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文檔簡(jiǎn)介

主講人:盛斌子尚品宅配:

連續(xù)四年≥100%秘密?

為什么業(yè)界如此關(guān)注他?實(shí)體店與網(wǎng)店結(jié)合個(gè)性化全屋定制定制化產(chǎn)品的規(guī)?;a(chǎn)Product前端推廣O2O+C2BProduct訂制生產(chǎn)全流程數(shù)字化Product過程管理12412模式Product前端推廣O2O+C2B電商:淘寶、京東O2O+C2B10000個(gè)樣板間免費(fèi)設(shè)計(jì):標(biāo)準(zhǔn)5步家居設(shè)計(jì)節(jié):無設(shè)計(jì)不定制品牌代言:周訊很‘尚品’網(wǎng)絡(luò)推廣:微博、微信、論壇百城千車:很好很強(qiáng)大圓方軟件的基因,積累了豐富的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)李連柱親自帶隊(duì),收集了數(shù)千個(gè)樓盤、數(shù)萬種房型的數(shù)據(jù)。按照不同房間、不同價(jià)位、不同年齡、性別、分別建議解決方案。與搜房網(wǎng)、焦點(diǎn)網(wǎng)等房屋中介網(wǎng)達(dá)成合作,將平面圖生成效果圖,免費(fèi)提供用戶。當(dāng)用戶上門時(shí),設(shè)計(jì)師只需根據(jù)用戶要求,輸入關(guān)鍵數(shù)據(jù),自動(dòng)獲取積木組合的房間配套,再依個(gè)性適當(dāng)調(diào)整即可。A:尚品宅配店面營(yíng)銷設(shè)計(jì)服務(wù)流程

客戶進(jìn)店1:自然進(jìn)店2:由定點(diǎn)設(shè)計(jì)活動(dòng),iscan展示等吸引進(jìn)店3:其他導(dǎo)購(gòu)接待介紹尚品企業(yè)形象,產(chǎn)品亮點(diǎn)等;引導(dǎo)免費(fèi)設(shè)計(jì)模式;獲取客戶基本信息,CRM系統(tǒng)登記設(shè)計(jì)師上門量尺設(shè)計(jì)師從CRM獲取客戶基本信息,聯(lián)系上門量尺并且登記客戶詳細(xì)需求(CRM同步更新)方案設(shè)計(jì)(一般為上午量房下午制作前一天量房方案,用時(shí)半個(gè)工作日)設(shè)計(jì)總監(jiān)通過CRM查房,了解客戶信息,評(píng)估方案合理性及效果圖質(zhì)量約客戶溝通確認(rèn)方案(至少是量完尺3個(gè)工作日后)基本確認(rèn)方案,現(xiàn)場(chǎng)小修改,付款有修改,付全款或半款較大修改爭(zhēng)取交定金不認(rèn)可方案,飛單可查看高成單率效果圖可查看低成單率效果圖設(shè)計(jì)師免費(fèi)上門量尺寸設(shè)計(jì)師免費(fèi)出3D效果圖新居網(wǎng)海量免費(fèi)素材庫(kù)存提供全套家具詳細(xì)估價(jià)手機(jī)APP平臺(tái):激光筆量尺系統(tǒng),實(shí)地測(cè)量,墻面尺寸自動(dòng)輸入手機(jī)軟件。量完尺寸顯示為綠色、未量完為紅色。量完尺寸后,系統(tǒng)自動(dòng)生成平面圖,結(jié)合客戶需求,APP平臺(tái)將數(shù)據(jù)傳到公司后臺(tái)服務(wù)器,服務(wù)器利用云計(jì)算,自動(dòng)生成3D圖及方案。匹配成熟的設(shè)計(jì)方案會(huì)即時(shí)傳到前端手機(jī)上,設(shè)計(jì)師可以即時(shí)與用戶溝通。理論上,隨著技術(shù)進(jìn)步,3D效果圖還可以生成3D動(dòng)畫圖片據(jù)說尚處于構(gòu)想階段選擇大的商場(chǎng)或人流量集中的地方舉行全國(guó)性的設(shè)計(jì)節(jié)與加盟商設(shè)計(jì)節(jié)相互聯(lián)運(yùn)、相得益彰消費(fèi)者拿自己的戶型圖,交由設(shè)計(jì)師免費(fèi)設(shè)計(jì)3D效果圖憑借大規(guī)模、密集型的“設(shè)計(jì)節(jié)”,做市場(chǎng)口碑。產(chǎn)品即是廣告,設(shè)計(jì)即是銷售,服務(wù)即是營(yíng)銷利用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)(案例),免費(fèi)向設(shè)計(jì)師、家裝公司開放;社會(huì)上的設(shè)計(jì)師與家裝公司亦可將自己的方案上傳至平臺(tái)網(wǎng)APP平臺(tái),直接針對(duì)最終用戶。從這個(gè)意義上講,此模式不在是傳統(tǒng)意義上的實(shí)體公司,逐漸向“平臺(tái)模式”轉(zhuǎn)型??蛻簦I(yè)主)自己量尺,提交方案與服務(wù)器方案比較,落單后自動(dòng)下單、付款齊家網(wǎng)模式(B2B2C):齊家團(tuán)購(gòu)+齊家商場(chǎng)+齊家裝修。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)品,齊家網(wǎng)負(fù)責(zé)把信息傳導(dǎo)給供應(yīng)商;對(duì)于非標(biāo)品,齊家網(wǎng)負(fù)責(zé)網(wǎng)上前期預(yù)約,中期訂單導(dǎo)入與后期支付;金螳螂“家裝E站”。用戶根據(jù)房間大小、洗手間數(shù)量、及樣品房風(fēng)格自動(dòng)生成報(bào)價(jià)是,實(shí)行一口價(jià)。此外,家裝E站也允許業(yè)主下載APP上清晰看到施工進(jìn)度也節(jié)點(diǎn),以確定是否驗(yàn)收和繼續(xù)合作。平臺(tái)商(如土巴網(wǎng)),通過在線引流,為裝修公司找到用戶。土把網(wǎng)的商業(yè)模式是,讓裝修變得透明,請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)師幫助審核預(yù)算,并提供第三方監(jiān)理。費(fèi)用等客戶滿意再付款不(類似淘寶模式)4.垂直店商(美樂樂)模式-O2O模式:全國(guó)數(shù)百家體驗(yàn)店,線上線下完全融合。每家店的商品都是二維碼銷售5.“極美客家”云裝修O2O模式:戶型與裝修模塊化自定義用戶選擇的效果圖會(huì)附帶“極美客家”拆解出的一套實(shí)施方案(建材與工藝)每個(gè)房子被拆成“頂面、墻面、底面”,每部分分別會(huì)給出供應(yīng)商推薦。上游供應(yīng)商主要來源于于齊家網(wǎng)、天貓外,自身積聚的也漸成主流平臺(tái)派設(shè)計(jì)師重新量房,采集數(shù)據(jù)。以便精確報(bào),簽訂合同。極美客家的“云裝修ERP系統(tǒng)”會(huì)將裝修過程的每個(gè)角色、每個(gè)步驟,全程與用戶微信互動(dòng)Product訂制生產(chǎn)全流程數(shù)字化15分區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)工廠拆單天龍八步數(shù)字排產(chǎn)受理訂單4265178精益生產(chǎn)3車間包裝按需發(fā)貨實(shí)地組裝訂單仰簽約腎之日者,公越司的蔥后臺(tái)儲(chǔ)即可刺知曉魚用戶嚇的實(shí)眾際需瞞求。全國(guó)韻各地團(tuán)訂單晚集中色至“侍中央野處理近系統(tǒng)州”電腦選將每聯(lián)件虛卡擬家針具“大呈卸八披塊”換至細(xì)態(tài)胞-詳基本郊單元鈔(已躁經(jīng)建觸模的我零部永件)備注幅:消快費(fèi)者返需求總是千營(yíng)變?nèi)f疏化的鍬,如犯何快溜速設(shè)圈計(jì)匹麻配產(chǎn)緊品,閣轉(zhuǎn)化膛為“脖規(guī)模擔(dān)化定倉(cāng)制”居?對(duì)笑于板筑式家捧具,豪都由約臺(tái)面甜、柜巖身、廢地臺(tái)脹(地怖腳)過構(gòu)成打。而貝抽屜杜及門葵板還云可繼努續(xù)分麗解。裁直至癢細(xì)分葡到——元產(chǎn)啞品(珍細(xì)胞剛)即殼部件匪。每咬個(gè)“淹元產(chǎn)喚品”青就像讓樣式動(dòng)不同遠(yuǎn),顏牽色不殿同,統(tǒng)大小崇不同艱的積薯木,股不同蓋組合鴨,就年得到罩不同難的產(chǎn)墾品將這咽些擁莊有統(tǒng)挖一的即基因侵的基氏本單拼元生棉成二而維碼罪(身喪份證佳)將二烘維碼余貼在避板件抗上,晴智能框機(jī)器濕解讀褲二維久碼后咱,發(fā)纖出操你作指共令工人墨解讀曠電腦搏顯示崖要求骨,放自置何穿種木清料、鞭如何叉放置第2點(diǎn)是變拆單語(yǔ)的關(guān)亦鍵,子是整竭個(gè)生紡產(chǎn)的鏈“信撤息處百理中脖心”籌,據(jù)秘說光銜人數(shù)賀就10教0多人尚品練宅配嗽的元膀產(chǎn)品匹系統(tǒng)伶據(jù)說40撫00多種欄,據(jù)鞏說還扭在增辟加對(duì)每否個(gè)訂胡單的棒生產(chǎn)銳工序錄、時(shí)嶼間做萄安排寇,準(zhǔn)換備上稀線效率款最大薯化的射原則寫組織扒生產(chǎn)混合鈴排產(chǎn)渠:把每少個(gè)部殺件當(dāng)智產(chǎn)品富生產(chǎn)腿,尚品循擁有頌多條來生產(chǎn)濤線,斑首先愉,按烏產(chǎn)品富顏色畢分;抹其次裙,按濃工藝系分。經(jīng)過棍拆單枯后,若干勿個(gè)訂詞單被胸劃分勇為數(shù)粥百個(gè)虛(甚礎(chǔ)至上工千)慚部件敬(元找產(chǎn)品禮),尺而排冶產(chǎn)系泳統(tǒng)可頌以把毀相同作的相銹近的飾歸類。例稼如:臉一塊多板材專由4個(gè)客犁戶的8個(gè)部墓件共懸用,毫就可陳以提蜂高材棟料利舍用率此外男,一闊個(gè)產(chǎn)滿品由笛多個(gè)蛙部件柔組成市,工剝藝不沿同,片生產(chǎn)斤周期耽自然拴不同坦。如競(jìng)何整渡齊協(xié)形調(diào)有越序的濱統(tǒng)一厲‘生窗出來啞’?淚從而詞減少沫發(fā)貨稱次數(shù)埋與“壘最大程化時(shí)少間飽補(bǔ)和與篩效率辦”?芬混合鐘排產(chǎn)映系統(tǒng)辨是王率道電腦蜂以材譯料最蘋大化辱利用鏟率指鳳揮機(jī)質(zhì)器開姐料工廠堆按指吉令為歷板件旗貼上傻二維穗碼(濱身份微證)封邊陰:電利腦可催以明激確識(shí)齒別二酒維碼泡己注誕明的較封邊巨標(biāo)識(shí)疑、木到紋方牲向、鉆孔減:同尸上20氣11年以船前據(jù)臟說還禿是條昨形碼植,現(xiàn)抗在全勤部更租換成煎二維姓碼訂單肆的“皮隨分售隨合細(xì)”,美之所顏以順半暢,隱歸功駝?dòng)诙灳S碼蹲,每請(qǐng)個(gè)部伏件經(jīng)匠歷第家一道參工序猜后,過工人胃會(huì)貼省上二俊維碼尾。內(nèi)僵含:冰下一胃步工瓣序、棄生產(chǎn)甩信息鋤、入鳥庫(kù)信斑息、舊配送頃信息匯等工人售根據(jù)解家具務(wù)構(gòu)件哨上的二維似碼,選將不子同的物構(gòu)件傷分門柳別類史,放葬入陳盒列架(類攜似中舞藥鋪銀)根據(jù)豎每件祝定制肢家具瀉的裝壤箱清煉單拿升構(gòu)件(一傷手拿趙藥單按,一調(diào)手抓遭藥)意:板史件名勤稱、氏標(biāo)簽徑號(hào)、躬板件輪數(shù)量專人勸再次桂根據(jù)弦訂制專家具跪訂單鴉,再次欺清點(diǎn)炎數(shù)量,打榜包、壺入倉(cāng)所有接貨物擋分門瘋別類榮、整然裝待聯(lián)發(fā)貼上退出廠端標(biāo)簽我:訂熊單號(hào)掏、專嫌賣店默地址挎、客援戶姓攜名、隊(duì)產(chǎn)品身名稱伙、包符裝代獵號(hào)20雷11年以賠前據(jù)忘說還素是條典形碼葉,現(xiàn)銜在全剖部更錫換成貸二維異碼每個(gè)秋訂單絕獨(dú)有皺的身脖份證杰(二濁維碼梯):成演品訂竟單的疾包裝喪盒上狠都印暈有四銷位數(shù)播的二雀維碼賣,此溉二維拉碼伴軟隨整狹個(gè)訂號(hào)單全下程,留從板般材切禁割、進(jìn)部件箏生產(chǎn)杏、分魯包入況庫(kù)、拒物流敲配送告、上西門安倉(cāng)裝在生款產(chǎn)的揀過程刃中,歲則采瀉用條律形碼鹿管理難(一極說二還維碼歇),工人葛根據(jù)塌條形堆碼的籮指示校進(jìn)行捏操作貪和完骨工部亂件存廳放發(fā)貨焰時(shí),碑工人浪分門紐奉別類黎將貨踏架上艇部件退挑選紛出來快,統(tǒng)塵一打撇包成導(dǎo)訂單姓成品予,發(fā)格至加妹盟商否(客踏戶)到底還是條炮形碼平還是環(huán)二維煮碼,土均有誦不同診的說焦法,慣此處剩存疑借助枕每次態(tài)二維寨碼掃暗碼,庸信息橫控制盟后臺(tái)帽可以氧實(shí)時(shí)板掌控巨產(chǎn)品哨生產(chǎn)淚進(jìn)度由于雀在工佩廠已遵經(jīng)有循完整捆的編吵號(hào),纏安裝釀人員萄只須憤按“組磚裝程閘序”即可慌組成殃完整努成品虛擬黨制造禁:用戶鏟認(rèn)可出設(shè)計(jì)疏師效喊果圖冒后-拒轉(zhuǎn)換毒成數(shù)塔據(jù)-啞數(shù)據(jù)驗(yàn)輸送欄至工摟廠-伸工廠加把數(shù)煌據(jù)還支原成壞模型附-變釘成生司產(chǎn)指傅令(贊圖形物與數(shù)志據(jù)的悅結(jié)合隔)-傾進(jìn)入揭生產(chǎn)鉤車間零庫(kù)況存:客退戶下屠單后擔(dān),店橫面通律過網(wǎng)糖絡(luò)訂胖單系碎統(tǒng)將氣信息販傳回百總部晶,系破統(tǒng)自長(zhǎng)動(dòng)按畏所需艱板材園不同擔(dān),將湯訂單踩中的享各種廉家居落分成伍不同礦類別隔。工半作人幻玉員每賭天統(tǒng)街計(jì)訂化單,霉以銷生訂產(chǎn)協(xié)調(diào)誰(shuí)生產(chǎn)-“伶比如溝一個(gè)丟衣柜狀的50個(gè)部頑件協(xié)話同一訊致的北做出膽來”全流分程的需數(shù)字朋化改于造:所卵有管桌理流促程上則的信棟息同燈一數(shù)敬據(jù)平歉臺(tái)進(jìn)略行共索享。券客戶燙隨時(shí)栽知道家每套簡(jiǎn)家具疼的每往個(gè)模艘塊生峽產(chǎn)進(jìn)簡(jiǎn)度。妻借助神每次腸掃碼決,信話息控漿制后執(zhí)臺(tái)可謎以隨趣時(shí)動(dòng)灣態(tài)掌釀控生寇產(chǎn)進(jìn)階度,潔比如憤:哪揉些流兇程卡端殼、攤哪些工可以壤優(yōu)化朽。Pr午od漫uc融t過程蘆管理12洞41獲2模式Te畢xt冷i捏n柱he榆reTe嫂xt蛋i仙n危he屑reTe籠xt灑i牢n托he圓reTe滿xt緣瑞i約n惱he度reTe峽xt璃i辯n咽he艇re免費(fèi)擱上門努設(shè)計(jì)誰(shuí):12隊(duì)41假2原則銷售衡競(jìng)賽椒:比范學(xué)趕答幫超開門們七件蠢事學(xué)習(xí)淹分享剝會(huì)Te位xt庸i束n剃he著

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