第3講自我與社會認知

1第3講

自我與社會認知自我社會認知21.自我

也叫自我或自我意識，是指個體對自己的形象、態(tài)度以及價值觀等的知覺。社會心理學中與人的自我知覺有關(guān)概念包括：3（1）自我圖式（Self-schemas）一個人對自己的特殊信念，是指我們用來組織和指引與自己有關(guān)的信息的一套自我信念。（Markus)Higgins在研究記憶問題時提出的自我參照效應（Self-referenceeffect）就證明了自我圖式在組織記憶內(nèi)容方面的作用，他們發(fā)現(xiàn)人們在加工與處理與自己有關(guān)的信息時效率更高，記憶效果也最好。4Higgins提出的自我差異理論(Self-discrepancytheory)指出，個體知覺到的自我概念包含三個部分：

理想自我(idealself):自己希望自己的樣子應該自我(oughtself):自己認為自己應該的樣子實際自我(actualself):目前實際的樣子

5在Higgins看來，理想自我和應該自我具有自我指引的作用。其中理想自我指引著個體對目標的追求，而應該自我使得我們回避一些目標。他認為，現(xiàn)實自我和理想自我之間存在的差距，會促使人們縮小二者之間的距離，如果沒有縮小這種差距的話，個體會產(chǎn)生不滿與失的情緒（Disappointment/dissatisfaction/sadness），而不能縮小現(xiàn)實自我和應該自我之間的距離的話，則會引發(fā)焦慮和恐懼等情緒（anxiety/threat/fear）。6（2）自我覺知（Self-awareness）個體把自己當作注意的對象時的心理狀態(tài)。Buss把這種狀態(tài)分為：內(nèi)在自我覺知（Privateself-awareness）公眾自我覺知（Publicself-awareness）前者是指個體對自己內(nèi)部特征和感受比較重視，而后者則是指個體對自己的外在方面比較在意。7對自我覺知的測量：Fenigstein:SelfConsciousnessScaleKulm：TheTwentyStatementTest:WhoamI?

8（3）自尊（Self-esteem）指一個人如何肯定與贊揚自己，是自我評價的重要維度。在心理學家看來，擁有自尊是一個人人格成熟的重要標志。Baumeister提高自尊的方法:包括學會用自我服務的方式去解釋生活，用自我障礙的策略為失敗找借口，使用防衛(wèi)機制否認或逃避消極的反饋，學會向下比較以及采用補償作用，在自己某一方面的能力受懷疑時轉(zhuǎn)到自己擅長的活動中去。9（4）知覺到的自我控制控制點（LocusofControl）:人們知覺到結(jié)果受內(nèi)在努力和自己控制、還是受外在機會或外部力量控制,羅特稱為控制點。習得性無助

learnedhelplessness：當個體知覺到對重復有害事件沒有控制時學習到的無望和被動。自我效能self-efficacy：一個人對自己是有能力的和有效的信念。10（5）自我服務的偏見當我們加工和自我有關(guān)的信息時，會出現(xiàn)一種潛在的偏見：一邊輕易地為自己的失敗開脫，一邊欣然接受成功的榮耀，在很多情況下，我們把自己看得比別人要好。11自我服務偏見例子將成功歸因于自己的能力和努力，——>我的歷史課得了A是因為我用功學習了。將失敗歸因于運氣和外在的因素。而社會學得了D是因為考試很不公平。與他人相比，認為自己更好——>我比我姐姐對我的父母更好。盲目的樂觀主義——>即使50%的婚姻都失敗了，我仍相信我的婚姻會持久而幸福。虛假的普遍性和獨特性——>我知道多數(shù)人都和我一樣相信全球變暖會威脅到我們的未來。12（6）自我展示（Self-presentation）指人們在別人對自己形成印象時所做的顯露。Jones提出6種策略：自我抬高（Self-promotion）：通過行動把自己的正性信息呈現(xiàn)給別人。顯示（Exemplification）：向他人顯示自己的正直，引起他人內(nèi)疚。謙虛（Modesty）：故意低估自己的良好品質(zhì)、成就和貢獻。懇求（Supplication）：向他人表達自己的不足與依賴，引起他人同情。恫嚇（Intimidation）：用威脅的方法使他人接受自己的觀點。逢迎（Ingratiation）：說他人喜歡的話，俗稱拍馬屁。

13（7）自我障礙（Self-handicapping）是指人們提前準備的用來解釋自己預期失敗的一系列行為，使用這種策略如果失敗了，就可以使得他人不把我們的失敗歸結(jié)于我們?nèi)狈δ芰Γ欢绻晒α?，就更可能做出能力的歸因。14（8）自我檢控:（self-monitor）

指人們在與他人交往的過程中，通過觀察他人自我表演的線索來對自己的自我表演加以控制，也就是說根據(jù)別人的表現(xiàn)來決定自己的行為。中國人的自我檢控能力較強，比較在乎他人的要求與期望，所以中國人在社會中的適應能力較強。15（9）自證預言（Self-fulfillingprophecies）也叫自我實現(xiàn)的預言，它是指我們對他人的期望會影響到對方的行為，使得對方按照我們對他的期望行事，心理學家Darly和把這種現(xiàn)象叫做自證預言。在教育領域有廣泛影響的羅森塔爾效應就是一種自證預言。16（10）體像（Bodyimage）用來描述與個體對自己軀體知覺有關(guān)的現(xiàn)象的總稱。心理學家認為人的行為和態(tài)度與自我及社會現(xiàn)實緊密聯(lián)系在一起，軀體經(jīng)驗是自我的一部分；而精神分析學者則把軀體經(jīng)驗看成是人格過程的反映，當一個并不胖的人認為自己胖得不得了的時候，就認為這個人與外部世界的界限不清。172.社會認知的過程與與原則（1）社會認知（socialcognition）簡單講是指人們?nèi)绾嗡伎甲陨砗椭車澜绲倪^程，準確地說，社會認知是指人們?nèi)绾芜x擇信息、解釋世界和使用社會信息來做判斷和決定。社會認知的基本前提是認知吝嗇者觀點：人們不太愿意付出自己的認知資源，除非萬不得已的時候。18（2）認識世界的兩種思維自動化思維（automaticthinking）：指無意識的、不帶意圖目的、自然而然的并且不需要努力的思維。很多行為都屬于自動化思維，比如即使在遇到很緊張的情況下，我們也不會坐下來等考慮好了以后才去做。大部分情況下，我們是通過對周圍環(huán)境進行的一種自動分析，這種分析是以我們過去對世界的經(jīng)驗和知識為基礎的。19控制性思維（controlthinking）指有意識控制的思維，即人們坐下來，慢慢地仔細考慮某件事情。羅丹著名的雕塑“思考者”就惟妙惟肖地模仿了控制性思維。20

3認知法則便利法則（availabilityheuristic）根據(jù)一件事進入腦海的容易程度來作出判斷。醫(yī)生們在診斷病情時會使用便利法則，不同疾病進入其腦海的容易程度，會影響他們的診斷。21象征性法則（representativenessheuristic）：人們根據(jù)一事物與某典型事物的相似程度來加以歸類，比如給你一張照片，讓你判斷上面的女孩是吉林人還是廣東人，你會怎么判斷呢？22基礎比例信息（baserateinformation）總體中不同類別的成員所占的相對比例的信息。給你一張北京大學學生的照片，讓你推斷是哪里人？你會怎樣推斷？是否會隨便猜測呢？23錨定與調(diào)整法則（anchoringandadjustment）人們以一個數(shù)字或數(shù)值為起始點并依據(jù)這個起始點進行調(diào)整，但這種調(diào)整往往并不充分。判斷樂山大佛的高度：你的小妹妹昨天剛過5歲生日，你說樂山大佛有多高？張三的父親75歲了，你說樂山大佛有多高？24（4）分類與圖式在認知他人的時候，人們并不是把某個人當成獨立的個體，而總是立即并自動地將之歸到某一類當中，這個過程就是分類，它是自發(fā)的、立即的、甚至是無意識的。我們在對事物進行分類的時候，往往是依據(jù)某一類事物的原型（Prototype）:Cantor指出，人們在分類的時候往往以他人或事物與原型的相似性來分類。也就是將被分類的物體與該類物體的一個典型或理想的范例相比較，這個范例就是原型。25圖式：是指一套有組織、有結(jié)構(gòu)的認知現(xiàn)象，它包括對所認知物體的知識，有關(guān)該物體各種認知之間的關(guān)系及一些特殊的事例。人們用圖式來組織他們關(guān)于某個主題的知識、關(guān)于周圍的社會世界，這種心理結(jié)構(gòu)影響人們所注意思考和識記的信息。社會認知中的圖式包括：26個人圖式（Personschemas）：指我們對某一特殊個體的認知結(jié)構(gòu)，比如我們對毛澤東就有一個個人圖式，這個圖式的內(nèi)容包括：有勇氣、自信、百折不撓等。27自我圖式（Self-schema）：指人們對自己所形成的認知結(jié)構(gòu)，它與自我概念有著緊密的聯(lián)系。你可能認為自己聰明，有同情心，以及樂于助人，這些都是你自我圖式的內(nèi)容。28團體圖式：指我們對某個特殊團體的認知結(jié)構(gòu)，有時候也叫團體刻板印象（Stereotype）。團體圖式使得我們將某些特質(zhì)歸于一個特殊團體的成員所共有。比如我們常常根據(jù)刻板印象認為山東人勤勞、誠實；認為美國人樂觀、愛助人。29角色圖式（Roleschema）：指人們對特殊角色者所具有的有組織的認知結(jié)構(gòu)，比如人們常常認為教授知識淵博、滿頭銀發(fā)等。30事件圖式：也叫劇本（Script）：指人們對事件或事件的系列順序的圖式，尤其是指一段時間內(nèi)一系列有標準過程的行為。比如我們到餐廳就餐的事件就符合一個劇本，什么時候點菜，什么時候買單，就是一個劇本。31

圖式化處理為了節(jié)省時間與精力，人們常常用圖式化的方式去處理大量的信息。圖式的重要性就在于它有助于我們快速而經(jīng)濟地處理大量信息，它能幫助我們：①解釋新信息，從而獲得有效的推論。②提供某些事實，填補原來知識的空隙。③對未來可能發(fā)生的事的預期加以結(jié)構(gòu)化，以便將來有心理準備。如何從歷史中吸取教訓？32（5）社會認知與健康社會認知與寂寞：只看到生活消極方面的人，更容易感到寂寞，把他人看成難于相處的。社會認知與焦慮：對情境的認知與控制可以避免焦慮。社會認知與疾病：對事件的樂觀解釋可以避免疾病。33學習思考：心理學的學習可以提高你的推理能力嗎？某市的警察局長任職已有一年半，一直不受民眾歡迎。但他是市長的好友，在任職前幾乎沒有任何警政方面的經(jīng)驗。市長最近公開為好友辯護，稱自從他擔任局長以來，犯罪率下降12個百分點。以下哪一項論據(jù)足以反駁市長關(guān)于警察局長是稱職的說詞？34兩個不論是地理位置或面積大小都最接近該市的城市，