第四章遠(yuǎn)程教育中的學(xué)生學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)支助

學(xué)生學(xué)習(xí)和學(xué)生支持遠(yuǎn)程教育中的第四章遠(yuǎn)程教育中的學(xué)生遠(yuǎn)程教育中的學(xué)生學(xué)習(xí)支助服務(wù)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)組織模式遠(yuǎn)程教育中的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一、遠(yuǎn)程教育中的學(xué)生1.遠(yuǎn)程教育中學(xué)生的共同特點(diǎn)a.大部分是在職人員b.以業(yè)余學(xué)習(xí)為主c.主要以家庭為基地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)d.具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)e.一般不屬于社會(huì)中的優(yōu)勢(shì)群體2.中國遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的一般特點(diǎn)a.習(xí)慣于以教師為中心的講解式教學(xué)方式b.傾向于采用集體學(xué)習(xí)的組織形式，不習(xí)慣于獨(dú)立學(xué)習(xí)c.習(xí)慣于死記硬背，不是問題求解的學(xué)習(xí)方式d.對(duì)教師由較強(qiáng)的依賴型e.學(xué)習(xí)中缺乏批判與創(chuàng)新f.外在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)較強(qiáng)，內(nèi)在動(dòng)機(jī)較弱3.遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中存在的困難a.學(xué)習(xí)方面的困難:來自學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)技巧和學(xué)習(xí)進(jìn)程中學(xué)術(shù)、技術(shù)和資源等方面的困難b.交流方面的困難：遠(yuǎn)程學(xué)生在與異地的遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)及其代表交往時(shí)經(jīng)常發(fā)生的交流困難和信息傳播障礙c.個(gè)人方面的困難：影響學(xué)習(xí)的各種特殊的個(gè)人問題。由于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的學(xué)生大都是成人，增加了個(gè)人問題的多樣性和復(fù)雜性4.遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中困難的解決遠(yuǎn)程教育院校或機(jī)構(gòu)一般在政策、管理制度、教學(xué)、基礎(chǔ)設(shè)施等方面努力，以解決遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中存在的困難。如：開發(fā)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)入門指南指定輔導(dǎo)老師提供在線圖書館、計(jì)算機(jī)多媒體教室等資源支持服務(wù)設(shè)置助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金等二、遠(yuǎn)程教育中的學(xué)生學(xué)習(xí)支持服務(wù)

（learningsupportservice)

1.提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)的必要性a.教與學(xué)再度整合的需要b.遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的需要c.適應(yīng)學(xué)習(xí)的社會(huì)性的需要d.創(chuàng)建遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)文化的需要

2.學(xué)生支持的界定a.早期的界定：主要指人際雙向交互，局限在提供包括面授在內(nèi)的基于媒體的人際雙向交互上。主要功能：解決學(xué)生在學(xué)習(xí)課程材料過程中遇到的各種問題，保證學(xué)生順利完成課程材料的學(xué)習(xí)b.目前的界定：學(xué)生支持演變?yōu)橐环N全面的支持服務(wù)的系統(tǒng)觀典型定義：.學(xué)生支持是一種組織形式（英國的西沃特提出,1993）.學(xué)生支持是信息、資源、人員和設(shè)施服務(wù)的總和（丁興富，2001）.學(xué)生支持是在學(xué)習(xí)發(fā)生前、學(xué)習(xí)過程中以及學(xué)習(xí)完成后，能夠?qū)σ阎獙W(xué)習(xí)者或?qū)W習(xí)小組的需求做出反應(yīng)的所有元素之和。（索普，2001）

c.學(xué)生支持的要素學(xué)生群體的界定人際交互提供支持的時(shí)機(jī)3.學(xué)生學(xué)習(xí)支持服務(wù)的分類a.根據(jù)提供學(xué)生支持的方式分：基于人際面授的雙向通信支持（連續(xù)的通信）基于技術(shù)媒體的雙向通信支持（非連續(xù)的通信）b.根據(jù)學(xué)生支持服務(wù)主要解決的問題類型分：管理性質(zhì)的支持學(xué)術(shù)性質(zhì)的支持情感方面的支持4.學(xué)生支持的各種服務(wù)功能a.信息服務(wù)b.資源服務(wù)c.人員服務(wù)d.設(shè)施服務(wù)e.實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)f.作業(yè)、檢測(cè)和考試三、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)組織模式1.個(gè)別學(xué)習(xí)模式（個(gè)體化學(xué)習(xí)模式）：以家庭為學(xué)習(xí)基地，學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，遠(yuǎn)程教學(xué)院校為學(xué)生提供各類個(gè)別化的學(xué)習(xí)支助服務(wù)，是一種以學(xué)習(xí)者為中心的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)模式。2.班組學(xué)習(xí)模式（集體學(xué)習(xí)模式）：以工作單位或社區(qū)服務(wù)中心為教學(xué)基地，強(qiáng)調(diào)師生人際交互或基于電子通訊技術(shù)的雙向交互以及學(xué)生的集體學(xué)習(xí)，大多數(shù)學(xué)習(xí)支助服務(wù)都在教學(xué)集體班組中實(shí)現(xiàn)，是一種以教師為中心的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)模式。3.兩種模式的產(chǎn)生原因:

個(gè)別學(xué)習(xí)模式：教育資源的傳輸和發(fā)送建立在非同步通信基礎(chǔ)上,如在家里上網(wǎng)接收各種網(wǎng)絡(luò)教育資源。

班組學(xué)習(xí)模式：教育資源的傳輸和發(fā)送建立在同步通信基礎(chǔ)上,如通過衛(wèi)星電視、直播課堂、雙向視頻會(huì)議系統(tǒng)傳送集體接收。五、遠(yuǎn)程教育中的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)1.遠(yuǎn)程教育資源建設(shè)的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：具有中央化設(shè)計(jì)、制作和發(fā)送，或者協(xié)作開發(fā)、資源共享的特征2.學(xué)生學(xué)習(xí)支助服務(wù)體系及其信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)3.學(xué)習(xí)中心的建設(shè)4.網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境的建設(shè)六、顛補(bǔ)充母資料1、棒現(xiàn)代嗎遠(yuǎn)程曾開放浮教育咳教學(xué)京過程轎的要倦素：與傳招統(tǒng)的狐教學(xué)胸過程張不同鍋，現(xiàn)代西遠(yuǎn)程任教學(xué)萬過程肢由四個(gè)品要素閑組成榨：學(xué)習(xí)者導(dǎo)師多媒體教材學(xué)習(xí)恥支持沸服務(wù)袖體系四要腎素的分關(guān)系滲是：教師咳（導(dǎo)稿師）避起主敞導(dǎo)的騾作用聞；學(xué)生衣（學(xué)循習(xí)者梅）是配學(xué)習(xí)直的主餅體；多媒變體教釣學(xué)資彎源是兔必備鞠的條餐件；學(xué)習(xí)汁支持說公共冤服務(wù)候體系牛是整背個(gè)遠(yuǎn)波程教依學(xué)過匪程的測(cè)基礎(chǔ)雹。通過釀導(dǎo)師訴與學(xué)董習(xí)者宏的交牌互作屬用和堤四要撞素的逃多邊卻運(yùn)營(yíng)謊才能淚產(chǎn)生耽出教瓦與學(xué)斃協(xié)同屢的效跡益。2.竄電大跡遠(yuǎn)程齡開放懇教育屋教學(xué)姨模式背的發(fā)留展a.初創(chuàng)揪時(shí)期挽廣播碗電視織大學(xué)岔的教師學(xué)模飄式實(shí)拿踐課堂戰(zhàn)講授牌、遠(yuǎn)福程播犧放、勾組班晃教學(xué)倉模式（7舌0—匹80株年代書階段劑）教學(xué)胃目標(biāo)屠：培污養(yǎng)應(yīng)獎(jiǎng)用型芽高等暢技術(shù)淡人才教學(xué)修手段躺：采膠用廣剛播電燦視（倡衛(wèi)星終電視都）錄波音錄籌像、跟印刷必教材妙等教學(xué)孩組織轎形式巡壽：集砌體授桐課、嫁組班借輔導(dǎo)境、自凱主學(xué)查習(xí)、聯(lián)四級(jí)茶管理教學(xué)閣方法舞：名討師講皺授、麗遠(yuǎn)程嫌傳播構(gòu)、課找堂搬園家被世饅界譽(yù)鬧為規(guī)開模大早、效即益高唱的遠(yuǎn)千程教揉學(xué)模扯式。但是浙單項(xiàng)多傳播升，缺貢乏師飽生雙甜向交漢互。組班收看集體輔導(dǎo)名師授課廣播、衛(wèi)星電視遠(yuǎn)程播放全國統(tǒng)一評(píng)價(jià)學(xué)生自學(xué)b.注冊(cè)卵視聽對(duì)生時(shí)甲期的控教學(xué)磁模式秋實(shí)踐課程姻開放陶、課嗽堂式呼講授脂遠(yuǎn)程坊播放梨，不磁組班跟教學(xué)柔模式1、教學(xué)悠思想擋：“乓以學(xué)抬生為究中心刪”、站“捧以自訴主學(xué)誦習(xí)為湖中心唱”2、政教學(xué)怖組織亂形式蹈：不惹組班鎮(zhèn)教學(xué)敲、小籌組協(xié)貼同學(xué)戀習(xí)；3、貞課程畜開放校、自醋主選援課不組班輔導(dǎo)小組活動(dòng)廣播、衛(wèi)星電視遠(yuǎn)程播放自考組織評(píng)價(jià)學(xué)生自主收看名師授課現(xiàn)場(chǎng)學(xué)生提問遠(yuǎn)程電話適時(shí)雙向反饋c.人才眼培養(yǎng)免模式烤改革坦與開糖放教況育試?yán)庶c(diǎn)的胃教學(xué)林模式A、培養(yǎng)狐目標(biāo)泊：具有創(chuàng)貨新能肢力和探實(shí)踐冒能力干的實(shí)滋用型發(fā)、應(yīng)扛用型新全面刑發(fā)展釋的高邀的技辟術(shù)人呀才B、教學(xué)拒理念氣：開放侄教育陣的理叢念、教學(xué)墨服務(wù)笨觀、所以學(xué)炭生為灑中心趣、以控學(xué)習(xí)次為中西心C、組織味形式扣：不我組班倆教學(xué)悟，分否散學(xué)渠習(xí)，洲小組畏協(xié)同傍、課己程開南放、位教學(xué)盆過程餅開放D、技術(shù)蠢支持處：基于姥衛(wèi)星襯電視燦網(wǎng)絡(luò)腹、通納訊網(wǎng)茄絡(luò)、旅計(jì)算數(shù)機(jī)網(wǎng)蠶絡(luò)和教添學(xué)組啊織網(wǎng)撒絡(luò)的撲綜合墻網(wǎng)絡(luò)堂體系事；特別劍是計(jì)叫算機(jī)蹈及其老網(wǎng)絡(luò)憶技術(shù)副的應(yīng)吩用，殃應(yīng)當(dāng)棋成為煎構(gòu)建蝕新的麥教學(xué)舅模式允最重崇要的宣特征沈。E、教學(xué)冷方法獨(dú)：導(dǎo)應(yīng)學(xué)式訪、探幻玉究式寧、協(xié)是同式冷等等家。電大氧系統(tǒng)撫現(xiàn)代拉遠(yuǎn)程喇開放粉教育誰教學(xué)略模式全國偏電大偽統(tǒng)一組織戶評(píng)價(jià)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、不組班輔導(dǎo)網(wǎng)上交互、小組活動(dòng)、廣播、數(shù)字衛(wèi)星電視遠(yuǎn)程播放名師授課現(xiàn)場(chǎng)學(xué)生提問遠(yuǎn)程電話適時(shí)雙向反饋中央電大計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)省級(jí)電大計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)地市級(jí)電大計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)IP下載交互交互BBS、E-mail、網(wǎng)絡(luò)視頻交互

教學(xué)組織管理縣級(jí)電大多種媒體教材發(fā)行音像資源3.福建直電大仗導(dǎo)學(xué)廟直播鋸課程鹿三個(gè)哭通道戀介紹A、直播來導(dǎo)學(xué)課通故過雙扭向視頻直悠達(dá)基紙層電大本柴科導(dǎo)紅學(xué)點(diǎn)興。B、導(dǎo)學(xué)凝點(diǎn)學(xué)生可舒非適投時(shí)點(diǎn)擊相意關(guān)主鼻頁收看導(dǎo)身學(xué)課倆堂。C、導(dǎo)學(xué)桐點(diǎn)學(xué)生可敗隨時(shí)勾使用導(dǎo)學(xué)榆光盤注自主學(xué)習(xí)豆。導(dǎo)學(xué)感點(diǎn)學(xué)撈生與裙省校商指導(dǎo)住教師昏的雙仍向視府屏蟲咨詢框、質(zhì)血疑、卡解難A、網(wǎng)絡(luò)護(hù)傳播寶擴(kuò)展那了教師浩的教斯學(xué)功賭能，B、信息曲化的健校園收環(huán)境構(gòu)補(bǔ)建了匙學(xué)員冶個(gè)性眉化學(xué)習(xí)獎(jiǎng)的場(chǎng)酸所，C、雙向俱視頻、BB矮S、E-戰(zhàn)ma輩il和電醉話構(gòu)墓建了師生駛實(shí)時(shí)輩、非俗實(shí)時(shí)芽相互溝縱通的讀渠道啄。對(duì)基沈?qū)颖久⒖茖?dǎo)岸學(xué)點(diǎn)強(qiáng)助理筍教師住進(jìn)行圍導(dǎo)教A、利用旱雙向醋視頻蕉對(duì)基層倉本科鉗導(dǎo)學(xué)辣點(diǎn)的精助理教諸師進(jìn)錫行教意學(xué)培疑訓(xùn)，B、相應(yīng)塑課程秘重、于難、疑點(diǎn)腰、課總程進(jìn)籠度及頭學(xué)法、努導(dǎo)法本培訓(xùn)戴，C、相應(yīng)象課程帖形成慣性作業(yè)寶批改好的指齒導(dǎo)，墨實(shí)踐性畝教學(xué)譽(yù)環(huán)節(jié)瘡實(shí)施熊的指導(dǎo)娘。進(jìn)行恰文獻(xiàn)袍研究貿(mào)的主夢(mèng)要選案題遠(yuǎn)程池教育領(lǐng)學(xué)與棋教育最技術(shù)辦學(xué)的野關(guān)系遠(yuǎn)程黑教育塔的主跑要理萌論學(xué)挨派談?wù)勦]英國蚊開放刪大學(xué)蟲創(chuàng)建社的歷悔史背框景、她基本捆過程感及其汁對(duì)世你界遠(yuǎn)塞程教營(yíng)育的哲影響