保安個人年終工作總結(jié)范本十篇

保安個人年終工作總結(jié)范本十篇保安個人年終工作總結(jié)范本十篇

總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。下面是我為大家共享的保安個人年終工作總結(jié)，希望能幫助到大家!

保安個人年終工作總結(jié)1

東湖管理處保安隊(duì)全體隊(duì)員首先感謝上級各部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們在這一年中對我們保安隊(duì)的支持和幫助，感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我們保安隊(duì)工作的肯定。在公司、管理處各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及保安隊(duì)全體隊(duì)員的共同努力下，克服了人員流淌性大、缺陷多，思想不穩(wěn)定等多種困難，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

在工作中，每名隊(duì)員都緊緊圍繞“嚴(yán)兵先嚴(yán)將，嚴(yán)將帶嚴(yán)兵”的思想在過去的一年內(nèi)協(xié)作公司開展消防演練，使每名隊(duì)員都能嫻熟把握各種滅火器材，為貫徹公司四化一暢精神，對小區(qū)亂設(shè)攤點(diǎn)，占道經(jīng)營進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范，由于我們的清理影響了商販們的生意，我們從中也遇到了不少的困難，唉過罵有時甚至還唉打，但經(jīng)過我們苦口婆心的勸說，專心的溝通取得了一定的成果,保證小區(qū)的道路、消防通道暢通無阻,凈化了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。

由于東湖上城冬季交付使用時,未進(jìn)行小區(qū)綠化,因此存在著很多天然形成的風(fēng)口,凜冽的寒風(fēng)夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣,但我們并沒有被這樣的困難嚇倒,反而更加專心的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到上城A3號樓時發(fā)現(xiàn)有一名精神不正常的中學(xué)生經(jīng)過仔細(xì)的溝通發(fā)現(xiàn)他有輕生的傾向,我們準(zhǔn)時與他家長聯(lián)系,將他送到龍南醫(yī)院,當(dāng)他的家長看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來時的那種復(fù)雜與激動的表情已經(jīng)無語言表,我們挽回了一個即將破滅又重生的家庭。20__年6月我們巡邏到B5號樓時發(fā)現(xiàn)該樓樓上冒有濃煙,上去檢查后發(fā)現(xiàn)是該樓的太陽能熱水器著火,由于我們的準(zhǔn)時處理,將一起可能造成重大損失的火災(zāi)避開了,同時為該戶業(yè)主挽回了一定的經(jīng)濟(jì)損失,受到了業(yè)主的贊揚(yáng)他說：“住在這樣平安的小區(qū)內(nèi)我放心,我舒適?！甭牭竭@樣的話我們比什么都高興由于我們的努力沒有白付出,我們看到了自己的成果。與此同時我們協(xié)作公安機(jī)關(guān)抓獲盜竊輪胎、消防帶、攝像頭等盜竊分子4人,為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失2萬余元,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近萬余元,得到了業(yè)主的極力好評同時為公司贏得了一定的聲譽(yù)。

知識是事故處理的基本保證,只有使我們保安對員都嫻熟把握各項(xiàng)技術(shù)知識,才能順利完成上級安排的任務(wù)和各種特殊情況,為此,班組長制定了各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并定期檢查和考核專業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)、班組建設(shè)的學(xué)習(xí)和完成情況,各項(xiàng)學(xué)習(xí)的詳細(xì)內(nèi)容。

一、專業(yè)技術(shù)方面：

每日組織保安員軍事化訓(xùn)練2小時,每周組織保安員學(xué)習(xí)平安消防知識、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,由于我們保安隊(duì)員都來自不同的地方少部分由部隊(duì)復(fù)原,更多都為地方的農(nóng)村孩子,文化水平不是很高,總體人員素養(yǎng)過低,專業(yè)知識不足等,針對這種情況我們準(zhǔn)時組織了多方面的培訓(xùn)。

二、班組建設(shè)方面：

班組建設(shè)是素養(yǎng)文明的一個重要體現(xiàn),同時也反映一個班組的技術(shù)力氣,為此,保安班組專門召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí),使班組成員首先從思想上發(fā)起熟悉,把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過來,并且規(guī)定班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際工作,將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設(shè)中,真正做到班組建設(shè)和實(shí)際工作的良性互助,同時把班組建設(shè)與平安相結(jié)合,如班組建設(shè)中的平安活動內(nèi)容,利用平安活動的內(nèi)容反映班級成員對平安檢查熟悉,提出尋平安檢查的一些看法和改進(jìn)意見。

三、治思想方面：

沒有過硬的政治思想,一個隊(duì)伍就無法達(dá)到更深一步的熟悉,就不行能在最困難的時候挺身而出,保安班組充分熟悉到政治思想的重要作用,大家在工作中嚴(yán)格要求自己,通過隊(duì)長和班長的帶頭作用,使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累,關(guān)鍵時刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風(fēng),在管理處內(nèi)部是公認(rèn)的素養(yǎng)的團(tuán)體之一。

在兩年多的小區(qū)管理過程中,我們保安隊(duì)以時刻保護(hù)小區(qū)業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)平安為首要目標(biāo),在這期間小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過一起關(guān)于財(cái)產(chǎn)和人身平安的事件,保安隊(duì)的工作得到了小區(qū)住戶認(rèn)可和贊揚(yáng),讓人欣慰的是。20__年10月在小區(qū)內(nèi)發(fā)放的物業(yè)服務(wù)測評表中,業(yè)主對小區(qū)報(bào)案的滿意率到達(dá)到了99、

20__年在全體保安員的共同努力下,保安隊(duì)取得了一定的成果,但這些對于今后的工作還有一定的距離,只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,才能更好更快的進(jìn)步,才能更好地維護(hù)小區(qū)的平安,并且希望各級領(lǐng)導(dǎo)及兄弟管理處提出寶貴意見,我們保安班組會用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,力求在今年的工作中取得更好的成果來答謝各級領(lǐng)導(dǎo)對保安班組的支持和肯定。

保安個人年終工作總結(jié)2

新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，專心創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。

__年是__大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強(qiáng)經(jīng)營，夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實(shí)際狀況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求進(jìn)展”總體管理目標(biāo)。專心做好治安消防的平安工作，加強(qiáng)對酒店員工的平安培訓(xùn)，專心協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的進(jìn)展，做出自我應(yīng)有貢獻(xiàn)。

總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短，特對今年工作總結(jié)

一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。

__年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的平安保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一齊重大職責(zé)事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年到達(dá)了__%。為酒店各部門進(jìn)行消防平安培訓(xùn)達(dá)__多課時。真正起到了保駕護(hù)航的作用。

二、建立健全績效考核制度，執(zhí)行激勵機(jī)制，發(fā)揮員工的工作專心性和制造性。

執(zhí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)職責(zé)制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，透過不斷完善的激勵機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作專心性和制造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財(cái)務(wù)平安和能順利交接，我部員工___、___、___三名員工主動提出住在夜總會，雖然設(shè)施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放下自我休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。

今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度到達(dá)__度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于線，嚴(yán)熱的天氣，給我們的工作帶來了必須的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅(jiān)守在線。在=月中旬，又遇“云娜”等一系列臺風(fēng)，我部全部員工都主動要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了幾個小時，直到臺風(fēng)過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。員工以酒店為家的同時，部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。

三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

物業(yè)保安隊(duì)長工作總結(jié)此刻旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有布滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)到達(dá)__個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn)。透過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動幫忙退房客人在房間找回人民幣壹萬元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。

由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生沖突，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。

我們在做好為客服務(wù)的同時，也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來，局開展多項(xiàng)文體娛樂活動，如在廣場進(jìn)行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出，消防平安運(yùn)動會，職工籃球賽。為了使這些活動順利的進(jìn)行，我部門人員盡心盡職，放下休息時間__=多小時，對各項(xiàng)活動進(jìn)行平安保衛(wèi)，圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外，部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模_。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評我部門還主動為各部門及外包單位進(jìn)行消防平安培訓(xùn)，聽取各部門的培訓(xùn)意見，改善不足，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。

平安工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅(jiān)持“平安，預(yù)防為主”的方針，專心、扎實(shí)做好每項(xiàng)平安防范工作。

我部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門，常常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)范圍專心進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對餐廳、廚房等處的平安檢查，排解電線短路=次，發(fā)現(xiàn)擔(dān)心全因素__次左右，對發(fā)現(xiàn)的平安隱患，準(zhǔn)時進(jìn)行處理，不能處理的，照實(shí)上報(bào)。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，一年中多次與客人發(fā)生沖突，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件=起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們平安工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員親密協(xié)作，進(jìn)行制止、驅(qū)逐，確保樓層平安。

一年來，我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家持續(xù)親密聯(lián)系，協(xié)作廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn)，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備，并愛惜、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備，削減因錯誤操作而引起的各類故障和毛病對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材準(zhǔn)時補(bǔ)齊，對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用，萬無一失。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，專心參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和相互學(xué)習(xí)的作用。

五、專心參加局里進(jìn)行的各項(xiàng)活動，為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。

年度，局工會以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚(yáng)和進(jìn)展豐富多彩的各類文體活動，專心開展了各項(xiàng)文體活動。我部門響應(yīng)酒店工會的號召，派代表參加了電力系統(tǒng)屆運(yùn)動、消防運(yùn)動會等各項(xiàng)文體活動。在競賽中，我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了____米和第四名，由我部派代表參加的藍(lán)球競賽獲得了第五名的優(yōu)異成果。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。

六、專心協(xié)作酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作。

在今年年初，經(jīng)過外審組的最后評定，我酒店已正式透過雙體系認(rèn)證。一年來，我部門嚴(yán)格根據(jù)認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控把握程序》要求，專心進(jìn)行三級質(zhì)檢制度，為內(nèi)部的管理工作帶給了真實(shí)、有效的參考信息，提高了廣闊員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識，削減了水電資源的浪費(fèi)，降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染，杜絕各類擔(dān)心全事故，削減了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成果，管理水平得到了極大的提高，但我們也務(wù)必正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素養(yǎng)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改善。全部這些問題和不足，都有待于我們今后專心地思考和總結(jié)改善。

回顧了__年來的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)重的工作形勢形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的進(jìn)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!

保安個人年終工作總結(jié)3

一、以人為本，提高保安隊(duì)伍整體素養(yǎng)

保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷進(jìn)展，關(guān)鍵是人員素養(yǎng)的凹凸。為此，公司堅(jiān)持以人為本、服務(wù)至上為工作理念，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高保安隊(duì)伍整體素養(yǎng)。一是嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，在聘請人員方面，嚴(yán)格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴(yán)格根據(jù)：崗前培訓(xùn)、班長帶班實(shí)習(xí)，執(zhí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練，以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌，公司每半年度評比一次品牌保安員、品牌班組，被評比上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金，以增強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來自全國各地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓，公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺，電飯煲33臺，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的平坦，使大家能夠安心工作，確保受保單位平安。

二、規(guī)范管理，做好各項(xiàng)保安工作

為了提高隊(duì)伍的整體素養(yǎng)，公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以三抓三定為核心的管理模式，三抓為：抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作三定為：各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會，各部門匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題準(zhǔn)時在會上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會，由各部門負(fù)責(zé)對公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署，使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確，對公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循，隊(duì)伍整體綜合素養(yǎng)得到了提高。全體保安員工作專心負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的全都好評。

三、清理整頓，專項(xiàng)整治工作取得成效。

四、嚴(yán)格督察，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司執(zhí)行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。20__年公司派出督察600多人次，出動以防火、防盜為重點(diǎn)的平安防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)擔(dān)心全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，專心做好各項(xiàng)保安工作，確保了受保單位平安，受到了受保單位的認(rèn)可。

隨著社會的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進(jìn)取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊(duì)伍穩(wěn)定，抓好保守隊(duì)伍建設(shè)，提高保安人員素養(yǎng)，創(chuàng)倉山品牌保安公司，努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面樂觀探究出一條適應(yīng)保安業(yè)進(jìn)展的新路，為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安做出樂觀貢獻(xiàn)。

光陰似箭日月如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊，實(shí)感時間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙。可細(xì)細(xì)品嘗，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?；仡?0__年這一年來的工作，我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成果，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

首先，我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司保衛(wèi)崗管理制度，專心地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。

2、每日早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。

3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。

4、對進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱忱的接待，同時做好詢問、登記和電話預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾，公司的人員和財(cái)物不受損失。

5、觀察領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時，主動上前幫忙。

6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘，送上車。

7、雪天，領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪掩蓋，用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。

8、冬天，有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時，主動上前為其開關(guān)門。

9、樂觀參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動和競賽。

其次，我做為組長，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費(fèi)，制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達(dá)工作。以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

1、工作當(dāng)中有松懈，應(yīng)更加嚴(yán)于律己。

2、工作閱歷和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。

20__年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20__年，新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素養(yǎng)，樂觀地參加各種競賽學(xué)習(xí)活動，與其他同事相互溝通好的工作閱歷，爭取明年的工作更上一個新臺階。

保安個人年終工作總結(jié)4

回顧過去的一年，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，各同事的協(xié)作下，我們在加強(qiáng)景區(qū)平安防范管理，平安巡邏檢查、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。

一、完善平安防范體系

為了確保景區(qū)的平安，我們從景區(qū)的實(shí)際情況動身，根據(jù)平安防范制度，徹底的落實(shí)平安工作。我們有相應(yīng)的火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等，使我們能夠進(jìn)一步明確自己的工作方向與責(zé)任。

二、落實(shí)平安檢查，確保景區(qū)平安

為了使消防平安工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)平安防范的指示精神，布置平安防范的內(nèi)容，加強(qiáng)平安檢查。針對部分裝修的施工場地，時間長、任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，真正地把平安工作落實(shí)到實(shí)處。

三、樹服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理

作為一個景區(qū)，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，提高自身的思想素養(yǎng)。只有這樣才能使我們真正懂得服務(wù)的目的。在會議時領(lǐng)導(dǎo)會對比較好的員工準(zhǔn)時進(jìn)行表揚(yáng)，對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)格批判，同時對我們加強(qiáng)了紀(jì)律教育，尤其是我們巡邏的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點(diǎn)，我們常常開會學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)。

四、服務(wù)質(zhì)量

巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿，他們的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到我們景區(qū)的形象。停車場保安服務(wù)，做到客人車輛來去時，指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是冬天的巡邏工作，在天寒地凍，日曬雨淋，我們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)。

五、___年的工作打算

新的一年，保安部樹立保安部新形象。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保景區(qū)平安。必須保證景區(qū)的消防平安運(yùn)轉(zhuǎn)，確保景區(qū)消防平安，做到萬無一失，堅(jiān)持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，成立平安巡查小組，定期對景區(qū)及四周各種場所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)平安隱患，準(zhǔn)時協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切平安事故的發(fā)生。

保安個人年終工作總結(jié)5

轉(zhuǎn)眼間20__年已一晃而過，在過去的一年里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體員工的共同努力下，靠著專心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，全面地完成了酒店給予的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將自己20__年度工作作如下總結(jié)：

一、嚴(yán)格要求、以身作則。

作為部門經(jīng)理是一部之長，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此，我首先嚴(yán)格要求自己，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實(shí)際行動潛移默化的影響和帶動全體隊(duì)員，全年，從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為。同時，在日常工作中留意個人形象，每日保持一個良好的精神狀態(tài)，樂觀完成各項(xiàng)本職工作。

二、重抓隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高隊(duì)伍綜合素養(yǎng)。

一支過硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人高度重視隊(duì)員的綜合素養(yǎng)，凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列，一是抓好隊(duì)員的綜合素養(yǎng)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和平安基本技能知識，定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，使全部隊(duì)員都能盡快把握各項(xiàng)基本的平安知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。二是強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運(yùn)作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以制度來管理隊(duì)員，以章程來規(guī)范隊(duì)員，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎，有過必罰，獎罰分明的人性化管理模式。

三、改革創(chuàng)新，力保部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性，加之社會進(jìn)展趨勢等的因素，在今年年初，保安員的辭職率高達(dá)__%以上，部門出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況，部門出臺執(zhí)行了一序列的措施：

一是穩(wěn)定了員工的思想，保證部門員工的流淌性盡量降到最低

二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升，同時也削減了企業(yè)不必要的開支，確保了部門工作正常開展。

四、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識、禮貌用語等的培訓(xùn)，不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到酒店高標(biāo)已經(jīng)成為部門的一項(xiàng)重要日常工作。為此，

首先從自己開頭，以自己的實(shí)際行動潛移默化的影響和帶動全體隊(duì)員

其次擬定培訓(xùn)計(jì)劃，適時開展服務(wù)意識、禮貌用語等系列培訓(xùn)，并深入到崗位準(zhǔn)時做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作，并根據(jù)酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止。

通過培訓(xùn)和督導(dǎo)，目前，全體保安員能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置，自覺敬重領(lǐng)導(dǎo)和客人，時刻以酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。

五、加強(qiáng)治安與消防平安管理，切實(shí)維護(hù)公司利益。

(一)堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主”的平安管理方針，時刻教育和要求隊(duì)員嚴(yán)格要求自已，加強(qiáng)對酒店各區(qū)域的巡查力度，專心排查平安隱患，全年來共開展平安巡邏4380次，很大程度上確保酒店平安。

(二)堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強(qiáng)防火巡查力度，進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施，樂觀開展消防平安宣傳教育培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)隊(duì)員的消防平安意識和提高隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能，使隊(duì)員能嫻熟把握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防平安。

(三)善始善終嚴(yán)抓車輛平安管理。一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車輛憑票出入制度，從源頭上杜絕平安隱患，避開車輛被盜竊等的平安事故發(fā)生二是要求員工嚴(yán)格履行車輛平安檢查制度，對發(fā)現(xiàn)的平安隱患準(zhǔn)時排解三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際執(zhí)行必要的平安措施，要求隊(duì)員加強(qiáng)車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾?，如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等珍貴物品并鎖好車門、車窗等。全年來，車場未發(fā)生一起平安事故。

總結(jié)回顧一年來的工作，自身還有很多不足待于改進(jìn)，確實(shí)感受到了更為嚴(yán)重的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，我深知，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，不斷提高綜合素養(yǎng)和管理水平，才能符合酒店經(jīng)理的要求。我信任，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)有效地使工作順利開展，為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

保安個人年終工作總結(jié)6

一年來，我作為__物流公司的公司保安，圓滿的完成了這一年的工作，結(jié)束了一年的工作難過后，面前是嶄新的20__年工作。作為保安，我很高興自己在上一年的工作中，能在隊(duì)長及領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，出色的完成這一年的工作。在邁進(jìn)20__之前，我要反思自己在過去一年的工作，力求在全新的一年中，自己能更好的完成工作，保障公司的平安。

回憶過去，在這一年里，自己謹(jǐn)遵公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，不斷在工作中改進(jìn)自己，提升自己，嚴(yán)格的要求自己，細(xì)心的對待工作中的一點(diǎn)一滴。以下是我的工作總結(jié)：

一、個人要求

作為一名保安，在工作中我總是在給自己定下對自己工作的標(biāo)準(zhǔn)。在自我規(guī)范的時候，我不會將要求定太高，過于超過的要求，實(shí)在是難以實(shí)現(xiàn)，并不實(shí)在。反而會降低自己的樂觀性，讓自己難有成就感，最后導(dǎo)致不思進(jìn)取。當(dāng)然，對于工作的要求，也不能太低。太低的要求就像是給自己設(shè)定了上限，讓自己在達(dá)到后難以突破，造成自己難以有所提升。最后，我憑借自己在這些年的工作閱歷，加上領(lǐng)導(dǎo)對我們在工作中的要求，略微提升后，作為自己的個人目標(biāo)。并且在這一年里面，我都努力保持著這樣對自己的要求，并且還在不斷的提高目標(biāo)，以此提高自己。

二、工作情況

在工作中，我主要負(fù)責(zé)東大門的看管對于進(jìn)出運(yùn)輸車輛，嚴(yán)格的做好記錄，并整理保存記錄，保證隨時可查，對于外來人員和車輛，我嚴(yán)格阻攔，有需要進(jìn)入的人員，我會提前查看預(yù)約并向辦公室詢問，如無問題方可放行。

在站崗的工作中，我們最總要的就是對外來人員的阻攔，并且，當(dāng)物流車輛出入的時候，我們也要做好最后的視檢工作。

除了工作外，我們還有很多為了更好完成工作而做出的打算。首先，在日常里，由隊(duì)長帶隊(duì)，我們會對自己的體能進(jìn)行訓(xùn)練，提升隊(duì)員的體力和體質(zhì)。在今年，領(lǐng)導(dǎo)還多次安排培訓(xùn)，強(qiáng)化我們的安防知識，如：對火災(zāi)的防范，以及滅火工作的學(xué)習(xí)，對于公司潛在的平安的防范等。通過參加訓(xùn)練和培訓(xùn)，我個人在這一年里得到了極大的成長。

三、結(jié)束語

一年的工作里，我謹(jǐn)遵領(lǐng)導(dǎo)的安排，不斷的提高自己的個人能力，不斷的反思自己的工作，提高工作能力，提高大門的安保系數(shù)。但是，自己在工作中一些小毛病，在這一年的工作里，一定要嚴(yán)格的高正，保證工作能順利的進(jìn)行。

保安個人年終工作總結(jié)7

20__年的工作即將告一段落，保衛(wèi)公司平安的職責(zé)也該好好的整理一下了。在一年的工作中，我主要負(fù)責(zé)公司__樓區(qū)域的巡邏以及門衛(wèi)值班的工作，在經(jīng)歷了一年的工作后，確實(shí)發(fā)生了很多的事情。雖然這些麻煩都成功的解決了，但是作為公司的保衛(wèi)人員我還是要好好的總結(jié)著一年的工作，提升自己和隊(duì)伍的保衛(wèi)能力，預(yù)防錯誤的再次出現(xiàn)!

作為保衛(wèi)人員，一年都在公司巡視，發(fā)現(xiàn)很多問題的同時也發(fā)現(xiàn)了很多自己的問題。但同樣的，在這一年的工作中我也在不斷的改進(jìn)自己的問題，讓自己朝向正確的道路上前進(jìn)?？傊?0__年個人工作總結(jié)如下：

一、個人的提升

作為保安，我們要做的不僅僅是看管和防衛(wèi)而已。一年的工作中，我們也做了很多的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

首先，常常的熬煉是少不了的，對我個人而言，每日都在抽空熬煉著自己的身體，只有保持一副健康的身體才能擔(dān)任保安這份工作。

當(dāng)然，作為公司的保安人員，光有好的身體是沒法保護(hù)好公司的平安的。在20__年里，我們共組織了_次的平安知識培訓(xùn)，著重強(qiáng)化了對消防知識、用電平安檢查、各類設(shè)施檢查……等平安知識的學(xué)習(xí)。這大大的增長了包括我之內(nèi)的許多隊(duì)員的平安知識，同樣，我們學(xué)習(xí)的這些知識都樂觀的運(yùn)用到了工作當(dāng)中，在一年里為公司排解了不少的平安隱患。

二、工作的情況

在一年的工作中，由于人員的變動問題，我也更換過幾次巡邏的區(qū)域安排，雖然這讓我對公司的防衛(wèi)情況更加的了解，但是也同樣讓我的工作受到了一定影響。但是在隊(duì)長的指點(diǎn)和自己的努力下，我還是準(zhǔn)時把握了新區(qū)域的巡邏重點(diǎn)區(qū)域。

在門衛(wèi)的工作中，我總是準(zhǔn)時的和換班同事交接，按時到崗，嚴(yán)謹(jǐn)交接，對站崗期間出入的人員和車輛嚴(yán)格的記錄觀察，對沒有許可或是不熟悉的車輛執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑儐?，并?zhǔn)時的上報(bào)。

三、失誤

在工作中不行能沒有失誤，尤其是一年這樣長的時間。在這一年間，我最嚴(yán)重的一次失誤實(shí)在站崗的時候由于留意力不集中，差點(diǎn)發(fā)生睡崗的行為!這是非常糟糕的一次錯誤，為此我也受到了領(lǐng)導(dǎo)的批判。但在熟悉到自己的錯誤后我準(zhǔn)時的反省，讓自己能準(zhǔn)時的熟悉到自己的錯誤，并加以改正!

四、總結(jié)

一年的工作盡管沒什么波瀾起伏的大事情，但作為保安人員，維持公司的平靜，就是我們的職責(zé)!來年的工作，我也會繼續(xù)的努力!

保安個人年終工作總結(jié)8

作為一個酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素養(yǎng)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會議，下面是為大家打算的保安經(jīng)理年終個人工作總結(jié)。

充分利用會議與員工溝通，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工準(zhǔn)時進(jìn)行表揚(yáng)，對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)格批判，同時對員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點(diǎn)，例如：在今年11月9日那天，我們的領(lǐng)班孔維龍?jiān)诖箝T崗觀察一位客人亂停車，把汽車停在進(jìn)口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機(jī)講，不要停在這里，影響其它車輛進(jìn)出，他一定要停在這里，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒有還手，后被拉開。當(dāng)時對面移動公司的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。

為此在全體保安會議上大力表揚(yáng)了領(lǐng)班孔維龍，同時剖解了這起案例：假如當(dāng)時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及四周群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)ξ覀儽０伯a(chǎn)生不好的看法，正由于我們有這樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時教育，培育的結(jié)果。

從這件事看，正由于我們常常開會學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)，能做到忍字。

保安個人年終工作總結(jié)9

一、加強(qiáng)自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平

欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必必要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前進(jìn)展，而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，保安隊(duì)伍更是一個特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理，怎樣才能把這20多名不憐憫況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的`學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)平安保衛(wèi)知識及消防知識，二是樂觀參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素養(yǎng)及專業(yè)知識的提升。

二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量

部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強(qiáng)，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊(duì)伍的整體素養(yǎng)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星期對員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn)，使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。

三、下一步主要從以下幾個方面展開工作

(一)加大值班和巡邏檢查力度。

在重大活動期間，加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位，準(zhǔn)時處置，把一些擔(dān)心定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。

(二)層層布置、層層落實(shí)。

在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必必要作好。對隊(duì)員加強(qiáng)管理，對每個隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素養(yǎng)，講當(dāng)前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴(yán)格要求。

(三)嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。

協(xié)作經(jīng)理對每一個崗位進(jìn)行績效考核，有功必獎，有過必懲，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作樂觀性。

(四)做好隊(duì)員的思想工作。

關(guān)心愛惜隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況，準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教育，生活上關(guān)愛，

(五)不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取