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售后組售后成本分析報(bào)告

報(bào)告人:XXX2018年8月16日售后成本分析報(bào)告全文共12頁(yè),當(dāng)前為第1頁(yè)。目錄售后配件總成本分析三售后人員出差成本分析四免費(fèi)售后配件成本分析二收費(fèi)售后配件成本分析一售后總成本分析五售后成本分析報(bào)告全文共12頁(yè),當(dāng)前為第2頁(yè)。收費(fèi)售后配件成本分析一7月份收費(fèi)售后配件成本環(huán)比6月份多82.385元,5月份收費(fèi)配件成本超平均值23918.86元,5個(gè)月總費(fèi)用為142407.805元單位:元售后成本分析報(bào)告全文共12頁(yè),當(dāng)前為第3頁(yè)。免費(fèi)售后配件成本分析二7月份免費(fèi)售后配件成本環(huán)比6月份低33456.32元,5月份免費(fèi)配件成本超平均值178771.202元,5個(gè)月總費(fèi)用為339689.49元單位:元售后成本分析報(bào)告全文共12頁(yè),當(dāng)前為第4頁(yè)。售后配件總成本分析(一)三7月份售后配件總成本環(huán)比6月份降低33375.935元;5月份免費(fèi)配件成本分別超平均值202690.061元,5個(gè)月總費(fèi)用為482097.295元單位:元售后成本分析報(bào)告全文共12頁(yè),當(dāng)前為第5頁(yè)。售后配件總成本分析(二)三2018年5個(gè)的免費(fèi)配件成本占總配件成本的70.46%,4月份、5月份有三套設(shè)備免費(fèi)(、噴水樹、拉網(wǎng)機(jī)、拖拉機(jī)牽引頭共計(jì)11.83萬),不計(jì)算此費(fèi)用時(shí)免費(fèi)配件成本占總配件成本的45.92%,單位:元售后成本分析報(bào)告全文共12頁(yè),當(dāng)前為第6頁(yè)。售后人員出差成本分析(一)四2018年3-7月共5個(gè)月平均售后人工成本為7.38萬元,總計(jì)36.89萬元,總工時(shí)3814小時(shí),6、7月份人工成本是平均值的1.5倍單位:萬元售后成本分析報(bào)告全文共12頁(yè),當(dāng)前為第7頁(yè)。單位:元售后人員出差成本分析(二)四售后成本分析報(bào)告全文共12頁(yè),當(dāng)前為第8頁(yè)。售后人員出差成本分析(三)四單位:萬元出差俄羅斯與加拿大的成本分別占總出差成本的18.77%、13.88%;國(guó)外出差成本占總出差成本近1/3。售后成本分析報(bào)告全文共12頁(yè),當(dāng)前為第9頁(yè)。售后總成本分析五2018年3-5月份售后成本總計(jì)85.10萬元,平均17.02萬元/月,從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,售后降本空間很大,從補(bǔ)發(fā)的售后配件分析技術(shù)力量薄弱,與客戶對(duì)接失控、設(shè)計(jì)缺陷頻出,導(dǎo)致售后成本居高不下。單位:萬元售后成本分析報(bào)告全文共12頁(yè),

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