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文檔簡介

2023年高級經(jīng)濟(jì)師之工商管理通關(guān)提分題庫及完整答案

單選題(共50題)1、關(guān)于工序檢驗的說法,錯誤的是()。A.工序檢驗又稱最終檢驗B.工序檢驗的目的是在加工過程中防止出現(xiàn)大批不合格品,避免不合格品流入下道工序C.工序檢驗通常包括首件檢驗、巡回檢驗和末件檢驗D.工序檢驗不僅要檢驗在制品是否達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求,還要檢定影響質(zhì)量的主要工序因素【答案】A2、作為生產(chǎn)企業(yè)的一種期量標(biāo)準(zhǔn),節(jié)拍適合于()生產(chǎn)類型的企業(yè)。A.單件B.小批C.成批輪番D.大批量【答案】D3、下列關(guān)于監(jiān)事會的說法,正確的是()。A.監(jiān)事會是公司內(nèi)部的專職監(jiān)督機(jī)構(gòu)B.監(jiān)事會的基本職能是監(jiān)督公司的一切經(jīng)營活動,其主要監(jiān)督對象是企業(yè)的全體員工C.董事可以兼任監(jiān)事D.經(jīng)理可以兼任監(jiān)事【答案】A4、()是指通過一定的方法和流程將投入企業(yè)的資源轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品或服務(wù)的系統(tǒng),包括投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出和反饋四個基本環(huán)節(jié)。A.生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)B.生產(chǎn)控制系統(tǒng)C.生產(chǎn)運營系統(tǒng)D.生產(chǎn)分析系統(tǒng)【答案】C5、股東實質(zhì)性地掌握企業(yè)的控制權(quán),經(jīng)理人員只負(fù)責(zé)企業(yè)的日常經(jīng)營活動的是()。A.經(jīng)理控制型治理結(jié)構(gòu)B.股東和員工共同控制型治理結(jié)構(gòu)C.主銀行相機(jī)治理結(jié)構(gòu)D.股東控制型治理結(jié)構(gòu)【答案】D6、關(guān)于主導(dǎo)設(shè)計和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)技術(shù)發(fā)展的影響,說法錯誤的是()。A.主導(dǎo)設(shè)計和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)會使其擁有者在一代產(chǎn)品上占據(jù)主導(dǎo)地位B.主導(dǎo)設(shè)計和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)會使大部分市場被一個或幾個技術(shù)及其主導(dǎo)設(shè)計和標(biāo)準(zhǔn)所主導(dǎo)。C.主導(dǎo)設(shè)計和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國家保護(hù)和發(fā)展本國市場的有效手段之一D.擁有主導(dǎo)設(shè)計和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)會傾向于在自己已有技術(shù)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)研發(fā)【答案】A7、對賣方比較有利的促銷組合策略是()。A.品牌策略B.拉引策略C.渠道策略D.推動策略【答案】B8、近代企業(yè)制度的典型形式為()。A.合伙企業(yè)B.公司C.業(yè)主制企業(yè)D.家庭手工業(yè)【答案】A9、群體激勵薪酬指以團(tuán)隊或企業(yè)的績效為依據(jù)來向員工支付薪酬,它的形式不包括()。A.利潤分享計劃B.收益分享計劃C.業(yè)績提成計劃D.員工持股制度【答案】C10、企業(yè)在計劃期內(nèi)根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織條件和技術(shù)水平等因素所能夠?qū)崿F(xiàn)的生產(chǎn)能力是()。A.設(shè)計生產(chǎn)能力B.預(yù)期生產(chǎn)能力C.計劃生產(chǎn)能力D.調(diào)控生產(chǎn)能力【答案】C11、現(xiàn)代企業(yè)中負(fù)責(zé)決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案的是()。A.股東大會B.董事會C.監(jiān)事會D.經(jīng)理【答案】B12、下列關(guān)于主銀行相機(jī)治理結(jié)構(gòu)的說法,正確的是()。A.是由股東和員工共同掌握企業(yè)的控制權(quán),通過民主的方式參與企業(yè)決策B.主銀行相機(jī)治理結(jié)構(gòu)的典型代表是德國C.一旦公司出現(xiàn)嚴(yán)重的財務(wù)問題時,主銀行就接管企業(yè),掌握企業(yè)的控制權(quán)D.主銀行相機(jī)治理結(jié)構(gòu)使企業(yè)資產(chǎn)保持了較大的流動性【答案】C13、()是比較適合于人力資源需求短期預(yù)測的方法。A.轉(zhuǎn)換比率分析法B.回歸分析法C.管理人員判斷法D.德爾菲法【答案】C14、若一次指數(shù)平滑法中近期數(shù)據(jù)的加權(quán)數(shù)越大,反映需求變化的靈敏度越高,則平滑系數(shù)a()。A.接近1B.大于1C.小于0.5D.等于2【答案】A15、第三代互聯(lián)網(wǎng)訪問方式是()。A.IPB.域名C.網(wǎng)絡(luò)實名D.搜索引擎登錄【答案】C16、下列關(guān)于物流的表述錯誤的是()。A.是從供應(yīng)地向接收地流動B.是一個物品的實體流動過程C.物流的本質(zhì)是服務(wù),因此流通過程中不創(chuàng)造價值D.滿足顧客及社會性需求【答案】C17、在電子商務(wù)的運作過程中,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣屬于()階段的工作。A.制定電子商務(wù)戰(zhàn)略B.選擇電子商務(wù)戰(zhàn)略C.系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)D.電子商務(wù)的組織實施【答案】D18、鋼材、鋁合金是木材的可替代商品,因此根據(jù)鋼材、鋁合金的銷售量,可大體預(yù)測木材的需求變化。這種預(yù)測方法是()。A.相關(guān)類推法B.對比類推法C.定量預(yù)測法D.用戶調(diào)查法【答案】A19、海運貨物保險基本險的責(zé)任期限,如貨物未抵達(dá)倉庫或儲存處所,以被保險貨物在最后卸載港全部卸離海輪滿()天為止。A.15B.30C.50D.60【答案】D20、A公司與B公司重組后,A公司存續(xù),B公司全部資產(chǎn)并入甲公司,并注銷B公司法人資格,此重組采用的()方式。A.新設(shè)合并B.收購C.以股抵債D.吸收合并【答案】D21、當(dāng)事人沒有約定標(biāo)的物檢驗期間并且標(biāo)的物沒有質(zhì)量保證期的,買受人在合理期間內(nèi)未通知或者自標(biāo)的物收到之日起()內(nèi)未通知出賣人的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。A.30日B.60日C.一年D.兩年【答案】D22、下列關(guān)于安全管理的作用與意義的說法錯誤的是(?)。A.安全管理的基本任務(wù)是保護(hù)人員的安全與健康B.安全管理是防止傷亡事故和職業(yè)危害的根本對策C.安全管理是貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針的基本保證D.有效的安全管理是安全技術(shù)和勞動衛(wèi)生措施落實的保障【答案】A23、數(shù)據(jù)處理功能貫穿于企業(yè)的整個管理信息系統(tǒng)過程中,以下不屬于數(shù)據(jù)處理功能的是()。A.數(shù)據(jù)采集B.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備C.數(shù)據(jù)分類D.數(shù)據(jù)處理【答案】C24、IPv6是IETF設(shè)計的用于替代現(xiàn)行版本IP協(xié)議“IPv4”的下一代IP協(xié)議。在IPv6編址方案中,地址長度定為()位。A.256B.128C.64D.32【答案】B25、常見的進(jìn)行國際直接投資的動機(jī)中,為了規(guī)避匯率風(fēng)險,獲取自然資源和原材料的動機(jī)屬于()動機(jī)。A.市場導(dǎo)向型B.降低成本導(dǎo)向型C.優(yōu)惠政策導(dǎo)向型D.分散投資風(fēng)險導(dǎo)向型【答案】B26、下列關(guān)于物流的表述錯誤的是()。A.是從供應(yīng)地向接收地流動B.是一個物品的實體流動過程C.物流的本質(zhì)是服務(wù),因此流通過程中不創(chuàng)造價值D.滿足顧客及社會性需求【答案】C27、下列各項,不屬于期間費用的是()。A.銷售費用B.制造費用C.管理費用D.財務(wù)費用【答案】B28、關(guān)于訂單驅(qū)動的采購方式的特點,下列說法錯誤的是()。A.由于供應(yīng)商與制造商建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,辦理供應(yīng)合同的手續(xù)大大簡化,不再需要雙方詢盤和報盤的反復(fù)協(xié)商,交易成本也因此大為降低B.在同步化供應(yīng)鏈計劃的協(xié)調(diào)下,制造計劃、采購計劃、供應(yīng)計劃能夠并行進(jìn)行,縮短了用戶響應(yīng)時間,采購與供應(yīng)的重點在于協(xié)調(diào)各種計劃的執(zhí)行,使制造計劃、采購計劃、銷售計劃保持同步C.采購物資與制造過程分開進(jìn)行,增加采購部門的工作壓力,提高效率,實現(xiàn)供應(yīng)鏈的精細(xì)化運作D.信息傳遞方式發(fā)生變化,供應(yīng)鏈管理環(huán)境下供應(yīng)商能共享制造商的相關(guān)信息,提高供應(yīng)商應(yīng)變能力,減少信息失真,同時在訂貨過程中不斷進(jìn)行信息反饋,修正訂貨計劃,使訂貨量與需求量保持較高的一致性【答案】C29、下列關(guān)于董事會的職責(zé),說法錯誤的是()。A.決議的執(zhí)行職責(zé)B.宏觀決策的職責(zé)C.監(jiān)督檢查的職責(zé)D.經(jīng)營管理職責(zé)【答案】C30、營業(yè)杠桿系數(shù)(DOL)、財務(wù)杠桿系數(shù)(DFL)和總杠桿系數(shù)(DTL)之間的關(guān)系是()。A.DTL=DOL+DFLB.DTL=DOL-DFLC.DTL=DOL×DFLD.DTI=DOL+DFL【答案】C31、網(wǎng)絡(luò)營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)、移動支付平臺,利用信息技術(shù)與軟件工具,滿足商家與客戶之間交易產(chǎn)品、提供服務(wù)的過程。它的特點不包括()。A.跨時域性、交互式B.個性化、經(jīng)濟(jì)性C.整合性、技術(shù)性D.分散性、三維性【答案】D32、關(guān)于電子商務(wù)模式,下列說法錯誤的是()。A.C2C電子商務(wù)模式最大的特點就是利用專業(yè)網(wǎng)站提供的大型電子商務(wù)平臺,以免費或比較少的費用在網(wǎng)絡(luò)平臺上銷售自己的商品,可以給用戶帶來便宜的商品B.網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)提供商是指以營利為目的,從事網(wǎng)絡(luò)交易平臺運營和為網(wǎng)絡(luò)交易主體提供交易服務(wù)的法人C.C2C電子商務(wù)的主要運作模式包括競價平臺運作模式和店鋪平臺運作模式D.C2G電子商務(wù)模式是政府與個人之間的電子商務(wù)【答案】C33、六西格瑪管理組織的結(jié)構(gòu)層次,通行以體育術(shù)語命名和描述,其中,()為企業(yè)中全面推行六西格瑪管理的中堅力量,為全職六西格瑪人員。A.倡導(dǎo)者B.黑帶C.黑帶大師D.綠帶【答案】B34、關(guān)于供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計的指導(dǎo)思想的說法,錯誤的是()。A.對供應(yīng)資源實施戰(zhàn)略管理,減少服務(wù)成本和增加物流B.產(chǎn)品差異化盡量滿足用戶的差異化需求,并通過供應(yīng)鏈實現(xiàn)快速響應(yīng)C.實施整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略D.根據(jù)市場動態(tài)使整個供應(yīng)鏈的資源計劃成為一體【答案】A35、合同鑒證是對合同進(jìn)行監(jiān)督管理的重要手段,其執(zhí)行機(jī)關(guān)是()。A.司法機(jī)關(guān)B.公證機(jī)構(gòu)C.仲裁機(jī)構(gòu)D.工商行政管理機(jī)關(guān)【答案】D36、()是股份制公司籌集股權(quán)資本的基本方式。A.銀行借款B.發(fā)行債券C.吸收直接投資D.發(fā)行普通股【答案】D37、當(dāng)一個公司沒有負(fù)債時,財務(wù)杠桿系數(shù)()。A.大于1B.小于1C.等于1D.無法判斷【答案】C38、某齒輪生產(chǎn)企業(yè)的流水線有效工作時間為每日8小時,流水線每生產(chǎn)一件齒輪需10分鐘,求該企業(yè)流水線每日的生產(chǎn)能力是()件。A.48B.50C.480D.500【答案】A39、下列物流的功能中,()是物流的中心環(huán)節(jié)之一,是物流最重要的一個功能。A.運輸B.配送C.物流信息D.流通加工【答案】A40、適用于社會對產(chǎn)品需要比較穩(wěn)定情況的進(jìn)度安排方法是()。A.各期產(chǎn)量年均分配法B.各期產(chǎn)量均勻分配法C.各期產(chǎn)量月均分配法D.各期產(chǎn)量拋物線型增長分配法【答案】A41、某企業(yè)在進(jìn)行市場定位時,選擇與現(xiàn)有競爭者“對著干”的市場定位策略,這種策略為()。A.避強(qiáng)定位策略B.對峙定位策略C.重新定位策略D.無差異定位策略【答案】B42、某公司推出鋼化手機(jī)膜替代原有PP材質(zhì)的手機(jī)膜,從技術(shù)創(chuàng)新對象角度來看,這種創(chuàng)新屬于()。A.自主創(chuàng)新B.合作創(chuàng)新C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.工藝創(chuàng)新【答案】C43、某企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)為5次。假設(shè)一年按365天計算,則應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為()天/次。A.0.2B.60C.73D.730【答案】C44、適用于社會對產(chǎn)品需要比較穩(wěn)定情況的進(jìn)度安排方法是()。A.各期產(chǎn)量年均分配法B.各期產(chǎn)量均勻分配法C.各期產(chǎn)量月均分配法D.各期產(chǎn)量拋物線型增長分配法【答案】A45、美國大西洋和太平洋茶葉公司所經(jīng)營的各種食品,一級品為“安帕格”,二級品為“蘇坦娜”,三級品為“伊歐娜”,這種品牌策略為()。A.個別品牌策略B.統(tǒng)一品牌策略C.分類家族品牌策略D.企業(yè)名稱與個別品牌、商標(biāo)并用策略【答案】C46、企業(yè)經(jīng)營決策過程不包括()。A.確定目標(biāo)階段B.擬訂方案階段C.選定決策方案階段D.審查結(jié)果階段【答案】D47、鐵路運送的不同種類的商品規(guī)定有不同的運價號,《鐵路貨物運價規(guī)則》規(guī)定()。A.整車貨物運價分1~7號B.整車貨物運價分1~10號C.零擔(dān)貨物運價分11~12號D.零擔(dān)貨物運價分21~22號【答案】A48、根據(jù)授權(quán)的內(nèi)容,許可貿(mào)易的基本類型不包括()。A.專利許可B.商標(biāo)許可C.專有技術(shù)轉(zhuǎn)讓(許可)D.分許可【答案】D49、戰(zhàn)略控制的首要步驟是()。A.采取糾偏措施B.衡量實際績效C.審查結(jié)果D.制定績效標(biāo)準(zhǔn)【答案】D50、某企業(yè)生產(chǎn)甲、乙、丙、丁四種產(chǎn)品,各種產(chǎn)品在車床組的臺時定額分別為60臺時、90臺時、150臺時、100臺時;車床組共有車床10臺,全年制度工作日為250天,兩班制生產(chǎn),每班工作8小時,設(shè)備停修率為10%;計劃甲、乙、丙、丁四種產(chǎn)品年產(chǎn)量為160臺、240臺、200臺、210臺。如果該企業(yè)采用代表產(chǎn)品法計算生產(chǎn)能力,則代表產(chǎn)品的生產(chǎn)能力為()臺。A.200B.223C.400D.445【答案】C多選題(共20題)1、出產(chǎn)進(jìn)度控制的內(nèi)容包括()。A.對成品的出產(chǎn)日期的控制B.對成品的出產(chǎn)數(shù)量的控制C.對產(chǎn)品的配套控制D.對每道工序的控制E.對產(chǎn)成品的投入日期的控制【答案】ABC2、生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)合理控制庫存,庫存量過大所帶來的問題有()。A.服務(wù)水平下降B.提高產(chǎn)品成本C.影響銷售利潤和企業(yè)信譽(yù)D.企業(yè)資源的閑置E.企業(yè)管理水平落后【答案】BD3、信用證業(yè)務(wù)所涉及的基本當(dāng)事人包括()。A.開證申請人B.開證行C.受益人D.通知行E.保兌行【答案】ABC4、下列屬于實施六西格瑪管理要經(jīng)理的步驟的是()A.成立專門委員會,選擇技術(shù)骨干,組成六西格瑪團(tuán)隊B.培訓(xùn)C.流程實績評估D.總結(jié)E.持續(xù)改進(jìn)【答案】ABC5、企業(yè)組織變革與創(chuàng)新的方向包括()。A.組織結(jié)構(gòu)的扁平化B.組織結(jié)構(gòu)的合作化C.組織結(jié)構(gòu)的科學(xué)化D.組織結(jié)構(gòu)的柔性化E.組織結(jié)構(gòu)的人本化【答案】ABD6、保稅倉庫入庫作業(yè)的步驟包括()。A.卸貨B.審核倉單C.入庫驗收D.辦理入庫手續(xù)E.貼儲位標(biāo)簽【答案】ACD7、傳統(tǒng)物流管理的主要特點表現(xiàn)為()。A.供需關(guān)系不穩(wěn)定,缺乏合作B.資源利用率低,未充分利用企業(yè)有用的資源C.過程同步D.滿意服務(wù)E.需求信息扭曲現(xiàn)象嚴(yán)重【答案】AB8、ERP中,生產(chǎn)控制模塊的主要內(nèi)容有()。A.分銷管理B.物料需求計劃C.能力需求計劃D.生產(chǎn)現(xiàn)場控制E.庫存控制【答案】BCD9、關(guān)于國際鐵路聯(lián)運運單,下列說法正確的有()。A.是參加聯(lián)運發(fā)送國鐵路與發(fā)貨人之間締結(jié)的運送合同B.如果收貨人是銀行,則憑銀行簽發(fā)給運輸公司的提貨單放貨C.鐵路運單屬于物權(quán)憑證D.發(fā)貨人可憑運單副本向收貨人結(jié)算貨款E.由運單正本、運行報單、運單副本、貨物交付單等四張組成【答案】ABD10、生產(chǎn)控制的基本過程包括()。A.分配作業(yè)B.測定差距C.找出癥結(jié)D.處理差距E.提出解決方案【答案】ABD11、市場定位的策略主要有()。A.迎頭定位策略B.避強(qiáng)定位策略C.差異性定位策略D.重新定位策略E.無差異定位策略【答案】ABD12、倉儲合同保管人的權(quán)利包括()。A.要求存貨人提取倉儲物的權(quán)利B.收取倉儲費的權(quán)利C.提存?zhèn)}儲物的權(quán)利D.轉(zhuǎn)讓提取倉儲物的權(quán)利E.拒收倉儲物或采取措施的權(quán)利【答案】ABC13、市場營銷組織分為專業(yè)化組織和結(jié)構(gòu)性組織,下列屬于專業(yè)化組織的有()。A.金字塔型組織B.市場型組織C.產(chǎn)品型組織D.矩陣型組織E.地域型組織【答案】BC14、生產(chǎn)調(diào)度的工作的主要內(nèi)容有()。A.及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度計劃執(zhí)行過程中的問題,并積極采取措施加以解決B.檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門及時做好各項生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作C.計算負(fù)荷率,進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)能力之間的細(xì)致平衡D.根據(jù)生產(chǎn)需要合理調(diào)配勞動力,督促檢查原材料、工具、動力等供應(yīng)情況和廠內(nèi)運輸工作E.檢查各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的零件、部件、毛坯、半成品的投入和出產(chǎn)進(jìn)度【答案】ABD15、優(yōu)化的生產(chǎn)計劃的特征有()。A.有利于充分利用銷售機(jī)會,滿足市場需求B.有利于充分利用盈利機(jī)會,實現(xiàn)生產(chǎn)成本最低化C.有利于充分利用盈利機(jī)會,實現(xiàn)企業(yè)利益最大化D.有利于充分利用銷售機(jī)會,擴(kuò)張市場份額E.有利于充分利用生產(chǎn)資源,最大限度地減少生產(chǎn)資源的閑置和浪費【答案】AB16、檢驗包括哪幾個基本要素()。A.度量B.比較C.判斷D.處理E.數(shù)據(jù)【答案】ABCD17、關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化,下列說法正確的有()。A.每一個流程,可以看作是一個計劃,這個計劃將會是每一個工廠人員的目標(biāo)B.同一個流程必須用不同的方式來進(jìn)行C.問題得以很容易地被發(fā)現(xiàn)D.是一種保持品質(zhì)、有效率及安全性高的方式E.可以很快速地解決問題【答案】ACD18、行政手段是指國家憑借行政權(quán)力,通過頒布行政命令,制定政策、措施等形式,對流通經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行宏觀調(diào)控或干預(yù)的方式,行政手段的特點包括()。A.橫向性B.權(quán)威性C.縱向性D.時效性E.局限性【答案】BCD19、合同解除的形式有()。A.強(qiáng)制解除B.協(xié)議解除C.法定解除D.自行解除E.違約解除【答案】BC20、關(guān)于工業(yè)增加值,下列說法正確的有()。A.工業(yè)增加值是企業(yè)在報告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動的最終成果B.工業(yè)增加值以企業(yè)的最終成果作為計算的依據(jù)C.以市場范圍確定最終成果,包括企業(yè)之間相互消耗產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移價值D.以市場范圍確定最終成果更加真實地體現(xiàn)了產(chǎn)值問題E.工業(yè)增加值的價值構(gòu)成是新創(chuàng)造的價值加固定折舊【答案】A大題(共10題)一、隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn),我國越來越多的企業(yè)走出國門并開展對外直接投資。甲企業(yè)是我國一家著名的通信設(shè)備制造商,該企業(yè)確立了全球化經(jīng)營目標(biāo)。為了能夠更好地接近目標(biāo)市場,突破外國貿(mào)易保護(hù)主義的限制,給顧客提供更多的服務(wù),該企業(yè)在印度設(shè)立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨資形式設(shè)立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強(qiáng)的研發(fā)能力和眾多專利,建立了較為完善的供銷網(wǎng)絡(luò),企業(yè)在南亞地區(qū)的市場份額穩(wěn)步增長。根據(jù)上述資料,回答下列問題:1、甲企業(yè)進(jìn)行國際直接投資的動機(jī)是什么?2、甲企業(yè)在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業(yè)務(wù)?3、甲企業(yè)采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種?【答案】1、答:市場導(dǎo)向型動機(jī)。市場導(dǎo)向型動機(jī)具體的情況有:(1)為了突破外國貿(mào)易保護(hù)主義的限制而到國外投資建廠。(2)為了給顧客提供更多的服務(wù),鞏固和擴(kuò)大國外市場占有份額,而到當(dāng)?shù)赝顿Y生產(chǎn)或服務(wù)維修設(shè)施。(3)企業(yè)為了更好地接近目標(biāo)市場,滿足當(dāng)?shù)叵M者的需要而進(jìn)行對外直接投資。(4)國內(nèi)市場飽和或是受到強(qiáng)有力的競爭,轉(zhuǎn)而對外投資。案例已知甲企業(yè)為了能夠更好地接近目標(biāo)市場,突破外國貿(mào)易保護(hù)主義的限制,給顧客提供更多的服務(wù)在印度建立了子公司,可知符合市場導(dǎo)向動機(jī)的情形,因此可知甲企業(yè)進(jìn)行國際直接投資的動機(jī)是市場導(dǎo)向型動機(jī)。2、答:甲企業(yè)在印度建立的子公司是以自己的名義開展業(yè)務(wù)。子公司是由母公司控制但法律上是一個獨立的法律實體的企業(yè)機(jī)構(gòu),有獨立的名稱、章程和行政管理機(jī)構(gòu);有自己能獨立支配的財產(chǎn),自負(fù)盈虧;可以以自己名義開展業(yè)務(wù)。3、答:全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)??鐕镜墓芾斫M織形式中,全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)是以地區(qū)為單位,設(shè)立地區(qū)分部從事經(jīng)營,每個地區(qū)都對公司總裁負(fù)責(zé)。案例資料已知“甲企業(yè)在印度設(shè)立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨資形式設(shè)立的子公司”,可知符合全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)的概念。二、A企業(yè)是一家國內(nèi)知名企業(yè),由于擁有很強(qiáng)的研究開發(fā)能力,在其行業(yè)中一直處于領(lǐng)先地位。2018年企業(yè)自主研發(fā)成功了一項技術(shù),并于2018年4月23日向國家專利部門提交了實用新型專利申請,2019年12月1日國家知識產(chǎn)權(quán)局授予A企業(yè)該項技術(shù)實用新型專利權(quán)。1.A企業(yè)作為行業(yè)中新技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用的領(lǐng)先者,具有的優(yōu)勢有哪些。2.A企業(yè)獲得的該項實用新型專利的保護(hù)期的到期日是哪一天?【答案】三、A公司與B公司重組后,A公司存續(xù),B公司全部資產(chǎn)并入A公司,并注銷B公司法人資格。1.試分析A公司和B公司此次重組的形式。2.試分析A公司和B公司采用的重組形式可能產(chǎn)生的效應(yīng)?!敬鸢浮克?、江蘇中圣集團(tuán)的前身是1997年成立的南京圣諾化工設(shè)備有限公司。成立之初,他們看到傳輸長輸管線的能量損失這個實際問題,想幫客戶解決問題。工業(yè)上大量采用管道傳輸,這些管道在輸送過程中,消耗了大量能量,消耗的能量需要定點補(bǔ)充。熱的要再冷卻,冷的要再加熱。尤其是在化工領(lǐng)域,20%以上的消耗都是在這兒損失掉。他們發(fā)現(xiàn)這個問題,針對這個問題進(jìn)行攻關(guān),解決辦法是:給這個支撐管架加一個墊子,這個墊子必須既要具備鋼鐵般的強(qiáng)度,否則會影響安全,又要絕熱,否則還會散熱。就這么一個小措施,就形成了他們的第一個產(chǎn)品——節(jié)能型管架。這個產(chǎn)品為公司贏得了機(jī)會和市場,它減少了管道80%的能耗。比如400度的蒸汽管子,支撐管架每個地方年能耗是400瓦,一公里有150個支架,能耗60千瓦。南京是一個化工城市,整個南京地區(qū)的管道加起來有一萬多公里,一年損耗是60多萬千瓦,相當(dāng)于一個下關(guān)電廠一年的發(fā)電量,這叫小創(chuàng)新大節(jié)能。不經(jīng)意之間的問題解決,可以為節(jié)能減排帶來一個很大的空間。中圣集團(tuán)針對大家都忽略的問題,把它挖掘出來,在節(jié)能減排中,創(chuàng)造明顯效果,同時形成了一個產(chǎn)業(yè)。1.這是一種怎么樣的創(chuàng)新?你從該創(chuàng)新中看到了什么?2.把創(chuàng)新作為管理的職能之一的合理性何在?3.舉例說明創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容?!敬鸢浮?.答案:這種創(chuàng)新從類型上來講屬于技術(shù)創(chuàng)新中的要素組合結(jié)果的創(chuàng)新。生產(chǎn)過程中各種要素組合的結(jié)果是形成企業(yè)向社會貢獻(xiàn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品是企業(yè)的生命,企業(yè)只有不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品,才能更好地生存和發(fā)展。產(chǎn)品創(chuàng)新包括許多內(nèi)容,物質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)新主要包括品種和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。具體內(nèi)容如下:(1)品種創(chuàng)新要求企業(yè)根據(jù)市場需要的變化,根據(jù)消費者偏好的轉(zhuǎn)移,及時地調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)方向和生產(chǎn)結(jié)構(gòu),不斷開發(fā)出受用戶歡迎的適銷對路的產(chǎn)品。(2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新,在于不改變原有品種的基本性能,對現(xiàn)在生產(chǎn)的各種產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和改造,找出更加合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使其生產(chǎn)成本更低,性能更完善,使用更安全,從而更具市場競爭力。在案例中,中圣集團(tuán)發(fā)現(xiàn)工業(yè)上采用的傳輸管道在傳輸過程中,消耗了大量能量,消耗的能量需要定點補(bǔ)充。熱的要再冷卻,冷的要再加熱。為了解決這一問題,他們想出的辦法是給這個支撐管架加一個墊子,這個小措施促成了他們的第一個產(chǎn)品——節(jié)能型管架。這個產(chǎn)品為公司贏得了機(jī)會和市場,它減少了管道80%的能耗。這種創(chuàng)新就屬于技術(shù)創(chuàng)新的要素組合創(chuàng)新。2.答案:將創(chuàng)新作為管理的一項重要職能,有其合理性表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制是保證計劃目標(biāo)的實現(xiàn)所不可能缺少的,從某種角度講,它們是管理的“維持職能”。其任務(wù)是保證系統(tǒng)按預(yù)定的方向和規(guī)則進(jìn)行。但是管理是在動態(tài)環(huán)境中生存的社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),僅維持是不夠的,還必須不斷調(diào)整系統(tǒng)活動的內(nèi)容和目標(biāo),以適應(yīng)環(huán)境變化的要求——這就是經(jīng)常被人們忽視的管理的“創(chuàng)新職能”。(2)任何社會系統(tǒng)都是一個由眾多要素構(gòu)成的,與外部不斷發(fā)生物質(zhì)、信息、能量交換的動態(tài)、開放的非平衡系統(tǒng)。而系統(tǒng)的外部環(huán)境是在不斷地發(fā)生變化的,這些變化必然會對系統(tǒng)的活動內(nèi)容,活動形式和活動要素產(chǎn)生不同程度的影響;同時,系統(tǒng)內(nèi)部的各種要素也是在不斷發(fā)生變化的。系統(tǒng)內(nèi)部某個或某些要素在特定時期的變化必然要求或引起系統(tǒng)內(nèi)其他要素的連鎖反應(yīng),從而對系統(tǒng)原有的目標(biāo),活動要素間的相互關(guān)系等產(chǎn)生一定的影響。系統(tǒng)若不及時根據(jù)內(nèi)外變化的要求,適時進(jìn)行局部或全局的調(diào)整,則可能被變化的環(huán)境所淘汰,或為已經(jīng)改變了的內(nèi)部要素所不容。這種為適應(yīng)系統(tǒng)內(nèi)外變化而進(jìn)行的局部和全局的調(diào)整,便是管理的創(chuàng)新職能。3.答案:創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容包括:(1)目標(biāo)創(chuàng)新。企業(yè)是在一定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中從事經(jīng)營活動的,在新的經(jīng)濟(jì)背景中,企業(yè)的目標(biāo)必須調(diào)整為:“通過滿足社會需要來獲取利潤”。至于企業(yè)在各個時期的具體的經(jīng)營目標(biāo),則更需要適時地根據(jù)市場環(huán)境和消費需求的特點及變化趨勢加以整合,每一次調(diào)整都是一種創(chuàng)新。(2)技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容,企業(yè)中出現(xiàn)的大量創(chuàng)新活動是有關(guān)技術(shù)方面的,因此,有人甚至把技術(shù)創(chuàng)新視為企業(yè)創(chuàng)新的同義語。(3)制度創(chuàng)新。要素組合的創(chuàng)新主要是從技術(shù)角度分析了人、機(jī)、料的各種結(jié)合方式的改進(jìn)和更新,而制度創(chuàng)新則需要從社會經(jīng)濟(jì)角度來分析企業(yè)各成員間的正式關(guān)系的調(diào)整和變革,制度是組織運行方式的原則規(guī)定。企業(yè)制度創(chuàng)新的方向是不斷調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)所有者、經(jīng)營者、勞動者三者之間的關(guān)系,使各個方面的權(quán)力和利益得到充分的體現(xiàn),使組織的各種成員的作用得到充分的發(fā)揮。(4)組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。企業(yè)系統(tǒng)的正常運行,既要求具有符合企業(yè)及其環(huán)境特點的運行制度,又要求具有與之相應(yīng)的運行載體,即合理的組織形式。因此,企業(yè)制度創(chuàng)新必然要求組織形式的變革和發(fā)展。(5)環(huán)境創(chuàng)新。環(huán)境創(chuàng)新不是指企業(yè)為適應(yīng)外界變化而調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)或活動,而是指通過企業(yè)積極的創(chuàng)新活動去改造環(huán)境,去引導(dǎo)環(huán)境朝著有利于企業(yè)經(jīng)營的方向變化。例如,通過企業(yè)的公關(guān)活動,影響社區(qū)政府政策的制定等。五、三、論述題國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)發(fā)布的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是第一部用于質(zhì)量管理方面的國際標(biāo)準(zhǔn),被各國廣泛采用,試簡述ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)對我國質(zhì)量管理國家標(biāo)準(zhǔn)的影響?!敬鸢浮看穑何覈亲钤缫M(jìn)和采用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的國家之一,在1987版ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的第二年,我國就發(fā)布了等效采用國際標(biāo)準(zhǔn)的GB/T10300系列標(biāo)準(zhǔn),1992年由等效采用改為等同采用,標(biāo)準(zhǔn)編號改為GB/T19000系列。1994年,即在1994版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的當(dāng)年,我國就發(fā)布了等同采用的國家標(biāo)準(zhǔn)。2000年,我國及時修訂和發(fā)布了等同采用2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的國家標(biāo)準(zhǔn)。國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19000/ISO9000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》表達(dá)了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ),確定了80個相關(guān)術(shù)語及其定義,標(biāo)準(zhǔn)第一次明確提出了質(zhì)量管理八項原則,強(qiáng)調(diào)這八項質(zhì)量管理原則是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)第一次提出了以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式,鼓勵采用過程方法管理組織。國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19001/ISO9001《質(zhì)量管理體系要求》規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求,以證實組織有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客需求和使用符合法律法規(guī)要求的產(chǎn)品;通過體系的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進(jìn)的過程以及保證符合顧客和法律法規(guī)要求,旨在增進(jìn)顧客滿意度。國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19004/ISO9004《質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南》提供了超出GB/T19001要求的指南,以便組織考慮提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率,進(jìn)而考慮開發(fā)組織業(yè)績的潛能。與GB/T19001相比,該標(biāo)準(zhǔn)將顧客滿意度和產(chǎn)品質(zhì)量的目標(biāo)擴(kuò)展為包括相關(guān)方滿意和組織的業(yè)績。國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19011/ISO19011《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》為審核原則、審核方案的管理、質(zhì)量管理體系審核和環(huán)境管理體系審核的實施提供了指南,也對審核員的能力和評價提供了指南。六、江蘇中圣集團(tuán)的前身是1997年成立的南京圣諾化工設(shè)備有限公司。成立之初,他們看到傳輸長輸管線的能量損失這個實際問題,想幫客戶解決問題。工業(yè)上大量采用管道傳輸,這些管道在輸送過程中,消耗了大量能量,消耗的能量需要定點補(bǔ)充。熱的要再冷卻,冷的要再加熱。尤其是在化工領(lǐng)域,20%以上的消耗都是在這兒損失掉。他們發(fā)現(xiàn)這個問題,針對這個問題進(jìn)行攻關(guān),解決辦法是:給這個支撐管架加一個墊子,這個墊子必須既要具備鋼鐵般的強(qiáng)度,否則會影響安全,又要絕熱,否則還會散熱。就這么一個小措施,就形成了他們的第一個產(chǎn)品——節(jié)能型管架。這個產(chǎn)品為公司贏得了機(jī)會和市場,它減少了管道80%的能耗。比如400度的蒸汽管子,支撐管架每個地方年能耗是400瓦,一公里有150個支架,能耗60千瓦。南京是一個化工城市,整個南京地區(qū)的管道加起來有一萬多公里,一年損耗是60多萬千瓦,相當(dāng)于一個下關(guān)電廠一年的發(fā)電量,這叫小創(chuàng)新大節(jié)能。不經(jīng)意之間的問題解決,可以為節(jié)能減排帶來一個很大的空間。中圣集團(tuán)針對大家都忽略的問題,把它挖掘出來,在節(jié)能減排中,創(chuàng)造明顯效果,同時形成了一個產(chǎn)業(yè)。1.這是一種怎么樣的創(chuàng)新?你從該創(chuàng)新中看到了什么?2.把創(chuàng)新作為管理的職能之一的合理性何在?3.舉例說明創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容。【答案】1.答案:這種創(chuàng)新從類型上來講屬于技術(shù)創(chuàng)新中的要素組合結(jié)果的創(chuàng)新。生產(chǎn)過程中各種要素組合的結(jié)果是形成企業(yè)向社會貢獻(xiàn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品是企業(yè)的生命,企業(yè)只有不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品,才能更好地生存和發(fā)展。產(chǎn)品創(chuàng)新包括許多內(nèi)容,物質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)新主要包括品種和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。具體內(nèi)容如下:(1)品種創(chuàng)新要求企業(yè)根據(jù)市場需要的變化,根據(jù)消費者偏好的轉(zhuǎn)移,及時地調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)方向和生產(chǎn)結(jié)構(gòu),不斷開發(fā)出受用戶歡迎的適銷對路的產(chǎn)品。(2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新,在于不改變原有品種的基本性能,對現(xiàn)在生產(chǎn)的各種產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和改造,找出更加合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使其生產(chǎn)成本更低,性能更完善,使用更安全,從而更具市場競爭力。在案例中,中圣集團(tuán)發(fā)現(xiàn)工業(yè)上采用的傳輸管道在傳輸過程中,消耗了大量能量,消耗的能量需要定點補(bǔ)充。熱的要再冷卻,冷的要再加熱。為了解決這一問題,他們想出的辦法是給這個支撐管架加一個墊子,這個小措施促成了他們的第一個產(chǎn)品——節(jié)能型管架。這個產(chǎn)品為公司贏得了機(jī)會和市場,它減少了管道80%的能耗。這種創(chuàng)新就屬于技術(shù)創(chuàng)新的要素組合創(chuàng)新。2.答案:將創(chuàng)新作為管理的一項重要職能,有其合理性表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制是保證計劃目標(biāo)的實現(xiàn)所不可能缺少的,從某種角度講,它們是管理的“維持職能”。其任務(wù)是保證系統(tǒng)按預(yù)定的方向和規(guī)則進(jìn)行。但是管理是在動態(tài)環(huán)境中生存的社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),僅維持是不夠的,還必須不斷調(diào)整系統(tǒng)活動的內(nèi)容和目標(biāo),以適應(yīng)環(huán)境變化的要求——這就是經(jīng)常被人們忽視的管理的“創(chuàng)新職能”。(2)任何社會系統(tǒng)都是一個由眾多要素構(gòu)成的,與外部不斷發(fā)生物質(zhì)、信息、能量交換的動態(tài)、開放的非平衡系統(tǒng)。而系統(tǒng)的外部環(huán)境是在不斷地發(fā)生變化的,這些變化必然會對系統(tǒng)的活動內(nèi)容,活動形式和活動要素產(chǎn)生不同程度的影響;同時,系統(tǒng)內(nèi)部的各種要素也是在不斷發(fā)生變化的。系統(tǒng)內(nèi)部某個或某些要素在特定時期的變化必然要求或引起系統(tǒng)內(nèi)其他要素的連鎖反應(yīng),從而對系統(tǒng)原有的目標(biāo),活動要素間的相互關(guān)系等產(chǎn)生一定的影響。系統(tǒng)若不及時根據(jù)內(nèi)外變化的要求,適時進(jìn)行局部或全局的調(diào)整,則可能被變化的環(huán)境所淘汰,或為已經(jīng)改變了的內(nèi)部要素所不容。這種為適應(yīng)系統(tǒng)內(nèi)外變化而進(jìn)行的局部和全局的調(diào)整,便是管理的創(chuàng)新職能。3.答案:創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容包括:(1)目標(biāo)創(chuàng)新。企業(yè)是在一定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中從事經(jīng)營活動的,在新的經(jīng)濟(jì)背景中,企業(yè)的目標(biāo)必須調(diào)整為:“通過滿足社會需要來獲取利潤”。至于企業(yè)在各個時期的具體的經(jīng)營目標(biāo),則更需要適時地根據(jù)市場環(huán)境和消費需求的特點及變化趨勢加以整合,每一次調(diào)整都是一種創(chuàng)新。(2)技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容,企業(yè)中出現(xiàn)的大量創(chuàng)新活動是有關(guān)技術(shù)方面的,因此,有人甚至把技術(shù)創(chuàng)新視為企業(yè)創(chuàng)新的同義語。(3)制度創(chuàng)新。要素組合的創(chuàng)新主要是從技術(shù)角度分析了人、機(jī)、料的各種結(jié)合方式的改進(jìn)和更新,而制度創(chuàng)新則需要從社會經(jīng)濟(jì)角度來分析企業(yè)各成員間的正式關(guān)系的調(diào)整和變革,制度是組織運行方式的原則規(guī)定。企業(yè)制度創(chuàng)新的方向是不斷調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)所有者、經(jīng)營者、勞動者三者之間的關(guān)系,使各個方面的權(quán)力和利益得到充分的體現(xiàn),使組織的各種成員的作用得到充分的發(fā)揮。(4)組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。企業(yè)系統(tǒng)的正常運行,既要求具有符合企業(yè)及其環(huán)境特點的運行制度,又要求具有與之相應(yīng)的運行載體,即合理的組織形式。因此,企業(yè)制度創(chuàng)新必然要求組織形式的變革和發(fā)展。(5)環(huán)境創(chuàng)新。環(huán)境創(chuàng)新不是指企業(yè)為適應(yīng)外界變化而調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)或活動,而是指通過企業(yè)積極的創(chuàng)新活動去改造環(huán)境,去引導(dǎo)環(huán)境朝著有利于企業(yè)經(jīng)營的方向變化。例如,通過企業(yè)的公關(guān)活動,影響社區(qū)政府政策的制定等。七、A公司與B公司重組后,A公司存續(xù),B公司全部資產(chǎn)并入A公司,并注銷B公司法人資格。1.試分析A公司和B公司此次重組的形式。2.試分析A公司和B公司采用的重組形式可能產(chǎn)生的效應(yīng)?!敬鸢浮堪恕⑦@個專利是解決火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。由于中國人多和路況差等特殊情境,引進(jìn)國外的連接器,當(dāng)用電量增加以后,會升溫爆炸。金教授的專利解決了這個問題,榮獲機(jī)電部科技進(jìn)步一等獎,帶有自鎖緊功能。1994年通過鐵道部認(rèn)定,指定為更新?lián)Q代產(chǎn)品。企業(yè)因為這個產(chǎn)品,取得了豐厚利潤,為未來發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在1997年和1998年的時候,南京康尼進(jìn)入到車門這個領(lǐng)域。1997年,MT30型塞拉門,即干線鐵路客車塞拉門系統(tǒng),研制成功。根據(jù)鐵路發(fā)展的需要,原來用的都是進(jìn)口門,我們進(jìn)行了國產(chǎn)化的替代??的衢T占到了40%以上,使得門的價格下降了一半。1999年,康尼又進(jìn)入了一個新的領(lǐng)域,地鐵。當(dāng)時國家要求地鐵門要自主化。門最重要的是鎖閉和開啟的問題。為了保證妥全,門關(guān)上后,一定要有一把鎖把這個門牢牢地鎖??;要開的時候,要解鎖。解鎖要有一個額外的動力源,氣動的或電磁的。比如說,一個鎖閂上了,開門的時候我用電磁把它吸開。在中國,地鐵客流非常大,尤其是早晚高峰期,門受到了很大的負(fù)荷。在這種大負(fù)荷的情況下,門會變形,電磁或氣動打開都非常困難。這就是說,這種有形的、有動力源開啟系統(tǒng)可靠,在大客流情況下經(jīng)常會出故障。另外,電磁有自然衰減問題,隨著時間的延長,它的可靠性會降低。但是,車門開啟和鎖閉非常重要,車到站就必須打開;車啟動后,人再多,門一定要鎖閉。這是門的基本范式:鎖閉系統(tǒng)和開啟系統(tǒng)。一百多年來,門的創(chuàng)新主要在這兩個系統(tǒng)上做文章。早期,還是沿著別人的路走,進(jìn)行系列創(chuàng)新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟傳統(tǒng)門的最大差異是:無鎖。如果無鎖,那么就會“無鎖而閉,無鑰匙而開”。問題的關(guān)鍵是:什么東西可以“無鎖而閉,無鑰匙而開”?受千斤頂?shù)膯l(fā),千斤頂螺紋的螺旋伸角小,時刻都有自鎖功能,再重的東西壓不塌它;但是可以通過旋轉(zhuǎn),讓它升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度,就不自鎖了,螺帽可以在螺紋上自由移動。把零伸角和大伸角結(jié)合起來,就可以做到“無鎖”,無鎖而自閉,無鑰匙而自開。德國柏林每兩年舉辦一次世界最大的軌道交通展覽會。2006年他們?nèi)⒓舆@個展會,到當(dāng)時世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司去參觀。該公司展示一個先進(jìn)鎖閉技術(shù),但還是電磁鎖。參觀時,拍了一張照片,被這家公司的工作人員說了一通。當(dāng)時,心里很氣憤。心想:一定做出個和它們不同的門。《孫子兵法》中說,戰(zhàn)爭的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。美國西點軍校的畢業(yè)考試,也有過考題,就是戰(zhàn)爭的最高境界是什么。他們也學(xué)習(xí)《孫子兵法》。我們就想,鎖閉的最高境界是什么呢?進(jìn)行聯(lián)想,自然是無鎖而閉。那如何實現(xiàn)呢?千斤頂不就是無鎖而閉嘛。現(xiàn)在,我們要解決的就是在一個螺桿上有不同的螺旋伸角,變螺旋伸角也能實現(xiàn)傳動,這個問題的解決需要思想飛越:到把這種面退化成一個點,變成一個線,這樣才能實現(xiàn)在不同的螺旋伸角下自由的轉(zhuǎn)化。最后就把這個普通螺母簡化成一種圓門,實現(xiàn)傳動。這個搞出來后,通過實驗證明是可行的。這完全是自己的創(chuàng)造。這個發(fā)明對企業(yè)作用重大。2006年,企業(yè)處在非常艱難的地步,企業(yè)在上海承接了地鐵1號線的門裝置。第一,車輛門的鎖閉裝置用我們自己原來開發(fā)的,但是和我們的競爭對手的專利有很多相同的地方,造成知識產(chǎn)權(quán)糾紛。第二,這時開發(fā)的裝置在上海地鐵遇到了困難,門在客流量大的時候打不開。競爭對手和西門子公司溝通,如果康尼公司解決不了,就換門的供應(yīng)商。西門子公司要求康尼3個月之內(nèi)解決問題。第三,當(dāng)時競爭對手也打算收購康尼。公司也在討論被收購的事宜。當(dāng)時康尼正在做全新的“無鎖”創(chuàng)新。9月份參加展會,10月份把模型做出來,能夠?qū)崿F(xiàn)開關(guān)門自鎖,實現(xiàn)了基本功能了。完成基本功能試驗?zāi)翘?,公司正在開董事會,會上還討論被收購事情。當(dāng)模型試驗成功報告正在開會的董事長和總經(jīng)理時,公司決定趕快把它做成商品,更換上海的地鐵門。經(jīng)過一段時間的拼命實驗、更換,終于成功了。西門子公司要求非常嚴(yán)格,必須通過各種各樣的嚴(yán)格測試,比如說1000次開關(guān)門實驗,60個門,開關(guān)60000次,有任何一個門出現(xiàn)差錯,就不通過了。在開關(guān)門的過程中要做各種測試,防擠、防障礙等等,都不能出一個差錯。南京康尼的“無鎖而閉,無鑰匙而開”的門,不僅拯救了自己,而且為我們國家的軌道交通發(fā)展起到了巨大的推動作用。自從有了這個“無鎖”門后,中國高鐵和地鐵門的半壁江山都由中國企業(yè)自己制造。世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司,曾經(jīng)壟斷中國門市場的,在康尼有了這個“無鎖”門后,它在中國沒有接到一個地鐵門的單子,換了好幾任總經(jīng)理。2006年時,南京康尼在討論被收購,如果不愿被收購,競爭就懲罰康尼:一是專利懲罰,二是捆綁懲罰,把門和車輛的其他系統(tǒng)捆綁在一起,買它的制動就必須買它的門,三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個“無鎖”門后,競爭對手主要與康尼合作?!盁o鎖”技術(shù)完全原創(chuàng),專利懲罰不能得逞;“無鎖”各種性能指標(biāo)比原有的傳統(tǒng)門優(yōu)越,而且解決中國現(xiàn)實運行申出現(xiàn)的問題,捆綁懲罰也沒得逞;由于要有鎖閉和開啟兩套系統(tǒng),傳統(tǒng)門每扇重達(dá)180公斤;而“無鎖”門每扇僅為120公斤,這不僅提高了車輛的運載能力,而且大大降低了每扇門的成本,企業(yè)競爭力大大增加,效益大大提高,人才一個也沒挖走。如果沒有核心技術(shù),想打破國外壟斷,把這個產(chǎn)品的價格降下來,那是不可能的??的嶙詮挠辛诉@個“無鎖”門后,市場份額不斷提高,不單是在國內(nèi),還在國外占領(lǐng)市場。1.南京康尼公司的創(chuàng)新有什么特點?2.南京康尼公司在申請“無鎖門”專利時需要經(jīng)過一些什么程序?3.你從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中學(xué)到了什么?【答案】1.答案:(1)南京康尼公司的創(chuàng)新特點:①利用技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)競爭力的提高。案例中,企業(yè)創(chuàng)始人金元貴教授用自己的專利——大功率大容量電力連接器,解決了火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。②利用環(huán)境,不斷尋找機(jī)會,開辟新的市場。環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營的土壤,同時也制約著企業(yè)的經(jīng)營。企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,是在適應(yīng)的同時去改造、去引導(dǎo)、甚至去創(chuàng)造。在案例中,在1997年和1998年的時候,南京康尼進(jìn)入到車門這個領(lǐng)域。1999年,康尼又進(jìn)入了一個新的領(lǐng)域——地鐵。③堅持不懈地在失敗中尋找新突破。創(chuàng)新的過程是不斷嘗試、不斷失敗、不斷提高的過程。創(chuàng)新者在開始行動以后,為取得最終的成功,必須堅定不移地繼續(xù)下去,決不能半途而廢,否則便會前功盡棄。案例中,康尼公司中競爭對手的打壓下,堅持不懈,成功研發(fā)出“無鎖門”。占據(jù)了中國高鐵和地鐵門的半壁江山。2.答案:發(fā)明創(chuàng)造要取得專利權(quán),必須由有權(quán)申請專利的人按照《專利法》的規(guī)定,向?qū)@姓块T提出申請。我國《專利法》規(guī)定,對發(fā)明專利申請采用早期公布、延遲審查的制度,對實用新型和外觀設(shè)計專利的申請采用初步審查的制度。發(fā)明專利申請的主要審查程序如下。(1)初步審查。專利行政部門對申請是否符合《專利法》及其細(xì)則規(guī)定的形式要求以及是否存在明顯的實質(zhì)性缺陷進(jìn)行初步審查。(2)公布專利申請。經(jīng)初步審查認(rèn)為符合《專利法》要求的,發(fā)明專利自申請日起滿18個月即行公布,也可以根據(jù)申請人的要求早日公布。(3)請求實質(zhì)審查。發(fā)明專利申請自申請日起3年內(nèi),專利行政部門可以根據(jù)申請人隨時提出的請求,對其申請進(jìn)行實質(zhì)性審查;申請人無正當(dāng)理由逾期不請求實質(zhì)審查的,該申請即被視為撤回。(4)實質(zhì)審查。專利行政部門對發(fā)明專利申請是否符合授予專利權(quán)的實質(zhì)性條件進(jìn)行實質(zhì)審查。經(jīng)審查認(rèn)為不符合授予專利權(quán)條件的,要求其在指定期限內(nèi)陳述意見或?qū)ι暾堖M(jìn)行修改,申請人逾期不答復(fù)的,該申請即被視為撤回。我國對實用新型和外觀設(shè)計專利申請只進(jìn)行初步審查,不進(jìn)行實質(zhì)審查,其初步審查的內(nèi)容與發(fā)明專利申請基本相同。發(fā)明專利申請經(jīng)實質(zhì)審查沒有發(fā)現(xiàn)駁回理由的,實用新型和外觀設(shè)計專利申請經(jīng)初步審查未發(fā)現(xiàn)駁回理由的,由國務(wù)院專利行政部門作出授予發(fā)明專利權(quán)的決定,發(fā)給發(fā)明專利證書,同時予以登記和公告。發(fā)明專利權(quán)、實用新型專利權(quán)和外觀設(shè)計專利權(quán)自公告之日起生效。3.答案:從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中,可以得到以下啟示:(1)儲備大量的高新技術(shù)科研人才九、有A公司和B公司兩個食品企業(yè),都瞄準(zhǔn)了兒童食品市場。A公司在確定方向以后迅速調(diào)研市場需求,并且引進(jìn)國外先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),高新聘請技術(shù)人員;在原材料方面更是嚴(yán)格把關(guān)。B公司為了節(jié)約成本,在A公司產(chǎn)品生產(chǎn)出來之后就模仿A公司的產(chǎn)品,通過廉價添加劑做出跟A公司口感類似的產(chǎn)品,并以極低的價格銷售。雖然剛開始B公司產(chǎn)品銷售火爆,但很快遭到消費者投訴,B公司被罰款,產(chǎn)品下架。而A公司雖然一開始銷量不佳,但經(jīng)過口口相傳,逐漸打響口碑,發(fā)展越來越好。1.請簡述企業(yè)的職能有哪些?2.請從經(jīng)濟(jì)和社會角度分析企業(yè)的目標(biāo),并結(jié)合案例簡述兩者的關(guān)系。【答案】一十、英特爾公司(Intel)創(chuàng)立于1968年。1970年代,英特爾開發(fā)出世界上第一塊用于個人電腦的4004型微處理器。1980年代。英特爾把普通的芯片制造工藝改造成為世界上最高效、最尖端的工藝。1990年代,在創(chuàng)新理念的指引下不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計。使它的年銷售額增長了7倍,超過250億美元,資產(chǎn)回報增長了1倍,資本投資達(dá)

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