上午1財(cái)務(wù)共享服務(wù)轉(zhuǎn)型主題演講美化

付建華2016-03-31上海---大型企業(yè)邁入財(cái)務(wù)2.0時代大型企業(yè)需要邁入財(cái)務(wù)2.0時代1財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型始于共享服務(wù)2互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)共享服務(wù)幫助中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)彎道超車3加強(qiáng)管理會計(jì)建設(shè)提高財(cái)務(wù)管理能力4分散管理集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)變革歷程初級核算及報(bào)告共享服務(wù)管理會計(jì)為主財(cái)務(wù)核算為輔集中管理財(cái)務(wù)核算為主管理會計(jì)為輔財(cái)務(wù)管理的當(dāng)前工作著眼點(diǎn)離企業(yè)的期望值很遠(yuǎn)

9%決策支持9%報(bào)表編制16%管理控制66%交易業(yè)務(wù)處理角色轉(zhuǎn)變

50%決策支持報(bào)表編制10%管理控制18%交易業(yè)務(wù)處理22%貢獻(xiàn)收益財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型成為歷史使命邁入財(cái)務(wù)2.0時代財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)查詢服務(wù)法定財(cái)務(wù)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)分析報(bào)告財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和規(guī)劃集團(tuán)財(cái)務(wù)制度和政策財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和分析需求財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)需求財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)查詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)分析報(bào)告財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)需求集團(tuán)財(cái)務(wù)制度和政策為CEO/CFO提供決策支持制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和規(guī)劃制定財(cái)務(wù)制度、規(guī)范和政策資金和投融資管理風(fēng)險管控和績效管理稅務(wù)籌劃會計(jì)業(yè)務(wù)處理財(cái)務(wù)信息管理總賬關(guān)賬和財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)部會計(jì)稽查會計(jì)檔案為各業(yè)務(wù)單元提供經(jīng)營決策支持管控業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中的風(fēng)險支持業(yè)務(wù)單元的計(jì)劃、預(yù)算和預(yù)測支持業(yè)務(wù)單元的投資分析、成本費(fèi)用分析、盈利性分析以及其他財(cái)務(wù)分析專題財(cái)務(wù)分析報(bào)告財(cái)務(wù)規(guī)劃和管控財(cái)務(wù)交易處理業(yè)務(wù)分析和支持大型企業(yè)需要邁入財(cái)務(wù)2.0時代1財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型始于共享服務(wù)2互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)共享服務(wù)幫助中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)彎道超車3加強(qiáng)管理會計(jì)建設(shè)提高財(cái)務(wù)管理能力4各子公司保證各地的優(yōu)先權(quán)直接響應(yīng)客戶的需求核心業(yè)務(wù)職能-基礎(chǔ)財(cái)務(wù)職能部門-人力資源部服務(wù)部門統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和控制規(guī)模效應(yīng)共享服務(wù)中心獨(dú)立于各子公司職能部門-其它核心業(yè)務(wù)職能-基礎(chǔ)財(cái)務(wù)職能部門-人力資源部服務(wù)部門職能部門-其它財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型始于共享服務(wù)職能-財(cái)務(wù)基礎(chǔ)職能（報(bào)銷、往來、收付款、核算等）各子公司幫助企業(yè)獲得五大價值降低財(cái)務(wù)運(yùn)營成本提高財(cái)務(wù)工作效率滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展要求推動財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級加強(qiáng)集團(tuán)管控能力及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展理念1——基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作納入共享基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作對公對私費(fèi)用報(bào)賬應(yīng)收管理和核算應(yīng)付管理及核算收款與付款固定資產(chǎn)管理及核算薪資核算與發(fā)放總賬核算財(cái)務(wù)報(bào)表原始單據(jù)檔案管理未來財(cái)務(wù)共享中心的組織崗位分為兩類：一類是以業(yè)務(wù)循環(huán)劃分的操作型崗位；另一類是以對外溝通和內(nèi)部管理為特征的崗位。理念2——按小組專業(yè)分工作業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心收入核算組成本核算組綜合核算組報(bào)賬業(yè)務(wù)組單據(jù)檔案組收入核算收款核算集團(tuán)開票供應(yīng)商結(jié)算發(fā)票處理對公費(fèi)用報(bào)銷員工費(fèi)用報(bào)銷服務(wù)管理組會計(jì)報(bào)表持續(xù)優(yōu)化單據(jù)收發(fā)熱線服務(wù)合規(guī)檢查人員管理與培訓(xùn)系統(tǒng)支持跨流程組各流程組總賬核算檔案管理收銀稽核資產(chǎn)核算項(xiàng)目成本核算供應(yīng)商對賬資金結(jié)算組收款認(rèn)領(lǐng)資金結(jié)算資金稽核理念3——優(yōu)化流程,職責(zé)分解自制付款單報(bào)賬人審核專員財(cái)務(wù)初核復(fù)核專員結(jié)算會計(jì)掃描崗業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)掃描原始單據(jù)業(yè)務(wù)審核業(yè)務(wù)會計(jì)初核審核付款單復(fù)核付款單付款結(jié)算業(yè)務(wù)單位業(yè)務(wù)單位NC供應(yīng)鏈自動生成的應(yīng)付單關(guān)聯(lián)應(yīng)付單生成付款單生成總賬憑證共享服務(wù)中心服務(wù)請求服務(wù)請求服務(wù)請求服務(wù)請求1組（雙屏審單）2組（雙屏審單）3組……隨機(jī)提取響應(yīng)式業(yè)務(wù)處理非響應(yīng)式業(yè)務(wù)總賬結(jié)賬固定資產(chǎn)折舊計(jì)提報(bào)表編制……審核會計(jì)審核復(fù)核會計(jì)復(fù)核資金會計(jì)支付確認(rèn)理念4——跨組織作業(yè)1組任務(wù)池2組任務(wù)池3組任務(wù)池作業(yè)任務(wù)規(guī)則隨機(jī)提取隨機(jī)提取理念5——業(yè)務(wù)流程優(yōu)化調(diào)整案例：上海機(jī)場

運(yùn)營流程：11大類共95組重新梳理精細(xì)化崗位分工信息化標(biāo)準(zhǔn)化費(fèi)用與報(bào)銷核算流程物資管理流程薪酬核算流程工程結(jié)算核算流程資金管理核算流程稅費(fèi)核算流程資產(chǎn)管理核算流程無形資產(chǎn)管理核算流程往來款項(xiàng)核算流程成本核算流程總賬報(bào)表編制流程收入核算流程共享作業(yè)支撐基本技術(shù)任務(wù)池派單搶單技術(shù)一機(jī)雙屏技術(shù)作業(yè)平臺流程平臺服務(wù)平臺企業(yè)+門戶移動報(bào)賬用友嘟嘟移動及協(xié)同技術(shù)影像掃描OCR識別電子檔案影像安全解決原始單證傳輸及保存的技術(shù)實(shí)時報(bào)告大數(shù)據(jù)分析技術(shù)理念6——充分利用信息技術(shù)服務(wù)理念管理思維創(chuàng)新能動組織氛圍以客戶為導(dǎo)向財(cái)務(wù)支持業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)快速響應(yīng)能力流程管理提供有價值的信息支持公司最優(yōu)決策員工能動流程優(yōu)化量化績效運(yùn)營提升樂于學(xué)習(xí)采取最佳實(shí)踐組織扁平化協(xié)同與溝通理念7——對組織文化的塑造伴隨著共享服務(wù)中心的運(yùn)作成熟，其服務(wù)內(nèi)容不會僅僅停留在會計(jì)基礎(chǔ)服務(wù)方面，而會擴(kuò)展到財(cái)務(wù)深度管理內(nèi)容甚至財(cái)務(wù)之外的管理范疇！財(cái)務(wù)共享中心發(fā)展前景企業(yè)報(bào)賬財(cái)務(wù)基礎(chǔ)流程及核算報(bào)告資金結(jié)算資金池/運(yùn)營資金管理管理會計(jì)報(bào)告發(fā)票管理稅務(wù)管理大數(shù)據(jù)加工中心商旅管理檔案管理提供外包服務(wù)建設(shè)初期財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化服務(wù)提供咨詢業(yè)務(wù)甚至IT服務(wù)運(yùn)行2-3年運(yùn)行3-5年運(yùn)行穩(wěn)定之后大型企業(yè)需要邁入財(cái)務(wù)2.0時代1財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型始于共享服務(wù)2互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)共享服務(wù)幫助中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)彎道超車3加強(qiáng)管理會計(jì)建設(shè)提高財(cái)務(wù)管理能力4福特公司第一個建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心惠普、IBM等相繼建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心埃森哲在上海成立亞太財(cái)務(wù)共享中心中興通訊是國內(nèi)第一家成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)海爾在青島成立全球財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心中英人壽保險公司成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心惠普在大連成立北亞區(qū)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心摩托羅拉在天津成立亞洲財(cái)務(wù)結(jié)算中心杜邦、通用電氣相繼成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心中國移動分省成立財(cái)務(wù)共享中心(報(bào)賬平臺)國家開發(fā)銀行成立財(cái)務(wù)共享中心珠江投資成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心延長集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心20世紀(jì)80年代80年代后期90年代1999年2003年2004年2005年2006年2007年～2009年2010～2013年2013～財(cái)務(wù)共享在中國的實(shí)踐已經(jīng)非常成熟用友客戶案例：國泰君安、中國移動、珠江投資、國開行、合生元、交通銀行、陜西延長集團(tuán)、中國國旅集團(tuán)、雙胞胎集團(tuán)、潤東汽車……財(cái)務(wù)共享服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)思維財(cái)務(wù)-業(yè)務(wù)-終極-客戶信息技術(shù)平臺化員工個人平臺化平臺化思維用戶思維社會化思維客戶參與感持續(xù)客戶體驗(yàn)的追求社會化媒體在SSC的應(yīng)用財(cái)務(wù)共享包虛擬職場及非現(xiàn)場運(yùn)營影像掃描及條碼技術(shù)電子檔案管理技術(shù)異構(gòu)系統(tǒng)集成技術(shù)移動應(yīng)用及任務(wù)提醒技術(shù)財(cái)務(wù)共享外包服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新技術(shù)私有云、公有云技術(shù)大數(shù)據(jù)存儲及分析技術(shù)作業(yè)及服務(wù)平臺技術(shù)雙屏工作技術(shù)共享服務(wù)中心績效管理平臺利用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)彎道超車基于角色的門戶應(yīng)用、主題分析推送員工經(jīng)理客戶/經(jīng)銷商供應(yīng)商跨組織、跨業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)共享服務(wù)平臺門戶應(yīng)付管理應(yīng)收管理費(fèi)用管理資金管理薪資管理固定資產(chǎn)管理財(cái)務(wù)核算財(cái)務(wù)報(bào)告信息交互新技術(shù)——跨組織共享作業(yè),量化管理績效管理質(zhì)量管理信用管理溝通協(xié)同電子檔案管理作業(yè)平臺全球各地業(yè)務(wù)單位所有紙質(zhì)原始單據(jù)存放在業(yè)務(wù)單位處，共享服務(wù)中心人員可查看原始單據(jù)影像。解決了原始單據(jù)流轉(zhuǎn)問題、原始憑證調(diào)閱問題、離岸處理問題、業(yè)務(wù)處理的分工和效率問題影像管理系統(tǒng)進(jìn)行掃描設(shè)備的管理，統(tǒng)一分辨率設(shè)置及掃描規(guī)范；進(jìn)行影像緩存及分時上傳管理。專業(yè)影像系統(tǒng)NC單據(jù)打印二維碼共享服務(wù)中心影像原始單據(jù)影像采集影像采集業(yè)務(wù)處理信息調(diào)用影像掃描條碼識別文件分組影像上傳影像退回及修正OCR影像識別考核統(tǒng)計(jì)影像調(diào)用數(shù)據(jù)調(diào)用新技術(shù)——影像掃描技術(shù)與OCR技術(shù)1.共享服務(wù)作業(yè)平臺應(yīng)用—報(bào)賬人作業(yè)門戶2.共享服務(wù)作業(yè)平臺應(yīng)用—共享服務(wù)中心核算會計(jì)作業(yè)門戶3.共享服務(wù)作業(yè)平臺應(yīng)用—共享服務(wù)中心核算組長作業(yè)門戶新技術(shù)——輕量級/跨組織工作平臺新技術(shù)——量化績效新技術(shù)——員工門戶，辦公協(xié)同新技術(shù)——移動應(yīng)用技術(shù)2個新技術(shù)——移動應(yīng)用技術(shù)發(fā)票管理－開票空白票管理核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)票管理用友電子發(fā)票平臺稅率供應(yīng)商稅種稅目客戶物料銀行賬號開票申請新技術(shù)——電子發(fā)票管理與稅收籌劃銷售管理采購管理費(fèi)用管理應(yīng)收管理應(yīng)付管理項(xiàng)目管理（行業(yè)）。。。NC6NC5。。。增值稅負(fù)平衡與監(jiān)控增值稅納稅申報(bào)三方伙伴發(fā)票驗(yàn)偽平臺專用發(fā)票認(rèn)證平臺金稅系統(tǒng)影像系統(tǒng)電子檔案系統(tǒng)電子發(fā)票開票電子發(fā)票查驗(yàn)電子發(fā)票下載電子發(fā)票分發(fā)發(fā)票管理－收票發(fā)票電子檔案費(fèi)用報(bào)銷發(fā)票預(yù)警分析采購結(jié)算采購發(fā)票發(fā)票O(jiān)CR識別發(fā)票統(tǒng)計(jì)分析電子發(fā)票開票增值稅發(fā)票開票電子檔案系統(tǒng)功能架構(gòu)會計(jì)核算會計(jì)核算會計(jì)核算會計(jì)核算會計(jì)核算會計(jì)核算會計(jì)核算會計(jì)核算會計(jì)核算會計(jì)核算會計(jì)核算會計(jì)核算會計(jì)核算會計(jì)核算會計(jì)核算會計(jì)核算會計(jì)核算會計(jì)核算會計(jì)核算應(yīng)用接口管理電子影像電子證券報(bào)表查詢檔案借閱庫房管理系統(tǒng)管理ERP系統(tǒng)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)OA系統(tǒng)終端設(shè)備新技術(shù)——電子檔案管理大型企業(yè)需要邁入財(cái)務(wù)2.0時代1財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型始于共享服務(wù)2互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)共享服務(wù)幫助中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)彎道超車3加強(qiáng)管理會計(jì)建設(shè)提高財(cái)務(wù)管理能力4財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級:重點(diǎn)就在于大力培育與發(fā)展管理會計(jì)！績效與評價計(jì)劃與預(yù)算管理會計(jì)核算管理會計(jì)分析組織部門預(yù)算利潤中心分析組織業(yè)績評價利潤中心預(yù)算產(chǎn)品成本預(yù)算產(chǎn)品成本預(yù)算產(chǎn)品成本分析產(chǎn)