衛(wèi)生院健康教育工作制度及流程

衛(wèi)生院健康教育工作制度及流程1、衛(wèi)生院、和村衛(wèi)生室應(yīng)配備專（兼）職人員開展健康教育工作，每年接受健康教育專業(yè)知識和技能培訓(xùn)不少于8學(xué)時。樹立全員提供健康教育服務(wù)的觀念，將健康教育與日常提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)結(jié)合起來。2、具備開展健康教育的場地、設(shè)施、設(shè)備，并保證設(shè)施設(shè)備完好，正常使用。3、制定健康教育年度工作計劃，保證其可操作性和可實施性。健康教育內(nèi)容要通俗易懂，并確保其科學(xué)性、時效性。健康教育材料可委托專業(yè)機構(gòu)統(tǒng)一設(shè)計、制作，可利用互聯(lián)網(wǎng)、手機短信等新聞媒體開展健康教育。4、有完整的健康教育活動記錄和資料，包括文字、圖片、影音資料等文件，并存檔保存。每年做好年度健康教育工作的總結(jié)評價。5、加強與鎮(zhèn)政府、街道辦事處、村（居）委會、社會團體等轄區(qū)其他單位的溝通和協(xié)作，共同做好健康教育工作。6、充分發(fā)揮健康教育專業(yè)機構(gòu)的作用，接受健康教育專業(yè)機構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)和考核評估。7、要運用中醫(yī)理論知識，在飲食起居、情志調(diào)攝、食療藥膳、運動鍛煉等方面，對城鄉(xiāng)居民開展養(yǎng)生保健等中醫(yī)健康教育，在健康教育音像資料宣傳欄以及講座、咨詢活動等方面，應(yīng)有一定比例的中醫(yī)藥內(nèi)容。衛(wèi)生院水電氣突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案為加強醫(yī)院水電氣的管理，防止水電氣等突發(fā)事件的發(fā)生，能有條不紊地加以處置，使損失盡可能地減到最小，特制定醫(yī)院水電氣應(yīng)急預(yù)案。一、適用范圍本預(yù)案適用處置我院各科室、職工宿舍、食堂等存在的水電氣隱患和因各種原因發(fā)生的水電氣事件等。二、處置措施（一）預(yù)防措施成立由有關(guān)人員組成的檢查隊，**副院長為負責(zé)人、辦公室副主任**配合協(xié)助工作。維修人員對全院水電氣設(shè)備每月至少檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。定期對全院職工進行水電氣安全的教育。醫(yī)院有關(guān)人員值班時要檢查水電氣情況，發(fā)現(xiàn)水電氣隱患應(yīng)及時采取措施。（二）發(fā)生水、電、氣險情時措施發(fā)現(xiàn)險情后，迅速關(guān)掉水電氣總閥。事故發(fā)生后，當(dāng)值人員（現(xiàn)場目擊者）要在第一時間以最快捷的方法立即將事故的情況分別報告醫(yī)院辦公室、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及管理人員，力爭把險情控制在初期階段。醫(yī)院辦公室電話：在24小時內(nèi)寫出書面報告，報告上述部門。再報告醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，盡快增加援助人手。如果險情發(fā)生在有職工宿舍或食堂等地，應(yīng)一邊控制險情，一邊引導(dǎo)職工有序疏散。三、組織指揮措施指揮職責(zé)（1）接到險情通知后，立即趕赴現(xiàn)場。在有關(guān)人員未到現(xiàn)場處理事故之前，保持冷靜、清醒的頭腦，組織本院職工或在場人員進行搶險工作。（2）聽從并協(xié)助工作人員的現(xiàn)場指揮。（3）要以高度負責(zé)的態(tài)度，根據(jù)情況，服從最高指揮的指令，對需要搶回的設(shè)備，文件等采取必要措施。疏散職責(zé)（1）接到險情通知后，立即趕赴現(xiàn)場。根據(jù)險情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度，通過廣播或大聲喊叫等方式通知職工及病人疏散。（2）聽從并協(xié)助工作人員的現(xiàn)場指揮。四、工作職責(zé)（1）積極組織對全院所有水電氣設(shè)備的檢查，并如實填寫《檢查結(jié)果登記表》，上報醫(yī)院備案。（2）對檢查結(jié)果有問題的，必須及時整改。平時發(fā)現(xiàn)的問題，要隨時發(fā)現(xiàn)隨時整改。醫(yī)院安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案根據(jù)醫(yī)院安全工作的需要，按照上級有關(guān)部門的要求，為維護醫(yī)院患者和醫(yī)務(wù)人員的人身安全和財產(chǎn)安全，有效處理醫(yī)院突發(fā)安全事故，使醫(yī)院突發(fā)安全事故損失降低到最低限度，特制定醫(yī)院突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案。一、醫(yī)院突發(fā)安全事故應(yīng)急機構(gòu)醫(yī)院成立了由院長任組長，副院長任副組長，各職能科室負責(zé)人為成員的突發(fā)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和應(yīng)急救援小組，辦公室負責(zé)指揮搶救，制止事態(tài)擴大，盡力把事故損失降到最低程度；及時向上級報告事故初步情況；協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查；采取有效措施，做好事故善后處置工作。應(yīng)急救援小組負責(zé)突發(fā)安全事故的搶救工作。二、醫(yī)院突發(fā)安全事故種類醫(yī)院突發(fā)安全事故含醫(yī)院重大火災(zāi)安全事故，醫(yī)院重大交通安全事故，醫(yī)院重大危險藥品安全事故，醫(yī)院工程建設(shè)、重大自然災(zāi)害事故，醫(yī)院重大特種設(shè)備安全事故，醫(yī)院外出大型活動安全事故，醫(yī)院外來暴力侵害事故等。三、醫(yī)院突發(fā)安全事故報告及處理程序1、實行醫(yī)院一把手負責(zé)事故報告的制度。2、醫(yī)院發(fā)生或接到突發(fā)安全事故報警后，隨即啟動應(yīng)急預(yù)案，同時向縣委、縣和安全監(jiān)督部門報告，并及時向公安（消防、交警）等相關(guān)部門報警請求援助。醫(yī)院本著“先控制，后處置，救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導(dǎo)患者離開危險區(qū)域，保護好醫(yī)院貴重物品，維護現(xiàn)場秩序，做好事故現(xiàn)場保護工作，上交醫(yī)院突發(fā)安全事故有關(guān)材料，做好善后處理工作。3、醫(yī)院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員必須在最短時間內(nèi)到達指定地點，組織搶救和善后處置工作。4、醫(yī)院全體職工都有責(zé)任在第一時間將突發(fā)安全事故及時匯報醫(yī)院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。5、醫(yī)院對突發(fā)安全事故不得緩報，不得瞞報，不得延誤有效搶救時間。四、醫(yī)院突發(fā)安全事故應(yīng)急措施（一）重大火災(zāi)安全事故1、事故現(xiàn)場的醫(yī)護人員邊緊急疏散患者、搶救傷員，邊向公安消防部門報警，同時以最快的速度將發(fā)生事故信息報告醫(yī)院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。2、醫(yī)院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員迅速按工作職責(zé)到現(xiàn)場指揮，具體要求如下：（1）利用報警系統(tǒng)，馬上發(fā)出緊急疏散信號。（2）用音響設(shè)備或手提式喇叭現(xiàn)場指揮疏散。（3）疏散地點一般以較大型的空曠地為集結(jié)點。3、配合安監(jiān)、公安等部門調(diào)查處理火災(zāi)事故。（二）重大交通安全事故1、事故現(xiàn)場的駕駛員、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)先行組織搶救傷員，疏散人員至安全地帶，同時向公安交警部門報警求助，并迅速將事故信息報醫(yī)院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。2、醫(yī)院迅速搶救受傷人員，同時報警，請求援助，在最短時間內(nèi)將受傷人員送至醫(yī)院，保護好事故現(xiàn)場。3、及時做好家屬的告之、安撫工作，控制事態(tài)，維護醫(yī)院的正常秩序。4、配合公安交通事故處理部門調(diào)查，并參與調(diào)解。（三）工程建設(shè)、重大自然災(zāi)害事故1、醫(yī)院在建或改建的建筑物要樹立警示牌，設(shè)有隔離欄。2、醫(yī)院發(fā)生建筑物，遭遇特大風(fēng)災(zāi)、地震、洪水等重大自然災(zāi)害事故時，要迅速組織患者疏散至安全地段，及時將事故信息報告有關(guān)部門。3、迅速組織對受傷群眾的搶救，及時報警，請求援助。封閉事故現(xiàn)場。（四）外出大型活動安全事故1、醫(yī)院組織的外出大型活動要制訂安全應(yīng)急預(yù)案。2、事故發(fā)生后，醫(yī)院要迅速搶救受傷人員，及時將事故信息報告有關(guān)部門。3、及時報警，請求援助，保護好事故現(xiàn)場。（五）特種設(shè)備安全事故1、醫(yī)院要定期檢查特種設(shè)備使用情況，做好特種設(shè)備人員的培訓(xùn)工作。特種設(shè)備人員必須持證上崗。2、事故發(fā)生后，及時搶救受傷人員，及時報警，請求援助，封閉事故現(xiàn)場，并及時報告有關(guān)部門。（六）危險藥品安全事故1、醫(yī)院危險藥品要按有關(guān)規(guī)定專柜存放，固定兩人雙鎖管理。2、在實驗操作過程中出現(xiàn)安全事故時，要及時將受傷人員疏散至安全地段，并迅速將情況報告醫(yī)院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。3、在最短時間內(nèi)將受傷人員進行救治，及時報警，請求援助，保護好事故現(xiàn)場。（七）外來暴力侵害事故1、醫(yī)院內(nèi)遇有不法人員襲擊、行兇等暴力侵害時，應(yīng)迅速向公安機關(guān)報警求助，同時在可能的情況下制止不法侵害行為，制服不法侵害人員，或采取其它有效措施延緩、減少不法侵害后果的發(fā)生。2、及時對受傷人員進行救治。衛(wèi)生院傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理制度一、門診必須建立門診日志。醫(yī)院醫(yī)護人員應(yīng)認真研究《傳染病防治法》，執(zhí)行首診負責(zé)制，嚴格門診、住院工作日志以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情報告制度，任何科室和個人均必須按照規(guī)定及時如實報告突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情信息，不得瞞報、緩報、謊報或者受益他人瞞報、緩報、謊報。二、接診醫(yī)師必須依接診順序在日志上填寫病人的姓名、姓別、年齡、住址、診斷與處理情況，不得漏項，并應(yīng)妥善保存?zhèn)洳?。三、接診科室和醫(yī)師發(fā)現(xiàn)法定報告的傳染病，必須即逐項填寫傳染病報告卡，立即報告醫(yī)院預(yù)防保健科，預(yù)