絕對(duì)贏銷-石真語(yǔ)

打造企業(yè)

銷售競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)資委所屬職業(yè)經(jīng)理研究中心講師中山大學(xué)浙江大學(xué)華南理工大學(xué)EMBA客座教授中共中央校民營(yíng)企業(yè)家碩士研究生班特聘教授企業(yè)銷售競(jìng)爭(zhēng)力〔ESFES〕研究與傳播導(dǎo)師現(xiàn)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理實(shí)戰(zhàn)專家2002年起成功組織籌劃《贏銷中國(guó)全國(guó)巡回演講會(huì)》、《中國(guó)贏銷論壇》歷經(jīng)全國(guó)30個(gè)省207個(gè)地級(jí)市，在233場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)上，將自身豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典案例，以及個(gè)人敏銳的思維、卓越的才華、樸實(shí)而又幽默的語(yǔ)言，為22萬(wàn)人呈現(xiàn)了實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效的精彩課程2004年榮獲中國(guó)營(yíng)銷精英“十大營(yíng)銷風(fēng)云人物〞稱號(hào)2005年在北京釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館被國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部、中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)社等多家機(jī)構(gòu)聯(lián)合評(píng)為“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理專家針對(duì)國(guó)內(nèi)風(fēng)云變幻的銷售市場(chǎng)，將自身十余年銷售實(shí)踐結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)銷售現(xiàn)狀，創(chuàng)造出“ESFES——打造企業(yè)銷售競(jìng)爭(zhēng)力〞系列：“銷售思維戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)〞、“銷售管理戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行系統(tǒng)〞、“銷售行為高效實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)〞系列培訓(xùn)課程和“銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理系統(tǒng)〞咨詢方案。

銷售競(jìng)爭(zhēng)力專家

——石真語(yǔ)

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變地方性經(jīng)營(yíng)全球性競(jìng)爭(zhēng)時(shí)機(jī)型增長(zhǎng)能力型增長(zhǎng)企業(yè)家素質(zhì)企業(yè)素質(zhì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)

市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)

消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代來(lái)臨〔買(mǎi)方市場(chǎng)〕市場(chǎng)走向相對(duì)壟斷時(shí)機(jī)市場(chǎng)走向素質(zhì)市場(chǎng)〔資本與素質(zhì)、企業(yè)開(kāi)展與人資開(kāi)展〕市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)入三本經(jīng)濟(jì)時(shí)代〔資本、成本、人本〕

客戶認(rèn)識(shí)

漠視銷售人與銷售事件認(rèn)為比銷售人員懂得多期盼銷售人員為其創(chuàng)造超越產(chǎn)品的額外價(jià)值角色逆反心理狀態(tài)企業(yè)銷售競(jìng)爭(zhēng)力組成總裁贏銷力團(tuán)隊(duì)贏銷力個(gè)人贏銷力總裁贏銷力

總裁贏銷力總裁贏銷之局總裁贏銷之道總裁贏銷之根總裁贏銷之果團(tuán)隊(duì)贏銷力團(tuán)隊(duì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)贏銷力銷售組織規(guī)劃銷售文化建設(shè)銷售制度管理銷售流程控制銷售人才培育如何提升團(tuán)隊(duì)銷售管理力銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)系列

——銷售組織戰(zhàn)略性、系統(tǒng)化銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)系列

——銷售文化針對(duì)性、細(xì)節(jié)化銷售團(tuán)隊(duì)管理系列

——銷售執(zhí)行操作性、制度化銷售團(tuán)隊(duì)教育系列——銷售保障實(shí)戰(zhàn)性、專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理力組成銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)系列銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)系列銷售人才選、用、育、留銷售制度建設(shè)六大要領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)模型銷售干部培養(yǎng)銷售輔導(dǎo)力打造卓越銷售團(tuán)隊(duì)高效會(huì)議經(jīng)營(yíng)高效業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)低成本鼓勵(lì)卓越銷售執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)銷售籌劃銷售團(tuán)隊(duì)精神銷售團(tuán)隊(duì)管理系列銷售團(tuán)隊(duì)教育訓(xùn)練系列

團(tuán)隊(duì)管理通鑒團(tuán)隊(duì)情緒掌控高效時(shí)間管理報(bào)表管理與分析客戶關(guān)系管理與運(yùn)用個(gè)人活動(dòng)管理銷售經(jīng)理教育訓(xùn)練能力銷售系統(tǒng)指導(dǎo)訓(xùn)練力團(tuán)隊(duì)銷售教練銷售管理者八項(xiàng)修煉銷售培訓(xùn)模式建立銷售經(jīng)理魅力打造個(gè)人贏銷力銷售方法銷售專業(yè)銷售定位銷售狀態(tài)如何強(qiáng)化個(gè)人銷售實(shí)現(xiàn)力

銷售人員心理強(qiáng)化銷售人員專業(yè)強(qiáng)化銷售人員能力強(qiáng)化卓越精英銷售力瘋狂贏銷卓越精英銷售力幽默贏銷卓越精英銷售力參謀式贏銷卓越精英銷售力老板式贏銷個(gè)人銷售實(shí)現(xiàn)力組成銷售人員成長(zhǎng)系列銷售業(yè)務(wù)流程系列客戶購(gòu)置流程系列初級(jí)銷售人員特訓(xùn)中級(jí)銷售人員特訓(xùn)高級(jí)銷售人員特訓(xùn)資深銷售人員特訓(xùn)頂尖銷售高手特訓(xùn)

銷售準(zhǔn)備八項(xiàng)注意銷售接洽技巧應(yīng)用產(chǎn)品演示展示效用客戶異議處理技巧銷售成交16項(xiàng)法則服務(wù)贏銷之道如何引起客戶興趣客戶購(gòu)置動(dòng)機(jī)分析激發(fā)購(gòu)置四大步驟如何掌控客戶心理變化商品比較策略銷售危機(jī)感與快樂(lè)感成交時(shí)機(jī)把握銷售專業(yè)素質(zhì)系列銷售技能強(qiáng)化系列銷售心理素質(zhì)銷售行為模式銷售本能思維銷售原理解析銷售語(yǔ)言習(xí)慣銷售溝通思維銷售專業(yè)素養(yǎng)超級(jí)銷售能力參謀式銷售能力大客戶銷售能力銷售談判溝通能力幽默式銷售能力老板式銷售能力銷售四大學(xué)問(wèn)：?jiǎn)?、?tīng)、答、轉(zhuǎn)全腦銷售能力頂尖銷售精英的特點(diǎn)

瘋狂的人博愛(ài)的人單純的人瘋狂銷售精英的特點(diǎn)想干什么就干什么從來(lái)不在乎別人怎么看不分晝夜，不知辛苦和勞累心中總是充滿希望瘋狂銷售精英的特點(diǎn)沒(méi)有不敢，沒(méi)有害怕始終相信自己的想法和信念自己身上時(shí)刻表達(dá)出別人不具備的優(yōu)點(diǎn)這個(gè)世界上，我永遠(yuǎn)是最優(yōu)秀的瘋狂銷售精英的特點(diǎn)在我心里沒(méi)有困難高效學(xué)習(xí)，快速成長(zhǎng)笑傲一切對(duì)手超級(jí)銷售心靈法則瘋狂心態(tài)〔等待

〕不正常心態(tài)〔麻木〕想與一定心態(tài)〔滿足〕三歲心態(tài)〔紅塵〕超級(jí)銷售心靈法則單純心態(tài)〔復(fù)雜〕有拒絕說(shuō)明還有時(shí)機(jī)有異議說(shuō)明有需求不感興趣說(shuō)明不曾擁有過(guò)超級(jí)銷售能力解析語(yǔ)言能力文字能力溝通能力超級(jí)銷售能力解析籌劃能力整合能力交際能力幽默贏銷訓(xùn)練要領(lǐng)所有的幽默都建立在兩個(gè)非語(yǔ)言基上：態(tài)度和印象給人感覺(jué)半認(rèn)真半開(kāi)玩笑：玩笑是隨意的認(rèn)真是鄭重的幽默贏銷訓(xùn)練要領(lǐng)表情要豐富，語(yǔ)言要真誠(chéng)越嚴(yán)肅的拒絕就越不能嚴(yán)肅對(duì)待幽默但不失穩(wěn)重，玩笑但不粗俗幽默贏銷訓(xùn)練要領(lǐng)

認(rèn)真的話幽默著說(shuō)幽默的最高境界是冷幽默話術(shù)的最高層次是幽默著把客戶想說(shuō)的話說(shuō)出來(lái)笑容一定要燦爛幽默贏銷訓(xùn)練要領(lǐng)不能讓客戶難堪最重要的是能放下架子，敢于表現(xiàn)進(jìn)入幽默的角色要快顧問(wèn)式

銷售態(tài)度與思維模式是參謀式銷售成敗的關(guān)鍵顧問(wèn)式銷售思維因果思維〔信任〕雙向思維〔溝通〕利他思維〔強(qiáng)化〕承接思維〔反響〕參謀式銷售客戶分類人際關(guān)系導(dǎo)向型理性分析思考型務(wù)實(shí)型外交型參謀式銷售的本質(zhì)特征專業(yè)形象專業(yè)知識(shí)專業(yè)溝通專業(yè)談判

專業(yè)素質(zhì)參謀式銷售六法則外形功能質(zhì)量參謀式銷售六法則性能價(jià)格服務(wù)參謀式銷售四原則特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)利益保證參謀式銷售訓(xùn)練傳遞溝通信息的附加價(jià)值以無(wú)達(dá)有，以有謂無(wú)信任經(jīng)營(yíng)參謀式銷售訓(xùn)練展示方案細(xì)節(jié)情感經(jīng)營(yíng)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)參謀式銷售訓(xùn)練極端處理演繹能力訓(xùn)練參謀式銷售話術(shù)境界老板式銷售—認(rèn)識(shí)老板別把老板當(dāng)人—土狼追逐利潤(rùn)是天職—銅錢(qián)眼反響異常機(jī)敏—鯊魚(yú)嘴永遠(yuǎn)是現(xiàn)實(shí)主義者老板式銷售—認(rèn)識(shí)老板小老板