2022年江西省贛州市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）測試卷(含答案)

2022年江西省贛州市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

11

題

“國家和社會對服現役的義務兵家屬和撫恤補助對象發(fā)給優(yōu)待金，以及在治病、交通、住房、就業(yè)、入學、人托、生活困難補助、救濟、貸款、郵政、供應、參加游覽等方面提供的優(yōu)惠待遇”，這是指（）。

2.小譚為救助站的一位流浪兒童提供個案咨詢，他可以運用的影響性技巧是（）。

A.鼓勵B.摘要C.自我披露D.傾聽

3.老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成；退休后，熱心社區(qū)公益活動，生活悠然而充實。最近喜添外孫，夫妻倆忙著在家?guī)Ш⒆?，不再像以前那樣經常參加社區(qū)公益活動了。老張夫婦的上述經歷反映了老年人（）的變化。

A.生理B.心理C.年齡D.社會角色

4.

第

2

題

不為任何物質報酬-不受私人利益的驅使，不受法律的強制．基于道義、信念、良知、同情心和責任感麗從事公益事業(yè)，為改進社會麗提供服務、貢獻個人的時間及精神的人員是（）。

5.某社會工作機構計劃在社區(qū)開展針對老年人的健康教育活動。在服務策劃階段，社會工作者需要做的是（）。

A.了解老年人的人數及健康狀況

B.根據老年人身體狀況安排活動場地

C.招募志愿者為老年人開展健康講座

D.了解老年人對健康活動的滿意度

6.（）是優(yōu)撫安置社會工作中最深入的社會工作治療的一種。

A.軍休干部醫(yī)院社會工作B.榮譽軍人康復醫(yī)院社會工作C.復員軍人慢性病醫(yī)院社會工作D.復員退伍軍人精神病院社會工作

7.對于有問題的家庭，家庭社會工作的核心目標是（）。

A.給家庭提供具體幫助B.增強家庭能力C.幫助家庭恢復其社會功能D.幫助家庭協(xié)調家庭關系

8.目前福利機構中社會工作者開展的兒童工作主要可分為寄養(yǎng)和（）兩個方向。

A.撫養(yǎng)B.福利院C.領養(yǎng)D.孤兒所

9.社會工作者張潔在開展家庭社會工作時經常通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流。這種方法屬于改善親子關系服務中的（）。

A.家庭生活教育B.家庭主題活動C.家庭心理輔導D.家庭救助與幫扶

10.根據溝通分析理論，人與人之間的心理地位類型中哪一類是心理健康者?()。

A.我不好，你好，他好B.我好，你也好C.我好，你不好D.我好，你好，他不好E.我不好，你好

11.老陳今年62歲，他日益感到自己與新的科學技術，比如網絡、電腦等的距離越來越遠，他曾經嘗試學習，但是發(fā)現自己學習起來困難重重，學習速度和進展也非常緩慢。老年人出現的這種老化現象屬于（）。

A.生理的老化B.社會的老化C.年齡的老化D.心理的老化

12.

第

43

題

（）是面談的基本技巧。

13.

第

13

題

學校社會工作的對象為（）。

14.

第

47

題

家庭結構的組成要素包括家庭的人口要素和（）。

15.馬英的父親因挪用公款進行賭博被拘押起訴。這件事情在整個小區(qū)傳得沸沸揚揚，使得馬英和母親在鄰里、親友面前抬不起頭。此時社會工作者可以為她們提供的服務是（）。

A.進行心理輔導B.提供生活照料C.提供社區(qū)資源連接D.對社區(qū)居民進行教育

16.患者的治療方案完成后，醫(yī)務社會工作者的任務是（）。

A.幫助醫(yī)生疏導患者的情緒

B.幫助醫(yī)生向患者解釋為什么采用這種治療方法

C.幫助醫(yī)生和患者家屬一起制訂患者的出院計劃

D.幫助醫(yī)生制訂患者的家庭療養(yǎng)計劃

17.()是孤兒、棄兒的救助工作中一種普遍的、常用的方式。

A.家庭寄養(yǎng)B.收養(yǎng)服務C.兒童福利院安置D.日間照顧中心E.家庭領養(yǎng)

18.從社區(qū)教育的基本目標看，目前政府推行的公民行為規(guī)范的教育多屬（）。

A.發(fā)展式教育B.非正式教育C.控制式教育D.補償式教育

19.在運用特殊教育方法時，社會工作者要注意的問題不包括()。

A.加強對學齡前和學齡期殘疾兒童的身心全面發(fā)展的課外訓練

B.使殘疾兒童父母、家屬正確認識殘疾人

C.可以代替從事特殊教育服務的教師

D.促使殘疾人康復工作專業(yè)人員的知識、技能不斷提高

20.

第

48

題

米蘭系統(tǒng)派家庭治療使用（）收集家庭的信息，促進家庭成員發(fā)現他們之間的差異，增進相互了解。

21.兒童社會工作者在直接面向兒童提供服務時，有時需要重構和代償給兒童的先天需要是()。

A.愛的需要B.學習的需要C.生存的需要D.游戲的需要

22.學生的人際關系困境的類型不包括（）。

A.專橫霸道型B.沉默寡言型C.遭人排擠型D.怨天尤人型

23.某地自從實施孤殘兒童家庭寄養(yǎng)辦法以來，接收了100多名孤殘兒童。為了提升孤殘兒童的生活質量，社會工作者開展了一系列服務活動，其中屬于間接介入的是（）。

A.走訪寄養(yǎng)家庭，了解寄養(yǎng)家庭的實際困難

B.開展調研，向政府提交政策建議

C.開辦支持小組，提升孤殘兒童的自我效能感

D.進行資源鏈接，為寄養(yǎng)兒童找到“一對一”的資助

24.國際社會工作界認同的社會工作價值觀中“服務大眾”指的是()。

A.社會工作者應當超越個人利益為他人提供專業(yè)服務

B.社會工作者追求社會變革，特別是為弱勢群體尋求社會變革

C.社會工作者對每個人都給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會工作者堅持專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則與標準，并有效地運用它們開展社會服務

25.精神健康社會工作對象的問題不包括（）。

A.病情易反復B.社會工作者的承受能力C.社會歧視D.家庭和經濟壓力

26.

第

39

題

下列不屬于老年社會工作方法的是（）。

27.甲社區(qū)流動兒童較多，放學后回到社區(qū)無人照看，危險頻出，居民反映強烈。與甲社區(qū)相鄰的乙社區(qū)有一家社會工作服務機構，具有豐富的流動兒童服務經驗，但沒有開展服務的場地。于是，甲社區(qū)與乙社區(qū)協(xié)商并達成合作協(xié)議，由甲社區(qū)提供場地和配套經費，由乙社區(qū)的社會工作者開展社區(qū)課后輔導服務。題中的資源連接方式屬于()。

A.資源共享B.資源協(xié)調C.資源整合D.資源流通

28.某社會工作服務機構近期要在社區(qū)開展“預防兒童性侵害”等活動。那么在上述活動中，該服務機構的社會工作者要扮演多種角色，其中特殊的角色是（）。

A.倡導者B.保護者C.支持者D.協(xié)調者

29.當前復員退伍軍人的需要主要集中在（）。

A.就業(yè)方面B.健康方面C.婚姻家庭方面D.心理調適需要

30.（）是婦女社會工作的起點。

A.實現男女平等B.理解和接納婦女的現實處境C.尊重和傾聽婦女的聲音和經驗D.提高婦女的社會地位

31.

第

19

題

矯正社會工作在一些國家和地區(qū)(如我國的香港地區(qū))也稱（）。

32.

第

25

題

在小組工作中，工作員要適當挑戰(zhàn)組員的內心，即工作者為了助人。有時要對組員的言行不一，表里不一以及試圖逃避問題等行為做出挑戰(zhàn)，提示其內心的矛盾和沖突。工作員這樣做是在運用（）。

A.溝通和互動技巧B.控制小組進程技巧C.小組會議技巧D.提升小組成員E.策劃小組活動技巧

33.下列各項屬于婦女社會工作直接目標的是（）。

A.重新建構權利關系

B.解決婦女的實際困難和需要

C.提升性別意識，促進自省、自信和自我認同

D.建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨感

34.在青少年社會工作服務過程中，社會工作方法的運用具有（）特征。

A.個性化B.整合性C.互動性D.服務性

35.某殘障人士服務機構擬通過“愛心敲門”、“電話問安熱線”等服務，構建殘障人士預防性社會工作介入模式，此服務所采用的方法屬于()。

A.心理康復B.職業(yè)康復C.社區(qū)康復D.教育康復

36.

第

18

題

根據我國政府1954年頒布的《城市居民委員會組織條例》，居民委員會的性質屬于（）。

37.社會救助工作者在面對一位因身體殘疾而導致貧困的救助對象時，可以采取的工作模式是針對個體的微觀的工作方法；而針對一個因自然災害而導致貧困的社區(qū)時，可能要用到小組或者社區(qū)的工作方法。這體現了社會救助社會工作具有（）特點。

A.工作過程的持續(xù)性B.服務對象的復雜性C.工作方法的政策性D.工作模式的融合性

38.由政府、法院或其他部門或個人（包括父母、老師等）轉介給社會工作服務機構，以協(xié)助其解決問題的服務對象，屬于（）。

A.現有服務對象B.非自愿型服務對象C.自愿型服務對象D.潛在服務對象

39.關于糖尿病患者的介入成效評估，可以使用的方法不包括（）

A.家庭成員行為量表B.自我管理行為量表C.活動滿意度量表D.順序量表

40.

第

32

題

社會工作一直強調人與環(huán)境的關系，在青少年成長的微觀、中觀、宏觀的環(huán)境中，（）的影響力無疑是最大的。

二、多選題(20題)41.

第

76

題

非政府組織開展的家庭救助最明顯的特征有（）。

42.

第

92

題

優(yōu)撫對象對社會工作的需要主要包括（）。

43.以下不屬于光榮院社會工作服務對象的主要需要的是（）。

A.社會尊重的需要B.經濟獨立的需要C.社會參與的需要D.婚姻家庭的需要E.軍隊情結的需要

44.

第

71

題

回歸主流社會階段的服務包括（）。

45.

第

85

題

目前，我國的教育康復主要在（）開展。

46.在社區(qū)服務（活動）方案執(zhí)行的籌備階段中，主要進行的工作有（）。

A.經費籌措B.人力安排C.場地安排D.活動時間規(guī)劃E.服務(活動)的宣傳與推廣

47.

第

85

題

為使面談能夠順利進行，社會工作者事先應做好的工作有（）。

48.社會工作實務通用過程的步驟包括（）。

A.介入B.調研C.預估D.結案E.計劃

49.羅杰斯認為“自我概念”可以涵蓋三個層面，分別是：（），這三個自我需要能交互運作充分發(fā)揮他的功能，健康自我才得以實現。

A.現實我B.理想我C.客觀我D.主觀我E.未來我

50.

第

92

題

以下哪一項不是預估摘要通常包含的內容?（）

51.小剛生活在一個充滿家庭暴力的家庭，父親經常毆打他和母親，為此，小剛向社區(qū)工作者求助，希望社會工作者能幫助自己和母親擺脫困境，讓家庭變得和諧融洽。社工在計劃中所關注的對象包括()。

A.小剛的家庭B.小剛父母的夫妻關系C.小剛的父親D.小剛父子之間的關系E.小剛母子的關系

52.

第

61

題

婦女小組工作的主要類型有（）。

53.

第

62

題

羅杰斯認為，要與服務對象建立積極有效的輔導關系，需要具備（）等各方面的條件。

A.表里如一B.贊同服務對象的所有行為C.保持獨立性D.不評價E.無條件接納

54.家庭社會工作的基本功能包括（）。

A.提高家庭的經濟收入水平

B.幫助家庭成員做好改變的準備

C.保證家庭維持有效的家庭功能

D.促進家庭成員關系的和諧

E.維護家庭成員滿意的日常生活方式

55.

第

61

題

在個體層面，老年社會工作的目的是要（）。

56.

第

88

題

學校社會工作的主要內容有（）。

57.

第

94

題

社會救助手段主要有（）。

58.

第

93

題

我國優(yōu)撫社會工作的總體目標堅持（）的工作方針。

59.小慧6歲時生了一場大病，母親辭職在家照顧，將所有的精力都放在小慧身上，與小慧睡在一起，對她倍加呵護。病愈后，小慧因與母親一起睡慣了，不肯單獨睡，母親也就依了小慧，每晚母女同睡。父親看不慣母親如此寵愛小慧，夫妻倆時常發(fā)生爭吵，小慧對此非常憂慮。前年，小慧被診斷為憂郁癥，一家人非常著急，父母也不再爭吵了，父母帶小慧去過多家醫(yī)院，但小慧的病總不見好，醫(yī)生建議小慧父母在為小慧治病的同時求助社會工作者。經過對小慧生病前的家庭情況的了解，社會工作者發(fā)現，小慧的病可能與（）有關。

A.父女關系疏離B.家庭成員過度保護C.家庭成員對小慧的病過于關注D.父母與孩子的界限不清E.家庭解決沖突的能力不足

60.

第

77

題

現階段，我國社區(qū)教育的主要內容除了文化科學教育、社會公德教育，還苞括（）。

三、案例分析題(3題)61.劉先生，男，34歲，大學本科學歷，原是一家企業(yè)的銷售人員，一年前遭遇一場交通事故，造成雙腿截肢并因此失去了工作。

劉先生的妻子在房地產公司工作，雖收入不錯，但工作很辛苦，無暇照顧劉先生。劉先生的兒子10歲，上小學四年級，學習成績一直名列前茅。出事后，劉先生的母親搬過來照顧他的日常起居，但自己的身體也不太好，照顧起來明顯感到吃力，社區(qū)中也沒有相應的機構可以為劉先生提供照顧和康復服務。

一年來，劉先生身體逐漸康復。但他一直無法接受被截肢的事實，情緒很壞，常常一個人躺著發(fā)呆，還會默默地流眼淚，也不愿與家人交談，發(fā)脾氣的次數越來越多。以前，劉先生是一個性格開朗、很愛交往的人，有很多朋友。現在他根本不愿意見朋友，朋友打電話來，他也常常不接。

劉先生的妻子很擔心丈夫的狀況，前來向社會工作者求助。

根據案例資料運用優(yōu)勢視角，從環(huán)境的優(yōu)勢、個人的優(yōu)勢、環(huán)境的缺失、個人的缺失四個方面來評估劉先生的資源狀況。

62.案例一：

案主王女士，45歲，初中文化程度，有一個孩子正在讀高中。五年前王女士和丈夫雙雙下崗，全家人靠政府發(fā)放的低保金生活，家庭生活一下子變得窘迫起來。盡管王女士在生活上精打細算，節(jié)衣縮食，但也只能勉強維持生計。在生活的巨大壓力下，王女士失去了笑容，整日愁眉不展。她也曾經嘗試著去人才市場尋找工作，可是年齡和學歷卻使她一次又一次地碰壁。居委會也曾經為王女士介紹過家政服務員、小區(qū)保潔工等工作，可是王女士認為這些工作都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總得找一些稍微體面些而且報酬比較高的工作才行，因此她婉言拒絕了居委會的熱心相助?？伤幌伦佑终也坏胶线m的工作，只好一直呆在家中，或做些零工。幾年來，貧困和生活的壓力使她越來越自卑，同時也越來越絕望，看不到未來生活的希望，不知道往后的日子該怎么過。

問題：

（1）在上述案例中，王女士目前面臨的主要困境有哪些？

（2）針對王女士目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

63.某社會工作機構計劃為街道轄區(qū)內的低保家庭提供社會救助服務。社會工作者在調查中發(fā)現，有的家庭在遭受意外后沒有得到及時有效的救助，因而陷入困境；有的長期病患者家庭缺乏健康保障，引發(fā)很多情緒問題；有的家庭怕被人看不起，不敢與鄰里交往，不愿參加社區(qū)活動；有的家庭能力不足，對未來沒有信心；有的家庭想為社區(qū)做點貢獻。實現自我的價值。針對低保家庭問題復雜多樣的特點，社會工作者決定開展個案管理服務。在重點分析了服務對象的個人能力和支持網絡狀況后，社會工作者協(xié)助低保家庭了解本街道及周邊地區(qū)各類服務資源分布情況，并將這些資源與他們有機對接；為陷人情緒危機的服務對象提供臨床干預；為失能的服務對象持續(xù)開展身心健康和長期照顧等綜合性服務；為有多重問題的家庭開展轉介和跨領域的服務。同時，注重維護服務對象的尊嚴，協(xié)助服務對象提升參與服務和運用資源的能力。問題：1．列出本案例中低保家庭的主要需求。2．本案例中的社會工作服務體現了個案管理的哪些特點？

參考答案

1.C

2.C個案會談中的影響技巧有：提供信息、自我披露、建議、忠告、對質。

3.D角色理論認為當個體經歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象征中年的社會角色和社會關系。例如他們會因為退休而失去職業(yè)角色，需接納象征晚年的新社會角色和關系，如做祖父母。這一理論認為成功的老年人在很大程度上取決于對角色變化和角色喪失的調整適應。題中，老張夫婦的經歷反映了老年人社會角色的變化。

\n

4.B

5.A服務策劃過程中，需要了解社區(qū)居民或服務對象的特征。包括社區(qū)居民或服務對象的興趣、特點、能力、生活習慣和方式、休閑時間的安排，以及與社區(qū)其他群體的關系等。題中，“了解老年人的人數及健康狀況”是對服務對象特征的了解。

\n

6.D復員退伍軍人精神病院社會工作屬于精神病理社會工作（或心理衛(wèi)生社會工作），它是最深入的社會工作治療的一種，同時也部分從事環(huán)境的調適服務工作，主要包括心理治療和個案管理。

7.C所謂家庭社會工作，是指運用社會工作的專業(yè)理論和方法幫助家庭解決面臨的困難，使其更好地發(fā)揮家庭的社會功能，以滿足所有家庭成員的發(fā)展和情感需要的專業(yè)服務活動。

8.C目前福利機構中社會工作者開展的兒童工作主要可分為寄養(yǎng)和領養(yǎng)兩個方向。

9.A在改善親子關系的服務活動方面，常見的有家庭生活教育、有關家庭的主題活動以及家長學校等服務活動。這些家庭服務活動以預防和發(fā)展為主，目的是改善家庭成員之間的溝通交流，增進家庭成員之問的情感聯(lián)系，促進社區(qū)和諧。家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關系的協(xié)調，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質量。

10.B解析：根據溝通分析理論，人與人之間的心理地位有4種：“我不好，你好”；“我不好，你也不好”；“我好，你不好”；“我好，你也好”。其中第四種類型的人是心理健康者，也是我們實施輔導工作欲達成的目標。

11.D對于老年人而言，心理的老化包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內驅力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產生的反應遲緩現象。老陳出現的學習困難現象即屬于心理老化的范疇。

12.B

13.E學校社會工作是以全體學生為服務對象，尤其是“社會——情緒——文化”適應有困難的學生；不過有時為了更好地協(xié)助學生，學校社會工作者也需要與學生家長、學校人員及社區(qū)人士進行溝通與協(xié)調，或為他們提供咨詢服務。

14.C

15.A犯罪嫌疑人被拘押和等待審判，會給其家庭和家庭成員的心理、情緒帶來嚴重影響。如夫妻關系失和，婚姻關系破裂，家庭成員心理自卑，情緒失控，在鄰里、親友面前抬不起頭等。嚴重者甚至影響家庭成員正常的學習、工作和生活。矯正社會工作者在此種情況下可以介入其中，為家庭成員提供心理、情緒方面的輔導服務和家庭關系的調適服務，目的是協(xié)助家庭成員將事件造成的負面影響降到最低限度。

16.B患者的治療方案完成后，醫(yī)務社會工作者的任務是幫助醫(yī)生向患者解釋為什么采用這種治療方法。如果患者有不同的看法或情緒沖動，醫(yī)務社會工作者就需要安撫患者，疏導他們的情緒。

17.C\r\n兒童福利院安置是一種普遍的、常用的方式。選C為正確答案

18.C從社區(qū)教育的基本目標看，社區(qū)教育可分為三類：控制式教育、補償式教育和發(fā)展式教育。目前，政府推行的公民行為規(guī)范的教育多屬控制式教育。

19.C在運用特殊教育方法時，社會工作者要注意的問題之一在于對殘疾人，要配合特殊教育工作者進行針對殘疾人的基礎文化科學知識及勞動、職業(yè)技能的訓練，加強對學齡前和學齡期殘疾兒童的身心全面發(fā)展的課外訓練。在運用特殊教育方法時，社會工作者不能代替從事特殊教育服務的教師，但是可以全面介入這項工作的過程。

\n

20.B

21.A兒童在家庭或者機構中生活，除了攝入營養(yǎng)使身體成長以外，還需要愛，以使他們的情感也能夠獲得發(fā)展，使他們在成年進入社會以后，能夠與其他社會成員正常相處。但在實際生活中，兒童獲得的愛會被各種因素所削弱和剝奪。兒童社會工作者在直接面向服務對象的具體實務中，有一部分就是要重構對兒童愛的供給，或者是幫助兒童建立起愛的代償機制。故正確答案為A。

22.D學生的人際關系困境主要有沉默寡言型、遭人排擠型、行為偏激型、專橫霸道型四種類型。

23.B

24.A服務大眾是指社會工作者應當將服務社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務，要超越個人利益為社會大眾提供專業(yè)的社會服務。

25.B精神健康社會工作對象的問題包括：①病情易反復；②社會歧視；③家庭和經濟壓力。

26.D老年人社會工作方法有：老年人個案工作方法、老年人小組工作方法、老年社區(qū)工作、老年社區(qū)照顧、養(yǎng)老機構照顧。因此，本題正確答案為D。

27.A資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個社區(qū)有豐富的場地資源，另一個社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達到自己的目的。題中調動了甲社區(qū)的場地和經費，又調動了乙社區(qū)的社會工作者來提供社區(qū)課后輔導服務，最終達成合作協(xié)議，符合資源共享原則。

\n

28.B社會工作者在專業(yè)活動中扮演著多種角色，如服務提供者、支持者、教育者、中間人、調控者等。在兒童社會工作實務中，社會工作者還有一個特殊的角色——保護者。社會工作者要從保護社會的未來的角度出發(fā)，運用自身的專業(yè)知識和掌握的資訊，聯(lián)絡有關部門共同抵制侵害兒童權益的事件，無論這種侵害是來自于家庭外部，還是直接來自于兒童的撫養(yǎng)人。

29.A當前，復員退伍軍人的需要主要集中在就業(yè)方面。隨著與復員退伍軍人安置密切相關的各項改革逐步深入，政府可控安置復員退伍軍人就業(yè)的空間越來越小、渠道越來越窄，造成了復員退伍軍人待分配時問越來越長，在崗時間越來越短，安置后的上崗率越來越低，上崗后的福利待遇保障越來越難。

30.C長期以來，在父權文化（如“男尊女卑”“男強女弱”）的影響下，婦女的聲音和經驗常常遭受輕視或者忽視，而尊重和傾聽婦女的聲音和經驗，恰恰是婦女社會工作的起點。

31.C

32.B小組工作常用的技巧包括：溝通和互動技巧、控制小組進程技巧、小組會議技巧和策劃小組活動技巧。其中控制小組進程技巧具體包括：適當的給出解釋；提供精神支持；促進承擔責任；避免行為失當；連接集體和個人；嚴格設定界限；適當挑戰(zhàn)內心；飛來妥善處理和整合小組行動。而適當挑戰(zhàn)內心的含義是：工作員壓迫挑戰(zhàn)組員的內心；即工作者為了助人，有時要對組員的言行不一、表里不一以及試圖逃避問題等行為做出挑戰(zhàn)，揭示其新的矛盾和沖突。見教材第五章第四節(jié)控制小組進程技巧。因此選項B正確答案。

33.B婦女社會工作的直接目標包括：①緩解壓力和宣泄情緒；②重塑自信，提升對自我的認識；③解決婦女的實際困難和需要。

34.B

35.C社區(qū)康復的內容之一是開展殘疾的預防。殘疾預防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。無論是在各種機構中還是在社區(qū)里，社會工作者在殘疾預防方面，特別要注意開展以下工作：①修建方便殘疾人日常生活的無障礙設施，并保證這些設施能安全使用；②特殊教育機構避免使用容易造成光、電傷害的玩具和有尖角、銳棱等容易碰傷兒童的玩具；③關心殘疾人的心理健康，防止因孤獨、自卑、妒忌等因素造成的自殘或故意傷害其他人的行為；④組織院內、院外集體活動時，要做好各項準備工作，活動過程中要加強紀律，防止意外事故發(fā)生。題中采用的方法屬于社區(qū)康復中的關心殘疾人的心理健康。

36.D

37.D社會救助社會工作結合了社會工作的專業(yè)方法與社會救助的特殊性，具有以下幾個明顯特點：①服務對象及救助類型的復雜性；②工作過程的持續(xù)性；③工作模式的融合性；④工作方法的政策性。本題所述說明社會救助社會工作的工作模式具有融合性的特點。

38.B非自愿型服務對象是指那些由政府、法院或其他部門或個人（包括父母、老師等）轉介給社會工作的服務機構，以協(xié)助其解決問題的服務對象。非自愿型服務對象是被動接受幫助的，這種特性使得他們在接受服務時通常會存在或表現出某些抗拒情緒和行為。在社會工作的助人活動中，與這類服務對象的專業(yè)關系通常不易建立，需要進行相當細致的工作，同時需要非常嫻熟的工作技巧。

39.D成效評估。四次小組活動結束后，醫(yī)務社會工作者給參加活動的患者及其家屬發(fā)放活動滿意度量表、自我管理行為量表、家庭成員行為量表，通過分析回收上來的量表，總結組員對小組活動的滿意度評價及自我管理水平的提高程度。

40.B

41.CE

42.BCDE

43.BE

44.ABD

45.ABCE

46.ABCE籌備階段主要進行的是人、財、物的配置以及服務（活動）的宣傳和推廣工作，表現為：①在經費籌措方面，主要途徑有申請政府資金補助、向社會籌款；②在人力安排上，應規(guī)劃配置幾位專業(yè)社會工作者，要招募多少志愿者來協(xié)助活動的開展；③在場地安排上，應考慮場地的面積和布置、設備的安排、桌椅的數量及其擺放方式等；④在服務（活動）的宣傳推廣方面，首先要清楚向誰宣傳，宣傳的目的是什么，要傳遞的信息是什么，然后設計宣傳策略和方法來吸引社區(qū)居民或服務對象的注意，激發(fā)其參加活動。

47.ABC

48.ACDE社會工作實務的通用過程包括接案、預估、計劃、介入、評估和結案六個階段或步驟，每個階段或步驟都有各自不同的工作任務、內容、方法和技巧。

49.ABC

50.DE

51.ABCD計劃中關注的對象包括介入行動要改變的人和系統(tǒng)。要使小剛家庭變得和睦，需要改變的包括小剛的家庭、小剛父母的關系、父子之間的關系，而這些關系中最需要改變的是小剛的父親，因為他是產生問題的主要原因。

52.ABD

53.ACDE解析：羅杰斯認為，要與服務對象建立積極有效的輔導關系，需要具備的條件包括：表里如一、保持獨立性、不評價、無條件接納。無條件接納并不意味著贊同服務對象所有的行為，所以B為錯項。

54.BCE家庭社會工作包括三個方面的基本功能，即在社會工作者的協(xié)助下，幫助家庭成員做好改變的準備，保證家庭維持有效的家庭功能以及維護家庭成員滿意的日常生活方式。

55.AB在個體層面，老年在社會工作的目的是要協(xié)助老年人解決因為年老而帶來的問題，維持良好的日常生活功能。

56.ABDE

57.ABDE

58.ABCD

59.ABD社會工作一直強調人與環(huán)境的關系，而在微觀、中觀、宏觀的環(huán)境中，家庭的影響力無疑是最大的。令人擔憂的是，不少青少年的家庭存在結構不完整、關系不平衡、互動不合理等問題。他們的家庭關系或者邊界不清，父母過度保護；或者家庭關系疏離，父母不聞不問；或者家庭結構不完整。因此，家庭層面的社會工作服務，是青少年社會工作的重要組成部分。由此可知，正確答案為ABD。

60.BCDE61.優(yōu)勢視角或稱能力視角認為每個人、群體、組織和社區(qū)都有其內在的能力包括天賦、知識、社會支持和資源只要存在適當的條件就可以建設性地發(fā)揮自身功能。優(yōu)勢視角的宗旨是：動員服務對象的力量(天才、知識、能力和資源)來達到他們自己的目標和愿望。優(yōu)勢視角是在評估服務對象的問題和需要時強調將他們的優(yōu)點包括進來發(fā)掘和運用服務對象的優(yōu)點和自身資源幫助他們解決問題同時強調服務對象能力的提升。\r\n從優(yōu)勢視角分析劉先生的資源狀況為：(1)環(huán)境的優(yōu)勢。劉先生的妻子在房地產公司工作工資收入不錯；劉先生的兒子10歲上小學四年級學習成績一直名列前茅；劉先生的母親在劉先生發(fā)生交通意外后搬過來照顧他的日常起居；朋友會給劉先生打電話。\r\n(2)個人的優(yōu)勢。劉先生大學本科學歷原是一家企業(yè)的銷售人員；劉先生身體逐漸康復；劉先生曾是一個性格開朗、很愛交往的人有很多的朋友。\r\n(3)環(huán)境的缺失。妻子在房地產公司工作工作很辛苦無暇照顧劉先生；劉先生的母親身體也不太好照顧劉先生明顯感到吃力；社區(qū)中沒有相應的機構可以為劉先生提供照顧和康復的服務。\r\n(4)個人的缺失。劉先生由于一場交通事故造成雙腿截肢并因此失去了工作；劉先生一直無法接受被截肢的事實情緒很壞不愿與家人交談發(fā)脾氣的次數越來越多；劉先生根本不愿意見朋友朋友打電話來他也常常不接。優(yōu)勢視角或稱能力視角認為，每個人、群體、組織和社區(qū)都有其內在的能力，包括天賦、知識、社會支持和資源，只要存在適當的條件，就可以建設性地發(fā)揮自身功能。優(yōu)勢視角的宗旨