員工關(guān)系年終總結(jié)范文5篇

第員工關(guān)系年終總結(jié)范文5篇

員工關(guān)系年終總結(jié)范文5篇

時間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無聲息的走了,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,是時候?qū)ψ约哼@一年的工作進行一個全面的總結(jié)了。以下是小編整理的員工關(guān)系年終總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!員工關(guān)系年終總結(jié)精選篇120年10月，我加入了人壽，從事我不熟悉的人壽保險理賠工作。這是我畢業(yè)后的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過這一年多的工作和學(xué)習(xí)，我進一步了解了保險理賠，挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。在此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)會我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫助，讓我能在短短的時間內(nèi)學(xué)到在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識并積累了一定的社會經(jīng)驗。現(xiàn)在就20年的工作情況做一個總結(jié)。20年對我們理賠科來說是比較特殊的一年，也是忙碌的一年。20年，理賠省級集中在我們公司試點，隨著試點工作的進一步展開，壽險案件逐漸全部由省公司審核，各個縣級公司的案件逐步全部上收到市公司集中處理，如此一來，我們市公司理賠人員最直接的感受就是處理的案件量大增。粗略統(tǒng)計了一下本人20年1月至11月的工作量，短險系統(tǒng)總量為7649，八版系統(tǒng)總量為1561;七版系統(tǒng)總量為27;老業(yè)務(wù)理賠結(jié)案歸檔為2。一年來，本人憑著對工作的熱愛，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，竭盡全力履行自己的崗位職責，努力按領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面的工作。20年，對我個人來說也是很關(guān)鍵的一年。20年上半年，我是一名單純的理算人員，主要負責案件的理算和結(jié)案工作，只要工作仔細，不要算錯、看錯、錄錯，一般不會出差錯，相對而言，工作對我來說是比較輕松的。到6月份，理賠省級集中工作已完成大部分，領(lǐng)導(dǎo)對我們理算人員也提出了更高的要求，希望我們一個案子從立案到結(jié)案歸檔單獨完成。當時，我懵了，心里很擔心，因為立案用到的更多的是醫(yī)學(xué)知識，而對一個法學(xué)專業(yè)畢業(yè)的人來說，醫(yī)學(xué)知識是很匱乏的。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和摸索，我對自己漸漸地有了自信，錯誤越來越少，操作也越來越熟練。本人在工作中能不斷進步，除了要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助，也要感謝上級公司和市公司組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核。正是因為這些培訓(xùn)、考核，我才能不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)技巧。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足，如保險知識、醫(yī)學(xué)知識等還需要多學(xué)習(xí)，并且學(xué)以致用20年我相信又是充滿激情的一年，我有信心和決心在今后的工作中努力學(xué)習(xí)，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，積極、熱情、細致地對待每一項工作。員工關(guān)系年終總結(jié)精選篇2__年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可，公司的正常辦公有序的進行；__年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度；至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準備。二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！三、在工作中有成長在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長！員工關(guān)系年終總結(jié)精選篇3伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年?；赝?0__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等；八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動；此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。員工關(guān)系年終總結(jié)精選篇4時間轉(zhuǎn)瞬即逝，在20__年x月，我在__領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有幸進入了__公司的__部門。在這幾個月的時間來，我一點點的加強自己，完善能力，讓自己從一名剛剛走上__行業(yè)的新人，逐漸成長為一名努力、可靠的__工作者。如今，20__年的時間即將結(jié)束，我也在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫助下順利度過了在__公司的第一年?；仡欉@一年的學(xué)習(xí)與成長，我總結(jié)出自己的工作情況如下：一、工作思想態(tài)度雖然這是我第一次參加社會工作，但也正因為如此，我在工作中時刻保持著熱情積極的工作態(tài)度。同時，因為感到自己工作上有許多不足，所以也在工作中學(xué)會了學(xué)習(xí)，面對工作問題能保持著鉆研和分析的心態(tài)，一邊解決問題，也一邊學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對問題，在工作上成長較快。二、個人工作方面在工作崗位上，我認真的負責，對待自己的事情認真有耐心，能觀察到工作中的細節(jié)并仔細處理好自己的職責。同時在工作中也飽含熱情，能主動完成一些力所能及的事情，提高自身業(yè)績的同時也更加鍛煉了自己，讓自己打下扎實的基礎(chǔ)。三、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)自從進入公司以來，我一直都保持著積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。在培訓(xùn)中，認真學(xué)習(xí)工作基礎(chǔ)，了解的公司和崗位的情況，并踏實鍛煉自身能力。后來，工作漸漸轉(zhuǎn)正后，雖然工作變得更加忙碌，但我也會在空閑中抽出時間來強化自己，還經(jīng)常與同事們交流溝通，提升自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗。四、工作中的一些不足回首過去一年的工作情況，從進入公司到如今適應(yīng)了崗位和公司環(huán)境，我自身雖然取得了很大的進步和成長。但卻仍有一些不夠成熟的問題。如：1.與同事溝通較少公司是一個集體，與同事積極學(xué)習(xí)，互相配合才能取得更大的成績和收獲。但我卻只顧一昧的提升自我，沒有考慮到和同事們的配合，浪費了很多的機會。2.學(xué)習(xí)目標不夠明確在上一年，我經(jīng)常會利用空閑時間去學(xué)習(xí)一些相關(guān)的知識和經(jīng)驗。但卻因為缺乏的目標，學(xué)習(xí)的知識不夠?qū)I(yè)性，實用性也較低。在接下來，我還要更明確的分析自身崗位的所需，提高個人的目標。總的來說，這一年的工作讓我真正走進了__行業(yè)，走進了__公司。但要真正成為一名出色的員工，我還有很多要改進的問題，我也會繼續(xù)努力，讓自己成為一名出色的__員工，為公司貢獻更多力量。員工關(guān)系年終總結(jié)精選篇5隨著時代進度，互聯(lián)網(wǎng)成為了現(xiàn)在的主流銷售模式，進入__公司以來，一直都遵守公司的要求，一客戶為中心，圍繞客戶作銷售，工作，現(xiàn)在的工作就是通過大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)的。我會一直忠實的做好自己的任務(wù)。我們主要經(jīng)營的是免費業(yè)務(wù)，每天工作更新很多作品，來吸引更多的客戶，同時會利用這些大規(guī)模流量來做復(fù)產(chǎn)就好銷售鏈接，我負責的就是銷售平臺工作，對于每一個客戶，進入到我們的銷售平臺，不管是有意還是無意，都會熱情的去問候，俗話說，只要功夫誠就會有收獲，就會取得不錯的結(jié)果，我一直都是這樣做的，我不會認為，任何事情都是可以撞運氣的，只有踏實的去問每一個客戶，只要回復(fù)了，有這個意向就是我的客戶，我就會全力的推薦，哪怕十里挑一，吧百里挑一，總會有收獲的時候。在我們平臺剛起步?jīng)]多久的時候，工作非常吃力，因為很少有人知道我們平臺，為了有更多的客戶，每天的電話幾乎都被打爆了，但是卻不能找到多少客戶，從少積累到多數(shù)，這需要一個過程，更需要一個階段，時間就這樣一點點的溜走，我們部門的每一個人都奮斗在一線，不管是主管還是經(jīng)理都在為此努力，經(jīng)過了兩年的奮斗，到了這一年效果明顯展示出來，客戶慢慢的回升，不像一開始的時候客戶一直流逝，現(xiàn)在慢慢的多了起來，有了不同的氣候，更有了結(jié)果，不管如何這都讓我們有了更多的動力和信心，因為我們是互聯(lián)網(wǎng)公司，我們的網(wǎng)絡(luò)傳播速度非?？?，只要我們做的好保證了我們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，就會得到認可。多說盲人是摸著石頭過河，像我們這種新公司，沒有深厚的底蘊積累句需要靠一點點摸索，好要在眾多的競爭對手中占據(jù)一席之地，也是非常不容易的，一路風(fēng)風(fēng)雨雨，看到了太多的人生歷程體會了太多的心酸，這讓我們每一個工作人員都有了一顆堅韌的心，不為外物所動，始終堅持這我們公司的