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文檔簡介

2022年湖南省懷化市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理知識點匯總(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.意大利具有領(lǐng)導(dǎo)世界的金銀首飾業(yè),是因為意大利的機械業(yè)已經(jīng)占領(lǐng)了全球珠寶生產(chǎn)機械60%的市場,并且意大利回收有色金屬的技術(shù)也領(lǐng)先全球。按照波特的“鉆石模型”分析架構(gòu),意大利具有領(lǐng)導(dǎo)世界的金銀首飾業(yè)的主要原因是()。

A.需求條件B.生產(chǎn)要素C.相關(guān)產(chǎn)業(yè)與支持產(chǎn)業(yè)的存在D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭

2.某酒店的使命是“為客人提供舒適”.其目標(biāo)顧客是那些愿意支付高額住宿費用和希望享受一流個人服務(wù)的高端旅行者和度假者。該酒店的經(jīng)營特色包括:周五是孩子們的卡拉0K之夜,周六,全家在私人小屋里吃龍蝦,小游客們可以在月夜下露營,酒店一共有345間客房,每間都能看到海景。還有大量的套房,附屬設(shè)施有游泳池、海灘、網(wǎng)球場、兒童俱樂部等。該酒店的競爭戰(zhàn)略是()。

A.混合戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品組合戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略

3.

9

操作風(fēng)險是指由于員工、過程、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)或?qū)\作有影響的類似因素的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險。下列各項中,屬于這種失誤的是()。

4.下列各項中,能夠創(chuàng)造大量的凈現(xiàn)金流人的業(yè)務(wù)是()。

A.明星業(yè)務(wù)B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)C.問題業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)

5.某培訓(xùn)機構(gòu)在處理客戶信息時,其信息資料系統(tǒng)遭遇黑客人侵,有關(guān)報名的客戶資料外泄,導(dǎo)致個人資料外泄,客戶收到很多騷擾短信,這將對客戶造成困擾,并且使得該培訓(xùn)機構(gòu)的聲譽嚴重受損。該風(fēng)險屬于()。

A.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號——內(nèi)部信息傳遞》提出的內(nèi)部信息傳遞中企業(yè)應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險

B.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號——信息系統(tǒng)》提出的企業(yè)利用信息系統(tǒng)實施內(nèi)部控制中所關(guān)注的風(fēng)險

C.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第8號——資產(chǎn)管理》提出的針對企業(yè)擁有存貨、固定資產(chǎn)或無形資產(chǎn)時應(yīng)對的有關(guān)風(fēng)險

D.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第11號——工程項目》提出的全面梳理項目各個環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險

6.

22

在判斷影響匯率的因素時,有一種理論專門探討了關(guān)于預(yù)期通貨膨脹率與利率之間的關(guān)系,這一理論是()。

7.甲公司為軟件開發(fā)公司,常升級。甲公司與乙公司保持了多年的良好合作務(wù)管理單位,對各項目進行管理和考核。根據(jù)上述情況,適合用公司選擇的最佳組織結(jié)構(gòu)類型是()。

A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)

B.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

D.H型結(jié)構(gòu)

8.

3

A公司是北京某移動公司,其直接競爭對手是()。

9.甲公司是-家高科技研發(fā)企業(yè),根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號——發(fā)展戰(zhàn)略》的要求和規(guī)范制定了非常完善的發(fā)展戰(zhàn)略,但是在發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中出現(xiàn)了-些問題。下列屬于在發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中應(yīng)該規(guī)范的內(nèi)容的是()。

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,制訂年度工作計劃.編制全面預(yù)算.將年度目標(biāo)分解、落實

B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)展目標(biāo)制定戰(zhàn)略規(guī)劃

C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略方案經(jīng)董事會審議通過后,報經(jīng)股東大(會)批準實施

D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)在董事會下設(shè)立戰(zhàn)略委員會,或指定相關(guān)機構(gòu)負責(zé)發(fā)展戰(zhàn)略管理工作,履行相應(yīng)職責(zé)

10.甲公司在鋼制辦公家具制造行業(yè)小有名氣,秉持“因為不是第一,所以更加努力”的工作方針,該公司會定期在內(nèi)部公布家具行業(yè)的一流企業(yè)、直接競爭對手和同行企業(yè)優(yōu)異的業(yè)績、有效的活動、先進的方法,以及顧客對鋼制辦公家具產(chǎn)品和服務(wù)的預(yù)期要求。此舉既明確了部門、崗位工作努力的方向,提出了工作進取的要求,也形成了對本公司核心競爭力的定期評價。甲公司采用的這一措施,屬于評價核心競爭力方法中的()。

A.企業(yè)的自我評價B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較C.基準分析D.成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法

11.上郡公司2018年新建了企劃部門,為規(guī)范企劃部門工作流程,人力資源部協(xié)同企劃部門人員對企劃部門的工作步驟按照模塊進行了詳細的描述,該技術(shù)與方法屬于()

A.事件樹分析法B.馬爾科夫分析法C.失效模式和危害度分析法D.流程圖分析法

12.政府不作為的行為會產(chǎn)生政治風(fēng)險,下列屬于這類風(fēng)險產(chǎn)生的直接表現(xiàn)是()。

A.政府拒絕履行合同

B.政府未能發(fā)出企業(yè)要求的許可證

C.政府宣布征收高額關(guān)稅

D.政府宣布對某些違反當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的企業(yè)將會沒收財產(chǎn)

13.近年來.隨著我國生活質(zhì)量的提高,人們對健康較為關(guān)注,越來越多的上班族每天開始吃早餐。我國某知名餐飲集團,針對上班族推出了-款“健康早點”套餐,因其便于攜帶、營養(yǎng)美味而受到眾多上班族的青睞。上述資料中所體現(xiàn)的宏觀環(huán)境因素是()。

A.政治和法律因素B.經(jīng)濟因素C.社會和文化因素D.技術(shù)因素

14.新推出的計算機產(chǎn)品在上市初期的定價相對較高,這種定價策略是()。

A.滲透定價法B.撇脂定價法C.增脂定價法D.成本領(lǐng)先定價法

15.下列各項中,不能采用風(fēng)險規(guī)避的風(fēng)險類型是()。

A.政治風(fēng)險B.運營風(fēng)險C.財務(wù)風(fēng)險D.能夠通過金融手段進行理財?shù)娘L(fēng)險

16.

16

2005年6月17日,萬事達卡國際組織宣布,由于一名黑客侵人“信用卡第三方支付系|統(tǒng)”,包括萬事達、Visa等機構(gòu)在內(nèi)的4000多萬張信用卡用戶的銀行資料被盜取,這種風(fēng)險屬于()引發(fā)的風(fēng)險。

17.三元集團為了保證奶源的安全性,培植了自己的奶源地,這種戰(zhàn)略屬于()。

A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.收縮型戰(zhàn)略

18.企業(yè)戰(zhàn)略中涉及關(guān)于生產(chǎn)或銷售什么類型的產(chǎn)品或服務(wù)給特定的部門,或以什么樣的方式滿足客戶和市場的需求,這說明戰(zhàn)略是一種()。

A.定位

B.計謀

C.形象

D.關(guān)系

19.甲公司是一家實木家具生產(chǎn)企業(yè),在對行業(yè)環(huán)境因素進行分析時,發(fā)現(xiàn)有如下情況存在,那么有可能導(dǎo)致該行業(yè)中供應(yīng)商議價能力提高的是()。

A.原材料供應(yīng)商數(shù)量眾多

B.原材料供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換成本較低

C.原材料供應(yīng)商不能夠直接生產(chǎn)和銷售實木家具

D.企業(yè)對木材的采購量占供應(yīng)商的產(chǎn)量的比例較低

20.一家公司對農(nóng)作物有持續(xù)的需求,和農(nóng)夫在四月份或更早的時候進行接觸,就六月份農(nóng)夫收獲的農(nóng)作物價格達成一致,雙方就這種農(nóng)作物簽訂了六月份按固定價格購買該農(nóng)作物的合同,這種合同是()。

A.期權(quán)合同B.互換合同C.期貨合同D.遠期合同

二、多選題(20題)21.企業(yè)應(yīng)當(dāng)在董事會下設(shè)立審計委員會。下列各項中,關(guān)于審計委員會履行職責(zé)的方式的說法正確的有()

A.審計委員會成員之間的不同意見如無法內(nèi)部調(diào)解,應(yīng)提請董事會解決

B.審計委員會應(yīng)每年至少與外聘及內(nèi)部審計師會面一次,討論與審計相關(guān)的事宜,管理層也必須出席

C.審計委員會的任務(wù)不會因企業(yè)的規(guī)模、復(fù)雜性及風(fēng)險狀況而有所不同

D.建議審計委員會每年至少舉行三次會議,并于審計周期的主要日期舉行

22.戰(zhàn)略實施需要解決的主要問題,下列說法正確的有()

A.保證人員和制度的有效管理

B.正確處理和協(xié)調(diào)公司政治關(guān)系

C.選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)

D.協(xié)調(diào)好戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面的關(guān)系

23.

37

近幾年公司治理實踐方面最重要的變化之一就是董事會的獨立問題,獨立性的關(guān)鍵之處在于()。

24.新興產(chǎn)業(yè)在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上彼此差異很大,但是仍有一些共同的結(jié)構(gòu)特征,下列選項中,屬于新興產(chǎn)業(yè)共同結(jié)構(gòu)特征的有()

A.戰(zhàn)略的不確定性B.技術(shù)的不確定性C.萌芽企業(yè)D.另立門戶

25.下列具有不同特征的企業(yè)中,可以選擇前向一體化戰(zhàn)略的有()。

A.銷售環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)

B.供應(yīng)環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)

C.現(xiàn)有上游供應(yīng)商供應(yīng)成本較高的企業(yè)

D.現(xiàn)有下游銷售商銷售成本較高或可靠性較差的企業(yè)

26.

39

如果注冊會計師沒有查出被審計單位財務(wù)報表中存在錯報,在以下()條件同時被滿足的情況下,注冊會計師才可能被判與擔(dān)負重大過失相應(yīng)的法律責(zé)任。

A.錯報是重大的B.被審計單位的內(nèi)部控制無效C.注冊會計師沒有運用適當(dāng)?shù)膶嵸|(zhì)性測試程序D.注冊會計師具有不良動機

27.處于成熟階段的財務(wù)戰(zhàn)略要點有()。

A.擴大負債籌資的比例B.借債并回購股票C.提高股利支付率D.首次公開發(fā)行股票(IP0)

28.關(guān)于SWOT分析中機會和威脅的說法正確的有()。

A.有利于企業(yè)的政府法規(guī)的出臺、新的市場的出現(xiàn),不斷改善的經(jīng)濟因素或者競爭對手的破產(chǎn)等,這些是企業(yè)的機會

B.威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的不利于企業(yè)的時機

C.機會和威脅是存在于外部環(huán)境中的

D.同一產(chǎn)業(yè)中的所有經(jīng)營類似業(yè)務(wù)的企業(yè)面臨相同的機會和威脅

29.與編制零基預(yù)算相比,編制增量預(yù)算的主要缺點包括()。

A.可能不加分析地保留或接受原有成本支出

B.可能按主觀臆斷平均削減原有成本支出

C.容易使不必要的開支合理化

D.增加了預(yù)算編制的工作量,容易顧此失彼

30.下列各項中,屬于審計委員會的職責(zé)有()。

A.批準外聘會計師事務(wù)所的業(yè)務(wù)條款及審計服務(wù)的報酬

B.監(jiān)察和評估內(nèi)部審計職能在企業(yè)整體風(fēng)險管理系統(tǒng)中的有效性

C.對重大的財務(wù)報告事項和判斷進行復(fù)核

D.在內(nèi)部審計完成后,依據(jù)有關(guān)工作目標(biāo)、已實施審計程序、意見及建議編制審計報告

31.下列關(guān)于財務(wù)戰(zhàn)略的說法中,正確的有()。

A.財務(wù)戰(zhàn)略主要強調(diào)與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應(yīng)

B.財務(wù)戰(zhàn)略主要強調(diào)必須適合企業(yè)所處的發(fā)展階段并符合利益相關(guān)者的期望

C.狹義的財務(wù)戰(zhàn)略僅指籌資戰(zhàn)略,包括資本結(jié)構(gòu)決策、籌資來源決策和股利分配決策等

D.財務(wù)戰(zhàn)略主要考慮財務(wù)領(lǐng)域全局的、長期發(fā)展方向問題,并以此與傳統(tǒng)的財務(wù)管理相區(qū)別

32.對于一個煙草企業(yè)來講,下列各項屬于該企業(yè)機會的有()。

A.鄰國吸煙人數(shù)呈上升態(tài)勢

B.該企業(yè)改進技術(shù),降低了生產(chǎn)成本

C.煙葉大豐收,市場價格下降

D.公共場合禁止吸煙

33.下列各項中,屬于平衡計分卡衡量的角度的有()。

A.財務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度

34.下列屬于造成產(chǎn)業(yè)零散的原因的有()

A.不存在規(guī)模經(jīng)濟或難以達到經(jīng)濟規(guī)模B.存在退出障礙C.進入障礙低D.市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化

35.下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計的說法中不正確的有()。

A.組織設(shè)計通過管理行為實現(xiàn)共同目標(biāo)

B.組織結(jié)構(gòu)是一個比組織設(shè)計更寬泛的概念,包括組織的構(gòu)建模塊和協(xié)調(diào)機制的配置

C.集權(quán)或分權(quán)式的組織設(shè)計要求在實施戰(zhàn)略時必須采用相同的方法

D.組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)采用的按不同任務(wù)或職位來劃分和調(diào)配勞動力的方法

36.下列關(guān)于價格策略的說法中,不正確的有()。

A.定價是營銷工具中最有力的策略

B.撇脂定價法是一種通過犧牲短期利潤來換取長期利潤的策略

C.滲透定價法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤

D.要實現(xiàn)成功的差別定價,不同市場必須具有不同的彈性,并且實施差別定價的市場間的“滲漏”必須很小

37.企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略可能面對的風(fēng)險有()

A.市場需求發(fā)生變化B.技術(shù)進步C.競爭對手模仿D.競爭對手的進入與競爭

38.品牌具有的基本特點有()。

A.名稱B.標(biāo)記C.關(guān)聯(lián)性和個性D.質(zhì)量

39.下列各項關(guān)于不相容崗位的表述中,屬于信息系統(tǒng)訪問過程中的有()。

A.變更與測試B.立項與測試C.審批與操作D.申請與監(jiān)控

40.下列對風(fēng)險理財?shù)谋硎鲋?,正確的有()

A.風(fēng)險理財無法針對不可控的風(fēng)險

B.風(fēng)險理財注重風(fēng)險因素對現(xiàn)金流的影響

C.風(fēng)險理財注意以最低成本獲得現(xiàn)金流

D.風(fēng)險理財?shù)闹饕康氖菫榱藙?chuàng)造價值

三、簡答題(10題)41.乙公司是一家大型餐飲連鎖企業(yè),其使命為“在世界上任何一個社區(qū)都成為我們的員工最好的雇主,在每一家餐廳為我們的顧客提供專業(yè)優(yōu)秀的服務(wù)”。該公司在全球多個國家設(shè)有分店,且分店數(shù)量一直以較快的速度擴張。該公司經(jīng)營狀況良好,但利潤水平卻不高。通過分析,發(fā)現(xiàn)主要原因是費用支出過大。針對每年居高不下的費用支出,公司決策層決定在全公司各個部門實行預(yù)算管理。要求每個部門在考慮未來實際支出需要的基礎(chǔ)上重新編制本部門的預(yù)算,并在年底時對預(yù)算執(zhí)行情況進行考核,考核結(jié)果與部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的報酬直接掛鉤。通過這種方式,公司績效得到了明顯改善。

2007年以來,受全球經(jīng)濟危機影響,公司經(jīng)營遇到了困難,尤其是在資金方面。為防止資金鏈斷裂,2008年公司決定在未來三年內(nèi)逐步撤出一些經(jīng)營不好的地區(qū),降低分店數(shù)量,減輕資金壓力。

問題:

(1)該公司2008年開始采用的戰(zhàn)略屬于什么類型?具體包括幾種類型?

(2)該公司采取的預(yù)算管理辦法中,主要采取的是哪種預(yù)算編制辦法?該種預(yù)算編制辦法有什么優(yōu)缺點?

42.當(dāng)下汽車產(chǎn)業(yè)的競爭日趨激烈,不斷變化的市場需求和急需升級的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形成汽車生產(chǎn)企業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型壓力。R汽車集團認識到數(shù)字化對整個產(chǎn)業(yè)鏈的影響正在不斷增強,涉及研發(fā)、制造、物流和銷售等多個環(huán)節(jié),采用數(shù)字化技術(shù)進行創(chuàng)新將是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的唯一途徑。企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)冗長、部門之間存在信息壁壘。為實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,R集團首先從組織結(jié)構(gòu)入手,通過數(shù)字化業(yè)務(wù)流程重構(gòu)集團組織結(jié)構(gòu),整合研發(fā)、采購等部門,大力縮減管理層級,由集團負責(zé)實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)、售后統(tǒng)一管理。識別和消除非增值的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),將業(yè)務(wù)流程驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動。重組IT與生產(chǎn)技術(shù)人員并建成數(shù)字化項目組,提高數(shù)據(jù)化運營水平。隨著消費者需求不斷呈現(xiàn)出多樣化、個性化的特征,R集團著力圍繞智能交互和自動駕駛兩大領(lǐng)域打造智能化核心產(chǎn)品,以批量產(chǎn)品向個性定制產(chǎn)品轉(zhuǎn)變的方式實現(xiàn)數(shù)字化工業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的轉(zhuǎn)變,逐漸形成了“接收訂單一產(chǎn)品設(shè)計一原料采購一個性化制造一物流配送一客戶服務(wù)”的數(shù)字化業(yè)務(wù)鏈。產(chǎn)品的迭代更新離不開人才和資金的投入,R集團非常重視培養(yǎng)、引進優(yōu)秀研發(fā)人才,截至2019年底,企業(yè)研發(fā)人員數(shù)量已經(jīng)達到21562人,相比6年前增長了近一倍。同時,研發(fā)費用和專利項目兩個重要衡量指標(biāo)的增長幅度都在兩倍以上。在銷售方面,R集團以線上、線下營銷兩種方式打造數(shù)字化營銷,借助數(shù)字化訂單系統(tǒng),將傳統(tǒng)的4S門店轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化展廳,最終實現(xiàn)數(shù)字化訂單與“線上營銷+線下銷售”的數(shù)字化營銷體系。要求:(1)簡要分析數(shù)字化技術(shù)對R集團公司戰(zhàn)略的影響。(2)簡要分析R集團進行數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面。

43.LX集團公司是一家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司,由LX及原IBM個人電腦事業(yè)部所組成。LX公司主要生產(chǎn)臺式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機、掌上電腦、主板、手機等商品。該企業(yè)定位“LX從事開發(fā)、制造及銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品。我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力,提升生活品質(zhì)。”企業(yè)使命包括“為客戶利益而努力創(chuàng)新、創(chuàng)造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品、像對待技術(shù)創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新、讓更多的人獲得更新、更好的技術(shù)、最低的總體擁有成本(TC0),更高的工作效率”;企業(yè)的核心價值觀:成就客戶——致力于客戶的滿意與成功、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新——追求速度和效率,專注于對客戶和公司有影響的創(chuàng)新、精準求實——基于事實的決策與業(yè)務(wù)管理、誠信正直——建立信任與負責(zé)任的人際關(guān)系。LX集團2003年第三季度業(yè)績發(fā)布會上,LX的新老領(lǐng)袖一齊上陣,因為LX集團沒有達到三年前預(yù)定的目標(biāo)。LX除計算機以外的業(yè)務(wù)基本上都出現(xiàn)虧損,其中手機業(yè)務(wù)前三季度虧損6200萬元。LX集團的狀況是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)停滯不前,新業(yè)務(wù)拓展不利,競爭對手風(fēng)起云涌,這種狀態(tài)使得集團領(lǐng)袖決定實施新的戰(zhàn)略變革,并在變革過程中積極推進,為了使得業(yè)務(wù)穩(wěn)步回升,企業(yè)選擇了漸變性的變革形式。要求:(1)請說明一下企業(yè)定位和核心價值觀體現(xiàn)的是公司使命的哪些方面,并簡要介紹一下公司使命的三個方面;(2)從戰(zhàn)略變革的時機選擇來看,LX2003年的變革屬于哪種變革,并作出簡要評價;(3)判斷LX集團的戰(zhàn)略變革模式。

44.2002年,創(chuàng)業(yè)時的H公司,只生產(chǎn)風(fēng)扇,需要的是當(dāng)機立斷的決策機制。當(dāng)時采用直線式管理,簡單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)發(fā)展成為集團企業(yè),直線式管理的弊端漸顯。各個產(chǎn)品經(jīng)營單位只埋頭生產(chǎn),整個集團的五大類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負責(zé)推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場優(yōu)勢漸漸失去。2008年,H集團開始了事業(yè)部制的體制改革試點,一年后,改革全面鋪開。集團負責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營和品牌經(jīng)營,原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個事業(yè)部,實行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化,事業(yè)部自主權(quán)的充分落實帶來了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場型企業(yè)”,在市場經(jīng)營中主動出擊,快速反應(yīng)。

H集團副總裁陳先生描述道:實行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒有了,找總裁;產(chǎn)品有次品,找總裁。總裁成了“大保姆”。改革后,高層干部把以往埋頭拉車的時間,用來抬頭看路了,從日常工作中解脫出來,有時間思考企業(yè)文比、經(jīng)營方針等戰(zhàn)略問題。要求:

(1)簡要分析H公司創(chuàng)業(yè)時采取的組織結(jié)構(gòu)類型之所以是適宜的,并取得成功的原因。

(2)簡要分析H集團后來實行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以是適宜的,并取得成功的原因。

45.判斷天達公司在目標(biāo)市場選擇上采用的是哪種方式。

46.請列舉風(fēng)險管理委員會的職責(zé)。

47.A公司現(xiàn)時的貸款為固定利率6%的兩年期貸款。A公司希望將其貸款轉(zhuǎn)為浮動利率。A公司可以按最低浮動利率+12點子在市場上取得貸款。

B公司現(xiàn)時的貸款為按最低浮動利率+15點子的兩年期貸款,但希望將其貸款轉(zhuǎn)為固定利率。B公司可以按固定利率6.12%貸款。

銀行現(xiàn)時的兩年期利率掉期為5.90(bid)及5.95(ask),相當(dāng)于銀行從中分享了0.05%的收益,即5.95%-5.90%=0.05%。

要求:假設(shè)利率互換后的總收益扣除應(yīng)由銀行分享的部分后,A公司和B公司各享有50%,計算利率互換進行后A公司及B公司實際支付的利率和節(jié)約的籌資成本。

48.甲公司為上市公司,設(shè)有內(nèi)部審計部門。根據(jù)甲公司的機構(gòu)設(shè)置,內(nèi)部審計部門負責(zé)人由公司首席執(zhí)行官任命,并負責(zé)向管理層直接定期報告。另外,隨著甲公司管理層對內(nèi)部控制重視程度的加深以及公司業(yè)務(wù)增長的需要,甲公司內(nèi)部審計部門計劃招聘更多的內(nèi)部審計人員。

要求:

(1)判斷甲公司上述有關(guān)內(nèi)部審計部門的設(shè)置是否恰當(dāng),并簡要說明理由。

(2)假設(shè)你是甲公司內(nèi)部審計部門負責(zé)人,你在招聘內(nèi)部審計人員時將從哪些方面考察候選人是否具備所需的要求。

49.簡述企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)

50.甲公司是一家物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。為了加強風(fēng)險管理與內(nèi)部控制,甲公司制定了較為詳細的規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作程序。以下是甲公司現(xiàn)金出納的主要工作程序:

(1)出納人員辦理收款業(yè)務(wù)時先把收到的現(xiàn)金清點入庫,再給交款人開具收據(jù),交款人簽字、收款人簽字、加蓋財務(wù)專用章等收據(jù)要素要齊全。

(2)出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤點現(xiàn)金,做到賬實相符。(3)出納人員每天中午前將核對無誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午18:00后進行清點,然后把現(xiàn)金放進保險庫。

(4)出納人員對當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午18:00后使用會計軟件填制憑證,并打印相關(guān)憑證記錄,核實其相關(guān)交易內(nèi)容??纱蛴{證記錄均預(yù)先連續(xù)編號。(5)月度終了,出納人員及時收集銀行對賬單,及時核對銀行對賬單余額與會計記錄中的余額,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,調(diào)節(jié)表交財務(wù)經(jīng)理審核簽字確認。

要求:

(1)指出甲公司上述工作程序中涉及的三項控制活動,并簡要說明其所屬類別。

(2)針對甲公司上述工作程序第

(3)項和工作程序第

(4)項,指出可以強化內(nèi)部控制的改進措施。

四、綜合題(3題)51.甲公司(上市公司)是一家以家電生產(chǎn)為主業(yè)的大型國有企業(yè),總資產(chǎn)100億元。凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過了10%,經(jīng)營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會為開拓新的業(yè)務(wù)增長點,分散經(jīng)營風(fēng)險,獲得更多收益,決定從留存收益中安排2億元實施投資。資料一:甲公司投資部根據(jù)董事會的決定,經(jīng)過可行性分析和市場調(diào)研了解到,我國某特種機床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場需求將進入快速發(fā)展階段,預(yù)計年均增長20%以上;但是,生產(chǎn)該特種機床的國內(nèi)企業(yè)工藝相對落后,技術(shù)研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證;我國有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵中外合資制造該特種機床項目,要求注冊資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50N;歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機床的龍頭企業(yè),其產(chǎn)品技術(shù)先進并占全球市場份額的802,有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。但對甲公司以前從未涉足特種機床生產(chǎn)存在一定疑慮。雙方經(jīng)過接洽后,決定建立合資企業(yè)。中方以現(xiàn)有設(shè)備、人員、土地使用權(quán)、無形資產(chǎn)投資占公司的51%,外方以設(shè)備、技術(shù)、資金投資。公司做出三年持平目標(biāo),即第一年虧損3000萬人民幣,第二年虧損1600萬元人民幣,第三年持平。合資企業(yè)確認的核心部門為銷售、采購、財務(wù)、人事、研發(fā)和制造。在合資公司董事會中,甲公司和歐龍公司將派駐同等數(shù)量的高管任職董事會,其中中方擔(dān)任一把手的部門為人事、財務(wù)和制造。銷售由外方總經(jīng)理負責(zé)。由于外方對中方市場的不了解,前期市場調(diào)查不力,以及中方人員過于盲從于外方,實行了外方總經(jīng)理的“高端市場策略”。同時外方不了解中國的經(jīng)濟和社會現(xiàn)狀,對采用德國技術(shù)的產(chǎn)品采取了高價位、高品質(zhì)的政策,使得銷售量一直沖不上去。同時,部分中層領(lǐng)導(dǎo)對合資存在偏見,認為合資是錯誤的,還是國有企業(yè)好,抵觸外方人員現(xiàn)象嚴重。在接近5年的合資經(jīng)營中,公司持續(xù)虧損,在市場上一路敗退,未能完成三年持平的目標(biāo)。目前外方已經(jīng)撤出,由中方分期購買外方股份。資料二:2008年5月22日,財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布《企企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(以下簡稱基本規(guī)范),自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)實行。2008年6月,甲公司召開董事會,研究貫徹執(zhí)行基本規(guī)范事宜。會議責(zé)成A

公司經(jīng)理層根據(jù)基本規(guī)范中關(guān)于建立與實施內(nèi)部控制的五項原則,抓緊擬訂本公司實施基本規(guī)范的工作方案,報董事會批準后執(zhí)行。2008年8月,甲公司經(jīng)理層提交了基本規(guī)范實施方案,其要點如下:(一)明確控制目標(biāo),本公司實施內(nèi)部控制的目標(biāo),是保證經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財務(wù)報告真實可靠:確保聘請會計師事務(wù)所進行內(nèi)部控制審計后獲得標(biāo)準無保留審計意見。(二)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。嚴格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu),明確董事會、經(jīng)理層、監(jiān)事會在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限。為此,建議在董事會下增設(shè)審計委員會,由總會計師兼任委員會主任;同時,成立本公司內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組,由總會計師兼任組長,全權(quán)負責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實施;在完善公司人力資源政策方面,以業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標(biāo)準,培養(yǎng)一支能力過硬的職工隊伍。(三)開展風(fēng)險評估。緊密圍繞設(shè)定的控制目標(biāo),全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息,結(jié)合本公司實際情況,及時進行風(fēng)險評估??紤]到外部風(fēng)險的復(fù)雜性和多變性,加之本公司風(fēng)險分析力量不足,擬對外部風(fēng)險忽略不計,重點識別和分析內(nèi)部風(fēng)險,根據(jù)定性分析結(jié)果,主要采取風(fēng)險規(guī)避策略應(yīng)對風(fēng)險。(四)嚴格控制活動。綜合運用手工控制與自動控制、預(yù)防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結(jié)合的方法,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險控制在可承受范圍之內(nèi)。同時,強化績效考評控制,將全體員工實施內(nèi)部控制的情況作為績效考評的參考指標(biāo)。(五)加強信息溝通。建立信息與溝通制度,明確內(nèi)部控制相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序,確保信息及時溝通。充分發(fā)揮信息技術(shù)在信息與溝通中的作用;只要將單一的會計電算化向全面ERP管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化,將控制流程“固化”在信息系統(tǒng)之中,就能杜絕錯誤和舞弊現(xiàn)象發(fā)生。(六)強化內(nèi)部監(jiān)督。研究制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度,規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求。突出內(nèi)部監(jiān)督重點,主要將與財務(wù)會計工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍。增強監(jiān)督檢查的針對性,把開展專項監(jiān)督擺在首要位置。重點監(jiān)督內(nèi)部控制的運行缺陷,提高內(nèi)部控制的執(zhí)行力。為了協(xié)調(diào)好內(nèi)部監(jiān)督與外部審計的關(guān)系,建議聘請與本公司合作關(guān)系較好的某會計師事務(wù)所為建立健全內(nèi)部控制提供智力支持和咨詢服務(wù),并聘請該事務(wù)所開展內(nèi)部控制審計。要求:(1)簡要分析甲公司從家電產(chǎn)業(yè)進入特種機床生產(chǎn)的戰(zhàn)略類型(如能細分則進一步細分)及原因;(2)針對甲公司的情況進行SWOT分析;(3)簡要分析甲公司設(shè)立合資企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)類型。并分析該種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點;(4)簡要分析甲公司進軍特種機床行業(yè)戰(zhàn)略失效的類型以及原因;(5)該公司采用合營方式進軍特種機床行業(yè)遭遇失敗,簡要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細化,請進一步細化),并指出該種方式的特征;(6)從內(nèi)部控制理論和方法角度,指出甲公司經(jīng)理層提交的基本規(guī)范實施方案各要點中的不當(dāng)之處,并簡要說明理由。

52.中國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團公司(簡稱“中國農(nóng)資集團”)是全國性的集生產(chǎn)、流通、服務(wù)為一體的專業(yè)經(jīng)營化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜和種子、農(nóng)機具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的大型企業(yè)集團。中國農(nóng)資集團是中國供銷集團有限公司所屬全資企業(yè),總資產(chǎn)300億元人民幣,銷售收入超過720億元,化肥等農(nóng)資銷售量達2500萬噸以上。中國農(nóng)資集團擁有遍布全國的農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系,以“中國農(nóng)資連鎖配送為農(nóng)服務(wù)工程”和“農(nóng)資下鄉(xiāng)工程”為核心,在20多個省市自治區(qū)建有2個萬噸級碼頭、11條鐵路專用線、37個國家級化肥儲備庫、800個農(nóng)資配送中心、18000多家農(nóng)資連鎖經(jīng)營店和4000個農(nóng)民專業(yè)合作社,輻射地域達1200多個農(nóng)業(yè)主產(chǎn)縣。“十一五”期間,中國農(nóng)資集團通過加強供銷系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)合重組,控股或相對控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農(nóng)資公司,進一步提高了市場服務(wù)能力。通過向上游延伸,加強資源掌控能力,在國內(nèi)外控制鉀鹽礦儲量近5億噸,為農(nóng)服務(wù)能力不斷提升。中國農(nóng)資集團擁有11家全資二級子公司,1家控股二級子公司,主要通過各子公司開展業(yè)務(wù)。各個子公司獨立經(jīng)營,并保留其原本的企業(yè)名稱,集團較少參與其子公司的市場戰(zhàn)略。中國農(nóng)資集團對其各子公司實行預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需經(jīng)集團預(yù)算管理委員會批準后執(zhí)行。2010年9月,中國農(nóng)資集團在化肥市場低迷時期,收購了魯南化肥廠,并在收購后更換了其總經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān),并計劃全面改變魯南化肥廠的經(jīng)營策略?!笆濉逼陂g,中國農(nóng)資集團將繼續(xù)秉承“誠實守信、團結(jié)合作、與時俱進、服務(wù)三農(nóng),,的經(jīng)營理念,按照“產(chǎn)業(yè)延伸、結(jié)構(gòu)調(diào)整、模式轉(zhuǎn)變、制度創(chuàng)新”的戰(zhàn)略方針,不斷鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢業(yè)務(wù),探索和開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)模式,形成以化肥生產(chǎn)和銷售為核心,以農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機機械、種業(yè)為重要業(yè)務(wù)板塊,各業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)展的經(jīng)營格局。中國農(nóng)資集團將依托完備的農(nóng)資服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈和遍布全國的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),通過“中國農(nóng)資”品牌,為農(nóng)民提供“打包農(nóng)業(yè)增產(chǎn)服務(wù)”,積極參與新農(nóng)村建設(shè)。要求:(1)簡述中國農(nóng)資集團所采用的公司總體戰(zhàn)略類型;(2)2010年11月,集團公司啟動2011年度預(yù)算編審工作,此時集團公司應(yīng)要求魯南化肥廠編制何種預(yù)算?說明這種預(yù)算類型的優(yōu)缺點;(3)判斷該企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)類型,并說明該組織結(jié)構(gòu)類型的主要特點;(4)針對集權(quán)型和分權(quán)型兩大企業(yè)內(nèi)決策的層級結(jié)構(gòu)類型,分析其優(yōu)點及缺點,并結(jié)合中國農(nóng)資集團的具體情況,選出較為適合中國農(nóng)資集團的決策層級結(jié)構(gòu)的類型。

53.國有大型企業(yè)集團公司(以下簡稱A公司)為加強內(nèi)部控制建設(shè),專門成立內(nèi)部控制評價機構(gòu),負責(zé)內(nèi)部控制評價的具體組織實施工作。該公司在設(shè)置內(nèi)部控制評價機構(gòu)的基礎(chǔ)上,還成立專門的評價工作組,接受內(nèi)部控制評價機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo),具體承擔(dān)內(nèi)部控制評價工作的組織。評價工作組成員由公司內(nèi)部相關(guān)機構(gòu)熟悉情況、參與日常監(jiān)控的負責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干組成。評價工作組對集團公司所屬B、C、D、E子公司內(nèi)部控制的有效性進行全面評價。檢查評價中發(fā)現(xiàn)以下問題:

(1)B公司對外投資決策失控。經(jīng)查,該項投資發(fā)生于2011年6月份,當(dāng)時B公司董事長譚某經(jīng)朋友介紹認識了自稱是境外甲金融投資公司(以下簡稱甲公司)總經(jīng)理的廖某,雙方約定,由B公司向甲公司投入1000萬元用于投資,期限1年,收益率20%??紤]到這項投資能給本公司帶來巨額回報,為避免錯失良機,譚某指令財會部先將1000萬元資金匯往甲公司,之后再向董事會補辦報批手續(xù)、補簽投資協(xié)議。財會部匯出資金后向?qū)Ψ胶藢嵤欠袷盏絽R款時卻始終找不到廖某。后經(jīng)查實,甲公司純系子虛烏有。

(2)C公司對外擔(dān)保管理松弛。2011年3月,C公司為乙公司提供100萬元貸款擔(dān)保,公司風(fēng)險管理部李某根據(jù)總經(jīng)理指示辦理此事。由于李某對擔(dān)保業(yè)務(wù)不熟悉,C公司也沒有相應(yīng)的管理制度,因此,李某僅憑感覺認為乙公司董事長是本公司總經(jīng)理的親屬,不會出現(xiàn)問題,于是辦理了擔(dān)保手續(xù)。此后,乙公司破產(chǎn),C公司承擔(dān)連帶責(zé)任。

(3)D公司工程項目管理混亂。2010年5月,D公司建設(shè)職工活動中心,2011年6月份完工。工程預(yù)算總投資3500萬元,決算金額為3950萬元。據(jù)查,該工程由D公司工會提出申請,由工會有關(guān)人員進行可行性研究,經(jīng)D公司董事會審批同意并授權(quán)由工會主席張某具體負責(zé)工程項目的實施和對工程價款支付的審批。隨后,張某私自決定將工程交由某個體施工隊承建。在工程即將完工時,施工隊負責(zé)人向張某提出,職工活動中心應(yīng)有配套健身設(shè)施,建議增建保齡球館。張某認為這一建議可取,指示工會有關(guān)人員提出工程項目變更申請,經(jīng)其簽字批準后實施。在工程完工后,由工會有關(guān)人員辦理了竣工驗收手續(xù),由財務(wù)部門將交付使用資產(chǎn)登記入賬。職工活動中心交付使用后,發(fā)現(xiàn)包括保齡球道在內(nèi)的多項工程設(shè)施存在嚴重質(zhì)量問題。

(4)E公司重大設(shè)備采購控制不嚴。2011年5月,E公司決定從國外引進兩臺具有世界領(lǐng)先水平的生產(chǎn)設(shè)備。經(jīng)某客戶推薦和聯(lián)系,E公司指派副總經(jīng)理帶隊赴國外丙公司實地考察。

考察期間,考察團僅觀看了所要采購設(shè)備的圖片和影視資料,未進行實地考察和技術(shù)測試。雙方代表經(jīng)過談判,并經(jīng)各自公司授權(quán)批準,簽訂了采購合同。6月15日,E公司按照合同約定一次性支付了設(shè)備款。8月初,兩臺設(shè)備運抵E公司,并在啟封、安裝后立即投入生產(chǎn)。但在生產(chǎn)過程中。這兩臺設(shè)備多次出現(xiàn)故障。后經(jīng)專家鑒定,這兩臺設(shè)備系國外淘汰多年的舊機器,丙公司僅僅更換了一些零部件、重新噴涂了油漆就將其出售給了E公司,其實際價值不及售價的十分之一。

內(nèi)部控制評價機構(gòu)在評價工作結(jié)束后,向A公司董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層通報了內(nèi)部控制評價情況。針對所屬全資子公司在內(nèi)部控制方面存在的問題,A公司召開由集團公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責(zé)人和各子公司負責(zé)人參加的專門會議進行研究。在討論過程中,有關(guān)人員發(fā)言要點如下:

A公司董事長王某:這幾個公司內(nèi)部控制薄弱給企業(yè)和國家財產(chǎn)造成重大損失,教訓(xùn)極其深刻,值得反思。集團公司和各子公司要切實建立健全內(nèi)部控制,不要怕程序復(fù)雜,也不要怕審批繁瑣,只要能搞好內(nèi)部控制,花多大代價都值得。

A公司總會計師趙某:第一,要強化內(nèi)部審計,在集團公司財會部增設(shè)審計部,專門負責(zé)對內(nèi)部控制執(zhí)行情況進行監(jiān)督。審計部接受財會部領(lǐng)導(dǎo),但重大問題可以直接向我匯報。第二,嚴格審批權(quán)限,各子公司均實行“一支筆”審批,所有財務(wù)收支,無論是工程支出還是日常零星開支,都由各子公司董事長審批。第三,對所有內(nèi)控缺陷的整改方案應(yīng)及時向集團總經(jīng)理報告。

A公司財會部經(jīng)理孫某:第一,建議加強對工程項目的預(yù)算管理,實行剛性預(yù)算,超預(yù)算的工程支出一律不予批準;第二,落實固定資產(chǎn)采購責(zé)任制,建議由各子公司技術(shù)部全權(quán)負責(zé)辦理采購事宜,并建立嚴格的責(zé)任追究機制。要求:

(1)從內(nèi)部控制角度,分析、判斷并指出B、C、D、E公司內(nèi)部控制中存在哪些薄弱環(huán)節(jié)?

(2)從內(nèi)部控制角度,分析、判斷A公司董事長王某、總會計師趙某、財會部經(jīng)理孫某在會議發(fā)言中的觀點有哪些不當(dāng)之處?簡要說明理由。

(3)基于以上內(nèi)部控制存在的一些缺陷,A公司內(nèi)部控制評價報告應(yīng)否得出有效的結(jié)論,并闡明理由。

(4)PH會計師事務(wù)所接受委托,對A公司內(nèi)部控制的有效性進行審計。PH會計師事務(wù)所僅就A公司財務(wù)報告內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計意見,對審計過程中注意到的非財務(wù)報告內(nèi)部控制的缺陷不予披露,此種說法是否正確,請闡明理由。

(5)如何界定內(nèi)部控制中A公司董事會的責(zé)任和負責(zé)內(nèi)部控制審計的會計師事務(wù)所的責(zé)任。

參考答案

1.C【答案】C

【解析】相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)的存在:一個產(chǎn)業(yè)想要登峰造極,就必須有世界一流的供貨商,并且從相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)競爭中獲益,這些制造商及供貨商形成了一個能促進創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)“族群”。意大利具有領(lǐng)導(dǎo)世界的金銀首飾業(yè),是因為意大利的機械業(yè)已經(jīng)占領(lǐng)了全球珠寶生產(chǎn)機械60%的市場,而且意大利回收有色金屬的技術(shù)也領(lǐng)先全球。

2.D該酒店的目標(biāo)顧客是那些愿意支付高額住宿費用和希望享受一流個人服務(wù)的高端旅行者和度假者,同時提供特色的服務(wù),采用的是集中差異化競爭戰(zhàn)略。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握集中差異化競爭戰(zhàn)略的內(nèi)涵。

3.D

4.B【答案】B

【解析】現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)在低增長的市場中占有相對高的市場占有率,其不需要大量資本投入,卻能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入,能帶來大量的現(xiàn)金流,由于其產(chǎn)生很高的現(xiàn)金回報,可以用來提供明星業(yè)務(wù)需要的資金。

5.BB【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號——信息系統(tǒng)》提出了企業(yè)利用信息系統(tǒng)實施內(nèi)部控制中所應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險,包括:(1)信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理,可能造成信息孤島或重復(fù)建設(shè),導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理效率低下。(2)系統(tǒng)開發(fā)不符合內(nèi)部控制要求,授權(quán)管理不當(dāng),可能導(dǎo)致無法利用信息技術(shù)實施有效控制。(3)系統(tǒng)運行維護和安全措施不到位,可能導(dǎo)致信息泄露或毀損,系統(tǒng)無法正常運行。題中案例屬于第三個風(fēng)險。

6.D費雪效應(yīng)是由著名的經(jīng)濟學(xué)家歐文·費雪第一個揭示了通貨膨脹率預(yù)期與利率之間關(guān)系的一個發(fā)現(xiàn),它指出當(dāng)通貨膨脹預(yù)期上升時,利率也將上升。

7.B矩陣制組織結(jié)構(gòu)是為了處理非常復(fù)雜項目中的控制問題而設(shè)計的。這種結(jié)構(gòu)在職能和產(chǎn)品或項目之間起到了聯(lián)系的作用。

8.B與A公司能構(gòu)成直接競爭對手的是處于同一地點北京某聯(lián)通公司。

9.A【解析】本題考核企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引中的發(fā)展戰(zhàn)略。內(nèi)部控制對發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中的要求和措施包括:

(1)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略.制訂年度工作計劃,編制全面預(yù)算,將年度目標(biāo)分解、落實;同時完善發(fā)展戰(zhàn)略管理制度,確保發(fā)展戰(zhàn)略有效實施。

(2)企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳工作,通過內(nèi)部各層級會議和教育培訓(xùn)等有效方式,將發(fā)展戰(zhàn)略及其分解落實情況傳遞到內(nèi)部各管理階層和全體員工。

(3)戰(zhàn)略委員會應(yīng)當(dāng)加強對發(fā)展戰(zhàn)略實施情況的監(jiān)控,定期收集和分析相關(guān)信息,對于明顯偏離發(fā)展戰(zhàn)略的情況,應(yīng)當(dāng)及時報告。

(4)由于經(jīng)濟形勢、產(chǎn)業(yè)政策、技術(shù)進步、行業(yè)狀況以及不可抗力等兇素發(fā)生重大變化,確需對發(fā)展戰(zhàn)略作出調(diào)整的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定權(quán)限和程序調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。

選項B、C、D都是內(nèi)部控制對發(fā)展戰(zhàn)略的制定過程中的要求與措施。

10.C【答案】C

【解析】基準分析是通過將企業(yè)的業(yè)績與已存在的最佳業(yè)績進行對比,以尋求不斷改善企業(yè)作業(yè)活動、提高業(yè)績的有效途徑和方法的過程。其主要目的是找出差距,尋找不斷改進的途徑。其方法是對同類活動或同類產(chǎn)品生產(chǎn)中績效最為顯著的組織或機構(gòu)進行研究,以發(fā)現(xiàn)最佳經(jīng)營實踐,并將它們運用到自己公司。最佳業(yè)績通常有三類:內(nèi)部標(biāo)桿、競爭對手標(biāo)桿和通用標(biāo)桿。比較理想的是與競爭者比較,即使用競爭標(biāo)桿來確認競爭者中最佳實務(wù)者,判斷其取得最佳實務(wù)的因素,以資借鑒。這實質(zhì)上是進行競爭對手分析。

11.D選項A不符合題意,事件樹(EventTreeAnalysis,ETA)是一種表示初始事件發(fā)生之后互斥性后果的圖解技術(shù),其根據(jù)是為減輕其后果而設(shè)計的各種系統(tǒng)是否起作用,它可以定性地和定量地應(yīng)用;

選項B不符合題意,馬爾科夫分析法適用于對復(fù)雜系統(tǒng)中不確定性事件及其狀態(tài)改變的定量分析;

選項C不符合題意,失效模式和危害度分析法適用于對失效模式、影響及危害進行定性或定量分析,還可以對其他風(fēng)險識別方法提供數(shù)據(jù)支持;

選項D符合題意,流程圖分析法是對流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進行調(diào)查分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險,找出導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生的因素,分析風(fēng)險產(chǎn)生后可能造成的損失以及對整個組織可能造成的不利影響。

綜上,本題應(yīng)選D。

12.B本題考核政治風(fēng)險的概述。政府的不作為是指政府未能發(fā)出企業(yè)要求的許可證,或者政府未能實施當(dāng)?shù)胤?,所以選項B正確,選項A、C、D屬于政府直接干預(yù)。

13.C【解析】本題考核宏觀環(huán)境分析中的社會和文化因素。隨著我國生活質(zhì)量的提高,人們對健康較為關(guān)注,說明消費者的價值觀發(fā)生變化,越來越多的上班族每天開始吃早餐說明消費者的生活方式發(fā)生變化,因此,本題所體現(xiàn)的宏觀環(huán)境因素是社會和文化因素。

14.B解析:撇脂定價法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價格,并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價格。這一方法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤。

15.D一般認為,對戰(zhàn)略、財務(wù)、運營、政治和法律風(fēng)險等,可采取風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)換、風(fēng)險控制等方法。對能夠通過保險、期貨、對沖等金融手段進行理財?shù)娘L(fēng)險,可以采用風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險對沖、風(fēng)險補償?shù)确椒?,選項D為本題正確答案。

16.D黑客入侵屬于外部事件。本題是單項選擇題,最優(yōu)選項應(yīng)該為D。

17.B解析:前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)以加強對銷售過程和渠道的控制;后向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應(yīng)商,擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng),實行供產(chǎn)一體化;多元化戰(zhàn)略是企業(yè)盡量增大產(chǎn)品大類和品種,進入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場不同的領(lǐng)域,擴大企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營范圍和市場范圍,保證企業(yè)的長期生存與發(fā)展;收縮型戰(zhàn)略是企業(yè)因經(jīng)營狀況惡化而采取的縮小生產(chǎn)規(guī)?;蛉∠承I(yè)務(wù)的戰(zhàn)略,收縮型型戰(zhàn)略是一種消極的發(fā)展戰(zhàn)略。本題中三元集團的奶源地是其上游生產(chǎn)部門,因此,三元集團此舉屬于后向一體化戰(zhàn)略。

18.A戰(zhàn)略作為一種定位,包括相對于其他企業(yè)的市場定位,如生產(chǎn)或銷售什么類型的產(chǎn)品或服務(wù)給特定的部門,或以什么樣的方式滿足客戶和市場的需求。

19.D甲公司對木材的采購量占供應(yīng)商產(chǎn)量的比例較低,這會提高供應(yīng)商的討價還價能力.所以選項D正確,而其他選項則會降低供應(yīng)商的議價能力。

20.D【答案】D

【解析】雙方簽訂的在未來的某個時間按一定價格購買或銷售一項資產(chǎn)的協(xié)議屬于遠期合同。期貨合同和期權(quán)合同強調(diào)合同的標(biāo)準化。

21.AD(1)審計委員會成員之間的不同意見如無法內(nèi)部調(diào)解,應(yīng)提請董事會解決(選項A正確)。

(2)審計委員會應(yīng)每年至少與外聘及內(nèi)部審計師會面一次,討論與審計相關(guān)的事宜,但無須管理層出席(選項B錯誤)。

(3)審計委員會的任務(wù)會因企業(yè)的規(guī)模、復(fù)雜性及風(fēng)險狀況而有所不同(選項C錯誤)。

(4)審計委員會的履責(zé)方式為建議審計委員會每年至少舉行三次會議,并于審計周期的主要日期舉行(選項D正確)。

綜上,本題應(yīng)選AD。

22.ABCD選項A、B、C、D正確,戰(zhàn)略實施要解決以下幾個主要問題:

(1)確定和建立一個有效的組織結(jié)構(gòu);

(2)保證人員和制度的有效管理;

(3)正確處理和協(xié)調(diào)公司政治關(guān)系;

(4)選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng);

(5)協(xié)調(diào)好戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面的關(guān)系;

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

23.CD

24.ABCD選項A、B、C、D符合題意,新興產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)環(huán)境的共同的結(jié)構(gòu)特征:技術(shù)的不確定性、戰(zhàn)略的不確定性、成本的迅速變化、萌芽企業(yè)和另立門戶、首次購買者。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

25.AD前向一體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括:(1)企業(yè)現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大;(3)企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等;(4)銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高。所以,選項A、D正確;后向二體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括:(1)企業(yè)現(xiàn)有供應(yīng)商的供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求;(2)供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多;(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大;(4)企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;(5)供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高;(6)企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)而言十分關(guān)鍵,后向一體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價格的穩(wěn)定。所以,選項B、C為后向一體化戰(zhàn)略的適用條件。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握前向一體化戰(zhàn)略的適用條件。

26.ABC如果錯報不重大,注冊會計師沒有責(zé)任;如果內(nèi)部控制有效,一般被判為普通過失;如果運用了適當(dāng)?shù)膶嵸|(zhì)性測試程序,至多被判為普通過失;如有不良動機,很可能被判為欺詐。

27.ABC【答案】ABC

【解析】處于成熟階段的財務(wù)戰(zhàn)略要點:(1)資本結(jié)構(gòu):由于經(jīng)營風(fēng)險降低,應(yīng)當(dāng)擴大負債籌資的比例;(2)資本留存收益兼顧負債籌資;(3)股利政策:提高股利支付率或用多余現(xiàn)金回購股票。

28.ABC在某一特定產(chǎn)業(yè)中,機會和威脅不是某個企業(yè)獨有的,所有企業(yè)都有可能遇到,選項D的說法太絕對了。例如,政府給予某個產(chǎn)業(yè)外商投資企業(yè)一些政策優(yōu)惠,這對于該產(chǎn)業(yè)的外商投資企業(yè)屬于機會,但這并不是該產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有企業(yè)都擁有的機會,選項A、B、C正確。

29.ABC【答案】ABC

【解析】與編制零基預(yù)算相比,編制增量預(yù)算的主要缺點是有可能不加分析地保留或接受原有的成本支出,可能按主觀臆斷平均削減或只增不減原有成本支出,容易使不必要的開支合理化。

30.ABC[答案]ABC

[解析]審計委員會應(yīng)批準外聘審計師的業(yè)務(wù)條款及審計服務(wù)的報酬;選項A正確。確保充分且有效的內(nèi)部控制是審計委員會的義務(wù),其中包括負責(zé)監(jiān)督內(nèi)部審計部門的工作。審計委員會應(yīng)監(jiān)察和評估內(nèi)部審計職能在企業(yè)整體風(fēng)險管理系統(tǒng)中的角色和有效性,所以選項B正確。審計委員會一般有責(zé)任確保公司履行了對外報告義務(wù),審計委員會應(yīng)結(jié)合企業(yè)財務(wù)報表的編制情況,對重大的財務(wù)報告事項和判斷進行復(fù)核,所以選項C正確。審計報告是由審計師編制的,所以D不正確。

31.BCD財務(wù)戰(zhàn)略概念的出現(xiàn),使得企業(yè)戰(zhàn)略分為財務(wù)戰(zhàn)略和非財務(wù)戰(zhàn)略兩類,并把非財務(wù)戰(zhàn)略稱為經(jīng)營戰(zhàn)略。如果說經(jīng)營戰(zhàn)略主要強調(diào)與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應(yīng),那么財務(wù)戰(zhàn)略主要強調(diào)必須適合企業(yè)所處的發(fā)展階段并符合利益相關(guān)者的期望。因此選項A的說法錯誤,選項B的說法正確。狹義的財務(wù)戰(zhàn)略僅指籌資戰(zhàn)略,包括:資本結(jié)構(gòu)決策、籌資來源決策和股利分配決策等,所以選項C的說法正確。財務(wù)戰(zhàn)略主要考慮財務(wù)領(lǐng)域全局,長期的發(fā)展方向問題,并以此與傳統(tǒng)的財務(wù)管理相區(qū)別,選項D的說法正確。

32.AC選項A鄰國吸煙人數(shù)呈上升態(tài)勢表明該企業(yè)可以進軍該國,開辟新的市場,因而是屬于機會;選項B屬于該企業(yè)內(nèi)部因素;選項C煙葉大豐收,市場價格下降,可以使得該煙草企業(yè)降低采購成本,也屬于機會;選項D公共場合禁止吸煙,會降低消費者對香煙的消費量,屬于威脅。(教材45~49頁)

33.ABCD【答案】ABCD

【解析】平衡計分卡是一種平衡四個不同角度的衡量方法,它平衡了短期與長期業(yè)績、外部與內(nèi)部的業(yè)績、財務(wù)與非財務(wù)業(yè)績以及不同利益相關(guān)者的角度,包括選項A、B、C、D四項。

34.ABCD選項A符合題意,不存在規(guī)模經(jīng)濟或難以達到經(jīng)濟規(guī)模,會導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)分散,形成零散產(chǎn)業(yè)。

選項B、C符合題意,存在退出障礙,進入障礙低會使產(chǎn)業(yè)競爭者不斷增加,從而形成零散產(chǎn)業(yè)。

選項D符合題意,顧客需求的零散導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品高度差異化,有效地限制了企業(yè)的規(guī)模,從而形成零散產(chǎn)業(yè)。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

35.ABC組織結(jié)構(gòu)通過管理行為實現(xiàn)共同目標(biāo),因而適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)對戰(zhàn)略的有效實施起著關(guān)鍵作用,所以選項A的說法不正確;組織設(shè)計是一個比組織結(jié)構(gòu)更寬泛的概念,包括組織的構(gòu)建模塊和協(xié)調(diào)機制的配置,所以選項B的說法不正確;集權(quán)或分權(quán)的組織設(shè)計允許在實施戰(zhàn)略時采用不同的方法,所以選項C的說法不正確。(參見教材84頁)

36.BCBC【解析】滲透定價法是指在新產(chǎn)品投放市場時確定一個非常低的價格,以便搶占銷售渠道和消費者群體,從而使競爭者較難進入市場。因而,這是一種通過犧牲短期利潤來換取長期利潤的策略。企業(yè)縮短產(chǎn)品生命周期的最初階段,以便盡快進入成長期和成熟期。撇脂定價法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價格,并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價格。這一方法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤。

37.AC選項A、C正確,差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險包括:

(1)企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高;

(2)市場需求發(fā)生變化;

(3)競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。

選項B錯誤,屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險;

選項D錯誤,屬于集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險;

綜上,本題應(yīng)選AC。

38.ABC【答案】ABC

【解析】品牌具有三個基本特點:名稱、標(biāo)記、關(guān)聯(lián)性和個性。

39.CD【答案】CD

【解析】適當(dāng)?shù)膷徫环止づc授權(quán)審批為所有的信息系統(tǒng)或信息技術(shù)提供支撐,以確保有關(guān)控制能提供控制的有效性和力度。信息系統(tǒng)訪問過程中不相容崗位(或職責(zé))一般應(yīng)包括:申請、審批、操作、監(jiān)控。信息系統(tǒng)開發(fā)和變更過程中不相容崗位(或職責(zé))一般應(yīng)包括:開發(fā)(或變更)立項、審批、編程、測試。

40.BCD選項A不符合題意,風(fēng)險理財既以針對不可控風(fēng)險也可以針對可控風(fēng)險;

選項B、C、D符合題意,風(fēng)險理財過去被認為是公司財務(wù)管理的一部分,現(xiàn)在則認為其在很多情況下超出了公司財務(wù)管理的范疇。具體表現(xiàn)在:

(1)風(fēng)險理財注重風(fēng)險因素對現(xiàn)金流的影響;

(2)風(fēng)險理財影響公司資本結(jié)構(gòu),注意以最低成本獲得現(xiàn)金流;

(3)風(fēng)險理財成為公司戰(zhàn)略的有機部分,其風(fēng)險經(jīng)營的結(jié)果直接影響公司整體價值的提升。

綜上,本題應(yīng)選BCD。

41.【正確答案】:(1)該公司決定在未來三年內(nèi)逐步撤出一些經(jīng)營不好的地區(qū),降低分店數(shù)量,表明采取的是收縮型戰(zhàn)略。收縮型戰(zhàn)略是以縮小經(jīng)營范圍或規(guī)模為導(dǎo)向的戰(zhàn)略。該種戰(zhàn)略具體包括扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。

(2)該公司要求每個部門在考慮未來實際支出需要的基礎(chǔ)上重新編制本部門預(yù)算,因此屬于零基預(yù)算。該種預(yù)算編制辦法的優(yōu)缺點如下表所示:

英語答案:(1)Thatthecompanydecidestowithdrawsomepoormanagementareagraduallyinthenextthreeyearsandreducethenumberofbranchesindicatesthatitadopttheretrenchmentstrategy.Theretrenchmentstrategyisastrategyorientedtonarrowtheoperatingscopeorscalewhichincludesreversestrategy,strippingstrategyandliquidationstrategy.(2)Thecompanyrequiresthateverydepartmentshouldmakeanewbudgetforhisdepartmentonthebasisofconsideringrealexpenditureinthefuture,soitbelongstozero-basebudget.Theadvantagesanddisadvantagesofthisbudgetisasfollows:Advantages:(1)Toidentifyandremoveinadequateoroutdatedactions;(2)Topromoteamoreefficientallocationofresources;(3)Torequireextensiveparticipation;(4)Torespondtoenvironmentchanges;(5)ToencouragethemanagementtolookforalternativemethodsDisadvantages:(1)Itisacomplexandtimeconsumingprocess;(2)Itispossibletoemphasizeshort-terminterestsandignorethelong-termgoals;(3)Managementmaylackthenecessaryskills.

【該題針對“戰(zhàn)略選擇”知識點進行考核】

42.(1)數(shù)字化技術(shù)對R集團公司戰(zhàn)略的影響主要體現(xiàn)在以下方面:①數(shù)字化技術(shù)對組織結(jié)構(gòu)的影響。“企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)冗長、部門之間存在信息壁壘”“整合研發(fā)、采購等部門,大力縮減管理層級,由集團負責(zé)實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)、售后統(tǒng)一管理”。②數(shù)字化技術(shù)對經(jīng)營模式的影響。“R集團以線上、線下營銷兩種方式打造數(shù)字化營銷,借助數(shù)字化訂單系統(tǒng),將傳統(tǒng)的4S門店轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化展廳,最終實現(xiàn)數(shù)字化訂單與‘線上營銷+線下銷售’的數(shù)字化營銷體系”。③數(shù)字化技術(shù)對產(chǎn)品和服務(wù)的影響?!跋M者需求不斷呈現(xiàn)出多樣化、個性化的特征”“以批量產(chǎn)品向個性定制產(chǎn)品轉(zhuǎn)變的方式實現(xiàn)數(shù)字化工業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的轉(zhuǎn)變,逐漸形成了‘接收訂單一產(chǎn)品設(shè)計一原料采購一個性化制造一物流配送一客戶服務(wù)’的數(shù)字化業(yè)務(wù)鏈”。④數(shù)字化技術(shù)對業(yè)務(wù)流程的影響。“企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)冗長、部門之間存在信息壁壘”“識別和消除非增值的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),將業(yè)務(wù)流程驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)9區(qū)動”。(2)R集團進行數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型主要有以下方面:①技術(shù)變革。“R集團非常重視培養(yǎng)、引進優(yōu)秀研發(fā)人才,截至2019年底,企業(yè)研發(fā)人員數(shù)量已經(jīng)達到21562人,相比6年前增長了近一倍。同時,研發(fā)費用和專利項目兩個重要衡量指標(biāo)的增長幅度都在兩倍以上”。②組織變革?!癛集團首先從組織結(jié)構(gòu)入手,通過數(shù)字化業(yè)務(wù)流程重構(gòu)集團組織結(jié)構(gòu),整合研發(fā)、采購等部門,大力縮減管理層級,由集團負責(zé)實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)、售后統(tǒng)一管理”“重組IT與生產(chǎn)技術(shù)人員并建成數(shù)字化項目組,提高數(shù)據(jù)化運營水平”。③管理變革?!耙耘慨a(chǎn)品向個性定制產(chǎn)品轉(zhuǎn)變的方式實現(xiàn)數(shù)字化工業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的轉(zhuǎn)變,逐漸形成了‘接收訂單一產(chǎn)品設(shè)計一原料采購一個性化制造一物流配送一客戶服務(wù)’的數(shù)字化業(yè)務(wù)鏈”“以線上、線下營銷兩種方式打造數(shù)字化營銷,借助數(shù)字化訂單系統(tǒng),將傳統(tǒng)的4S門店轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化展廳,最終實現(xiàn)數(shù)字化訂單與‘線上營銷+線下銷售’的數(shù)字化營銷體系”。

43.(1)企業(yè)定位體現(xiàn)的是公司使命中的企業(yè)宗旨;核心價值觀體現(xiàn)的是經(jīng)營哲學(xué)。公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個方面:公司目的、公司宗旨和經(jīng)營哲學(xué)。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。公司宗旨反映出企業(yè)的定位。經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則,是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營哲學(xué)主要通過公司對利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來。經(jīng)營哲學(xué)同樣影響著公司的經(jīng)營范圍和經(jīng)營效果。(2)LX的此次變革屬于反應(yīng)性變革,企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機,并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價。LX集團應(yīng)該吸取教訓(xùn),在以后的經(jīng)營過程中應(yīng)該及時地進行提前性戰(zhàn)略變革。(3)LX集團的變革屬于協(xié)調(diào)的變革。原因:管理層在變革過程中積極推進,起到積極作用,但是為了使得業(yè)務(wù)穩(wěn)步回升,企業(yè)的變革性質(zhì)屬于漸變性的。Englishanswers:(1)Corporatepositioningisembodiedinthemissionofthecompany;corevaluesareembodiedinmanagementphi10sophy.Theprimarymissionofacompanyistoexplainthenatureofthecompanyandthereasonofexistence,whichincludethefol10wingthreeaspects:companyobjectives,missionsandmanagementphi10sophy.Company’sobjectivesareembodiedinthenatureofcorporatestructureandreasonofexistence.Company’smissionsaimsat10ng-termstrategicplans,ofwhichthespecificcontentsfocusonthescopeofcompany’currentandfuturebusinessoperations.Company’smissionsreflectthepositioningofthecompany.Managementphi10sophyisestablishedbycompaniesfortheirbusinessactivities,corevaluesandcodeofconduct,whichisanoveralldescriptionofcorporateculture.Managementphi10sophyismainlydemonstratedthroughthecompany’attitudetowardsstakeholders,companyvalues,policies,objectives,andmanagementstyle.Managementphi10sophyhasalsoaffectedthecompany’businessandoperatingresults.(2)ThetransformationofLXbe10ngstoreactivetransformation,theenterprisehastangible&sensiblecrisisandhaspaidthepricefordelayedtransformation.LXgroupshouldlearnthelessonsandimplementtimelystrategicchangeinfuturebusinessoperations.(3)LXimplementscoordinatedtransformationReason:Managementtakesproactiveapproachinthetransformationprocess,whoplaysapositiverole,butinordertomakethebusinessasteadyrecovery,thenatureofthechangeisgradual.

44.【答案】

(1)創(chuàng)業(yè)時的H公司采取直線式管理之所以是適宜的,并取得成功,其原因有:①公司當(dāng)時是中小型企業(yè);②公司產(chǎn)品品種比較單一;③管理權(quán)力高度集中,便于公司最高層對整個企業(yè)實施嚴格的控制。

(2)H集團后來實行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以

是適宜的,并取得成功,其原因有:①集團的產(chǎn)品種類多;②集團所面臨的市場環(huán)境變化快;③集團高層擺脫了具體管理事務(wù),集中精力于戰(zhàn)略問題;④集團是一家強調(diào)適應(yīng)性的大型聯(lián)合性公司;⑤集團能夠組織高度的專業(yè)化生產(chǎn),從而提高了生產(chǎn)效率。

45.對于目標(biāo)市場的區(qū)域路徑,有兩種方式:

(1)傳統(tǒng)方式(又稱連續(xù)方式)1)高新技術(shù)產(chǎn)品在①發(fā)達國家出口的國別路徑是先到經(jīng)濟技術(shù)發(fā)展水平相類似的發(fā)達國家,然后再到發(fā)展中國家;②發(fā)展中國家則是先到環(huán)境類似的發(fā)展中國家,最后再逐步走向發(fā)達國家。2)發(fā)展中國家的農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品等初級產(chǎn)品和勞動密集型的低端產(chǎn)品主要流向是發(fā)達國家。(2)新型方式(又稱不連續(xù)方式)發(fā)展中國家的農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品等初級產(chǎn)品和勞動密集型的低端產(chǎn)品主要流向是發(fā)達國家。

46.風(fēng)險管理委員會對董事會負責(zé)主要履行以下職責(zé):①提交全面風(fēng)險管理年度報告;②審議風(fēng)險管理策略和重大風(fēng)險管理解決方案;"④審議重大決策、重大風(fēng)險、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準或判斷機制以及重大決策的風(fēng)險評估報告;""⑤④審議內(nèi)部審計部門提交的風(fēng)險管理監(jiān)督評價審計綜合報告;"⑤審議風(fēng)險管理組織機構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;⑥辦理董事會授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險管理的其他事項。風(fēng)險管理委員會對董事會負責(zé),主要履行以下職責(zé):①提交全面風(fēng)險管理年度報告;②審議風(fēng)險管理策略和重大風(fēng)險管理解決方案;"④審議重大決策、重大風(fēng)險、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準或判斷機制,以及重大決策的風(fēng)險評估報告;""⑤④審議內(nèi)部審計部門提交的風(fēng)險管理監(jiān)督評價審計綜合報告;"⑤審議風(fēng)險管理組織機構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;⑥辦理董事會授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險管理的其他事項。

47.【答案】

由題目可知,在固定利率市場B公司比A公司多付0.12%,但在浮動利率市場只比A公司多付0.03%,說明B公司在浮動利率市場有比較優(yōu)勢,而A公司在固定利率市場有比較優(yōu)勢?,F(xiàn)在B公司想按固定利率借款,而A公司想借入浮動利率資金。由于比較優(yōu)勢的存在將產(chǎn)生可獲利潤的互換。A公司可以6%的利率借入固定利率資金,B公司以最低浮動利率+0.15%的利率借入浮動利率資金,然后他們簽訂一項互換協(xié)議,以保證最后A公司得到浮動利率資金,B公司得到固定利率資金。

互換的總收益,即總的籌資成本降低=(6.12%+最低浮動利率+0.12%)一(6%+最低浮動利率+0.15%)=0.09%。中間銀行分享0.05%,其余0.o4%由雙方共享,由于各享有50%,即各方籌資成本均降低0.02%。即最終實際成本為:A公司支付最低浮動利率+0.1%的浮動利率(最低浮動利率+0.12%-0.02%),B公司支付6.1%的固定利率(固定利率6.12%-0.02%)。

48.(1)甲公司設(shè)置內(nèi)部審計部門的做法不恰當(dāng)。審計活動應(yīng)保持獨立性,這樣他們才能夠自由且客觀地執(zhí)行他們的工作,他們必須提供公正而無偏見的判斷。公司內(nèi)部審計部門的主管應(yīng)由公司審計委員會批準,同時,內(nèi)部審計師或內(nèi)部審計的管理者應(yīng)直接且定期向董事會報告,而甲公司內(nèi)部審計部門負責(zé)人由公司首席執(zhí)行官任命,并負責(zé)向管理層直接定期報告,因此,該公司內(nèi)部審計部門的設(shè)置不恰當(dāng)。

(2)為了保證內(nèi)部審計工作的順利進行,在招聘內(nèi)部審計人員時,應(yīng)從以下幾方面來考核其所具備的基本素質(zhì):①應(yīng)具備必要的知識、技巧以及訓(xùn)練,以熟練、專業(yè)地實施審計工作。內(nèi)部審計師的角色不斷改變,這需要他們培養(yǎng)分析、技術(shù)、決策及溝通技巧。審計人員至少應(yīng)當(dāng)具有適當(dāng)?shù)慕逃尘盎蚪?jīng)驗,以及與所承擔(dān)的責(zé)任相匹配的組織技巧和技術(shù);②應(yīng)該善于口頭溝通及書面通信,能夠理解會計及審計準則、原則及技術(shù),認識及評估與完善的商業(yè)實務(wù)的偏離之重要性和重大程度。并能確認現(xiàn)有或潛在的問題,并在適當(dāng)?shù)那闆r下,對程序進行補充。

49.企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù):

①調(diào)整企業(yè)理念。首先要確定企業(yè)使命,明確企業(yè)應(yīng)該依據(jù)怎樣的使命開展各種經(jīng)營活動,它是企業(yè)行動的原動力;其次要確立經(jīng)營思想,明確指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營活動的觀念、態(tài)度和思想,給人以不同的企業(yè)形象;最后要建立行為準則以約束和要求員工,使他們在企業(yè)經(jīng)營活動中奉行一系列行為標(biāo)準和規(guī)定。

②企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位。根據(jù)邁克爾波特的觀點,幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢而進行的戰(zhàn)略定位實際上就是在價值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場范圍和企業(yè)價值體系范圍三方面進行定位的選擇過程。

③重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。通過重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),理清各部門的管理職責(zé),改變指揮混亂和權(quán)責(zé)不對等的現(xiàn)象,從而提高管理效率。

50.(1)有關(guān)控制活動及其所屬類別:①會計系統(tǒng)控制。會計系統(tǒng)的可打印憑證記錄均預(yù)設(shè)連續(xù)編號;②財產(chǎn)保護控制。每天進行現(xiàn)金盤點及使用保險庫保管現(xiàn)金;③調(diào)節(jié)和復(fù)核。編制銀行存款余額未達賬項調(diào)節(jié)表;④授權(quán)審批控制。銀行存款余額調(diào)節(jié)表交審核人員核對簽字。

(2)對于第(3)項,出納人員進行現(xiàn)金盤點時,應(yīng)在另一人員監(jiān)督下進行,并簽字確認盤點記錄。此外,應(yīng)由另一位人員負責(zé)把現(xiàn)金放進保險庫,以防止舞弊。對于第(4)項,公司應(yīng)實行不相容職務(wù)分離控制。例如,企業(yè)中負責(zé)收付現(xiàn)金的出納員和記錄交易的會計人員應(yīng)分別由不同的人員負責(zé)。所以,應(yīng)委派出納人員以外的人員擔(dān)任記錄交易的工作。

51.(1)甲公司采用的是多元化戰(zhàn)略中的非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。非相關(guān)多元化,也稱離心多元化,是指企業(yè)進入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)和市場均不相關(guān)的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。甲公司從家電制造業(yè)進入特種機床生產(chǎn),兩個產(chǎn)業(yè)彼此之間關(guān)聯(lián)性不強,因此屬于非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。企業(yè)進行多元化的原因主要有三個:在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中持續(xù)經(jīng)營并不能達到目標(biāo);擁有富余資金,提高資金使用效率和效益;獲得新的利潤增長點。甲公司進行多元化主要的原因是擁有富余資金,提高資金使用效率和效益,以及獲得新的利潤增長點。(2)S:財務(wù)狀況較好。表現(xiàn)為總資產(chǎn)100億元,凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過了10%,經(jīng)營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。投資實力大。可供投資的資金高達2億元。W:經(jīng)驗少。以前沒有接觸過相關(guān)特種機床生產(chǎn)。0:特種機床需求大。我國某特種機床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場需求將進人快速發(fā)展階段,預(yù)計年均增長20%以上。生產(chǎn)該特種機床的國內(nèi)企業(yè)工藝相對落后,技術(shù)研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證。我國有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵中外合資制造該特種機床項目,要求注冊資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50%。存在潛在的合資伙伴。歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機床的龍頭企業(yè),其技術(shù)先進并占全球市場份額的80%,有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。T:未涉及。(3)甲公司設(shè)立合營企業(yè)時,確認的核心部門為銷售、采購、財務(wù)、人事、研發(fā)和制造,由此可以判斷采用的組織結(jié)構(gòu)類型為職能制結(jié)構(gòu)。職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有:能夠通過集中單一部門內(nèi)所有某一類型的活動來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟;有利于培養(yǎng)職能專家;由于任務(wù)為常規(guī)和重復(fù)性任務(wù),因而工作效率得到提高;董事會便于監(jiān)控各個部門。缺點有:由于對戰(zhàn)略重要性的流程進行了過度細分,在協(xié)調(diào)不同職能時可能出現(xiàn)問題;難以確定各項產(chǎn)品產(chǎn)生的盈虧;導(dǎo)致職能間發(fā)生沖突、各自為政,而不是出于企業(yè)整體利益進行相互合作;等級層次以及集權(quán)化的決策制定機制會放慢反應(yīng)速度。(4)合資公司成立之后由于各種決策錯誤,導(dǎo)致在接近5年的合資經(jīng)營中,公司持續(xù)虧損,在市場上一路敗退,由此可以。判斷戰(zhàn)略失效的類型屬于晚期失效。戰(zhàn)略失效的原因主要有:企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標(biāo),企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻;戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;公司管理者決策錯誤,使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴重缺陷或錯誤;企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)等。該公司戰(zhàn)略失效的主要原因是企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標(biāo),企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;以及公司管理者決策錯誤,使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴重缺陷或錯誤。(5)除了合資方式之外,該公司還可以采取戰(zhàn)略聯(lián)盟中的功能性協(xié)議這種方式。具體來看,由于該公司計劃進入特種機床,而自身又缺乏相應(yīng)技術(shù),因此可以采用功能性協(xié)議中的合作研究開發(fā)協(xié)議(分享現(xiàn)成的科研成果,共同使用科研設(shè)施和生產(chǎn)能力,在聯(lián)盟內(nèi)注入各種優(yōu)勢,共同開發(fā)新產(chǎn)品)和生產(chǎn)營銷協(xié)議(通過制定防議,共同生產(chǎn)和銷售某一產(chǎn)品)。功能性協(xié)議和合資均屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟,其基本特征包括:①從經(jīng)濟組織形式來看,戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場之問的一種“中間組織”。②從企業(yè)關(guān)系來看,組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢相長、相互信任、相互獨立的基礎(chǔ)上通過事先達成協(xié)議而結(jié)成的一種平等的合作伙伴關(guān)系。聯(lián)盟企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系主要表現(xiàn)為相互往來的平等性,合作關(guān)系的長期性,整體利益的互補性,組織形式的開放性。③從企業(yè)行為來看,聯(lián)盟行為是一種戰(zhàn)略性的合作行為。(6)實施方案要點(一)中:A公司實施內(nèi)部控制的目標(biāo)定位不當(dāng)。理由:建立健全內(nèi)部控制的目標(biāo)是合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告

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