售后成本分析報(bào)告

售后組售后成本分析報(bào)告

報(bào)告人：XXX2018年8月16日售后成本分析報(bào)告全文共12頁，當(dāng)前為第1頁。目錄售后配件總成本分析三售后人員出差成本分析四免費(fèi)售后配件成本分析二收費(fèi)售后配件成本分析一售后總成本分析五售后成本分析報(bào)告全文共12頁，當(dāng)前為第2頁。收費(fèi)售后配件成本分析一7月份收費(fèi)售后配件成本環(huán)比6月份多82.385元，5月份收費(fèi)配件成本超平均值23918.86元，5個(gè)月總費(fèi)用為142407.805元單位：元售后成本分析報(bào)告全文共12頁，當(dāng)前為第3頁。免費(fèi)售后配件成本分析二7月份免費(fèi)售后配件成本環(huán)比6月份低33456.32元，5月份免費(fèi)配件成本超平均值178771.202元，5個(gè)月總費(fèi)用為339689.49元單位：元售后成本分析報(bào)告全文共12頁，當(dāng)前為第4頁。售后配件總成本分析（一）三7月份售后配件總成本環(huán)比6月份降低33375.935元；5月份免費(fèi)配件成本分別超平均值202690.061元，5個(gè)月總費(fèi)用為482097.295元單位：元售后成本分析報(bào)告全文共12頁，當(dāng)前為第5頁。售后配件總成本分析（二）三2018年5個(gè)的免費(fèi)配件成本占總配件成本的70.46%，4月份、5月份有三套設(shè)備免費(fèi)（、噴水樹、拉網(wǎng)機(jī)、拖拉機(jī)牽引頭共計(jì)11.83萬），不計(jì)算此費(fèi)用時(shí)免費(fèi)配件成本占總配件成本的45.92%，單位：元售后成本分析報(bào)告全文共12頁，當(dāng)前為第6頁。售后人員出差成本分析（一）四2018年3-7月共5個(gè)月平均售后人工成本為7.38萬元，總計(jì)36.89萬元，總工時(shí)3814小時(shí)，6、7月份人工成本是平均值的1.5倍單位：萬元售后成本分析報(bào)告全文共12頁，當(dāng)前為第7頁。單位：元售后人員出差成本分析（二）四售后成本分析報(bào)告全文共12頁，當(dāng)前為第8頁。售后人員出差成本分析（三）四單位：萬元出差俄羅斯與加拿大的成本分別占總出差成本的18.77%、13.88%；國外出差成本占總出差成本近1/3。售后成本分析報(bào)告全文共12頁，當(dāng)前為第9頁。售后總成本分析五2018年3-5月份售后成本總計(jì)85.10萬元，平均17.02萬元/月，從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，售后降本空間很大，從補(bǔ)發(fā)的售后配件分析技術(shù)力量薄弱，與客戶對接失控、設(shè)計(jì)缺陷頻出，導(dǎo)致售后成本居高不下。單位：萬元售后成本分析報(bào)告全文共12頁，