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文檔簡介

2月份個人工作總結(jié)

在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)參謀的作用,積極效勞客戶,擴大銀行營銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了肯定的成績,獲得客戶的滿足?,F(xiàn)將二月份工作狀況詳細(xì)總結(jié)如下:

一、仔細(xì)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)參謀,我意識到金融業(yè)不斷進(jìn)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)參謀提出了更高的要求,必需仔細(xì)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參與上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),仔細(xì)學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場學(xué)問、銀行理財產(chǎn)品學(xué)問以及如何與客戶溝通溝通的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶供應(yīng)建議和處理方法,用自己的專業(yè)學(xué)問構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個人業(yè)務(wù)的進(jìn)展。

二、細(xì)致入微,努力做好效勞工作

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)參謀,要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)效勞,擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面把握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品學(xué)問的根底上,充分了解客戶的根本狀況,針對不同客戶的特點,細(xì)致入微,努力做好效勞工作。由于把握了客戶的根本狀況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會根據(jù)產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電__話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶供應(yīng)差異化,共性化的效勞。我細(xì)致入微,努力做好效勞工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,制造了可觀的經(jīng)濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。

三、真誠效勞,做好大堂治理工作

我真誠效勞,努力做好大堂治理工作,一是常常提前上班,清掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的干凈,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到專心效勞,微笑效勞,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿足。我在日常工作中效勞好每一位客戶,包括單項填寫,各項詢問事宜,主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫忙,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。

二月份過去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿意。在新的一個月里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)參謀的工作方法與效勞形式,爭取制造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的進(jìn)展作出努力與奉獻(xiàn)。

2月份個人工作總結(jié)【篇2】

時間匆忙我在保育戰(zhàn)線上已經(jīng)工作了多個年頭,在這段時間里有歡快也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作閱歷,以便更好地提高自己的各項工作水平。我主要是協(xié)作教師的教育工作,努力完成自己分管的保教任務(wù),以下是我二月工作總結(jié):

一、不斷學(xué)習(xí),總結(jié)閱歷,做好自己的保教工作

社會在進(jìn)展,對保育員教師不斷提出新的要求,這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中,我以園部下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心,努力坐到和各位教師和諧相處,學(xué)習(xí)他們的特長和閱歷,不斷提高自己的教育和保育水平,平常遇到園部和班級有什么額外任務(wù),只要自己力所能及,會和本班教師一起加班加點,準(zhǔn)時完成下達(dá)的各項工作任務(wù)。

二、關(guān)懷孩子,熱心工作

“愛”是無私的,也是做好一位保育員的前提,我是專心詮釋著“愛”,使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和劇烈的責(zé)任心,也會像母親一樣,對待關(guān)懷每一個孩子,使他們安康歡樂的成長。通過這段時間的工作,我認(rèn)為:自己所從事的職業(yè),只有喜愛了,才會去追求,才會不斷進(jìn)取,才會得到家長和孩子的信任。

三、手腳勤快、常常反思

雖然我是保育員崗位上的新手,但是我深知勤能補拙,平常除了向有閱歷的同事請教外,有時也在家看點有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問方面的書籍,漸漸地在保育員這個崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比方:勤開窗戶、勤清掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要常常思索,“為什么要這樣做”,今日這件事我做的對不對“等等,經(jīng)常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改良,不斷進(jìn)步。

四、親密聯(lián)系,增進(jìn)家園互動

在家園共建方面,我們知道要搞好班級工作,肯定要家長的協(xié)作。平常,我能熱忱對待每一位家長,留意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)懷一下幼兒的身體狀況,家長都感覺特別暖和。我通過各種方式準(zhǔn)時向家長反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)狀況,仔細(xì)聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容,了解孩子的一日生活,并向家長供應(yīng)一些正確的保育方式信息,一起探討一些現(xiàn)實中的麻煩問題,建立了和諧信任的家園關(guān)系。

時間在幼兒的成長中過去了,對于我個人,要學(xué)習(xí)的東西、學(xué)問還有許多,無論是教育還是保育,都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅持住,不夠的地方像別人學(xué)習(xí),把別人身上的精華吸取過來,使自己成為德育、教育、保育都優(yōu)秀的教師。

2月份個人工作總結(jié)【篇3】

二月份,銷售公司依據(jù)20-年公司安全工作思路及工作重點,圍繞“兩個確認(rèn)制度的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,煤氣整治,吊裝作業(yè)專項治理”三項重點綻開安全工作,詳細(xì)內(nèi)容包括:

一、員工的安全學(xué)問培訓(xùn)及考試

二月份通過以考代培的方式共組織安全學(xué)問考試-次,共參與考試-人次??荚噧?nèi)容包括:兩個確認(rèn)制度、煤氣相關(guān)學(xué)問、吊裝作業(yè)安全治理規(guī)定,公司20-年安全工作思路及重點。目前為止員工安全學(xué)問考試試卷已經(jīng)增加到-套,每次考試都是以隨機的方式選擇試卷,同時對考試不合格人員進(jìn)展嚴(yán)厲考核,二月份共考核-人次,共計-元。

二、仔細(xì)開展“一對一,宣幫教”活動

為確保每一名員工都能嫻熟把握和應(yīng)用相關(guān)安全學(xué)問,提高對各項安全治理規(guī)定的熟悉,我們積極落實公司“一對一,宣幫教”活動,由-位庫房主任對全體保管員進(jìn)展一對一,面對面的幫教,并要求車間主任和班長利用班前、班后會或班中空閑時間抽測員工安全學(xué)問,二月份共抽測安全學(xué)問-人次。絕大多數(shù)員工對安全應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容把握比擬嫻熟,到達(dá)了安全學(xué)問的全面掩蓋把握。

三、安全會議及安全活動的組織

二月份共組織安全會議-次,組織反事故演練活動-次。每周周-組織召開安全會,除白班當(dāng)班人員外,要求-點班、-點班全部到場參與,會議主要強調(diào)公司安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度,傳達(dá)公司最新安全工作動態(tài),強調(diào)勞動紀(jì)律及保管員安全操作規(guī)程等。為了提高銷售公司庫房保管員隊伍的事故應(yīng)急處理力量,于二月-日在二級庫組織了一次“反車輛損害事故演練”,共有包括庫房主任在內(nèi)的-人參與,本次演練組織到位,分工明確,報告程序符合要求,應(yīng)急救援人員反響快速,總體來講,此次演練過程緊急有序,有條不紊,收到了預(yù)期效果。

四、外來人員的治理

外圍單位人員治理始終是銷售公司安全治理的一項重點內(nèi)容,主要包括:板車倒運安全治理、外銷車輛及司乘人員治理,吊車作業(yè)的安全治理,裝卸工的安全治理。

1、板車倒運安全治理。目前型鋼庫存很大,為保證車間內(nèi)正常生產(chǎn)入庫,我們加大了板車倒運量,為了確保板車倒運過程安全無事故。

2、外銷車輛及司乘人員治理。為保證外銷車輛進(jìn)廠裝運貨物過程安全無事故,我們對外銷車輛及司乘人員制定了具體的安全治理措施:

(1)司乘人員進(jìn)廠裝運貨物及辦理出庫手續(xù)的過程中必需佩帶鋼化安全帽,穿好反光馬夾,必需行走安全通道,不得隨便穿行車間。

(2)車輛到達(dá)指定裝車地點后司機不得在駕駛室停留,需下車站在指定安全區(qū)域。

(3)全部外銷車輛不得隨便停放,需停放在指定停車位置。

3、吊車作業(yè)安全治理。由于目前型鋼庫存很大,二月份吊車作業(yè)量也隨之加大,作業(yè)范圍很廣,最多的時候外庫及-跨地區(qū)同時-部吊車同時作業(yè),為保證吊車作業(yè)過程安全無事故,我們對吊車作業(yè)進(jìn)展了嚴(yán)格的規(guī)定。

4、裝卸工隊伍的安全治理。本著“誰發(fā)包,誰主管”的原則,從20-年-月份開頭,銷售公司將裝卸工納入班組標(biāo)準(zhǔn)化治理,要求裝卸工和保管員一樣參與班前,班后會,學(xué)習(xí)安全學(xué)問,組織裝卸工培訓(xùn)“天車、吊車指揮標(biāo)準(zhǔn)化指令”等,較以前相比裝卸工的安全學(xué)問水平和安技素養(yǎng)已經(jīng)有了較大提高。

五、班組安全治理標(biāo)準(zhǔn)化建立

為加強治理,提高銷售公司班組安全標(biāo)準(zhǔn)化水平,我們積極學(xué)習(xí)其他單位優(yōu)秀車間班組的安全治理閱歷,嚴(yán)格遵守公司制定的九項班組安全治理標(biāo)準(zhǔn),要求銷售公司庫房各班組嚴(yán)格執(zhí)行上下班簽到制度、班前班后會制度,人員互保制度等,工作中仔細(xì)遵守兩個確認(rèn)制度及保管員操作規(guī)程。實現(xiàn)了全月安全生產(chǎn)零事故的既定目標(biāo)。

六、下月工作重點。

1、確定三月份銷售公司安全工作目標(biāo)為全月安全事故為零。

2、連續(xù)加強安全學(xué)問,安全相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和考試。

3、連續(xù)加強外委單位及外來人員治理。

4、嚴(yán)格執(zhí)行安全治理標(biāo)準(zhǔn),提升銷售公司庫房安全治理標(biāo)準(zhǔn)化水平。

5、連續(xù)加強車間主任與員工之間的“一對一,宣幫教”,努力提高庫房保管員的安全意識和安技素養(yǎng)。

2月份個人工作總結(jié)【篇4】

綜合辦公室緊緊圍繞“辦文、辦事、辦公”三大工作職責(zé),在工程部領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持協(xié)作下,經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力,2月份較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:

一、主要工作開展?fàn)顩r

1、組織開展各類會議、活開工作。辦公室根據(jù)工程部工作部署,仔細(xì)做好各類會議材料預(yù)備及后勤保障工作,仔細(xì)完成了組織召開的各類工作會議。

2、努力提高辦事水平。

一是加強文件資料的治理工作,準(zhǔn)時將各類收文送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,沒有造成延誤和遺失,并將一季度文件進(jìn)展了統(tǒng)一歸檔,便利查閱。

二是做好后勤治理,辦公用品準(zhǔn)時購置發(fā)放,確保了各區(qū)隊、部門工作的正常運作。

3、加強治理,提高效勞質(zhì)量。

一是宿舍治理。以各區(qū)隊員工人數(shù)為準(zhǔn)安排宿舍房間,由辦公室統(tǒng)一治理。

二是食堂治理。不定期食品衛(wèi)生抽查,每周一次衛(wèi)生大檢查,以確保食品安全。

三是做好款待及安全保障工作。接待安排細(xì)致,并嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度、流程,準(zhǔn)時辦理各類費用報批手續(xù);加強車輛調(diào)度治理,對車輛出行、回位進(jìn)展檢查,時刻提示駕駛員安全意識不放松。2月份共款待來客______位,車輛總行駛______公里。

二、工作中的缺乏

1、溝通協(xié)調(diào),與部門間溝通還不夠非常到位,造成局部工作被動。

2、辦公用品領(lǐng)用局部制度難以執(zhí)行,例如:易耗品以舊換新制度,大局部領(lǐng)用者無法供應(yīng)舊品。

三、下一步工作規(guī)劃

辦公室將一如既往做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),并努力提高治理水平,連續(xù)完善各項治理制度,使辦公室工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、催促力量,改良工作方法,提高工作效率;積極做好后勤保障工作。盼望各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁連續(xù)支持辦公室各項工作。

2月份個人工作總結(jié)【篇5】

轉(zhuǎn)瞬間,來恒拓源有限公司的一個月?lián)]手向我告辭了,在這其次個月馬上降臨之際,回憶這一個月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,努力工作,根據(jù)公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,創(chuàng)新思維也提升了不少,本人主要負(fù)責(zé)兩個淘寶店鋪的裝修,海報設(shè)計和產(chǎn)品的上下架,還兼職了客服,以下是我這2月份來的工作狀況總結(jié):

通過同事的積極協(xié)作我順當(dāng)?shù)耐瓿闪藘蓚€店鋪的裝修,固然對于五鉆店鋪的裝修,我自己也不是很滿足,從手機店鋪的裝修過渡到手表店鋪的裝修,在創(chuàng)意上面實在欠缺,有許多東西我沒有更加細(xì)致的去完成,加之時間上很緊迫,整個店鋪的全部裝修都由我一個來完成,可以說工作量是特別大的,一般的美工都不會負(fù)責(zé)上架的,而我做到了,由于我要做給全部人看我究竟有沒有那個力量,所以在裝修五鉆店鋪的時候我從一點資料都沒有,到自己去扎資,再整合到編輯設(shè)計,沒有一個人幫我,我真的好累,我為了盡快的完成工作,在晚上回家后也會找資料,但是最終在時間上來說還是很緊迫,我也只能大體的裝修一下,以便進(jìn)入下一個店鋪的裝修!就這樣我在恒拓源的第一個月完畢了。

緊接著是皇冠店鋪的裝修,這次我有了閱歷,在裝修和設(shè)計的風(fēng)格上有了很大的提升,相對于五鉆店來說,我裝修的更加大氣唯美,關(guān)于珍寶頁面也得到了很大的優(yōu)化,這次我更加自信了,我信任自己的力量,所以我更加的賣力的去做設(shè)計,我盼望大家看到我的作品都說這個設(shè)計不錯,有這樣的意念支撐著我,我的工作熱忱更加的高漲了,所以皇冠店的裝修沒有用到一個月就完成了,固然還有細(xì)節(jié)需要我去完善!

總體來說我自己對這兩個月的工作還是確定的,由于我知道只有經(jīng)受才能成長。世界上沒有完善的事情,每個人都有缺點,一旦遇到工作比擬多的時候,簡單急噪、馬虎。我在平常遇到設(shè)計上的問題準(zhǔn)時與同事溝通,向他們請教,與他們?nèi)¢L補短,共同完成工作任務(wù)。在跟客戶溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;準(zhǔn)時了解客戶的.需求,不斷依據(jù)客戶的要求修改自己的設(shè)計作品。經(jīng)過時間的洗禮,我的專業(yè)技能和進(jìn)展會得到提升,信任在

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