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商場開業(yè)工作總結(jié)1100字

商城籌備開業(yè)總結(jié)伴隨著20xx年x月x日早上鞭炮聲的響起,我們真實(shí)惠在自己歷史的篇章中又添下了無比輝煌的一筆?;仡欀临徫飶V場籌備階段到開業(yè)前后期間,我們的全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們不怕艱苦日以繼夜的奮戰(zhàn)在自己的工作崗位。如今看著真實(shí)惠購物廣場的運(yùn)營已開始步入正軌,全體領(lǐng)導(dǎo)及其我們員工感到深深的欣慰。在購物廣場的籌備到開業(yè)期間,我們企劃、營運(yùn)部門主要的工作內(nèi)容是活動宣傳、DM單制作發(fā)放、廣場內(nèi)外裝飾等。通過這次購物廣場的籌備開業(yè),我認(rèn)識到了很多自己工作上的不足和缺陷,以及工作中疏漏的問題。借此機(jī)會寫下自己這段時間的工作總結(jié),以便于補(bǔ)充更改。我工作的主要內(nèi)容是配合經(jīng)理完成效仿大潤發(fā)的一些非節(jié)日性購物廣場內(nèi)部裝飾。對于問題我大致歸納為三點(diǎn),未及時補(bǔ)充、修補(bǔ)的定制好的內(nèi)容、因時間倉促未能定做的細(xì)節(jié)內(nèi)容、廣場內(nèi)已經(jīng)掛放好但存在安全等隱患的內(nèi)容。一、未及時補(bǔ)充、修補(bǔ)的定制好的內(nèi)容1、手扶梯兩側(cè)個別缺少手扶梯使用規(guī)則文字說明貼,賣場內(nèi)部手扶梯中間的亞克力板還沒有安裝粘好。2、請勿攀爬梯形亞克力造型側(cè)面的貼還少3張。3、2/3樓自動和價器的亞克力亞克力槽還沒有及時黏貼,且計算器丟失了一個。4、滅火器使用方法丟失很多需要補(bǔ)充上。5、禁止吸煙、禁止拍照有一些被廠家后做的KT板檔在后面。6、衛(wèi)生間一些雕刻裝飾“請將紙巾丟在垃圾桶內(nèi)”等丟失。7、衛(wèi)生間門口雕刻的“推”字丟失兩個。二、因時間倉促未能定做的細(xì)節(jié)內(nèi)容1、手扶梯腳邊的90X200mm的橘黃色雪弗板“文明乘梯、請小心站穩(wěn)每個手扶梯中間應(yīng)該再加4個,共32個。2、熟食、面食區(qū)域柜臺玻璃上缺少請勿用手觸摸、小心燙傷。3、1樓外租區(qū)每個門店入門口位置少一個吊牌,例如賣服裝的“XX女裝滿200贈20、特價商品除外”“XX服裝新品上市”“XX服裝換季熱價”4、服務(wù)臺飲水機(jī)5、衛(wèi)生間清潔記錄表6、溫馨提示“請勿將您的貴重物品??放在手推車內(nèi)??謝謝合作”7、溫馨提示“愛護(hù)環(huán)境靠大家,請您將手中的垃圾丟在垃圾桶內(nèi),謝謝您的配合”8、掛鐘及其“圖像監(jiān)控區(qū)域”KT板9、大潤發(fā)后加的外圍消防疏散布局圖10、溫度計11、服裝區(qū)域裝飾12、日配區(qū)、冷凍區(qū)冰柜下裝飾三、廣場內(nèi)已經(jīng)掛放好但存在安全等隱患的內(nèi)容1、吊旗吊桿掛件時間長松動或老化易損壞掉下傷到顧客。2、一些后加的橫梁沒有與棚頂原有的橫梁之間固定好,時間久會掉下傷到顧客。3、衛(wèi)生間內(nèi)黏貼的裝飾易丟失或損壞。4、一些廣場內(nèi)墻面噴繪布的框架松動“發(fā)現(xiàn)問題的已經(jīng)及時讓華信又去安裝好了”但難免以后不會再出問題5、乘坐手扶梯下樓處地面太滑。6、4樓小吃一些桌椅環(huán)繞柱子,時間長一些噴上的油脂難于清理以上問題待合理解決和完善企劃部***20xx.2.15

第二篇:商場營業(yè)員工作總結(jié)1100字時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工一.工作中取得的收獲主要有:1,在商場開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作。2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核與監(jiān)督。3,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成。4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。5,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。二.工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:1,缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。2,對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。3,對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。4,工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。5,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。三.堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:營運(yùn)部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。四.加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。1,針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量。2,對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。3,弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境。明年工作計劃:20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,一定能在20xx年做出更好的工作成績。+商場開業(yè)工作總結(jié)發(fā)表于:2023.1.23來自:字?jǐn)?shù):1237手機(jī)看范文商城籌備開業(yè)總結(jié)伴隨著20xx年x月x日早上鞭炮聲的響起,我們真實(shí)惠在自己歷史的篇章中又添下了無比輝煌的一筆。回顧至購物廣場籌備階段到開業(yè)前后期間,我們的全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們不怕艱苦日以繼夜的奮戰(zhàn)在自己的工作崗位。如今看著真實(shí)惠購物廣場的運(yùn)營已開始步入正軌,全體領(lǐng)導(dǎo)及其我們員工感到深深的欣慰。在購物廣場的籌備到開業(yè)期間,我們企劃、營運(yùn)部門主要的工作內(nèi)容是活動宣傳、DM單制作發(fā)放、廣場內(nèi)外裝飾等。通過這次購物廣場的籌備開業(yè),我認(rèn)識到了很多自己工作上的不足和缺陷,以及工作中疏漏的問題。借此機(jī)會寫下自己這段時間的工作總結(jié),以便于補(bǔ)充更改。我工作的主要內(nèi)容是配合經(jīng)理完成效仿大潤發(fā)的一些非節(jié)日性購物廣場內(nèi)部裝飾。對于問題我大致歸納為三點(diǎn),未及時補(bǔ)充、修補(bǔ)的定制好的內(nèi)容、因時間倉促未能定做的細(xì)節(jié)內(nèi)容、廣場內(nèi)已經(jīng)掛放好但存在安全等隱患的內(nèi)容。一、未及時補(bǔ)充、修補(bǔ)的定制好的內(nèi)容1、手扶梯兩側(cè)個別缺少手扶梯使用規(guī)則文字說明貼,賣場內(nèi)部手扶梯中間的亞克力板還沒有安裝粘好。2、請勿攀爬梯形亞克力造型側(cè)面的貼還少3張。3、2/3樓自動和價器的亞克力亞克力槽還沒有及時黏貼,且計算器丟失了一個。4、滅火器使用方法丟失很多需要補(bǔ)充上。5、禁止吸煙、禁止拍照有一些被廠家后做的KT板檔在后面。6、衛(wèi)生間一些雕刻裝飾“請將紙巾丟在垃圾桶內(nèi)”等丟失。7、衛(wèi)生間門口雕刻的“推”字丟失兩個。二、因時間倉促未能定做的細(xì)節(jié)內(nèi)容1、手扶梯腳邊的90X200mm的橘黃色雪弗板“文明乘梯、請小心站穩(wěn)每個手扶梯中間應(yīng)該再加4個,共32個。2、熟食、面食區(qū)域柜臺玻璃上缺少請勿用手觸摸、小心燙傷。3、1樓外租區(qū)每個門店入門口位置少一個吊牌,例如賣服裝的“XX女裝滿200贈20、特價商品除外”“XX服裝新品上市”“XX服裝換季熱價”4、服務(wù)臺飲水機(jī)5、衛(wèi)生間清潔記錄表6、溫馨提示“請勿將您的貴重物品??放在手推車內(nèi)??謝謝合作”7、溫馨提示“愛護(hù)環(huán)境靠大家,請您將手中的垃圾丟在垃圾桶內(nèi),謝謝您的配合”8、掛鐘及其“圖像監(jiān)控區(qū)域”KT板9、大潤發(fā)后加的外圍消防疏散布局圖10、溫度計11、服裝區(qū)域裝飾12、日配區(qū)、冷凍區(qū)冰柜下裝飾三、廣場內(nèi)已經(jīng)掛放好但存在安全等隱患的內(nèi)容1、吊旗吊桿掛件時間長松動或老化易損壞掉下傷到顧客。2、一些后加的橫梁沒有與棚頂原有的橫梁之間固定好,時間久會掉下傷到顧客。3、衛(wèi)生間內(nèi)黏貼的裝飾易丟失或損壞。4、一些廣場內(nèi)墻面噴繪布的框架松動“發(fā)現(xiàn)問題的已經(jīng)及時讓華信又去安裝好了”但難免以后不會再出問題5、乘坐手扶梯下樓處地面太滑。6、4樓小吃一些桌椅環(huán)繞柱子,時間長一些噴上的油脂難于清理以上問題待合理解決和完善企劃部***20xx.2.15

第二篇:商場營業(yè)員工作總結(jié)1100字時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工一.工作中取得的收獲主要有:1,在商場開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作。2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核與監(jiān)督。3,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成。4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。5,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。二.工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:1,缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。2,對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。3,對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。4,工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。5,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。三.堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:營運(yùn)部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。四.加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。1,針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量。2,對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)

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