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一、全面質(zhì)量管理的概念（二）單選題1、全面質(zhì)量管理的核心體現(xiàn)在(、質(zhì)量B、管理C、“全”D、質(zhì)量管理2、全面質(zhì)量管理這一概念最初由(3、全面質(zhì)量管理的英文縮寫(xiě)是(4、全面質(zhì)量管理這一概念最早在(、19世紀(jì)50年代B、20世紀(jì)30年代C、20世紀(jì)40年代D、20世紀(jì)50年代由美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家提出。二、全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)（二）單選題D、工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量B、工作質(zhì)量C、質(zhì)量成本D、使用成本4、對(duì)全面質(zhì)量管理方法的特點(diǎn)描述恰當(dāng)?shù)氖?。三、汽車(chē)維修質(zhì)量管理的方法過(guò)程中的質(zhì)量水平。、正確B、錯(cuò)誤（二）單選題1、(、維修計(jì)劃B、維修方法C、維修質(zhì)量D、維修管理3、維修質(zhì)量指標(biāo)一般用(、生產(chǎn)率、加強(qiáng)教育B、抓技術(shù)管理C、應(yīng)用新技術(shù)D、推行管理新經(jīng)驗(yàn)解析：解析：2、A階段是全面質(zhì)量管理的基本工作方法的計(jì)劃階段。、正確B、錯(cuò)誤解析：（二）單選題1、全面質(zhì)量管理的基本工作方法中(2、全面質(zhì)量管理的基本方法就是(3、全面質(zhì)量管理的基本工作方法中(解析：（二）單選題D、其他都不對(duì)B、合格率C、質(zhì)量指標(biāo)D、質(zhì)量分析解析：

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