網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)需求和需求分析說(shuō)明書

年4月19日網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)需求和需求分析說(shuō)明書文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。“網(wǎng)上購(gòu)物”系統(tǒng)需求和需求分析說(shuō)明書文件狀態(tài)：[]草稿[√]正式發(fā)布[]正在修改文件標(biāo)識(shí)當(dāng)前版本作者完成日期4月22日版本歷史版本/狀態(tài)修訂人修改日期備注第一部分、概述項(xiàng)目名稱及背景項(xiàng)目名稱“網(wǎng)上購(gòu)物”系統(tǒng)開(kāi)發(fā)背景隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的日趨普及，越來(lái)越多的商家在網(wǎng)上升起商店，向消費(fèi)者展示出一片新鮮的購(gòu)物大地。在美、日等信息化程度較高的國(guó)家和地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)商店發(fā)展速度迅猛，美國(guó)的世界級(jí)超一流的零售商，如沃爾瑪凱瑪特，家庭倉(cāng)儲(chǔ)、科羅格、J.C培尼等紛紛臍身于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)商的行列。調(diào)查表明：美國(guó)的家庭已越來(lái)越習(xí)慣于在家中從網(wǎng)上購(gòu)物。在中國(guó)，網(wǎng)上購(gòu)物從無(wú)到有也不過(guò)短短幾年時(shí)間。中國(guó)第一家網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)生在1996年，燕莎友誼商場(chǎng)首次經(jīng)過(guò)網(wǎng)上商城售出一個(gè)景泰藍(lán)，雖然貨款的支付不是在網(wǎng)上進(jìn)行的，但這畢竟為中國(guó)零售業(yè)奏出了網(wǎng)上購(gòu)物的先聲。如今，在北京、上海、深圳等大城市，已有200多家商場(chǎng)，專賣店開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上商店，還有一些正處在觀望階段。真正意義上的網(wǎng)上購(gòu)物，即貨款的結(jié)算在網(wǎng)上進(jìn)行，已在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)。深圳無(wú)虹商場(chǎng)去年5月開(kāi)辦了中國(guó)第一家實(shí)行計(jì)單和支付一體上的網(wǎng)上商店，上網(wǎng)的消費(fèi)者只要擁有一張招商銀行的“一卡通”，便可輕松購(gòu)物，24小時(shí)內(nèi)商家送貨上門。商家投資網(wǎng)上商店目的是賺錢。但從當(dāng)前網(wǎng)上商店的運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看，上網(wǎng)者不購(gòu)物、購(gòu)物者不上網(wǎng)的現(xiàn)象非常普遍，網(wǎng)上生意滲淡已是當(dāng)前各大網(wǎng)上商店共同的困惑。上海首家網(wǎng)上商店——上海億樣購(gòu)物中心由于經(jīng)營(yíng)不善，開(kāi)業(yè)不到半年即關(guān)門停業(yè)，北京的一些大型零售商場(chǎng)，其網(wǎng)上商店‘門庭冷落”。結(jié)算方式的原始落后是網(wǎng)上購(gòu)物致命的弱點(diǎn)。在國(guó)外，計(jì)算機(jī)一般都與銀行的帳戶相聯(lián)，消費(fèi)者和網(wǎng)絡(luò)商店只需和網(wǎng)上銀行打交道，不必當(dāng)面直接支取現(xiàn)金。在中國(guó)當(dāng)前除深功；無(wú)虹等幾家網(wǎng)上商店進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物結(jié)算外，大部分商家結(jié)算只能采取“送貨上門、到貨付款”或“郵寄上門、貸款郵資先付”的方式。這樣不但浪費(fèi)了時(shí)間和人力，而且限制了網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍和商品的結(jié)構(gòu)種類。因此，安全、快捷、方便的電子支付手段將是今后網(wǎng)上商店健康發(fā)展的主要要素。文檔說(shuō)明本文檔系統(tǒng)的描述了“網(wǎng)上購(gòu)物”系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求以及需求分析文檔?？捎门c指導(dǎo)軟件的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和測(cè)試階段的工作。第二部分、任務(wù)說(shuō)明功能概述“網(wǎng)上購(gòu)物”系統(tǒng)的管理員需要使用系統(tǒng)提供的如下功能：管理員登陸；管理商品；管理訂單；管理用戶；顧客需要使用系統(tǒng)提供的如下功能：用戶注冊(cè)；用戶的登陸；在線購(gòu)物；下訂單；查看訂單信息用戶環(huán)境服務(wù)器硬件要求：處理器：Pentium3以上；內(nèi)存>=512MB;硬盤>=40G;服務(wù)器端軟件要求：操作系統(tǒng)：Windows或WindowsXP；數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器：MicrosoftSQLSERVER;Web容器：Tomcat5.x；客戶端軟件要求：操作系統(tǒng)：Windows或WindowsXP；瀏覽器：InternetExplorer6.0;開(kāi)發(fā)工具：Eclipse3.2；3、其它要求訪問(wèn)容量系統(tǒng)要求支持的最大并發(fā)用戶數(shù)為20；第三部分、需求分析網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)，包括兩方面的需求，分別是顧客的需求、后臺(tái)管理人員的需求。顧客的需求是查詢商品、個(gè)人購(gòu)買情況及個(gè)人信息的修改；管理人員的功能最為復(fù)雜，包括對(duì)顧客、商品、訂單進(jìn)行管理和維護(hù)，及系統(tǒng)狀態(tài)的查看。顧客可直接查看商品情況，如果想購(gòu)買商品，要先注冊(cè)一個(gè)帳號(hào)，然后根據(jù)本人用戶名和密碼登錄系統(tǒng)，此時(shí)能夠分類查看商品，如需購(gòu)買，輸入購(gòu)買數(shù)量放入購(gòu)物車，購(gòu)物車中的商品數(shù)量能夠修改，也能夠刪除購(gòu)物車中的商品，最后對(duì)購(gòu)物車中的商品進(jìn)行購(gòu)買確認(rèn)，此時(shí)將產(chǎn)生一個(gè)訂單，訂單一旦生成便不能夠再修改，只能查看。后臺(tái)管理人員功能的信息量大，數(shù)據(jù)安全性和保密性要求最高。本功能實(shí)現(xiàn)對(duì)商品信息、購(gòu)買者信息管理（增、刪、查、改）和統(tǒng)計(jì)查看及維護(hù)。管理員能夠?yàn)g覽、查詢、添加、刪除、修改、統(tǒng)計(jì)商品的基本