年終述職報告模板匯編七篇

第頁共頁年終述職報告模板匯編七篇年終述職報告模板匯編七篇年終述職報告篇1各位領導，同志們：大家好！回憶遠去的兩年多，在市糧食局的正確領導下，我?guī)е竺准庸S的領導班子和廣闊干部職工，抓改革、促開展，以進步企業(yè)經(jīng)濟效益為目的，負責原糧的收買、加工和銷售，實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟跳躍式開展。主要工作情況如下：一、加強學習，適應新時期競爭和開展的要求面對日新月異的新時代和國內(nèi)日益嚴峻的市場形勢，包括領導班子在內(nèi)的全體員工都非常注重學習、創(chuàng)新，才能適應競爭和開展的客觀需要。堅持社會市場經(jīng)濟的方向，認真學____和國家的方針政策，特別是工業(yè)構造調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面的政策，用好用足政策，一絲不茍地執(zhí)行政策，拓展企業(yè)的生存和開展空間。學習法律知識、科技知識、業(yè)務知識以及現(xiàn)代企業(yè)行為標準，成為博學、多能、敏銳的合格員工，發(fā)揮每一個人的充分潛能，為廠適應新形勢、在競爭中獲得主動權創(chuàng)造人才和隊伍上的準備。二、科技創(chuàng)新，加快企業(yè)的開展步伐要以大米加工轉(zhuǎn)化為主業(yè)，深化貫徹執(zhí)行國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策，建立無公害農(nóng)產(chǎn)品基地，走科研基地農(nóng)戶的路子，引導農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品走向市場，在保證優(yōu)質(zhì)原料供給的同時增加農(nóng)民收入。同時，以掛面消費線工程為重點，不斷拉長企業(yè)鏈條，以面粉加工為主業(yè)，從中間向兩邊延伸，逐步形成包括稻谷種植、面粉加工，以面粉為原料的食品加工在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈條，從而把企業(yè)做大做強，增強企業(yè)開展的后勁和活力。在此根底上不斷增加產(chǎn)品的附加值和科技含量，根據(jù)消費者的不同需要改良產(chǎn)品的包裝和質(zhì)量，進步企業(yè)和品牌的知名度與影響力，通過高程度的管理和營銷技巧增加產(chǎn)品的銷量和市場占有率。三、實現(xiàn)民主決策，發(fā)揮班子整體優(yōu)勢堅持重大事項集體研究，決策風險和工程建立工作勇于負責，以實際行動做好班子表率。對班子副職分管的工作全力支持，大膽放手使用，讓班子成員實在感到有用武之地。同時，我?guī)е嘧映蓡T嚴格遵守黨風廉政有關規(guī)定，進步反腐倡廉意識，加強廉潔自律教育，把包括我在內(nèi)的黨員干部言行都置于職工群眾的嚴格監(jiān)視之中。四、以人為本，抓好基層黨建和精神文明建立作為食品消費企業(yè)，我們不僅要創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益，而且要塑造高素質(zhì)的員工隊伍。以高標準嚴格要求每一個職工，充分發(fā)揮工、青、婦等群團組織的作用，以文明職工學校為載體，不斷進步廣闊干部職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，引導廣闊職工崇尚科學，遵紀守法，敬業(yè)奉獻，使我廠平安保衛(wèi)、方案生育、文明創(chuàng)立等工作同消費經(jīng)營同步進展，努力建立文明和諧、安康向上、實干爭先的工作正氣，為廠進一步開展壯大創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。借此述職之機，對多年來關心支持我的各位領導和各位同事，表示衷心的感謝！但我也深知我的工作與組織的要求、同志們的期望還有一定的差距，如考慮問題、處理問題的方法還停留在過去的階段，工作方法簡單，處理問題性子比擬急等。我決心在新的一年中努力學習，不斷進步自己，積累經(jīng)歷，使加工廠獲得更大成績。年終述職報告篇2尊敬的領導：您好!轉(zhuǎn)瞬間我們送走了20xx年迎來了簇新的20xx年?；叵脒@期間的工作情況，仍是受益匪淺，現(xiàn)將本人一年以來的工作及學習情況匯報如下：一、重要工作情況作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)視、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：1.現(xiàn)金業(yè)務自己嚴厲按照財務職員的相關軌制和條例，實現(xiàn)現(xiàn)金治理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹嚴過細不出錯誤，可能確保做到現(xiàn)金的收支正確無誤，當真復核會計主管審核的原始憑證數(shù)目，金額盤算與金額是否一致，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保障了現(xiàn)金工作的準確性，及時性。2.銀行業(yè)務日常與銀行相關部門接洽嚴密，根據(jù)單位需要準確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬，提取現(xiàn)金備用，顛三倒四地實現(xiàn)了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用處是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確，及時控制銀行存款余額情況，逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。3.本職工作對本職工作，嚴格履行現(xiàn)金管理和結算制度，按期向財務主管核查現(xiàn)金與帳目，創(chuàng)造現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處置。及時回收拾掇各項回單、收據(jù)。根據(jù)財務主管提供的根據(jù)，及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當然還有最主要的一方面就是保存現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并彼此牽制的意識;也要有對外的保安方法，保護個人保險和公司的好處不受到喪失的意識。4.厲行節(jié)儉，保證采購科學合理因為領導的信賴，本人還擔負辦公室后勤物品洽購工作。本著厲行節(jié)省，保證工作需要的準那么，我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充足利用辦公室現(xiàn)有資，科學調(diào)度，公正調(diào)配，能用那么用，能修那么修，以最小的支出，獲得最正確的后果。5.廉明自律，力樹財會工作形象財務工作是重點崗位工作，要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠于職守。我始終堅持認真學習財務相關法規(guī)，堅持以自律為本，在實際工作中嚴格遵照法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，建立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精力狀況投入到每一項工作中。二、存在缺乏跟下年度工作打算1.存在缺乏在公司領導的培育下和同事們的幫助支持，無論是思惟意識，還是工作才能都有了進步，但差距和缺乏大有存在的。比方：一方面是學習的深度和廣度還需要加強;另一方面是碰到艱辛強調(diào)客觀起因較多，沒有充散發(fā)揮主觀能動性2.下年度工作規(guī)劃20xx年已經(jīng)到來，為迎接新一年的挑戰(zhàn)，我給自己做了以下方案：1)、進步自身業(yè)務才能。在上級部門的正確領導下，勤懇學習，扎實工作，持續(xù)加強學習。深化學習理論科學開展觀理論。同時認真研究業(yè)務知識，虛心向身邊的同事學習，不斷空虛和豐碩自己的會計業(yè)務知識。要破足公司開展變更的新情況，多動頭腦、想措施、出主張，增強工作的主動性、預感性、創(chuàng)造性，為領導出籌劃策，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷進步參加和決議才能。2)、發(fā)揮調(diào)和成效。財務工作綜合全局，和諧各方，承內(nèi)聯(lián)外，對于職責內(nèi)的工作一定要放松抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實，對于職責外的工作，也要責無旁貸的承擔起來，保證各項工作的全面推動。3)、發(fā)揮主觀能動性財務工作的程序性懇求很強，所以在工作中要堅持腦筋清醒，分清主次、不怕費事，爭奪樹立一套迷信的工作制度、工作程序，使每項工作都有章可循。此致敬禮!述職人：xx20xx年xx月xx日年終述職報告篇3個人述職述職報告標題的寫作，一般常見的寫法有三種：文種式標題，只需要寫《個人述職報告》。公文式標題，姓名+時限+事由+文種的名稱，如《xxxx年至xx年任商業(yè)局長職務的述職報告》。文章式標題可以用正題，或正副題配合，如《xx年個人述職報告》、《思想政治工作要結合經(jīng)濟工作一起抓——xx造紙廠廠長王xx的述職報告》。個人述職報告的抬頭寫作書面述職報告的抬頭寫作，寫主送單位名稱“如xx黨委”、“xx組織部”或“xx人事處”等?？谑鍪雎殘蟾娴奶ь^，寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”，或“各位領導，同志們”。個人述職報告正文個人述職報告的正文，由開頭、主體、結尾三局部組成：開頭，又叫引語，一般交代任職的自然情況，包括何時任何職，變動情況及背景；崗位職責和考核期內(nèi)的目的任務情況及個人認識；對自己工作盡職的整體估價，確定述職范圍和基調(diào)。這局部要寫得簡明扼要，給聽者予一個大體印象。主體，是述職報告的中心內(nèi)容，主要寫實績、做法、經(jīng)歷、體會或教訓、問題，要強調(diào)寫好以下幾個方面：對黨和國家的道路方針政策、法紀和指示的貫徹執(zhí)行情況；對上級交辦事項的完成情況；對分管工作任務完成的情況；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實際問題，糾正了哪些偏向，做了哪些實際工作，獲得了哪些業(yè)績；個人的思想作風、職業(yè)道德，廉潔從政和關心群眾等情況；寫出存在的主要問題，并分析^p問題產(chǎn)生的原因，提出今后改良的意見和措施。這局部，要寫得詳細、充實、有理有據(jù)、條理清楚。由于這局部內(nèi)容涉及面廣，量多，所以宜分條列項寫出?！皸l”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關系安排好。結尾一般寫完畢語。用“以上報告，請審閱”、“以上報告，請審查”、“特此報告，請審查”、“以上報告，請領導、同志們批評指正”等作結。述職報告的落款述職報告落款，寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標題之下，也可以放文尾。個人述職報告寫作要求與技巧標準要清楚。要圍繞崗位職責和工作目的來講述自己的工作，尤其要表達出個人的作用，不能寫成工作總結。內(nèi)容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準確。既要講成績，又要講失誤；既要講優(yōu)點，又要講缺乏；既不能夸大成績，也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務的情況，才能有助于上級機關和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀的評價。重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作，對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆，力求詳盡詳細，對日常性、一般性、事務性工作表述要盡量簡潔，略作介紹即可。個性要鮮明。不同的崗位，有著不同的職責要求，即使是一樣的崗位，也由于述職者個人的個性差異，其工作方法、工作業(yè)績也不一樣。因此，述職報告要突出個性特點，展示述職者個人風格和魄力，切忌千人一面。語言要莊重。行文語言要樸實，評價要中肯，措詞要嚴謹，語氣要謙恭，盡量以陳述為主，也可寫一些工作的感想和啟示，但不得描寫、抒情，更不能使用夸大的語言。述職報告的寫作要求〔一〕要充分反映出自己在任期內(nèi)的工作實績和問題述職是民主考評干部的重要一環(huán)，也是干部自覺承受組織和群眾監(jiān)視的一種有效形式、干部作述職報告，是為了讓組織和群眾理解和掌握干部德才狀況和履行職責的情況、因此，述職報告應該充分反映出自己任期內(nèi)的工作實績和問題，也即寫出自身在崗位上為國家和人民辦了什么實事，結果怎么樣，有哪些奉獻還有哪些缺乏，包括工作效率，完成任務的指標，獲得的效益等等、工作實績?nèi)绾?，是檢驗干部稱職與否的主要標志，述職人要充分認識這一點，實事求是地把自己的工作實績和問題反映出來、〔二〕要實事求是地評價自己對自己的評價要實事求是，不夸大，不縮小，要準確恰當，有分寸，不說過頭話，大話，假話，套話，空話、要做到這樣，應注意處理以下幾個關系：1、處理好成績和問題的關系，就是理直氣壯擺成績，誠懇大膽講失誤、2、處理好集體與個人的關系，不能把集體之功歸于個人，也不要抹殺了個人的作用，必須分清個人實績和集體實績、3、在表述上要處理好敘和議的關系，就是以表達為主，把自己做過的工作實績寫出來，不要大發(fā)議論，旁征博引，議論也只是對照崗位標準，根據(jù)表達的事實，引出評價，不能拔高、〔三〕要抓住重點，突出個性述職報告，假如用口頭報告表述、一般宜占用30分鐘，假如用書面報告表述，一般以3000字以內(nèi)為宜、因此，表述的內(nèi)容應抓住重點，抓住最能顯示工作實績的大事件或關鍵事寫入述職報告、凡重點工作，經(jīng)歷，體會或問題等，一定要有理有據(jù)，充實詳細，而對一般性，事務性工作，宜概括說明，不必面面俱到、抓住重點，突出中心，還應突出自己的特色，突出自己獨有的氣質(zhì)，獨有的風格，獨有的奉獻，讓人能分辨出自己在詳細工作中所起的作用、年終述職報告篇4轉(zhuǎn)眼間，20xx年的工作快接近尾聲，在這繁忙而短暫的一年里，我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱辛奮斗的工作作風和默默奉獻的精神，各區(qū)域人員構成整體、通力協(xié)作，保證保潔工作的進展，使xx銀行大廈的保潔工作獲得了較好的成績，使全年的保潔任務劃上了圓滿的句號，在人員不夠的狀況下，提早完成各區(qū)域的清潔任務。下面我將xx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作方案做如下總結匯報。一、20xx年的保潔工作總結根據(jù)管理處領導的安排和xx銀行物管的要求，我們在建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責》《保潔工具、清潔用品、機械設備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導書及清潔標準》并制定了詳細的衛(wèi)生清潔方案和培訓方案：1、保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務，迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對保潔工作的好評。2、保潔全年清洗〔清潔〕狀況：主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計10次；外墻四周低處玻璃幕墻清洗計80次；大門玻璃清潔計96次；外圍地磚清洗4次；樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50屢次；衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次；樓層空置房清掃計12次；樓層公共區(qū)域頂部管道、出風口、燈飾清潔計3次；消防樓梯處玻璃清潔計50次；車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計3次；車庫地面清洗2次、清掃積土48次；擋車桿、車位線清潔計24次；大堂內(nèi)噴水池清洗計10次；大院噴水池清洗計20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況：衛(wèi)生間消毒計30次；雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次；滅鼠放藥計10次。3、除了完成以上主要工作外：晚上加班10次，協(xié)助各部門突發(fā)事件6次。4、員工培訓狀況：對新入職的員工每月培訓4次，主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關資料，并填寫在培訓記錄表中，作每月員工考評資料。老員工也不定期進展培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項規(guī)章制度和保潔工作流程，確保工作操作的平安性和衛(wèi)生質(zhì)量達標。5、員工管理方面：嚴格執(zhí)行xx銀行的規(guī)章制度，落實上級領導安排的工作任務，做好員工的培訓、指導、監(jiān)視工作。按照制定的保潔每日工作流程，每一天堅持檢查員工的個人形象、效勞禮貌、工作完成狀況，做好巡檢記錄，每月對員工進展一次全面考評，填寫在員工考評表內(nèi)，作為評選優(yōu)秀員工的根據(jù)。堅持每周一次員工會議，詳細資料：總結本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓員工增強團隊意識，能及時糾正錯誤，彌補破綻，順利開展下周的工作任務。6、節(jié)支創(chuàng)收方面：根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求，嚴格把關，盡量把物品使用量降到最低。7、20xx年工作中的缺乏：由于人員流動較大，一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作，在有限的時間內(nèi)達不到我們的工作要求，因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。二、20xx年重點工作方案回首過去，展望將來。在新的一年里，我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績，緊跟xx銀行大廈開展的步伐，將保潔工作制定一個更新的目的，為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績。詳細工作從以下幾點開展：1、加強員工的思想教育，穩(wěn)定員工團隊，嚴格控制人員的流失。2、主抓保潔人員的業(yè)務技能、專業(yè)知識、操作標準等培訓工作，制定出詳細的培訓方案，并按員工考核標準進展施行。3、遵守工作時間。按時上班，未經(jīng)批準不得遲到、早退，工作時間內(nèi)堅守崗位，不得擅自分開，如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準。4、嚴格進步每位員工的自身素質(zhì)和效勞程度，堅決淘汰人品偽劣，有損xx銀行聲譽及影響工作的員工。5、嚴格控制用料、降低本錢費用，增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在本錢控制上，我們?yōu)榱斯?jié)約，相應我們還會從其它物料上再降低費用。6、20xx年日常工作方案完成的各項大項：公區(qū)、辦公室〔每周、綠化除四害、每月、每季度務必完成的事件：如洗外墻等〕每周工作：大堂正門清潔、打鋼油；7樓飯?zhí)玫貧智逑?；負一負二樓大堂地氈清洗；室?nèi)球場門口磚地氈清洗；大堂地氈清洗；客梯轎廂晶面；大院噴水池清洗；洗各樓層辦公室地毯。每月工作：2樓晶面；網(wǎng)球場、籃球場；15樓清潔衛(wèi)生；33樓、負一、負二樓客貨梯打不銹鋼油；大堂內(nèi)噴水池；3樓榮譽室清潔獎牌；清洗大院馬路；清理34樓地面垃圾；除四害：蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。每季度工作：第一季度：大堂玻璃兩邊、24小時柜員機高空鋁板外圍百葉窗；文體樓紅磚；2樓至20樓客梯間晶面；大廈主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾；外墻玻璃清洗一季度一次；第二季度：清洗抽風機；清掃蜘蛛網(wǎng)；抽油池、化糞池；疏通地面下水道；負一負二樓清洗停車場；第四季度：清洗抽風機；清掃蜘蛛網(wǎng)；抽油池、化糞池；負一負二樓清洗停車場；在今后的工作中，我將會帶動大廈全體保潔員工，以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風，順利開展好來年的各項工作任務。同時也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱，為xx銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力。年終述職報告篇5我自9月28日入職至今已經(jīng)3個多月，在這3個多月中，不知不覺的繁忙工作中，即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)歷，從經(jīng)歷的每件事情中去總結工作經(jīng)歷，學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中可以有一個新的工作創(chuàng)新，這是我工作成長中一段珍貴的經(jīng)歷?；貞浗衲晡覀€人的工作情況，特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來漸漸的自己也習慣了。進入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡維護，網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不純熟，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的進步。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓，只是大概方面的理解，在開場接觸e3的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中可以防止出現(xiàn)一些不必要的費事。本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容:其一、中心的硬件及網(wǎng)絡維護;其二、____及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作;其三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。現(xiàn)對前期工作如下總結和方案:一、中心的硬件及網(wǎng)絡維護工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。完成情況:本年度此項工作的詳細完成情況如下:(一)、計算機硬件的維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護公司目前一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有局部受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過閱讀網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求晉級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進展處理。二、____及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作工作內(nèi)容:____主要包括____的信息更新、維護等，完成情況:本年度此項工作的詳細完成情況如下:(一)、____方面的維護情況，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤;及時補充必要信息。(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況，我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng)，在施行呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象，進展更進維護。三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助工作內(nèi)容:此項工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。完成情況:本年度此項工作的詳細完成情況如下:(一)、及時為網(wǎng)點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅(qū)動損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅(qū)動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的途徑等暫時通過qq遠程處理。(二)、及時為網(wǎng)點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存途徑設置。(三)、及時為網(wǎng)點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進展分析^p和遠程處理，詳細分析^p出此問題是網(wǎng)絡引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出詳細的解決方案，比方網(wǎng)點常見的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單工程操作失敗不查詢，不能導出數(shù)據(jù)，連接效勞器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網(wǎng)點同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網(wǎng)點的網(wǎng)絡是否正常等自檢工作。假如問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點工作的順利進展。度工作中存在的缺乏:1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進展了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。2、目前e3軟件使用方面仍存在一些缺乏，在今后仍需努力學習。3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動，上班的時候會做一些跟工作無關的事。20xx年度工作方案:本崗位作為公司一個效勞性崗位，下年工作重點可從兩方面進展:1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作，網(wǎng)點故障遠程協(xié)助，保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為員工進步工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡平臺。2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的理解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。以上是我在監(jiān)控部it崗位上度工作總結及20xx年工作方案。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。年終述職報告篇6尊敬的領導：我在局領導的關心和培養(yǎng)下，在各位同事的支持下，勤奮工作，銳意進取，較好地履行了自己的工作職責，現(xiàn)作如下簡要匯報：一、加強業(yè)務知識學習，不斷進步自身業(yè)務素質(zhì)在工作中，認真學習商函營銷知識，不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務根底知識學習，對商函營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識，為順利開展新工作奠定了扎實的`根底。二、積極投身商函營銷工作，與客戶建立良好互動關系身為一名營銷員，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能，這就要求我必須進步對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識才能，增強與客戶聯(lián)絡，提升客戶效勞滿意度。作為一名營銷人員，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。如今客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性，更希望我們可以參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中，實現(xiàn)一體化開展。這就需要我們不斷地學習行業(yè)政策并及時與客戶進展溝通交流，聽取客戶建議，參考客戶實際情況，幫助制定合理完善的營銷策略，調(diào)動客戶的積極性。與客戶換位考慮，站在客戶的銷售角度看問題，消除雙方溝通障礙，一致立場，建立良好工作友誼，使商函營銷工作得以順利開展。深化理解客戶經(jīng)營情況，根據(jù)客戶的消費群體、客流量等因素，結合客戶經(jīng)營才能，為客戶指定合理的商函營銷方案，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。三、配合領導工作，進步執(zhí)行力作為一名營銷員，端正態(tài)度，認真履行本職工作，更需要積極配合領導的指示，進步執(zhí)行力，是我在工作中一直堅持的方向和原那么。在工作中我時刻提醒自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領導安排的工作任務，實在提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認真負責，在做好本職工作的根底上，積極配合領導參與商函營銷方案的制定和根底管理工作，團結一致，努力進取。在這一年的工作中，雖然獲得了一些成績，但我深化地知道，在工作中仍然存在著很多問題，離領導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團結合作，努力促進銷售工作的完成，做一名優(yōu)秀的職工。此致敬禮!述職人：xx20xx年xx月xx日年終述職報告篇7尊敬的領導：您好!我從20xx年底入職_公司以來，首先感謝各級領導的信任和栽培，在公司_總和分公司_經(jīng)理的領導下，積極配合_總、_經(jīng)理做好公司上市前的根底數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作。我以前一直從事的就是財務工作，十多年的工作歷練，讓我從急躁走向了沉穩(wěn)。金融、財務是企業(yè)的命脈，是企業(yè)管理的風向標，為領導提供決策準確根據(jù)，為企業(yè)開展完善后勤保障，是我們財務工作者的職責。從起初的現(xiàn)金出納會計到總帳會計;從統(tǒng)計證書到初級會計師證的逐步進取，給我的工作積累了厚實的根底。其間5年混凝土企業(yè)總帳磨礪，感受到財務工作的責任重大!入職近一年來，在兩級領導的指導下，我和