B2BB2C電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告

《電子商務(wù)》實(shí)驗(yàn)報(bào)告20111230901B2B和B2C交易驗(yàn)證1.通過(guò)模擬B2B實(shí)驗(yàn)中的買方和賣方角色，在系統(tǒng)中發(fā)布商品，查找商品，進(jìn)行模擬交易操作，利用模擬過(guò)程了解B2B交易模式中的交易流程和注意事項(xiàng)。2.通過(guò)模擬B2C實(shí)驗(yàn)中的個(gè)人消費(fèi)者和商品發(fā)布商角色，在系統(tǒng)中發(fā)布商品，查找商品，進(jìn)行模擬交易，利用模擬過(guò)程了解B2C交易模式中的交易流程和注意事項(xiàng)。二、1.B2B通過(guò)Internet平臺(tái)來(lái)實(shí)驗(yàn)商務(wù)的電子化，在電子商務(wù)教學(xué)試驗(yàn)系統(tǒng)模擬虛構(gòu)的B2B電子商務(wù)。2.B2C試驗(yàn)原理：它是電子商務(wù)的一種模式，即商家對(duì)消費(fèi)者，也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷售商品和服務(wù)。B2C電子商務(wù)模式并不是唯一的，專門依靠網(wǎng)站開(kāi)展網(wǎng)上零售的只是它的一種形式，企業(yè)網(wǎng)站也可以開(kāi)設(shè)面向消費(fèi)者的在線直接銷售，這也是B2C電子商務(wù)的表象形式。精品文檔交流2三、使用儀器、材料1．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)2．虛擬商品與企業(yè)信息四、實(shí)驗(yàn)步驟1.B2B試驗(yàn)步驟：1）登陸B(tài)2B系統(tǒng)，注冊(cè)個(gè)人用戶，等待認(rèn)證。2）獲得認(rèn)證后，登陸用戶，進(jìn)入個(gè)人控制平臺(tái)，完善個(gè)人公司資料賣方：3）發(fā)布商品4）查看新訂單5）確認(rèn)價(jià)格6）查看訂單7）擬發(fā)合同8）查看合同9）發(fā)貨申請(qǐng)10）收款11）進(jìn)入個(gè)人控制平臺(tái)查看收貨通知12）登陸網(wǎng)上銀行看資金增加買方：3）搜索商品4）詢價(jià)5）查看新訂單6）確認(rèn)價(jià)格7）查看新合同8）確認(rèn)合同9）等待短信通知10）付款11）提貨12）查看自己的商品庫(kù)精品文檔交流 32.B2C試驗(yàn)步驟：1）登陸B(tài)2C系統(tǒng)，注冊(cè)用戶，扮演兩個(gè)角色：個(gè)人消費(fèi)者和發(fā)布商2）申請(qǐng)網(wǎng)上銀行個(gè)人賬號(hào)個(gè)人消費(fèi)者：3）搜索商品4）選擇商品5）收銀臺(tái)6）付款結(jié)賬7）提交訂單8）網(wǎng)上匯款9）提貨發(fā)布商：3）添加商品4）選擇分類5）定價(jià)6）發(fā)布商品，商品管理7）訂單處理8）賬戶查詢精品文檔交流 4 ( )B2B的3.精品文檔交流 5查看訂單精品文檔交流 6擬發(fā)合同6.精品文檔交流 778.精品文檔交流 89精品文檔交流 9B2C1.2.3.精品文檔交流 104.5.6.7.精品文檔交流 118.9.精品文檔交流 1210.11.精品文檔交流 1312精品文檔交流 14六、實(shí)驗(yàn)結(jié)果及分析（不少于 300字）1.B2B試驗(yàn)結(jié)果及分析通過(guò)這次電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)，我對(duì)電子商務(wù)有關(guān)B2B、網(wǎng)上交易市場(chǎng)和系統(tǒng)管理員模擬的相關(guān)流程和知識(shí)有了比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和較深刻的體會(huì)?！罢嬷从趯?shí)踐”我們學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，只有通過(guò)實(shí)際操作和運(yùn)行才能更好的體會(huì)、了解和掌握。這次實(shí)驗(yàn)做得很開(kāi)心，很有意義。雖然在做的過(guò)程出現(xiàn)了一些問(wèn)題，不過(guò)最后還是都順利的解決了。我們的實(shí)驗(yàn)只有經(jīng)歷過(guò)挫折和問(wèn)題之后，待我們解決問(wèn)題之時(shí)，它才顯得彌足珍貴，獲得的之時(shí)才更真實(shí)可靠。在實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中，我對(duì)電子商務(wù)有一些感觸 .B2B電子商務(wù)是企業(yè)間的電子商務(wù)。這是一個(gè)全球的集貿(mào)市場(chǎng)，你可以在那里買到任何東西，從針到油箱。目的是為了在采購(gòu)上省錢，并且可以立即談判好。供應(yīng)商使用購(gòu)買者的網(wǎng)站來(lái)響應(yīng)投標(biāo)并發(fā)送額外的產(chǎn)品目錄。使用在線鏈接代替一個(gè)購(gòu)買機(jī)構(gòu)意味著省錢、在訂購(gòu)材料上的高效、更少的錯(cuò)誤和使倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品庫(kù)存最小化的即時(shí)環(huán)境。分銷商、供應(yīng)商、零售商和其他合作伙伴所組成的電子聯(lián)盟產(chǎn)生了有關(guān)客戶、產(chǎn)品、供應(yīng)商、運(yùn)輸、產(chǎn)品目錄、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)鏈聯(lián)盟以及市場(chǎng)和銷售的商業(yè)信息。企業(yè)可以了解客戶的銷售歷史、產(chǎn)品銷售歷史、條款和折扣、產(chǎn)品供應(yīng)以及促銷、銷售和市場(chǎng)信息，他們同樣可以得到運(yùn)送成本和條款、運(yùn)送安排、存貨位置、運(yùn)輸花費(fèi)和存貨補(bǔ)給的響應(yīng)時(shí)間。他們也可以了解競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和市場(chǎng)份額以及他們?cè)诠?yīng)鏈聯(lián)盟中的角色和責(zé)任和擁有的合作伙伴.凡事都有兩面性。B2B的一個(gè)題目是這種類型的生意會(huì)導(dǎo)致可能的信用缺失。好比，大型電子市場(chǎng)的擁有者可能故意抹殺更小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交易。電子公然招標(biāo)本身可能會(huì)導(dǎo)致可疑的價(jià)格信號(hào)。有這樣一個(gè)場(chǎng)景：購(gòu)買者A想要為一個(gè)房屋工程購(gòu)買2800米3的木材。他在一個(gè)在線交易上貼出了需求。一個(gè)供給商為這個(gè)項(xiàng)目出了個(gè)價(jià)，而另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者看到了這個(gè)標(biāo)并以比其更低的價(jià)格出標(biāo)。這個(gè)過(guò)程一直持續(xù)到購(gòu)買者A接受了一個(gè)最低的價(jià)格。同時(shí)，購(gòu)買者B和其他供給商看到了這個(gè)過(guò)程并會(huì)對(duì)這個(gè)競(jìng)標(biāo)過(guò)程有了一個(gè)很好的熟悉。通過(guò)這次實(shí)驗(yàn)，我學(xué)到很多東西，對(duì)電子商務(wù)這門課程有了更深刻的理解。認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)在今后發(fā)展的必然趨勢(shì)以及熟悉電子商務(wù)知識(shí)和熟練操作電子商務(wù)系統(tǒng)的重要性。同時(shí)，我更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域，學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在親身時(shí)間電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高。在這個(gè)模擬中，通過(guò)廠家、零售商、銀行，我對(duì)電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念認(rèn)識(shí)更透徹。在不同的角色、不同的角色參與中，我更加認(rèn)識(shí)到掌握實(shí)際應(yīng)用技能的重要性。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中，多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐的。于是，對(duì)于掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了。這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)讓我們對(duì)電子商務(wù)更深一步認(rèn)識(shí)，感覺(jué)到它的優(yōu)越性。感謝學(xué)校為我們提供這樣的操作平臺(tái)，讓我們有機(jī)會(huì)把理論和實(shí)踐相結(jié)合，感謝老師的耐心指導(dǎo)，才讓我們順利完成實(shí)驗(yàn)。2.B2C 實(shí)驗(yàn)結(jié)果及分析做完B2C實(shí)驗(yàn)，讓我對(duì) B2C有了更深刻的認(rèn)識(shí)。以前在淘寶上購(gòu)物，似乎早已涉足了B2C模式，但在那時(shí)，我僅僅充當(dāng)了一個(gè)商城用戶的角色，而消費(fèi)者僅僅是B2C模式中的一個(gè)部分，這次的實(shí)驗(yàn)做完之后，我收獲頗多。精品文檔交流 15B2C是英文Business-to-Consumer（商家對(duì)客戶）的縮寫(xiě)，而其中文簡(jiǎn)稱為“商對(duì)客”?！吧虒?duì)客”是電子商務(wù)的一種模式，也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展在線銷售活動(dòng)。這次的實(shí)驗(yàn)中，一共有7個(gè)角色，商城用戶，銷售部財(cái)務(wù)部采購(gòu)部?jī)?chǔ)運(yùn)部物流公司，商城管理員。通過(guò)這次實(shí)驗(yàn)，我認(rèn)為可以將這七個(gè)角色分成兩大大角色：商城用戶（消費(fèi)者），企業(yè)（銷售部 財(cái)務(wù)部 采購(gòu)部 儲(chǔ)運(yùn)部物流公司以及商城管理員）。我在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中沖當(dāng)?shù)牡谝粋€(gè)角色是我比較熟悉的商城用戶，如果不是通過(guò)這次實(shí)驗(yàn)我還真不知道原來(lái)消費(fèi)者再B2C模式中視這么的重要，如果沒(méi)有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)消費(fèi)者在商城中選購(gòu)商品，對(duì)企業(yè)或賣家提出要求，那么B2C中的其他角色只是一個(gè)擺設(shè)。他們雖然有商品，有物流，有商城管理員等等，但是沒(méi)有消費(fèi)者的購(gòu)買，一切都沒(méi)有意義。正是因?yàn)橛辛速I家的購(gòu)買，商城才忙碌起來(lái)。當(dāng)然通過(guò)這次實(shí)驗(yàn)，我認(rèn)為這個(gè)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的也有不足之處。比如在商城管理員這塊，他讓商城管理員既充當(dāng)門戶網(wǎng)站又充當(dāng)企業(yè)BOSS的角色，讓剛剛接觸B2C的我們不能完全理解門戶網(wǎng)站的職能及義務(wù)。又比如在支付賬款這一塊，這個(gè)實(shí)驗(yàn)只是一筆帶過(guò)，沒(méi)有將付款的流程，網(wǎng)