培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)理論、方法及實(shí)訓(xùn)知到章節(jié)答案智慧樹(shù)2023年廣東技術(shù)師范大學(xué)

培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)理論、方法及實(shí)訓(xùn)知到章節(jié)測(cè)試答案智慧樹(shù)2023年最新廣東技術(shù)師范大學(xué)第一章測(cè)試

“培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)”是人力資源管理“選、用、育、留”中的（）

參考答案:

育

以下不屬于波特三大競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的是（）

參考答案:

效益優(yōu)先戰(zhàn)略

在培訓(xùn)前，需要做好哪些準(zhǔn)備工作（）

參考答案:

準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備;調(diào)查培訓(xùn)需求;布置培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng);制定培訓(xùn)方案

人力資源管理是對(duì)員工的（）

參考答案:

留;選;育;用

以下屬于外部培訓(xùn)師挑選的渠道是（）

參考答案:

資深專家

師者，有哪幾種角色？（）

參考答案:

指導(dǎo)技能的教練;答疑解惑的顧問(wèn);傳授知識(shí)的專家

哪種模式下學(xué)員能更快適應(yīng)崗位要求？（）

參考答案:

學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合;講解與演示相結(jié)合;學(xué)習(xí)內(nèi)容與崗位任務(wù)相結(jié)合

以下屬于戰(zhàn)略的特點(diǎn)是（）

參考答案:

全局性;長(zhǎng)期性

內(nèi)部培訓(xùn)師成長(zhǎng)階段包括（）

參考答案:

迷茫期;穩(wěn)定期;提升期;蛻變期

培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)旨在提升和優(yōu)化員工工作所需要的知識(shí)、技能、理念及行為規(guī)范，以實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。

參考答案:

對(duì)

在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，要隨時(shí)監(jiān)控管理培訓(xùn)的進(jìn)度、提供培訓(xùn)服務(wù)、及時(shí)關(guān)注培訓(xùn)反饋并根據(jù)建議和意見(jiàn)改進(jìn)培訓(xùn)活動(dòng)。

參考答案:

對(duì)

培訓(xùn)師不僅需要具備有授課能力，更需要具備課程開(kāi)發(fā)能力。

參考答案:

對(duì)

當(dāng)企業(yè)采用的是差異化戰(zhàn)略的時(shí)候，必須具備吸引高水平員工的條件，采取措施留住人才、培養(yǎng)人才。

參考答案:

對(duì)

第二章測(cè)試

在培訓(xùn)內(nèi)容中，建立起公司與員工之間的信任，培養(yǎng)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度的是（）

參考答案:

態(tài)度培訓(xùn)

費(fèi)用低，可從大量人員那里收到數(shù)據(jù)，易于對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納總結(jié)是哪個(gè)分析方法的優(yōu)點(diǎn)（）

參考答案:

調(diào)查問(wèn)卷法

在培訓(xùn)需求問(wèn)卷設(shè)計(jì)中，采用電話調(diào)查的時(shí)間一般為（）

參考答案:

10-20分鐘

培訓(xùn)需求類型中，屬于專用性的培訓(xùn)需求的有

參考答案:

不同類別人員需求;不同工作部門需求;不同合作團(tuán)隊(duì)需求

常用的分析方法有（）

參考答案:

觀察法;面談法;問(wèn)卷調(diào)查法;小組討論法

適宜做調(diào)查問(wèn)卷開(kāi)頭的問(wèn)題有（）

參考答案:

容易回答的問(wèn)題;有趣的問(wèn)題;篩選型問(wèn)題

在使用關(guān)鍵事件法的時(shí)候，所選用的事件一定要具備以下哪些特征（）

參考答案:

具有崗位代表性;調(diào)查期限不宜過(guò)短

從戰(zhàn)略目標(biāo)到培訓(xùn)需求哪些步驟？（）

參考答案:

從戰(zhàn)略目標(biāo)到人才挑戰(zhàn);從人才挑戰(zhàn)到培訓(xùn)需求

為了掌握培訓(xùn)需求信息，公司會(huì)設(shè)計(jì)（）

參考答案:

部門年度培訓(xùn)需求調(diào)查表;員工培訓(xùn)需求調(diào)查表

文獻(xiàn)資料研究法是通過(guò)分析技術(shù)手冊(cè)、記錄或相關(guān)文獻(xiàn)，獲取培訓(xùn)需求的相關(guān)信息。

參考答案:

對(duì)

從組織的角度來(lái)看，培訓(xùn)需求分析是基于員工未來(lái)或現(xiàn)在要從事的職業(yè)（崗位）對(duì)員工的要求，為使其符合從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)以培訓(xùn)為手段來(lái)提升人員素質(zhì)的需要程度進(jìn)行分析的過(guò)程。

參考答案:

錯(cuò)

常用的培訓(xùn)需求分析模型有：四要素分析模型、績(jī)效分析模型、基于勝任力的分析模型。

參考答案:

錯(cuò)

當(dāng)通過(guò)組織目標(biāo)、組織資源及組織環(huán)境的分析表明企業(yè)有必要進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，就可以直接進(jìn)行培訓(xùn)。

參考答案:

錯(cuò)

收集整理完這些分別來(lái)自員工和部門的培訓(xùn)需求信息之后，公司還不能開(kāi)始實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)。

參考答案:

對(duì)

第三章測(cè)試

DUCUM的第三分析階段()

參考答案:

任務(wù)分析階段

CBET模型第四步流程（）

參考答案:

明確教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)考慮（

）因素？

參考答案:

培訓(xùn)師支持、學(xué)員支持。;培訓(xùn)場(chǎng)地;管理者支持;技術(shù)支持

HPT模型包括（

）環(huán)節(jié)？

參考答案:

評(píng)價(jià);干預(yù)實(shí)施與變革;干預(yù)選擇與設(shè)計(jì);績(jī)效分析、原因分析

ISD模型的操作步驟（

）

參考答案:

分析;開(kāi)發(fā)

;設(shè)計(jì);實(shí)施和評(píng)估

課程目標(biāo)分析可以從什么方面入手？

參考答案:

技能目標(biāo);態(tài)度目標(biāo);知識(shí)目標(biāo)

ADDIE模型的前兩階段

參考答案:

設(shè)計(jì)階段;分析階段

項(xiàng)目設(shè)計(jì)就是培訓(xùn)項(xiàng)目的組織和協(xié)調(diào)。

參考答案:

對(duì)

管理者的支持指受訓(xùn)者的管理者對(duì)參加培訓(xùn)項(xiàng)目的重視程度、對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容在工作中的應(yīng)用的重視程度。

參考答案:

對(duì)

管理開(kāi)發(fā)培訓(xùn)，指的是組織確定和持續(xù)追蹤高潛能員工，對(duì)管理人員開(kāi)展促進(jìn)成長(zhǎng)和開(kāi)發(fā)培訓(xùn)，以達(dá)到組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。

參考答案:

對(duì)

SAM模型最突出的特點(diǎn)是把評(píng)估環(huán)節(jié)放在了課程實(shí)施之前的設(shè)計(jì)階段

參考答案:

對(duì)

在SAM模型中培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)分為三大階段、七個(gè)步驟、八項(xiàng)小任務(wù)

參考答案:

錯(cuò)

第四章測(cè)試

企業(yè)培訓(xùn)思考能力類課程體系設(shè)計(jì)方案第一步是什么？（）

參考答案:

培訓(xùn)需求分析

針對(duì)員工離職率過(guò)高問(wèn)題，可以設(shè)計(jì)什么課程（）

參考答案:

如何有效激勵(lì)員工

職業(yè)素養(yǎng)類培訓(xùn)課程劃分的維度分別是什么？

參考答案:

信任

;責(zé)任;誠(chéng)信;忠誠(chéng)

思考能力類培訓(xùn)課程要解決哪些問(wèn)題？（）

參考答案:

打破思維局限;建立更有邏輯性、更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S模式;提升團(tuán)隊(duì)快速、有效地解決問(wèn)題的能力

培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)具有什么作用？（）

參考答案:

可實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)財(cái)富的積累和增值;為具體培訓(xùn)而服務(wù);是講師進(jìn)行自身知識(shí)管理的過(guò)程

培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)要考慮什么要素

參考答案:

培訓(xùn)對(duì)象;培訓(xùn)目的;培訓(xùn)需求

市場(chǎng)推廣類培訓(xùn)課程可以劃分為？

參考答案:

市場(chǎng)調(diào)研與分析;市場(chǎng)策劃與宣傳;終端建設(shè)與人員管理;產(chǎn)品規(guī)劃與管理

在線銷售可以細(xì)分為（）

參考答案:

產(chǎn)品報(bào)價(jià);客戶跟蹤;產(chǎn)品介紹

人力資源管理面臨的問(wèn)題有

參考答案:

招聘來(lái)的員工不符合企業(yè)要求;績(jī)效考核實(shí)施困難;人力資源規(guī)劃實(shí)施效果不易評(píng)價(jià)

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)涉及到的方法主要有（）

參考答案:

講授法;案例分析法;研討法

研討法的對(duì)培訓(xùn)顧問(wèn)的要求高（容易跑偏）、主題的挑選難度大、效果受培訓(xùn)對(duì)象水平。

參考答案:

對(duì)

課程評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)最重要的就是課程評(píng)價(jià)方法選擇，一般有現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)法和觀察比較法兩種，在實(shí)踐中兩種方法一般單獨(dú)使用。

參考答案:

錯(cuò)

針對(duì)員工勞動(dòng)爭(zhēng)議過(guò)多問(wèn)題，可以設(shè)計(jì)如何處理員工內(nèi)部沖突、如何防范與避免勞動(dòng)糾紛以及如何正確對(duì)待勞動(dòng)爭(zhēng)議課程。

參考答案:

錯(cuò)

第五章測(cè)試

最常見(jiàn)的線下培訓(xùn)方法是（）

參考答案:

講授法

表現(xiàn)形式活潑、占用寬帶小，但是開(kāi)發(fā)成本比較高的是哪一種E-Learning課件的表現(xiàn)形式（）

參考答案:

Flash動(dòng)畫

下列培訓(xùn)評(píng)估方案中涉及到兩組受訓(xùn)者和兩組對(duì)照組的是（）

參考答案:

所羅門四組設(shè)計(jì)

由于方案負(fù)雜，面臨較高成本的設(shè)計(jì)是（）

參考答案:

前側(cè)、后側(cè)-對(duì)照組設(shè)計(jì)

柯氏評(píng)估模型中的四個(gè)評(píng)估層次不包括（）

參考答案:

態(tài)度評(píng)估

柯氏評(píng)估四個(gè)層次中哪一層次是為了評(píng)估參訓(xùn)人員在參加新員工入職培訓(xùn)后所具體獲得的業(yè)務(wù)結(jié)果（）

參考答案:

結(jié)果評(píng)估

以下哪些屬于線下培訓(xùn)方法（）

參考答案:

情景模擬法;行為示范法;工作輪換

E-Learning所涉及平臺(tái)系統(tǒng)，主要包括（）

參考答案:

虛擬教室系統(tǒng);知識(shí)管理系統(tǒng);學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)

豐田采取“少人化”來(lái)適應(yīng)需求的變化，為了迅速應(yīng)對(duì)變化，作業(yè)人員必須是多能工，要被訓(xùn)練成對(duì)所有工序的所有崗位都熟練的人。而這種多能工的培養(yǎng)方法就是“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”

參考答案:

錯(cuò)

所羅門四組設(shè)計(jì)既可以比較組內(nèi)的培訓(xùn)效果差異，也可以比較組外的培訓(xùn)效果差異，其好處是可以把干擾培訓(xùn)效果的其他因素的影響降到最低限度。

參考答案:

錯(cuò)

虛擬仿真培訓(xùn)是指學(xué)員能夠看到工作中可能發(fā)生的情景，并在此虛擬環(huán)境中進(jìn)行仿真操作演練。

參考答案:

對(duì)

設(shè)計(jì)評(píng)估方案時(shí)，沒(méi)有必要了解新員工入職培訓(xùn)是否有效。

參考答案:

錯(cuò)

第六章測(cè)試

培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)流程中的最后一個(gè)是什么？

參考答案:

培訓(xùn)評(píng)估

培訓(xùn)有效性評(píng)估指的是系統(tǒng)地收集必要的描述性和判斷性信息，以幫助做出選擇、使用和修改培訓(xùn)項(xiàng)目的決策.

參考答案:

對(duì)

一項(xiàng)企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)包括哪些成本呢？

參考答案:

直接成本;開(kāi)發(fā)成本

;管理成本以及受訓(xùn)者薪酬;間接成本

在進(jìn)行培訓(xùn)有效性的經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析之前，我們首先要明確一下培訓(xùn)的成本？

參考答案:

錯(cuò)

培訓(xùn)方案選擇要考慮項(xiàng)目本身的復(fù)雜程度以及公司對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度兩個(gè)方面？

參考答案:

對(duì)

具體評(píng)估方案主要包括前測(cè)和后測(cè)兩部分？

參考答案:

對(duì)

應(yīng)用ADDIE模型，我們首先要（）

參考答案:

分析考察培訓(xùn)的需求

第一個(gè)階段分析階段，要對(duì)新員工比較欠缺的工作技能進(jìn)行培訓(xùn)需求分析？

參考答案:

對(duì)

ADDIE模型的步驟

參考答案:

培訓(xùn)需求分析;編排教材并組織實(shí)施培訓(xùn);對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估改進(jìn);培訓(xùn)大綱的設(shè)計(jì)

第七章測(cè)試

職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)是（）

參考答案:

自我評(píng)定

職業(yè)發(fā)展管理受（

）影響？

參考答案:

年齡;社會(huì)文化;工齡;科技發(fā)展

職業(yè)生涯早期主要面臨問(wèn)題有（）

參考答案:

難以適應(yīng)工作群體;與組織文化存在沖突

制定行動(dòng)方案的重點(diǎn)是（

）

參考答案:

相應(yīng)的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃;選擇職業(yè)發(fā)展路線;選擇職業(yè)

下列屬于職業(yè)生涯規(guī)劃步驟的是（）

參考答案:

明確目標(biāo);自我評(píng)估

老齡人員的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在哪些方面？

參考答案:

個(gè)人智慧;適應(yīng)技能;空閑時(shí)間;個(gè)人經(jīng)驗(yàn)

職業(yè)發(fā)展管理中的兩大主體是一成不變的。

參考答案:

錯(cuò)

職業(yè)生涯規(guī)劃的三個(gè)階段跟員工個(gè)人發(fā)展階段是一致的。

參考答案:

對(duì)

實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一致性對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)十分重要。

參考答案:

對(duì)

螺旋發(fā)展模式是指跨專業(yè)和跨學(xué)科流動(dòng)的職業(yè)模式。

參考答案:

對(duì)

大學(xué)生職業(yè)生涯目標(biāo)以長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)為重點(diǎn)

參考答案:

錯(cuò)

你將做什么職業(yè)，成為什么樣的角色，提高學(xué)習(xí)成績(jī)、英語(yǔ)水平，計(jì)算機(jī)水平等都屬于具體目標(biāo)

參考答案:

錯(cuò)

老齡人員一般處在職業(yè)生涯的晚期階段，這一階段在我國(guó)一般是指退休前5—10年的時(shí)間，具體因行業(yè)的不同而異。

參考答案:

對(duì)

了解老齡人員所處的職業(yè)生涯階段和特征是進(jìn)行老齡人員職業(yè)生涯管理的基礎(chǔ)

參考答案:

對(duì)

職業(yè)生涯規(guī)劃制定包括自我評(píng)定、組織和社會(huì)因素分析、生涯機(jī)會(huì)評(píng)估、確定職業(yè)生涯目標(biāo)、制定行動(dòng)方案以及評(píng)估與反饋六個(gè)階段。

參考答案:

對(duì)

第八章測(cè)試

以下不屬于影響培訓(xùn)外包因素的是（

）

參考答案:

學(xué)員質(zhì)量

被譽(yù)為科學(xué)管理之父的是

參考答案:

泰勒

不屬于培訓(xùn)外包管理的主要內(nèi)容是

參考答案:

培訓(xùn)外包的成本管理

以下屬于籌劃培訓(xùn)外包內(nèi)容的有

參考答案:

確定培訓(xùn)外包項(xiàng)目;組織培訓(xùn)需求分析;合理選擇培訓(xùn)外包方式

當(dāng)前企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境呈現(xiàn)什么特點(diǎn)？

參考答案:

發(fā)展、維持、培育和利用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)依賴于企業(yè)創(chuàng)造、擴(kuò)散和利用知識(shí)的能力。

;企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉已經(jīng)從有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到智力資本。;企業(yè)存在的理由逐漸地轉(zhuǎn)向創(chuàng)造、轉(zhuǎn)移和使用知識(shí)。;競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越變成為以知識(shí)為基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)型組織的特征有（）

參考答案:

善于不斷學(xué)習(xí);組織成員擁有一個(gè)共同的愿景;領(lǐng)導(dǎo)者的新角色;組織由多個(gè)創(chuàng)造性團(tuán)體組成

學(xué)習(xí)型員工培養(yǎng)有幾方面的要點(diǎn)（

）

參考答案:

建立靈活的人員流動(dòng)機(jī)制;建立新的培育觀;普及網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的在線學(xué)習(xí);與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合

學(xué)習(xí)型員工培養(yǎng)環(huán)境營(yíng)造主要包括以下哪些方面？

參考答案:

創(chuàng)造良好的企業(yè)文化;靈活的工作安排及互動(dòng)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

在培訓(xùn)活動(dòng)外包之后，沒(méi)有必要定期