2023年5月注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理綜合練習(xí)試卷A卷附答案

2023年5月注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理綜合練習(xí)試卷A卷附答案

單選題（共50題）1、（2016年真題）我國某紡織生產(chǎn)企業(yè)甲公司向歐洲H國出口“雙羊”牌高檔羊絨被，其英文商標名為“Goats”。該產(chǎn)品雖然質(zhì)量上乘，但在H國一直銷路不佳。甲公司進行詳細調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，在H國，“Goats”除了有山羊的意思以外，還有其他的貶義，一些消費者因此產(chǎn)生不好的聯(lián)想，影響了產(chǎn)品的銷售。這個案例表明，企業(yè)跨國營銷可能面臨（）。A.市場風(fēng)險B.運營風(fēng)險C.文化風(fēng)險D.品牌風(fēng)險【答案】C2、（2020年真題）T公司是國際著名汽車制造商，該公司2019年預(yù)計隨著環(huán)保理念的普及和相關(guān)技術(shù)的進步，Z國的新能源汽車產(chǎn)業(yè)將進入快速發(fā)展期，其競爭對手Z國的汽車制造商S公司將減少傳統(tǒng)燃油汽車的生產(chǎn)量，增加電動汽車和混合動力汽車的生產(chǎn)量。T公司對S公司的上述分析屬于（）。A.成長能力分析B.快速反應(yīng)能力分析C.適應(yīng)變化的能力分析D.財務(wù)能力分析【答案】C3、（2019年真題）睿祥公司創(chuàng)業(yè)初期主營手機業(yè)務(wù)，后來成長為一家涵蓋眾多消費電子產(chǎn)品和軟硬件的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。本案例體現(xiàn)了睿祥公司（）。A.宗旨的變化B.經(jīng)營哲學(xué)的變化C.戰(zhàn)略層次的變化D.公司目的的變化【答案】A4、興達公司是一家經(jīng)營高科技電池板的企業(yè)。在制定戰(zhàn)略時，企業(yè)高層會要求各部門提交戰(zhàn)略方案，并在此基礎(chǔ)上加以協(xié)調(diào)和平衡，進行必要的修改后加以確認。從戰(zhàn)略形成的方法來看，該方法屬于（）。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下結(jié)合的方法D.先下后上的方法【答案】B5、（2018年真題）天兆公司公司經(jīng)營造船、港口建設(shè)、海運和相關(guān)智能設(shè)備制造四部分業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)的市場增長率分別為7.5%、9%、10.5%和18%，相對市場占有率分別為1.2、0.3、1.1和0.6該公司四部分業(yè)務(wù)中，適合采用智囊團或項目組等管理組織是（）。A.港口建設(shè)業(yè)務(wù)B.造船業(yè)務(wù)C.相關(guān)智能設(shè)備制造業(yè)務(wù)D.海運業(yè)務(wù)【答案】C6、（2016年真題）下列各項中，屬于控制活動要素的是（）。A.企業(yè)實施全面預(yù)算管理制度B.企業(yè)制定內(nèi)部控制缺陷認定標準C.企業(yè)根據(jù)設(shè)立的控制目標，及時進行風(fēng)險評估D.董事會下設(shè)立審計委員會【答案】A7、原本是地方特產(chǎn)的辣椒調(diào)味制品“S”牌辣醬，如今成了全國和世界眾多消費者佐餐和烹飪的佳品?！癝”牌辣醬熱銷多年，其他產(chǎn)品無一能與其抗衡，關(guān)鍵原因就在于其多年來高度穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)和低廉的產(chǎn)品價格?！癝”牌辣醬的競爭優(yōu)勢來源于（）。A.具有持久性的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果模糊性的資源D.具有經(jīng)濟制約性的資源【答案】B8、結(jié)合財務(wù)戰(zhàn)略矩陣，下列關(guān)于增值型現(xiàn)金剩余的財務(wù)戰(zhàn)略選擇，表述錯誤的是（）。A.銷售增長率小于可持續(xù)增長率B.首選戰(zhàn)略是分配現(xiàn)金剩余C.企業(yè)現(xiàn)金流量足以滿足其自身發(fā)展需求D.EVA>0【答案】B9、甲公司的主營業(yè)務(wù)是碳酸飲料，近年該公司將業(yè)務(wù)擴張到養(yǎng)生茶、礦泉水、沖食食品等多個系列去迎合不同年齡以及飲食習(xí)慣的消費者，為整個公司帶來了更高的收入。甲公司采取的戰(zhàn)略屬于（）。A.縱向一體化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.相關(guān)多元化戰(zhàn)略D.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略【答案】C10、C國非常重視環(huán)境保護工作，在政策支持下，A國環(huán)科公司計劃以收購C國某品牌的方式進入C國環(huán)保市場，面對這種情況，C國隆騰公司通過技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)出諸多高質(zhì)量的差異化產(chǎn)品。由于品牌形象深入人心，客戶在選購產(chǎn)品時往往優(yōu)先考慮隆騰公司品牌的產(chǎn)品，最終該品牌產(chǎn)品的市場占有率達到了45%。根據(jù)上述信息，潛在進入者面臨的進入障礙是（）。A.結(jié)構(gòu)性障礙B.限制進入定價C.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制D.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢【答案】D11、近年來，人們不斷增加的對健康水源的需求催生了越來越多的濾水壺生產(chǎn)企業(yè)。目前這些企業(yè)提供的產(chǎn)品性能/質(zhì)量大體相同，彼此之間為爭奪客戶展開挑釁型的價格競爭；行業(yè)規(guī)模達到前所未有的水平；任何一個企業(yè)擴大市場份額都十分困難。下列各項中，屬于上述企業(yè)所具有的經(jīng)營特征的是（）。A.經(jīng)營風(fēng)險非常高B.資金來源于保留盈余＋債務(wù)C.具有中等的股利分配率D.價格盈余倍數(shù)非常高【答案】B12、長風(fēng)資產(chǎn)管理有限公司是新成立的一家資產(chǎn)管理公司，為了更好地管理風(fēng)險，該公司設(shè)立了風(fēng)險管理部門。關(guān)于風(fēng)險管理部門與高層管理人員商議如何確定風(fēng)險管理有效性標準，下列說法錯誤的是（）。A.風(fēng)險管理有效性標準應(yīng)當(dāng)用于衡量全面風(fēng)險管理體系的運行效果B.風(fēng)險管理有效性標準應(yīng)當(dāng)在企業(yè)的風(fēng)險評估中應(yīng)用，并根據(jù)風(fēng)險的變化隨時調(diào)整C.風(fēng)險管理的有效性標準要針對企業(yè)的全部風(fēng)險，能夠反映企業(yè)全部風(fēng)險管理的現(xiàn)狀D.量化的企業(yè)風(fēng)險管理的有效性標準與企業(yè)風(fēng)險承受度有相同的度量基礎(chǔ)【答案】C13、甲公司今年非常重視企業(yè)的風(fēng)險，財務(wù)部王經(jīng)理指出，企業(yè)風(fēng)險是未來的不確定性對企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)營目標的影響。下列說法中，不正確的是（）。A.企業(yè)風(fēng)險與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)B.風(fēng)險是最有可能的結(jié)果C.風(fēng)險既具有客觀性，又具有主觀性D.風(fēng)險總是與機遇并存【答案】B14、甲公司是一家集團企業(yè)，主營業(yè)務(wù)為家電制造，其余業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)、交通運輸、酒店經(jīng)營。在國家開始對房地產(chǎn)行業(yè)進行宏觀調(diào)控后，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)面臨巨大的資金壓力，并對其他業(yè)務(wù)也產(chǎn)生了連帶作用。經(jīng)慎重分析后，集團領(lǐng)導(dǎo)決定將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)進行剝離，將其出售給另外一家大型企業(yè)，并將此交易中獲得的資金用于其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。該公司的這一做法屬于（）。A.總體戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.財務(wù)戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略【答案】A15、（2014年真題）甲公司是一家連鎖經(jīng)營川式火鍋的公司，在行業(yè)景氣度一般的情況下經(jīng)營業(yè)績高速增長。甲公司的競爭優(yōu)勢來自于其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括每個分店都有一支長期訓(xùn)練有素的服務(wù)人員隊伍，在顧客就餐時熟練表演“街舞拉面”的技藝。顧客都對公司的服務(wù)交口稱贊。甲公司的具有不可模仿性的資源是（）。A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經(jīng)濟制約性的資源【答案】B16、中原公司是一家生產(chǎn)辦公家具的上市公司。為確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和生產(chǎn)連續(xù)，其與業(yè)內(nèi)排名前五的供應(yīng)商分別簽訂了長期戰(zhàn)略合作協(xié)議。下列不屬于中原公司貨源策略優(yōu)點的是（）。A.一個供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低B.能夠取得規(guī)模經(jīng)濟C.能夠取得更多的知識和專門技術(shù)D.供應(yīng)商之間的競爭有利于對供應(yīng)商壓價【答案】B17、快速消費品企業(yè)需要及時了解市場需求，改進產(chǎn)品質(zhì)量，適宜采?。ǎ.高長型結(jié)構(gòu)B.扁平型結(jié)構(gòu)C.職能制結(jié)構(gòu)D.機械式結(jié)構(gòu)【答案】B18、然達公司是合成橡膠、合成樹脂等石化類產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。2017年，該公司啟動新的戰(zhàn)略變革，將公司在原產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域積累的高分子技術(shù)應(yīng)用到光化學(xué)和有機合成化學(xué)領(lǐng)域，使業(yè)務(wù)內(nèi)容擴大到半導(dǎo)體制造材料、顯示器材料等領(lǐng)域，同時進行了廣泛的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。此次戰(zhàn)略變革得到公司上下一致認同和支持。該公司處理企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性的關(guān)系時應(yīng)（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.根據(jù)文化進行管理C.重新制定戰(zhàn)略D.加強協(xié)同作用【答案】A19、從內(nèi)部控制的角度看，下列經(jīng)營行為通常不會導(dǎo)致企業(yè)面臨財務(wù)風(fēng)險的是（）。A.企業(yè)編制預(yù)算時未考慮宏觀經(jīng)濟面臨較大下行壓力的因素B.企業(yè)重點投資項目的收益率遠低于預(yù)期C.企業(yè)因匯率變動推升原材料成本造成虧損D.企業(yè)與集團內(nèi)其他公司協(xié)作，通過銀行資金借貸等方式粉飾年末財務(wù)報告【答案】C20、在證券市場一片蕭條的大環(huán)境下，各券商的業(yè)績不盡人意，但某些上市證券公司的股價卻較為穩(wěn)定甚至有所上漲。據(jù)悉，這些券商對財富管理、信息技術(shù)崗位的需求大，信息技術(shù)員工占比超過了6％，為智能投顧、大數(shù)據(jù)財富管理、融資授信、大數(shù)據(jù)風(fēng)控等提供了很好的技術(shù)支持。這些上市券商的競爭優(yōu)勢來自于其擁有的（）。A.文化資源B.人力資源C.技術(shù)資源D.物質(zhì)資源【答案】B21、下列表述中屬于內(nèi)部控制五要素中的控制活動要素范疇的是（）。A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強內(nèi)部審計工作，保證內(nèi)部審計機構(gòu)設(shè)置、人員配備和工作的獨立性B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立重大風(fēng)險預(yù)警機制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機制C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立舉報投訴制度和舉報人保護制度D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合內(nèi)部監(jiān)督情況，定期對內(nèi)部控制的有效性進行自我評價【答案】B22、天華公司是一家大型家電企業(yè)。2011年初，公司領(lǐng)導(dǎo)召開會議，集體通過以下決定：①將手中多余資金1.5億元投資于國家發(fā)行的五年期國債、某汽車集團發(fā)行的五年期重點企業(yè)債券，以及業(yè)績優(yōu)良的公司股票。②預(yù)提一部分準備金用于可能發(fā)生的異地員工勞動爭議。③在廠區(qū)內(nèi)全面禁止吸煙。④針對公司存貨加強投保，防止出現(xiàn)意外損失。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司以上決策中屬于風(fēng)險補償策略的是（）。A.①B.②C.③D.④【答案】B23、（2021年真題）傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)A是一家汽車生產(chǎn)企業(yè)，通過擴大ERP覆蓋率提高銷量，這屬于（）A.技術(shù)變革B.組織變革C.管理變革D.流動性變革【答案】C24、瑞幸咖啡是一家于2017年成立的連鎖咖啡企業(yè)。在成立之初，瑞幸咖啡就定下了超越星巴克的目標。為此，瑞幸咖啡瘋狂投入補貼用戶，同時將門店大量鋪開。成立小鹿茶等子品牌。2020年年初，瑞幸咖啡被曝財務(wù)作假且于5月15日收到納斯達克的退市通知。瑞幸咖啡的戰(zhàn)略風(fēng)險主要體現(xiàn)在()。A.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略B.發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位C.發(fā)展戰(zhàn)略過于激進D.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動【答案】C25、（2019年真題）國家出臺“每對夫妻可生育兩個子女”的政策后，少兒智能學(xué)習(xí)機制造商龍華公司預(yù)測其產(chǎn)品的市場需求將明顯增長，于是制定并實施了新的發(fā)展戰(zhàn)略，擴大投資，提高生產(chǎn)能力，同時采用新一代智能技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品升級。龍華公司外部環(huán)境分析所采用的主要方法是（）。A.五種競爭力分析B.PEST分析C.成功關(guān)鍵因素分析D.產(chǎn)業(yè)生命周期分析【答案】B26、甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè)。在企業(yè)運營過程中，表現(xiàn)出如下特征：①該公司數(shù)十年聚焦于拼插玩具生產(chǎn)；②該公司產(chǎn)品屬于優(yōu)質(zhì)優(yōu)價；③該公司采用縱向一體化戰(zhàn)略，將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品銷售的整個過程合并到公司內(nèi)部，提高技術(shù)效率。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司選擇的戰(zhàn)略組織類型是（）。A.分析型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.防御型戰(zhàn)略組織【答案】D27、（2018年真題）隨著人民生活水平日益提高，我國消費者對家電產(chǎn)品的選擇不僅關(guān)注價格，更注重產(chǎn)品的智能屬性。家電生產(chǎn)企業(yè)甲公司預(yù)計其最大的競爭對手乙公司正在積極運用智能控制、紅外線感應(yīng)、定位系統(tǒng)、自動識別、自動掃描等技術(shù)開發(fā)新一代智能家電產(chǎn)品，以提升該公司在高端家電領(lǐng)域的市場份額。甲公司對乙公司進行的上述分析屬于（）。A.財務(wù)能力分析B.快速反應(yīng)能力分析C.成長能力分析D.適應(yīng)變化能力分析【答案】D28、2020年1月，美國對沖基金渾水指控瑞幸財務(wù)造假欺詐，遭到瑞幸否認，但在隨后的4月份，瑞幸公告稱通過自查發(fā)現(xiàn)公司首席運營官劉劍財務(wù)造假，牽涉約22億元的虛假交易。消息一出，瑞幸盤中觸發(fā)六次熔斷，給股東們造成巨額損失。根據(jù)以上信息可以判斷，瑞幸存在的公司治理問題是（）。A.終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題B.經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題C.剝奪型公司治理問題D.企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題【答案】B29、甲公司是一家國際知名洗滌用品公司，計劃與國內(nèi)某企業(yè)建立合資企業(yè)。雙方談判中，由于中方堅持保留自有品牌，甲公司也堅持保留自有品牌，最后雙方同意在合資企業(yè)中同時采用外方和中方兩個品牌。根據(jù)以上信息可以判斷，雙方的這種行為模式屬于（）。A.對抗B.折中C.協(xié)作D.和解【答案】B30、久泰公司是一家頗受歡迎的手機生產(chǎn)企業(yè)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，大批同類型企業(yè)涌現(xiàn)。為鞏固現(xiàn)有的市場地位，公司決定不斷完善現(xiàn)有產(chǎn)品的工藝技術(shù)，降低成本的同時提高質(zhì)量，以保持穩(wěn)定的狀態(tài)。該公司采取的組織的戰(zhàn)略類型是（）。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】B31、根據(jù)公司治理相關(guān)理論，下列不屬于經(jīng)理人違背忠誠義務(wù)導(dǎo)致內(nèi)部人控制問題的主要表現(xiàn)是（）。A.大量負債B.財務(wù)杠桿過度保守C.盲目過度投資D.資產(chǎn)轉(zhuǎn)移【答案】B32、甲公司是一家生產(chǎn)煙草的企業(yè)，公司配備了專門的維修煙草生產(chǎn)設(shè)備的維修人員。這些維修人員處理設(shè)備故障的技術(shù)和經(jīng)驗都是被口頭教授的。隨著時間的推移，原機器設(shè)備的資料已經(jīng)變得模糊，無法辨識，因此這些維修人員獲得了相對于管理層更大的權(quán)力。這些維修人員的權(quán)力來源于（）。A.個人的素質(zhì)與影響B(tài).利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度C.在管理層次中的地位D.對資源的控制與交換的權(quán)力【答案】D33、下列各項中，屬于企業(yè)一般不應(yīng)把風(fēng)險承擔(dān)作為風(fēng)險管理策略的情況是（）。A.企業(yè)管理層及全體員工都未辨識出風(fēng)險B.企業(yè)以成本效益考慮，認為選擇風(fēng)險承擔(dān)是最適宜的方案C.企業(yè)面臨影響企業(yè)目標實現(xiàn)的重大風(fēng)險D.企業(yè)缺乏能力對已經(jīng)辨識出的風(fēng)險進行有效管理與控制【答案】C34、M國的甲航空公司專營國內(nèi)城際航線，以低成本戰(zhàn)略取得很大成功。專營H國國內(nèi)城際航線的H國乙航空公司也采用低成本戰(zhàn)略，學(xué)習(xí)甲公司的成本控制措施，在H國競爭激烈的航空市場取得了良好的業(yè)績。乙公司的基準分析類型是（）。A.內(nèi)部基準B.競爭性基準C.一般基準D.過程或活動基準【答案】C35、凱悅是一家以送餐為主的餐飲連鎖企業(yè)，該企業(yè)的營業(yè)點主要集中在商業(yè)區(qū)聚集點，并且已經(jīng)有穩(wěn)定的客戶，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，公司管理層繼續(xù)堅持原來的戰(zhàn)略，只做送餐業(yè)務(wù)，不開門店接收店內(nèi)顧客。但是會在日常業(yè)務(wù)中根據(jù)顧客的反饋，將送餐送飲料變?yōu)樗筒退退?。根?jù)資料判斷該餐飲企業(yè)處于戰(zhàn)略變革發(fā)展階段的（）。A.連續(xù)階段B.漸進階段C.不斷改變階段D.全面階段【答案】A36、興旺集團在行政管理方面，奉行的基本原則是靈活性，即在大量分散的單位和目標之間調(diào)度和協(xié)調(diào)資源；在工程技術(shù)問題上，常常開發(fā)機械化程度很低和例外性的多種技術(shù)和標準技術(shù)來避免長期陷于單一的技術(shù)過程。根據(jù)上述信息，興旺集團采用的組織的戰(zhàn)略類型是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】B37、沃達豐是英國的一家老牌電信運營商。自從進入印度市場以來，其從印度市場獲得了巨額的收益，但近兩年來，沃達豐在印度的市場份額每況愈下。2019年，印度政府下令沃達豐需支付40億美元的頻率許可費以限制沃達豐在印度的擴張。沃達豐的CEONickRead表示。除非印度政府放松對移動頻譜費用的要求，否則沃達豐集團在印度的合資企業(yè)可能面臨破產(chǎn)清算。根據(jù)上述信息可以判斷，沃達豐在印度面臨的外部風(fēng)險是（）。A.戰(zhàn)略風(fēng)險B.技術(shù)風(fēng)險C.政治風(fēng)險D.社會文化風(fēng)險【答案】C38、天兆公司經(jīng)營造船、港口建設(shè)、海運和相關(guān)智能設(shè)備制造四部分業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)的市場增長率分別為7.5％、9％、10.5％和18％,相對市場占有率分別為1.2、0.3、1.1和0.6。該公司四部分業(yè)務(wù)中，適合采用智囊團或項目組等管理組織的是（）。A.造船業(yè)務(wù)B.港口建設(shè)業(yè)務(wù)C.海運業(yè)務(wù)D.相關(guān)智能設(shè)備制造業(yè)務(wù)【答案】C39、天華公司是一家大型家電企業(yè)。2011年初，公司領(lǐng)導(dǎo)召開會議，集體通過以下決定：①將手中多余資金1.5億元投資于國家發(fā)行的五年期國債、某汽車集團發(fā)行的五年期重點企業(yè)債券，以及業(yè)績優(yōu)良的公司股票。②預(yù)提一部分準備金用于可能發(fā)生的異地員工勞動爭議。③在廠區(qū)內(nèi)全面禁止吸煙。④針對公司存貨加強投保，防止出現(xiàn)意外損失。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司以上決策中屬于風(fēng)險補償策略的是（）。A.①B.②C.③D.④【答案】B40、在我國頒布的內(nèi)部控制基本規(guī)范中，被稱為企業(yè)實施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)，是其他內(nèi)部因素根基的要素是（）。A.信息與溝通B.內(nèi)部監(jiān)督C.內(nèi)部環(huán)境D.控制活動【答案】C41、風(fēng)華公司的主營業(yè)務(wù)是生產(chǎn)、銷售體育運動器材。從去年起，該公司在保留原有業(yè)務(wù)的同時尋找新的市場機會，開發(fā)出適合個人使用的運動健康體測儀并嘗試性投放市場。該儀器可隨時把使用者在運動中的有關(guān)生物指數(shù)顯示并記錄下來，從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當(dāng)?shù)倪\動方式。風(fēng)華公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】C42、A公司是一家生產(chǎn)企業(yè)，由于公司所處的外部環(huán)境發(fā)生了變化，該公司管理層準備實施戰(zhàn)略變革，并就采用漸進性變革還是革命性變革進行了討論分析。下列關(guān)于漸進性變革與革命性變革的說法中，不正確的是（）。A.在很多情況下，漸進性的變化導(dǎo)致了戰(zhàn)略變革B.漸進性變革在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生C.革命性變革涉及的是急劇變化D.漸進性變革也會影響整個企業(yè)體系【答案】D43、在零售企業(yè)紛紛傳來關(guān)店倒閉消息之時，蘇寧易購卻逆勢而為，交出了一份華麗的成績單。華麗的業(yè)績離不開持續(xù)不斷的變革，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型一直是蘇寧亙古不變的主題，從2009年年初的“沃爾瑪+亞馬遜”，到“云商”，再到“一體兩翼”，最后到2017年的“一體二翼三云四端”。每一次都以改革者的姿態(tài)，撼動既有的利益格局，每一次都是顛覆傳統(tǒng)零售業(yè)的玩法。無論遇到多大阻撓，無論多么不被看好，蘇寧的掌舵人張近東毅然奏響組織轉(zhuǎn)型的狂想曲，高歌飆進。蘇寧未能體現(xiàn)的戰(zhàn)略管理特征是（）。A.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理B.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理C.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的動態(tài)性管理D.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的靜態(tài)性管理【答案】A44、當(dāng)公司被終極股東控制時，中小股東無法實現(xiàn)其訴求時，為了降低自己的投資風(fēng)險和受終極股東剝奪的程度，中小股東就會選擇退出。方法一是將股份轉(zhuǎn)讓給他人從而退出公司；方法二是要求公司以公平合理價格回購其股份從而退出公司。根據(jù)上述信息判斷，這種保護中小股東的制度屬于（）。A.累積投票制B.建立股東退出機制C.建立表決權(quán)排除制度D.建立有效的股東民事賠償制度【答案】B45、M公司是國際快餐業(yè)巨頭之一，主要售賣漢堡包，K可樂公司主要生產(chǎn)一類含有咖啡因的汽水飲料，當(dāng)K公司與M公司合作時，兩家公司的良好聲譽保證了由可樂飲料與漢堡包相結(jié)合的套餐對顧客的可信度?？蓸放c漢堡包相對而言，屬于（）。A.替代品B.互補互動品C.潛在進入者D.現(xiàn)有競爭者【答案】B46、（2016年真題）近年來中國公民出境游市場處于高速發(fā)展的階段。實行多元化經(jīng)營的鴻湖集團于2006年成立了甲旅行社，該旅行社專門提供出境游的服務(wù)項目，其市場份額位列第二。根據(jù)波士頓矩陣原理，鴻湖集團的甲旅行社業(yè)務(wù)屬于（）。A.明星業(yè)務(wù)B.瘦狗業(yè)務(wù)C.問題業(yè)務(wù)D.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)【答案】C47、下列屬于職權(quán)范疇的是（）。A.年末對下屬進行績效考評B.生產(chǎn)車間的老師傅具有很高威望C.榜樣的力量D.總經(jīng)理秘書對決策起到影響【答案】A48、（2020年真題）升達公司是一家控股企業(yè)，下屬多個分別主營石油化工、物流、機械制造等業(yè)務(wù)的獨立經(jīng)營的子公司。升達公司不干預(yù)子公司的戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)活動，僅根據(jù)市場前景和子公司的經(jīng)營狀況做出對子公司增加或減少投資的決策。升達公司應(yīng)采取的組織結(jié)構(gòu)類型是（）。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.H型組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.M型組織結(jié)構(gòu)【答案】B49、天華公司是一家大型家電企業(yè)。2011年初，公司領(lǐng)導(dǎo)召開會議，集體通過以下決定：①將手中多余資金1.5億元投資于國家發(fā)行的五年期國債、某汽車集團發(fā)行的五年期重點企業(yè)債券，以及業(yè)績優(yōu)良的公司股票。②預(yù)提一部分準備金用于可能發(fā)生的異地員工勞動爭議。③在廠區(qū)內(nèi)全面禁止吸煙。④針對公司存貨加強投保，防止出現(xiàn)意外損失。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司以上決策中屬于風(fēng)險補償策略的是（）。A.①B.②C.③D.④【答案】B50、下列關(guān)于角色導(dǎo)向型文化的表述中，錯誤的是（）。A.角色導(dǎo)向型企業(yè)盡可能追求理性和秩序B.角色導(dǎo)向型文化十分重視合法性、忠誠和責(zé)任C.理性和邏輯是這一文化的中心D.此類文化最常見于高科技企業(yè)【答案】D多選題（共20題）1、甲建筑公司的工程監(jiān)理張某在項目監(jiān)理過程中不負責(zé)任，只是在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考察的時候才到現(xiàn)場進行監(jiān)理，最終項目在不合格的情況下進行竣工驗收，項目驗收結(jié)果為合格。該公司工程項目存在哪些風(fēng)險（）。A.立項缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式，決策不當(dāng)，盲目上馬B.項目招標暗箱操作，存在商業(yè)賄賂C.工程監(jiān)理不到位D.竣工驗收不規(guī)范，最終把關(guān)不嚴【答案】CD2、金山軟件是中國領(lǐng)先的應(yīng)用軟件產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商。公司主營游戲、辦公軟件、云服務(wù)三大版塊。在2018年游戲市場不景氣的情況下，公司游戲業(yè)務(wù)面臨著巨大壓力，多款游戲的發(fā)行時間推遲，但金山的WPSOffice在國內(nèi)個人、小企業(yè)及移動辦公市場幾乎沒有競爭對手，未來幾年有望保持30％～40％的收入復(fù)合增速，利潤率也有上行空間。未來，公司爭取到云服務(wù)的政府客戶，在積極地開拓中將獲得一定的競爭力。上述分析涉及SWOT中的（）。A.優(yōu)勢（S）B.劣勢（W）C.機會（O）D.威脅（T）【答案】ACD3、甲制藥公司是原國有企業(yè)改制過來的新興民營企業(yè)，擁有極為豐富的補血類產(chǎn)品線。但是由于資金和管理的問題，導(dǎo)致甲公司在補血類產(chǎn)品市場發(fā)展緩慢，在這種情況下，重塑企業(yè)管理結(jié)構(gòu)迫在眉睫，經(jīng)過慎重考慮，公司董事會決定全面變革。但變革的順利實施是具有挑戰(zhàn)性的，變革剛起步就與多個部門的文化發(fā)生沖突。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求，甲制藥公司在實施上述戰(zhàn)略時，可采取的策略包括（）。A.高層管理人員決心進行變革，向全體員工講明變革的意義B.人力資源部門即將招聘一批與新文化相符的新員工C.對公司的各部門實行不同的文化管理D.設(shè)法讓員工明確新文化所需要的行為【答案】ABD4、下列各項關(guān)于風(fēng)險管理策略的工具表述中，正確的有（）。A.一般情況下，甲公司針對公司的重大風(fēng)險均采取風(fēng)險承擔(dān)B.乙企業(yè)將對工人健康安全危害較大的工作外包給丙企業(yè)，屬于風(fēng)險規(guī)避C.丁企業(yè)利用期貨進行套期保值，屬于風(fēng)險對沖D.戊企業(yè)與乙企業(yè)簽訂協(xié)議，若戊企業(yè)與庚企業(yè)的銷售貨款收不回來，由乙企業(yè)予以賠償，屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)換【答案】BC5、根據(jù)風(fēng)險與收益平衡原則，確定風(fēng)險管理的優(yōu)先順序需要考慮的因素有（）。A.時間的需要B.合規(guī)的需要C.利益相關(guān)者的要求D.風(fēng)險管理的難度【答案】BCD6、慶興公司是一家專為大型制造企業(yè)提供橡膠輪胎的生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)品主要銷往全球六十多個國家。慶興公司會針對不同的用戶提供標準不同的輪胎，比如飛機制造商所需的輪胎就會比轎車制造商所需的輪胎安全標準要高出許多。同時，該公司會將用戶劃分為大型、中型和小型，并對這些需求量不同的用戶提供不同的營銷策略。依據(jù)產(chǎn)業(yè)市場細分的變量，慶興公司采用的有（）。A.用戶的行業(yè)類別B.用戶的地理位置C.購買行為因素D.用戶規(guī)?！敬鸢浮緼D7、美的集團是一家在深交所上市的科技集團，有六大事業(yè)部，分別負責(zé)研發(fā)和生產(chǎn)消費電器業(yè)務(wù)、暖通空調(diào)業(yè)務(wù)、機器人及工業(yè)自動化系統(tǒng)業(yè)務(wù)、智能供應(yīng)鏈、芯片業(yè)務(wù)和電梯業(yè)務(wù)。每個事業(yè)部都擁有多個產(chǎn)品線。公司總部對各個事業(yè)部統(tǒng)一進行資源配置。美的集團采取的組織結(jié)構(gòu)類型的特點有（）。A.能夠通過資本回報率等方法對事業(yè)部進行績效考核B.集權(quán)化的決策機制放慢了反應(yīng)速度C.職權(quán)分派到各個事業(yè)部，并在事業(yè)部內(nèi)部進行再次分派D.為各事業(yè)部分配企業(yè)的管理成本比較困難【答案】ACD8、下列屬于企業(yè)內(nèi)部無形資源的有（）。A.甲公司持有的其他公司的股票B.乙公司擁有已申請專利的祖?zhèn)髋浞紺.丙公司的應(yīng)收賬款D.丁公司內(nèi)普遍奉行“rightfirsttime”信條【答案】BD9、盛源汽車制造公司采用平衡計分卡對企業(yè)業(yè)績進行衡量，并將營業(yè)收入、顧客滿意度、員工收入、數(shù)字化技術(shù)采用率作為衡量指標。該公司選取的衡量指標涉及的平衡計分卡角度有（）。A.財務(wù)角度B.顧客角度C.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度D.內(nèi)部流程角度【答案】ABCD10、小豬短租根據(jù)不同群體的消費需求積極發(fā)展客棧、民宿、短租公寓等?？蜅?、民宿主要服務(wù)于對旅行品質(zhì)要求高的年輕用戶，而短租公寓主要面向穩(wěn)定的年紀較大的租房人群。小豬短租進行市場細分的依據(jù)有（）。A.人口細分B.地理細分C.行為細分D.心理細分【答案】AC11、按照波特的價值鏈理論，企業(yè)的下列各項活動中，屬于支持活動的有（）。A.購買外部的測試服務(wù)進行技術(shù)測試B.訂貨由手工訂單改為電子訂單C.獨特的員工招聘和培訓(xùn)方式D.企業(yè)與政府和公眾的公共關(guān)系【答案】ABCD12、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號——社會責(zé)任》，企業(yè)在履行社會責(zé)任方面需要關(guān)注的主要風(fēng)險有（）。A.缺乏誠實守信的經(jīng)營理念，可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生B.安全生產(chǎn)措施不到位，責(zé)任不落實，可能導(dǎo)致安全事故的發(fā)生C.產(chǎn)品質(zhì)量低劣，侵害消費者利益，可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、形象受損D.促進就業(yè)和員工權(quán)益保護不夠，可能導(dǎo)致員工積極性受挫【答案】BCD13、（2014年真題）某商品經(jīng)銷商在期貨市場上做與現(xiàn)貨市場商品相同或者相近但交易部位相反的買賣行為，以便將現(xiàn)貨市場價格波動的風(fēng)險在期貨市場上抵消。下列各項中，對該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險管理方法表述正確的有（）。A.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險管理方法是風(fēng)險對沖B.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險管理方法主要是為了盈利C.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險管理方法回避了價格風(fēng)險D.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險管理方法主要是為了管理財務(wù)風(fēng)險【答案】AC14、甲公司是一家醫(yī)藥保健產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售企業(yè)，近年來國民教育水平逐步提高，越來越多的人愿以科學(xué)的眼光看待藥品和保健品，且各種新型的萃取技術(shù)可能在制藥領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，這對于甲公司的影響因素有（）。A.政治與法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】CD15、（2021年真題）松濤廣告公司建立了比較完善的內(nèi)部控制系統(tǒng)，:根據(jù)COS0的內(nèi)部控制框架，關(guān)于控制環(huán)境要素的要求與原則，下列各項屬于該公司控制環(huán)境要素的有（）。A.員工踐行誠信為本，客戶至上的價值觀B.公司在內(nèi)部控制全過程的各個環(huán)節(jié)實行透明，對等的權(quán)責(zé)分配方法C.董事會對內(nèi)部控制的制定及其績效施以監(jiān)控D.公司致力于吸引、發(fā)展、留任從事廣告、策劃、設(shè)計、制作和營銷等業(yè)務(wù)的優(yōu)秀人才【答案】ABCD16、（2020年真題）欣馨公司是某市一家向公眾開放的花卉種植和銷售企業(yè)，平時采用自動化設(shè)備培植、出售當(dāng)?shù)鼐用裣矏鄣奶m花、綠蘿等花卉，每逢節(jié)日前夕，便向市場推出富有節(jié)慶意義的花卉，同時接受并滿足顧客觀看公司業(yè)務(wù)流程后所提出的個性化定制要求。該公司的生產(chǎn)運營戰(zhàn)略所涉及的主要因素有（）。A.批量B.需求變動C.可見性D.種類【答案】ABCD17、下列關(guān)于JIT的說法中，正確的有（）。A.僅在需要時才取得存貨B.一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯則彌補空間較小C.制造型企業(yè)采用JIT旨在消除客戶排隊的現(xiàn)象D.如果供應(yīng)商沒有按時配貨，則整個生產(chǎn)計劃都會被延誤【答案】ABD18、甲公司是一家電腦配件研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，主營鼠標、鍵盤等的研發(fā)生產(chǎn)。經(jīng)過多年發(fā)展，憑借過硬的產(chǎn)品創(chuàng)新和質(zhì)量，與多家電腦品牌達成了長期合作協(xié)議。為了滿足市場新的需求，提高公司的競爭地位，甲公司決定利用其在現(xiàn)有市場掌握的信息，通過技術(shù)改進與開發(fā)研制新一代電腦配件產(chǎn)品。甲公司采用該戰(zhàn)略的原因可能有（）。A.充分利用企業(yè)對市場的了解B.使企業(yè)能繼續(xù)在現(xiàn)有市場中保持穩(wěn)固的地位C.保持相對于競爭對手的領(lǐng)先地位D.市場開發(fā)往往與產(chǎn)品改進結(jié)合在一起【答案】ABC19、乙公司是一家高新技術(shù)開發(fā)企業(yè)。針對該公司的研發(fā)能力來說，能夠形成核心能力的關(guān)鍵測試是（）。A.具備持久性B.難以被模仿或復(fù)制C.與對手甲公司相比具有競爭優(yōu)勢D.對顧客有價值【答案】BCD20、下列各項中，屬于企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源的有（）。A.對資源的控制與交換的權(quán)力B.在管理層次中的地位C.個人的素質(zhì)和影響D.參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實施過程【答案】ABCD大題（共10題）一、（2019年）2008年，傳統(tǒng)汽車生產(chǎn)企業(yè)旭輝公司決定研發(fā)、生產(chǎn)國內(nèi)第一款新能源汽車，此舉在同行眼中無異于一種“逆風(fēng)而上”的冒險行為。首先，對傳統(tǒng)汽車企業(yè)而言，研發(fā)新能源汽車是一個全新的挑戰(zhàn)。新能源汽車的驅(qū)動原理與傳統(tǒng)燃油汽車有著本質(zhì)性的區(qū)別。技術(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對技術(shù)和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗。其次，新能源汽車企業(yè)的運營模式、行業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車，存在諸多不確定性。第三，新能源汽車供應(yīng)鏈處于初建期，企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足；分銷渠道、充電設(shè)備、維修保養(yǎng)、保險業(yè)務(wù)等服務(wù)很不完善。第四，傳統(tǒng)汽車企業(yè)與消費者的困惑與等待觀望。2014年下半年，政府推出一系列扶持新能源汽車產(chǎn)業(yè)的政策，而此前傳統(tǒng)汽車企業(yè)大多采取深耕傳統(tǒng)燃油汽車的策略以降低被新能源汽車替代的風(fēng)險。消費者普遍認為新能源汽車技術(shù)尚不成熟，服務(wù)設(shè)施尚不完善，價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價，第二代或第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品，因而采取等待觀望態(tài)度。在這種情況下，企業(yè)市場營銷的中心活動只能是選擇顧客對象并誘導(dǎo)初始購買行為。旭輝公司以一往無前的勇氣和高瞻遠矚的眼力，堅守十年時間，實現(xiàn)了對新能源汽車領(lǐng)域核心技術(shù)的掌控與完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局，也迎來新能源汽車銷量在國內(nèi)外的全面爆發(fā)。到目前為止，旭輝公司是全球唯一一家同時掌握新能源汽車電池、電機、電控及充電配套設(shè)施、整車制造等核心技術(shù)以及擁有成熟市場推廣經(jīng)驗的企業(yè)。旭輝公司物美價廉的新能源汽車已遍布全球六大洲的50個國家和地區(qū)。要求：（1）簡要分析作為新興產(chǎn)業(yè)，新能源汽車行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的特征；（2）簡要分析作為新興產(chǎn)業(yè)，新能源汽車行業(yè)的發(fā)展障礙?！敬鸢浮浚?）①技術(shù)的不確定性。“能源汽車的驅(qū)動原理與傳統(tǒng)燃油汽車有著本質(zhì)性的區(qū)別。技術(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對技術(shù)和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗”。②戰(zhàn)略的不確定性?！靶履茉雌嚻髽I(yè)的運營模式、行業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車，存在諸多不確定性”。③成本迅速變化?！跋M者普遍認為新能源汽車……價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價”。④首次購買者?！霸谶@種情況下，企業(yè)市場營銷的中心活動只能是選擇顧客對象并誘導(dǎo)初始購買行為”。（2）①專有技術(shù)選擇、獲取與應(yīng)用的困難?！皩鹘y(tǒng)汽車企業(yè)而言，研發(fā)新能源汽車是一個全新的挑戰(zhàn)。新能源汽車的驅(qū)動原理與傳統(tǒng)燃油汽車有著本質(zhì)性的區(qū)別。技術(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對技術(shù)和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗”。②原材料、零部件、資金與其他供給的不足。“新能源汽車供應(yīng)鏈處于初建期，企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足；分銷渠道、充電設(shè)備、維修保養(yǎng)、保險業(yè)務(wù)等服務(wù)很不完善”。③顧客的困惑與等待觀望?！跋M者普遍認為新能源汽車技術(shù)尚不成熟，服務(wù)設(shè)施尚不完善，價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價，第二代或第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品，因而采取等待觀望態(tài)度”。④被替代產(chǎn)品的反應(yīng)。“此前傳統(tǒng)汽車企業(yè)大多采取深耕傳統(tǒng)燃油汽車的策略以降低被新能源汽車替代的風(fēng)險”。⑤缺少承擔(dān)風(fēng)險的膽略與能力?！皞鹘y(tǒng)汽車生產(chǎn)企業(yè)旭輝公司決定研發(fā)、生產(chǎn)國內(nèi)第一款新能源汽車，此舉在同行眼中無異于一種‘逆風(fēng)而上’的冒險行為”“旭輝公司以一往無前的勇氣和高瞻遠矚的眼力，堅守十年時間，實現(xiàn)了對新能源汽車領(lǐng)域核心技術(shù)的掌控與完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局，也迎來新能源汽車銷量在國內(nèi)外的全面爆發(fā)”。二、ABC公司位于北京，其經(jīng)營范圍涉及多個領(lǐng)域，主要有飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游四個業(yè)務(wù)單元。隨著人們生活水平的提高，飲料產(chǎn)業(yè)市場增長迅速，但是該公司涉足飲料市場的時間很短，市場占有率很低，而且飲料產(chǎn)業(yè)是一個高度競爭的產(chǎn)業(yè)；白酒產(chǎn)業(yè)在我國目前基本處于成熟期，市場增長緩慢，受啤酒、紅酒等的沖擊，某些年份甚至出現(xiàn)了負增長，ABC公司的白酒業(yè)務(wù)具有悠久的歷史，市場占有率在全國多年來穩(wěn)定保持在前10名，而且擁有相當(dāng)一部分穩(wěn)定的顧客群；隨著人們生活水平的提高，人們對肉食的數(shù)量和質(zhì)量都提出了更高的要求，因此肉食加工目前仍是一個增長較快的產(chǎn)業(yè)，ABC公司的肉食加工業(yè)務(wù)也是其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。其生產(chǎn)的“XYZ”牌肉制品是全國名牌產(chǎn)品，在我國北方市場具有較高的市場占有率；生態(tài)旅游是近年來正在興起的產(chǎn)業(yè)，ABC公司的生態(tài)旅游園正在建設(shè)當(dāng)中，即將開業(yè)。針對市場上飲料產(chǎn)品的狀況，ABC公司創(chuàng)新地推出果汁和蔬菜汁混合飲料(假設(shè)現(xiàn)有市場上不存在這種混合飲料)：ABC公司即將開設(shè)生態(tài)園其獨具特色的項目有親子果蔬種植和小動物喂養(yǎng)，來游玩的家庭可以在生態(tài)園區(qū)內(nèi)享受鄉(xiāng)村生活甚至可以吃到自己種植的蔬菜水果。面向的潛在客戶為北京城里的小朋友。要求：(1)指出ABC公司采用的企業(yè)總體戰(zhàn)略類型，并簡述這種戰(zhàn)略的優(yōu)點。(2)依據(jù)波士頓矩陣原理分別指出ABC公司的飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游所屬的產(chǎn)品類型，并簡要說明理由。(3)說明ABC公司對飲料業(yè)務(wù)單元和生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元分別采用了何種競爭戰(zhàn)略，并簡要說明理由。【答案】(1)ABC公司采用的是多元化戰(zhàn)略，因為業(yè)務(wù)涉及多個不同的行業(yè)。企業(yè)采用多元化戰(zhàn)略具有如下優(yōu)點：①分散風(fēng)險；②能更容易地從資本市場中獲得融資；③當(dāng)企業(yè)在原產(chǎn)業(yè)無法增長時找到新的增長點；④利用未被充分利用的資源；⑤運用盈余資金；⑥獲得資金或其他財務(wù)利益，例如累計稅項虧損；⑦運用企業(yè)在某個產(chǎn)業(yè)或某個市場中的形象和聲譽來進入另一個產(chǎn)業(yè)或市場，而在另一個產(chǎn)業(yè)或市場中要取得成功，企業(yè)形象和聲譽是至關(guān)重要的。(2)飲料屬于問題業(yè)務(wù)，因為市場增長率高而企業(yè)的相對市場占有率低；白酒屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)，因為市場增長率低而企業(yè)的相對市場占有率高；肉食加工屬于明星業(yè)務(wù)，因為市場增長率高且企業(yè)的相對市場占有率高；生態(tài)旅游屬于問題業(yè)務(wù)，因為市場增長率高而企業(yè)的相對市場占有率低。(3)飲料業(yè)務(wù)單元采用的是差異化戰(zhàn)略。因為創(chuàng)新推出果汁和蔬菜汁混合飲料，這種飲料明顯區(qū)別于市場上現(xiàn)有飲料。生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元采用的是集中差異化戰(zhàn)略。因為是面向北京城市兒童推出的獨具特色的游玩項目。三、（2017年真題）近年來，鄉(xiāng)村旅游因其特有的自然資源、風(fēng)俗民情和歷史脈絡(luò)而對游客產(chǎn)生了越來越強的吸引力。然而剛剛起步的鄉(xiāng)村旅游大多充斥著廉價的兜售、毫無地方特色的“農(nóng)家樂”的旅游攬客，忽視了其特有的文化內(nèi)涵；對少數(shù)成功案例盲目效仿，對周邊村落缺乏統(tǒng)一有效的協(xié)調(diào)和對比借鑒，出現(xiàn)了定位趨同、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象。Y地區(qū)的“人物山水”完全不同于傳統(tǒng)旅游項目，它將震撼的文藝演出現(xiàn)場效果與旅游地實景緊密結(jié)合起來；置身于秀麗山水之中的舞臺，讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。山水實景構(gòu)筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果，給觀眾帶來了特殊的感受。因為將歌舞與風(fēng)景結(jié)合在一起，所以同時贏得了觀光客和民歌愛好者的喜愛?！叭宋锷剿痹谶\營上也有獨到之處。劇組聘請了幾百名演員，他們幾乎都是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練，以前也是從未登臺演出過。對于以體現(xiàn)當(dāng)?shù)孛袂槊耧L(fēng)為主的“人物山水”來說，啟用這些鄉(xiāng)村百姓，讓觀眾更直接地體現(xiàn)到“人物山水”是真正從山水和農(nóng)民中產(chǎn)生的藝術(shù)和文化。沒有大牌明星的加入，使得劇組成本降低，還給當(dāng)?shù)厝嗣駧斫?jīng)濟利益，為當(dāng)?shù)芈糜螏砭薮蟮钠放菩?yīng)。除此之外，大量游客因為觀賞“人物山水”而在Y地區(qū)出入和停留，使一條原本幽靜的山道成為當(dāng)?shù)卣_發(fā)的新景點，讓人們看到了一個旅游產(chǎn)業(yè)帶動周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟現(xiàn)象。以文藝演出的形式推出的“人物山水”，用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰鴥?nèi)外游客。他已經(jīng)不單單是一場文藝演出，而是當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)典品牌。要求：（1）依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異，簡要分析“人物山水”怎樣體現(xiàn)了藍海戰(zhàn)略的特征；（2）依據(jù)藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則（開創(chuàng)藍海戰(zhàn)略的路徑），簡要分析“人物山水”如何在競爭激烈的文化旅游領(lǐng)域，開創(chuàng)了新的生存與發(fā)展空間?！敬鸢浮浚?）①規(guī)避競爭，拓展非競爭性市場空間。“剛剛起步的鄉(xiāng)村旅游……出現(xiàn)了定位趨同、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象”“‘人物山水’完全不同于傳統(tǒng)旅游項目……在運營上也有獨到之處”“以文藝演出的形式推出的‘人物山水’，用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰鴥?nèi)外游客。他已經(jīng)不單單是一場文藝演出，而是當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)典品牌”。②創(chuàng)造并攫取新需求。“讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。山水實景構(gòu)筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果，給觀眾帶來了特殊的感受”“大量游客因為觀賞‘人物山水’而在Y地區(qū)出入和停留，使一條原本幽靜的山道成為當(dāng)?shù)卣_發(fā)的新景點，讓人們看到了一個旅游產(chǎn)業(yè)帶動周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟現(xiàn)象”。③打破價值與成本互替定律，同時追求差異化和低成本，把企業(yè)行為整合為一個體系?！皢⒂眠@些鄉(xiāng)村百姓，讓觀眾更直觀地體現(xiàn)到‘人物山水’是真正從山水和農(nóng)民中產(chǎn)生的藝術(shù)和文化。沒有大牌明星的加入，使得劇組成本降低，還給當(dāng)?shù)厝嗣駧斫?jīng)濟利益，為當(dāng)?shù)芈糜螏砭薮蟮钠放菩?yīng)”。（2）①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組?！皩⒏栉枧c風(fēng)景結(jié)合在一起，所以同時贏得了觀光客和民歌愛好者的喜愛”“以文藝演出的形式推出的‘人物山水’，用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰鴥?nèi)外游客。他已經(jīng)不單單是一場文藝演出，而是當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)典品牌”。②放眼互補性產(chǎn)品或服務(wù)。“將歌舞與風(fēng)景結(jié)合在一起”“他已經(jīng)不單單是一場文藝演出，而是當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)典品牌”。③重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求。“它將震撼的文藝演出現(xiàn)場效果與旅游地實景緊密結(jié)合起來；置身于秀麗山水之中的舞臺，讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。山水實景構(gòu)筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果，給觀眾帶來了特殊的感受”。④跨越時間參與塑造外部潮流。“以文藝演出的形式推出的‘人物山水’，用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰鴥?nèi)外游客。他已經(jīng)不單單是一場文藝演出，而是當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)典品牌”。四、受歐債危機影響，全球經(jīng)濟復(fù)蘇艱難緩慢，歐洲市場疲軟，汽車銷售量大幅下滑。盡管歐洲市場疲軟，德國汽車制造商大眾汽車首席執(zhí)行官馬丁?文德恩（MartinWinterkorn）日前表示，大眾將不會關(guān)閉其在歐洲的工廠，但將制定靈活的生產(chǎn)計劃，也可能裁減臨時員工。文德恩周四對公司股東表示，因歐洲市場需求疲軟，今年將是艱難的一年。在周五播出的奧地利廣播公司（Austrianbroadcaster）的采訪中，文德恩指出，大眾不會效仿其他汽車制造商，不會在歐洲減產(chǎn)。但可能會裁減在業(yè)務(wù)興旺年份招募的臨時工。他說，“我們將不會在歐洲削減任何產(chǎn)能，而是將維持在歐產(chǎn)量。”“我們自然要保持固定員工，將考慮削減臨時工?！贝蟊娖嚬旧蟼€月表示，計劃在未來五年內(nèi)將其在中國的產(chǎn)能增加一倍，以搶占這個快速增長的新興市場更多的市場份額，來抵消其歐洲市場需求的下降。大眾未來的目標是在2019年從日本豐田汽車公司（ToyotaMotorCorporation）手中搶回全球銷售桂冠。要求：（1）面對疲軟的歐洲市場，簡要分析大眾汽車采用的公司層戰(zhàn)略，并指出采用該戰(zhàn)略的常見原因；（2）指出第（1）問大眾汽車實施該公司戰(zhàn)略的方式，并列明其他可能的方式；（3）大眾未來目標是在2019年從日本豐田汽車公司手中奪回全球銷售桂冠，判斷該目標是否屬于公司目標，并指出建立公司目標體系的目的。【答案】（1）大眾汽車采用的是收縮戰(zhàn)略。采用收縮戰(zhàn)略主要有主動原因和被動原因。主動原因包括大企業(yè)戰(zhàn)略重組的需要和小企業(yè)的短期行為。被動原因包括外部原因（如整體經(jīng)濟形勢下滑等原因）和企業(yè)失去競爭優(yōu)勢。大眾汽車采用收縮戰(zhàn)略就是因為外部整體經(jīng)濟形勢下滑，導(dǎo)致汽車需求疲軟。（2）大眾汽車采用的是收縮戰(zhàn)略中的緊縮與集中戰(zhàn)略。實施收縮戰(zhàn)略還可采用轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略。（3）該目標屬于公司目標。公司目標是公司使命的具體化。公司目標是一個體系。建立目標體系就是將公司的業(yè)務(wù)使命轉(zhuǎn)換成明確具體的業(yè)績標準，從而使得公司的進展有一個可以測度的目標。本題考查：收縮戰(zhàn)略、公司的目標五、東方香公司（以下簡稱東方香）位于四川省宜賓市，是中國一家著名的白酒釀造集團。宜賓市位于四川省南部，屬于南亞熱帶到暖濕帶的立體氣候，山水交錯，風(fēng)景秀麗，自古以來就是一個多民族聚集的地方。在歷史上，各族人們依據(jù)各自傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣曾釀制了不同的風(fēng)味特色的美酒。宜賓地處“中國白酒金三角”核心區(qū)，位于四川盆地南緣，川、滇、黔三省結(jié)合部，是長江上游的重要生態(tài)屏障，屬亞熱帶濕潤季風(fēng)氣候，適宜微生物的生存，構(gòu)成得天獨厚的釀酒環(huán)境。宜賓位于北緯27°50′—29°16′，東經(jīng)103°36′—105°20′，年平均降雨量高達1200毫米，氣候溫和，年平均氣溫17.6℃，宜賓年平均日照1018.2小時，常年溫差和晝夜溫差小，濕度大，非常有利于釀酒原料的生長，是農(nóng)作物在同緯度地帶氣候最佳地區(qū)之一。宜賓擁有一種獨特的弱酸性黃泥粘土，粘性強，吸水、保水性好，密封性好，富含磷、鐵、鎳、鈷等多種礦物質(zhì)，是制作釀酒窖池的絕好天然材料。好酒必有好水。岷江發(fā)源于岷山南麓，流經(jīng)多雨叢林地區(qū)，沿途水土保持良好，常年清澈透明，無污染，水質(zhì)清澈，口感甘潤爽口，微甜，酸堿適中，富含偏硅酸、鍶、硒等微量元素，是釀酒生產(chǎn)的上品。以東方香為代表的中國白酒，有著3000多年的釀造歷史，堪稱世界最古老、最具神秘特色的食品制造產(chǎn)業(yè)之一。東方香運用500多年的古法技藝，集高粱、大米、糯米、小麥和玉米等之精華，在獨特的自然環(huán)境下釀造而成。2013年08月10日，原國家質(zhì)檢總局批準對“東方香”實施原產(chǎn)地域產(chǎn)品保護。東方香以高粱、大米、糯米、小麥和玉米五種糧食為原料，以“包包曲”為動力，以具有500多年的和經(jīng)500多年優(yōu)質(zhì)窖泥演化的窖池群及千年以上的傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝，在封窖泥封閉的窖池里，固態(tài)自然發(fā)酵、蒸餾，運用篩選組合而成濃香型白酒。并以“香氣悠久、味醇厚、入口甘美、入喉凈爽、各味諧調(diào)、恰到好處、酒味全面”的獨特風(fēng)格聞名于世。要求：（1）分析東方香資源“不可模仿性”的主要形式要求：（2）簡要分析東方香的企業(yè)能力【答案】（1）①物理上獨特的資源，“宜賓地處‘中國白酒金三角’核心區(qū)，位于四川盆地南緣…….富含磷、鐵、鎳、鈷等多種礦物質(zhì)，是制作釀酒窖池的絕好天然材料”；“岷江發(fā)源于岷山南麓，流經(jīng)多雨叢林地區(qū)，沿途水土保持良好，常年清澈透明，無污染，水質(zhì)清澈，口感甘潤爽口，微甜，酸堿適中，富含偏硅酸、鍶、硒等微量元素，是釀酒生產(chǎn)的上品”；“原國家質(zhì)檢總局批準對‘東方香’實施原產(chǎn)地域產(chǎn)品保護”。②具有路徑依賴性的資源，“以東方香為代表的中國白酒，有著3000多年的釀造歷史，堪稱世界最古老、最具神秘特色的食品制造產(chǎn)業(yè)之一”；“東方香運用500多年的古法技藝，集高粱、大米、糯米、小麥和玉米等之精華，在獨特的自然環(huán)境下釀造而成”；“具有500多年的和經(jīng)500多年優(yōu)質(zhì)窖泥演化的窖池群及千年以上的傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝”。（2）生產(chǎn)管理能力?！皷|方香運用500多年的古法技藝，集高粱、大米、糯米、小麥和玉米等之精華，在獨特的自然環(huán)境下釀造而成”；“以具有500多年的和經(jīng)500多年優(yōu)質(zhì)窖泥演化的窖池群及千年以上的傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝，在封窖泥封閉的窖池里，固態(tài)自然發(fā)酵、蒸餾，運用篩選組合而成濃香型白酒”。六、鳳凰醫(yī)療集團是我國最大的股份制醫(yī)院投資管理集團之一，涵蓋大型綜合醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)，并成為全國最大股份制醫(yī)院投資管理集團。作為旗下醫(yī)院性質(zhì)多為“非營利性醫(yī)院”的集團，鳳凰醫(yī)療多年來通過管理托管醫(yī)院、供應(yīng)鏈等方式實現(xiàn)獲利。具體來說，鳳凰醫(yī)療將綜合醫(yī)院服務(wù)、IOT醫(yī)院管理服務(wù)和供應(yīng)鏈確定為經(jīng)營的關(guān)鍵部分。綜合醫(yī)院服務(wù)是指鳳凰醫(yī)療集團通過投資控股的北京市健宮醫(yī)院向患者提供綜合醫(yī)療服務(wù)及VIP服務(wù)，并獲得醫(yī)療服務(wù)收益，集團的大部分營業(yè)收入來自這塊業(yè)務(wù)。供應(yīng)鏈收入是指集團以議定價格向供應(yīng)商購買藥品、醫(yī)療器械以及醫(yī)用耗材，然后賣給集團旗下醫(yī)院及診所，集團大部分的凈利潤獲益于此。旗下的醫(yī)院和診所，多為鳳凰醫(yī)療所托管的公立醫(yī)院，如燕化醫(yī)院集團、京煤醫(yī)院集團、門頭溝區(qū)醫(yī)院以及門頭溝區(qū)中醫(yī)院等。這四家醫(yī)院目前是鳳凰醫(yī)療的四大客戶，這就涉及鳳凰醫(yī)療的另一塊業(yè)務(wù)——IOT醫(yī)院管理服務(wù)，即公立醫(yī)院的托管。根據(jù)IOT模式，鳳凰醫(yī)療集團承諾進行固定投資，改善醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)施和診療設(shè)備，以交換在19至48年的期限內(nèi)管理和營運相關(guān)醫(yī)院并收取基于表現(xiàn)的管理費的權(quán)益。集團向這些公立醫(yī)院出售藥品器械，實現(xiàn)集團的供應(yīng)鏈收入；又向這幾家醫(yī)院提供管理服務(wù)，實現(xiàn)醫(yī)院管理服務(wù)收入。通過構(gòu)筑這樣的聯(lián)系方式，鳳凰醫(yī)療集團實現(xiàn)了對幾家公辦醫(yī)院的“一魚兩吃”，提高了價值創(chuàng)造能力。雖然鳳凰醫(yī)療一直低調(diào)，但其在京津冀的醫(yī)療布局明顯看出其商業(yè)模式的幾大特點：一是區(qū)域規(guī)模化發(fā)展，在北京、河北地區(qū)從綜合醫(yī)院、區(qū)域醫(yī)療向二級醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療發(fā)展，并未向其他省份擴張；二是營銷方向準確，結(jié)合大健康發(fā)展趨勢、國家分級診療政策、區(qū)域醫(yī)療信息化等熱點爭取客戶、拓寬市場；三是管理團隊全部從醫(yī)院管理實戰(zhàn)中來，所管轄醫(yī)院既有三級，也有二級，還有社區(qū)，核心團隊成員中既有醫(yī)院管理背景的人，也有醫(yī)生臨床背景的人，還有資本運營背景的人；四是鳳凰醫(yī)療以公私合營PPP模式和集中采購供應(yīng)鏈管理模式聞名，在參與公立醫(yī)院改革和醫(yī)療集團擴張方面積攢了經(jīng)驗。2014年年末至2015年年初，通過三項合作，鳳凰醫(yī)療的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、服務(wù)范圍、商業(yè)模式都在發(fā)生調(diào)整。一是與安監(jiān)總局、中信信托共同成立合營公司，承擔(dān)對煤炭總醫(yī)院、石龍醫(yī)院投資責(zé)任；二是與京煤集團共同設(shè)立京煤集團總醫(yī)院有限責(zé)任公司，雙方在醫(yī)療保障和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面相互合作；三是與河北省保定市達成框架協(xié)議，通過公私合作的模式，與保定政府舉辦的公立醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)療教育機構(gòu)合作，參與未來規(guī)劃的重點醫(yī)療項目。此外，鳳凰醫(yī)療、煤炭總醫(yī)院及中信信托之間的合作聚集了療養(yǎng)及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的核心資源(平臺、醫(yī)療、金融和客戶)，這讓鳳凰醫(yī)療逐步向養(yǎng)老和保險領(lǐng)域延伸。要求：(1)簡要分析鳳凰醫(yī)療的企業(yè)能力；(2)依據(jù)企業(yè)資源能力的價值鏈分析，簡要分析鳳凰醫(yī)療在構(gòu)筑競爭優(yōu)勢的過程中，是如何體現(xiàn)價值鏈分析的方法的?！敬鸢浮?1)①營銷能力?！皡^(qū)域規(guī)?；l(fā)展，在北京、河北地區(qū)從綜合醫(yī)院、區(qū)域醫(yī)療向二級醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療發(fā)展，并未向其他省份擴張”“營銷方向準確，結(jié)合大健康發(fā)展趨勢、國家分級診療政策、區(qū)域醫(yī)療信息化等熱點爭取客戶、拓寬市場”。②組織管理能力?！肮芾韴F隊全部從醫(yī)院管理實戰(zhàn)中來，所管轄醫(yī)院既有三級，也有二級，還有社區(qū)，核心團隊成員中既有醫(yī)院管理背景的人，也有醫(yī)生臨床背景的人，還有資本運營背景的人”“鳳凰醫(yī)療以公私合營PPP模式和集中采購供應(yīng)鏈管理模式聞名，在參與公立醫(yī)院改革和醫(yī)療集團擴張方面積攢了經(jīng)驗”。(2)①確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動。“鳳凰醫(yī)療將綜合醫(yī)院服務(wù)、IOT醫(yī)院管理服務(wù)和供應(yīng)鏈確定為經(jīng)營的關(guān)鍵部分”。②明確價值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系?！凹瘓F向這些公立醫(yī)院出售藥品器械，實現(xiàn)集團的供應(yīng)鏈收入；又向這幾家醫(yī)院提供管理服務(wù)，實現(xiàn)醫(yī)院管理服務(wù)收入。通過構(gòu)筑這樣的聯(lián)系方式，鳳凰醫(yī)療集團實現(xiàn)了對幾家公辦醫(yī)院的‘一魚兩吃’，提高了價值創(chuàng)造能力”。③明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項價值活動之間的聯(lián)系?！?014年年末至2015年年初，通過三項合作，鳳凰醫(yī)療的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、服務(wù)范圍、商業(yè)模式都在發(fā)生調(diào)整。一是與安監(jiān)總局、中信信托共同成立合營公司，承擔(dān)對煤炭總醫(yī)院、石龍醫(yī)院投資責(zé)任；二是與京煤集團共同設(shè)立京煤集團總醫(yī)院有限責(zé)任公司，雙方在醫(yī)療保障和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面相互合作；三是與河北省保定市達成框架協(xié)議，通過公私合作的模式，與保定政府舉辦的公立醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)療教育機構(gòu)合作，參與未來規(guī)劃的重點醫(yī)療項目。此外，鳳凰醫(yī)療、煤炭總醫(yī)院及中信信托之間的合作聚集了療養(yǎng)及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的核心資源(平臺、醫(yī)療、金融和客戶)，這讓鳳凰醫(yī)療逐步向養(yǎng)老和保險領(lǐng)域延伸”。七、珠海銀隆新能源有限公司以新能源產(chǎn)業(yè)為經(jīng)營核心，是我國新能源產(chǎn)業(yè)大型現(xiàn)代化高新技術(shù)企業(yè)之一。2018年，珠海銀隆自爆“家丑”，對外披露大股東銀隆集團及銀隆集團實控人魏銀倉及前高管孫國華涉嫌侵占公司利益超10億元。珠海銀隆在函件中表示，2018年3月份公司完成管理層變更，選舉盧春泉擔(dān)任董事長，聘請賴信華擔(dān)任公司總經(jīng)理，而孫國華不再擔(dān)任公司董事長及總裁職務(wù)。4月份公司監(jiān)事會亦發(fā)生變化。在新一任董事會、監(jiān)事會及公司管理層履職過程中，發(fā)現(xiàn)公司與大股東之間存在頻繁關(guān)聯(lián)交易，部分交易存在異常與疑點。珠海銀隆表示，就新管理層履職過程中發(fā)現(xiàn)的部分交易存在異常和疑點，公司自2018年7月底委托了律師事務(wù)所及會計事務(wù)所就公司與大股東銀隆集團及實際控制人魏銀倉、孫國華及關(guān)聯(lián)公司之間的關(guān)聯(lián)交易事項做了專項盡職調(diào)查和審計。報告顯示，大股東通過關(guān)聯(lián)交易侵占公司財產(chǎn)，損害公司利益，部分行為涉嫌構(gòu)成刑事犯罪。2018年5月份，珠海銀隆在河北邯鄲、成都的園區(qū)相繼被爆多條生產(chǎn)線停工、大批員工出走，之前管理層盲目生產(chǎn)，造成的庫存壓力很重，直接引發(fā)了資金問題。7月份，南京銀隆產(chǎn)業(yè)園由于和業(yè)主方的糾紛未平，被江蘇省高級人民法院查封。這些園區(qū)項目的停滯直接影響了供應(yīng)商、承建商的資金周轉(zhuǎn)，也影響了當(dāng)?shù)卣纳a(chǎn)計劃和發(fā)展規(guī)劃。由于珠海銀隆大量的工廠停產(chǎn)導(dǎo)致珠海銀隆的出貨量大大減少，比亞迪等競爭商也都借此擴展市場，導(dǎo)致珠海銀隆的市場占有率有所下滑。珠海銀隆的眾多投資者包括萬達、中集等對于此次珠海銀隆出現(xiàn)的問題都嚴重關(guān)切，并且將進一步考慮繼續(xù)投資的必要性。孫國華作為珠海銀隆的前高管侵吞銀隆資產(chǎn)，其未來是否還能繼續(xù)在職業(yè)經(jīng)理人的舞臺上工作將打了一個非常大的問號。要求：（1）簡要分析珠海銀隆公司存在的三大公司治理問題；（2）從外部治理機制角度簡要分析珠海銀隆公司存在的公司治理問題?！敬鸢浮浚?）①經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題。“實控人魏銀倉、及前高管孫國華涉嫌侵占公司利益超10億元”“之前管理層盲目生產(chǎn)，造成的庫存壓力很重，直接引發(fā)了資金問題”。②終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題?！霸谛乱蝗味聲⒈O(jiān)事會及公司管理層履職過程中，發(fā)現(xiàn)公司與大股東之間存在頻繁關(guān)聯(lián)交易，部分交易存在異常與疑點”“大股東通過關(guān)聯(lián)交易侵占公司財產(chǎn)，損害公司利益，部分行為涉嫌構(gòu)成刑事犯罪”。③企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題?！岸鄺l生產(chǎn)線停工、大批員工出走”“園區(qū)項目的停滯直接影響了供應(yīng)商、承建商的資金周轉(zhuǎn)，也影響了當(dāng)?shù)卣纳a(chǎn)計劃和發(fā)展規(guī)劃”。（2）外部治理機制主要是指除企業(yè)內(nèi)部的各種監(jiān)控機制外的各個市場機制（如產(chǎn)品市場、資本市場、經(jīng)理人市場）對公司的監(jiān)控和約束。①產(chǎn)品市場?！坝捎谥楹ｃy隆大量的工廠停產(chǎn)導(dǎo)致珠海銀隆的出貨量大大減少，比亞迪等競爭商也都借此擴展市場，導(dǎo)致珠海銀隆的市場占有率有所下滑”。②資本市場。“珠海銀隆的眾多投資者包括萬達、中集等對于此次珠海銀隆出現(xiàn)的問題都嚴重關(guān)切，并且將進一步考慮繼續(xù)投資的必要性”。③經(jīng)理人市場。“孫國華作為珠海銀隆的前高管侵吞銀隆資產(chǎn)，其未來是否還能繼續(xù)在職業(yè)經(jīng)理人的舞臺上工作將打了一個非常大的問號”。八、1988年，U國跨國公司P公司以每瓶價格19元的洗發(fā)水叩開了C國日化用品市場的大門，并順勢占領(lǐng)了C國高端消費市場的高地。之后，P公司又進入C國日化用品低端市場，依靠規(guī)?；?、標準化，迅速行銷全國，市場份額一度達到47％，洗護發(fā)產(chǎn)品更是超過50％，市場上耳熟能詳?shù)娜栈闷菲放疲瑤缀跞荘公司品牌旗下的產(chǎn)品。進入21世紀，隨著C國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，中產(chǎn)階級強起，追求品質(zhì)、個性化成為時代潮流。面對市場需求的變化，C國日化用品市場的競爭日趨激烈，威脅撼動著P公司的霸主地位。日化用品行業(yè)其他幾家國際知名品牌企業(yè)都開足馬力開發(fā)C國市場，例如2011年H國A公司首次將其旗下的高端品牌主打產(chǎn)品草藥護膚雪花霜引入C國，火速完成了在C國一線城市各高端商場的鋪貨。大大分流了與該產(chǎn)品定位相同的P公司旗下S品牌產(chǎn)品的市場份額。以往受到P公司擠壓排斥的C國日化用品本土品牌，紛紛開發(fā)具有本土特色的產(chǎn)品，狙擊P公司。眾多品牌一擁而上，在消費者選擇多樣化的新形勢下，P公司的產(chǎn)品不再那么不可替代。C國本土品牌的優(yōu)勢還在需求量增長更快的三至六線城市渠道布局中顯現(xiàn)出來。本土品牌與個體或連鎖的日化商店已有多年合作的積累，這種人情構(gòu)建的渠道排他性很強。面對消費者需求的巨大變化和市場日趨激烈的競爭，P公司的反應(yīng)卻很遲鈍。P公司管理層認為C國的中產(chǎn)階級是一群“節(jié)儉的中產(chǎn)階級”，因而在C國市場開發(fā)高品質(zhì)、個性化的新產(chǎn)品是嚴重滯后的。例如，P公司是世界上第一家生產(chǎn)合成洗衣粉的企業(yè)，然而第一個將洗衣液帶入C國市場的卻是名不見經(jīng)傳的C國本土品牌L洗衣液。P公司總部認為，U國消費者的消費習(xí)慣從洗衣粉過渡到洗衣液用了將近30年的時間，C國這一過程至少也需要20年，在P公司鏈條過長、結(jié)構(gòu)過于精密、近于僵化的決策系統(tǒng)指揮下，P公司在洗衣液這個本該屬于自己的領(lǐng)地遲到了4年。在廣告營銷方面，P公司也未能將其在國外市場的成功經(jīng)驗移植到C國市場。盡管長期以來，P公司的廣告在c國各大主流衛(wèi)視的屏幕上保持著較高的出鏡率，但P公司近年來除了常規(guī)的電視廣告投放外，很少出現(xiàn)讓人印象深刻的廣告設(shè)計。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代到來，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，C國消費渠道迎來巨變，線上消費渠道占據(jù)主流地位。而P公司在c國大量的線下渠道布局，不僅不再是優(yōu)勢，反而成了累贅，利益干擾成為P公司線上布局的阻力。P公司發(fā)布財務(wù)報告顯示，截至2018年3月31日，P公司凈利潤同比下滑40％。營業(yè)收入也自2012年達到800億美元之后，增長陷入停滯，2017年營業(yè)收入僅為651億美元。要求：(1)分析P公司近年來面臨的市場風(fēng)險。(2)分析P公司近年來存在的運營風(fēng)險?！敬鸢浮?1)P公司近年來所面臨的市場風(fēng)險有：①產(chǎn)品或服務(wù)的價格及供需變化帶來的風(fēng)險。“隨著C國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，中產(chǎn)階級崛起，追求品質(zhì)、個性化成為時代潮流。面對市場需求的變化，C國日化用品市場的競爭日趨激烈，威脅著P公司的霸主地位”。②潛在進入者、競爭者與替代品的競爭帶來的風(fēng)險?！叭栈闷沸袠I(yè)其他幾家國際知名品牌企業(yè)都開足馬力開發(fā)C國市場．例如，2011年H國A公司首次將其旗下的高端品牌主打產(chǎn)品草藥護膚雪花霜引入C國，火速完成了在C國一線城市各高端商場的鋪貨。大大分流了與該產(chǎn)品定位相同的P公司旗下S品牌產(chǎn)品的市場份額”“以往受到P公司擠壓排斥的C國日化用品本土品牌，紛紛開發(fā)具有本土特色的產(chǎn)品，狙擊P公司。眾多品牌一擁而上，在消費者選擇多樣化的新形勢下，P的產(chǎn)品不再那么不可替代”“C國本土品牌的優(yōu)勢還在需求量增長更快的三至六線城市渠道布局中顯現(xiàn)出來。本土品牌與個體或連鎖的日化商店已有多年合作的積累，這種人情構(gòu)建的渠道排他性很強”。(2)P公司近年來所存在的運營風(fēng)險有：①企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險?！懊鎸οM者需求的巨大變化和市場日趨激烈的競爭．P公司的反應(yīng)卻很遲鈍”“公司在C國市場開發(fā)高品質(zhì)、個性化的新產(chǎn)品嚴重滯后”“P公司是世界上第一家生產(chǎn)合成洗衣粉的企業(yè)，然而第一個將洗衣液帶入C國市場的卻是名不見經(jīng)傳的C國本土品牌L洗衣液。P公司在洗衣液這個本該屬于自己的領(lǐng)地遲到了4年”。②企業(yè)新市場開發(fā)，市場營銷策略(包括產(chǎn)品或服務(wù)定價與銷售渠道，市場營銷環(huán)境狀況等)方面可能引發(fā)的風(fēng)險?！癈國本土品牌的優(yōu)勢還在需求量增長更快的三至六線城市渠道布局中顯現(xiàn)出來”“在廣告營銷方面，P公司也未能將其在國外市場的成功經(jīng)驗移植到C國市場。盡管長期以來，P公司的廣告在C國各大主流衛(wèi)視的屏幕上保持著較高的出鏡率，但P公司近年來除了常規(guī)的電視廣告投放外，很少出現(xiàn)讓人印象深刻的廣告設(shè)計”“C國消費渠道迎來巨變，線上消費渠道占據(jù)主流地位。而P公司在C國大量的線下渠道布局，不僅不再是優(yōu)勢，反而成了累贅，利益干擾成為P公司線上布局的阻力”。③企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化，高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗等方面可能引發(fā)的風(fēng)險。“P公司管理層認為C國的中產(chǎn)階級是一群‘節(jié)儉的中產(chǎn)階級’，因而在C國市場開發(fā)高品質(zhì)、個性化的新產(chǎn)品嚴重滯后”“P公司總部認為，U國消費者的消費習(xí)慣從洗衣粉過渡到洗衣液用了將近30年的時問，C國這過程至少也需要20年……P公司在洗衣液這個本該屬于自己的領(lǐng)地遲到了4年?！雹芤蚱髽I(yè)內(nèi)、外部人員的道德風(fēng)險或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險?！癙在C國大量的線下渠道布局，不僅不再是優(yōu)勢，反而成了累贅，利益干擾下，成為P布局線上的阻力”。⑤企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運行情況的監(jiān)管、運行評價及持續(xù)改進能力方面引發(fā)的風(fēng)險。“在P公司鏈條過長、結(jié)構(gòu)過于精密、近于僵化的決策系統(tǒng)指揮下，P在洗衣液這個本該屬于自己的舞臺上遲到了4年”。九、海浪水泥公司成立于1997年，主要從事水泥及其熟料的生產(chǎn)和銷售，2002年2月成功上市。海浪水泥總部坐落于A省。A省是全國水泥生產(chǎn)主要原材料石灰石儲量第二大的省份，且石灰石質(zhì)量較高。海浪水泥憑借先天條件坐擁原材料成本和質(zhì)量優(yōu)勢。水泥產(chǎn)品體積大、單位重量價值低，而且其資源點和消費點的空間不匹配，這些是造成水泥行業(yè)運輸成本居高不下的主要原因。海浪水泥利用自身位居長江附近的地理位置優(yōu)勢，積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的“T型”戰(zhàn)略布局：在擁有豐富石灰石資源的區(qū)域建立大規(guī)模生產(chǎn)的熟料基地，利用長江的低成本水運物流，在長江沿岸擁有大容量水泥消費的城市群建立粉磨廠，形成“豎端”熟料基地＋長江水運、“橫端”粉磨廠深入江、浙、滬等地市場的“T型”生產(chǎn)和物流格局，改變了之前通過“中小規(guī)模水泥工廠＋公路運輸＋工地”的生產(chǎn)物流模式，解決了長江沿岸城市石灰石短缺與當(dāng)?shù)厮嘞牧看笾g的矛盾。海浪水泥不斷完善“T型”戰(zhàn)略布局，率先在國內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進展，這標志著中國水泥制造業(yè)的技術(shù)水平跨入世界先進行列，確保公司為市場提供規(guī)?？捎^的低價高質(zhì)產(chǎn)品；公司在沿江、沿海建造了多個萬噸級裝卸水泥和熟料的專用碼頭，著力建設(shè)或租賃中轉(zhuǎn)庫等水路上岸通道；集團設(shè)立了物流公司和物流調(diào)試中心。公司強化對終端銷售市場的開拓，推行中心城市一體化銷售模式，在各區(qū)域市場建立貿(mào)易平臺；公司物流實現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的深度融合，以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實現(xiàn)了一體化、可視化的管理。通過“T型”戰(zhàn)略的實施，海浪水泥進一步鞏固了其“資源—生產(chǎn)—物流—市場”的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢。2018年海浪水泥年報顯示公司營業(yè)收入同比大幅增長70.50%，凈利潤同步增長88.05%，凈利潤增長幅度超過營業(yè)收入增長幅度（1）從企業(yè)資源角度，簡要分析海浪水泥的競爭優(yōu)勢；分析海浪水泥資源“不可模仿性”的主要形式。（2）簡要分析海浪水泥企業(yè)能力?！敬鸢浮?.1）海浪水泥有形資源所展示的競爭優(yōu)勢：“海浪水泥憑借先天優(yōu)勢坐擁原材料成本和質(zhì)量優(yōu)勢”；“海浪水泥利用自身位居長江附近的地理位置優(yōu)勢，積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的‘T型’戰(zhàn)略布局”；“公司在沿江、沿海建造了多個萬旽級裝卸水泥和熟料的專用碼頭，著力建設(shè)或租賃中轉(zhuǎn)庫等水路上岸通道；集團下設(shè)物流公司，在集團總部設(shè)立了物流調(diào)試中心”；“公司強化終端銷售市場，推行中心城市一體化銷售模式，在各區(qū)域市場建立貿(mào)易平臺；公司物流實現(xiàn)工業(yè)化和信息化的深度融合，以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實現(xiàn)了一體化、可視化的管理”。2）海浪水泥無形資源所展示的競爭優(yōu)勢?！肮韭氏仍趪鴥?nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進展，標志著中國水泥制造業(yè)的技術(shù)水平已經(jīng)跨入世界先進行列”。3）海浪水泥資源“不可模仿性”的主要形式包括：①物理上獨特的資源?！昂＠怂鄳{借著先天優(yōu)勢坐擁原材料成本和質(zhì)量優(yōu)勢”；“海浪水泥利用自身位居長江附近的地理位置優(yōu)勢，積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的‘T型’戰(zhàn)略布局”。②具有路徑依賴的資源?！巴ㄟ^‘T型’戰(zhàn)略的實施，海浪水泥進一步鞏固了其‘資源—生產(chǎn)—物流—市場’的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢”。2.1）研發(fā)能力