




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
2023年石油公司員工工作總結(jié)(三篇)石油公司員工工作總結(jié)篇一
這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的很不好,有許多我這邊的工作我都沒(méi)有做好,很亂......
針對(duì)這次活動(dòng),為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)頭,我做出了一個(gè)簡(jiǎn)潔的總結(jié):
1、首先應(yīng)當(dāng)熟識(shí)這次活動(dòng)的活動(dòng)規(guī)章,例如刷卡滿(mǎn)多少錢(qián)送什么禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應(yīng)了解清晰,不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。
2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎么發(fā)放,有什么要求,都應(yīng)了如指掌,不然自己都會(huì)覺(jué)得頭腦一片混亂,而且,對(duì)自己在活動(dòng)完畢后結(jié)算這塊都會(huì)有很大的影響,會(huì)很麻煩。
3、再接著就是活動(dòng)完畢后,去回收禮品的同時(shí),應(yīng)帶上筆及筆記本,把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái),哪個(gè)點(diǎn)回收了什么禮品,多少個(gè),都因具體的記清晰,過(guò)后沒(méi)有人會(huì)幫你去對(duì)賬的。
4、對(duì)于合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的嘉獎(jiǎng)禮品應(yīng)在活動(dòng)完畢后,給拿過(guò)去,不然根本沒(méi)有方法實(shí)數(shù)回收。
以上就是我的工作總結(jié),可以說(shuō)是我的工作閱歷吧。
后面的工作,我會(huì)遇到更多的麻煩事,我還要連續(xù)學(xué)習(xí),加油!
石油公司員工工作總結(jié)篇二
始終在公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)這方面的工作,新員工入職培訓(xùn)是我工作中特別重要的一個(gè)環(huán)節(jié),從規(guī)劃、實(shí)施到考評(píng)、反應(yīng)、改善提升,都是我一人完成。看著自己培訓(xùn)出來(lái)的許多新員伙伴在兩到三個(gè)月中快速成長(zhǎng),真的感覺(jué)特別欣慰。以下是我對(duì)新員工培訓(xùn)心得體會(huì),今日整理出來(lái)和大家共享一下。(我這里所說(shuō)的新員重要是銷(xiāo)售人員。)
企業(yè)的理念對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的影響是不容無(wú)視,特別重要的。企業(yè)提倡什么?排斥什么?立業(yè)的宗旨是什么?目標(biāo)是什么?在很大的程度上影響著員工對(duì)其的選擇。就猶如我們交朋友一樣,第一次見(jiàn)面的前三十秒將打算著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓(xùn)中問(wèn)過(guò)許多新員同樣的問(wèn)題:你為什么是選擇我們公司?得到的答案中95%以上都是:我感覺(jué)公司的文化氣氛特別好,我盼望在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能有更多的進(jìn)展,只有5%的新員會(huì)談到其它緣由。固然不排解一個(gè)人進(jìn)入新公司后會(huì)有意回避功利的想法,但也可從中看出企業(yè)文化對(duì)其的影響。所以在新員入職培訓(xùn)中應(yīng)把企業(yè)理念的導(dǎo)入作為一種特別關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。由于只有在認(rèn)同了企業(yè)的價(jià)值觀(guān)后,他才能不會(huì)單純的用功利心去對(duì)待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位。建議這個(gè)環(huán)節(jié)要有專(zhuān)人(最好是高管)組織講授,內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)榜樣、企業(yè)核心理念的理解、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時(shí)可以設(shè)計(jì)一些培訓(xùn)嬉戲激發(fā)新員的進(jìn)取心和分散力,一開(kāi)頭就給他們灌輸“團(tuán)結(jié)全都,迎接挑戰(zhàn)”的思維模式,讓他們通過(guò)不同的角度消化對(duì)公司文化理念理解,最終解答“為何做”的問(wèn)題。
供應(yīng)豐富多彩的互動(dòng)的培訓(xùn)方式:培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也有很大的關(guān)系,我校引進(jìn)的是當(dāng)下最流行的互動(dòng)式的培訓(xùn)方式,上課形式以活動(dòng)與嬉戲?yàn)橹?,課堂一掃以往的沉悶氣氛,特別活潑,講師主要以提問(wèn)與引導(dǎo)為,通過(guò)活動(dòng)讓學(xué)員自發(fā)地感悟,學(xué)員也很簡(jiǎn)單承受,這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡送,學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。
在培訓(xùn)過(guò)程中我時(shí)常會(huì)發(fā)覺(jué)有許多新員由于比擬年輕,工作閱歷缺乏,所以他們的職業(yè)化意識(shí)比擬淡薄。而這些對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)(培訓(xùn)行業(yè))是特別重要的。鑒于此我通常從以下幾個(gè)方面進(jìn)展強(qiáng)化訓(xùn)練:
1、團(tuán)隊(duì)意識(shí):認(rèn)知團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等;
培訓(xùn)活動(dòng)是短暫的,但無(wú)論是從思想上還是專(zhuān)業(yè)上,對(duì)我而言都是一個(gè)很大的提高,王主任結(jié)合自身經(jīng)受的工作給我們做了一場(chǎng)精彩的講解和示范,不僅使我開(kāi)闊了眼界,許多在工作中常常遇到問(wèn)題也得到了答案或者啟發(fā),真盼望以后公司多組織一些培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后客服工作進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化打下堅(jiān)實(shí)根底。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的熟悉,做好物業(yè)看似簡(jiǎn)潔,實(shí)際上還有很長(zhǎng)的路要走,要把握專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),積存閱歷,良好的心態(tài)。我們的宗旨是專(zhuān)心效勞,制造幸福。
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問(wèn)題。我們選擇了公司是由于我們愛(ài)這個(gè)公司,公司賜予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)當(dāng)懷著一顆感恩的心來(lái)工作,把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過(guò)自己的努力不斷制造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),以此來(lái)證明自己的忠誠(chéng)。
2、有效溝通:溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、安康的`人際關(guān)系等;
我物業(yè)公司自成立以來(lái),治理理念經(jīng)受了從“治理型”到“效勞型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過(guò)去以治理者自居的姿勢(shì),提倡了“效勞育人,業(yè)主至上”的全新效勞理念。我物業(yè)公司在進(jìn)展過(guò)程中即使遭受到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人效勞的理念也始終在沿伸,同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司治理層并沒(méi)有滿(mǎn)意可喜成績(jī)的取得,而是以積極的態(tài)度正視在效勞過(guò)程中存在的效勞專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng),效勞內(nèi)涵不深,員工待遇過(guò)低以及本錢(qián)過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)頭,公司便審時(shí)度勢(shì),著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和修理事宜,勁拼品牌建立,提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
3、目標(biāo)規(guī)劃:理解目標(biāo)、制定規(guī)劃、效率意識(shí)、時(shí)間治理
4、商務(wù)禮儀:著裝、出行、訪(fǎng)問(wèn)、面談等
在進(jìn)展完以上的兩個(gè)環(huán)節(jié)后,我通常會(huì)協(xié)調(diào)各部門(mén)經(jīng)理來(lái)給新員介紹有關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等方面的狀況。固然這只是一個(gè)初步的介紹,為接下來(lái)的為期一個(gè)月的跟蹤強(qiáng)化打下根底。
通過(guò)想隊(duì)名、口號(hào)、排隊(duì)形等這樣的訓(xùn)練,使我們團(tuán)隊(duì)中人的心走到了一起,使我們明白了一個(gè)企業(yè)的勝利需要我們大家的共同努力,我們都是企業(yè)中重要的一員,企業(yè)的勝利需要我們每一個(gè)成員的共同努力,我們是不行缺少的,我們對(duì)企業(yè)都是有責(zé)任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰慧才智為企業(yè)勝利盡一份力。由于我所在的隊(duì)是二隊(duì),要想一個(gè)和“二”相關(guān)或者諧音的隊(duì)名,最終我們集思廣益,隊(duì)名:“二鍋頭”口號(hào):“夠勁、夠辣、天下無(wú)雙”隊(duì)形:“內(nèi)外雙v”……
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀(guān)念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂(yōu)患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民辦法識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
辛辛苦苦干了一年,業(yè)績(jī)?nèi)绾?,關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的重量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫(xiě)。假如沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽(tīng)一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng),如此有了參照物,才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫(xiě)半天,洋洋灑灑15頁(yè),殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè),在氣概上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?
對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)新員培訓(xùn)通常安排在4天—5天,在這段時(shí)間中通過(guò)培訓(xùn)中的互動(dòng)、觀(guān)看、測(cè)評(píng)、考核,使新員比面試的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面,同時(shí)企業(yè)也對(duì)這些新員進(jìn)展了一個(gè)完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進(jìn)一步慎重的選擇。
選拔的工作完畢后,培訓(xùn)部對(duì)入職的新員將要進(jìn)展為期一個(gè)月的走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。通常一個(gè)銷(xiāo)售人員在其成長(zhǎng)的道路上,其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過(guò)四個(gè)階段,即興奮期、黑暗期、成長(zhǎng)期、徘徊期。銷(xiāo)售新人剛進(jìn)入公司工作時(shí),初期沖勁特別足。由于此時(shí)新員一心要站穩(wěn)腳跟,要想其他同事證明自己的力量,并求得在公司的生存和進(jìn)展,這個(gè)階段就是興奮期。但通常我們會(huì)進(jìn)展這樣一個(gè)普遍的事實(shí),一般來(lái)講,這種興奮的狀態(tài)不會(huì)維持很長(zhǎng)時(shí)間。當(dāng)銷(xiāo)售人員進(jìn)入市場(chǎng)后,發(fā)覺(jué)客戶(hù)不像他想象的那么簡(jiǎn)潔,不是那么簡(jiǎn)單搞定,市場(chǎng)中對(duì)手的一些不標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)也層出不窮,更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部協(xié)作的缺陷等等,此時(shí)新員的熱忱會(huì)急速下降,工作積極性跌到谷底,有的甚至疑心自己的選擇,這個(gè)階段就叫黑暗期。我們發(fā)覺(jué)這兩個(gè)時(shí)期通常會(huì)在新員入職后的1—3月,所以為了幫忙新員平穩(wěn)度過(guò)這兩個(gè)時(shí)期,削減公司人員流淌率,我通常實(shí)行走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。也就是說(shuō)以幫助新員快速出單為目的,以陪訪(fǎng)、對(duì)口培訓(xùn)為方法,以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為手段,提高新員實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能。在陪訪(fǎng)的過(guò)程中發(fā)覺(jué)新員訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)存在的問(wèn)題,幫忙新員來(lái)分析問(wèn)題,同時(shí)整理出普遍性問(wèn)題,組織針對(duì)性很強(qiáng)的對(duì)口培訓(xùn)。如針對(duì)探尋客戶(hù)需求這個(gè)問(wèn)題,就實(shí)行先學(xué)習(xí)如何提問(wèn)開(kāi)放式問(wèn)題再當(dāng)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練的方法,讓新員課堂學(xué)習(xí)課上消化。經(jīng)過(guò)屢次訓(xùn)練,感覺(jué)到這種方法比擬有效。
另外,在陪訪(fǎng)過(guò)程中除了指出新員銷(xiāo)售動(dòng)作存在的問(wèn)題外,要和新員多溝通,要多鼓舞新員。切忌一味的批判甚至指責(zé),要給他們一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。
得益于中支領(lǐng)導(dǎo)支持,分公司大力推舉以及總公司給的時(shí)機(jī),非常榮幸能夠參與這個(gè)班。一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間很快過(guò)去了,這段人生中彌足寶貴的經(jīng)受,給我留下了難忘而又充實(shí)的記憶。在這段時(shí)間里,正是業(yè)務(wù)正緊的日子,但各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賜予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我能有時(shí)機(jī)感受到了來(lái)自總公司領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范、全國(guó)頂級(jí)講師的精彩講解以及來(lái)自全國(guó)84位伙伴的優(yōu)秀表現(xiàn)。在對(duì)所培訓(xùn)總結(jié)有為這個(gè)培訓(xùn)班進(jìn)行的而努力領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬,也為自己有時(shí)機(jī)成為全一員而驕傲。
石油公司員工工作總結(jié)篇三
一個(gè)偶然、一個(gè)時(shí)機(jī)、我和xxxx就這樣結(jié)緣了、現(xiàn)已很難細(xì)說(shuō)我為什么會(huì)選擇這里、但我依舊還是很清楚的記得當(dāng)時(shí)的一條思路、那就是“xxxx可以讓我得到更好的歷練、xxxx值得我去選擇”。
1、個(gè)人工作的總結(jié)
時(shí)間飛逝、在xxxx已有一段時(shí)間、在這里、學(xué)到了很多新事物、熟悉很多值得我去學(xué)習(xí)的人。接觸食品德業(yè)是我的一個(gè)新的開(kāi)頭、工作內(nèi)容也不是之前那樣的單一、而是要兼顧著很多事情、所以我常常面臨著挑戰(zhàn)、有時(shí)候會(huì)感到精神分裂、但深思、這何常不是一種積存。工作中有失敗的失落、有成長(zhǎng)的喜悅、有繁忙的壓力、有充實(shí)的激情、于是我的生存武器有了更好的裝備、精神被摧殘、激情被燃燒、這是一種歡樂(lè)和苦痛交雜在一起的感受。在這里我收獲了許多、也找到了歡樂(lè)、從剛開(kāi)頭我的作品可以直接往垃圾堆里扔、到現(xiàn)在是略微可以看得上眼、我告知我自己、我得到成長(zhǎng)了、固然、還不只是技能上、在工作上和生活上的態(tài)度、也有了更深的領(lǐng)悟。
2、個(gè)人目前工作中的遇到問(wèn)題及改善措施
工作中有兩個(gè)問(wèn)題
1.產(chǎn)品更改、在設(shè)計(jì)完成后再更改產(chǎn)品、這是一種很鋪張生命的事情、我覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)在籌劃活動(dòng)的時(shí)候、就應(yīng)當(dāng)去了解、比方和加盟商那邊協(xié)商確定要做什么、向選購(gòu)那邊了解貨源和選購(gòu)還要不要做這個(gè)活動(dòng)的產(chǎn)品。
2.后期制作消失的尺寸錯(cuò)誤問(wèn)題、目前我們公司還沒(méi)有后期制作這個(gè)職位、所以這個(gè)任務(wù)就落到籌劃和設(shè)計(jì)的身上、大家的工作量都比擬多、應(yīng)當(dāng)相互理解、應(yīng)當(dāng)一起把后期這一關(guān)把好、我建議在設(shè)計(jì)前大家多溝通、多了解、再出方案。
3、個(gè)人將來(lái)工作規(guī)劃
作為公司的設(shè)計(jì)、我最終的目標(biāo)是自己的作品能引起群眾的留意、沖擊群眾的視覺(jué)、蕩起群眾的內(nèi)心、激起他們的消費(fèi)欲望、同時(shí)能給公司樹(shù)立起一種適合公司的良好形象、使我們的品牌可以讓更多人知道。我現(xiàn)在的主要規(guī)劃就是找出自己的缺乏、然后不斷的去參考、學(xué)習(xí)和改善、去掉不好的、把好的連續(xù)下去。多了解社會(huì)群眾的一個(gè)消費(fèi)心理、來(lái)找出一種更有力的方案來(lái)吸引群眾。
4、公司目前存在什么問(wèn)題、針對(duì)公司目前的問(wèn)題提出改善的建議或者措施
對(duì)于目前的公司、我發(fā)覺(jué)存在兩個(gè)問(wèn)題:
一、是治理
公司正在處在初步上升階段、治理是特別重要的、治理會(huì)影響到公司的進(jìn)展、公司的氣氛和形象、盼望各位治理員能夠加強(qiáng)自己的治理力量、也盼望員工多協(xié)作治理員、這樣才能更好的掌握工作流程和協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系。治理二字、重于理、一個(gè)只會(huì)管的治理者是失敗的、只有能管能理才是合格的治理者、你只有先把工作流程先理好、你才能夠去掌控、才有效率、你只有把底下員工的工作合理安排好、理好關(guān)系、做好協(xié)調(diào)、你才能夠管得住。
二、是團(tuán)隊(duì)
一個(gè)想要變得強(qiáng)大、走得更遠(yuǎn)的公司、它肯定需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)、公司光靠某些人、是撐不起來(lái)的、無(wú)論你個(gè)人力量有多強(qiáng)、那也只是一種無(wú)處可歸的散力、我們應(yīng)注意合作、注意團(tuán)隊(duì)、多溝通、相互幫忙、個(gè)人的力氣是微小的、但是團(tuán)隊(duì)的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 單位購(gòu)置窗簾合同范本
- 出租鄉(xiāng)鎮(zhèn)倉(cāng)庫(kù)房合同范本
- 二年級(jí)口算題目全集100道
- 企業(yè)標(biāo)志商標(biāo)設(shè)計(jì)合同范本
- 卸貨安全合同范本
- 全村荒地出租合同范例
- 寫(xiě)真退款合同范本
- 單位車(chē)輛報(bào)廢合同范例
- 廠(chǎng)房購(gòu)買(mǎi)合伙合同范本
- 廠(chǎng)房抵押合同范本6
- 企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)
- 統(tǒng)籌管理方案
- 建筑工程安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化圖集(附圖豐富)
- 人教版 美術(shù)二年級(jí)上冊(cè) 第9課 蜻蜓飛飛 教案
- Unit 1 Travel教案-2023-2024學(xué)年高一下學(xué)期 中職英語(yǔ)高教版(2023修訂版)基礎(chǔ)模塊2
- DB3206T 1083-2024機(jī)關(guān)會(huì)議服務(wù)人員操作技術(shù)規(guī)范
- 習(xí)作《我的家人 》教案-2024-2025學(xué)年統(tǒng)編版語(yǔ)文四年級(jí)上冊(cè)
- 眼鏡學(xué)智慧樹(shù)知到答案2024年溫州醫(yī)科大學(xué)
- 24年注安-其他安全-必背考點(diǎn)-王培山
- 《積極心理學(xué)(第3版)》 課件 第9章 積極的愛(ài)
- 中醫(yī)淋巴排毒
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論