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22秋學(xué)期(高起本1709-1803、全層次1809-2103)《組織行為學(xué)》在線作業(yè)-00001試卷總分:100得分:100一、單選題(共20道試題,共40分)1.下列關(guān)于知覺(jué)與感覺(jué)的關(guān)系表述正確的是____A.感覺(jué)是事物作用于感官所產(chǎn)生的,知覺(jué)是個(gè)體內(nèi)生的B.知覺(jué)不需具體客觀對(duì)象,而需借助過(guò)去經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)C.知覺(jué)以感覺(jué)為基礎(chǔ),是對(duì)感覺(jué)的整合D.知覺(jué)是個(gè)體先天性的不需要在實(shí)踐中逐漸發(fā)展答案:C2.組織行為學(xué)中把基于群體成員共同特點(diǎn)而形成的群體稱為()A.任務(wù)型群體B.利益型群體C.友誼型群體D.正式群體答案:C3.斯圖爾特提出的H-S-C“三模塊”的構(gòu)成分別是:A.人力資本、結(jié)構(gòu)性資本、客戶資本B.人力資本、結(jié)構(gòu)性資本、關(guān)系資本C.結(jié)構(gòu)性資本、客戶資本、關(guān)系資本D.關(guān)系資本、市場(chǎng)資本、知識(shí)資本答案:A4.認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)者與普通人是不同的”,他們具備“極好的素質(zhì)”的理論是()A.行為理論B.特質(zhì)理論C.權(quán)變理論D.生命周期理論答案:B5.價(jià)值觀的特性是____A.穩(wěn)定性、可變性、差異性B.穩(wěn)定性、差異性、發(fā)展性C.可變性、發(fā)展型、一貫性D.發(fā)展型、一貫性、功能性答案:A6.下列不屬于高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的條件是()A.適應(yīng)環(huán)境B.明確的目標(biāo)C.相互信任D.信息共享答案:A7.個(gè)體的社會(huì)化的途徑包括()A.社會(huì)教化與個(gè)體學(xué)習(xí)B.社會(huì)教化與個(gè)體內(nèi)化C.社會(huì)內(nèi)化與個(gè)體學(xué)習(xí)D.社會(huì)內(nèi)化與個(gè)體教化答案:B8.組織文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是A.共同的價(jià)值觀B.組織目標(biāo)或宗旨C.作風(fēng)及傳統(tǒng)習(xí)慣D.行為規(guī)范和規(guī)章制度答案:A9.有他人在場(chǎng)使活動(dòng)效率提高的現(xiàn)象稱為_(kāi)___A.群體凝聚效應(yīng)B.群體吸引效應(yīng)C.群體促進(jìn)效應(yīng)D.群體影響效應(yīng)答案:C10.下列因素不是影響工作滿意度的因素是____A.公平的報(bào)酬B.支持性的工作環(huán)境C.舒適的工作D.融洽的同事關(guān)系答案:C11.在進(jìn)行壓力管理時(shí),可以從任務(wù)和角色需求出發(fā),下列方式不屬于其中的是()A.強(qiáng)化正式溝通B.參與管理C.目標(biāo)管理D.工作再設(shè)計(jì)答案:B12.個(gè)體的差異會(huì)導(dǎo)致壓力的表現(xiàn)不同,下列不屬于個(gè)體差異因素的是()A.控制點(diǎn)觀B.工作經(jīng)驗(yàn)C.角色要求D.人際關(guān)系答案:C13.動(dòng)機(jī)會(huì)由于行為的良好結(jié)果而加強(qiáng),使該行為重復(fù)出現(xiàn);也會(huì)因壞的結(jié)果而削弱以至消失。這表明了動(dòng)機(jī)具有____A.始發(fā)機(jī)能B.反饋機(jī)能C.選擇和導(dǎo)向機(jī)能D.強(qiáng)化機(jī)能答案:D14.決定人的行為的心理基礎(chǔ)是____A.人生觀B.價(jià)值觀C.世界觀D.信仰答案:B15.能夠引起差別感覺(jué)的刺激物的最小變化量的是()A.絕對(duì)感受性B.絕對(duì)感覺(jué)閾限C.差別感受性D.差別感覺(jué)閾限答案:D16.有多種因素會(huì)影響到授權(quán)的效果,下列因素不屬于其中的是()A.管理者的個(gè)人素質(zhì)B.下屬的能力與技能C.組織文化氛圍D.組織目標(biāo)因素答案:D17.當(dāng)下屬成熟度較高時(shí),而領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)關(guān)系和人物的組合關(guān)心度較低,此時(shí)適合的領(lǐng)導(dǎo)方式是()A.命令式B.授權(quán)式C.說(shuō)服式D.參與式答案:B18.以下哪一個(gè)不屬于有效激勵(lì)行為的內(nèi)容()A.保健激勵(lì)B.成就激勵(lì)C.控制激勵(lì)D.責(zé)任激勵(lì)答案:A19.下列關(guān)于文化管理表述不正確的是()A.文化是管理的基礎(chǔ),管理則是文化的外在表現(xiàn)B.組織文化不僅關(guān)注于滿足個(gè)體的需要,且注重塑造整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀C.文化管理就是在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上加上了企業(yè)文化D.主要目標(biāo)不僅僅是個(gè)體的自我實(shí)現(xiàn),而是群體在多變環(huán)境中的精神自主答案:C20.在主題溝通策略中屬于咨詢性策略的是()A.告知策略、說(shuō)服策略B.告知策略、征詢策略C.說(shuō)服策略、征詢策略D.征詢策略、參與策略答案:D二、多選題(共10道試題,共20分)21.對(duì)企業(yè)而言,職業(yè)生涯規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的、復(fù)雜的管理工程,它涉及()A.企業(yè)發(fā)展規(guī)劃B.組織體制C.工作環(huán)境D.人力資源管理E.企業(yè)文化答案:ABDE22.在下列哪些情況下使用合作策略來(lái)處理沖突效果較好?____A.當(dāng)發(fā)現(xiàn)沖突雙方都十分重要并且不能進(jìn)行妥協(xié)或折衷時(shí)B.當(dāng)處理者的目的是為了學(xué)習(xí)時(shí)C.當(dāng)處理者需要融合不同人的不同觀點(diǎn)時(shí)D.當(dāng)處理者需要把各方意見(jiàn)合并到一起而達(dá)到承諾時(shí)E.當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決后帶來(lái)的潛在破壞性將超過(guò)它能獲得的利益時(shí)答案:ABCD23.沖突定義有很多,但沖突定義包含有一些共同的主題,這些共同主題是____A.沖突必須是雙方感知到的B.沖突必須是為雙方和其他人所感知的C.沖突過(guò)程的起點(diǎn)是意見(jiàn)的對(duì)立或不一致D.沖突過(guò)程的起點(diǎn)是行為的對(duì)立或不一致E.沖突過(guò)程的起點(diǎn)是性格的對(duì)立或不一致答案:AC24.溝通是組織中一項(xiàng)重要的職能,其功能表現(xiàn)為:A.控制功能B.情緒表達(dá)功能C.激勵(lì)功能D.導(dǎo)向功能E.信息功能答案:ABCE25.羅賓斯的壓力理論模型中提到壓力潛在來(lái)源中,其中與組織相關(guān)的因素是A.任務(wù)要求B.人際關(guān)系要求C.組織結(jié)構(gòu)D.角色要求E.組織領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)答案:ABCDE26.情緒的功能包括()A.動(dòng)機(jī)功能B.調(diào)控功能C.應(yīng)激功能D.信號(hào)功能E.健康功能答案:ABDE27.人格差異主要表現(xiàn)為_(kāi)___A.情緒差異B.認(rèn)知方式差異C.氣質(zhì)差異D.態(tài)度差異E.性格差異答案:BCE28.企業(yè)知識(shí)管理的措施是()A.建立知識(shí)企業(yè)所需的核心競(jìng)爭(zhēng)力B.調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu),將企業(yè)建成知識(shí)型企業(yè)C.建立知識(shí)管理和知識(shí)交流的設(shè)施與環(huán)境D.設(shè)立企業(yè)知識(shí)主管和知識(shí)主管制度E.建立學(xué)習(xí)型組織,創(chuàng)造有利于每位員工互相學(xué)習(xí)的氣氛。答案:ABCDE29.哈克曼和奧爾德姆對(duì)工作設(shè)計(jì)研究中提出的核心工作特征是():A.任務(wù)統(tǒng)一性B.自主性C.任務(wù)復(fù)雜性D.任務(wù)意義E.技能多樣化答案:ABDE30.態(tài)度改變方法有____A.改變認(rèn)知因素B.改變態(tài)度C.改變行為D.改變?nèi)后wE.組織群體的影響答案:ACE三、判斷題(共20道試題,共40分)31.團(tuán)隊(duì)一般角色是根據(jù)概括化的基本職能確定的角色,即從工作崗位角色和臨時(shí)角色的基本功能中抽象出來(lái)的角色答案:正確32.一般來(lái)說(shuō),只有最強(qiáng)烈的需要可以引發(fā)行為,這種動(dòng)機(jī)稱為強(qiáng)勢(shì)需要答案:錯(cuò)誤33.在管理學(xué)領(lǐng)域,人們通過(guò)應(yīng)用心理學(xué)和社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)去探討如何預(yù)測(cè)和激發(fā)員工的動(dòng)機(jī)、滿足人的需要、引導(dǎo)員工行為、調(diào)動(dòng)員工工作積極性答案:正確34.群體是由個(gè)體構(gòu)成的,群體系個(gè)體的聚合。答案:錯(cuò)誤35.不同價(jià)值觀的人對(duì)同一事物或行為具有不同的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn),追求的目標(biāo)和感興趣的東西不同,這種價(jià)值觀的差異極易引起相互之間的分歧和爭(zhēng)議。答案:正確36.成就需要理論又稱社會(huì)比較理論,是美國(guó)的史坦斯·亞當(dāng)斯于20世紀(jì)60年代提出的答案:錯(cuò)誤37.正式通道是由組織建立的遵循組織的層次結(jié)構(gòu),傳遞與工作有關(guān)的信息,非正式通道傳遞個(gè)人的或社會(huì)的信息。答案:正確38.群體規(guī)模越大,任務(wù)越專門(mén)化,則越可能出現(xiàn)沖突。答案:正確39.父母的教育方式對(duì)子女個(gè)性的形成也有重要影響作用。答案:正確40.輔助性員工是那些不具有特定性,忠誠(chéng)度較弱,通常為兼職、短期合同或者臨時(shí)工。答案:正確41.管理者必須清楚地認(rèn)識(shí)到,他們對(duì)其他人行為的解釋或理解可能是不準(zhǔn)確的。答案:正確42.態(tài)度的三種成分是協(xié)調(diào)一致、相互作用、相互影響的。答案:正確43.優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者具備的特征包括工作積極主動(dòng)、有目的性,有明確的目標(biāo)。答案:正確44.群體具有一定的結(jié)構(gòu),群體成員在心理上意識(shí)到彼此的存在。答案:正確45.為了達(dá)到和實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo),共同的行為規(guī)范和規(guī)則是必要的。答案:正確46.心理學(xué)家談?wù)撊说膫€(gè)性時(shí),指的是:把人看成一個(gè)綜合的整體,反映一個(gè)人之所以成其為自身而區(qū)別于他人的,具有一定傾向性的心理特點(diǎn)和行為模式的綜合。包括個(gè)性傾向性和個(gè)性心理特征兩個(gè)方
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