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Word版本,下載可自由編輯年食品企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃藥品生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃十篇(優(yōu)秀)時(shí)光流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開頭寫方案了。大家想知道怎么樣才干寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?那么下面我就給大家講一講方案書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
食品企業(yè)年度培訓(xùn)方案藥品生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)方案篇一
1、重視新入職員工培訓(xùn),加強(qiáng)入職前瞻性教導(dǎo)和培訓(xùn),令員工盡快融入工作環(huán)境當(dāng)中;
2、加強(qiáng)公司中低層管理人員的培訓(xùn),提升管理者的綜合素養(yǎng),增廣學(xué)問面,提升思想覺悟;
3、加強(qiáng)公司工藝技能培訓(xùn),提升專業(yè)技能,為技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造等科學(xué)性制造打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
4、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增加嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能。
1、按需施教、務(wù)求實(shí)效。按照公司改革與進(jìn)展的需要和員工培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展,增加培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)光三落實(shí)原則。新入職員工培訓(xùn)要求不小于2小時(shí),員工技能培訓(xùn)每周不少于1次,每次不少于1小時(shí),中低層管理人員培訓(xùn)課時(shí)每周不少于1課時(shí),每課時(shí)不少于2小時(shí)。
3、建立表彰制度。對(duì)培訓(xùn)工作成果顯著,賦予表彰嘉獎(jiǎng)。建立以組為單位的培訓(xùn)隊(duì)伍,對(duì)車間組長(zhǎng)培訓(xùn)成績(jī)舉行檢測(cè),培訓(xùn)效果顯著者,賦予培訓(xùn)者嘉獎(jiǎng)。
(一)一級(jí)培訓(xùn)——新入職員工培訓(xùn)
新員工每新聘請(qǐng)滿30人為一批次舉行入職培訓(xùn),由公司人力行政部組織培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)光不少于2小時(shí),主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、進(jìn)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、規(guī)則制度、平安
(二)二級(jí)培訓(xùn)——中低層管理干部
提高專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能、完美管理學(xué)問,提高管理技能,培養(yǎng)并開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力,增進(jìn)企
(三)三級(jí)培訓(xùn)——車間員工技能培訓(xùn)
車間各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工培訓(xùn)方案,主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、然后操作規(guī)程、平安操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)學(xué)問、作業(yè)指導(dǎo)書等。培訓(xùn)時(shí)光每周不少于1次,每次不少于1小時(shí)。
(一)各基層單位及各部門要樂觀參加協(xié)作,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施方案,然后工整體素養(yǎng)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念。
(二)在培訓(xùn)形式上,然后要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,實(shí)行技能演練、技術(shù)競(jìng)賽等靈便多樣形式,挑選最佳的辦法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)培訓(xùn)方案的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參與培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理,要保證員工培訓(xùn)方案工作落實(shí)到位。
在企業(yè)改革大進(jìn)展的今日,面臨著新時(shí)期所賦予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),然后惟獨(dú)保持員工教導(dǎo)培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才干為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素養(yǎng)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰慧智慧,為企業(yè)的進(jìn)展和社會(huì)的長(zhǎng)進(jìn)做出更大的貢獻(xiàn)。培訓(xùn)是協(xié)助員工提升生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑,努力提升員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,培訓(xùn)方案勢(shì)在必行!
食品企業(yè)年度培訓(xùn)方案藥品生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)方案篇二
為進(jìn)一步抓好我市職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作,根據(jù)國(guó)家、省職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作部署及《20xx年沈陽(yáng)市平安生產(chǎn)工作要點(diǎn)》的要求,制定20_年全市職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作方案。
一、工作思路
深化貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法(修正)》和《沈陽(yáng)市平安生產(chǎn)“十二五”進(jìn)展規(guī)劃》,全面推動(dòng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作,進(jìn)一步推進(jìn)工作創(chuàng)新,夯實(shí)基礎(chǔ)工作,深入職業(yè)危害治理,改善作業(yè)環(huán)境,庇護(hù)勞動(dòng)者健康權(quán)益。
二、工作目標(biāo)
1.全面完成省、市政府下達(dá)的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作任務(wù)。
2.職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào)率達(dá)到20xx年職業(yè)衛(wèi)生工作方案以上,作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害檢測(cè)率達(dá)到50%以上,主要危害因素檢測(cè)合格率達(dá)到80%以上,職業(yè)健康體檢率達(dá)到60%以上,建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施“三同時(shí)”審查驗(yàn)收率達(dá)到70%以上,用人單位主要負(fù)責(zé)人和職業(yè)衛(wèi)生管理人員職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)率達(dá)到100%。
3.有效控制重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)職業(yè)危害。
4.遏制重特大職業(yè)危害事故的發(fā)生。
三、工作任務(wù)
1.進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管體系建設(shè)。一是盡快完成職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管職責(zé)劃轉(zhuǎn)工作。20xx年11月,遼寧省編辦按照中編辦《關(guān)于職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管部門職責(zé)分工的通知》下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步明確職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管部門職業(yè)分工的通知》(遼編辦發(fā)[20xx]231號(hào)),明確了省安監(jiān)部門職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管職責(zé)。省安監(jiān)局和省衛(wèi)生廳已經(jīng)完成職能劃轉(zhuǎn),市安監(jiān)和衛(wèi)生部門職能劃轉(zhuǎn)工作正在有序舉行中,各區(qū)、縣(市)安監(jiān)局要盡快與機(jī)構(gòu)編制部門及衛(wèi)生部門舉行交流協(xié)調(diào),完成職能劃轉(zhuǎn)工作,建立責(zé)權(quán)匹配、上下全都、運(yùn)轉(zhuǎn)有效的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管體系。二是進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。各區(qū)、縣(市)安監(jiān)局都要設(shè)立自立的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管機(jī)構(gòu)(棋盤山風(fēng)景開發(fā)區(qū)安監(jiān)局除外),配齊滿足監(jiān)督執(zhí)法需要的專業(yè)監(jiān)管人員。三是進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生執(zhí)法裝備建設(shè)。各區(qū)、縣(市)安監(jiān)局要根據(jù)國(guó)家平安監(jiān)管總局《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)健康監(jiān)督檢查裝備配備指導(dǎo)名目》的要求,配齊職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管執(zhí)法裝備,包括現(xiàn)場(chǎng)迅速檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備(優(yōu)先選配粉塵、毒物、噪聲、高溫、照度、風(fēng)速、激光測(cè)距儀等檢測(cè)裝備,配備率達(dá)到50%以上)、個(gè)人防護(hù)用品、調(diào)查取證設(shè)備及須要的檢查專用車輛,保障監(jiān)督執(zhí)法工作有效開展。
工作要求
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),細(xì)心組織。各地區(qū)、各部門、各單位要充分熟悉職業(yè)危害防治工作的重要性,要建立和落實(shí)職業(yè)危害防治責(zé)任制,健全工作機(jī)制,確定牽頭部門,明確職責(zé)分工,周密部署,細(xì)心組織,全力抓好職業(yè)危害防治工作。
2.分工明確,密切協(xié)作。各相關(guān)部門要根據(jù)職責(zé)分工仔細(xì)做好職業(yè)危害防治工作,加強(qiáng)工作的協(xié)調(diào)與協(xié)作,定期召開聯(lián)席會(huì)議,加強(qiáng)信息通報(bào)和信息交流,構(gòu)建職業(yè)危害防治的長(zhǎng)效機(jī)制。
3.加強(qiáng)宣揚(yáng),強(qiáng)化監(jiān)督。各地區(qū)、各部門、各單位要充分通過廣播、電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體,廣泛宣揚(yáng)職業(yè)危害防治學(xué)問,提升廣闊勞動(dòng)者的自我防護(hù)意識(shí)。要強(qiáng)化輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,鼓舞群眾舉報(bào)職業(yè)危害防治違法行為,對(duì)存在嚴(yán)峻職業(yè)危害問題的單位和地區(qū)要舉行曝光。
食品企業(yè)年度培訓(xùn)方案藥品生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)方案篇三
為了提升員工和管理人員的素養(yǎng),提升企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)可持續(xù)性進(jìn)展;按照總企業(yè)20xx年進(jìn)展目標(biāo),提升整體人員素養(yǎng),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理學(xué)問的人才為目標(biāo),特制定本培訓(xùn)方案計(jì)劃。
1、一級(jí)培訓(xùn):企業(yè)大政方針、進(jìn)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新學(xué)問、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教導(dǎo)和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為企業(yè)中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級(jí)培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教導(dǎo)、溝通和交流技能、本單位規(guī)則制度及平安生產(chǎn)和消防學(xué)問的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。
3、三級(jí)培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、平安操作規(guī)程、消防學(xué)問和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)學(xué)問、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。通過天天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和平安操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能學(xué)問的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個(gè)方面:一是工藝技術(shù)學(xué)問的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)學(xué)問的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理學(xué)問的培訓(xùn),消防學(xué)問和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中聘請(qǐng)10人以上者由企業(yè)人力資源部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)簡(jiǎn)介、進(jìn)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)則制度和通用平安生產(chǎn)、消防學(xué)問的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)舉行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和平安操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成果納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平常補(bǔ)充聘請(qǐng)到崗的新員工人力資源部每月集中舉行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、選購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易等)專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì),按照實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中浮現(xiàn)的專業(yè)問題,與企業(yè)綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)方案或內(nèi)訓(xùn)或外聘教師對(duì)本部門相關(guān)專業(yè)的學(xué)問舉行系統(tǒng)培訓(xùn),舉行探討溝通,教會(huì)下屬如何去做好工作,提升下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提升人員素養(yǎng)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
培訓(xùn)方案的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參與培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為企業(yè)的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提升管理人員和員工的素養(yǎng),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)企業(yè)的高速進(jìn)展,同時(shí)體現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的各階層價(jià)值。
企業(yè)各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及方案,培訓(xùn)年度工作方案于一月二十日前報(bào)綜合部;培訓(xùn)方案中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)光,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要舉行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)方案執(zhí)行;人力資源部每月至少舉行一次檢查指導(dǎo)。
培訓(xùn)將采納內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式舉行。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)以本企業(yè)相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則按照培訓(xùn)內(nèi)容要求由企業(yè)綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商議確定,如市職培中心、**教導(dǎo)集團(tuán)等。
食品企業(yè)年度培訓(xùn)方案藥品生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)方案篇四
企業(yè)要想做好切實(shí)可行又能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來顯然效益的培訓(xùn)規(guī)劃,必需從根本上重視培訓(xùn)規(guī)劃,不能將培訓(xùn)看成可有可無的事情。
一個(gè)好的培訓(xùn)規(guī)劃絕不會(huì)只是一些培訓(xùn)課程的組合,一個(gè)差勁的培訓(xùn)規(guī)劃往往只會(huì)鋪張大量的資源,卻得不到任何效果。
惟獨(dú)從思想上重視培訓(xùn)規(guī)劃,明確培訓(xùn)重點(diǎn)目標(biāo),才干夠正確對(duì)待培訓(xùn)規(guī)劃,也才干夠制定出有效的培訓(xùn)規(guī)劃。
企業(yè)整體的培訓(xùn)需求可以從五個(gè)方面來舉行分析:企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略、年度工作方案、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)進(jìn)展階段。
部門培訓(xùn)需求主要是征求各部門主管的需求,由其按照部門的工作目標(biāo)來提出自己的需求。
員工個(gè)體培訓(xùn)需求則可以利用發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的形式來完成,并由部門主管來推斷是否符合企業(yè)的需求。
這樣培訓(xùn)滿足的不僅是企業(yè)的培訓(xùn)需求,還滿足了部門及員工的培訓(xùn)需求。
培訓(xùn)需求分析完成后,下一步就是為實(shí)現(xiàn)這些需求而支配培訓(xùn)課程。
從需求的頻率來分,培訓(xùn)課程可分為常規(guī)課程和隨機(jī)課程兩類。
對(duì)于常規(guī)課程,培訓(xùn)管理者應(yīng)當(dāng)分門別類建立完整的課程名目,加強(qiáng)對(duì)課程的管理,并保證課程的連續(xù)和持續(xù)改善。
按照課程名目制定年度培訓(xùn)課程開發(fā)方案,利用確定問題,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層研究就需要解決的問題達(dá)成共識(shí),舉行自我分析,確定可行的計(jì)劃,并分析挑選的標(biāo)準(zhǔn)等辦法,從而使培訓(xùn)更系統(tǒng)、更完美。
實(shí)際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓(xùn)師,由培訓(xùn)師按照案例來組織課程,培訓(xùn)不行能不再具有針對(duì)性。
結(jié)合員工實(shí)際工作中的案例,培訓(xùn)時(shí)不再拿世界知名的企業(yè)說事,培訓(xùn)對(duì)員工的吸引力增加了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真切的情況,可以隨時(shí)隨地就用得著。
企業(yè)應(yīng)建立培訓(xùn)案例征集制度,由各部門管理者和員工收集收拾提交工作中碰到的典型案例。
同時(shí),企業(yè)的培訓(xùn)管理者本身也要常常到各部門了解工作的狀況,收集對(duì)培訓(xùn)實(shí)用的案例。
實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)方案的系統(tǒng)性,必需系統(tǒng)分析每個(gè)崗位所應(yīng)具備的學(xué)問與技能,制定崗位技能表及培訓(xùn)訓(xùn)練活動(dòng)的詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃,細(xì)化各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容和考核目標(biāo),按照員工缺乏的技能再來組織培訓(xùn)。
這是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作,不是一個(gè)部門,也不是短時(shí)光內(nèi)所能完成的工作,但企業(yè)要真正地提升員工的素養(yǎng),培訓(xùn)真正地要提高水平,使培訓(xùn)更系統(tǒng),這是必不行少的一環(huán)。
當(dāng)這項(xiàng)工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓(xùn)工作也變得更有效、更系統(tǒng)。
培訓(xùn)效果是培訓(xùn)管理者最頭痛的問題。
在企業(yè)內(nèi)部建立一支講師隊(duì)伍,或者把內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練成一支講師隊(duì)伍,針對(duì)一些重要的課程與技能,針對(duì)一些重點(diǎn)的員工,實(shí)行培訓(xùn)加講師的方式,則能極大的提升培訓(xùn)效果。
要想做好企業(yè)培訓(xùn)決非易事,挑選一至三個(gè)年度工作重點(diǎn),作為突破口是明智的挑選。
這也是企業(yè)在舉行新一年度培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)所應(yīng)實(shí)行的策略,從而提供最好、最愜意、最實(shí)用的服務(wù)給企業(yè)受訓(xùn)群體。
食品企業(yè)年度培訓(xùn)方案藥品生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)方案篇五
1、學(xué)員之間相互介紹讓銷售員之間相互熟悉
2、介紹公司背景、公司架構(gòu)、各部門的職能分工等
3、介紹公司的管理制度、部門的管理制度、獎(jiǎng)懲制度及提成計(jì)劃
1、銷售員要先認(rèn)識(shí)了解自己公司的產(chǎn)品,全方位了解自己所做業(yè)務(wù)的專業(yè)學(xué)問(不需要精通,但必需要了解、明了;在向客人推銷你的產(chǎn)品時(shí)假如無法精確?????明白地描述產(chǎn)品,是沒有人會(huì)你的產(chǎn)品的)
2、認(rèn)識(shí)公司現(xiàn)有些產(chǎn)品資料是首要的步驟,第二就是要拓展產(chǎn)品的學(xué)問,利用多方面的別的渠道。
2、在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品這段過程中可以支配一些熟悉產(chǎn)品的教程,比如由公司內(nèi)部資深人員舉行相關(guān)的培訓(xùn)課程,或是利用網(wǎng)上視屏去了解等。
3、可在實(shí)踐中去了解產(chǎn)品,所謂百聞不如一見,可讓銷售員多接觸一些實(shí)際操作的見習(xí)
1、熟悉目標(biāo)客戶群。公司要給出一個(gè)客戶群范圍,之后再舉行區(qū)域的分工合作銷售員要徹底了解產(chǎn)品的需求群體;(把握客戶群資料,包括工廠的選購(gòu)人員的相關(guān)資料)
2、了解市場(chǎng)潛力。分析市場(chǎng),在同價(jià)位的產(chǎn)品上做到質(zhì)量高,服務(wù)高的優(yōu)越性。
3、熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
1、拜訪法。利用上門拜訪的方式,與客戶舉行良好有效的交流,對(duì)于初次訪問客戶的銷售員可與閱歷豐盛的銷售人員一同前往,可在訪問的過程中學(xué)習(xí)到一些須要的技巧,收集有效信息,對(duì)于今后與客戶的溝通會(huì)有很大的協(xié)助。
2、連鎖法。在漸漸的實(shí)踐過程中,熟悉的客戶也會(huì)越來越多,可利用舊客戶熟悉新客戶
3、中心法。在日后的銷售過程中去發(fā)覺有影響力的中心人物,利用中心人物去拓展業(yè)務(wù)。
4、個(gè)人觀看法。銷售人員在平常的日常生活中可以多觀看,去發(fā)覺潛在客戶。
1、公司要組織好銷售人員,在重大的節(jié)假日里送禮品或發(fā)祝愿短信給重要的客戶,維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系
2、公司可組織一些出游活動(dòng),邀請(qǐng)客戶一同參加,這樣可促進(jìn)公司銷售人員與客戶之間的關(guān)系。
1、對(duì)于一個(gè)新手來說,怎么樣去做好銷售,是很重要的課題。而新手往往不知道如何去做好銷售,特殊是剛剛踏入這個(gè)行業(yè)的生手,
銷售沒有頭緒,這樣一來就會(huì)很簡(jiǎn)單在初期不在狀態(tài)里。所以要多專心去請(qǐng)教前輩。不要一開頭給自己訂過高的目標(biāo),但看準(zhǔn)一家客戶后一定要持之以恒(但請(qǐng)不要過于功利,讓你的客戶感覺到你是優(yōu)秀的,他們會(huì)先認(rèn)同一個(gè)人,才會(huì)認(rèn)同那個(gè)人的產(chǎn)品)
2、對(duì)于新手,公司要有一定時(shí)期的培訓(xùn)方案,包括制定定期的培訓(xùn)方案??梢允钱a(chǎn)品的培訓(xùn)或是與客戶之間的關(guān)系處理的培訓(xùn)。
食品企業(yè)年度培訓(xùn)方案藥品生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)方案篇六
回顧xxx年隨著售后部進(jìn)廠修理臺(tái)次的增強(qiáng),前臺(tái)接待人員配置也隨之增強(qiáng)。另外在本地區(qū)范圍內(nèi)又有兩家新的特約店已投入運(yùn)營(yíng),有可能造成管理內(nèi)客戶的流失。因而必需利用高質(zhì)量的服務(wù)來提升客戶愜意度,盡可能的保留老客戶增強(qiáng)新客戶,同時(shí)增強(qiáng)返廠率,這對(duì)前臺(tái)接待人員提出了更高的要求。因此從售后部前臺(tái)接待開頭,在xxx年要加強(qiáng)對(duì)整體服務(wù)接待人員的培訓(xùn),提升接待人員的服務(wù)水平,以適應(yīng)外界的競(jìng)爭(zhēng)壓力及售后部的進(jìn)展。
xxx年為適應(yīng)售后部進(jìn)廠修理臺(tái)次的增強(qiáng),并使接待人員有所增強(qiáng)但是接待人員的總體服務(wù)接待水平并未增強(qiáng)反而降低。主要緣由有1、小學(xué)畢業(yè)生增多閱歷幾乎為零。2、社會(huì)聘請(qǐng)入職人員的服務(wù)接待水平參差不齊。3、新增強(qiáng)人員對(duì)廣州本田的專業(yè)學(xué)問上、服務(wù)理念上并不了解。4、老業(yè)務(wù)員針對(duì)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)壓力也需要再培訓(xùn)。以上狀況在xxx年以做過有針對(duì)性地培訓(xùn)但還是不夠。
1、利用接待培訓(xùn)并協(xié)作前臺(tái)管理提升客戶愜意度(csi)。
2、提升廣州本田汽車的專業(yè)學(xué)問。
3、根據(jù)正確的廣本售后服務(wù)流程工作。
4、提升新員工的接待能力(制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃包括崗前培訓(xùn))。
5、增加保險(xiǎn)理賠學(xué)問。
6、提升員工的崗位能力,增強(qiáng)工作信念,從而增進(jìn)部門目標(biāo)的完成。
7、接待員經(jīng)過培訓(xùn)必需利用廣本《售后服務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》的考試。
1、為公司內(nèi)部自行培訓(xùn),外出培訓(xùn)根據(jù)廣州本田要求。
2、培訓(xùn)由售后經(jīng)理及售后主管部門副經(jīng)理監(jiān)督實(shí)施。
3、各項(xiàng)課程培訓(xùn)后考試成果納入人員考核標(biāo)準(zhǔn)。
4、員工應(yīng)本著自主學(xué)習(xí)的原則,在工作中結(jié)合培訓(xùn)各項(xiàng)內(nèi)容堆積閱歷不斷學(xué)習(xí),來提升自身素養(yǎng)。
1、培訓(xùn)時(shí)光:
1)通過晚18:00-20:00舉行1課時(shí)的培訓(xùn)
2)每周培訓(xùn)最少培訓(xùn)1課時(shí)
3)每周方案培訓(xùn)兩次周2和周6
2、培訓(xùn)人員:修理接待人員、業(yè)務(wù)助理、保險(xiǎn)接待人員
要求:
1)學(xué)員必需按時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),不得無故缺席培訓(xùn)。
2)學(xué)員必需做好培訓(xùn)筆記,有疑問在課堂上解決。
3)學(xué)員在培訓(xùn)后應(yīng)趕緊復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容,加強(qiáng)培訓(xùn)效果。
3、培訓(xùn)講師:王明文尉濤吳麗張柏桓
要求:
1)講師應(yīng)按培訓(xùn)方案支配舉行培訓(xùn)。
2)講師課前做好培訓(xùn)教案,培訓(xùn)預(yù)備。
3)上課守時(shí),盡量不要加長(zhǎng)上課時(shí)光。
4)要求上課人數(shù)達(dá)到預(yù)計(jì)人數(shù)的90%才干上課,并做好培訓(xùn)人員記下。
5)每項(xiàng)課程培訓(xùn)結(jié)束后會(huì)對(duì)學(xué)員舉行測(cè)試,來檢測(cè)培訓(xùn)效果。
食品企業(yè)年度培訓(xùn)方案藥品生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)方案篇七
以經(jīng)營(yíng)管理為中心,以培訓(xùn)需求為導(dǎo)向,以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),樂觀增進(jìn)員工隊(duì)伍崗位學(xué)問及專業(yè)技能的提高,努力為賓館轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)。
培訓(xùn)項(xiàng)目(課程)的挑選確定本著“缺啥補(bǔ)啥,用啥學(xué)啥;急用先學(xué),務(wù)求實(shí)效”的原則。
堅(jiān)持抓重點(diǎn),兼顧普通。
合理有效地通過現(xiàn)有培訓(xùn)資源。
賓館培訓(xùn)方案由兩個(gè)層面構(gòu)成:
(一)部門培訓(xùn)方案
各經(jīng)營(yíng)部門、前勤服務(wù)及后勤保障部門是本部門培訓(xùn)工作的責(zé)任主體,負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)方案的制訂工作。部門培訓(xùn)著重解決員工在學(xué)問技能及工作態(tài)度方面存在的問題。培訓(xùn)師資由部門管理者或責(zé)成他人擔(dān)任。
(二)培訓(xùn)部的職責(zé)
培訓(xùn)部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)方案的制訂工作;跟蹤督導(dǎo)部門培訓(xùn)方案的執(zhí)行狀況;幫助協(xié)作各部門完成培訓(xùn)方案;對(duì)部門培訓(xùn)方案完成狀況舉行考核驗(yàn)收。
此外,培訓(xùn)部還擔(dān)當(dāng)一線部門員工的通用學(xué)問、管理人員素養(yǎng)能力提高、新員工入職及各類專題專項(xiàng)培訓(xùn)。
食品企業(yè)年度培訓(xùn)方案藥品生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)方案篇八
為深化開展我縣20xx年職業(yè)病防治工作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全縣職業(yè)病防治監(jiān)督管理工作,切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的健康權(quán)益,結(jié)合我縣實(shí)際,特制定20xx年職業(yè)衛(wèi)生工作方案。
一、工作目標(biāo)
1、各中隊(duì)摸清本轄區(qū)內(nèi)全部工礦企業(yè)本底,做到本底清晰;
2、對(duì)工礦企業(yè)監(jiān)督籠罩率達(dá)100%,指導(dǎo)企業(yè)填寫《用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)檔案》、《用人單位職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理檔案》和《用人單位勞動(dòng)者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案表》,建檔率達(dá)100%。
3、對(duì)從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者,其上崗前、在崗期間和離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查率達(dá)60%。
二、工作進(jìn)度
第一階段:3月—4月,各中隊(duì)聯(lián)合當(dāng)?shù)卣?、安監(jiān)部門摸清本轄區(qū)內(nèi)工礦企業(yè)本底,并指導(dǎo)企業(yè)建立《用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)檔案》、《用人單位職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理檔案》和《用人單位勞動(dòng)者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案表》。要求:做到本底清晰,對(duì)能進(jìn)場(chǎng)的工礦企業(yè)舉行指導(dǎo),4月底將本底和無法進(jìn)場(chǎng)的企業(yè)名單報(bào)綜合科。
其次階段:5月--6月,對(duì)各種緣由導(dǎo)致不能進(jìn)場(chǎng)的工礦企業(yè),經(jīng)大隊(duì)與政府和相關(guān)單位接洽后,再進(jìn)場(chǎng)舉行指導(dǎo),并建立“職業(yè)衛(wèi)生三檔”。要求:6月底前完成所轄區(qū)域工礦企業(yè)的“職業(yè)衛(wèi)生三檔”建立工作。
第三階段:7月--11月,由各中隊(duì)自行支配時(shí)光對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)依照《職業(yè)病防治法》對(duì)工礦企業(yè)舉行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo),對(duì)存在的問題下達(dá)監(jiān)督看法書,要求其限期整改。要求:轄區(qū)內(nèi)每家工礦企業(yè)都必需舉行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo),監(jiān)督籠罩率達(dá)100%。
第四階段:12月,各中隊(duì)在12月5日前將20xx年職業(yè)衛(wèi)生工作開展?fàn)顩r、存在問題及實(shí)行措施、建議,以書面形式報(bào)綜合科,由綜合科匯總后報(bào)衛(wèi)生局。大隊(duì)將在12月底對(duì)各中隊(duì)的職業(yè)衛(wèi)生工作開展?fàn)顩r舉行檢查,檢查狀況納入年終目標(biāo)考核。
同時(shí),各中隊(duì)要繼續(xù)做好職業(yè)病防治學(xué)問的宣揚(yáng)工作,實(shí)行新聞媒體報(bào)道、現(xiàn)場(chǎng)詢問、培訓(xùn)溝通、在所在轄區(qū)主要街道懸掛宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ)等多種形式開展職業(yè)病防治的宣揚(yáng)工作,提升企業(yè)負(fù)責(zé)人的職業(yè)病防治觀念和勞動(dòng)者的自我健康庇護(hù)意識(shí),從而削減和消退職業(yè)病危害。
食品企業(yè)年度培訓(xùn)方案藥品生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)方案篇九
按照《平安生產(chǎn)法》、《平安生產(chǎn)培訓(xùn)管理方法》的有關(guān)規(guī)定及要求,為全面貫徹“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,仔細(xì)開展平安生產(chǎn)教導(dǎo)培訓(xùn)和平安操作技能培訓(xùn),根據(jù)“統(tǒng)籌組織分層次、分系、大規(guī)模、大力度”平安培訓(xùn)的要求,實(shí)行有力措施,切實(shí)把培訓(xùn)工作抓出成效。是切實(shí)加強(qiáng)平安生產(chǎn)教導(dǎo)培訓(xùn)工作,為工程的平安生產(chǎn)工作提供有力保障特制定平安管理部20xx*年度平安教導(dǎo)培訓(xùn)方案如下:
指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持“平安生產(chǎn)”指導(dǎo)原則和“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,仔細(xì)貫徹落實(shí)《平安生產(chǎn)法》、《平安生產(chǎn)培訓(xùn)管理方法》等法律規(guī)矩和有關(guān)要求,緊緊圍繞公司平安生產(chǎn)工作部署,明確平安生產(chǎn)教導(dǎo)培訓(xùn)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司平安生產(chǎn)教導(dǎo)培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理。
利用平安生產(chǎn)教導(dǎo)培訓(xùn),公司工業(yè)人員全面接受平安生產(chǎn)教導(dǎo)培訓(xùn),是平安生產(chǎn)素養(yǎng)和管理水平顯然增加,“三違”明確下降,力爭(zhēng)公司全部工作人員持證上崗率達(dá)到100%。
1.國(guó)家平安生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)平安生產(chǎn)的法律、規(guī)矩、規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn);
2.平安生產(chǎn)管理、平安生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等學(xué)問;
3.傷亡事故統(tǒng)計(jì)、報(bào)告及職業(yè)危害的調(diào)查處理辦法;
4.應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求;
5.國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的平安生產(chǎn)管理閱歷
6.典型事故和應(yīng)急救援案例分析
7.其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
1.公司法人代表和各部門經(jīng)理每年不少于30學(xué)時(shí)
2、平安管理人員和技術(shù)人員每年不少于40學(xué)時(shí)
3.其他管理和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時(shí)
4.特別工種每年不少于20學(xué)時(shí)
5、其他職工每年不少于15學(xué)時(shí)
6.待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前,接受一次不少于20學(xué)時(shí)的培訓(xùn)
7.新工人的公司、車間、班組三級(jí)培訓(xùn)教導(dǎo)時(shí)光分離不少于24學(xué)時(shí)、24學(xué)時(shí)、24學(xué)時(shí)
按等級(jí)、形式和工作性質(zhì)分離舉行,管理人員的重點(diǎn)是平安意識(shí)和平安管理水平,作業(yè)人員的重點(diǎn)是遵章守紀(jì)、自我庇護(hù)和提升防范事故的能力。
(一)新工人三級(jí)平安教導(dǎo)
對(duì)新工人和調(diào)換工種的工人必需按規(guī)定舉行平安教導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格方準(zhǔn)上崗。
三級(jí)平安教導(dǎo)是每個(gè)剛進(jìn)公司的新工人必需接受的首次平安生產(chǎn)方面的基本教導(dǎo),三級(jí)平安教導(dǎo)是指公司、車間、班組這三級(jí)。對(duì)新工人和調(diào)換工種的工人,必需按規(guī)定舉行平安教導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格,方準(zhǔn)上崗。
公司級(jí)新工人在進(jìn)入公司前八天天天上午9:00至11:00
新工人再分配到公司之前必需舉行初步的平安教導(dǎo),教導(dǎo)內(nèi)容如下:
1.勞動(dòng)庇護(hù)意義和任務(wù)的普通教導(dǎo);2.平安生產(chǎn)方針、政策、規(guī)矩、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和平安學(xué)問;3.公司平安規(guī)則制度等;
車間級(jí)新工人被分配到車間前八天天天上午9:00至11:00車間級(jí)教導(dǎo)是新工人被分配車間以后舉行的平安教導(dǎo)。教導(dǎo)內(nèi)容如下:
1.車間工人平安生產(chǎn)技術(shù)操作普通規(guī)定;2.車間平安管理規(guī)則制度3平安生產(chǎn)紀(jì)律和文明生產(chǎn)要求4.車間內(nèi)部的工作環(huán)境和工作特點(diǎn)可能存在擔(dān)心全因素的危急作業(yè)部位及必需遵守的事項(xiàng)
班組級(jí)分配到班組前十天天天上午9:00至11:00
崗位教導(dǎo)采取工人被分配到班組后開頭工作前的教導(dǎo),教導(dǎo)內(nèi)容如下:
1.本人從事工作的性質(zhì),須要的平安學(xué)問,設(shè)備及平安防護(hù)設(shè)
施的性能和作用
2.本工種的平安操作規(guī)程
3.班組平安生產(chǎn)的要求和勞動(dòng)紀(jì)律4.本工種事故案例剖析,易發(fā)事故部位及勞動(dòng)防護(hù)用品的使用要求
(二)特定狀況下的適時(shí)平安教導(dǎo)
1.時(shí)節(jié)性加強(qiáng)冬季、夏季、雨雪天、訊臺(tái)期工作2.節(jié)假日前后3.節(jié)假日加班或突擊趕任務(wù)4.工作對(duì)象轉(zhuǎn)變、公種交換的培訓(xùn)時(shí)光為上崗前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00
5.新工藝、新操作、新設(shè)備、新技術(shù)操作前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00
6.發(fā)覺事故隱患,和發(fā)生事故后
(三)常常性平安教導(dǎo)
在做好上述培訓(xùn)和教導(dǎo)工作的同時(shí)還必需把常常性的平安教導(dǎo)貫徹于工作當(dāng)中,并按照接受教導(dǎo)對(duì)象的不同特點(diǎn),實(shí)行多層次、多渠道和多種辦法舉行
1.平安生產(chǎn)意識(shí)宣揚(yáng)教導(dǎo)每月第一周周五上午9:00至11:00
2.普及平安生產(chǎn)學(xué)問宣揚(yáng)教導(dǎo)每月第一周周五上午9:00至11:00
3.公司定期的平安日于當(dāng)天舉行平安教導(dǎo)活動(dòng)
4.班組天天三上崗(上崗交底、上崗檢查、上崗記錄)、和一講評(píng)
(平安講評(píng)活動(dòng))。上崗前半小時(shí)
1.了解認(rèn)識(shí)公司的管理方針、目標(biāo)、質(zhì)量、平安和環(huán)保意識(shí)、相關(guān)法律、規(guī)矩管理體系的標(biāo)準(zhǔn)、員工紀(jì)律。
2.平安教導(dǎo)和培訓(xùn)要體現(xiàn)全面、全員、全過程的原則,籠罩施工現(xiàn)場(chǎng)全部人員,確保只利用平安教導(dǎo)的人才干上崗。
七、平安教導(dǎo)記錄清單
1.平安教導(dǎo)記錄
2.平安教導(dǎo)培訓(xùn)檔案
3.平安員、特種作業(yè)、操作人員名冊(cè)。
4.中小型機(jī)械操作人員名冊(cè)
5.平安教導(dǎo)評(píng)價(jià)記錄
以上條款由平安管理部建立臺(tái)賬不定期抽查。
食品企業(yè)年度培訓(xùn)方案藥品生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)方案篇十
1.1培訓(xùn)方案分為公司級(jí)培訓(xùn)方案、部門內(nèi)部培訓(xùn)方案、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案及各單項(xiàng)專業(yè)性方案培訓(xùn)。
1.2公司級(jí)培訓(xùn)方案由行政部統(tǒng)一制定,由相關(guān)責(zé)任部門落實(shí);部門內(nèi)部培訓(xùn)方案由部門自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案,自行組織培訓(xùn)實(shí)施;外派學(xué)習(xí)方案由各部門按照工作需要,制定學(xué)習(xí)方案和培訓(xùn)申請(qǐng),由行政部組織實(shí)施。
1.3公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)方案,按照工作狀況采取全員培訓(xùn),讓全體員工能充分了解公司各項(xiàng)工作流程、制度和相關(guān)學(xué)問。行政部并定期制定方案,招聘相關(guān)專業(yè)教師組織專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)或組織相關(guān)人員參與相關(guān)課程培訓(xùn)。
1.4按照公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案,行政部每月排定培訓(xùn)方案,根據(jù)年度學(xué)習(xí)方案推動(dòng)各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
1.5部門內(nèi)部培訓(xùn)方面,部門內(nèi)部按照各自工作狀況,制定部門內(nèi)部培訓(xùn)方案,并組織實(shí)施。行政部按照各部門的培訓(xùn)方案舉行各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督,確保部門內(nèi)部培訓(xùn)的落實(shí)。
2.1公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由行政部按照公司年度培訓(xùn)方案負(fù)責(zé)詳細(xì)組織實(shí)施,每月排定培訓(xùn)方案,培訓(xùn)的責(zé)任部門制定培訓(xùn)教程及計(jì)劃,詳細(xì)實(shí)施。
2.2部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由各部門制定月度培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
2.3外派培訓(xùn)的實(shí)施
外派培訓(xùn)審批程序:擬外派培訓(xùn)者提出申請(qǐng)→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。
擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》。培訓(xùn)結(jié)束后,須將培訓(xùn)申請(qǐng)表交行政部存檔。
參與外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必需取得相關(guān)證書(畢業(yè)證、資歷證、結(jié)業(yè)證等)者,如未獲得證書且無正值理由,有關(guān)費(fèi)用由受訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān)。
2.4單項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施
由行政部及相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)方案,并組織實(shí)施;相關(guān)責(zé)任部門詳細(xì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(1)《20xx新員工入職培訓(xùn)方案》,由行政部詳細(xì)負(fù)責(zé)方案的制定并組織實(shí)施。全部培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。
(2)《20xx年度管理人員培訓(xùn)方案》,由行政部詳細(xì)負(fù)責(zé)方案的制定并組織實(shí)施。
(3)《20xx年度崗位培訓(xùn)方案》
特種作業(yè)人員培訓(xùn)由各相關(guān)特種作業(yè)部門擬定培訓(xùn)方案,并組織實(shí)施。必需做到全部特種作業(yè)人員持證上崗,完成年度培訓(xùn)。全部培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。詳細(xì)特種作業(yè)崗位及需持證上崗要求,由平安調(diào)度中心確定,詳細(xì)培訓(xùn)由特種作業(yè)部門組織并完成培訓(xùn)。
對(duì)公司一線崗位的專業(yè)技能培訓(xùn),由行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,詳細(xì)崗位的培訓(xùn)形式,按照實(shí)際工作崗位需要舉行支配。
(4)《20xx年一般員工培訓(xùn)方案》,由行政部詳細(xì)負(fù)責(zé)方案的制定并組織實(shí)施。
(5)《20xx年度平安培訓(xùn)方案》,由平安調(diào)度中心制定并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(6)其它單項(xiàng)培訓(xùn),按照公司實(shí)際狀況,由行政部制定培訓(xùn)方案,并組織實(shí)施。
20xx年培訓(xùn)工作重點(diǎn)分為以下幾個(gè)方面:
3.1管理人員培訓(xùn)
中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開發(fā),利用培訓(xùn),激活管理者的個(gè)人潛能,增加團(tuán)隊(duì)活力、凝結(jié)力和制造力,使管理者加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢(shì),樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展的觀點(diǎn),提升管理者的方案、執(zhí)行能力。
基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓(xùn),有效團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,上下級(jí)關(guān)系處理,生產(chǎn)實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)。
管理人員培訓(xùn)方案以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn),堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提升管理技能為主,堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)溝通為主,以不斷提高中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平
3.2新員工崗前培訓(xùn)
新員工崗前培訓(xùn)主要針對(duì)公司新接收的.大中專畢業(yè)生、社會(huì)聘請(qǐng)人員,內(nèi)容為公司級(jí)培訓(xùn),主要就企業(yè)文化、規(guī)則制度、消防平安學(xué)問等舉行培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容舉行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門舉行二級(jí)培訓(xùn),就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。
對(duì)新聘請(qǐng)員工的培訓(xùn),采納課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn),使新員工逐步熟悉公司,加深對(duì)公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動(dòng)力。
3.3一般員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)重點(diǎn)在提升綜合素養(yǎng),領(lǐng)會(huì)公司經(jīng)營(yíng)管理理念,提升工作的主動(dòng)性和樂觀性及團(tuán)隊(duì)合作及交流的能力,增加敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。
3.4崗位專業(yè)技能培訓(xùn)
20xx年要對(duì)公司特別崗位如電工、電焊工、各類專任技術(shù)職稱資歷舉行全面的梳理,對(duì)于未拿到上崗資歷證書的員工,要組織舉行《特別崗位培訓(xùn)》,力爭(zhēng)讓每一個(gè)特別崗位的員工都持證上崗。
對(duì)公司一線崗位的專業(yè)技能,也要利用各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),力爭(zhēng)人人都做專業(yè)工、嫻熟工。
3.5平安管理培訓(xùn)
平安工作向來是公司生產(chǎn)運(yùn)行的重中之重,20xx年公司內(nèi)部加大了平安檢查考核的力度,將平安工作與獎(jiǎng)懲制度相結(jié)合,起到了樂觀的效果。20xx年內(nèi)要仔細(xì)開展平安生產(chǎn)教導(dǎo)培訓(xùn)和平安操作技能培訓(xùn),并加大燃?xì)馄桨残麚P(yáng)教導(dǎo)工作,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍,切實(shí)把培訓(xùn)工作抓出成效。
3.6流程制度培訓(xùn)
要做到有制度、有落實(shí),才干顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性,才干使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應(yīng)按流程辦事,這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。
3.720xx年要充分通過與整合外部培訓(xùn)資源,對(duì)于外部培訓(xùn)、詢問機(jī)構(gòu)所提供具有針對(duì)性、有用性的培訓(xùn)課程,要派相關(guān)人員樂觀參加學(xué)習(xí),并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部舉行共享,擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。
3.820xx年度,公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面籠罩,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中有針對(duì)性地舉行,多開展同行業(yè)間的閱歷溝通學(xué)習(xí),優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提升培訓(xùn)效果。
4.1培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一舉行。
4.2公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)方案舉行考核,原則上要求公司班組長(zhǎng)以上人員,年度參與公司組織的培訓(xùn)課時(shí)不低于10課時(shí);一般職工不低于8課時(shí)。各部門內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時(shí)。
4.3公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核,月度考核根據(jù)公司統(tǒng)一支配,責(zé)任部門制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)舉行。原則上要求責(zé)任部門針對(duì)專項(xiàng)培訓(xùn)做到有方案、有組織、有考核、有結(jié)果,每缺少一項(xiàng)當(dāng)月扣罰責(zé)任部門3分。部門級(jí)內(nèi)部培訓(xùn),各部門舉行月度分解方案,每月報(bào)行政部培訓(xùn)方案,行政部根據(jù)部門內(nèi)部的培訓(xùn)方案舉行檢查,低于方案培訓(xùn)課時(shí)或未組織,視狀況賦予扣罰部門當(dāng)月1-3分。年底未完成年度培訓(xùn)課時(shí),扣罰部門年度總分3分。
4.4員工如低于公司級(jí)統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時(shí),取消全年先進(jìn)的評(píng)選資歷和年度公資調(diào)節(jié)的資歷,并按每人1分,扣罰到部門年度績(jī)效考核中。
第一項(xiàng):20xx年度管理人員培訓(xùn)
1、中高層管理人員培訓(xùn)
1、責(zé)任部門:行政部
2、培訓(xùn)時(shí)光支配:每月支配1-2課時(shí)
培訓(xùn)、外出參與培訓(xùn)。
4、考核方式:課時(shí)不低于總培訓(xùn)課時(shí)的70%。低于要求培訓(xùn)課時(shí),視為年度考核不合格。
63、培訓(xùn)形式:集中組織視頻授課方式為主;邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉行主題
5、培訓(xùn)內(nèi)容:由行政部擬定。
6、參與培訓(xùn)人員:經(jīng)理助理以上人員
2、基層管理人員培訓(xùn)
1、責(zé)任部門:行政部
2、培訓(xùn)時(shí)光支配:每月支配1-2課時(shí)
3、培訓(xùn)形式:視頻授課,組織閱歷溝通
4、考核方式:班組長(zhǎng)以上人員不低于總培訓(xùn)課時(shí)的80%。低于要求培訓(xùn)課時(shí),視為年度考核不合格。
5、培訓(xùn)內(nèi)容:由行政部擬定。
6、參與培訓(xùn)人員:班組長(zhǎng)、管理員、高級(jí)職員
其次項(xiàng):20xx年度公司平安培訓(xùn)和平安培訓(xùn)考
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