)從事過(guò)幾份工作。但由于脾氣太壞，稍微遇到一點(diǎn)不順心，他就會(huì)跟老板、同事大發(fā)雷霆，導(dǎo)致不斷地辭職、換工作、又辭職。如此這般經(jīng)過(guò)了幾次折騰以后，小李的脾氣變得越來(lái)越壞，他漸漸覺(jué)得，自己無(wú)法適應(yīng)社會(huì)、無(wú)法工作了，于是索性就不上班了，做了徹徹底底的啃老族，還整日游手好閑。小李的父母拿他沒(méi)有辦法，請(qǐng)來(lái)專(zhuān)業(yè)社工小袁幫忙。小袁在深入家訪(fǎng)了解情況后，決定從改善小李的壞脾氣入手，逐步幫助他走出困境。小袁為小李制訂了一份計(jì)劃，讓他按照計(jì)劃來(lái)，學(xué)會(huì)控制自己的脾氣，減少發(fā)脾氣的次數(shù)，并每月把自己發(fā)脾氣的次數(shù)做一下記錄。小李按照社工的計(jì)劃做著努力，請(qǐng)根據(jù)本案例，闡述基線(xiàn)測(cè)量法。

參考答案

1.B矯正社會(huì)工作者介入司法過(guò)程，自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開(kāi)始。這時(shí)的主要服務(wù)對(duì)象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。

\n

2.BA項(xiàng)，任何醫(yī)患關(guān)系中都存在不同程度的目標(biāo)沖突，因此醫(yī)患關(guān)系的矛盾是不可避免的。C項(xiàng)，盡管醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的一員，但其專(zhuān)業(yè)價(jià)值的要求決定了醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要為患者服務(wù)，在醫(yī)患關(guān)系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此，由醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演調(diào)解者的角色來(lái)處理醫(yī)患關(guān)系，這樣的安排會(huì)更加恰當(dāng)，更能保證患者利益。D項(xiàng)，解決醫(yī)患關(guān)系首先需要通過(guò)建立醫(yī)院社會(huì)工作制度來(lái)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作崗位和職務(wù)，讓社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員從事與患者溝通交流、心理輔導(dǎo)、健康教育等工作，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。

3.A在完成對(duì)問(wèn)題界定的任務(wù)后，社會(huì)工作者需要作出一項(xiàng)決定，即終止服務(wù)還是繼續(xù)服務(wù)。影響決定的因素是機(jī)構(gòu)的功能能否滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象的需要。當(dāng)存在以下情況時(shí)，即可終結(jié)服務(wù)：一是機(jī)構(gòu)缺乏合適的工作人員，缺乏具有必要技能的工作人員，服務(wù)對(duì)象或其問(wèn)題不在機(jī)構(gòu)的職責(zé)、使命或功能之內(nèi)，社會(huì)工作者認(rèn)為其他機(jī)構(gòu)的資源、素質(zhì)更優(yōu)越，服務(wù)的數(shù)量適于其他機(jī)構(gòu)，其他機(jī)構(gòu)具有處理特定服務(wù)對(duì)象或問(wèn)題的特權(quán)（如社區(qū)矯正服務(wù)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)）。二是服務(wù)對(duì)象不愿接受服務(wù)，機(jī)構(gòu)功能不符合服務(wù)對(duì)象需要或已經(jīng)解決了問(wèn)題。三是服務(wù)對(duì)象對(duì)問(wèn)題的看法和期望與社會(huì)工作者所能提供的服務(wù)不相符，或者是社會(huì)工作者所能提供的服務(wù)不能解決問(wèn)題，或者是服務(wù)對(duì)象沒(méi)有充分的動(dòng)機(jī)投入必要的時(shí)間、力量和資源。社會(huì)工作者必須注意，即使作出終止服務(wù)的決定，也有責(zé)任幫助服務(wù)對(duì)象去獲得其他服務(wù)的機(jī)會(huì)。這就要求社會(huì)工作者必須熟知滿(mǎn)足各種需要的資源。

4.B患者的求醫(yī)類(lèi)型主要有三種：主動(dòng)求醫(yī)型、被動(dòng)求醫(yī)型、強(qiáng)制求醫(yī)型。

5.C在教材第二章第二節(jié)里可以找到相關(guān)描述。

6.B

7.B

8.C根據(jù)家庭成員之間的互動(dòng)關(guān)系和面臨的任務(wù)，可以把家庭生命周期分為八個(gè)階段：家庭組成階段、學(xué)前子女家庭階段、學(xué)齡子女家庭階段、青少年家庭階段、子女獨(dú)立家庭階段、家庭調(diào)整階段、中年夫婦家庭階段以及老年人家庭階段。

9.D婦女社會(huì)工作的特點(diǎn)是關(guān)注婦女的多樣性，在工作中遵守社會(huì)工作“個(gè)別化”的工作原則；關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)；理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境；強(qiáng)調(diào)“個(gè)人的即政治的”；注重本土婦女工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉。

10.E

11.B

12.B

13.B心理學(xué)家艾德沃特認(rèn)為，在認(rèn)知與就業(yè)的角度，開(kāi)始作邏輯思考、具有解決問(wèn)題及作決定的技能是青少年開(kāi)始的標(biāo)志；能夠邏輯思考并自主的作決定是青少年結(jié)束的標(biāo)志。

14.A

15.A當(dāng)社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的需要超出了自己和機(jī)構(gòu)的能力時(shí)就要結(jié)案。這屬于存在不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的客觀(guān)和實(shí)際原因的結(jié)案。

16.B

17.B

18.B

19.B學(xué)校社會(huì)工作者在參與社區(qū)發(fā)展的過(guò)程中，可以協(xié)助社區(qū)管理機(jī)構(gòu)召開(kāi)會(huì)議、擬定計(jì)劃、運(yùn)用資源，并推展各項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)，以增進(jìn)學(xué)校與社區(qū)的相互了解和良好互動(dòng)。

20.D

21.C接觸階段是社會(huì)工作者與受助家庭成員初次見(jiàn)面，在初次家庭會(huì)談之前，社會(huì)工作者需要做一些準(zhǔn)備工作，例如閱讀受助家庭的有關(guān)資料，或者查閱與受助家庭類(lèi)似的其他家庭的一些文獻(xiàn)研究，以了解受助家庭的基本情況。

\n

22.E

23.C社區(qū)兒童保護(hù)服務(wù)即針對(duì)有兒童侵害風(fēng)險(xiǎn)家庭的預(yù)防性服務(wù)，具體內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)分類(lèi)以及風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)。

24.D

25.C

26.C婦女社會(huì)工作在處理婦女暴力問(wèn)題時(shí)，可為受暴婦女提供各種形式的服務(wù)。例如，為婦女提供心理輔導(dǎo)、法律咨詢(xún)等熱線(xiàn)，對(duì)受到性騷擾、性暴力、性侵害的婦女進(jìn)行心理上的幫助，并且提供個(gè)案輔導(dǎo)。C項(xiàng)屬于宏觀(guān)方面的干預(yù)策略。

\n

27.A

28.A

29.B開(kāi)始階段是社會(huì)工作者正式開(kāi)始與受助家庭開(kāi)展服務(wù)介入活動(dòng)的階段，除了與受助家庭建立穩(wěn)定、信任的合作關(guān)系之外，還需要與受助家庭成員一起制訂服務(wù)介入的目標(biāo)和基本安排。

30.C社會(huì)工作者要在見(jiàn)老人前準(zhǔn)備好一些輔助工具，如老花鏡、助聽(tīng)器、紙、筆等，并鼓勵(lì)老人在跟自己交流的時(shí)候使用這些輔助器械。對(duì)于聽(tīng)力不好的老人，要準(zhǔn)備助聽(tīng)器、紙筆，如果在公眾場(chǎng)合，準(zhǔn)備麥克風(fēng)。

31.E題干中解釋的正是探索——描述——宣泄的內(nèi)涵。見(jiàn)教材第四章第一節(jié)。

32.D安置社會(huì)工作中，社會(huì)工作的主要目的是建立有效的社會(huì)支持網(wǎng)。

33.C社會(huì)工作者選擇介入行動(dòng)的原則包括：①以人為本、服務(wù)對(duì)象自決；②個(gè)別化；③考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)；④與服務(wù)對(duì)象相互依賴(lài)；⑤瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)；⑥考慮經(jīng)濟(jì)效益。其中，以人為本、服務(wù)對(duì)象自決的原則要求，介入行動(dòng)要體現(xiàn)以人為本的原則，從服務(wù)對(duì)象的需要和利益出發(fā)，并且在決定介入行動(dòng)時(shí)要有服務(wù)對(duì)象的參與。

34.A

35.B

36.D間接介入是指以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對(duì)象，由社會(huì)工作者代表服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng)，通過(guò)介入服務(wù)對(duì)象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。因此，D選項(xiàng)為正確答案。

37.B

38.E

39.C

40.D目前，我國(guó)高度重視將社區(qū)工作方法應(yīng)用于殘疾人社會(huì)工作中，社區(qū)康復(fù)在我國(guó)正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復(fù)的方法。

41.ACDEACDE婦女賦權(quán)的主要方式包括：①透明化；②鼓勵(lì)和肯定；③權(quán)力分析；④意識(shí)覺(jué)醒；⑤倡導(dǎo)政策改變。

42.ABE在青少年個(gè)案工作中，需要把握的要點(diǎn)有六方面：個(gè)人層面的社會(huì)工作服務(wù)主要是個(gè)針對(duì)個(gè)人或家庭層面的面談?shì)o導(dǎo)服務(wù)；社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案服務(wù)時(shí)，必須對(duì)于青少年服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求作出專(zhuān)業(yè)判斷；社會(huì)工作理論模式而非行動(dòng)模式在個(gè)案服務(wù)中有非常重要的作用，是個(gè)案服務(wù)計(jì)劃的基本指引和理論基礎(chǔ)；個(gè)案服務(wù)目標(biāo)和步驟形成個(gè)案服務(wù)的基本框架；評(píng)估可以幫助社會(huì)工作者反思個(gè)案工作的成效，以及專(zhuān)業(yè)技能技巧的運(yùn)用程度；服務(wù)對(duì)象的改變動(dòng)機(jī)和參與是個(gè)案取得成效的關(guān)鍵，專(zhuān)業(yè)關(guān)系有助于個(gè)案過(guò)程的順利進(jìn)行和個(gè)案目標(biāo)的達(dá)到。

43.ABCE由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來(lái)的服務(wù)對(duì)象是社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的來(lái)源之一，對(duì)于這種情況的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者要注意：①一般來(lái)說(shuō)，這類(lèi)服務(wù)對(duì)象的需求具有多樣性，但機(jī)構(gòu)服務(wù)都有其自身的限制，并不能提供服務(wù)對(duì)象所需的全部服務(wù)，因此也存在“篩選服務(wù)對(duì)象”的問(wèn)題；②當(dāng)在接下來(lái)的面談中發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)不能提供滿(mǎn)足需求的服務(wù)時(shí)，進(jìn)行再“轉(zhuǎn)介”就成為一項(xiàng)重要的工作；③由他人轉(zhuǎn)介來(lái)的服務(wù)對(duì)象由于不了解新機(jī)構(gòu)的服務(wù)有可能對(duì)社會(huì)工作者懷有敵意和抵觸情緒，甚至拒絕接受新的服務(wù)。

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44.ABCE醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能包括：

(1)診斷與評(píng)估；

(2)咨詢(xún)與輔導(dǎo)；

(3)尋求與整合資源；

(4)倡導(dǎo)工作；

(5)咨詢(xún)與協(xié)調(diào)。

45.ABCD根據(jù)殘疾人社會(huì)工作的特點(diǎn)，社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要涉及的方法包括：①個(gè)案管理；②社區(qū)康復(fù)；③社會(huì)康復(fù)；④職業(yè)康復(fù)；⑤教育康復(fù)。

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46.ABC

47.ABCE籌備階段主要進(jìn)行的是人、財(cái)、物的配置以及服務(wù)（活動(dòng)）的宣傳和推廣工作，表現(xiàn)為：①在經(jīng)費(fèi)籌措方面，主要途徑有申請(qǐng)政府資金補(bǔ)助、向社會(huì)籌款；②在人力安排上，應(yīng)規(guī)劃配置幾位專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者，要招募多少志愿者來(lái)協(xié)助活動(dòng)的開(kāi)展；③在場(chǎng)地安排上，應(yīng)考慮場(chǎng)地的面積和布置、設(shè)備的安排、桌椅的數(shù)量及其擺放方式等；④在服務(wù)（活動(dòng)）的宣傳推廣方面，首先要清楚向誰(shuí)宣傳，宣傳的目的是什么，要傳遞的信息是什么，然后設(shè)計(jì)宣傳策略和方法來(lái)吸引社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的注意，激發(fā)其參加活動(dòng)。

48.ABC家庭教育的重點(diǎn)是教育女性在家庭生活中如何自我增權(quán)，如何爭(zhēng)取自我更人性化的生活，以及教育其他成員如何尊重女性獨(dú)特的個(gè)性和權(quán)利，而不僅僅成為家庭角色的扮演者。

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49.CDE

50.AD在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會(huì)工作的現(xiàn)實(shí)辨識(shí)小組中，社會(huì)工作者既要扮演支持者角色，也要扮演指導(dǎo)者角色。

51.AB以家庭社會(huì)工作的服務(wù)焦點(diǎn)和目標(biāo)作為劃分的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)家庭社會(huì)工作實(shí)務(wù)的基本內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)，它主要包括兩大類(lèi)：①改善親子關(guān)系的服務(wù)。指以父母親和子女關(guān)系的改善為服務(wù)焦點(diǎn)，并且以增進(jìn)親子之間的溝通交流和家庭社會(huì)功能為目標(biāo)而開(kāi)展的各項(xiàng)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。②改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。即家庭社會(huì)工作的服務(wù)活動(dòng)的焦點(diǎn)集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上的服務(wù)活動(dòng)。

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52.ABC

53.ABDE獲得自由的需要不屬于兒童的特殊需要，選項(xiàng)A、B、D、E為正確答案。

54.ABCD

55.CE對(duì)流浪乞討人員的外展服務(wù)包括：①街頭救助，是指借助救助巡邏車(chē)和救助亭對(duì)街頭的流浪、乞討人員實(shí)施救助；②全天候救助，是指各個(gè)地區(qū)的救助站24小時(shí)開(kāi)放接待流浪人員。

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56.ACDE老年人社區(qū)照顧的服務(wù)內(nèi)容通常包括：咨詢(xún)與轉(zhuǎn)介、志愿者服務(wù)、代際融合、老年教育、老年休閑娛樂(lè)、老年就業(yè)、收入保障、營(yíng)養(yǎng)與餐飲、健康照顧與生活安康、心理健康、出行、住房、個(gè)案管理、居家照顧、照顧人支持等。在社區(qū)照顧中，社會(huì)工作者不再扮演單一的服務(wù)提供者的角色，而是可以采用多種途徑提供服務(wù)。老年人社區(qū)照顧的特點(diǎn)通常包括：①社區(qū)照顧基于服務(wù)對(duì)象的需求來(lái)提供服務(wù)；②與微觀(guān)層面的服務(wù)不同，社區(qū)照顧涉及宏觀(guān)層面的需求評(píng)估；③兼顧社區(qū)中不同狀況的老年人的需要；④老年人的社區(qū)照顧方案尤其需要配套銜接。

57.BCD

58.ABCE

59.ABCD

60.ABDE61.小朱面臨的困境：如何從軍人身份轉(zhuǎn)變?yōu)樯倘?如何度過(guò)創(chuàng)業(yè)階段的艱難處境;如何緩解自身壓力;如何安慰父母;如何緩解家庭生活困難;如何說(shuō)服朋友，繼續(xù)共同合作;如何樹(shù)立起自信心。介入策略：(1)社會(huì)工作者可以采用個(gè)案介入的手法，疏導(dǎo)小朱的情緒。讓小朱宣泄