2023年度企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師題庫檢測考試卷B卷附答案

2023年度企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師題庫檢測考試卷B卷附答案

單選題（共55題）1、（）的基點是最大限度地調動受訓者主動參與培訓的積極性。A.課程風格B.課程設計C.課程策略D.課程方法【答案】B2、用人單位未在規(guī)定的時限內提交工傷認定申請，在此期間發(fā)生符合《工傷保險條例》規(guī)定的工傷待遇等有關費用由（）。A.工傷保險負擔B.單位醫(yī)療保險負擔C.該用人單位負擔D.單位特殊補貼費負擔【答案】C3、（2018年11月）（）比較適用于對操作技能要求較高的員工進行培訓。A.模擬訓練法B.頭腦風暴法C.敏感性訓練D.事件處理法【答案】A4、測評者不布置議題，在進行過程中也不出面干預的情境模擬測試方法是（）。A.無領導小組討論B.案例分析法C.決策模擬競賽法D.公文處理模擬法【答案】A5、編制定員標準的原則，不包括（）。A.形式要簡化B.人崗要匹配C.內容要協(xié)調D.計算要統(tǒng)一【答案】B6、特別任務法常用于（）。A.技能培訓B.人職培訓C.管理培訓D.在職培訓【答案】C7、（）不屬于福利管理的主要內容。A.明確實施福利的目標B.確定福利的支付形式和對象C.工資總額的管理D.評價福利措施的實施效果【答案】C8、（）是組織對各類崗位工作的任務、員工的任職資格等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。A.崗位分析B.工作說明書C.崗位規(guī)范D.勞動說明書【答案】B9、“如果我理解正確的話。你說的意思是……”，這屬于（）。A.開放式提問B.封閉式提問C.重復式提問D.假設式提問【答案】C10、以下關于用人單位內部勞動規(guī)則的說法錯誤的是（）。A.以正式文件的形式公布B.用人單位可不考慮職工的意見C.內容不合法的不具有法律效力D.其制定程序是先職工參與后正式公布【答案】B11、（）是一種非常有效的培訓管理手段。A.考核B.考評C.獎勵D.激勵【答案】D12、(2015年11月)選拔成本效益的計算公式為（）。A.選拔成本效益=錄用人數(shù)／招聘總成本B.選拔成本效益=被選中人數(shù)／招募期間的費用C.選拔成本效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費用D.選拔成本效益=正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費用【答案】C13、傷情嚴重或者情況特殊，經設區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會確認，可以適當延長停工留薪期，但延長不得超過（）。A.6個月B.8個月C.10個月D.12個月【答案】D14、（）是指依據時間定額標準制定的工時，在衡量企業(yè)現(xiàn)行定額水平時，應選擇經過國家有關部門正式頒布或批準的時間定額標準作依據。A.實測工時B.實耗工時C.標準工時D.標準差【答案】C15、()是用一系列的形容詞或者描述性的語句，說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語句分別列入量表中，作為考評者評定的依據。A.關鍵事件法B.行為觀察法C.行為錨定量表法D.加權選擇量表法【答案】D16、企業(yè)里最基本的勞動組織形式，我們研究企業(yè)勞動協(xié)作組織的基礎是（）。A.車間B.工段C.個人D.作業(yè)組【答案】D17、層次評估法的特點不包括()A.層次分明，循序漸進B.考慮因素全面客觀C.定性和定量分析結合D.將評估轉移到對整體組織績效提高的評估上【答案】B18、績效考評中加權選擇量表法的主要缺陷是（）。A.適用范圍較小B.打分容易出錯C.核算相當復雜D.反饋比較困難【答案】A19、人格很復雜，但不包括()A.動機B.情緒C.能力D.態(tài)度【答案】C20、以下各選項不屬于企業(yè)定員的內部環(huán)境的是（）。A.考勤制度B.退職退休制度C.獎懲制度D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權【答案】D21、(2018年5月)企業(yè)員工績效評審系統(tǒng)作為績效管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)，其主要功能不包括（）。A.監(jiān)督各個部門的領導者有效地組織員工績效考評工作B.針對績效考評存在的問題進行專題研究，提出具體對策C.對員工考評結果進行必要復審復查，確保考評結果的公平和公正D.對考評者形成一定約束和壓力，并為被考評者提供發(fā)表意見的渠道【答案】D22、（）用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。A.情感成果B.效果性成果C.技能成果D.認知成果【答案】B23、在特別任務法的培訓任務中，委員會或初級董事會是為（）提供的，提高相應能力的培訓方法。A.任何提出申請的員工B.需要再進修的高層管理人員C.表現(xiàn)突出的基層員工D.有發(fā)展前途的中層管理人員【答案】D24、關于面試下列說法錯誤的是()A.面試時應從應聘者可以預料到的問題發(fā)問B.應采用靈活的提問和固定的形式，進一步觀察應聘者C.應盡量營造和諧自然的面試環(huán)境D.面試基本程序的最后一個階段是面試評價階段【答案】B25、關于行為主導型的考評方法，下列說法正確的是（）。A.可操作性較差B.適用于生產人員C.重在工作結果D.標準較容易確定【答案】D26、定額水平具有（），由于對比的方法、衡量的標準不同，往往會得出不同的結果。保證定額水平既先進又合理，使其作用得到充分發(fā)揮，應當是確定定額水平的基本原則。A.多樣性B.相對性C.對等性D.復雜性【答案】B27、在情境模擬測試方法中，（）經多年實踐不斷充實完善，被證明是一種很有效的管理人員測評方法。A.決策模擬競賽法B.即席發(fā)言法C.無領導小組討論D.公文處理模擬法【答案】D28、治療工傷所需費用符合工傷保險診療項目目錄、工傷保險藥品目錄、工傷保險住院服務標準的，從（）支付。A.社會保險費B.醫(yī)療保險費C.工傷保險費D.工傷保險基金【答案】D29、（2015年5月）在現(xiàn)代市場經濟中，作為市場主體的個人追求的目標是（）A.利潤最大化B.效率最大化C.效用最大化D.差額最大化【答案】C30、績效申訴處理流程不包括（）。A.直接申訴方式B.初次申訴處理C.二次申訴處理D.申訴材料歸檔【答案】A31、（）既是一項經濟評價指標，同時也是對招聘工作的有效性進行考核的一項指標。A.招聘收益成本比B.招聘成本效益比C.招聘收獲成本比D.招聘選拔成本比【答案】A32、培訓激勵制度的主要激勵對象，不包括對（）的激勵。A.企業(yè)員工B.培訓師C.部門主管D.企業(yè)自身【答案】B33、(2017年11月)勞動爭議的（）貫穿于勞動爭議處理的各個程序。A.受理B.調解C.仲裁D.裁決【答案】B34、下列關于崗位評價描述錯誤的是()A.崗位評價的中心是“事”不是“人”B.它是以崗位為對象C.它能與企業(yè)的專業(yè)分工、勞動組織和勞動定員定額相統(tǒng)一D.崗位評價不能促進企業(yè)合理地制動定員和勞動定額，從而改善企業(yè)管理【答案】D35、目標型調查法的具體方式其中不包括（）A.選擇法B.判誤法C.正誤法D.序數(shù)表示法【答案】B36、企業(yè)勞動關系調整信息系統(tǒng)設計的主要內容不包括（）A.信息需求分析B.信息儲存C.信息收集與處理D.信息提供【答案】B37、下列崗位評價的信息來源中屬于直接信息來源的是（）。A.組織現(xiàn)場崗位調查，采集有關數(shù)據資料B.工作說明書C.規(guī)章制度D.崗位規(guī)范【答案】A38、以下不屬于三大類管理人員的是（）。A.經理B.勞資C.生產D.財會【答案】A39、根據績效的重要程度，可以分為（）。A.關鍵績效指標B.一般績效指標C.重要績效指標D.否決指標【答案】C40、企業(yè)應當立足于企業(yè)實際，以“（）”為培訓目標。A.服務于企業(yè)成本、服務于企業(yè)員工B.服務于企業(yè)利益、服務于企業(yè)員工C.服務于企業(yè)利益、服務于企業(yè)一線人員D.服務于企業(yè)生產、服務于企業(yè)贏利【答案】B41、(2016年11月)適當拉開員工之間的薪酬差距，體現(xiàn)了薪酬的（）原則。A.對外具有競爭力B.對員工具有激勵性C.對內具有公正性D.對成本具有控制性【答案】B42、薪酬管理制度屬于（）的范疇。A.企業(yè)勞動紀律B.企業(yè)規(guī)則制度C.企業(yè)安全保障制度D.企業(yè)規(guī)章制度【答案】D43、（）活動是績效管理活動過程中的最后一個要素。A.指導B.激勵C.控制D.獎勵【答案】D44、工作崗位評價結果有多種表示形式，但不包括()A.分值形式B.排序形式C.等級形式D.比例形式【答案】D45、下列關于拓展訓練的說法錯誤的是（）。A.它應用于心理訓練等方面B.它以外化型體能訓練為主C.它旨在提高學員的行為能力D.它包括場地拓展訓練和野外拓展訓練【答案】A46、(2018年5月)（）的主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調整。A.總體加權B.局部加權C.內部加權D.外部加權【答案】A47、勞動行政部門在收到集體合同后的（）內未提出異議的，集體合同即行生效。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】C48、組織規(guī)劃的內容不包括（）。A.組織調查B.組織診斷C.組織調整D.人員組織【答案】D49、(2015年11月)在工傷事故分類中，按照傷害而致休息的時間長度劃分，休息（）以上的失能傷害為重傷。A.100日B.104日C.105日D.125日【答案】C50、（）是人員面試中的核心技巧。A.開放式提問B.封閉式提問C.確認式提問D.舉例式提問【答案】D51、（）主要起長期激勵作用，確保人力資源能夠參與企業(yè)“剩余價值”的分配。A.員工福利B.津貼與補貼C.社會保險D.股票期權【答案】D52、（）可分為穩(wěn)定系數(shù)、等值系數(shù)和內在一致性系數(shù)。A.效度B.有效度C.信度D.經濟性【答案】C53、在設計超利潤獎時需要注意的事項不包括（）A.只獎勵與超額完成利潤指標有關的人員B.根據每個員工對超額完成利潤指標的貢獻大小發(fā)放獎金C.明確規(guī)定超出部分多少百分比作為獎金D.頒獎時要大力宣傳，使受獎人和其他人均受到鼓勵【答案】D54、正確選擇考評方法。具體回答（）的問題。A.考評什么B.誰來考評C.采用什么樣的方法D.考評誰【答案】C55、泰勒模式在教育評估理論中占有重要的地位，主要用于（）評估。A.學生B.工人C.教師D.工程師【答案】A多選題（共13題）1、下列各選項屬于簡歷中客觀內容的是（）。A.個人信息B.受教育經歷C.工作經歷D.個人成績E.個性描述【答案】ABCD2、心理測試是通過一系列手段，將人的某些心理特征數(shù)量化，用來衡量應聘者的()的一種科學測量方法。A.智力水平B.個性差異C.知識水平D.能力特征E.發(fā)展?jié)摿Α敬鸢浮緼B3、影響工作滿意度的因素有（）A.富有挑戰(zhàn)性的工作B.公平的報酬C.支持性的工作環(huán)境D.和諧的家庭關系E.個人特征與工作的匹配【答案】ABC4、考官在對應聘者面試提問時，應注意的事項有（）。A.重點了解應聘者的求職動機B.重點觀察應聘者的非語言行為C.有意提問一些相互矛盾的問題D.所提問題要直截了當、語言簡練E.要盡量避免提出引導性的問題【答案】ABCD5、滿足親和需要的行為可以是()。A.控制他人和活動B.受到許多人的喜歡C.戰(zhàn)勝對手或敵人D.成為團隊的一分子E.比競爭者更出色【答案】BD6、培訓前對培訓師的一般要求有()。A.應取得教師職業(yè)資格證書B.做好培訓各項準備C.決定如何在學員之間分組D.根據培訓指南進行E.檢查日程安排并留有余地【答案】BC7、人員招聘質量評估的作用包括（）。A.有利于改進招聘方式方法B.能為企業(yè)員工培訓開發(fā)提供重要信息和依據C.能為企業(yè)員工績效評估提供重要的信息和依據D.有利于員工績效改進E.有利于成果與方法效果檢驗【答案】ABC8、下列對失業(yè)所造成的影響，表述正確的有()A.失業(yè)造成家庭生活困難B.失業(yè)有利于國民收入的增長C.失業(yè)造成勞動力資源的優(yōu)化配置D.失業(yè)是勞動力資源浪費的典型形式E.失業(yè)直接影響勞動者精神需要的滿足程度【答案】AD9、公司員工績效評審系統(tǒng)的功能包括()。A.確?？荚u結果的客觀性B.監(jiān)督各個部門的領導者有效地組織員工的績效考評工作C.對員工考評結果進行必要的復審復查D.針對績效考評中存在的主要問題，進行專題研究，提出具體的對策E.對存在嚴重爭議的考評結果進行調查甄別，防止誘發(fā)不必要的沖突【答案】BCD10、（2018年11月）以下關于企業(yè)職能組織模式的表述，正確的有（）。A.機構復雜，管理交叉，增加費用，加重負擔B.多頭領導，政出多門，不利于集中領導和統(tǒng)一指揮C.直線人員和職能部門責權不清，彼此之間難以協(xié)調D.組織決策速度快，機動靈活，能夠適應環(huán)境的變化E.過分強調專業(yè)分工.使職能人員知識面和經驗較狹窄【答案】ABC11、勞動環(huán)境指標主要包括（）。A.粉塵危害程度B.高溫危害程度C.勞動緊張程度D.噪聲危害程度E.操作復雜程度【答案】ABD12、下列各選項屬于簡歷中客觀內容的是（）。A.自我評價B.受教育經歷C.工作經歷D.個人成績E.個人信息【答案】BCD13、無領導小組最后的測評過程，考官沿既定維度予以評分。這些維度通常是（）等。A.主動性B.宣傳鼓勵與說服力C.口頭溝通能力D.企業(yè)管理能力、人際協(xié)調能力E.自信、創(chuàng)新能力、心理承受力【答案】ABCD大題（共2題）一、(5)2012年10月，l9歲的趙某從農村來到某經濟開發(fā)區(qū)，經朋友介紹到某機械公司當了一名沖壓工。2014年10月，已有兩年多工作經驗的李某，在工作中不慎將左手卷進機器，雖經醫(yī)院緊急搶救，仍沒有保留住李某的左手。在醫(yī)院治療期間，當?shù)厝肆Y源和社會保障部門認定了趙某的工傷。2015年3月趙某治療終結后，被當?shù)厝肆Y源和社會保障部門指定的工傷鑒定機構確定為工傷致殘四級。身為農民工的趙某失去了勞動能力，給其今后生活帶來了許多困難。在其家人的陪同下，他向廠里提出按國家規(guī)定支付一次性傷殘補助金、異地安家費，并按社會平均壽命70歲計算，一次性支付他撫恤金58萬元。請回答下列問題：(1)趙某的要求是否有法律依據?(6分)(2)根據法律規(guī)定，趙某應享受什么樣的工傷致殘待遇?(12分)【答案】答案：(1)趙某的要求中部分是有法律依據的。(2分)趙某要求印刷廠一次性支付傷殘補助金有法律依據；趙某要求支付安家費沒有法律的依據，不予以支持(因趙某是外地人，不存在安家之事，所以不能享有此待遇)；趙某要求一次性支付58萬元撫恤金是無法律依據的。(4分)(2)因工負傷被鑒定為四級，應退出生產崗位，保留勞動關系。(2分)發(fā)給工傷傷殘撫恤金證件；按月發(fā)給傷殘補助金，趙某為四級工傷，撫恤金標準為本人工資的75%，退休后轉養(yǎng)老保險，按比例支付，直到死亡；發(fā)給一次性傷殘補助金，趙某為四級工傷，可得到21個月工資的傷殘補助金；患病按醫(yī)療保險有關規(guī)定執(zhí)行，對其中由個人負擔的部分有困難時，由工傷保險基金酌情補助。(10分)二、RB公司是一家皮鞋制造企業(yè)，擁有近400名員工。針對公司生產線頻頻出現(xiàn)質量事故，質量檢查員疏忽大意，管理部門質量意識淡薄等一系列問題，公司領導決定舉辦專門的質量管理培訓課程來解決這些問題。?質量管理的培訓課程被安排在每周五晚上七點至九點時進行，為期10周。員工可以自愿聽課，公司不給員工支付額外的工資。但是公司主管表示，如果員工能積極地參加培訓，那么其培訓的考核結果將記入個人檔案，作為公司以后提職或加薪的重要依據。?培訓課程由質量監(jiān)控部門的李工程師主講。培訓形式包括講座，放映有關質量管理的錄像片及一些專題討論。內容包括質量管理的必要性、影響質量的客觀條件、質量檢驗標準、檢查的程序和方法、質量統(tǒng)計方法、抽樣檢查以及程序控制等內容。公司里所有對此感興趣的員工和管理人員都可以去聽課。?課程剛開始時，聽課人數(shù)平均在60人左右。在課程快要結束時，聽課人數(shù)下降到30人左右。而且，因為課程是安排在周五的晚上，所以聽課的人員都顯得心不在焉，有一部分離家遠的人員課聽到一半就提前回家了。?在總結這次培訓的時候，人力資源部經理總結說：“李工程師的課講