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初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理整理試題參考A4排版

單選題(共50題)1、(2019年真題)按照培訓管理的國際標準ISO100015,完整的培訓與開發(fā)程序包含四個步驟,排序正確的是()。A.①③②④B.③①②④C.①②④③D.①④②③【答案】C2、下列屬于最簡單實用的一種績效考核方法的是()。A.目標管理法B.平衡計分卡法C.關鍵績效指標法D.排序法【答案】D3、小趙大學畢業(yè)那年,由于大學畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加,結果有很多大學畢業(yè)生一時找不到合適的工作。小趙因為家庭經(jīng)濟比較困難,所以就接受了一個餐館服務員的工作機會。這份工作不僅工作時間長,體力耗費大,而且收入不高。于是一年之后,小趙到一家大公司去求職。這家公司對小趙和其他求職者的受教育程度、工作經(jīng)驗等都很重視,同時還采用了筆試、面試等多種手段來對他們進行篩選,小趙最終獲得了一份白領工作。進入公司之后,小趙發(fā)現(xiàn),這家公司的絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來的,只要業(yè)績優(yōu)秀而且對公司忠誠,不僅薪酬水平會逐年上漲,而且有不少晉升機會。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小趙在進入這家大公司的過程中經(jīng)過了多種篩選手段的考察,這說明了勞動力市場的()特征。A.交易的延續(xù)性B.交易對象的難以衡量性C.不確定性D.交易條件的復雜性【答案】B4、奧爾波特認為,強調(diào)人對權力、影響和聲望的熱愛的價值觀屬于()價值觀。A.理論型B.經(jīng)濟型C.政治型D.社會型【答案】D5、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴大,從早期的家庭式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當?shù)貙儆谥械绕希@鲆埠懿诲e,卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務,公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進行滿意度調(diào)查時,重點強調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿,認為他任人唯親,沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境;提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機宣泄個人私憤,因此,對陳某進行了警告,并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此,再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕太多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料,回答下列問題:陳某后來辭職離開了公司,這種用辭職的方式表達對工作不滿的方式是()。A.破壞性的和積極的B.建設性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設性的和消極的【答案】A6、美國國家航空航天局在分析事故原因及對策時所使用的4M法認為,導致事故的最主要因素是()。A.機械B.人C.環(huán)境與媒介D.管理【答案】B7、用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi),有權根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要,自主決定招用勞動者的時間、條件、數(shù)量、()及工資報酬待遇等。A.社會保險B.年休假C.勞動爭議處理方式D.用工形式【答案】D8、合理薪酬體系設計的競爭性原則是指()。A.報酬方案鼓勵員工間合理競爭,以此來為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益B.在社會和人才市場中,企業(yè)的報酬標準有吸引力,能夠與其他企業(yè)競爭C.在整個企業(yè)的資金分配上,報酬管理部門要與生產(chǎn)、銷售等部門競爭,以為職工爭取更多的報酬D.在內(nèi)部各類、各級職位的薪酬水平上,適當拉開差距,以真正體現(xiàn)按貢獻分配的原則【答案】B9、下列不屬于人員分析的內(nèi)容的是()。A.工作績效評估B.人員能力C.培訓開發(fā)調(diào)查D.外部人員的供給量【答案】D10、()解除是指出現(xiàn)了法律、法規(guī)規(guī)定的可以解除勞動合同的情況時,不需雙方當事人一致同意,勞動合同可以被單方解除的情形。A.協(xié)商B.勞動合同C.法定D.勞動關系【答案】C11、()認為智力可以分解為各種原始能力。A.查理斯·斯皮爾曼B.瑟斯頓C.吉爾福特D.加德納【答案】B12、小時最低工資標準適用于()。A.非全日制就業(yè)勞動者B.派遣制就業(yè)勞動者C.集體合同下的就業(yè)勞動者D.進城務工的農(nóng)民工【答案】A13、不得安排女職工在懷孕期間從事國家規(guī)定的第三級體力勞動強度的勞動和孕期禁忌從事的勞動,對懷孕()月以上的女職工,不得安排其延長工作時間和夜班勞動”。A.7B.7.5C.6.5D.6【答案】A14、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應的解決方案:重新設計該公司的薪酬體系,界定職位的職責和要求,然后設計一套包括報酬要素、要素權重以及要素等級在內(nèi)的職位評價標準,對所有崗位進行量化的價值評估,重新確定薪酬等級,此后再進行外部薪酬調(diào)查,重新設計各職位的薪酬水平差距,核心業(yè)務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部門實行收益分享計劃。A.職位薪酬體系B.績效薪酬體系C.技能薪酬體系D.能力薪酬體系【答案】A15、提建議屬于員工表示不滿的()方式。A.建設性且積極的B.破壞性且消極的C.建設性且消極的D.破壞性且積極的【答案】A16、下列選項中,關于市場薪酬水平定位策略的說法,正確的是()。A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場預期水平的屬于市場滯后策略B.根據(jù)市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場匹配策略C.根據(jù)職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場領先策略D.在年底將薪酬水平確定在年初的競爭性水平上的屬于混合策略【答案】B17、關于工作豐富化的說法,正確的是()。A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性B.工作豐富化關注工作任務的專門化和員工技能的簡單化C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作豐富化可以降低工作的復雜程度,使得工作更加簡單【答案】A18、勞動合同對勞動報酬和勞動條件等標準約定不明確,引發(fā)爭議的,用人單位與勞動者可以重新協(xié)商;協(xié)商不成的,()。A.適用國家有關規(guī)定B.試用集體合同規(guī)定C.實行同工同酬D.適用企業(yè)規(guī)章制度【答案】B19、下列選項中,關于工作豐富化的說法,正確的是()。A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性B.工作豐富化關注工作任務的專門化和員工技能的簡單化C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作豐富化可以降低工作的復雜程度,使得工作更加簡單【答案】A20、材料題A.公平性B.合法性C.競爭性D.經(jīng)濟性【答案】C21、通過公益性崗位安置等途徑,對就業(yè)困難人員實行優(yōu)先扶持和重點幫助。A.失業(yè)救助B.就業(yè)援助C.職業(yè)中介服務D.公共就業(yè)服務【答案】B22、影響繼續(xù)承諾的主要因素不包括()。A.所掌握技術的應用范圍B.在本地居住時間的長短C.所受教育類型D.福利因素【答案】C23、國家職業(yè)標準由四部分構成,其中()為國家職業(yè)標準的主體內(nèi)A.職業(yè)概況B.基本要求C.工作要求D.比重表【答案】C24、(2017年真題)下列不屬于計時制衍生形式的是()。A.羅恩制B.非標準工時制C.哈爾西獎金制D.標準工時制【答案】B25、用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長勞動者工作時間的,勞動行政部門如處以罰款,應按照受侵害的勞動者每人()的標準計算。A.50元以上200元以下B.60元以上300元以下C.80元以上400元以下D.100元以上500元以下【答案】D26、按工作分析方法劃分,工作要素法屬于()。A.以人為基礎的系統(tǒng)性工作分析方法B.以工作為基礎的系統(tǒng)性工作分析方法C.傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)工作分析方法D.通用的工作分析方法【答案】A27、下列選項中,關于約定勞動合同試用期的說法,正確的是()。A.無固定期限勞動合同不得約定試用期B.期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期C.以完成一定工作任務為期限的勞動合同不得約定試用期D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期【答案】C28、關于人力資源管理與人事管理區(qū)別的說法,錯誤的是()。[2009年真題]A.人事管理先于人力資源管理出現(xiàn)B.與人事管理不同,人力資源管理認為人不再是物質(zhì)資源的附屬物C.人力資源管理更多地關注如何降低人力成本D.人力資源管理的視野比人事管理廣闊【答案】C29、在員工關系管理中,企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)比較嚴重的沖突,且沖突的一方無理取鬧的情況下,適合的處理方法是()。A.和平共處B.教育C.拖延D.上級仲裁【答案】D30、組織在進行招募時,可以采取的戰(zhàn)略不包括()A.高薪戰(zhàn)略B.培訓戰(zhàn)略C.廣泛搜尋戰(zhàn)略D.公開戰(zhàn)略【答案】D31、勞動法律關系是指勞動者與用人單位之間在實現(xiàn)勞動過程中依據(jù)勞動法律規(guī)范而形成的()的關系。A.勞動權利與義務B.責任與義務C.雇用與被雇用D.勞動與報酬【答案】A32、在選拔性評價中更為常用的績效考核指標類型是()。A.硬指標B.行為類指標C.特質(zhì)類指標D.結果類指標【答案】C33、()是對有關工作職責、工作內(nèi)容、工作權限、工作環(huán)境等工作自身特性等方面的書面描述。A.工作描述B.工作規(guī)范C.工作說明D.工作成果【答案】A34、()方法的場面類似于若干新聞記者在一個新聞發(fā)布會上向發(fā)言人分別提問。A.單獨面試B.小組面試C.順序面試D.集體面試【答案】B35、根據(jù)美國心理學家馬斯蘭和杰克遜的定義,職業(yè)倦怠是一種心理上的綜合病癥,主要有3方面的表現(xiàn),其中()是這一系列癥狀的主要方面。A.情緒衰竭B.人格解體C.個人成就感喪失D.動機喪失【答案】A36、某公司去年對組織機構進行了大規(guī)模地調(diào)整,但是一直未改變工作說明書。目前工作重疊、職責混亂不清、管理分配不平衡等問題日益突出,工作缺乏效率,員工的積極性下降,企業(yè)利潤也于上月降至自開業(yè)以來的最低點。根據(jù)以上資料,回答下列問題:如果由你來負責這項工作,你首先應該()。A.建立目標導向的工作分析系統(tǒng)B.搜集工作分析的信息C.選擇有代表性的工作進行分析D.編寫工作說明書和工作規(guī)范【答案】A37、主要包括專業(yè)知識、業(yè)務技能與工作態(tài)度內(nèi)容的培訓與開發(fā)是針對()的。A.正、副總經(jīng)理B.專業(yè)技術人員C.部門經(jīng)理D.各級管理人員【答案】B38、通過分析被考評人員在業(yè)務流程中承擔的角色、責任及同上下級之間的關系來確定衡量其工作的績效指標的設計方法是()。A.工作分析法B.個案研究法C.業(yè)務流程分析法D.問卷調(diào)查法【答案】C39、讓已經(jīng)加入企業(yè)的員工繼續(xù)留在本企業(yè),體現(xiàn)的是人力資源管理的()功能。[2013年真題]A.維持B.吸納C.開發(fā)D.激勵【答案】A40、培訓與開發(fā)是否帶來了受訓人員行為上的改變,以及受訓人員把所學的運用到工作上的程度。這個水平的評估指的是()評估。A.投資收益B.反應C.工作行為D.結果【答案】C41、屬勞動合同約定條款的是()A.福利待遇B.社會保險C.勞動報酬D.勞動保護【答案】A42、關于工作滿意度的因素模型,下列陳述不正確的是()。A.該模型將工作分解為許多因素,員工的總體滿意度由每一因素的滿意度綜合而得B.該模型認為工作滿意度是多維的C.該模型認為對所有的員工來說,不同的因素對工作滿意度的貢獻是相同的D.該模型強調(diào)在調(diào)查員工滿意度時不要遺漏重要的因素,否則會導致調(diào)查結果的片面性【答案】C43、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關系隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動合同B.公司可以隨時與李某訂立書面勞動合同C.公司與李某應當在2012年3月31日前訂立書面勞動合同D.公司與李某應當簽訂無固定期限勞動合同【答案】C44、職工李某2012年3月1日被招入某公司時,公司沒有與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關系。隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司應自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書面勞動合同,都無須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求,公司就應向李某支付兩倍工資D.公司應當自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D45、招募范圍、招募規(guī)模、招募渠道等屬于()的內(nèi)容。A.招募需求確定B.招募計劃制訂C.招募活動實施D.招募效果評估【答案】B46、大學畢業(yè)生或其他剛踏入社會的青年最容易受到的歧視是()。A.學歷、院校歧視B.性別歧視C.年齡歧視D.經(jīng)驗歧視【答案】D47、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問費2000元,沒有老王的份兒,他向有關負責人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。A.由于老王在該公司連續(xù)工作滿10年.因此公司應與其簽訂無固定期限勞動合同B.由于老王是企業(yè)B類人員,不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件C.由于老王距法定退休年齡不滿10年,因此公司應與其簽訂無固定期限勞動合同D.由于連續(xù)工作滿10年的起始時間從《勞動合同法》施行開始,因此老王不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件【答案】A48、國家法定節(jié)假日和帶薪年假期間向雇員支付的報酬是()。A.計時工資B.基本工資C.非勞動收入D.福利【答案】D49、奧爾波特價值觀六分類中,()的人認為統(tǒng)一的價值高于一切。A.經(jīng)濟型B.審美型C.宗教型D.政治型【答案】C50、在薪酬結構設計的初始階段,對職位的等級做細致劃分時,將各職位等級中的最高點之間的差設為相等,這種方法稱為()。A.變動級差法B.恒定差異比率法C.恒定絕對級差法D.變動差異比率法【答案】C多選題(共30題)1、某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來,由于自動化紡織機械的大量引進,公司的組織架構、工作流程和對員工的職責要求隨之發(fā)生了很大變化,但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對現(xiàn)有職位進行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動化紡織機械操作員,他們對公司發(fā)展至關重要但是卻沒有相關職位說明書小李認為公司需要進行一次系統(tǒng)分析,在梳理組織結構和職位設置的基礎上重新編寫職位說明書A.作業(yè)分析B.動作分析C.行為錨定法D.秒表時間研究【答案】ABD2、下列關于工作日志法缺點的說法,正確的有()。A.無法對日志填寫過程進行有效監(jiān)控B.信息可能記錄不全C.需要占用任職者足夠的填寫時間D.成本高E.無法分析高水平與復雜的工作【答案】ABC3、某公司是一家成立時間不長但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加,公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,理清每個職位的職責,編寫職位說明書,然后在此基礎上制定每個職位的績效考核指標,并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間。A.訪談法B.文獻分析法C.要素計點法D.目標管理法【答案】AB4、勞動法確立的主要制度包括()。A.促進就業(yè)制度B.獎金分配制度C.集體合同制度D.勞動標準制度E.企業(yè)規(guī)章制度【答案】ACD5、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴大和業(yè)務拓展的壓力下,公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績考核結果的基礎上,提出了培訓與開發(fā)計劃,并開展了一系列培訓和開發(fā)活動。A.培訓與開發(fā)調(diào)查B.組織分析C.工作績效評估分析D.工作任務分析【答案】AC6、確定績效考核周期需考慮的因素包括()。[2013年真題]A.獎金的發(fā)放周期B.工作任務完成周期C.工作的性質(zhì)D.員工的工作態(tài)度E.員工的素質(zhì)狀況【答案】ABC7、團體決策的常用方法包括()。A.主體分析法B.頭腦風暴法C.階梯技術D.德爾菲技術E.具名團體技術【答案】BCD8、在網(wǎng)絡經(jīng)濟高速發(fā)展時期,網(wǎng)絡工程師勞動力市場出現(xiàn)了勞動力短缺,而與此同時有許多低技能勞動者卻找不到工作。下列描述中,正確的是()。A.優(yōu)等勞動力市場出現(xiàn)勞動力供給短缺,而次等勞動力市場上出現(xiàn)勞動力過剩,兩種現(xiàn)象共存是正常的B.勞動力市場上的信息傳播受到了阻礙C.如果勞動力流動是充分的,則優(yōu)等勞動力市場和次等勞動力市場上的供求狀況應當是一致的D.網(wǎng)絡工程師處于內(nèi)部勞動力市場,而失業(yè)者處于外部勞動力市場E.次等勞動力市場上的勞動者不能進入優(yōu)等勞動力市場的主要障礙在于技能不足【答案】A9、人力資源管理的職能模塊包括()等。A.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃B.組織結構設計C.組織的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略D.招募與甄選E.薪酬管理【答案】ABD10、團體規(guī)范對于團體的作用和意義包括()。A.控制成員的行為B.提供認知標準C.提供行為準則D.提高決策質(zhì)量E.促進團體變革【答案】ABC11、根據(jù)以下材料,回答91-92題A.將人力資源部門和其他部門合并B.引入人力資源管理專業(yè)人員C.對某些人力資源管理職能進行專業(yè)化分工D.將工作重心更多地放在檔案和薪酬管理等事務上【答案】BC12、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進入甲公司工作,至2012年12月31日勞動合同終止。2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動關系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間,乙公司未能安排王某帶薪年休假,也未向王某支付應休未休年休假工資。王某向勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請.要求乙公司支付其2015年和2016年應休未休年休假工資。乙公司認為,王某在其公司工作期間請病假累計1個多月,不應享受帶薪年休假待遇,請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某仲裁申請。A.王某已連續(xù)工作1年以上,應享受帶薪年休假待遇B.王某在乙公司工作期間累計請病假超過1個月,不應享受每年的帶薪年休假待遇C.根據(jù)國家規(guī)定,乙公司應安排王某享受2016年度帶薪年休假D.王某在乙公司工作期間是否能享受帶薪年休假,應與其公司協(xié)商確定【答案】AC13、獎金又稱浮動薪酬,主要包括()。A.個人獎勵計劃B.團隊獎勵計劃C.短期獎勵計劃D.長期績效獎勵計劃E.彈性福利計劃【答案】ABCD14、根據(jù)以下材料,回答93-96題A.薪酬理念未能體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的需要B.基本薪酬體現(xiàn)了職位的相對價值C.薪酬水平定位及薪酬結構缺乏科學性D.職位分類不能體現(xiàn)公司薪酬激勵重點【答案】ACD15、中國人的價值觀取向()。A.以“己”為中心的價值觀B.以社會、關系、情境為中心的價值觀C.法規(guī)與宗教D.差序格局E.追求富貴【答案】AB16、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率,為了增強公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認為,提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此,他們提出了一項增加員工福利的計劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇從1000元/月提高到人均1500元/月的水平,但并不確定該計劃是否可行。另外,員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司福利現(xiàn)狀進行診斷,希望找出解決方案。專家通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),提高人均福利待遇到1500元/月的水平,可以較好地激勵和保留核心員工,并且公司財力可以承受,也不會影響公司的中長期盈利,因此是可行的。此外,在福利發(fā)放形式方面,可以通過提供福利項目的“菜單”由員工自由選擇,滿足員工不同的需求,最大限度地調(diào)動員工的積極性。A.靈活性B.競爭性C.可操作性D.特色性【答案】BC17、材料題A.人力資源數(shù)據(jù)庫搜索B.通過獵頭公司招聘C.由內(nèi)部人推薦D.在報紙上刊登招聘廣告【答案】AC18、關于培訓與開發(fā)的說法,正確的是()A.培訓是讓員工掌握培訓項目所需要的知識、技能以及應具備的工作態(tài)度B.開發(fā)是著眼于組織未來可能發(fā)生的變化和長遠目標C.培訓與開發(fā)的目標很明確,就是為了使員工能夠勝任當前的本職工作D.培訓與開發(fā)貫穿于人力資源管理的各個環(huán)節(jié)E.培訓與開發(fā)是人力資源管理的一個核心要素【答案】ABD19、與生產(chǎn)要素理論相比X效率理論很重要的三點認識包括()A.資本土地、勞動、企業(yè)家以及知識共同創(chuàng)造價值B.人力投入因素是對企業(yè)的生產(chǎn)率影響極大的一種可變因素,工作中的人的努力程度取決于其動機C.生產(chǎn)過程中的勞動者不再是一種純粹被利用的生產(chǎn)要素,他們還是一種投資對象D.工作中的人不是作為一個單獨的人而存在的,個人的理性程度可能是其獨立選擇的結果,也可能是其受他人影響的結果E.企業(yè)與員工之間的合作會對雙方的利益有好處【答案】BD20、人格特質(zhì)理論中的四體液說將人的類型分為()。A.多血質(zhì)B.膽汁質(zhì)C.黏液質(zhì)D.抑郁質(zhì)E.神經(jīng)質(zhì)【答案】ABCD21、關于晉升競賽的說法,正確的是()。A.參加晉升競賽的候選人之間實力差別不宜太大B.員工晉升決策是基于員工間的相對優(yōu)勢而非絕對水平做出的C.最終獲得晉升者將得到與晉升相關的大部分報酬,而失敗者也能得到其中的少部分報酬D.組織必須確保晉升決策的基礎是能力和業(yè)績,而不能是“關系”或運氣E.參加晉升競賽的人數(shù)應當控制在3人以內(nèi)【答案】ABD22、用人單位與勞動者協(xié)商一致,可以()A.訂立固定期限勞動合同B.變更勞動合同約定的內(nèi)容C.約定多次試用期D.在法定勞動合同終止情形之外約定其他勞動合同終止條件E.不訂立書面勞動合同【答案】AB23、E公司是一個民營企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強公司在市場上的競爭力,公司制定了嚴格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動定額,并加強了對員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭吵,情緒對立;有人不像以前那樣積極主動,而是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請來了專家進行咨詢。A.提高員工的工資報酬B.處理造成問題的外部壓力源C.處理壓力所造成的反應D.改變個體自身的弱點【答案】BCD24、老張參觀的宣傳吸煙危害的公益展覽所提供信息的優(yōu)勢在于()。A.與被說服者的原有態(tài)度存在較大差距B.有助于喚起恐懼感C.信息呈現(xiàn)方式較為直觀D.有助于減少選擇感【答案】

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