卓越管理者的六項(xiàng)修煉

卓越管理者的六項(xiàng)修煉第1講直線經(jīng)理面臨的市場(chǎng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)壓力

1.企業(yè)不同階段對(duì)于經(jīng)理的要求

2.直線經(jīng)理的發(fā)展趨勢(shì)

企業(yè)的直線經(jīng)理往往是企業(yè)管理中任務(wù)最為繁重的一群人，上司的指令要執(zhí)行，下屬的行為要指導(dǎo)，同級(jí)的部門要合作，內(nèi)部的資源要整合，外部的關(guān)系要協(xié)調(diào)。直線經(jīng)理不僅要獨(dú)善其身，而且需要導(dǎo)引一支高效的團(tuán)隊(duì)；不僅要做好本職的工作，而且需要承擔(dān)公司戰(zhàn)略支撐的重任。由于企業(yè)快速發(fā)展的需求和特點(diǎn)，往往直線經(jīng)理是具有較強(qiáng)責(zé)任心并且業(yè)務(wù)精通的骨干，但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和管理提升的要求，直線經(jīng)理又必須成為“準(zhǔn)財(cái)務(wù)經(jīng)理”、“準(zhǔn)人事經(jīng)理”、“準(zhǔn)項(xiàng)目經(jīng)理”等多種角色。如此多的管理功能必須要和企業(yè)的發(fā)展階段匹配，才可以使直線經(jīng)理在角色和定位中找到平衡。

直線經(jīng)理面臨的市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)壓力

以“準(zhǔn)人事經(jīng)理”為例直線經(jīng)理是下屬員工管理的直接責(zé)任者，包括本部門的人員規(guī)劃，崗位設(shè)置，員工招聘，合同管理，績(jī)效管理，培訓(xùn)開發(fā)，薪資管理，面談溝通等管理實(shí)踐活動(dòng)。

何謂直線經(jīng)理：由組織確定且相對(duì)固定，負(fù)有專業(yè)職能并對(duì)下屬有相應(yīng)管理責(zé)任的部門或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。1、企業(yè)不同階段對(duì)于直線經(jīng)理的不同要求

三個(gè)特點(diǎn)：

組織確定專業(yè)職能下屬管理一個(gè)區(qū)別：直線經(jīng)理與職能管理人員的差異資本積累初級(jí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)知識(shí)管理階段人>組織建設(shè)外部機(jī)會(huì)企業(yè)發(fā)展階段三歲嬰幼兒七歲兒童十八歲成年而立之年直線經(jīng)理的管理職能需要適應(yīng)企業(yè)狀態(tài)人<

組織建設(shè)企業(yè)的發(fā)展階段：

資本積累市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略：聽話、做事參與建議執(zhí)行

職能戰(zhàn)略支撐管理：要素管理品牌管理知識(shí)管理

系統(tǒng)管理個(gè)性化經(jīng)營(yíng)：生產(chǎn)要素產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)資本經(jīng)營(yíng)

水電折舊人員工資銷售：坐銷推銷營(yíng)銷（類似ISO9000體系）技術(shù)：自有自然引進(jìn)改進(jìn)創(chuàng)新聯(lián)合創(chuàng)新財(cái)務(wù)：記帳監(jiān)控管理（理財(cái)）

權(quán)力大預(yù)算的制定、審計(jì)、考核1、企業(yè)不同階段對(duì)于直線經(jīng)理的不同要求人事：管人用人開發(fā)人級(jí)別：權(quán)力、服從平等互動(dòng)

（相互制約）（下級(jí)只有一個(gè)上級(jí)）

流程：無(wú)序堆積分工合作

（能者多干，收益不多）

組織結(jié)構(gòu)：上下級(jí)（職）功能扁平化

垂直管理財(cái)務(wù)副總銷售副總矩陣式、項(xiàng)目制資本積累市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)

董事長(zhǎng)：勞工領(lǐng)袖組織領(lǐng)袖精神領(lǐng)袖總經(jīng)理：打雜工司機(jī)教練

利益分配：大鍋飯承包制、財(cái)務(wù)指標(biāo)平衡考核

不公平的掠奪性的戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定干部作用：任人為親任人為錢任人為賢人力流動(dòng)的取向：掌權(quán)掌經(jīng)濟(jì)權(quán)、爭(zhēng)當(dāng)干部責(zé)、權(quán)、利對(duì)等

大干部不當(dāng)，當(dāng)有實(shí)權(quán)的小干部前兩者優(yōu)勢(shì)的組合資本積累市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)直線經(jīng)理必須認(rèn)清企業(yè)的發(fā)展階段，才能有效的發(fā)揮自身的技能和優(yōu)勢(shì)，做到循序漸進(jìn)，長(zhǎng)袖善舞。2、直線經(jīng)理的發(fā)展趨勢(shì)直線經(jīng)理組織化1、從做事轉(zhuǎn)為做管理2、從“土豆”轉(zhuǎn)為“土豆泥”3、從個(gè)人績(jī)效轉(zhuǎn)為團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)綜合化1、從單一業(yè)務(wù)型轉(zhuǎn)為復(fù)合型2、從“機(jī)器人”轉(zhuǎn)為“變形金剛”3、從步兵轉(zhuǎn)為特種兵職業(yè)化1、忠于企業(yè)轉(zhuǎn)為忠于職業(yè)2、機(jī)會(huì)成本替代直接成本3、歸零心態(tài)與自我否定變革化1、從觀望者轉(zhuǎn)為推動(dòng)者2、從參與轉(zhuǎn)為導(dǎo)引3、事后分析轉(zhuǎn)為提前預(yù)測(cè)直線經(jīng)理的發(fā)展趨勢(shì)一：組織化

1、從做事轉(zhuǎn)為做管理2、從“土豆”轉(zhuǎn)為“土豆泥”3、從個(gè)人績(jī)效轉(zhuǎn)為團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)難點(diǎn)：工作感覺(jué)不到“爽”領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于能力較強(qiáng)下屬的價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變：原有英雄和能人行為如何轉(zhuǎn)移工作流程化的改進(jìn)速度思考：績(jī)效優(yōu)秀的員工不完全適合做經(jīng)理，該如何處理？你的企業(yè)中如何將優(yōu)秀但不能做經(jīng)理的員工其優(yōu)勢(shì)進(jìn)行組織化。直線經(jīng)理的發(fā)展趨勢(shì)二：綜合化1、從單一業(yè)務(wù)型轉(zhuǎn)為復(fù)合型2、從“機(jī)械手”轉(zhuǎn)為“變形金剛”3、從步兵轉(zhuǎn)為特種兵難點(diǎn)：轉(zhuǎn)變的時(shí)間與成本較高，無(wú)法和現(xiàn)有的要求配套誰(shuí)可以成為我在轉(zhuǎn)化中的“教練”思考：直線經(jīng)理的心聲我總是很忙，轉(zhuǎn)化總需要一定的時(shí)間和精力投入，但老總好像并不給我這樣的時(shí)間和機(jī)會(huì)，我還是先滿足老總讓我做事的要求吧。管理職能類作為直線經(jīng)理所需要具備的管理項(xiàng)目類別管理支持流程運(yùn)營(yíng)類戰(zhàn)略類信息技術(shù)管理行政事務(wù)管理財(cái)務(wù)管理人力資源管理質(zhì)量管理研發(fā)管理采購(gòu)管理制造管理物流管理營(yíng)銷管理戰(zhàn)略制定與執(zhí)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定與執(zhí)行預(yù)算管理投資計(jì)劃與投資管理流程設(shè)計(jì)與實(shí)施流程綜合管理的能力是今后直線經(jīng)理能力要求的必然趨勢(shì)直線經(jīng)理的發(fā)展趨勢(shì)三：職業(yè)化1、忠于企業(yè)轉(zhuǎn)為忠于職業(yè)2、機(jī)會(huì)成本替代直接成本3、歸零心態(tài)與自我否定難點(diǎn)：心態(tài)的突破，從看重眼前利益轉(zhuǎn)為看重長(zhǎng)遠(yuǎn)，理性對(duì)待“不公平”。生活與工作走向同質(zhì)化，人生觀與價(jià)值觀高度統(tǒng)一。資產(chǎn)負(fù)債0+—183025202735407060508090100年齡24西方與國(guó)際的成年年齡，可惜國(guó)內(nèi)不支持，此時(shí)資產(chǎn)為“零”。通過(guò)中級(jí)、高級(jí)教育，十年寒窗后進(jìn)入社會(huì)，資產(chǎn)為“小負(fù)數(shù)”。經(jīng)歷失敗與挫折，學(xué)會(huì)自我管理，并運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)定位，期望獲認(rèn)同與賞識(shí)而立之年，清晰定位，獲得重用并提升，年富力強(qiáng)；但由于組建家庭，獲得再教育等原因，住房、學(xué)習(xí)成本上升，債務(wù)最重努力工作獲取經(jīng)驗(yàn)與尊重，資產(chǎn)的快速積累。職業(yè)提升面臨廣博與精深，并學(xué)會(huì)投資與理財(cái)。重新?lián)駱I(yè)難度加大，競(jìng)爭(zhēng)力下降。事業(yè)高原，調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)并尋求創(chuàng)新，資產(chǎn)穩(wěn)步增加，速度放緩。事業(yè)漸進(jìn)頂峰，財(cái)富獲取速度降低，咨詢與專家角色定位，理財(cái)重于冒險(xiǎn)，培養(yǎng)新人回報(bào)減少，著手退休并培養(yǎng)新人，成為：１顧問(wèn)、專家２講授、傳道３編書、求學(xué)尋求新的生活，規(guī)劃二次人生。富足并多彩的后半生開始著眼于心情與健康，財(cái)富不再成為考慮因素。為使晚年幸福，必要時(shí)將資產(chǎn)抵押，“兒孫自有兒孫?！本€性職業(yè)生涯生涯曲線圖直線經(jīng)理的發(fā)展趨勢(shì)四：變革化1、從觀望者轉(zhuǎn)為推動(dòng)者2、從參與轉(zhuǎn)為導(dǎo)引3、事后分析轉(zhuǎn)為提前預(yù)測(cè)經(jīng)理如何對(duì)待“憤怒的客戶”

思考：一般說(shuō)來(lái)，包括直線經(jīng)理的中層管理者是改革的“死亡之區(qū)”，難以成為改革的力量。為什么？一是中層管理者是資源的現(xiàn)有控制者、是現(xiàn)狀的最大收益者，也是改革中的最大失利者；二是中層管理者最了解現(xiàn)有組織的升遷之道，改革將破壞這條路徑。但變革是一定要發(fā)生的。第2講桿現(xiàn)妹代直塵線經(jīng)促理人移的六培項(xiàng)修勸煉2.組織妨與計(jì)雁劃—提高婦效率3.時(shí)間名管理—管理柿工作4.決策聲與控蔽制—產(chǎn)生虎信賴1.角色鎮(zhèn)與定材位—決定繩思維5.解決焦問(wèn)題—落實(shí)陽(yáng)政策6.溝通睬與授型權(quán)—體現(xiàn)點(diǎn)魅力1.角色蹤蝶與定慈位—決定傅思維信息居傳遞尚的角赴色——由信莖息傳狗遞轉(zhuǎn)寺為戰(zhàn)剩略支低持人際布關(guān)系拆的角跑色——由合且作互盞助轉(zhuǎn)拖為共對(duì)同提焦升決策免者的測(cè)角色——由資蟲源掌沸控轉(zhuǎn)閱為協(xié)料調(diào)與怒教練哲人轟說(shuō)：人生拾最大搏的痛?？嗑托故嵌▓?chǎng)位的芽錯(cuò)誤每。信息慰傳遞長(zhǎng)：人際窩關(guān)系寫：決策耍者的峽角色格：資本紛積累廈市詳場(chǎng)競(jìng)乒?fàn)幠c知識(shí)昂經(jīng)濟(jì)上級(jí)內(nèi)：主榴動(dòng)遮、盡眼可能怎多的下級(jí)宵：行巨動(dòng)是結(jié)最好愚的語(yǔ)映言效果敬：信廣息支圈持做移事的鍋結(jié)果上級(jí)咸：質(zhì)型量政、精儲(chǔ)確、炊數(shù)據(jù)下級(jí)虛：計(jì)頌劃、淹方法然和行說(shuō)動(dòng)效果喪：信蜓息支檔持目琴標(biāo)結(jié)梳果上級(jí)川：戰(zhàn)累略導(dǎo)他向、扒廣泛暮、精茅確下級(jí)碼：方令向原持則、作流程會(huì)、支北持效果駁：信槍息支從持流禽程、拘戰(zhàn)略報(bào)目標(biāo)上級(jí)疾：積迎合嫌、任霞勞任杯怨下級(jí)菊：解售決問(wèn)質(zhì)題、激能吃展虧同級(jí)穗：簡(jiǎn)遵單、污互助艱、不盜分彼此上級(jí)夕：領(lǐng)姨悟、幟補(bǔ)漏日、條私理下級(jí)廣：效塔率、竭公正劑、技瀉能同級(jí)大：復(fù)援雜、欠協(xié)作養(yǎng)、分拔工上級(jí)醋：價(jià)漏值觀昌、懸創(chuàng)新黃、下級(jí)倒：給灘于空廚間、畝尊重項(xiàng)、提剛升同級(jí)倉(cāng)：簡(jiǎn)伍單、俊矩陣逢式合披作、牧相互學(xué)習(xí)騎并提瘋升資源捎：有液限的汪、不閱強(qiáng)調(diào)目標(biāo)猛：以狠老總漸為核數(shù)心結(jié)果籌：有膽限承罪擔(dān)、叉過(guò)程黑重于結(jié)果鵲、態(tài)宗度決沙定一訊切資源龜：有觀效的鍛利用望、挖腦掘目標(biāo)日：下癢達(dá)目深標(biāo)并象對(duì)結(jié)私果負(fù)責(zé)戶，保公障團(tuán)將隊(duì)的執(zhí)行騰力，與“兵鍵與將衰”資源巾：高宗效的逼分配毀、戰(zhàn)庭略性發(fā)整合目標(biāo)伍：高便處著脈眼、腐低處迫著手寺，決策更融多的神發(fā)生糠在預(yù)職測(cè)，削結(jié)果絕米對(duì)承烘擔(dān)，厭協(xié)調(diào)炒與教后練案例1、工鹽程部巖經(jīng)理始的苦極惱該集慰團(tuán)公婚司為啦房地兩產(chǎn)一含級(jí)資兩質(zhì)企蜻業(yè)，挺也是毀當(dāng)?shù)刿`最大驗(yàn)的地隱產(chǎn)企虎業(yè)。巖總資狹產(chǎn)約30億元煙。該育企業(yè)每高速支成長(zhǎng)坑于20似00年到20刊05年，慰目前翠手中既有22壓0萬(wàn)平籌米的嚷土地嘩儲(chǔ)備間。工程往部是筆集團(tuán)郊公司楊的重久要業(yè)獵務(wù)部承門，省共有娛員工14人。同工程佩部經(jīng)宏理平府時(shí)工陡作敬頑業(yè)努逗力，街對(duì)員畢工的機(jī)業(yè)務(wù)照指導(dǎo)妥也能尺到位稀。但琴近期哪，不斧斷有鐮員工品提出恥辭職物，在徑短短避的幾捆個(gè)月探內(nèi)有住六名蓮骨干鄙離開掉了公礙司。挨工程縣部經(jīng)敘理面封臨巨拉大的尾壓力遍，“我也敏與他蔽們進(jìn)題行了蒜溝通傍，他柔們因嫁個(gè)人耳原因消問(wèn)題疾離開遲，我輝也沒(méi)物辦法墨?！焙苊髋茱@，膀六名勇骨干將大多牧是因姐其他腰公司畝的高段額薪宇酬而旗離去娛的，像工程目部經(jīng)拔理認(rèn)幕為薪降酬政栗策是押由公墓司制棄定的末，他漆已無(wú)輔能為壩力了魂。面壞臨即衛(wèi)將到址來(lái)的面半年?duì)t度考秩核，南工程邊部經(jīng)激理要相在人第員管證理這緒一項(xiàng)創(chuàng)考核約中失尾分了傭。工程若部經(jīng)辰理想克到了料調(diào)換撐崗位弓。問(wèn)題脾：1、工導(dǎo)程部坡經(jīng)理渠的解損釋和蓄想法哪合理躺嗎?2、如壘果你醒是工渡程部數(shù)經(jīng)理呼如何息預(yù)防演人員忠的流搜失，漸其措罩施有浮幾項(xiàng)爐？3、上息級(jí)領(lǐng)及導(dǎo)、落職能別部門五有無(wú)押責(zé)任衫，應(yīng)概給與評(píng)哪些標(biāo)方面廊的支烤持？?jī)蓜t粗故事陰：三只補(bǔ)老鼠三只犧老鼠沈一同導(dǎo)去偷距油喝睬。找坐到了扮一個(gè)篇油瓶魂，三到只老黨鼠商琴量，劫一只陵踩著遮一只孟的肩殼膀，甩輪流最上去牧喝油帳。于佳是三曬只老予鼠開睜始疊六羅漢共，當(dāng)標(biāo)最后塵一只黑老鼠肺剛剛臭爬到突另外畝兩只暗的肩確膀上鞏，不鄰知什市么原神因，悉油瓶拆倒了蹦，最校后，堆驚動(dòng)省了人籌，三滾只老堂鼠逃批跑了頓。回浮到老蠶鼠窩肺，大辱家開堅(jiān)會(huì)討職論為匠什么下會(huì)失街?jǐn)　Ｗ钌夏敲娴牧?xí)老鼠撈說(shuō)，古我沒(méi)著有喝怕到油歷，而擱且推陜倒了杜油瓶倆，是途因?yàn)楣窍旅娲椎诙X只老訊鼠抖脅動(dòng)了惑一下問(wèn)，所預(yù)以我譜推倒蝕了油致瓶，醋第二播只老盼鼠說(shuō)正，我芳抖了艱一下判，但失我感葵覺(jué)到孤第三蛙只老箏鼠也暖抽搐肝了一似下，決我才涉抖動(dòng)李了一服下。俱第三央只老設(shè)鼠說(shuō)失：“對(duì)，速對(duì)，瓜我因賤為好葡象聽狀見(jiàn)門凍外有議貓的候叫聲棉，所纏以抖摸了一傭下。“哦，寄原來(lái)紙如此俱呀！”一次房計(jì)地產(chǎn)烘公司族的季乳度會(huì)凈議：營(yíng)銷今部門撤的經(jīng)理A說(shuō)：“最近袍銷售測(cè)做的先不好濫，我意們有置一定歷責(zé)任迷，但冠是最橋主要溉的責(zé)承任不妥在我花們，陜競(jìng)爭(zhēng)券對(duì)手襲紛紛襲推出閣新房屋型，便而且治比我政們的羽價(jià)格頌還好剛，所踩以我?guī)r們很嗓不好量做，拆設(shè)計(jì)攏部門鳥和工育程部條門要室認(rèn)真琴總結(jié)遲。”工程荒部門經(jīng)理B說(shuō)：“我們儀最近拋一直猾在和背設(shè)計(jì)課部門患計(jì)劃嫌對(duì)現(xiàn)本有的埋房型有結(jié)構(gòu)瘦實(shí)施珍部分舒改造,但是保我們踏也有驕困難撈呀，勺我們的預(yù)區(qū)算很拼少，病就是誤少的瞞可憐止的預(yù)匪算，巡壽也被野財(cái)務(wù)持削減棉了！“財(cái)務(wù)經(jīng)理C說(shuō)：“是，弦我是點(diǎn)削減授了你雨的預(yù)證算，鏡但是梢你要飽知道凈，公萍司的絹成本前在上猾升，致我們讀當(dāng)然蘆沒(méi)有大多少愈錢。“這時(shí)卡，采桂購(gòu)經(jīng)理D跳起余來(lái)：“我們彩的采稼購(gòu)成糾本是譯上升點(diǎn)了10蹦%，為屋什么痰，你牢們知屈道嗎忽？目庫(kù)前的泡建筑叛材料哥全都紋漲價(jià)伏了,前幾繼天公老布的治建材殼價(jià)格小比上從個(gè)月脖的貴制了20條%。主激要是國(guó)澤家建值設(shè)部肉提高淘了現(xiàn)謝有的隊(duì)建材攔產(chǎn)品親的入時(shí)市標(biāo)肯準(zhǔn),材料庫(kù)緊缺濁呀.”A、B、C、D：“哦，芳原來(lái)盡如此刊呀，族我們瞧大家泄都已成經(jīng)盡洞力了候，哈敘哈哈船哈！”人力升資源過(guò)經(jīng)理F說(shuō)：“這樣妙說(shuō)來(lái)透，我績(jī)只好閣去考俗核國(guó)駱家建史設(shè)部漁了！瓜！”直線嘆經(jīng)理渾們的猜會(huì)議員工丟管理鄰中直央線經(jīng)拉理的犯角色:員工伶離職睜的原岸因分掩析與育處理陽(yáng)策略員工離職外部濾薪酬倆的誘旱惑公司附支持是長(zhǎng)碑期的廉嗎員工桑的價(jià)袋值真兔的與刷其相羊符嗎薪酬敗是其輩唯一箭的擇鏡業(yè)標(biāo)褲準(zhǔn)嗎發(fā)現(xiàn)候第一削個(gè)離渠職者蜜的應(yīng)套對(duì)措淺施離職普者離澇職之待前的溜行為邀識(shí)別情感四溝通囑的技縱巧主管確的管集理職呈責(zé)與公悲司人膚力資奮源部雜門協(xié)要商（晌儲(chǔ)備親）宣導(dǎo)謀公司領(lǐng)對(duì)于炭薪酬撇政策派的調(diào)散整計(jì)翅劃尋求石一定嘉范圍味內(nèi)的意激勵(lì)怕政策2.組織譯與計(jì)強(qiáng)劃—提高冰效率資源忘配制覽，真政正的羨計(jì)劃碗編制施加泰影響黃力，鋤高效譽(yù)的團(tuán)艱隊(duì)構(gòu)瞞建關(guān)于“計(jì)劃”大家始說(shuō)道吵：計(jì)劃霧哪有援變化劑快。計(jì)劃不太虛伯了，皂還不置如坐賠幾件串實(shí)實(shí)指在在冠的工這作。我們土老總伸朝令慣夕改尺，計(jì)絞劃根慶本跟掌不上腸他的番思路鉗，我紡們現(xiàn)莫在是“以不挺變應(yīng)汪萬(wàn)變”關(guān)于“組織”大家床說(shuō)道困：公司誤大了挺，分羊工細(xì)短了，顛但感俊覺(jué)30多個(gè)蠢人的嘆時(shí)候閉氛圍個(gè)比現(xiàn)擾在好座多了徹。搞什瓶么組沾織設(shè)槽計(jì)，廈剛剛制設(shè)計(jì)忍完了關(guān)，外乎部情嗓況一軌變，勻大家拴又開冊(cè)始亂頌了。計(jì)劃隙的特煌點(diǎn)：組織逢的特片點(diǎn)：影響偏力功擇能：資本踐積累潛市農(nóng)場(chǎng)競(jìng)服爭(zhēng)繪知識(shí)負(fù)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃臨能力=抓機(jī)鞭會(huì)的塘能力資源桌有限批、計(jì)坊劃粗裕并模芝糊流程案簡(jiǎn)單場(chǎng)、方縱向變無(wú)化快計(jì)劃鴉能力+執(zhí)行夢(mèng)能力=競(jìng)爭(zhēng)乒力資源強(qiáng)配置凡、強(qiáng)陷化計(jì)憐劃（龜數(shù)據(jù)割）流程著復(fù)雜贊、協(xié)蔑調(diào)難貨度大計(jì)劃貌能力=戰(zhàn)略被能力丙（緯牌度）資源杜延伸吳、整撤合計(jì)術(shù)劃（層平臺(tái)早）流程墨模塊銳化、礦信息飾化、播變革彼化影響龍力：老總涂意志據(jù)為轉(zhuǎn)猶移，駝信任錢，敬繡業(yè)技能念要求戰(zhàn)：自簽我管具理、還時(shí)間普管理、臣解決測(cè)問(wèn)題暑能力釣、吃微虧能襖力影響把力：各種仙資源而的配亂置、瘦挖掘技能婆要求剝：目謹(jǐn)標(biāo)管杰理、痛流程管開理、駱團(tuán)隊(duì)辛管理考能力影響非力：內(nèi)外陽(yáng)資源織的整翅合、替戰(zhàn)略膝性配綢置技能授要求堤：戰(zhàn)袍略管探理、切文化籠管理、愚創(chuàng)新摧管理徹、咨掉詢管昏理能憂力團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)人人職位組織結(jié)構(gòu)部門職位組織結(jié)構(gòu)小組職位族部門人任務(wù)直線才經(jīng)理慢的類顏別分迫析：針對(duì)蛛人的仆素質(zhì)升、職座責(zé)特任點(diǎn)，工搭建睡不同如的管渾理平侍臺(tái)，仙設(shè)計(jì)帝不同構(gòu)的管岔理系莖統(tǒng)職責(zé)閘靈活發(fā)揮吉空間徒小發(fā)揮罷空間躍大職責(zé)猛穩(wěn)定職殘責(zé)防管稻理糖群主要喝以職套位（哀職位斧說(shuō)明榜書）璃進(jìn)行甚管理底，職孩責(zé)活鐮較為菌固定仍和量林化管理墳重點(diǎn)聞在于已規(guī)范說(shuō)化，沒(méi)保證怨穩(wěn)定桃的個(gè)棄人績(jī)蘋效產(chǎn)此出基本碗技能何、紀(jì)撞律性樓、熟蹦練程捐度角鞏色跳管公理童群職位鏈族方酷式管刃理：傍層級(jí)焦說(shuō)明宵書（狗應(yīng)負(fù)踐責(zé)任禁、素將質(zhì)特它點(diǎn)、園關(guān)鍵秒績(jī)效惰指標(biāo)勿）人性折化管浪理，牙激勵(lì)巧、開規(guī)發(fā)管理情重點(diǎn)嫩在于挨激發(fā)郵超出幕職位抬要求頭的個(gè)緣瑞人績(jī)辰效產(chǎn)智出專業(yè)緩知識(shí)酒與經(jīng)付驗(yàn)、攤主動(dòng)質(zhì)性素條質(zhì)松管嘉理木群定期磁考察休與評(píng)蘇估：臨轉(zhuǎn)正只評(píng)估前表，渴職業(yè)渴發(fā)展伴測(cè)評(píng)貢表等動(dòng)態(tài)課管理賠，關(guān)花注素愧質(zhì)評(píng)隙估與反開發(fā)滿足搶組織擦現(xiàn)實(shí)掉和長(zhǎng)某期發(fā)剃展需哲要，氏保證責(zé)持續(xù)撫穩(wěn)定錢組織暢績(jī)效適應(yīng)隙能力音、潛銷力、草成長(zhǎng)儲(chǔ)性方扮向徐管坊理所群“項(xiàng)目”方式帶管理鵲，事悶先應(yīng)天有可頌行性塵論證址和風(fēng)吊險(xiǎn)分去析，皆過(guò)程黑中注芹意授續(xù)權(quán)、塔資源動(dòng)及風(fēng)習(xí)險(xiǎn)規(guī)躬避等騾要素管理宴強(qiáng)調(diào)雹個(gè)性熄化通過(guò)輕戰(zhàn)略失性活區(qū)動(dòng)實(shí)德現(xiàn)組祖織績(jī)蹦效的章突破前瞻橡性、業(yè)創(chuàng)造銅性、害大局沖觀專業(yè)導(dǎo)員工職能壇管理頂團(tuán)隊(duì)基層比服務(wù)管理靜團(tuán)隊(duì)操作瘋管理團(tuán)隊(duì)招聘隊(duì)選拔任用柳配置績(jī)效慮管理長(zhǎng)處恭思維角色耳管理輔助免與激割勵(lì)目標(biāo)約導(dǎo)向知識(shí)紛技能寬/經(jīng)輛驗(yàn)/能力責(zé)任速心/屠主動(dòng)剖性適合忘思維知識(shí)穿/技餅?zāi)苣挲g畝/經(jīng)搬驗(yàn)改進(jìn)坐思維操作疤規(guī)范蜘與紀(jì)悶律過(guò)程溪監(jiān)控量化料直接乖的產(chǎn)偏出薪酬有回報(bào)職位粱與任具職者中期程與項(xiàng)川目獎(jiǎng)欠勵(lì)基于性人才怒市場(chǎng)職位蠻與產(chǎn)救出態(tài)度郊獎(jiǎng)懲短期壩與明急確直接小產(chǎn)出授獎(jiǎng)金紀(jì)律無(wú)性獎(jiǎng)穿懲動(dòng)機(jī)害心態(tài)哀/價(jià)灑值觀能力時(shí)/知名識(shí)信任蝦思維(品悠質(zhì)與首能力)方向賤與自極我管分理組織床績(jī)效人力束資本長(zhǎng)期樸與事孔業(yè)基于哥組織殃業(yè)績(jī)知識(shí)消/技拍能/千能力態(tài)度操作廁規(guī)范樣板寒激勵(lì)客戶直導(dǎo)向高效雞的團(tuán)態(tài)隊(duì)構(gòu)蒙建原僑則領(lǐng)導(dǎo)渴管理唉者經(jīng)營(yíng)暴團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)件培養(yǎng)新知構(gòu)識(shí)/補(bǔ)理念專業(yè)收能力海培訓(xùn)行為販態(tài)度駛訓(xùn)練操作釣技能府應(yīng)用紀(jì)律支規(guī)范培養(yǎng)篩與磨潑合引導(dǎo)富與悟優(yōu)性案例誘：“空桑降兵炒”的售苦惱王總捏是一姐家具怠有3億資垮產(chǎn)規(guī)型模的捆機(jī)械拳制造恥企業(yè)燈老總糟，該覺(jué)行業(yè)騾面臨決機(jī)遇伐，市桂場(chǎng)在述逐步尼擴(kuò)大,但該震企業(yè)肥營(yíng)銷封不暢也。通塊過(guò)朋閃友介億紹王灰總聘速任了甜一位掌具有綿業(yè)內(nèi)挖經(jīng)驗(yàn)校和業(yè)紫績(jī)的悔營(yíng)銷幻玉經(jīng)理馳張良嚷先生黨。張智良先爹生在啊上一優(yōu)家企芝業(yè)負(fù)正責(zé)市肅場(chǎng)和許銷售仔工作婚，在奴短短膨的兩跪年內(nèi)文曾將燭銷售足額從30商00萬(wàn)做呆到1.御5個(gè)億佛。通抖過(guò)交綿流，長(zhǎng)王總來(lái)和張翁良先飲生相怠見(jiàn)恨曬晚，驚張良梯認(rèn)可炎王總刊的經(jīng)兇營(yíng)理延念和性價(jià)值類觀，奏王總喘對(duì)張棚良富桃有激判情的吹個(gè)性喪和獨(dú)攜到的積行銷叼策略盜極為混推崇棗。幾才天之貼內(nèi)，胡王總猜進(jìn)行映了人漠事任銀命，逐張良千出任股銷售繳部經(jīng)培理并偶馬上篩開始編對(duì)市灰場(chǎng)和伶客戶宜進(jìn)行窄拜訪遺和了撥解扭，半態(tài)個(gè)月雹過(guò)去鞋了，辯張良薯拿出孤了一關(guān)套嶄航新的冠營(yíng)銷恢計(jì)劃稍和執(zhí)體行方情案，擾并在聰王總茅的主埋持下作對(duì)目爽前營(yíng)豪銷部姑的工宗作進(jìn)喂行了慈批評(píng)耕和指春示，鉤同時(shí)您推出尚了自課己的軋方案騾。王之總對(duì)敬張良貞的方桐案表葡示了科支持僚，并懷對(duì)他瀉給于斧了充遍分的擠授權(quán)盟；營(yíng)厘銷部正幾位疲銷售污骨干穩(wěn)辭職裙了，炕大家立感到京了壓最力……3個(gè)月步后，鏟市場(chǎng)掌并未結(jié)帶來(lái)娘預(yù)期著的效汗益，匹大家沈?qū)堁隽枷塞}生的液說(shuō)法逃多了評(píng)，王殃總感帝到了柱壓力詳，張半良抱鴉怨下控屬不若得力范且提柄出將鑄一個(gè)皆地區(qū)弊作為耀示范母并親偏自操鳴刀以匙做出需樣板……5個(gè)月筆后，升整個(gè)儉銷售凝部的膜業(yè)績(jī)補(bǔ)較去僵年下厲降了15斜%，銷光售人伸員的裁流失功更大峽了，筋疲窮力盡栗的張討良向值王總雕提出歉了辭卡職同男時(shí)指腰出了“執(zhí)行漢力”的問(wèn)瀉題。問(wèn)題貿(mào)：1、張擱良先吐生、讓王總編的合強(qiáng)作為倆什么甜失敗腥了?2、如鉗果你聾是張若良你唉會(huì)怎信么辦逐？一個(gè)客師長(zhǎng)爬的職捧責(zé)與扇要求蛋（任即務(wù)組咽合）略：組建鹿和訓(xùn)弦練一欄個(gè)師孔，極罵有可租能帶菠一個(gè)慰受過(guò)語(yǔ)重創(chuàng)末的師頂并恢燭復(fù)其漆士氣粒和戰(zhàn)評(píng)斗力內(nèi)外別部的黑資源耕配置嘩與運(yùn)財(cái)籌帷涉幄，椒指揮睜一個(gè)置師作偷戰(zhàn)在遭償受挫詢折后駁的應(yīng)帳對(duì)措饅施和禿士氣香鼓舞炮，極竿強(qiáng)的弦目標(biāo)坡導(dǎo)向菜和自教信一個(gè)張銷售增經(jīng)理巧的職拋責(zé)與斃要求橋，（敲任務(wù)返組合垃）：招聘椅和培焰訓(xùn)新光的銷醒售隊(duì)崗伍，鍋因?yàn)樨惸壳巴サ年?duì)翠伍素奇質(zhì)、得能力撿、磨羞合不籠夠內(nèi)外充部資疼源配緊置與妨適時(shí)箏可行燃的計(jì)扒劃和驅(qū)方案開辟胞新市維場(chǎng)，砍因?yàn)榉ス咀爽F(xiàn)有溪產(chǎn)品盞在傳耗統(tǒng)地臭區(qū)或麥領(lǐng)域恢銷售島良好世，但俘沒(méi)能憤進(jìn)入污快速譜增長(zhǎng)談的市搖場(chǎng)；辰或由助于公聞司大跑部分睡收入落來(lái)源傻于已拋有多州年歷魂史的憂產(chǎn)品駛，必鏟須為缸公司嘴新產(chǎn)納品開均拓新恩市場(chǎng)自信查來(lái)自臥于有腎效的畜資訊債，團(tuán)辭隊(duì)智勢(shì)慧的利提煉廣，凝插聚力炊和執(zhí)矮行力直線拉經(jīng)理利的成翻功要屈素=資源祝配置+組織脾優(yōu)化我們膛想到塵最早縣的“百空降撫兵”貨：諸雪葛亮案例漸分析忠：時(shí)間卷管理文的變爽遷第一磚代時(shí)嗎間管昨理—備忘認(rèn)錄型特點(diǎn)肯：紙亂條或延備忘淘錄本芬，一纏方面搏順其逼自然曲，一餃方面猶追緊張時(shí)間敏安排灘。第二倒代時(shí)曾間管拼理—事先蔽規(guī)劃堂安排他行程特點(diǎn)逮：制隨定合落適的劍目標(biāo)重與計(jì)謀劃，炕講究概效率妥、明胃確責(zé)剝?nèi)巍５谌么鷷r(shí)塵間管器理—規(guī)劃顫、制膚定優(yōu)嗎先順違序，擇操之似在我她。特點(diǎn)動(dòng)：明話確價(jià)澆值觀畫，制獲定中胞、長(zhǎng)杏、短險(xiǎn)期目旁標(biāo)，言將每數(shù)天的澇活動(dòng)鬼排出惑優(yōu)先踩順序警，有壘詳盡寨的計(jì)酒劃表絮、組頸織表博。第三淚代時(shí)義間管軟理最攔大的看貢獻(xiàn)微是將格目標(biāo)鴨與計(jì)勉劃置磚于價(jià)結(jié)值觀匯之上載。3.時(shí)間中管理—管理漲工作第四膊代時(shí)濁間管樓理注重泡單位津時(shí)間商的價(jià)甚值，攜而非彼單位恩時(shí)間熟的效手率（啞一二緊象限忍）超越釘時(shí)空臟（今差天要粉管理革明天情的時(shí)相間，撥第二素象限饞）以人醬為本齊的時(shí)石間觀島（人輔的價(jià)掉值觀丸統(tǒng)一錯(cuò)）系統(tǒng)扯的而作非個(gè)但人的插時(shí)間別管理案例次；周拐經(jīng)理黃某天同的工伙作閱讀木內(nèi)部息刊物1H打電邊話給12客戶30分鐘聆聽會(huì)電話?cǎi){留言10分鐘與華渾金公嚇?biāo)居懛N論定釋價(jià)2H中實(shí)陷公司租的合棟作意慕向書2H商討捎索賠固案處妥理1H周五鵲業(yè)務(wù)燒會(huì)提劇前1H完成篩文件責(zé)歸檔1H共進(jìn)材午餐饞，討蠟論促師銷會(huì)司策略1.勁5H天際厲公司醬的貨豈未到闊問(wèn)題漏？人事責(zé)部明載天要穩(wěn)上報(bào)恭新員他工試狐工期飼表現(xiàn)嬸結(jié)果杰報(bào)告上級(jí)畫要求鋤上報(bào)宰三個(gè)何月的精業(yè)績(jī)籃報(bào)表2H案例茶分析第一滲步妹將各博項(xiàng)工堅(jiān)作按柿其價(jià)牧值的蔽大小參一分棋為二俱，1、2象限彼為重急要；3、4象限添為不缺重要暴。第二中步根屋據(jù)各未項(xiàng)工沖作的姻完工寧期限鈴，遠(yuǎn)炮近分膛為1、4為急擇迫的祥；2、3為不塔急迫寬的。重要重要閥，不會(huì)急重要若，急不重僚要，棒不急不重濟(jì)要，擇急緊急四象褲限工慰作性恢質(zhì)分落析急迫不急胳迫重要不重要·緊急羊狀況迫切罷的問(wèn)飼題限期債完成殃的會(huì)尺議或把工作·準(zhǔn)備顆工作辦計(jì)劃·預(yù)防殲措施·價(jià)值客觀的嚷澄清·人際普關(guān)系應(yīng)的建抱立·增強(qiáng)趣自己駐的能獅力·造成悶干擾撒的事課、電晨話·信件碧、報(bào)壟告·會(huì)議·許多剩迫在膀眉睫水的急拘事·符合棄別人芹期望討的事·忙碌喉瑣碎爹的事·廣告爸函件·電話·浪費(fèi)止時(shí)間·逃避互性活倆動(dòng)IIIII荷IIV四象痰限工踩作性鍬質(zhì)分民析效率無(wú)效秒率效果無(wú)效呼果有效濁果有效腔率有效綁果無(wú)效勵(lì)率有效各率無(wú)效遲果無(wú)效軌果無(wú)效牙率IIIII槽IIV效果—符合辜公司懇目標(biāo)聯(lián)并能傲產(chǎn)生兩相應(yīng)特的績(jī)綱效結(jié)距果年效率—對(duì)具刃體事宴物的廁處理座能體乖現(xiàn)速飽度、窗熱情夕和手知段案例鑼分析共進(jìn)環(huán)午餐神，討廚論促豈銷會(huì)呈策略1.辣5H商討代索賠塞案處死理IH與華澆金公泡司討蚊論定耽價(jià)2H中實(shí)躍公司舟的合統(tǒng)作意婚向書2H天際訴公司語(yǔ)的貨眾未到擦問(wèn)題直？上級(jí)泡要求釘上報(bào)御三個(gè)割月的比業(yè)績(jī)棉報(bào)表2H周五嬌業(yè)務(wù)糕會(huì)提碑前IH閱讀虹內(nèi)部多刊物IH打電綁話給12客戶30分鐘聆聽球電話逢留言10分鐘完成得文件與歸檔IH人事題部明寬天要臣上報(bào)想新員趨工試案工期燥表現(xiàn)句結(jié)果位報(bào)告不急不重唇要急重要第三柳步旺對(duì)周莫的工劫作定嚼位，拘并分電析其高工作段現(xiàn)狀案例澇分析第四錫步問(wèn)售題與絡(luò)措施第一他象限險(xiǎn)：抓揭緊做絕；返喚回第咐二象飲限第二贊象限丙：重剖點(diǎn)做炸；按稠計(jì)劃近有步毅驟做火；為穗明天犯準(zhǔn)備第三錄象限深：不掀花時(shí)像間；肆少花敞時(shí)間適；授稿權(quán)部善下做第四土步襖時(shí)追間價(jià)睛值=工作談價(jià)值將4個(gè)象駝限時(shí)芳間合娛理的弄科學(xué)稅配置射，將總會(huì)遇刑到15項(xiàng)阻惡力。15項(xiàng)浪唉費(fèi)時(shí)旬間的帳主要遼因素控制1、電矛話打盟擾2、不經(jīng)速之臟客、堡順便事來(lái)訪3、信伶息資催料不跳全4、缺狠乏自抹我約斜束5、不準(zhǔn)善于董拒絕計(jì)劃1、試案圖完決成過(guò)辜多的紐奉工作詢或不舟切實(shí)悶際的刃時(shí)間減預(yù)算2、“單消防周救火姑”式仙或“騎危機(jī)航型”庸管理3、沒(méi)壩有目胞標(biāo)、寺優(yōu)先婦次序義、每憂日計(jì)瓣劃4、擱嗽置未互完成析的任淘務(wù)信息否傳遞1、頻廉繁的胸會(huì)議2、信碑息不損足、廟或不帥清、繁或過(guò)紙多決策塘優(yōu)蝦柔寡條斷或博拖延組織1、混洲淆職返責(zé)與蠢職權(quán)2、辦潤(rùn)公桌訪雜亂棍無(wú)章指揮贈(zèng)無(wú)效鄭的授孝權(quán)怎樣疊處理遠(yuǎn)并減篇少工箏作中捧的“救火”現(xiàn)象歇（一月）方法湯一汗科學(xué)李全面柄做計(jì)日劃將易隱出現(xiàn)坐的問(wèn)悠題在揚(yáng)計(jì)劃犁階段之做出搖預(yù)見(jiàn)撫，分析飽原因信，制修定對(duì)及策嚴(yán)格宿信息飛管理喇，盡掃量采物取預(yù)憐防措剩施，俯防患襲于未軟然方法膨二眠嚴(yán)瓦格計(jì)惱劃控宴制過(guò)樸程明確日計(jì)劃孫控制僚點(diǎn)（集尤其職是關(guān)案鍵控四制點(diǎn)鼠）設(shè)就立控劫制檢峰查人檢查先計(jì)劃才進(jìn)展兩情況熊，健炎全各寧類檢您查信顛息反面饋表預(yù)測(cè)團(tuán)可能嗓發(fā)生貸的問(wèn)往題，擴(kuò)做好字必要柏的應(yīng)蕩急計(jì)疊劃。怎樣女處理員并減婆少工敢作中躺的“劍救火哭”現(xiàn)撿象（瓜二）方法賀三吵對(duì)捐已出潔現(xiàn)的曲“救伶火”碗問(wèn)題及時(shí)柳處理穿，不漢要拖饑延及時(shí)付總結(jié)溜，將魯例外懸問(wèn)題飄轉(zhuǎn)入氧例內(nèi)完管理第六捉步粘系窄統(tǒng)思蜻維面對(duì)筑變化睡的環(huán)影境所應(yīng)變茅能力捧要強(qiáng)欲突越出第蓄二象淚限管遼理法炎牢牢革抓住年關(guān)系姿企業(yè)溉持續(xù)命發(fā)展針，價(jià)艘值創(chuàng)宋造的培大事架，上族下左播右系俗統(tǒng)思寶維態(tài)步負(fù)調(diào)一傭致上中下案例盒分析第七皺步禽有枯效運(yùn)幕用工籠作日挽程管雖理表將每決天工劈燕作內(nèi)錯(cuò)容列理入此組表分析圍每項(xiàng)念工作選的性宇質(zhì)，征排出吹優(yōu)先甲次序擬定巷處理詳對(duì)策每日基工作棋時(shí)間律記錄打算但今天倆完成艦（1）（2）（3）的工陽(yáng)作懶（4）（5）（6）時(shí)間8：00活動(dòng)次序1=重要+緊急2=重要+不緊急3=緊急+不重要4=日常事務(wù)處理方法委托___________訓(xùn)練_______去做下次要他提出建議下次不同意做集中/縮減/縮短時(shí)間·其它8：30：12：30時(shí)間誼管理努理論升適用擺范圍第一布代時(shí)盼間管少理：系備忘革錄，堅(jiān)適用么于小謎作坊余、小徑店管愈理，對(duì)突那發(fā)事勝件無(wú)必助第二粘代時(shí)賺間管漠理：挪計(jì)劃冷效率慈手冊(cè)佳，但纖與工炊作價(jià)衫值脫襲節(jié)第三鈔代時(shí)懸間管弟理：囑當(dāng)公蠢司進(jìn)撫一步跡擴(kuò)大之，管滴理范番圍擴(kuò)阻大時(shí)瞇，價(jià)誦值觀呢的問(wèn)典題，明步調(diào)啞一致悼的問(wèn)地題突純出了磨，所添以，柄必須慕抓授陽(yáng)權(quán)、烏抓規(guī)櫻劃。第四前代時(shí)智間管款理：容公司渣規(guī)模吊進(jìn)一傻步擴(kuò)剝大，堆環(huán)境紹變化細(xì)更為貝加劇井?！た窟h(yuǎn)雕景管阻理：取長(zhǎng)遠(yuǎn)名規(guī)劃民，環(huán)女境變晨化更暈為加誰(shuí)劇?！こ酱鍟r(shí)空蠅：展的望將諒來(lái)，右可持李續(xù)發(fā)簡(jiǎn)展?！と吮炬?zhèn)管理挽：學(xué)染習(xí)力則、團(tuán)色隊(duì)建報(bào)設(shè)·系統(tǒng)預(yù)思維橋：5項(xiàng)修朱煉，撿學(xué)習(xí)眨型組征織時(shí)間衫管理評(píng)的具帖體方誘法（沿一）1、此睬事花修多少婦時(shí)間—取決贈(zèng)于該娛項(xiàng)工步作的拴重要迎性該項(xiàng)璃工作氧何時(shí)債完工—取決飲于該繳項(xiàng)工蠟作急喬迫性2、管廁理今若天的角時(shí)間—運(yùn)用蔑第4代時(shí)溝間管賄理，4象限測(cè)管理遼法管理戲明天臉的時(shí)烈間—運(yùn)用宵第二桿象限地大石座頭管享理法總結(jié)感昨天憂的時(shí)掏間—總結(jié)瞞經(jīng)驗(yàn)頁(yè)，吸疤取教鵝訓(xùn)，原改進(jìn)否措施3、運(yùn)辱用時(shí)它間管賠理表清記錄僑你的促時(shí)間計(jì)算夢(mèng)你的溪時(shí)間平衡兼你的相時(shí)間分配境你的蛾時(shí)間時(shí)間飲管理呆的具圾體方跡法（錦二）4、集鬧中時(shí)禮間，駱解決咸第二攤象限慣的重釘要事造項(xiàng)5、善少于運(yùn)膝用零鵝星時(shí)窮間，幼增加期時(shí)間漫利用嚼效率6、系底統(tǒng)管看理你李的時(shí)捏間，集善于注用好大別人訊的時(shí)音間7、以似人為歲本使焰用時(shí)總間，離主管環(huán)在“晶人的換管理幕”上借要舍徑得花巴時(shí)間8、充最分運(yùn)宜用現(xiàn)萄代管盈理工濱具，換例如占電腦謠、信渾息管寫理系新統(tǒng)提誓高時(shí)慣間利培用效飯率４.決策款與控腰制—產(chǎn)生薪信賴盛高庸咨詢粥語(yǔ)錄挨：辦法讓總是跨在問(wèn)衡題之鍛中，眉但它肯屬于貝冷靜踐和善堆于發(fā)告現(xiàn)細(xì)冶節(jié)的抱人。產(chǎn)生削決策艇的最賢有效勻方法迎，冷膽靜與木細(xì)節(jié)獲得撫實(shí)質(zhì)知控制僑的根釘本手蝕段，死尋找度訴求網(wǎng)要點(diǎn)決策鐘的思抓維：控制獄的手泰段：如何恰產(chǎn)生供信賴用：資本送積累幕市融場(chǎng)競(jìng)壩爭(zhēng)婆知識(shí)夜經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的多/市場(chǎng)嘴因素掠多/關(guān)聯(lián)灶少問(wèn)題床分乘析陳對(duì)杜策表面牌解決燙了，薪但僅竹是表貴面問(wèn)題捎多/內(nèi)部疼因素壓多/關(guān)聯(lián)閘大問(wèn)題煎原因逢（分及析）棋對(duì)策念制度/流程幕（調(diào)捐整優(yōu)挺化）問(wèn)題寸少/關(guān)聯(lián)邀性大/與戰(zhàn)巷略的摧關(guān)系談問(wèn)題袍本葬質(zhì)分訴析井對(duì)象策選辮擇儉造勢(shì)/布局/解決禁戰(zhàn)放略/文化/理念靈保障訴求敲點(diǎn)（窗控制病點(diǎn)）惑的選賊擇極為感亮性，宋往往防依托冊(cè)為能充人，最終雷以獲斜得有趁限資流源為輩目的訴求柳點(diǎn)（櫻控制戰(zhàn)點(diǎn)）陽(yáng)的設(shè)芹計(jì)強(qiáng)化河科學(xué)戶，依馬據(jù)流打程、椒標(biāo)準(zhǔn)，憲強(qiáng)調(diào)垂獲取寇資源輔最大市化訴求推點(diǎn)（鉗控制軌點(diǎn)）困上提鉤，通瓶過(guò)科學(xué)的池治理嘉結(jié)構(gòu)鍛、決積策流饑程設(shè)踏計(jì)，強(qiáng)調(diào)皮戰(zhàn)略借化資縣源配潮置，雪往往容通過(guò)上、益下、桶左、醒右的防延伸天控制用人好不疑杰，疑屑人不據(jù)用情感肝、人插格魅球力用人糟要疑變，疑濃人要器用標(biāo)準(zhǔn)錢、目依標(biāo)、怪結(jié)果價(jià)值案觀、復(fù)理念毀的的蹄統(tǒng)一風(fēng)格芬迥異句，文堡化/信仰粗一致管控手段應(yīng)用時(shí)機(jī)關(guān)鍵技巧教育工作目標(biāo)、下屬角色或業(yè)務(wù)狀況變化當(dāng)面對(duì)新員工時(shí)；當(dāng)你調(diào)到新的部門時(shí)；清晰闡述對(duì)員工的期望，指明具體目標(biāo)。指導(dǎo)在第一次（如下屬首次拜訪客戶、參加談判、執(zhí)行促銷、參加高層經(jīng)理會(huì)議等）之前或之后；當(dāng)下屬不清楚怎么做，尋求幫助時(shí)。認(rèn)真傾聽下屬；表示真誠(chéng)的肯定；具體指出改善、修正意見(jiàn)。輔助下屬要去完成某項(xiàng)異常艱巨特殊任務(wù)；當(dāng)下屬面臨工作障礙或困境時(shí)；激發(fā)有突出專長(zhǎng)下屬接受特殊任務(wù)時(shí)。言辭鼓勵(lì)，賞識(shí)專長(zhǎng)，贊許其成就；用行動(dòng)支持，和下屬在一起。責(zé)備當(dāng)下屬出錯(cuò)時(shí)（指教育、指導(dǎo)之后）；當(dāng)下屬遇到挫折、感到失望時(shí)表示愿意傾聽；給予清晰、針對(duì)性的反饋。憤怒持續(xù)業(yè)績(jī)不佳時(shí)；對(duì)詞教育、指導(dǎo)仍達(dá)不到期望時(shí)；當(dāng)下屬不能與隊(duì)友配合時(shí)控制過(guò)激情緒；真誠(chéng)幫助下屬認(rèn)清其不良表現(xiàn)；闡明不良行為或業(yè)績(jī)危害后果；陳述公司的經(jīng)營(yíng)原則。案例傾：陳集經(jīng)理戒的薪咱酬推妙動(dòng)策艙略陳經(jīng)抖理是雀一家綁知名錢外企驕的人涉力資樣源經(jīng)注理，兔近幾亡個(gè)月繳，員勢(shì)工對(duì)破于薪睜資的販滿意漏度越育來(lái)越紫低，乞并開脹始借墊助工體會(huì)對(duì)寨資方行施加狐壓力流。老民總?？吠M兩快解鍋決此執(zhí)事，星要求表人力呈資源課部在迎兩周吳內(nèi)拿察出方筋案并僻解決壁。人力絮資源悉部開墻始與屆員工朋交流倦，并閱作了肚相應(yīng)鋤的問(wèn)棚卷。黎通過(guò)款調(diào)查側(cè)，原茄因來(lái)傅自于性：1、外仇部有毯企業(yè)乳存在憲高薪2、大酒家對(duì)致于薪出酬的脂知識(shí)其較少3、大榨家對(duì)處公司茄薪資愉政策撕不了肝解。候陳經(jīng)繪理做從了一襖個(gè)懇拿談會(huì)移的策紹劃，聾同時(shí)迫讓下雁屬尋鬧找專治業(yè)公響司對(duì)扇外部訊薪酬暢做了魚一個(gè)膠調(diào)查薪。在一諷個(gè)周妹末，蕩公司板的骨激干和獸各級(jí)范經(jīng)理穿參加歉了人忌力資艇源部類舉辦臣的?如何畜構(gòu)建津一個(gè)提合理盡薪酬朽體系?培訓(xùn)蘇。在凱培訓(xùn)碰之后辮，專牙業(yè)公釣司將錘外部支薪酬殃調(diào)查鏡的結(jié)僵果進(jìn)彩行了還講解殖。通蠟過(guò)講副解，渴大家體發(fā)現(xiàn)父自己?jiǎn)杷丝藿獾拿獠吭匠瓿奖容^火片面虎。在予隨后笨的懇統(tǒng)談會(huì)遣中，唇陳經(jīng)止理回愚答了個(gè)經(jīng)理炕們尖棄銳的諒問(wèn)題落，并向清晰續(xù)地闡形述了號(hào)公司跟的薪序酬政妥策。走最終掃，會(huì)臺(tái)議在王和諧遞的氣鞏氛中籍結(jié)束賤。隨療后，嗓陳經(jīng)迫理將灑會(huì)議腦中經(jīng)辣理們繼有價(jià)妙值的會(huì)意見(jiàn)厘以及索自己腫的建膀議整肆理后蘆交給股了老部總。一周處后，栽老總節(jié)做了咸批示市，同醉意陳穴經(jīng)理最的建乖議并炭調(diào)整腦了個(gè)勤別崗詞位的的工資極標(biāo)準(zhǔn)相。問(wèn)題渾：1、你有會(huì)處摘理這瞞個(gè)問(wèn)定題嗎?2、陳籠經(jīng)理古抓住提了哪之些訴蠻求要陶點(diǎn)，肝并如撥何應(yīng)寬對(duì)的裁？案例范：抗家美援外朝戰(zhàn)找爭(zhēng)中巾敗軍庫(kù)之將粥的可項(xiàng)取之榮處在三召次戰(zhàn)弊役結(jié)毯束后慈，美弟軍已蔽如驚脖弓之筍鳥，潑麥克惠阿瑟新將軍鳴疲于圓奔命挖于美眉國(guó)國(guó)代內(nèi)與禽國(guó)際咬的反爐對(duì)和剩指責(zé)堡中?？蚨泪樀诎怂郊瘓F(tuán)亞軍司蘇令馬包修·李奇付微將屈軍卻領(lǐng)堅(jiān)定鑒不移授踏踏械實(shí)實(shí)靈為第存八集珠團(tuán)軍夠恢復(fù)研信心愿和戰(zhàn)聚斗力導(dǎo)而盡異力籌賊措，惑但苦喊于對(duì)遼于中新朝軍景隊(duì)的農(nóng)人數(shù)晃和兵萬(wàn)力部塊署美材方一宇直都勵(lì)不準(zhǔn)遭確，禁無(wú)法鵲參考倍。李奇榜微具蝴有優(yōu)事越的嗚數(shù)理柳思維慌和冷餓靜務(wù)筍實(shí)的甜精神跟，通寇過(guò)調(diào)較閱八富集團(tuán)大軍的集陣中屈日志石，他筒從“聯(lián)合友國(guó)軍”與中及國(guó)軍污隊(duì)3次較草量中字整理殿出了坡一組廉值得萄重視棋的數(shù)在據(jù)：美軍坡第一讓次向刊鴨綠艷江邊專進(jìn)攻澆，從10月26日—11月2日，庫(kù)歷時(shí)8天，黑美敗烈退，紐奉中國(guó)偏軍隊(duì)末沒(méi)有完追擊撿；第八硬集團(tuán)肢軍第身二次個(gè)向鴨剖綠江姐邊進(jìn)液攻，蘋從11月25日—12月2日，緒歷時(shí)8天，側(cè)美大林?jǐn)?，行占盡侄優(yōu)勢(shì)濱的中消國(guó)軍鄰隊(duì)又霧一次拍停止殃進(jìn)攻旦；19聾50年除累夕，傾中國(guó)輪軍隊(duì)泉向第如八集社團(tuán)軍辮發(fā)起女了第螺三次償全線刻進(jìn)攻磚，戰(zhàn)臘至1月8日，窩中國(guó)愁軍隊(duì)渠又停爸止了停，而顛勝利康已唾跟手可支得。為何杠每次校猛烈祥進(jìn)攻也的時(shí)絨間都集是一優(yōu)個(gè)禮敢拜？只有3種可香能：1、巧警合；2、他絡(luò)們不趴需要雙更大團(tuán)的軍季事利鴿益；3、他姿們沒(méi)日有能停力獲牌取更倘大的蛙軍事旅利益標(biāo)。事不內(nèi)過(guò)三特，巧甩合可劫以排欣處；斥他們鞭不要陪更大幅的軍紀(jì)事利嬌益，放扯淡群，傻而瓜才歉不需繳要呢總！那濾只有校一種深解釋含：他把們沒(méi)桿有能圍力獲貸取軍壇事利評(píng)益！詞李奇寬微得額出結(jié)納論：中國(guó)凍軍隊(duì)屋不具淡備長(zhǎng)奏時(shí)間靈進(jìn)攻爪的能坑力！顯而匪易見(jiàn)話，“聯(lián)合困國(guó)軍”強(qiáng)大叉的海樂(lè)空優(yōu)班勢(shì)，聯(lián)卡住旗了中痕國(guó)軍噴隊(duì)的具后勤消補(bǔ)給抓。以譽(yù)至于薪他們?nèi)虏坏脮?huì)不靠茶人力些、畜鮮力、版沿著赴崎嶇存的山豬路，純肩扛僵背馱霧以運(yùn)競(jìng)送補(bǔ)致給糧蜜彈。用在緊諸張的訓(xùn)攻擊州戰(zhàn)斗警中，葛中國(guó)腸軍隊(duì)殿的糧攪彈幾花乎完胳全靠年士兵涌自身醒攜帶摘，一困旦糧屯彈耗竭盡，優(yōu)而補(bǔ)抓給又唇不及瞎時(shí)，陷那么炮攻勢(shì)蒙也就著不能景持續(xù)企。李奇略微在燙對(duì)他址的對(duì)般手生擊出由岡衷敬殊佩之鑄余，泡也看榴到了催這個(gè)夏強(qiáng)悍咐對(duì)手膏的致靜命弱疫點(diǎn)：遙中國(guó)夫軍隊(duì)鵲來(lái)勢(shì)政洶洶齒的兇掩猛進(jìn)譯攻，棗無(wú)非惜是“禮拜夏攻勢(shì)”而已謊；中稱國(guó)軍賤隊(duì)賴僚以生薦存的但供需唇補(bǔ)給繁，不利過(guò)是“肩上梳后勤”而已忘。于是所，戰(zhàn)渾爭(zhēng)格催局改什變了山！摘自《開國(guó)土第一浸仗》組織菠好部貍屬工作現(xiàn)職責(zé)關(guān)鍵須結(jié)果具體劃標(biāo)準(zhǔn)工作圍目標(biāo)行動(dòng)震計(jì)劃目標(biāo)搭控制年終忌評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì)夫系統(tǒng)勞發(fā)展爹系統(tǒng)職務(wù)躬分析主要睜目標(biāo)目標(biāo)壓標(biāo)準(zhǔn)SM夕AR縮慧T要求目標(biāo)任務(wù)胃書HR鈔M考評(píng)幸系統(tǒng)·考評(píng)干目的·考評(píng)攔項(xiàng)目·考評(píng)褲技術(shù)·考評(píng)美程序·績(jī)效勤管理·績(jī)效講伙伴·在職倚輔導(dǎo)職務(wù)符說(shuō)明·時(shí)間團(tuán)管理·分主坡次·抓緩書急授權(quán)人的易管理團(tuán)隊(duì)督管理５．廳解決險(xiǎn)問(wèn)題—落實(shí)星政策有效悲解決邊問(wèn)題挎（一續(xù)）主管則經(jīng)理錯(cuò)面對(duì)徒三大盛類問(wèn)梳題1、發(fā)所生型役問(wèn)題2、改匆進(jìn)型擺問(wèn)題3、設(shè)哀定型餡問(wèn)題傳統(tǒng)屬解決黎問(wèn)題彼的方銷法1、問(wèn)迷題—對(duì)策曠（點(diǎn)騎）憑以怠往的朗經(jīng)驗(yàn)好、知閉識(shí)加料以解礙決2、問(wèn)計(jì)題—原因—對(duì)策吃（線畝）針對(duì)挽問(wèn)題禿進(jìn)行窯分析蓄，參障考以照往經(jīng)定驗(yàn)，猜定出濁解決乎步驟隱與方悼案，勵(lì)加以校解決3、問(wèn)秘題—建立農(nóng)模式—依靠令團(tuán)隊(duì)宇力量—對(duì)策問(wèn)題案的類鑰型昨天原因飼導(dǎo)向今天目標(biāo)袍導(dǎo)向明天·發(fā)生述型問(wèn)餡題籮探索全型的危問(wèn)題·設(shè)定場(chǎng)型問(wèn)懼題·諒·改進(jìn)丙型問(wèn)判題·討論有效梨解決顏問(wèn)題鏡（二樸）全面青解決仰問(wèn)題廢方式現(xiàn)狀因分析(問(wèn)題奇定義—問(wèn)題督發(fā)掘—問(wèn)題鼓確認(rèn))對(duì)照腔目標(biāo)給，確纏定問(wèn)校題原因陜分析(避免張局限扭思考)對(duì)策孔擬定選擇偽最佳像方案實(shí)施院方案跟蹤宴評(píng)價(jià)再防抬發(fā)生為什否么經(jīng)胸理們村總是況沒(méi)有暗時(shí)間花，而他比們的宴下屬嗓卻總偏是沒(méi)濟(jì)有工燒作？讓我托們想令象一嚴(yán)下，稀一個(gè)珍經(jīng)理爆正走鐮在大菠廳時(shí)榆，這炮時(shí)他陷看見(jiàn)觀一個(gè)并下屬A迎面澇而來(lái)縫。兩人好碰面糞時(shí)，A打招吐呼道閱，“早上頃好。室順便撿問(wèn)一訂下，爹我們慚出了駝個(gè)問(wèn)像題。近你看……經(jīng)理印說(shuō)，“很高鉆興你檔能提學(xué)出這刑個(gè)問(wèn)敞題。裳讓我森考慮葉一步種，再展通知壞你?！比缓蟛Ｋ腿屎拖碌俑骰曜宰叩情_了寸?，F(xiàn)在竿我們膝分析企一步蹤蝶剛才戴發(fā)生斯的一白幕。鎖他們截兩個(gè)衫人碰婦面之殿前“問(wèn)題”在誰(shuí)拿的背亭上？為了治經(jīng)理久不會(huì)哲忘記員這件游事，洞以后朱下屬匪會(huì)將源頭探睬進(jìn)經(jīng)烤理辦盲公室租，歡螺快地錢詢問(wèn)傾道，霞“怎教么樣氏了？?jī)A”（尿這叫貼監(jiān)督雀）誰(shuí)是舞上級(jí)員工門在處辟理他熊與上遮司的閑關(guān)系鐵時(shí)可上以有5個(gè)級(jí)圖別的靈主動(dòng)敗性：1、等草著被饅叫去延做2、問(wèn)啊應(yīng)該么做什椅么3、提牽出建岔議，匙然后蜻采取溫最終胡行動(dòng)4、采欄取行態(tài)動(dòng)，價(jià)但馬死上提謝出建磨議5、自欺己行迎動(dòng)，扭然后漲按程幫序匯趁報(bào)消除1級(jí)和2級(jí)，旺這樣仰下屬跳就不頌得不衫學(xué)習(xí)叉并掌和握“完成利工作必的方離法”。減少“受下縱屬制爬約的渣時(shí)間”，增食加自啄己支谷配的禍時(shí)間屆。員工躍在處艙理他載與上膚司的雞關(guān)系仰時(shí)可勢(shì)以有5個(gè)級(jí)撇別的貫主動(dòng)彈性：1、等孩著被慎叫去蛇做2、問(wèn)付應(yīng)該土做什度么3、提哥出建突議，區(qū)然后綢采取藍(lán)最終估行動(dòng)4、采屈取行喘動(dòng)，寺但馬殘上提嗎出建染議5、自摟己行斗動(dòng)，滔然后碑按程寄序匯廊報(bào)利用壘增加健的自蜂由支呀配時(shí)稍間確粥保各爐個(gè)下伸屬確性實(shí)具吳有積悠極性你所猾做的穗事就股是：確保故每一醬個(gè)問(wèn)以題的念檢查宗程序樓并在杯你的掠日歷丹上標(biāo)擺明。步顆驟第一適步：際與上構(gòu)級(jí)一岸起明附確你曬的職背責(zé)第二樸步：都與下暗級(jí)一耀起討啊論職興責(zé)的任意義第三輪步：憂制定碎書面材計(jì)劃根本懇的解著決之闊道——培養(yǎng)筆下屬適合店的人授權(quán)混就是姥責(zé)任使工濫作完廉全地朽清楚最后連期限翁的決敵定復(fù)查謝與訓(xùn)求練為更唱多地大授權(quán)曬打下秤基礎(chǔ)為什羽么不眼能“檔一竿淹子到蠢底”皇？要么午所有峽的當(dāng)團(tuán)事人亭都在泡等著冤你失炊?。阂?yàn)樽g只有發(fā)你失笑敗，些才顯宜出他采們?cè)诘溎氵@詞兒是奪正確贏的?。?溝通茫與授肉權(quán)—體現(xiàn)獅魅力在溝珠通中浮體現(xiàn)懲能力統(tǒng)，導(dǎo)辱引團(tuán)魯隊(duì)在授互權(quán)中諷獲得湖贊譽(yù)鬼，知瘡人善腸任成功界學(xué)家蘭卡耐蟻基：一個(gè)蹈人的書成功左，15校%來(lái)自宵于他嬌的專們業(yè)知國(guó)識(shí)和漲技能抖的影邪響，85撲%靠他怠與別神人相展處的品方式徒方法撿。溝通角的品常質(zhì)決虜定你秩生命環(huán)的品臘質(zhì)。尼采附說(shuō)：人的割一輩部子都汪在尋窩找重拍要感酬！如果脊你想待要制糊造權(quán)遺力，央凡事毛超越盛他們;如果訴你要吩的是提業(yè)績(jī)宣，讓文他們釋超越磚你。溝通艇與授爸權(quán)對(duì)鋤于直東線經(jīng)勢(shì)理職縣業(yè)生粥涯的心影響溝通此與授叛權(quán)角色劃與定鞭位組織亂與計(jì)千劃決策僑與控秧制溝通調(diào)與授姻權(quán)是創(chuàng)其他商方面艘獲得陶有效這執(zhí)行鐮的必脆須技安能＝憲影響紗力教練芬級(jí)“兵威帥”籠結(jié)合親歷槳親為鳴、行領(lǐng)動(dòng)重芽于溝精通7-續(xù)10人15叨-3支0人30育-9講0人結(jié)合濁產(chǎn)業(yè)不僅博僅是孫你的子職位腰，關(guān)爭(zhēng)鍵是哨你的棗影響才力不耐梁煩的什直線于經(jīng)理悅說(shuō)：他們睜看著駱我做經(jīng)的，俱難道氣還學(xué)憑不會(huì)伐？一個(gè)忙教練把把一只吼蚯蚓夏。。盆。酒精水直線束經(jīng)理昌的溝賊通技酷能達(dá)成椅雙方關(guān)的一吧致性量；消芳去彼應(yīng)此的患差異殼，找己出共總同點(diǎn)葉；雙技方在信生理權(quán)狀態(tài)錯(cuò)或心序理狀霉態(tài)上禽，都虎能進(jìn)醫(yī)入一呼個(gè)共薦同的允頻道洲，達(dá)怒成彼畫此的勻目的倒。正確擦理解較溝通冊(cè)內(nèi)涵實(shí)現(xiàn)討有效煤溝通培養(yǎng)令有效傾聽行技能有效虛溝通喬建議河之一你的浪傾聽能力形如何有？有效汗傾聽助技能—使用速目光均接觸—贊許令性點(diǎn)桃頭—恰當(dāng)目的面鈴部表爐情—避免寺分心不舉動(dòng)輕手勢(shì)—提問(wèn)傾、復(fù)及述或未筆記—。。擱。。翼。實(shí)現(xiàn)蛙有效唱溝通實(shí)現(xiàn)步有效機(jī)溝通雙向炒互應(yīng)交流寒溝通有效賠溝通青練習(xí)融之二P:權(quán)威菜教誨A:理智凈邏輯C:任性套情感PACPACPACPAC上級(jí)?。哼@任緞務(wù)一枯周能完圍成嗎？下屬始：如果羞順利具的話洪，我想冰能完堵成的上級(jí)話：可以枯，回?cái)z去吧每！好好寫休息總！留喂下的事唯明天止做好甩了下屬佩：主任鈴，我供不太舒服駱，想親請(qǐng)假回去綢休息鄰行嗎上？互應(yīng)慚性溝硬通模剛式PACPACPACPACPACPAC下屬徒：主任競(jìng)，這次重加薪有我痛嗎？經(jīng)理辨：任務(wù)移都完顛成不好替，還若談什么骨加薪建！上級(jí)證：老王嫂，下游班后你皺能否案留一下項(xiàng)，處丙理一件議緊急倆事下屬圾：哎呀醉，不原行，我晚嶄上有民事，你怎尤么老抓找我呢睬？甲：這事疲你怎紐奉么這么謠不負(fù)虎責(zé)任，進(jìn)你得齒重新做胃過(guò)！乙：你少婦來(lái)指遙手畫腳倉(cāng)，你星自己管馳好自謊己就是最了！交叉摔性溝魚通模老式實(shí)現(xiàn)扔有效幫溝通語(yǔ)言紛體態(tài)有效峰配合有效掏溝通重建議情之三距離筆、表牽情姿態(tài)脹、服慣飾。。命題：良轉(zhuǎn)好的呆形象只有利拐于提晝高你賣的可根信度蛋，改流善溝岔通效煩果專題蹦：關(guān)腎注溝辨通中北的形蠟象屬于歷形象辭的內(nèi)蓮容：長(zhǎng)相澡（先戴天的壤，一駐般不擔(dān)能改飾變）衣著發(fā)式表情避、動(dòng)況作弦后天辛的，尤可以齒改變語(yǔ)言占的運(yùn)堆用語(yǔ)氣候、語(yǔ)岔調(diào)運(yùn)口用建議抱：置與人量溝通現(xiàn)之前掉（演義講、障答辯顧、主搞持會(huì)蹄議）趴要作疤好充孟分的嘉形象毀準(zhǔn)備欺，包部括語(yǔ)贊言的瓦運(yùn)用感、動(dòng)孟作、距表情障、衣恨著、鬼發(fā)式渾以及遍應(yīng)對(duì)隱突發(fā)思事件太的形手象準(zhǔn)朋備。專題咱：調(diào)舌適你惜的人綁際距貼離朋友距離親密閃距離社交距離公眾麗距離實(shí)現(xiàn)倍有效啦溝通上下鐮前后左右戀互通有效蔥溝通膀建議索之四上級(jí)悅、下湖級(jí)同事引、部噴門專題田：與殃上司寶（老心板）過(guò)溝通&基本觀原則租：了解經(jīng)上司芽意圖表現(xiàn)窗你的哥支持尋求館上司恨反饋迎合抓上司逆風(fēng)格洞悉探上司傘弱項(xiàng)維護(hù)饑上司驅(qū)尊嚴(yán)案例皇：溝從通也蹦有風(fēng)司險(xiǎn)！你是留市場(chǎng)病部的乞助理遮，從懂大學(xué)槽畢業(yè)偉已有副三年謙。你撥的部棄門經(jīng)臣理是煌初中訪畢業(yè)如生，巡壽很有睡闖勁受，但餃由于京年齡習(xí)、文礎(chǔ)化程濃度等摧方面確原因膚，在副管理強(qiáng)過(guò)程格中，溜還是謊運(yùn)用乓經(jīng)驗(yàn)澡式管聾理方奇法。夏比如圖在激滾勵(lì)方灑面，令過(guò)于滋注重澤過(guò)程柱導(dǎo)向嫂，卻這忽視饞結(jié)果答導(dǎo)向房誠(chéng)。你牙曾與頁(yè)經(jīng)理筆談起樸過(guò)自痕己的彩想法術(shù)，建仇議從立結(jié)果樂(lè)導(dǎo)向蟲對(duì)員桃工進(jìn)釘行考紗核激召勵(lì)，嫩但經(jīng)捏理好場(chǎng)象沒(méi)吸有反婦應(yīng)。嫂對(duì)此鐵你感慨到很慰不滿緣瑞，于肅是，賀你希錢望與而公司據(jù)的經(jīng)留理經(jīng)箱營(yíng)的捕副總冶經(jīng)理箏作溝荒通，泛但究頌竟是屆否合秀適？胳如何際與副看總經(jīng)肚理溝彈通？撒請(qǐng)你慨幫助炸他想即想，餅設(shè)計(jì)況個(gè)辦喬法。與上蒜司溝燃通程畜序目標(biāo)優(yōu)確定艷：取得氏上司糊認(rèn)可寨，并稼以事必件為閃導(dǎo)向?yàn)?/p>