2022年河北省石家莊市統(tǒng)考專升本管理學(xué)模擬考試(含答案)

2022年河北省石家莊市統(tǒng)考專升本管理學(xué)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.對自然辭職或正常退休騰出來的職位空缺不予填補(bǔ)屬于哪種解聘方案（）

A.解雇B.臨時解雇C.自然減員D.提前退休

2.組織確定使用某種績效評估方法是為了達(dá)到理想的考核評估?，F(xiàn)代績效評估更多采用（）

A.個人自我評價法B.小組評議法C.目標(biāo)管理法D.業(yè)績表評估法

3.利用期望理論和強(qiáng)化理論激勵員工，通?？刹捎茫ǎ?/p>

A.績效工資B.分紅C.知識工資D.員工持股

4.某培訓(xùn)學(xué)校將自己的培訓(xùn)業(yè)務(wù)從大學(xué)生的英語培訓(xùn)擴(kuò)張到出國人員以及中小學(xué)的英語培訓(xùn)屬于（）戰(zhàn)略

A.相關(guān)多元化B.混合多元化C.橫向多元化D.市場滲透

5.在應(yīng)用期望理論改進(jìn)下屬工作積極性時，首先應(yīng)該考慮（）

A.確保報酬優(yōu)厚B.確保實現(xiàn)目標(biāo)所需的業(yè)績表現(xiàn)C.確保公平D.判斷職工的需求

6.企業(yè)要適應(yīng)不確定的外部環(huán)境，采取以下哪種策略可能是不明智的（）

A.設(shè)立市場營銷部門B.開展預(yù)測活動C.采用機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)D.合資經(jīng)營

7.把領(lǐng)導(dǎo)方式的類型分為兩個維度即關(guān)懷維度、定規(guī)維度，其提出者是（）

A.盧因B.弗萊西C.豪斯D.布蘭查德

8.管理層次受到組織規(guī)模和管理幅度的影響，它與組織規(guī)模呈；在組織規(guī)模已確定的條件下，管理層次與管理幅度呈（）

A.正比例關(guān)系，正比例關(guān)系B.反比例關(guān)系，正比例關(guān)系C.反比例關(guān)系，反比例關(guān)系D.正比例關(guān)系，反比例關(guān)系

9.目標(biāo)管理是20世紀(jì)50年代首先出現(xiàn)在（）

A.《卓越的管理者》B.《有效管理》C.《時間管理》D.《管理的實踐》

10.管理方格理論中，領(lǐng)導(dǎo)者既關(guān)心人，又關(guān)心工作的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）

A.團(tuán)隊型管理B.貧乏型管理C.鄉(xiāng)村俱樂部型管理D.任務(wù)型管理

11.把一項工作或項目分成各種作業(yè)，然后根據(jù)作業(yè)順序進(jìn)行排列，通過對整個工作或項目進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和控制，以便用最少的人力、物力、財力資源，以最快的速度完成工作的方法是（）

A.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)B.預(yù)算C.戰(zhàn)略管理D.目標(biāo)管理

12.有關(guān)研究表明,道德發(fā)展的最低層次是（）

A.原則層次B.慣例層次C.前慣例層次D.后慣例層次

13.關(guān)于目標(biāo)管理的特點，以下認(rèn)識錯誤的是（）

A.是一種系統(tǒng)管理B.是一種民主管理C.是一種自覺管理D.是一種定性管理

14.下列關(guān)于政策的理解，錯誤的是（）

A.政策是指導(dǎo)或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書

B.政策允許對某些事情有酌情處理的自由

C.政策的表現(xiàn)形式只有理解書或陳述書

D.政策支持分權(quán)，同時也支持上級主管對該項分權(quán)的控制

15.人力資源計劃過程的最后步驟是（）

A.編制人力資源計劃B.職業(yè)生涯發(fā)展C.選送員工D.職前引導(dǎo)

16.發(fā)現(xiàn)工作導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為和員工導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為的學(xué)者是（）

A.R.李克特及其同事B.弗萊西及其同事C.菲德勒D.羅伯特·豪斯

17.某一研發(fā)公司有多個同期在研的項目，這些項目需要公司不同專業(yè)職能的人員共同配合完成，在這種情況下，該公司適合采用哪種組織結(jié)構(gòu)模式（）

A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.動態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

18.直線制組織結(jié)構(gòu)適合于（）

A.規(guī)模較小的組織B.規(guī)模中等的組織C.規(guī)模較大的組織D.規(guī)模巨大的組織

19.下列選項中表示市場占有率較低，業(yè)務(wù)增長率較高的經(jīng)營單位類型是（）

A.幼童型B.金牛型C.瘦狗型D.明星型

20.從外部選聘主管人員是人員配備的一條主要途徑，這種做法具有若干有利之處。以下所列舉的幾條優(yōu)點中，哪一條不正確（）

A.為組織帶來新鮮的血液

B.利用外來優(yōu)勢

C.有利于提高組織成員的士氣，調(diào)動工作的積極性

D.有可能緩和內(nèi)部競爭職位者之間的矛盾

二、多選題(10題)21.根據(jù)確定控制標(biāo)準(zhǔn)Z值的方法分類的控制類型包括（）

A.程序控制B.跟蹤控制C.自適應(yīng)控制D.最佳控制E.反饋控制

22.在全球范圍內(nèi)，經(jīng)濟(jì)體制主要包括（）

A.商品經(jīng)濟(jì)B.混合型經(jīng)濟(jì)C.命令經(jīng)濟(jì)D.自由市場經(jīng)濟(jì)E.工業(yè)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)

23.管理的對象是包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源，具體包括（）

A.人員B.時間C.資本D.空間E.信息

24.危機(jī)爆發(fā)前后的管理控制主要包括（）等方面的工作

A.危機(jī)辨識B.危機(jī)消解C.危機(jī)溝通D.危機(jī)后的學(xué)習(xí)E.危機(jī)掩飾

25.進(jìn)行控制時，首先要建立標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于建立標(biāo)準(zhǔn)，下列說法中哪一種是正確的（）

A.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該越高越好B.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實施成本C.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實際可能D.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮客觀環(huán)境E.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該越低越好

26.組織結(jié)構(gòu)的特性包括（）

A.復(fù)雜性B.規(guī)范性C.集權(quán)性D.鈍化性E.易變性

27.公平理論認(rèn)為，員工選擇與自己比較的參照物有（）

A.其他人B.制度C.自我D.領(lǐng)導(dǎo)E.環(huán)境

28.波特的企業(yè)價值鏈模型中的輔助活動包括（）

A.服務(wù)B.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施C.人力資源管理D.技術(shù)開發(fā)E.采購活動

29.為了達(dá)到組織設(shè)計的理想效果，組織設(shè)計者需要完成的主要工作有（）

A.職能與職務(wù)的分析與設(shè)計B.部門設(shè)計C.設(shè)備配置D.人員配置E.層級設(shè)計

30.以下和企業(yè)管理人員需求量有關(guān)的因素是（）

A.人員的流動率B.組織的規(guī)模C.企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)量D.組織發(fā)展的需要E.組織的結(jié)構(gòu)

三、判斷題(10題)31.為了有助于組織目標(biāo)的實現(xiàn)，政策必須保持一貫性和完整性（）

A.否B.是

32.將企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表和收益表上的相關(guān)項目進(jìn)行對比，形成一個比率，從中分析和評價企業(yè)經(jīng)營成果和財力狀況的控制方法為比率分析法（）

A.否B.是

33.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)了動態(tài)的過程控制，具有多指標(biāo)、全過程、多環(huán)節(jié)、綜合性的特征（）

A.否B.是

34.人力資源計劃編制要保證企業(yè)短期自下而上的需要，也要能促進(jìn)企業(yè)長期發(fā)展（）

A.否B.是

35.管理者只要堅持獲取高質(zhì)量的信息并仔細(xì)地解釋它，就會提高做出正確決策的可能性（）

A.否B.是

36.決策作為一個過程，是在組織中完成的，是一個一次性的靜態(tài)過程（）

A.否B.是

37.平衡積分卡的控制指標(biāo)由財務(wù)、顧客、內(nèi)外部經(jīng)營過程以及學(xué)習(xí)和成長四個方面構(gòu)成（）

A.否B.是

38.國外學(xué)者研究表明，道德的發(fā)展要經(jīng)歷三個層次，分別為前慣例層次、慣例層次和后慣例層次（）

A.否B.是

39.某一企業(yè)員工比較渙散，上班遲到現(xiàn)象嚴(yán)重，針對這種現(xiàn)象領(lǐng)導(dǎo)研究決定：員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50%的獎金，遲到兩次，扣發(fā)當(dāng)月全部獎金。自此規(guī)定出臺之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這屬于負(fù)強(qiáng)化（）

A.否B.是

40.企業(yè)獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對他們的控制屬于后向一體化戰(zhàn)略（）

A.否B.是

四、填空題(5題)41.按照變革的程度與速度不同，可以分為____變革和____變革

42.沖突管理實際上包括兩個方面：一是管理者要設(shè)法消除沖突產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)，二是要求管理者_(dá)___，利用和擴(kuò)大沖突對組織產(chǎn)生的正面效應(yīng)

43.____是組織設(shè)計的基本原則

44.變革中____的目的是要能通過對變革驅(qū)動力和約束力的平衡，使新的組織狀態(tài)保持相對的穩(wěn)定

45.____的結(jié)構(gòu)有三個層次，即物質(zhì)文化、制度文化和精神文化

五、案例分析(3題)46.國家制定和頒布《公司法》《合同法》《反不正當(dāng)競爭法》等來約束企業(yè)的行為，這構(gòu)成企業(yè)的（）

A.社會文化環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.政治和法律環(huán)境

47.根據(jù)公平理論，黃工的工資和倉管員的工資不相上下，是否合理?

48.商鞅在秦國推行變法，他在城門外立了一根木棍，聲稱有將木棍從南門移到北門的，獎勵500金，但沒有人去嘗試。根據(jù)期望理論，這是由于（）

A.500金的效價太低B.大家對完全要求的期望很低C.大家對得到報酬的期望很低D.槍打出頭鳥，大家都不敢嘗試

六、論述題(2題)49.論述如何在管理上運(yùn)用雙因素理論？

50.試述期望理論的主要內(nèi)容及對管理的啟示

參考答案

1.CC解聘方式主要有解雇、臨時解雇、自然減員、調(diào)換崗位、縮短工作周和提前退休，其中自然減員是指對自然辭職或正常退休騰出來的職位空缺不予填補(bǔ)

2.CC目標(biāo)管理法把評估的重點放在員工的貢獻(xiàn)上，通過管理者與員工共同建立目標(biāo)的方式，實現(xiàn)了雙方工作態(tài)度的徹底轉(zhuǎn)變，是現(xiàn)代績效評估常用的方法

3.AA利用期望理論和強(qiáng)化理論激勵員工，通?？刹捎每冃ЧべY

4.A相關(guān)多元化和同心多元化是一個概念，它是指企業(yè)增加新的，但與原有業(yè)務(wù)有相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)。很明顯，材料事例屬于相關(guān)多元化

5.DD期望理論的要點，比較重要。要加深理解、記憶

6.CC企業(yè)要適應(yīng)不確定的外部環(huán)境，宜采取有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)，而非采用機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)

7.BB美國俄亥俄州立大學(xué)的弗萊西及其同事提出了領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論，該理論把領(lǐng)導(dǎo)方式的類型分為兩個維度即關(guān)懷維度、定規(guī)維度

8.DD組織層級受到組織規(guī)模和管理幅度的影響，它與組織規(guī)模呈正比，組織規(guī)模越大，包括的人員越多，組織工作也越復(fù)雜，則組織層級也就越多；在組織規(guī)模已確定的條件下，組織層級與管理幅度呈反比，即上級直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬越多，組織層級就越少，反之則越多

9.DD目標(biāo)管理是美國管理學(xué)家彼得·德魯克在1954年出版的《管理的實踐》一書中提出的

10.AA在管理方格理論中，團(tuán)隊型管理表示領(lǐng)導(dǎo)者通過協(xié)調(diào)和綜合工作相關(guān)活動而提高任務(wù)效率與士氣。普遍認(rèn)為團(tuán)隊型管理是最佳的領(lǐng)導(dǎo)方式

11.AA注意關(guān)鍵詞：各種作業(yè)、根據(jù)作業(yè)順序進(jìn)行排列、統(tǒng)籌規(guī)劃和控制等。題干所給的內(nèi)容，實際上可以作為網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的含義

12.C

13.DD目標(biāo)管理是一種系統(tǒng)的管理，是一種民主管理，是一種自覺管理，是一種成果管理

14.CC本題考查孔茨計劃的層次體系的內(nèi)容。并不是所有政策都是陳述書，政策也往往從主管人員的行動中含蓄的反映出來

15.B人力資源計劃編制過程分為編制人力資源計劃、招聘員工、選用員工、職前引導(dǎo)、培訓(xùn)員工、職業(yè)生涯發(fā)展等六步

16.AA提出領(lǐng)導(dǎo)行為二分法的是R.李克特及其同事，提出領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖的是弗萊西，提出領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的是菲德勒，提出路徑—目標(biāo)理論的是豪斯

17.CC本題考查組織結(jié)構(gòu)。矩陣制是由按職能劃分的縱向指揮系統(tǒng)與按項目組成橫向系統(tǒng)結(jié)合而成的組織。矩陣型結(jié)構(gòu)打破了統(tǒng)一指揮的傳統(tǒng)原則

18.A直線制組織結(jié)構(gòu)適合于規(guī)模較小的組織

19.AA幼童型的經(jīng)營單位業(yè)務(wù)增長率較高，目前市場占有率較低；瘦狗型的經(jīng)營單位市場份額和業(yè)務(wù)增長率都較低；金牛型經(jīng)營單位的特點是市場占有率較高，而業(yè)務(wù)增長率較低；明星型經(jīng)營單位的特點是市場占有率和業(yè)務(wù)增長率都較高

20.C

21.ABCDABCD根據(jù)確定控制標(biāo)準(zhǔn)Z值的方法，控制類型可分為程序控制、跟蹤控制、自適應(yīng)控制、最佳控制等四種類型

22.BCDBCD在全球范圍內(nèi)，經(jīng)濟(jì)體制主要包括三大類型：自由市場經(jīng)濟(jì)、命令經(jīng)濟(jì)和混合型經(jīng)濟(jì)

23.ABCDEABCDE管理的對象是包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源，具體包括人員、時間、空間、資本和信息等要素

24.ABCDABCD危機(jī)爆發(fā)前后的管理控制主要包括危機(jī)辨識、危機(jī)消解、危機(jī)溝通以及危機(jī)后的學(xué)習(xí)等方面的工作

25.BCDBCD本題考查控制工作的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)要客觀，結(jié)合組織和環(huán)境的實際情況而不是越高越好

26.ABCABC組織結(jié)構(gòu)的特性主要表現(xiàn)在復(fù)雜性、規(guī)范性和集權(quán)性

27.ABCABC公平理論認(rèn)為，員工選擇與自己比較的參照物有三種：其他人、制度、自我

28.BCDE波特的企業(yè)價值鏈模型，是《管理學(xué)》中的一個重要內(nèi)容。對于這個考點，要注意概念、輔助活動及基礎(chǔ)活動內(nèi)容的理解以及相關(guān)圖形的畫法

29.ABEABE為了達(dá)到組織設(shè)計的理想效果，組織設(shè)計者需要完成以下工作：①職能與職務(wù)的設(shè)計與分析；②部門設(shè)計；③層級設(shè)計

30.ABDABD本題考查人員需求量確定的因素。人員配備是在組織設(shè)計的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。人員的需求量主要是根據(jù)組織中職務(wù)的數(shù)量和類型來確定的，而這些是由組織的規(guī)模、組織發(fā)展的需要以及人員流動率來決定的

31.Y

32.Y√本題考查比率分析法的定義

33.Y

34.Y√本題主要考查人力資源計劃編制的原則

35.Y

36.N×決策不是一次性的靜態(tài)過程，而是一個循環(huán)往復(fù)的動態(tài)過程

37.N×平衡積分卡的控制指標(biāo)由財務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營過程以及學(xué)習(xí)和成長四個方面構(gòu)成

38.N×道德的發(fā)展階段包括前慣例層次、慣例層次和原則層次

39.Y

40.N

41.漸進(jìn)式

42.激發(fā)沖突

43.專業(yè)化分工

44.再凍結(jié)

45.組織文化

46.DD本題考查戰(zhàn)略環(huán)境中的一般環(huán)境。國家制定頒布法律約束企業(yè)行為，屬于政治法律環(huán)境的范疇

47.公平理論認(rèn)為，組織中員工不僅關(guān)心從自己工作努力中所得的絕對報酬，而且還關(guān)心自己的報酬與他人報酬之間的關(guān)系。他們對自己的付出與所得和別人的付出與所得之間的關(guān)系進(jìn)行比較，做出判斷。如果發(fā)現(xiàn)這種比率和其他人相比平衡時，就會覺得公平，否則會覺得不公平，從而產(chǎn)生緊張。人們將通過橫向和縱向兩個方面的比較來判斷其所獲取報酬的公平性。本案例中，黃工的工資和倉管員的工資不相上下，而他的工作需要的腦力和精力的投入?yún)s遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于倉管員在工作中的勞動投入，由此，黃工的付出與所得和別人的付出與所得之間的關(guān)系兩者相比較，其結(jié)果是極其不合理的

48.CC考生在做本題時需明白商鞅變法立木為信的故事，在本題中，500金在當(dāng)時算相當(dāng)高的報酬，之所以沒人去嘗