2023年銷售實習生工作心得體會

2023銷售實習生工作心得體會

轉瞬之間在x公司實習的時間將近x天了，根據公司的規(guī)定，我馬上完畢我的實習工作。這段時間里我學到了許多的學問。

當時在聘請會現場看到x的聘請廣告，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到x面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個珍貴的時機，成為x的一員。起初我很少接觸銷售工作，也并不知道銷售員的詳細工作，只知道是要把產品賣出去。通過這x天的實習，我了解到了銷售人員是有許多的工作要做的，我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對手，同時還要和客戶打好關系。這和在菜場買菜和商場賣產品是完全不一樣的，并不是簡潔的你問一句“要不要，買不買”客戶答復一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產品同時也在推銷自己，只有客戶認可我們，我們才能勝利的把產品賣出去。

作為一名銷售人員，我們要了解自己、了解公司、了解產品、了解客戶、了解對手。這樣，我們在和客戶溝通的時候才能打動客戶，才能以不變應萬變。因此，在才來實習的時候，我用了兩天的時間閱讀公司有關的材料，了解公司的產品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè)，在這四個行業(yè)里我們有許多的客戶，積存了豐富的行業(yè)閱歷。我負責的是線纜行業(yè)，在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關注生產這個環(huán)節(jié)，我們在這方面就有做的很細致。而我們的競爭對手和x在生產這面做的就不好，他們只是在財務方面做的比擬好，但是生產卻是客戶極為關懷的局部，因此我們可以通過生產這個環(huán)節(jié)來引導客戶的需求。同時對于已經上了財務軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決，客戶可以替換掉原有的軟件，或者通過我們的軟件接口把原先的財務軟件連接到我們的系統(tǒng)上，勝利的為客戶解決財務上的問題。

實習期間我最主要的工作就是x，因此打好電話對于我是至關重要的。沒來實習之前我認為打電話是很簡潔的事情，就是和客戶溝通而已，后來我發(fā)覺我錯了。在打電話的過程中我發(fā)覺想打好電話是很困難的。我開頭打電話的時候常常被客戶秒掛，開場白還沒講完，客戶就已經掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候，用戶表示不需要后，我就不知道和用戶說什么了?？傊诖箅娫挼臅r候心里比擬緊急，也不自信，不知道該和客戶如何溝通，打電話之前心里也比擬害怕，不情愿打電話和客戶溝通。但是隨著電話越打越多，通過不斷的向同事學習，我打電話的狀況漸漸的變好了，可以和用戶溝通了，心里也自信了，溝通的時候也在不斷的查找話題，以獲得更多的信息。剛開頭打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的，即便有企業(yè)領導的電話也不敢聯(lián)系，可怕自己說的不好，影響以后的溝通，但是隨著電話聯(lián)系次數的增多，也漸漸的積存了一些閱歷，后來再看到領導的電話就這直接和領導聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有許多問題，但是通過不斷學習打電話的技巧和實戰(zhàn)積存，我信任我肯定可以做好電話x的工作。

查找新的客戶也是我的工作，查找新客戶主要有網上查找、x查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到x一次，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶溝通，但是我知道此次出差的目的，并順當的完成任務。

這段時間也是我調整工作狀態(tài)的時間，究竟當時在學校生活不規(guī)律，才上班的時候不適應，現在也漸漸的適應了工作環(huán)境。在實習的這段時間了，每一位同事都給了我很大的幫忙，每當我有問題請教他們的時候，他們都會急躁的幫我解答，很感謝你們。

以上就是我對最近工作的心得體會，在今后的工作中，我會更加的努力，做好全部事情。

2023銷售實習生工作心得體會精選篇2

活在俗世，只要我們有所付出，總盼望也要有一份回報，我們說一份耕耘一份收獲，在社會生活的諸多方面，這個大原則是不變的，你付出汗水，收獲口糧，付出才智收獲確定，付出時間收獲才智。

我們也說：投之與桃，報之與李，在人與人之間，你付出真誠收獲信任，付出幫忙收獲感謝等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下，收支根本上保持著平衡。

在參與銷售技巧培訓時，銷售培訓講師說到，世事往往比人想象的紛繁簡單，變化多端，而不同的人對事物的感受力不同，心態(tài)便受到沖擊，不當心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬，人的無奈和渺小讓我們無力轉變生活世事，能轉變的只有自己，我們的態(tài)度變了，我們就變了，我們變了，我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了轉變。

比方，你客戶，你三天兩頭打電話給他，逢年過節(jié)發(fā)短信問候，方案規(guī)劃該做的，不該做的，都做了，但是，你的客戶最終還是沒有跟你簽單，你痛不欲生，覺得是他哄騙了你，其實，他沒有要求你，是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時候，你是歡樂的，而贏得他的認可你已經心滿足足，這就是回報，他快樂你歡樂，已是一種收支平衡。假如有一天他真的不合作了，你心態(tài)的失衡雖然在所難免，但要學會自己負起這個責任，盡快找到失去的平衡，但是，大多數人很難做到這一點，苦痛和仇恨由此產生。

這兩個月，因人員變動，有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情，其實在我自己的觀念里信任，一個人，生下來，并不就劃定了他職責范圍，一個公司，也并不是規(guī)定了你的職責范圍，你就不能把握其他崗位技能呢，杜拉拉升職記中有一句話說的好：“任何一次這樣的事情，我們都不能等待下一次，要抓住一切時機，積極主動地去參加，甚至組織和領導”。許多時候，我們每一次量的積存，在質的飛躍的轉變時，需要的只是那么一個時機。當時機降臨的時候，你抓住它了么?前途是光明的，道路是曲折的，抱負是美妙的，現實是殘酷的，但我有幸在公司各位領導的明確帶著下，在各部門同事的大力支持下，在銷售部門各位同事的勤奮努力下，這兩個月算是走了過來了。

是的，許多時候，我們付出的時候就是期盼回報，可是我們很少想到：你所期盼的回報是什么?是直接轉為人民幣的現金，還是你在工作過程中收獲到的閱歷和歡樂呢?每個物質存在都有他特定的價值，在不同條件下，并不能等額轉換。你對別人付出一片癡心，那個人并不肯定會回報同等的癡心給到你;對工作的付出，是肯定會有回報的，只是說這種回報是直接轉換為金錢還是什么?是在今日折算給你呢，還是日后的某個時間，我始終堅信的是，你收到的回報肯定是大于等于你的付出。

不埋怨，不埋怨，勤勞工作;不放棄，不氣餒，努力拼搏!

讓我們都把自己的每一份付出，都投入到肯定會有回報的工作上來吧!

2023銷售實習生工作心得體會精選篇3

2022年一月我第一次真正的踏上社會，開頭了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長，體會甚多。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會，或許在此時此刻的我，真實的將實習當做工作了吧。

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培育自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的力量等，尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力量，以便提高自己的實踐力量和綜合素養(yǎng)，盼望能幫忙自己以后更加順當地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培育學生的學習力量和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)學問和業(yè)務力量。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論學問外，還必需要親自接觸社會參與工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的根本素養(yǎng)要求，以培育自己的適應力量、組織力量、協(xié)調力量和分析解決實際問題的工作力量。

實習在幫忙應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了特別重要的作用，因此要賜予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間準時補充相關學問，為求職與正式工作做好充分的學問、力量預備，從而縮短從校園走向社會的`心理適應期。

雖然已經是大三，但對于實際社會工作還是茫茫然的，究竟書本上的只是一個概念，詳細操作并沒有教你。難得的實習時機，我想把它做好。在這段時間學會了一些比擬瑣碎的事情，但的確體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)學問嚴峻缺乏，不能適應劇烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作閱歷，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺的確無從下手。雖然說這只是個銷售化裝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

實習對我來說是個既熟識又生疏的字眼，由于我十幾年的學生生涯也經受過許多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的力量：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論學問用到實踐中去。關系到我將來能否順當的立足于這個布滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信念的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊急的兩個星期的實習生活完畢了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習完畢后有必要好好總結一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責任，凡事得慎重當心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤擔當嚴峻的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙賠禮書所能解決。

回憶這兩個月來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有缺乏。因此，更要準時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

首先，在缺乏點方面，從自身緣由總結。我認為自己還肯定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購置心理的技巧。

作為一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購置欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必需努力提高強化說服顧客，打動其購置心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積存珍貴閱歷。

其次，留意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清楚的語言，細致的推介，愛護的效勞去制服和打動消費者的心。讓全部來到我們店的顧客都乘興而來，滿足而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質精神風貌，更樹立起我們優(yōu)質效勞品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟識每一款化裝品的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采納不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己滿意如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業(yè)績。

最終，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不管做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以打算一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。假如一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣，那么他就把握了到達勝利的原理。如果能到處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學學問的穩(wěn)固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的學問是有肯定距離的，并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習，我將受益終生。通過此次實習，不僅培育了我的實際動手力量，增加了實際的操作閱歷，縮短了抽象的課本學問與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開頭。實習是每一個學生必需擁有的一段經受，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問，翻開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。

2023銷售實習生工作心得體會精選篇4

通過過三個月的實習工作，我的工作力量有了很大的提高，現將3個月來的工作做一個實習總結。

1、努力學習，不斷提高業(yè)務力量。在工作中，仔細學習業(yè)務學問，不斷積存閱歷，積極參與學習培訓，不斷充實自己；

2、遵章守紀，3個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學習優(yōu)秀員工的方法，仔細完成了本崗位各項工作任務；

3、團結同事，共同努力。同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，相互敬重；

4、由于自己工作閱歷缺乏，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐閱歷，效勞工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向；

5、本人自進入本公司工作以來，在各位同事的關心幫忙下，通過個人的努力和工作相關閱歷的積存，學問不斷拓寬，業(yè)務工作力量取得了極大進步。

回憶過去的3個月，我仔細學習營業(yè)的培訓，積極參與崗位培訓。全心全意，以禮待人，熱忱效勞，急躁解答問題，為客戶供應優(yōu)質效勞，并在不斷的實踐中提高自身素養(yǎng)和業(yè)務水平，成長為一名合格的營業(yè)員。

經過三個月的實習，其中有勝利，有失敗，有歡快，也有苦惱。在領導及關心與指導下，在各位同事的鼎力支持幫忙下，我的各方面都取得了很大的進步，今后我將更加努力，我信任，我行，我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工，為__單位營造價值。

2023銷售實習生工作心得體會精選篇5

時間飛逝，轉瞬間大學四年的時間就要過去，我們也要步入社會了。在畢業(yè)之前熬煉一下自己是必不行少的，也是學業(yè)的必備功課。思慮一再，我覺得現在是一個市場經濟時代，而當前的市場經濟早已轉到買方市場。怎樣了解客戶，把生產出來的產品賣給客戶，并讓客戶滿足，是當前最需要的一種工作。所以說，在當前，銷售工作是必不行收的一種特別重要的工作。從另一方面來講，由于在當前世界，各種各樣的產品滿天飛，怎樣讓客戶選擇自己的產品，也是一種硬功夫，所以銷售工作也是特別熬煉人的一種工作。銷售不光是需要良好的口才的，同時要有縝密的思維，需要了解客戶的思想。我雖然不是學習的銷售專業(yè)，但是我是數學功底出身，我有著縝密的思維，平常又擅長思索，所以我認為做銷售工作我是有肯定優(yōu)勢的。再者，銷售也是一個很熬煉人的職位。假如能在這方面做得好的話，對以后的進展有很大的好處。

一、目的和要求

了解汽車銷售模式與過程，普及一些平常缺乏的汽車方面的學問。同時，將理論學問應用于社會實踐中，挑戰(zhàn)自己的工作和實習力量，養(yǎng)成良好的工作習慣，積存工作閱歷，承受社會的檢閱，讓自己盡快的適應這個日新月異的社會。

另外，增加自身的勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感也是我此次實習的目的。同時，加強自身素養(yǎng)，學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，溝通;了解銷售公司的治理模式，進一步加深對書本學問的理解，進一步熟識理論和技能在實踐中的應用;加深自己對汽車在國民生活中的地位和作用的熟悉，穩(wěn)固思想，激發(fā)激情。

詳細要求包括：

1、培育從事汽車銷售人員工作的業(yè)務力量，了解汽車銷售中的日常業(yè)務和工作流程，學會怎樣做好一個好員工，怎樣和同事相處。

2、理論聯(lián)系實際，運用平常所養(yǎng)成的素養(yǎng)去解決工作實踐中的詳細問題。

3、虛心學習，全面提高個人綜合素養(yǎng)。在實習中虛心向廣闊工作人員請教，虛心學習他們的良好品質以及良好的工作作風，提高自己的綜合素養(yǎng)，把自己培育成一名優(yōu)秀的銷售人員。

4、培育艱難創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成愛崗敬業(yè)、喜愛勞動的良好品德。

5、為就業(yè)做好鋪墊，找出自身素養(yǎng)與社會實踐之間的差距，并在以后的學習期間準時補充自己，武裝自己，為求職與將來的工作做好充分的學問積存和力量儲藏。

二、實習內容與過程

通過學習我知道了汽車銷售的8個流程：

接待——詢問——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約成交——交車——售后跟蹤

通過前期的公司簡潔培訓以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅王經理的時常教育，我對汽車銷售的流程很快就有了一個根本的了解。再后來，每一個環(huán)節(jié)我都親身參加其中，對流程的根本形式、目的和要求了然于胸。

(1)接待：接待客戶一般說的是展廳接待，有兩種狀況。一是完全生疏的客戶訪問，而是已經預約的客戶訪問。對于生疏的客戶訪問，注意的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象，由于客戶通常對購車經受抱有負面的想法，因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會消退客戶的負面心情，為購置過程奠定開心和諧的基調。二對于已經預約好的客戶，則依據流程來走就可。固然，也要在接待過程呈現出專業(yè)、禮貌的精神面貌。

(2)詢問：詢問的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的全部信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的精確需求。銷售人員的詢問必需急躁并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在答復客戶的詢問時效勞的適度性要有很好的把握，既不要效勞缺乏，更不要效勞過度。這一階段應讓客戶隨便發(fā)表意見，并仔細傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開頭便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。

(3)車輛介紹：要點是針對客戶的共性化需求進展產品介紹，以獲得客戶的信任感。銷售人員必需向客戶傳達與其需求有關的相關產品特性，幫忙客戶了解公司的產品是如何滿意其需求的，只有這樣客戶才會熟悉產品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可，選擇到了合意的車，這一步驟才算完成。

(4)試乘試駕：這是客戶獲得有關車的第一手材料的最好時機。在試車過程中，銷售人員應讓客戶集中精神對車進展體檢，避開過多講話。銷售人員應針對客戶的需求和購置動機進展解釋說明，以建立客戶的信任感。

(5)報價協(xié)商：為了避開在協(xié)商階段引起客戶的疑慮，對銷售人員來說，重要的是要使客戶感到他已了解到全部必要的信息并掌握著這個重要步驟。假如銷售人員已明白客戶在價格和其他條件上的要求，然后提出銷售議案，那么客戶將會感到他是在和一位誠懇和值得信任的銷售人員打交道，會全盤考慮到他的財務需求和關懷的問題。

(6)簽約成交：在成交階段不應有任何督促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出打算，但銷售人員應奇妙地加強客戶對于所購產品的信念。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。

(7)交車：交車步驟是客戶感到興奮的時刻，假如客戶有開心的交車體驗，那么就為長期關系奠定了積極的根底。在這一步驟中，按商定的日期和時間交付干凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標，這會使客戶滿足并加強他對經銷商的信任感。重要的是此時需留意客戶在交車時的時間有限，應抓緊時間答復任何問題。

(8)售后跟蹤：最重要的是熟悉到，對于一位購置了新車的客戶來說，第一次修理效勞是他親身體驗經銷商效勞流程的第一次時機。跟蹤步驟的要點是在客戶購置新車與第一次修理效勞之間連續(xù)促進雙方的關系，以保證客戶會返回經銷商處進展第一次維護保養(yǎng)。新車出售后對客戶的跟蹤是聯(lián)系客戶與效勞部門的橋梁，因而這一跟蹤動作非常重要，這是效勞部門的責任。

2023銷售實習生工作心得體會精選篇6

2022年2月7日全部的新員工都在這天集合，一些是簽合同，一些則是單純的來等候上班之前的培訓安排。

2月8日我們一群人從達州來到了成都的第一個培訓站：上海群眾申蓉圣飛公司。在那里，人事培訓主管給我安排了一位師傅，是一個叫朱琳的銷售參謀，墻上的公告欄里我看到我的師傅是上個年度的微笑之星。剛開頭是跟著師傅學習電話接待技巧與話術。開頭也覺得挺簡潔，務必講的話也就這幾句：

您好，__公司，我是銷售參謀__

請問有什么能夠幫您？

請問您怎樣稱呼？

請問能夠留下您的手機號碼嗎？便利以后有活動的時候聯(lián)系到您。

請問還有什么能夠幫助的嗎？

好的，感謝您的來電，請您先掛機。

那里師傅告知我們，在接電話的時候務必等待對方先掛機，這是一種做人的根本禮節(jié)。

2月9日，師傅給了我一本__內部根底汽車學問培訓資料，對汽車一無所知的我明白了汽車能夠依據軸距分為以下幾種：2600mm以下屬于AO型，2600—2700mm屬于A型，2700mm以上則屬于B型車。根據動力裝置區(qū)分則能夠分為：內燃機車，電動機車。根據車身造型分類又可分為：旅行車，兩廂車，三廂車，SUV，MPV商務多用途汽車，cross車型。

2月13日，軍訓開頭，為期三天的軍訓要訓練的資料與高中大學幾乎無差，于我最苦痛的便是拖著重感冒的身體每一天起早來到那里訓練。一齊軍訓的同事與以前的班級不一樣，我們是來自群眾的不同分公司的不同職位的員工們，有的是經理，有的是與我一樣部門里最底層的員工。達州園區(qū)，攀枝花園區(qū)，城北園區(qū)等。一共51名員工年齡從二十不到到四十出頭都有。我們一群人照各種區(qū)分標準劃分好像都只能用四個字形容：參差不齊。毫無意外，簡約的時候我們的表現究竟是好但是高中時候，但好歹還算整齊。

2月16日開頭了理論培訓，主要的都是公司的企業(yè)文化與平常工作的規(guī)章制度之類。令我印象非常深刻的一課就應是在講申蓉logo的含義的時候。飛行的翅膀，前進的車輪，滿足的ok手勢，發(fā)動中的引擎，英文名的首字母s，通往幻想曲折的s型道路。這些解釋何止是一個企業(yè)的精神，就應說是每一個員工都在時刻預備著的標志，也是每個員工的人生之路必經受的。跟崗實習階段理論培訓考試完后就開頭了正式的跟崗實習，就是開頭跟著之前的師傅開頭在一旁觀看如何開展各項工作，過于繁忙的時候也幫助打下手。剛開頭跟著師傅還不習慣，究竟作為一個與溝通無關的人站在旁邊是顯得剩余了些，漸漸地我也就學會了不做個無關的人，有時候給師傅幫腔，有時給客戶端杯水，慢慢地也就明白了，要銷售出你手中的產品給你眼前的人，那么拉近你與客戶的距離便是首要任務。就這樣漸漸地學習到了。

3月2日，這天開頭重新做了安排，我從電話組調到了網絡組。電話組是主要學習了電話接待，還有電話預約客戶接待，那么自然網絡組就是要好好地處理網絡訂單。參與完上海群眾的內部培訓以后，最終接到了一個通知，根據工程進度，我們回到達州區(qū)之后的品牌確定為：廣汽本田，主要的車系為：FIT飛度CITY鋒范，雅閣，歌詩圖，奧德賽。理解了一個月的德系車相關培訓后我們自己的品牌卻是與之幾乎沒有共同賣點的日系車。但哲學告知我們一切事物都是有兩面性的，因此，在這個月的跟崗以后我們也就大致了解了德系車的賣點，同時也就能依據我們所了解到的學問來給客戶講得面面俱到，也正因如此而獲得更高的滿足度。

2023銷售實習生工作心得體會精選篇7

經過這段時間的實習工作，收獲不少，體會許多，主要有以下幾點：

(一)目前的中小企業(yè)對電子商務的開展還是較多的，電子商務對現今的中小企業(yè)來說還是相當有意義的，電子商務對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務、促進貿易將成為將來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛進展，人類正疾步跨入信息社會。網絡營銷也極具進展前景，也將成為將來企業(yè)營銷的主流，由于電子商務的快捷、便利、高效，節(jié)約本錢，將給企業(yè)帶來更大的利益。

通過這次的實習，我對自己的專業(yè)電子商務有了更詳盡的了解，并且把它結合到詳細實際的工作中，在工作中面對很多很難解決的問題，通過在校的學習所積存的學問，是遠遠不夠的，由于究竟那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學的學問是有肯定的距離的，接下來必需依據實際的狀況進一步學習相關的學問。

(二)經過這段時間的工作，我發(fā)覺，要多看，多問，多觀看，多思索，多動手等。在實習的過程中，提高了自己自主思索問題的力量，在遇到問題的時候，自覺努力去查找到解決問題的方法，這樣使自己對問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個團隊里面，覺得自己必需跟其他人更好的溝通與溝通，相互的幫忙，彼此增加學問、閱歷等，這樣才能更好的完成工作任務。

在工作的過程中，假如沒有多動手多思索的話，永久不會知道那里面究竟是怎么一回事，所以必需要勤于思索，多去嘗試，努力就可以了。由于自己究竟沒有什么閱歷，所以更需要在工作中做更多的預備，學習更多，其實不必去可怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長，只要專心努力就行了。

比方，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產品，描述得不夠好，也可以說是失敗了，但是，經過那次，給自己下了更堅決地信念，下次肯定要做好，于是多問問老板，自己存在的問題，然后思索該怎么去改良解決，對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積存自己的閱歷，才能不斷發(fā)覺自己的缺乏，然后進展彌補，這樣不斷的提高了自己。

(三)通過實習的實際工作實踐，自己將在學校所學的根本的網絡營銷學問，在工作的過程中，聯(lián)系到了實際，更好的消化和深化了已學到的網絡營銷的理論學問，終于是學以致用了。

(四)在工作中，把握根本的網絡推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產品是工作開展面臨的關鍵問題，更是必需解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)約推廣的本錢才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前，雖然公司已經開展了網絡營銷，但是更多的業(yè)務還是靠傳統(tǒng)方式為主，緣由就是沒有很好的進展網絡推廣，這樣公司的本錢是大大的增加，而且效益一般。

在三月底我進入公司之后，努力的將公司產品在網絡上進展推廣，并且正式開展了網絡營銷工作，短短的一個月，就取得了良好的效果，主動詢問我們產品的客戶越來越多，這樣我們促成訂單的時機就越來越多了。對于客戶的詢問，速度是關鍵，所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，那是很重要的。

(五)提高了自己的文字表達力量，動手的力量，參加溝通的力量，資源的利用力量，思索總結的力量，學習的力量，急躁，踏實堅決的力量等。

詳細表現在：

1、文字的表達力量：作為一個網絡銷售的人員，必需在網上與客戶溝通的過程中把問題說清晰，這是必備的根本力量，剛開頭自己沒什么閱歷，所以往往說得不好，但是經過與老板的溝通、與其他