初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理全真模擬?？糀卷帶答案

初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理全真模擬?？糀卷帶答案

單選題（共50題）1、關(guān)于勞工公約的主要內(nèi)容，說法不正確的有（）。A.會員國應(yīng)根據(jù)國家條件、實(shí)際情況和可能制定、實(shí)施并定期檢查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)的國家政策。B.準(zhǔn)許就業(yè)的最低年齡，不低于完成義務(wù)教育的年齡，在任何情況下不得低于15歲。C.在就業(yè)、培訓(xùn)和工作條件方面消除基于種族、性別、膚色、宗教、政治信念、民族血統(tǒng)或社會出身等各種歧視。D.如會員國的經(jīng)濟(jì)和教育設(shè)施不夠發(fā)達(dá)，可以規(guī)定最低就業(yè)年齡為13歲?！敬鸢浮緿2、下列選項(xiàng)中，關(guān)于用人單位招聘和錄用勞動者的說法，錯誤的是（）。A.用人單位招用人員，應(yīng)依法對少數(shù)民族勞動者給予適當(dāng)照顧B.用人單位可以暫時扣押勞動者居民身份證C.用人單位招用勞動者不得要求勞動者提供擔(dān)保D.用人單位有義務(wù)建立職工名冊備查【答案】B3、下列特質(zhì)中，屬于“大五”人格模型外向性維度的是()。A.樂觀B.聰明C.善良D.健談【答案】D4、工作態(tài)度與價值觀相比，其穩(wěn)定性（）。A.較低B.較高C.相同D.無法比較【答案】A5、根據(jù)中國國家統(tǒng)計(jì)局于2005年正式啟動的城鄉(xiāng)勞動力調(diào)查制度，失業(yè)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)包括()。A.勞動者必須年滿18周歲B.勞動者必須在3個月內(nèi)有求職活動C.勞動者在調(diào)查周中的工作時間不超過一個小時D.未能找到工作的勞動者必須有勞動能力【答案】A6、下列因素不屬于有助于建立良好的順從氣氛的是（）。A.積極的情緒B.合理的原因C.強(qiáng)調(diào)不順從的懲罰D.強(qiáng)調(diào)順從的互惠性【答案】C7、下列員工對工作不滿的表述方式中，具有破壞性和積極特點(diǎn)的是（）。[2009年真題]A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視【答案】A8、（）一般用于收集工作的原始信息，編制任務(wù)清單初稿。A.訪談法B.工作實(shí)踐法C.文獻(xiàn)分析法D.主題專家會議法【答案】C9、為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，確定完成各項(xiàng)工作所需的技能與責(zé)任，完整地說明工作的內(nèi)容、要求、責(zé)任及勝任素質(zhì)的系統(tǒng)過程是（）。A.工作分析B.工作說明C.工作設(shè)計(jì)D.流程再造【答案】A10、下列關(guān)于錄用信的說法，不正確的是（）。A.錄用信的發(fā)放對象主要是低層崗位的候選者B.錄用信會對用人單位產(chǎn)生法律約束C.錄用信是以信函的方式傳遞錄用信息的方法D.勞動合同比錄用信具有更高的法律效力【答案】A11、（2018年真題）下列哪種不屬于團(tuán)體（）。A.學(xué)校B.家庭C.所工作的單位D.現(xiàn)場看同一場比賽的球迷【答案】D12、非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立()。A.無固定期限勞動合同B.同定期限勞動合同C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同D.口頭協(xié)議【答案】D13、通過公益性崗位安置等途徑，對就業(yè)困難人員實(shí)行優(yōu)先扶持和重點(diǎn)幫助。A.失業(yè)救助B.就業(yè)援助C.職業(yè)中介服務(wù)D.公共就業(yè)服務(wù)【答案】B14、空想社會主義者羅伯特·歐文進(jìn)行了早期的人事管理研究，其研究的主要內(nèi)容是()。A.使用秒表對工人的動作與時間之間的關(guān)系進(jìn)行了細(xì)致、準(zhǔn)確的研究B.描述了錄用汽車司機(jī)、艦艇人員和電話接線生的經(jīng)過C.改變生產(chǎn)車間的照明度，觀察員工的生產(chǎn)效率D.用工作板向員工提供工作業(yè)績的反饋信息【答案】D15、關(guān)于小道消息，下列說法不正確的是（）A.研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有3／4的小道消息是準(zhǔn)確的B.管理者要重視小道消息，并且要控制和杜絕小道消息C.最常見的傳播形式是簇式傳播D.小道消息對團(tuán)體有有利的一面，但大多數(shù)情況下是有害的【答案】B16、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。A.公平性B.合法性C.競爭性D.經(jīng)濟(jì)性【答案】C17、最早的特質(zhì)理論是()。A.奧爾波特的特質(zhì)理論B.艾森克的特質(zhì)理論C.卡特爾的特質(zhì)理論D.恩培多克勒的“四根說”【答案】D18、企業(yè)通過在勞動力市場的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了（）因素對企業(yè)招聘活動的影響。A.國家的法律法規(guī)B.競爭對手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動力市場【答案】C19、關(guān)于工作分析方法的說法正確的是（）。[2012年真題]A.訪談法是單向的，被訪談?wù)卟豢梢蕴釂朆.觀察法適用于腦力勞動為主的工作C.問卷調(diào)查法的設(shè)計(jì)成本低，調(diào)查成本高D.工作實(shí)踐法適用于短期內(nèi)即可掌握的工作【答案】D20、按照規(guī)定應(yīng)參加社會保險的各類用人單位，應(yīng)當(dāng)自成立之日起（）日內(nèi)憑營業(yè)執(zhí)照、登記證書或者單位印章，向當(dāng)?shù)厣鐣ｋU經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請辦理社會保險登記。A.10B.20C.30D.40【答案】C21、對某一專題進(jìn)行深入探討，其目的是為了解決復(fù)雜的問題，或通過討論的形式使眾多受訓(xùn)人員就某個主題進(jìn)行溝通，以求達(dá)成共識的培訓(xùn)與開發(fā)方法是（）。A.視聽法B.討論法C.操作示范法D.角色扮演法【答案】B22、按照心理學(xué)對智力的理解，教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)突出的共同能力是（）。A.言語能力B.空間認(rèn)知能力C.演繹能力D.直覺能力【答案】A23、2008年7月1日，王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作，至2012年12月31日勞動合同終止。2013年1月1日，王某與乙公司建立勞動關(guān)系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間，乙公司未能安排王某帶薪年休假，也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請．要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為，王某在其公司工作期間請病假累計(jì)1個多月，不應(yīng)享受帶薪年休假待遇，請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某仲裁申請。A.按照王某累計(jì)工作年限，累計(jì)請病假1個月以上，不享受當(dāng)年帶薪年休假B.按照王某累計(jì)工作年限，累計(jì)請病假2個月以上，不享受當(dāng)年帶薪年休假C.王某在乙公司工作期間累計(jì)請病假達(dá)到1個月，不再享受帶薪年休假D.王某在乙公司工作期間，累計(jì)請病假天數(shù)超過應(yīng)休年休假天數(shù)時，不再享受帶薪年休假【答案】B24、與其他招聘方法相比，采用獵頭公司方式進(jìn)行招聘的最大特點(diǎn)是（）。A.招聘成本低B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動力市場上需求過剩的人員C.往往能夠獲得大量求職者的回應(yīng)D.獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高【答案】D25、自我價值對于個體在特定情境中的行為的決定性作用是（）。A.自我價值定位B.個人價值取向C.個人價值定位D.自我價值定向【答案】D26、績效考核的目的中不包括()。A.提高企業(yè)的核心競爭力B.幫助員工了解自身目前的工作成績，并找到提升績效的方法C.為企業(yè)的人力資源決策提供依據(jù)D.對員工的工作業(yè)績進(jìn)行排名【答案】D27、某玻璃廠于2011年面向社會公開招聘了五名職工：小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動合同，經(jīng)過入廠培訓(xùn)后，這五名員工分別安排在銷售科、總務(wù)科、人事科、生產(chǎn)科和運(yùn)輸科。根據(jù)以上資料，回答下列問題：由于工廠經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，需要裁減50人，生產(chǎn)科的小何面臨著被解除勞動合同的威脅，那么企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前()日向工會或者全體職工說明情況.聽取工會或者職工的意見，經(jīng)向勞動行政部門報(bào)告后，方可以裁減人員。A.10B.30C.45D.60【答案】B28、小張是中國某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小張所在的外企通常只通過外部雇傭填補(bǔ)比較低級崗位的勞動者，企業(yè)較高層級上的人員一般都是通過企業(yè)內(nèi)部的提升來實(shí)現(xiàn)的，這屬于()勞動力市場。A.有組織B.無組織C.內(nèi)部D.外部【答案】C29、某公司新招聘了一名財(cái)務(wù)主管，是業(yè)界資深人士。當(dāng)他接手公司財(cái)務(wù)工作后，發(fā)現(xiàn)本部門一名出納的工作表現(xiàn)與其以往的績效記錄相差很遠(yuǎn)。他接手以前，這名員工的績效考評記錄均是優(yōu)秀，但自他來后，發(fā)現(xiàn)這名員工在工作中總是出錯，而且還經(jīng)常違反公司的規(guī)章制度。財(cái)務(wù)主管百思不得其解。后來，經(jīng)過與其他員工不斷地坦誠交流，終于發(fā)現(xiàn)其中原委。原來這位員工與前任主管關(guān)系很好，因此每次考核，主管都會給她一個不錯的成績。根據(jù)以上資料，回答下列問題：從上面的案例可以推測出，該公司以前進(jìn)行績效考核的主體是()。A.上級B.下級C.評價委員會D.本人【答案】A30、《準(zhǔn)予就業(yè)最低年齡公約》規(guī)定，準(zhǔn)予就業(yè)的最低年齡，不得低于完成義務(wù)教育的年齡，在任何情況下不得低于（）歲。A.14B.15C.16D.18【答案】B31、泰勒進(jìn)行的人事管理研究的主要內(nèi)容是（）。A.通過看板向員工反饋工作業(yè)績信息，提出最早的工作評價體系B.通過描述自己妙用汽車司機(jī)、電話接線生的經(jīng)歷，確定適合崗位的員工應(yīng)具備的心理品質(zhì)C.進(jìn)行霍桑實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)心理因素是影響工作績效的重要因素D.采用動作—時間分析，設(shè)計(jì)出有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式【答案】D32、技能薪酬體系設(shè)計(jì)流程的重點(diǎn)在于開發(fā)出一種能夠使技能和（）聯(lián)系在一起的薪酬體系。A.獎金B(yǎng).職位薪酬C.基本薪酬D.福利【答案】C33、關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的說法，錯誤的是（）。A.可以在短時間內(nèi)收集到所需的信息資料B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.對問卷編制的技術(shù)要求不高，易操作D.問卷的回收率通常偏低【答案】C34、根據(jù)團(tuán)體的概念，只有那些具有（）的人群才可以稱為團(tuán)體。A.充分交流與互動的可能性B.相同性別和年齡C.共同興趣和愛好D.相同文化背景和社會經(jīng)歷【答案】A35、下列員工對工作不滿的表達(dá)方式中,具有破壞性和積極特點(diǎn)的是（）A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視【答案】A36、卡車運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機(jī)動車來完成。這個行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是批量貨運(yùn)業(yè)，二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)，前者只需把貨物從一個地區(qū)運(yùn)到另一個地方，因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場進(jìn)入非常容易，競爭激烈，而后者每輛車上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機(jī)的工會提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入，易于部分壟斷，1987年國家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%，而國家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運(yùn)業(yè)。工會平均工資里程率，28.4美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.23；零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會平均工資里程率，35.8美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問題：這個案例說明了()。A.產(chǎn)品需求彈性越小，工會提高工資能力越大B.產(chǎn)品需求彈性越小，工會提高工資能力越小C.產(chǎn)品需求彈性越大，工會提高工資能力越小D.勞動力需求彈性越大，工會提高工資能力越小【答案】A37、應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來的差別，正確的描述是()。A.應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑B.一般員工對公司期望要求過高C.應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練【答案】A38、基本薪酬的類型屮不包括()A.職位薪酬B.技能薪酬C.能力薪酬D.最低新酬【答案】D39、下列關(guān)于偷竊行為原因的描述，錯誤的是()。A.可能是對受到?jīng)]有人情味的待遇的報(bào)復(fù)B.可能因?yàn)楦械奖粍兿鰿.必然涉及嚴(yán)重不滿等深層次的原因D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段【答案】C40、用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長勞動者工作時間的，由勞動行政部門給予警告，責(zé)令限期改正，并可以按照（）的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，處以罰款。A.受侵害的勞動者每人100元以上500元以下B.受侵害的勞動者每人500元以上1000元以下C.受侵害的勞動者每人500元以上5000元以下D.受侵害的勞動者每人1000元以上5000元以下【答案】A41、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成B.阿希研究說明了情境的力量對個人行為的影響很大C.其他人的一致性對從眾有影響D.命令者的距離不影響個體的從眾行為【答案】C42、下列選項(xiàng)中，關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，錯誤的是（）。A.工作強(qiáng)度、工作速度、工作方式及工作持續(xù)時間是引發(fā)疲勞的最直接的原因B.不同性別、年齡的個體在同樣的環(huán)境中對于疲勞的感覺不一樣C.個體的情緒、興趣、態(tài)度不會對疲勞產(chǎn)生影響D.可以通過作業(yè)者的血液、尿液、汗液等成分的變化來判斷疲勞程度【答案】C43、關(guān)于情緒的說法，不正確的是()。A.情緒是一種復(fù)雜的心理活動B.情緒是人對事物的態(tài)度的體驗(yàn)C.情緒是人腦對客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映D.隨著強(qiáng)度的增加，情緒對自我的支配作用就越小【答案】D44、（2020年真題）關(guān)鍵事件法的操作方法不包括（）。A.記錄員工的關(guān)鍵事件B.針對績效評估結(jié)果改進(jìn)績效C.根據(jù)關(guān)鍵事件報(bào)告對部門主管的績效加以評定D.確定關(guān)鍵事件的定義或項(xiàng)目【答案】C45、關(guān)于用人單位違反年休假規(guī)定的法律責(zé)任，說法正確的是()。A.單位不安排職工休年休假又不依照《職工帶薪年休假條例》規(guī)定給予年休假工資報(bào)酬的，由市級以上地方人民政府人事部門或者勞動保障部門依據(jù)職權(quán)責(zé)令限期改正B.逾期不改正的，責(zé)令該單位支付年休假工資報(bào)酬即可C.公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理的人員所在單位，可對單位負(fù)責(zé)人依法給予處分D.屬于其他單位的，由勞動保障部門、人事部門或者職工申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行【答案】D46、關(guān)于安全目標(biāo)管理的說法,錯誤的是()A.安全目標(biāo)管理的基本內(nèi)容包括安全目標(biāo)體系的設(shè)定、安全目標(biāo)的實(shí)施、安全目標(biāo)的考核與評價B.企業(yè)的性質(zhì)不同,作業(yè)條件、內(nèi)容不同,但安全目標(biāo)的內(nèi)容是相同的C.企業(yè)安全目標(biāo)實(shí)施中的控制分為自我控制、逐級控制和關(guān)鍵點(diǎn)控制D.企業(yè)安全目標(biāo)實(shí)施中協(xié)調(diào)方式有指導(dǎo)型協(xié)調(diào)自愿型協(xié)調(diào)和促進(jìn)型協(xié)調(diào)【答案】B47、（2020年真題）在工作滿意度的（）認(rèn)為，管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度，就需要考慮這種工作滿意度的提高是暫時的還是永久的，以及工作滿意度經(jīng)過多長時間才能恢復(fù)到均衡水平。A.因素模型B.差異模型C.均衡水平模型D.恢復(fù)性模型【答案】C48、下列選項(xiàng)中，關(guān)于能力與知識和技能的說法，錯誤的是（）。A.知識是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型，但能力卻可以不斷積累提高C.技能是概括化的行為模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B49、通常情況下，在面臨團(tuán)體壓力時，團(tuán)體成員表現(xiàn)出的行為不包括（）。A.從眾B.順從C.服從D.獨(dú)立【答案】D50、部門經(jīng)理進(jìn)行人際敏感性訓(xùn)練最適宜的方法是()。A.視聽法B.管理游戲法C.角色扮演法D.操作示范法【答案】C多選題（共30題）1、對員工進(jìn)行工作績效評價時，可選擇的考核主體有（）。A.上級B.下級C.專家D.同事E.員工自己【答案】ABD2、下列關(guān)于情緒和情感的描述正確的有（）。A.情緒是與有機(jī)體的生理需要能否被滿足相聯(lián)系的體驗(yàn)B.情感是與人的社會需要相聯(lián)系的復(fù)雜而高級的體驗(yàn)C.情感體驗(yàn)發(fā)生在先，情緒反應(yīng)在后D.情緒往往是由事物的表面現(xiàn)象所引起的E.情感帶有沖動性和爆發(fā)性，并伴有生理變化【答案】ABD3、某公司是一家成立時間不長,但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責(zé),編寫職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個職位的績效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費(fèi)了很長時間A.職位的工作職責(zé)、工作條件等方面的描述B.職位對任職者的教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)等方面的要求C.職位對任職者的知識、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和價值觀、財(cái)務(wù)和行政管理規(guī)定【答案】ABC4、材料題A.根據(jù)任職者當(dāng)前的情況編寫任職資格B.文字表述和用詞要符合相關(guān)政策法規(guī)C.任職資格是履行職位職責(zé)的最低要求D.任職資格不得在性別、年齡等方面存在歧視現(xiàn)象【答案】BCD5、工作分析的內(nèi)容包（）A.工作設(shè)立的目的和工作內(nèi)容B.工作聯(lián)系C.工作發(fā)生時間和工作環(huán)境D.工作任職者要求E.工作成本【答案】ABCD6、張某是某公司新任的人力資源部經(jīng)理，他希望能夠立即在公司開展工作分析，他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷，發(fā)放給員工填寫，但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息，與從他們的直接上級那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責(zé)，而員工卻認(rèn)為自己的工作非常復(fù)雜，而且經(jīng)常會有偶然事件發(fā)生，自己必須具備各種技能才能處理好工作。另外，由于題目比較晦澀，問卷的回收情況也不理想。A.職權(quán)范圍明確B.任職資格應(yīng)體現(xiàn)履行職責(zé)的最高要求C.在編寫好職位說明書之后，要與相關(guān)人員溝通，核對并修改相關(guān)內(nèi)容D.語言應(yīng)具體、簡明、避免歧義【答案】ACD7、關(guān)于延長工作時間的說法，正確的有（）。A.用人單位延長勞動者工作時問每日不得多于4小時B.用人單位應(yīng)當(dāng)與勞動者協(xié)商后延長工作時間C.用人單位延長勞動者工作時間每月不得超過36小時D.用人單位不得延長勞動者工作時間E.勞動者可以自主決定延長工作時間【答案】BC8、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬人，由于產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟(jì)效益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問題，而管理人員認(rèn)為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點(diǎn)不是大問題。因此，他們只注重工作任務(wù)的完成，對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。A.工作環(huán)境B.報(bào)酬待遇C.上級管理人員D.工作的挑戰(zhàn)性【答案】ACD9、近來，某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示：就每個月用于員工的人均福利待遇而言，該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率，為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力，人力資源部認(rèn)為，提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵措施。因此，他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃，也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇從1000元／月提高到人均1500元／月的水平，但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外，員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議，認(rèn)為形式不夠多樣。為此，公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望找出解決方案。專家通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，提高人均福利待遇到1500元／月的水平，可以較好地激勵和保留核心員工，并且公司財(cái)力可以承受，也不會影響公司的中長期盈利，因此是可行的。此外，在福利發(fā)放形式方面，可以通過提供福利項(xiàng)目的“菜單”由員工自由選擇，滿足員工不同的需求，最大限度地調(diào)動員工的積極性。A.親和性B.靈活性C.成本效能D.特色性【答案】BC10、智力是個體從事心智活動的要素，包括（）。A.記憶力B.推理能力C.社交技能D.關(guān)系處理能力E.空間感覺能力【答案】AB11、下列有關(guān)績效和績效管理的理解，正確的有（）。A.績效就是最后考核的一個分?jǐn)?shù)B.績效管理是通過在員工與管理者之間達(dá)成關(guān)于目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和所需能力的協(xié)議，在雙方相互理解的基礎(chǔ)上使企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個人取得較好工作結(jié)果的一種管理過程C.績效管理的目的在于考核員工工作業(yè)績、開發(fā)員工能力與素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略D.績效管理僅僅是一個測量和評估的過程E.績效是對工作行為以及工作結(jié)果的一種反映【答案】BC12、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。A.在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供員工一張?zhí)厥獾男庞每ㄒ宰孕匈徺I福利B.為員工提供一系列企業(yè)認(rèn)為所有員工都必須擁有的福利項(xiàng)目的福利組合,員工可根據(jù)自己的偏好選擇,或者提高一種核心福利項(xiàng)目的保障水平C.員工可以按自己的意愿在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域中決定每種福利的多少,并可突破總福利水平D.企業(yè)為員工提供一些標(biāo)準(zhǔn)的福利項(xiàng)目組合,員工可自由選擇不同組合,但不能自行構(gòu)建福利組合【答案】ABD13、一個人的自我價值感取決于（）。A.自我價值定位B.自我價值取向C.自我價值支持D.自我價值評定E.自我價值升級【答案】AC14、《勞動法》第六十四條規(guī)定，不得安排未成年工從事（）。A.礦山井下作業(yè)B.高處、低溫、冷水作業(yè)C.有毒有害作業(yè)D.第四級體力勞動強(qiáng)度的勞動E.娛樂場所作業(yè)【答案】ACD15、就業(yè)援助對象包括（）。A.貧困家庭人員B.就業(yè)困難人員C.具有勞動能力的殘疾人D.零就業(yè)家庭E.失去土地的災(zāi)區(qū)勞動力【答案】BCD16、材料題A.人力資源管理培訓(xùn)能使員工勝任工作B.能提高組織和個人績效C.增強(qiáng)組織和個人的適應(yīng)與應(yīng)變能力D.提高和增強(qiáng)職工對組織的認(rèn)同感【答案】ABCD17、下列選項(xiàng)中，關(guān)于就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的說法，正確的有（）。A.利用公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行招募的成本非常低B.通過私營就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)來尋找工作的很多人往往是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人C.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦而來的求職者往往處于失業(yè)狀態(tài)D.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)是一種非常好的吸引合格求職者的渠道E.盡管需要支付一定的費(fèi)用，但與企業(yè)自行招募高級管理人才所需要付出的時間和成本相比，利用獵頭公司的服務(wù)還是劃算的【答案】ABC18、獎金又稱浮動薪酬，主要包括（）。A.個人獎勵計(jì)劃B.團(tuán)隊(duì)獎勵計(jì)劃C.短期獎勵計(jì)劃D.長期績效獎勵計(jì)劃E.彈性福利計(jì)劃【答案】ABCD19、一個人的自我價值感取決于（）。A.自我價值定位B.自我價值取向C.自我價值支持D.自我價值評定E.自我價值升級【答案】AC20、工作分析的實(shí)施技巧中，關(guān)于企業(yè)不同層級人員應(yīng)明確內(nèi)容的說法，錯誤的有（）。A.是否清楚地了解工作分析的必要性是企業(yè)高層應(yīng)明確的內(nèi)容B.工作分析的目標(biāo)是中層管理者應(yīng)明確的內(nèi)容C.是否了解工作分析的必要性是中層管理者應(yīng)明確的內(nèi)容D.工作分析的目的是中層管理者應(yīng)明確的內(nèi)容E.工作分析過程中需要給予的配合是一般員工應(yīng)明確的內(nèi)容【答案】BD21、X效率理論提出的命題或假設(shè)包括()。A.生產(chǎn)過程并不是一個機(jī)械的技術(shù)過程,企業(yè)也并不是一部可以將投入變成極大化產(chǎn)出的有效