2023年初級銀行從業(yè)資格之初級銀行管理練習(xí)題(二)及答案

2023年初級銀行從業(yè)資格之初級銀行管理練習(xí)題(二)及答案

單選題（共50題）1、根據(jù)《商業(yè)銀行股權(quán)管理暫行辦法》，以下行為不符合監(jiān)管規(guī)定的是（）。A.經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，投資人并購重組2家高風(fēng)險(xiǎn)商業(yè)銀行B.同一投資人及其關(guān)聯(lián)方作為股東參股2家商業(yè)銀行C.同一投資人及其關(guān)聯(lián)方控股2家商業(yè)銀行D.根據(jù)國務(wù)院授權(quán)持有商業(yè)銀行股權(quán)的投資主體參股3家商業(yè)銀行【答案】C2、下列哪一項(xiàng)不屬于中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)的服務(wù)職責(zé)（）。A.組織開展業(yè)務(wù)競技活動(dòng)B.組織開展銀行業(yè)國際交流與合作C.建立會(huì)員間信息溝通機(jī)制D.提高社會(huì)公眾的金融意識和風(fēng)險(xiǎn)意識【答案】D3、（2018年真題）A銀行的貸款風(fēng)險(xiǎn)分類情況為：正常類貸款60億元，關(guān)注類貸款20億元，次級類貸款5億元，可疑類貸款6億元，損失類貸款1億元，那么該行不良貸款率為（）。A.20％B.13％C.40％D.6％【答案】B4、下列不屬于社會(huì)責(zé)任類指標(biāo)內(nèi)容的是()。A.公平對待消費(fèi)者B.違規(guī)處罰C.公眾金融教育D.綠色信貸【答案】B5、內(nèi)部審計(jì)部門不需要向國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告的事項(xiàng)是（）。A.制定的內(nèi)部審計(jì)章程、中長期審計(jì)規(guī)劃和年度工作計(jì)劃B.向董事會(huì)提交的全面審計(jì)工作報(bào)告C.內(nèi)部審計(jì)部門開展異地審計(jì)的，應(yīng)同時(shí)將審計(jì)報(bào)告抄報(bào)審計(jì)對象所在地的國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)派出機(jī)構(gòu)D.外部中介機(jī)構(gòu)對銀行的審計(jì)報(bào)告【答案】A6、商業(yè)銀行的合規(guī)管理實(shí)質(zhì)上是（）。A.建立健全的合規(guī)管理框架B.實(shí)現(xiàn)對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的有效識別和管理C.促進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)D.圍繞實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行合規(guī)目標(biāo)進(jìn)行的一種管理活動(dòng)【答案】D7、信用風(fēng)險(xiǎn)緩釋工具應(yīng)手續(xù)完備，確有代償能力并易于實(shí)現(xiàn)。這體現(xiàn)了信用風(fēng)險(xiǎn)緩釋的()原則。A.合法性B.有效性C.審慎性D.一致性【答案】B8、（2018年真題）中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)是我國的銀行業(yè)自律組織，負(fù)責(zé)對其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督的單位是（）。A.銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)B.財(cái)政部C.中國人民銀行D.人社部【答案】A9、()是商業(yè)銀行為滿足客戶保值或提高自身資金收益或防范市場風(fēng)險(xiǎn)等方面的需要，利用各種金融工具進(jìn)行的資金和交易活動(dòng)。A.個(gè)人信貸業(yè)務(wù)B.資金交易業(yè)務(wù)C.風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)D.法人信貸業(yè)務(wù)【答案】B10、信用風(fēng)險(xiǎn)又稱（），是指債務(wù)人或交易對手未能履約或信用質(zhì)量發(fā)生變化給銀行帶來損失的可能性。A.貸款風(fēng)險(xiǎn)B.操作風(fēng)險(xiǎn)C.違約風(fēng)險(xiǎn)D.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)【答案】C11、根據(jù)信托財(cái)產(chǎn)形態(tài)的不同，信托業(yè)務(wù)可以分為（）。A.資金信托和財(cái)產(chǎn)信托B.主動(dòng)管理信托和被動(dòng)管理信托C.融資類信托、投資類信托和事務(wù)管理類信托D.單一信托和集合信托【答案】A12、商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品是在對()分析研究的基礎(chǔ)上，針對特定目標(biāo)客戶群開發(fā)設(shè)計(jì)并銷售的資金投資和管理計(jì)劃。A.已有目標(biāo)客戶群B.高端目標(biāo)客戶群C.未來客戶群D.潛在目標(biāo)客戶群【答案】D13、（2020年真題）為避免外部審計(jì)師長期審計(jì)同一家銀行造成的客觀性和獨(dú)立性削弱，外審機(jī)構(gòu)同一簽字注冊會(huì)計(jì)師對同一家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行外部審計(jì)的服務(wù)年限不得超過（）年。A.10B.1C.5D.3【答案】C14、商業(yè)銀行應(yīng)建立和制定適用于全行的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制、辦法、相關(guān)制度和要求，其內(nèi)容不包括()。A.建立強(qiáng)大的、動(dòng)態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，有能力提供風(fēng)險(xiǎn)事件的早期預(yù)警B.投訴處理監(jiān)督評估，從維護(hù)客戶關(guān)系、履行告知義務(wù)、解決客戶問題、確?？蛻艉戏?quán)益、提升客戶滿意度等方面實(shí)施監(jiān)督和評估C.信息發(fā)布和新聞工作歸口管理，及時(shí)準(zhǔn)確地向公眾發(fā)布信息，主動(dòng)接受輿論監(jiān)督，為正常的新聞采訪活動(dòng)提供便利和必要保障D.輿情信息研判，實(shí)時(shí)關(guān)注輿情信息，及時(shí)澄清虛假信息或不完整信息【答案】A15、下列關(guān)于直接追償?shù)恼f法中，正確的是（）。A.直接追償是不良資產(chǎn)日常管理的重要內(nèi)容，但不是不良資產(chǎn)最基本、最常用的處置方式B.直接追償僅伴隨著不良資產(chǎn)處置的過程C.以追償方式劃分，直接追償分為間接催收、敦促債務(wù)關(guān)聯(lián)人處置資產(chǎn)和存款資金清收等方式D.直接追償是指依據(jù)有關(guān)法律文書，采取直接催收、扣劃賬戶資金或敦促債務(wù)關(guān)聯(lián)人處置有效資產(chǎn)，收回現(xiàn)金或現(xiàn)金等價(jià)物的資產(chǎn)處置方式【答案】D16、下列關(guān)于商業(yè)銀行貸款的表述，說法錯(cuò)誤的是（）。A.商業(yè)銀行可向關(guān)系人發(fā)放信用貸款，但條件不得優(yōu)于其他借款人同類貸款的條件B.商業(yè)銀行可向關(guān)系人發(fā)放擔(dān)保貸款，但條件不得優(yōu)于其他借款人同類貸款的條件C.對同一借款人的貸款余額與商業(yè)銀行資本余額的比例不得超過10％D.項(xiàng)目融資屬于特殊的固定資產(chǎn)貸款【答案】A17、某全國性股份制商業(yè)銀行支行，如發(fā)生下列事件，根據(jù)《銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)突發(fā)事件信息報(bào)告辦法（銀保監(jiān)發(fā)（2019）29號）要求，應(yīng)當(dāng)向中國銀保監(jiān)會(huì)報(bào)告突發(fā)事件信息的是（）。A.零售部門負(fù)責(zé)人涉嫌利用職務(wù)工作侵占該行資金約100萬元B.分管公司業(yè)務(wù)的副行長帶著公司業(yè)務(wù)部門的5名工作人員突然集體辭職，估計(jì)會(huì)嚴(yán)重影響該支行的經(jīng)營管理活動(dòng)C.因違反結(jié)售匯業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定，被當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行罰沒250萬元D.外包押運(yùn)公司的運(yùn)鈔車遭到搶劫，被搶劫金額不大，運(yùn)鈔車上其他銀行被搶劫金額暫不清楚【答案】D18、根據(jù)《商業(yè)銀行集團(tuán)客戶授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》的規(guī)定，商業(yè)銀行對單一集團(tuán)客戶貸款不應(yīng)超過其資本余額的（）。A.30％B.15％C.25％D.10％【答案】B19、《商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關(guān)聯(lián)交易管理辦法》所稱的商業(yè)銀行內(nèi)部人不包括()。A.商業(yè)銀行的股東B.有權(quán)決定或者參與商業(yè)銀行授信和資產(chǎn)轉(zhuǎn)移的其他人員C.總行和分行的高級管理人員D.商業(yè)銀行的董事【答案】A20、（2019年真題）（）是指債務(wù)人一旦違約將給債權(quán)人造成的損失數(shù)額，即損失的嚴(yán)重程度。A.違約概率B.違約損失率C.大額風(fēng)險(xiǎn)暴露D.損失準(zhǔn)備【答案】B21、治理通貨膨脹的措施中，屬于緊縮性財(cái)政政策的是（）。A.提高利率B.減少賦稅C.減少財(cái)政支出D.減少基礎(chǔ)貨幣投放【答案】C22、委托人以他人或與他人一起為受益人而設(shè)立的信托是()。A.公益信托B.自益信托C.他益信托D.民事信托【答案】C23、我國目前信用卡的透支利率為每日()，按月收取復(fù)利。A.萬分之一B.萬分之二C.萬分之三D.萬分之五【答案】D24、下列符合票據(jù)業(yè)務(wù)監(jiān)管要求的是()。A.實(shí)行專營部門集中審批B.利用承兌貼現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)大存貸款規(guī)模C.攜帶憑證、印章等到異地辦理票據(jù)業(yè)務(wù)D.辦理無真實(shí)貿(mào)易背景的票據(jù)業(yè)務(wù)【答案】A25、（2019年真題）績效考評標(biāo)準(zhǔn)是指判斷評價(jià)對象業(yè)績優(yōu)劣的基準(zhǔn)。選擇什么標(biāo)準(zhǔn)作為評價(jià)的基準(zhǔn)取決于考評的（）。A.對象B.目的C.作用D.主體【答案】B26、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得在營銷產(chǎn)品和服務(wù)的過程中以任何方式（）。A.隱瞞缺陷B.隱瞞收益C.夸大收益D.夸大風(fēng)險(xiǎn)【答案】C27、社會(huì)保險(xiǎn)基金、住房公積金存款的償付辦法由中國人民銀行會(huì)同國務(wù)院有關(guān)部門另行制定，報(bào)()批準(zhǔn)。A.財(cái)政部B.國務(wù)院C.銀監(jiān)會(huì)D.國務(wù)院和財(cái)政部【答案】B28、下列不屬于商業(yè)銀行代理業(yè)務(wù)中的操作風(fēng)險(xiǎn)的是()。A.超委托范圍辦理業(yè)務(wù)B.業(yè)務(wù)員貪污或截留代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)C.代客理財(cái)產(chǎn)品受利率波動(dòng)造成損失D.未對敏感問題或業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行披露【答案】C29、根據(jù)《合同法》的要求，下列不屬于合同中應(yīng)當(dāng)包括的條款的是()。A.當(dāng)事人的名稱B.違約責(zé)任C.第三方的名稱D.價(jià)款或者報(bào)酬【答案】C30、銀行建立的內(nèi)部審計(jì)管理體系應(yīng)當(dāng)是獨(dú)立垂直的，審計(jì)預(yù)算、人員薪酬、主要負(fù)責(zé)人任免由（）或其專門委員會(huì)決定。A.董事會(huì)B.理事會(huì)C.總經(jīng)理D.監(jiān)事會(huì)【答案】A31、信托公司、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司的最高拆入限額和最高拆出限額均不超過該機(jī)構(gòu)凈資產(chǎn)的()。A.10％B.15％C.20％D.25％【答案】C32、根據(jù)中國銀監(jiān)會(huì)發(fā)布的《商業(yè)銀行杠桿率管理辦法》的規(guī)定，杠桿率的計(jì)算公式為()。A.(一級資本-一級資本扣減項(xiàng))／調(diào)整后的表內(nèi)外資產(chǎn)余額X100％B.(一級資本-一級資本扣減項(xiàng))／調(diào)整前的表內(nèi)外資產(chǎn)余額X100％C.(一級資本-二級資本扣減項(xiàng))／調(diào)整前的表內(nèi)外資產(chǎn)余額X100％D.(一級資本-二級資本扣減項(xiàng))／調(diào)整后的表內(nèi)外資產(chǎn)余額X100％【答案】A33、根據(jù)《汽車金融公司管理辦法》規(guī)定，以下不屬于汽車金融公司的業(yè)務(wù)是()。A.提供購車貸款業(yè)務(wù)B.融資租賃業(yè)務(wù)C.辦理汽車經(jīng)銷商采購車輛貸款和營運(yùn)設(shè)備貸款D.向金融機(jī)構(gòu)借款【答案】B34、非金融類不良資產(chǎn)的經(jīng)營模式是()。A.按原值打折收購并擇機(jī)進(jìn)行處置以回收現(xiàn)金B(yǎng).資產(chǎn)置換C.資產(chǎn)證券化D.重組型非金業(yè)務(wù)【答案】D35、基本薪酬按()支付。A.月B.季度C.年D.天【答案】A36、金融市場最主要、最基本的功能是()。A.優(yōu)化資源配置B.經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)C.融通貨幣資金D.風(fēng)險(xiǎn)分散及管理【答案】C37、深圳證券交易所規(guī)定，債券回購交易的申報(bào)單位為張，()元標(biāo)準(zhǔn)券為1張。A.100B.200C.500D.1000【答案】A38、按存款的（）不同，對公存款可分為活期存款、定期存款、通知存款等。A.業(yè)務(wù)品種B.期限C.支取方式D.流動(dòng)性【答案】C39、經(jīng)國務(wù)院決定設(shè)立的收購國有銀行不良貸款，管理和處置因收購國有銀行不良貸款形成的資產(chǎn)的國有獨(dú)資非銀行金融機(jī)構(gòu)是指()。A.金融資產(chǎn)管理公司B.政策性銀行C.信貸管理公司D.信托公司【答案】A40、（2020年真題）債券投資業(yè)務(wù)中，（）是投資購買債券的內(nèi)部收益率。A.即期收益率B.持有期收益率C.到期收益率D.名義收益率【答案】C41、某銀行2015年年末各項(xiàng)貸款余額為100億元，不良貸款余額為2億元，則該銀行至少應(yīng)計(jì)提的貸款損失準(zhǔn)備金是()億元。A.1.5B.2.5C.5D.3【答案】D42、下列行為屬于商業(yè)銀行的外部營銷行為的是（）。A.互聯(lián)網(wǎng)銷售B.柜臺(tái)銷售C.電話銷售D.設(shè)立臨時(shí)性攤位或路演地點(diǎn)【答案】D43、下列關(guān)于傳統(tǒng)金融和綠色金融的說法正確的是（）。A.傳統(tǒng)金融的作用主要是引導(dǎo)資金流向節(jié)約資源技術(shù)開發(fā)和生態(tài)環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)注重綠色環(huán)保，引導(dǎo)消費(fèi)者形成綠色消費(fèi)理念B.傳統(tǒng)金融明確金融業(yè)要保持可持續(xù)發(fā)展，避免注重短期利益的過度投機(jī)行為C.綠色金融與傳統(tǒng)金融中的政策性金融有共同點(diǎn)，即它的實(shí)施需要由政府政策做推動(dòng)D.傳統(tǒng)金融強(qiáng)調(diào)人類社會(huì)的生存環(huán)境利益，將對環(huán)境保護(hù)和對資源的有效利用程度作為計(jì)量其活動(dòng)成效的標(biāo)準(zhǔn)之一【答案】C44、下列不屬于合規(guī)管理的基本機(jī)制的是()。A.誠實(shí)信用機(jī)制B.合規(guī)績效考核機(jī)制C.合規(guī)問責(zé)機(jī)制D.合規(guī)培訓(xùn)與教育制度【答案】A45、（）是指銀行對進(jìn)口商或出口商提供的與進(jìn)出口貿(mào)易結(jié)算相關(guān)的短期融資或信用便利，是企業(yè)在貿(mào)易過程中運(yùn)用各種貿(mào)易手段和金融工具增加現(xiàn)金流量的融資方式。A.項(xiàng)目融資B.并購貸款C.銀團(tuán)貸款D.貿(mào)易融資【答案】D46、（）是銀行內(nèi)部控制的基本控制手段。A.不相容職務(wù)分離控制B.授權(quán)審批控制C.會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制D.績效考評控制【答案】A47、關(guān)于《巴塞爾協(xié)議Ⅲ》中修改資本定義，強(qiáng)化監(jiān)管資本基礎(chǔ)的內(nèi)容，說法不正確的是（）。A.界定并區(qū)分一級資本和二級資本的功能B.要求商業(yè)銀行發(fā)行的非普通股工具必須帶有減計(jì)或轉(zhuǎn)股條款，在銀行無法生存情況下減計(jì)或轉(zhuǎn)為普通股，以吸收損失C.引入嚴(yán)格的、統(tǒng)一的資本扣減項(xiàng)目，但不要求從核心一級資本中扣減D.取消專門用于抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的三級資本【答案】C48、（2018年真題）風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理小王需要對A銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行評估，他被安排對下列的風(fēng)險(xiǎn)事件與風(fēng)險(xiǎn)類型進(jìn)行對應(yīng)，將每個(gè)事件劃分市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)類型。事件如下：A.（1）操作風(fēng)險(xiǎn)；（2）市場風(fēng)險(xiǎn)；（3）信用風(fēng)險(xiǎn)；（4）流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)B.（1）操作風(fēng)險(xiǎn)；（2）市場風(fēng)險(xiǎn)；（3）流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)；（4）信用風(fēng)險(xiǎn)C.（1）操作風(fēng)險(xiǎn)；（2）信用風(fēng)險(xiǎn)；（3）市場風(fēng)險(xiǎn)；（4）流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)D.（1）法律風(fēng)險(xiǎn)；（2）信用風(fēng)險(xiǎn)；（3）流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)；（4）操作風(fēng)險(xiǎn)【答案】A49、大額存單的投資人不包括()。A.個(gè)人B.非金融企業(yè)C.證券公司D.機(jī)關(guān)團(tuán)體【答案】C50、金融企業(yè)固定資產(chǎn)的特征不包括()。A.為生產(chǎn)商品而持有的有形資產(chǎn)B.為出租而持有的有形資產(chǎn)C.使用壽命必須超過3個(gè)會(huì)計(jì)年度D.為經(jīng)營管理而持有的有形資產(chǎn)【答案】C多選題（共20題）1、當(dāng)前我國普惠金融的重點(diǎn)服務(wù)對象，不包括（）。A.大型企業(yè)B.農(nóng)民C.貧困人群D.殘疾人E.城鎮(zhèn)高收入人群【答案】A2、按存款的支取方式不同，單位存款一分為()。A.單位活期存款B.單位定期存款C.單位通知存款D.單位協(xié)定存款E.保證金存款【答案】ABCD3、（2016年真題）證券公司從事證券資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)時(shí)，使用客戶資產(chǎn)進(jìn)行不必要的證券交易的，處以（）的罰款。A.1萬元以上10萬元以下B.3萬元以上10萬元以下C.10萬元以上30萬元以下D.10萬元以上60萬元以下【答案】A4、當(dāng)中央銀行降低法定存款準(zhǔn)備金率時(shí)，下列說法中，錯(cuò)誤的有()。A.會(huì)造成準(zhǔn)備金釋放B.為商業(yè)銀行提供新增的超額準(zhǔn)備C.縮減了信用規(guī)模D.導(dǎo)致貨幣供應(yīng)量增加E.導(dǎo)致貨幣供應(yīng)量減少【答案】C5、(2018年真題)下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.公開募集基金應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)注冊B.公開募集基金應(yīng)當(dāng)由基金管理人管理，基金托管人托管C.非公開募集基金應(yīng)當(dāng)由基金托管人托管D.私募投資基金可以進(jìn)行公開宣傳【答案】D6、根據(jù)修訂后的《商業(yè)銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》，流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管指標(biāo)包括（）。A.流動(dòng)性覆蓋率B.流動(dòng)性比例C.凈穩(wěn)定資金比例D.杠桿率E.存貸比【答案】ABC7、商業(yè)銀行辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)的原則為（）。A.存款自愿B.取款自由C.存款有息D.為存款人保密原則E.利率優(yōu)惠【答案】ABCD8、非票據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)包括（）。A.匯兌B.托收承付和委托收款C.委托收款D.支票E.匯票【答案】ABC9、（2016年真題）基金托管人應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)有（）。A.Ⅰ、Ⅱ、ⅣB.Ⅰ、Ⅲ、ⅣC.Ⅱ、Ⅲ、ⅣD.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ【答案】A10、合規(guī)培訓(xùn)與教育在組織方式上可以采取的措施有（）。A.視頻B.電話會(huì)議培訓(xùn)C.案例研究D.內(nèi)部交流E.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)【答案】ABCD11、下列關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)說法正確的是（）。A.信用卡持卡人可在指定的特約商戶購物或獲得服務(wù)B.銀行信用卡實(shí)質(zhì)上是一種消費(fèi)信貸C.一旦信用卡已使用的余額得到償還，該信用額度又會(huì)重新恢復(fù)使用D.信用卡業(yè)務(wù)主要包括發(fā)卡業(yè)務(wù)和收單業(yè)務(wù)E.根據(jù)發(fā)行對象不同可分為個(gè)人卡和單位卡【答案】ABCD12、在核算杠桿率時(shí)，調(diào)整后的表內(nèi)外資產(chǎn)余額為（）之和。A.調(diào)整后的表內(nèi)資產(chǎn)余額B.衍生產(chǎn)品資產(chǎn)余額C.證券融資交易資產(chǎn)余額D.調(diào)整后的表外項(xiàng)目余額E.扣除一級資本扣減項(xiàng)【答案】ABCD13、績效考評指標(biāo)體系中，設(shè)置權(quán)重的方法有()。A.主觀經(jīng)驗(yàn)法B.主次指標(biāo)排隊(duì)分類法C.專家調(diào)查法D.社會(huì)評價(jià)法E.綜合測量法【答案】AB