2022年河北省張家口市導游資格政策與法律法規(guī)知識點匯總（含答案）

2022年河北省張家口市導游資格政策與法律法規(guī)知識點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

30

題

我國經(jīng)濟體制改革的目標是（）。

A.建立現(xiàn)代企業(yè)制度B.加快國民經(jīng)濟的市場化進程C.建立社會主義市場經(jīng)濟體制D.完善分配結(jié)構(gòu)和分配制度

2.根據(jù)《旅游安全管理辦法》第十八條第一款規(guī)定，旅行社應當根據(jù)風險級別采取不同的應對措施，二級風險的應對措施是

A.加強對旅游者的提示B.采取必要的安全防范措施C.停止組團或者帶團茼往風險區(qū)域D.組織已在風險區(qū)域的旅游者撤離

3.

第

47

題

鄧小平理論的精髓是（）。

4.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游者購買、接受旅游服務時，應當向旅游經(jīng)營者如實告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息，遵守旅游活動中的（）規(guī)定。

A.旅游合同B.安全警示C.旅游服務D.行程安排

5.為了加強旅游安全法規(guī)建設和監(jiān)督監(jiān)察工作，以下做法不正確的一項是

A.一定要制定和完善有關(guān)保證旅游安全的法律法規(guī)，做到事事有法可依

B.嚴格執(zhí)法，做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究

C.大力倡導“釣魚執(zhí)法”

D.在全社會打造輿論，開展旅游安全的教育工作，提高人民的法律意識

6.

第

32

題

旅行社安排的觀光景點，因景點原因不能游覽的，旅行社應退還景點門票費、導游費，并賠償退還（）的違約金。

7.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，旅游經(jīng)營者有權(quán)要求旅游者支付合理費用，下列表述錯誤的是

A.在旅游行程開始前的合理期間內(nèi)，因旅游者轉(zhuǎn)讓旅游合同的，旅游經(jīng)營者可以請求旅游者、第三人給付增加的費用

B.旅游行程開始前或者進行中，因旅游者單方解除合同的，旅游徑營者可以請求旅游者支付合理費用

C.因暴風雪導致行程變更，經(jīng)旅游者同意后，旅游經(jīng)營者可以請求旅游者分擔因此增加的旅游費用

D.旅游經(jīng)營者可以請求旅行團中的兒童、老年游客支付一定的安全保障費

8.自然保護區(qū)內(nèi)可進入從事科學實驗、教學實習、參觀考察、旅游以及馴化、繁殖珍稀、瀕危野生動植物活動的區(qū)域是

A.核心區(qū)B.游樂區(qū)C.緩沖區(qū)D.實驗區(qū)

9.保護和建設好生態(tài)環(huán)境，實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，是我國現(xiàn)代化建設過程中必須始終堅持的一項()。

A.基本政策B.基本國策C.根本措施D.根本要求

10.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，國家鼓勵、支持和引導非公有制經(jīng)濟的發(fā)展，并對非公有制經(jīng)濟依法實行

A.限制和管理B.監(jiān)督和清理C.監(jiān)督和管理D.限制和清理

11.“十三五”時期，要推動旅游經(jīng)濟穩(wěn)步增長，使城鄉(xiāng)居民出游人數(shù)年均增長10%左右，到2020年，旅游市場總規(guī)模達到()人次。

A.66億B.67億C.68億D.69億

12.

第

18

題

旅游者享有自主選擇權(quán)。下列選項中，不符合自主選擇權(quán)的是（）。

13.行為人承擔旅游法律責任的前提條件是()。

A.行為具有違法性B.行為人要有過錯C.要有旅游損害事實的存在D.行為人要具有相應的民事權(quán)利能力和民事行為能力

14.根據(jù)旅行社質(zhì)量保證金制度的有關(guān)規(guī)定，旅行社安排旅游者用餐的餐廳因餐廳原因發(fā)生質(zhì)價不符的，旅行社應當賠償旅游者所付餐費的（）。

A.10%B.20%C.30%D.50%

15.某國際旅行社經(jīng)營出境旅游和入境旅游，該旅行社應當交納的旅行社質(zhì)量保證金為（）。

A.60萬元B.90萬元C.160萬元D.190萬元

16.依據(jù)《民法典》，自債務人的行為發(fā)生之日起（）內(nèi)沒有行使撤銷權(quán)的，該撤銷權(quán)消滅。

A.一年B.兩年C.三年D.五年

17.我國法律規(guī)定，弄虛作假騙取簽證、停留居留證件等出境入境證件的，處()罰款;情節(jié)嚴重的，處10日以上15日以下拘留，并處5000元以上2萬元以下罰款。

A.2000元以上5000元以下

B.1000元以上5000元以下

C.2000元以上1萬元以下

D.1000元以上1萬元以下

18.()是我國最高國家權(quán)力機關(guān)的執(zhí)行機關(guān)。

A.中央軍委B.全國人大常委會C.國務院D.公安部

19.現(xiàn)階段以團隊方式開展出國旅游。團隊，是指有經(jīng)營權(quán)的旅行社組織的()的出國旅游團。

A.5人以上B.6人以上C.4人以上D.3人以上

20.行為人承擔旅游法律責任的主觀要件是()。

A.行為具有違法性B.行為人要有過錯C.要有旅游損害事實的存在D.行為人要具有相應的民事權(quán)利能力和民事行為能力

21.《國務院辦公廳關(guān)于加強旅游市場綜合監(jiān)管的通知》規(guī)定，旅游市場監(jiān)管中，政府應發(fā)揮()責任。A.領(lǐng)導B.主體C.輔助D.主導

22.經(jīng)過長期努力，中國特色社會主義進入了新時代，這是我國發(fā)展新的____。A.未來方向B.未來方位C.歷史方向D.歷史方位

23.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，外國人()準許入境。

A.未持有效出境入境證件的

B.入境后從事與簽證種類相符的活動的

C.具有《出境入境管理法》規(guī)定的不予簽發(fā)簽證情形的

D.逃避接受邊防檢查的

24.承諾是指受要約人同意要約的意思表示，下列關(guān)于一項有效的承諾必須符合的條件的說法中，不正確的一項是

A.承諾須由受要約人向要約人作出

B.承諾必須是對要約明確表示同意的意思表示

C.承諾必須在要約有效的期限內(nèi)作出

D.承諾的內(nèi)容允許與要約的內(nèi)容有所變化

25.

第

43

題

旅行社與F景區(qū)簽訂一份客房租賃合同，約定先住宿后付費。合同簽訂后F景區(qū)有確切證據(jù)證明E有喪失商業(yè)信譽的行為。根據(jù)《合同法》，F(xiàn)景區(qū)可以行使（）。

26.

第35題對重大安全事故的處理，應由（）牽頭。

A.事故發(fā)生地人民政府B.事故責任方主管部門C.外事部門D.公安部門

27.旅行社設立門市部，應征得()的同意。

A.國家旅游局B.擬設地省級旅游局C.擬設地市級旅游局D.擬設地的縣級以上旅游局

28.保護和建設好生態(tài)環(huán)境，實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略．是我國現(xiàn)代化建設過程中必須始終堅持的一項()。

A.基本政策B.基本國策C.根本要求D.根本措施

29.

第

48

題

在一次旅游交通事故中，造成游客一死八傷，直接經(jīng)濟損失達41萬，該事故在旅游事故中屬于（）。

30.我國《旅游法》第12條規(guī)定，旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時，有請求

A.救助B.保護C.救助和保護D.救助或保護

二、多選題(20題)31.風景名勝旅游資源利用的要求是()。

A.應當按照規(guī)劃確定的游覽接待客量,有計劃的組織游覽活動,不得無限制的超量接待游覽者

B.應當加強安全管理工作,保障游覽者的安全和景物的完好

C.風景名勝區(qū)的土地,任何單位和個人都不得侵占

D.風景名勝區(qū)內(nèi)的一切景物和自然環(huán)境,必須嚴格保護,不得破壞和隨意改變

32.

第41題合同的權(quán)利義務終止后，當事人應當根據(jù)交易習慣履行（）義務。

A.通知B.協(xié)助C.保密D.守信

33.各地要根據(jù)實際需要，在()等建設旅游咨詢中心。

A.3A級以上景區(qū)B.重點鄉(xiāng)村旅游區(qū)C.機場D.車站、碼頭E.社區(qū)

34.

第

60

題

導游人員有（）等情形的，由旅游行政管理部門吊銷其導游證。

35.

第

55

題

我國的發(fā)展戰(zhàn)略包括（）。

36.

第41題對符合申領(lǐng)導游證條件，逾期不予頒發(fā)或答復，申領(lǐng)人可以（）。

A.向上一級旅游行政管理部門申請復議B.向申領(lǐng)部門提出復議C.向人民法院提起訴訟D.向相關(guān)部門進行投訴

37.

第

55

題

法的實施是使法律規(guī)范的要求在社會生活中得以實現(xiàn)的活動，其實施方式主要有（）。

A.法的制定B.法的適用C.法的監(jiān)督D.法的遵守

38.旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責令改正，沒收違法所得，違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款

A.未取得相應的旅行社業(yè)務經(jīng)營許可，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務、出境旅游業(yè)務的

B.分社的經(jīng)營范圍超出設立分社的旅行社的經(jīng)營范圍的

C.旅行社服務網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的

D.設立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案的

E.國家旅游局認定的其他超范圍經(jīng)營活動

39.加快和推進以改善民生為重點的社會建設的主要任務有

A.優(yōu)先發(fā)展教育，實施擴大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

B.深化收入分配制度改革，加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系

C.建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，完善社會管理

D.大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，增強國際競爭力

E.完善社會管理，維護社會安定團結(jié)

40.旅游行政管理部門通過下列哪些制度加強和完善對導游人員的管理?()

A.年度審核制度B.資格考試制度C.等級考核制度D.計分管理制度

41.

第

70

題

根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》，患有（）不得從事接觸直接人口食品的工作。

42.申請設立旅行社，經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的，應當向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提交下列文件（）。

A.設立申請書B.經(jīng)營場所的證明C.任職文件D.企業(yè)章程E.法定代表人履歷表及身份證明

43.

第72題按嚴格責任原則確定違約責任的條件是（）。

A.違約方有違約行為存在B.這種違約行為給對方造成損害C.違約行為與損害事實之間具有因果關(guān)系D.責任全在違約方

44.

第

53

題

下列情況中，（）會造成旅行社被旅游行政部門責令停業(yè)整頓1～3個月。

45.要約可以撤回，撤回意思表示的通知應當在（）。

A.意思表示到達相對人前

B.與意思表示同時到達相對人

C.遲于意思表示到達相對人

D.在承諾發(fā)出后到達受約人

E.在承諾發(fā)出時到達受約人

46.33、導游人員有（）等情形的，應受到吊銷導游證的處罰。

A、進行導游活動時未佩帶導游證的

B、私自承擔導游業(yè)務，情節(jié)產(chǎn)重的

C、擅自中止導游活動，情節(jié)嚴重的

D、向旅游者兜售物品，情節(jié)嚴重的

47.

第45題從事旅行社業(yè)務經(jīng)營，必須（）。

A.遵循自愿、平等、公平、誠實信用原則

B.必須在業(yè)務許可證的規(guī)定范圍內(nèi)經(jīng)營j

C.不得使用不正當競爭手段

D.不得向旅游者提供含有黃賭毒等內(nèi)容的項目

48.下列不屬于導游人員在導游活動中的“七不準”的內(nèi)容的是()。

A.導游人員不得套匯、炒匯

B.導游人員不得“游而不導”

C.導游人員不得營私舞弊、假公濟私

D.導游人員不得迎合個別游客的低級趣味和在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容

49.

第75題《浙江省導游人員管理辦法》中的導游員包括（）。

A.全國導游B.出境游領(lǐng)隊C.景區(qū)景點導游D.獲得導游資格證的人員

50.

第

56

題

根據(jù)《山東省旅游條例》規(guī)定，以下對我省發(fā)展旅游業(yè)實行的方針敘述正確的是（）。

A.政府指導

B.社會參與

C.市場運作

D.可持續(xù)發(fā)展

三、判斷題(20題)51.社會主義市場體系的要素市場包括商業(yè)市場。

A.是B.否

52.旅行社“賣團”必須征得旅游者書面同意．()

A.是B.否

53.導游人員私自轉(zhuǎn)借導游證供他人使用的，扣6分。

A.是B.否

54.行為人沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后，以被代理人名義訂立合同，相對人有理由相信行為人有代理權(quán)的，該代理行為有效。（）

A.正確B.錯誤

55.外匯管理制度和旅行社財務管理情況是旅游行政管理部門對旅行社的檢查工作之一。()

A.是B.否

56.鐵道、交通行政主管部門設立的食品衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)是我國食品衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)之一。()

A.是B.否

57.購買商品一方的家庭成員、受贈人等使用商品的主體是《消法》規(guī)定的消費者。

A.是B.否

58.初、中、高級導游員的考核采取筆試方式，特級導游員的考核采取口試答辯方式。（）

A.是B.否

59.居民住宅區(qū)和學校醫(yī)院機關(guān)周圍，可以開設娛樂場所。

A.是B.否

60.共產(chǎn)黨和民主黨派合作的政治基礎是四項基本原則。()

A.是B.否

61.旅行社責任險的投保人、被保險人、受益人均為旅行社。()

A.是B.否

62.出國旅游兌換外幣，旅游者每人購匯最高限額為5萬美元。()

A.是B.否

63.為維護旅游者的權(quán)益，旅行社不得進行虛假的廣告宣傳，旅游廣告中必須有旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證號碼。()

A.是B.否

64.被吊銷導游證人員，經(jīng)過1年后，該類人員可以重新申請導游證。

A.是B.否

65.根據(jù)《出境入境管理辦法》規(guī)定，違反法律規(guī)定，為外國人出具邀請函件，沒收違法所得，并責令其承擔所邀請外國人的出境費用。

A.是B.否

66.農(nóng)民購買、使用直接服務于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料，不適用于《消費者權(quán)益保護法》。（）

A.是B.否

67.

第96題向游客講解庸俗下流迷信的內(nèi)容被扣除4分，累計l0分的導游員暫緩通過年審。

A.是B.否

68.《憲法》規(guī)定，國家建立健全同人民群眾需求相適應的社會保障制度。

A.是B.否

69.第

49

題

導游人員在導游活動中不尊重旅游者宗教信仰的，一次扣2分。

A.是B.否

70.旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的，應當設立獨立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于2年。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

8

題

旅游意外保險合同的客體，亦即旅游意外保險的標的是旅游者、導游、領(lǐng)隊的人身、（）和（）。

72.

第

7

題

旅行社服務網(wǎng)點應當接受旅行社的統(tǒng)一管理，不得從事__________以外的活動。

73.

74.

75.

五、簡答題(3題)76.

第

81

題

社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識主要由哪三方面組成？

77.不卑不亢、一視同仁的具體要求是什么?

78.申請領(lǐng)取導游證的條件和程序是什么?

六、案例分析題(2題)79.下列()屬于旅行社應當承擔的范圍。

A.醫(yī)療費B.治療期間的護理費C.因誤工減少的收入D.因誤工減少的收入應取得的利息

80.（2）旅行社的辯解是否成立？為什么，旅行社應否承擔違約責任？

參考答案

1.C

2.C

3.B黨的十一屆三中全會后，我黨重新確立實事求是的思想路線，沖破了“兩個凡是”的禁錮，在改革開放的實踐中，不斷地解放思想，把馬克思主義同中國實際相結(jié)合，產(chǎn)生歷史性飛躍，形成鄧小平理論。鄧小平理論的精髓是解放思想，實事求是。其他三項雖然都是鄧小平理論體系中的重要觀點，但并不是“精髓”。A項是社會主義的根本任務；C項是中國特色社會主義建設的政治保證；D項是判斷一切工作是非得失的標準。故選B。

4.B根據(jù)《旅游法》第15條規(guī)定，旅游者購買、接受旅游服務時，應當向旅游經(jīng)營者如實告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息，遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。

5.C“釣魚執(zhí)法”在社會上飽受爭議，不應該作為一種規(guī)范大力提倡。

6.B

7.D

8.D

9.B生態(tài)環(huán)境是人類生產(chǎn)和發(fā)展的基本條件，是經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎，保護和建設我國生態(tài)環(huán)境，實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，是我國現(xiàn)代化建設的一項基本國策。

10.C.《憲法》第11條規(guī)定，在法律規(guī)定范圍內(nèi)的個體經(jīng)濟、私營經(jīng)濟等非公有制經(jīng)濟，是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分。國家保護個體經(jīng)濟、私營經(jīng)濟等非公有制經(jīng)濟的合法的權(quán)利和利益。國家鼓勵、支持和引導非公有制經(jīng)濟的發(fā)展，并對非公有制經(jīng)濟依法實行監(jiān)督和管理。

11.B

12.D

13.C

14.B

15.C

16.D《民法典》第541條規(guī)定，撤銷權(quán)自債權(quán)人知道或者應當知道撤銷事由之日起一年內(nèi)行使。自債務人的行為發(fā)生之日起五年內(nèi)沒有行使撤銷權(quán)的，該撤銷權(quán)消滅。

17.A

18.C

19.D我國現(xiàn)階段以團隊方式開展出國旅游。團隊，是指有經(jīng)營權(quán)的旅行社組織的3人以上的出國旅游團。故選D。

20.B構(gòu)成旅游違法行為，要具備以下幾個方面的條件：(1)行為具有違法性；(2)行為人要有過錯——這是行為人承擔旅游法律責任的主觀要件；(3)要有旅游損害事實的存在——這是行為人承擔旅游法律責任的前提條件；(4)旅游違法行為與旅游損害事實之間的因果關(guān)系；(5)旅游違法行為的行為人要具有相應的民事權(quán)利能力和民事行為能力。所以選B。

21.A

22.D該題考核的是十九大報告。黨的十九大報告指出，經(jīng)過長期努力，中國特色社會主義進入了新時代，這是我國發(fā)展新的歷史方位。所以該題選D。

23.B

24.D承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容相一致。

25.D

26.AA

[解析]對重大安全事故的處理原則是：由事故發(fā)生地的人民政府牽頭，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及事故責任方及其主管部門負責處理，必要時可成立事故處理領(lǐng)導小組。

27.D旅行社設立門市部，應征得擬設地的縣級以上旅游局的同意。

28.B生態(tài)環(huán)境是人類生產(chǎn)和發(fā)展的基本條件，是經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎，保護和建設我國生態(tài)環(huán)境，實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，是我國現(xiàn)代化建設的一項基本國策。

29.C

30.C

31.ABCD

32.ABCABC

[解析]合同的權(quán)利義務終止后，無所謂守信，誠實信用是合同履行時必須遵守的。

33.ABCD

34.ABCD

35.ABD

36.ACAC

[解析]對符合申領(lǐng)導游證條件，逾期不予頒發(fā)或答復，申領(lǐng)人可以根據(jù)《行政復議法》向上一級旅游行政部門申請復議,或依據(jù)《行政訴訟法》向人民法院提起訴訟。

37.BD

38.ABC違及本條例的規(guī)定，有下列情形之一的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責令改正，沒收違法所得，違法所得在10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;違法所得不到10萬元或者沒有違法所得的，并處以10萬元以上50萬元以下的罰款：(1)未取得相應的旅行社業(yè)務經(jīng)營許可，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務、出境旅游業(yè)務的;(2)分社的經(jīng)營范圍超出設立分社的旅行社的經(jīng)營范圍的;(3)旅行社服務網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的。

39.ABCE

40.ABCD

41.AB

42.ABDE依據(jù)《實施細則》第8條的規(guī)定，申請設立旅行社，經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的，應當向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提交下列文件：①設立申請書，內(nèi)容包括申請設立的旅行社的中英文名稱及英文縮寫，設立地址，企業(yè)形式、出資人、出資額和出資方式，申請人、受理申請部門的全稱、申請書名稱和申請的時間；②法定代表人履歷表及身份證明；③企業(yè)章程；④經(jīng)營場所的證明；⑤營業(yè)設施、設備的證明或者說明；⑥工商行政管理部門出具的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。

43.ABCABC

[解析]D項存在雙方都未履行合同的情況，要明確各方的責任。

44.ACDE

45.AB《民法典》第475條規(guī)定，要約可以撤回。要約的撤回適用本法第141條的規(guī)定。第141條規(guī)定，行為人可以撤回意思表示。撤回意思表示的通知應當在意思表示到達相對人前或者與意思表示同時到達相對人。

46.BCD

47.ABCD

48.AC導游人員在旅游活動中，是旅游團隊的指揮者，是各種問題的處理者，導游人員要帶好團隊，就必須以身作則，起表率作用，自覺遵守紀律，自覺執(zhí)行“七不準”。即：(1)導游人員要嚴禁嫖娼、賭博、吸毒；也不得索要、接受反動、黃色書刊畫報及音像制品。(2)導游人員不得套匯、炒匯；也不得以任何形式向海外游客兌換、索取外匯。(3)