企業(yè)社會(huì)資本理論的產(chǎn)生與發(fā)展-1

企業(yè)社會(huì)資本理論的產(chǎn)生與發(fā)展

摘要分析了社會(huì)學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)合歷程，并在此基礎(chǔ)上論述了企業(yè)社會(huì)資本理論的概念及產(chǎn)生，由于企業(yè)社會(huì)資本是一個(gè)全新的概念，他融合了社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)三門學(xué)科來(lái)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，拋開(kāi)了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè)，使我們對(duì)經(jīng)濟(jì)管理問(wèn)題的研究更貼近現(xiàn)實(shí)，但是，這個(gè)理論還非常不成熟，所以最后探討了企業(yè)社會(huì)資本理論尚未解決的問(wèn)題及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

關(guān)鍵字社會(huì)資本企業(yè)社會(huì)資本經(jīng)濟(jì)學(xué)社會(huì)學(xué)

1經(jīng)濟(jì)學(xué)與社會(huì)學(xué)

關(guān)于經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會(huì)學(xué)，最準(zhǔn)確劃清他們界限的是著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托，他在他的著作《普通社會(huì)學(xué)通論》中提出經(jīng)濟(jì)學(xué)研究理性行為，而社會(huì)學(xué)研究非理性行為。在此之后，經(jīng)濟(jì)學(xué)與社會(huì)學(xué)日益疏遠(yuǎn)，只有極少數(shù)學(xué)者還試圖保持兩者之間的聯(lián)系，比如熊彼特與韋伯等人，他們的努力絲毫不能阻攔經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會(huì)學(xué)日益疏遠(yuǎn)的趨勢(shì)。

然而近幾十年，這兩門學(xué)科卻出現(xiàn)了相互融合的征兆，加里·貝克爾將新古典經(jīng)濟(jì)分析方法即理性選擇架構(gòu)運(yùn)用于社會(huì)學(xué)領(lǐng)域的研究并取得了巨大成功，貝克爾認(rèn)為在有限的范圍內(nèi)，理性選擇理論能夠解決的問(wèn)題比迄今為止已經(jīng)解決的問(wèn)題要多得多，但他并不知道這個(gè)有限的范圍到底有多大。以科爾曼為代表的一批社會(huì)學(xué)家也開(kāi)始構(gòu)建理性選擇社會(huì)學(xué)。但是一些非主流的經(jīng)濟(jì)學(xué)家卻發(fā)現(xiàn)，理性選擇理論存在缺陷，現(xiàn)實(shí)中人類的很多決策行為，無(wú)法用理性選擇理論來(lái)解釋。于是理性選擇理論開(kāi)始受到懷疑，經(jīng)濟(jì)學(xué)家們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到人類行為本身的重要性，從20世紀(jì)30~40年代開(kāi)始，經(jīng)濟(jì)人類學(xué)家卡爾·波拉尼、人類學(xué)學(xué)家馬林諾夫斯基、哲學(xué)家卡爾·曼海姆等人從不同的角度探討了人類行為的動(dòng)因問(wèn)題，他們反對(duì)把個(gè)人簡(jiǎn)單地理解為追求自我利益最大化的人，認(rèn)為個(gè)人行為的目的不僅要滿足自我的物質(zhì)需求，還要獲得社會(huì)的認(rèn)同，其行為是在歷史文化和制度的背景下作出的選擇，受到歷史、文化和社會(huì)價(jià)值體系等的潛移默化的影響。榮膺諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的道格拉斯·諾斯不僅關(guān)注正式制度對(duì)人的選擇行為的影響，而且指出應(yīng)該分析包括觀念、文化、意識(shí)形態(tài)在內(nèi)的非正式制度，這實(shí)際上暗示著對(duì)理性選擇范式關(guān)于個(gè)人假設(shè)的修正。再如2001年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)三劍客之一的阿克洛夫，他不用經(jīng)濟(jì)學(xué)模型來(lái)解釋非經(jīng)濟(jì)學(xué)行為，而是直接將非經(jīng)濟(jì)的社會(huì)學(xué)要素引入經(jīng)濟(jì)分析之中。他認(rèn)為人們偏離理性最優(yōu)化的現(xiàn)象往往不是隨機(jī)的，由于社會(huì)或心理方面的原因，這種偏離經(jīng)常是系統(tǒng)的。

對(duì)這種情況提供新的分析方法的,是在人類學(xué)和社會(huì)心理學(xué)范圍內(nèi)發(fā)展起來(lái)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析是在一些對(duì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題感興趣的社會(huì)學(xué)家通過(guò)引入和運(yùn)用一種新的社會(huì)學(xué)方法，即社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法，對(duì)諸多經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象進(jìn)行研究后逐步建立起來(lái)的。正如格拉諾福特所說(shuō)，任何經(jīng)濟(jì)行為都是嵌入在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的，經(jīng)濟(jì)學(xué)中流行的技術(shù)分析工具不適于討論社會(huì)關(guān)系，也不適于解釋社會(huì)關(guān)系如何對(duì)經(jīng)濟(jì)行為產(chǎn)生影響，這時(shí)大家關(guān)心的是社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)如何構(gòu)成有利于行動(dòng)的資源、如何創(chuàng)造價(jià)值、行動(dòng)者如何在行動(dòng)中利用與他人的關(guān)系和更為廣義的社會(huì)結(jié)構(gòu)等問(wèn)題。這時(shí)需要一種新的分析工具或視角，而且這種新的分析工具或視角必須具備能夠使社會(huì)學(xué)研究與經(jīng)濟(jì)學(xué)研究范式相融合的特點(diǎn)，即在一個(gè)行動(dòng)者身上使理性選擇假設(shè)與社會(huì)結(jié)構(gòu)約束假設(shè)相容的功能。于是學(xué)術(shù)界把注意力投向社會(huì)資本。社會(huì)資本概念首先源于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)觀點(diǎn)，可以從個(gè)體選擇行為出發(fā)進(jìn)行研究，使社會(huì)資本的研究同資源、回報(bào)、效益等經(jīng)濟(jì)管理問(wèn)題聯(lián)系在一起，即個(gè)人或企業(yè)可以在理性選擇的基礎(chǔ)上投資或構(gòu)建社會(huì)資本。

關(guān)于社會(huì)資本的概念，雖然爭(zhēng)議很多，但其基本思路是統(tǒng)一的，即社會(huì)資本是基于信任、制度、規(guī)則、慣例、習(xí)俗或投資于社會(huì)關(guān)系的人與人、人與組織、組織與組織之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系可以為個(gè)人和組織的生存和發(fā)展提供動(dòng)力或方便，即社會(huì)資本是行動(dòng)主體與社會(huì)的聯(lián)系以及通過(guò)這種聯(lián)系獲取稀缺資源的能力。從宏觀層面來(lái)看，社會(huì)資本能夠改善法律、法規(guī)的執(zhí)行效率和政府政策的宏觀經(jīng)濟(jì)績(jī)效；從微觀層面來(lái)看，社會(huì)資本能夠減少經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的交易成本和信息成本。

2企業(yè)社會(huì)資本理論的產(chǎn)生

隨著社會(huì)資本研究的深入，有關(guān)學(xué)者又提出了企業(yè)社會(huì)資本的概念，企業(yè)是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，是經(jīng)濟(jì)行為者；同時(shí)，企業(yè)也是在各種各樣的聯(lián)系中運(yùn)行的。提出企業(yè)社會(huì)資本的概念，就是強(qiáng)調(diào)企業(yè)不是孤立的行動(dòng)個(gè)體，而是與經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各個(gè)方面發(fā)生種種聯(lián)系的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)上的紐節(jié)。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)主流觀點(diǎn)一貫認(rèn)為，行動(dòng)者的行為選擇是個(gè)體特征與目的的函數(shù)，只受價(jià)格信號(hào)的支配，在利益最大化的理性前提下進(jìn)行選擇。但是實(shí)際上不管個(gè)人還是企業(yè)都嵌入在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之中，各種價(jià)格信號(hào)經(jīng)常因社會(huì)性因素的干擾使個(gè)人或企業(yè)的理性選擇出現(xiàn)偏差，必須輔以內(nèi)外部的各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、信任機(jī)制來(lái)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的價(jià)格信號(hào)進(jìn)行甄別，個(gè)人和企業(yè)才能做出正確而且有效率的決策。在實(shí)踐上，越來(lái)越多管理者承認(rèn)，最重要的工作不再是決策，也不是高瞻遠(yuǎn)矚，而是人事管理。人事管理的重點(diǎn)不在于管理人，而在于建立人際關(guān)系。管理者不應(yīng)該總是把目光停留在如何提高個(gè)人的績(jī)效，而應(yīng)該關(guān)注如何在人與人之間建立緊密的聯(lián)系。

企業(yè)社會(huì)資本理論可分為企業(yè)內(nèi)社會(huì)資本理論和企業(yè)外社會(huì)資本理論，企業(yè)外社會(huì)資本指企業(yè)從外部獲取稀缺資源的能力，企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中，不斷融合社會(huì)金融資本和人力資本，企業(yè)能否有效融合社會(huì)金融資本和人力資本是企業(yè)能否成長(zhǎng)壯大的關(guān)鍵，而企業(yè)對(duì)它們的融合是以社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資本為中介的，社會(huì)文化資本通過(guò)對(duì)交往交易中的共識(shí)規(guī)則的達(dá)成和互助行動(dòng)的預(yù)期來(lái)影響企業(yè)的成長(zhǎng)效率。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中除了不斷融合社會(huì)金融資本和人力資本外，還有社會(huì)信息資本，在現(xiàn)實(shí)生活中網(wǎng)絡(luò)傳遞的信息比市場(chǎng)獲得的信息更密集，比等級(jí)溝通獲得的信息更自由。企業(yè)內(nèi)部社會(huì)資本指的是企業(yè)內(nèi)員工間和部門間的信任和行為規(guī)范，從理論上講，企業(yè)內(nèi)社會(huì)資本可以增強(qiáng)生產(chǎn)要素組合的效率，增加人力資本和實(shí)物資本的回報(bào)。企業(yè)內(nèi)社會(huì)資本就像機(jī)器的潤(rùn)滑劑，有利于加強(qiáng)企業(yè)成員的信任與合作，促進(jìn)企業(yè)各部門間的溝通與協(xié)調(diào)。所以強(qiáng)大的企業(yè)內(nèi)社會(huì)資本可以大大減少企業(yè)內(nèi)的監(jiān)督成本和信息成本、提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3企業(yè)社會(huì)資本理論的發(fā)展趨勢(shì)

不管是社會(huì)資本理論還是他的衍生物企業(yè)社會(huì)資本理論，都還處于他的草創(chuàng)階段，在很多方面還不夠成熟規(guī)范，在理論體系上還不夠完善。但是，他使經(jīng)濟(jì)學(xué)從高不可攀的神臺(tái)走向現(xiàn)實(shí)世界，所以這種研究方法必將是未來(lái)經(jīng)濟(jì)管理研究的主流。筆者認(rèn)為，從企業(yè)社會(huì)資本的理論體系上來(lái)說(shuō)，主要有以下幾個(gè)方面有待完善：

企業(yè)如何投資構(gòu)建企業(yè)社會(huì)資本到現(xiàn)在還是一個(gè)未解之謎。眾多經(jīng)濟(jì)學(xué)家、社會(huì)學(xué)家已經(jīng)指出，社會(huì)資本可以是有目的的投資產(chǎn)物，例如布迪厄指出：“關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是投資策略的產(chǎn)物，這些策略可以是個(gè)人的，也可以是集體的，它們有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地針對(duì)某些社會(huì)關(guān)系的確定或再生產(chǎn)，而這些關(guān)系則是在短時(shí)期內(nèi)或很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)直接用得著的社會(huì)關(guān)系，即把那些偶然的關(guān)系，諸如鄰居關(guān)系、工作場(chǎng)所的關(guān)系、甚至親屬關(guān)系，轉(zhuǎn)變成既必須又有選擇性的關(guān)系，轉(zhuǎn)變成從主觀上感到有必要長(zhǎng)久維持其存在的關(guān)系，轉(zhuǎn)變成在體制上得到保障的關(guān)系?！敝?jīng)濟(jì)學(xué)家青木昌彥稱，社會(huì)資本可以由個(gè)人投資和占有，個(gè)人為了從中獲益，必須通過(guò)社會(huì)交換對(duì)此投資和維護(hù)?，F(xiàn)在的問(wèn)題是企業(yè)如何投資購(gòu)建社會(huì)資本。在這方面的研究，到目前為止，還不夠深入。

有的學(xué)者認(rèn)為精心設(shè)計(jì)制度是投資社會(huì)資本的重要方式———即用來(lái)分配從組織化活動(dòng)中得來(lái)的收益和支付成本責(zé)任的一系列規(guī)則。也有人認(rèn)為企業(yè)應(yīng)在增加企業(yè)透明度、健全企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和建立自己的企業(yè)文化等方面進(jìn)行各種投入，這樣才能在社會(huì)中形成穩(wěn)定的聲譽(yù)，使企業(yè)更易于獲取各種稀缺資源；還有穩(wěn)定的契約、合理的激勵(lì)約束制度可以增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)成員之間、成員與企業(yè)之間的相互信任，從而減少企業(yè)內(nèi)機(jī)會(huì)主義行為傾向，提高效率。但是這些行為如何具體化、如何運(yùn)用在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中還是一個(gè)沒(méi)有解決的問(wèn)題。

既然社會(huì)資本可以通過(guò)私人有目的的投資購(gòu)建，那么把它納入財(cái)務(wù)體系、進(jìn)行成本效益分析將是十分必要的。從財(cái)務(wù)的角度講，任何投資都應(yīng)該在事前進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估，預(yù)測(cè)未來(lái)的收益和成本，這樣在實(shí)際投資時(shí)才有據(jù)可依、心中有數(shù)。企業(yè)進(jìn)行社會(huì)資本投資的收益表現(xiàn)為企業(yè)效率的提高，張其仔博士運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)資料證明了企業(yè)社會(huì)資本量的高低與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益呈正相關(guān)關(guān)系，其中管理者與工人間的良好關(guān)系對(duì)企業(yè)的盈虧有顯著影響；而且企業(yè)內(nèi)社會(huì)資本與企業(yè)職工的工作積極性呈正相關(guān)關(guān)系，與企業(yè)管理費(fèi)用呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。而成本表現(xiàn)為除了物質(zhì)投資以外，還包括諸如犧牲短期利益、謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益這樣的非直接性質(zhì)的投資和看不見(jiàn)摸不著的感情投資、時(shí)間投資等?，F(xiàn)在迫切需要解決的問(wèn)題是如何衡量成本效益，從而作出企業(yè)社會(huì)資本投資的正確決策。

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，對(duì)員工的激勵(lì)也應(yīng)由單純的物質(zhì)激勵(lì)轉(zhuǎn)為多種形式的激勵(lì)，包括以員工之間的合作與信任為基礎(chǔ)的激勵(lì)?；谛湃蔚募?lì)與其他形式的激勵(lì)相比具有更高的效率和更低的交易費(fèi)用，是管理激勵(lì)的發(fā)展趨向。決定一個(gè)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的主要因素，不再是物質(zhì)資本的數(shù)量和質(zhì)量，而是能使人的潛力得到最大限度發(fā)揮的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化，即企業(yè)社會(huì)資本。如何通過(guò)構(gòu)建企業(yè)社會(huì)資本及相應(yīng)的制度的設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)相容，最大程度發(fā)揮員工工作積極性，防止道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇，將是企業(yè)社會(huì)資本理論發(fā)展的一個(gè)方向。

綜上所述，企業(yè)社會(huì)資本是一個(gè)全新的概念，他融合了社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)三門學(xué)科來(lái)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，拋開(kāi)了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè)，使我們對(duì)經(jīng)濟(jì)管理問(wèn)題的研究更貼近現(xiàn)實(shí)，但是，這個(gè)理論還非常不成熟，需要各個(gè)學(xué)科的學(xué)者進(jìn)一步研究和探討。

參考文獻(xiàn)

1理查德·斯威德伯格著，安佳譯.經(jīng)濟(jì)學(xué)與社會(huì)學(xué)[M].北京：商務(wù)印書(shū)館,2003

2儲(chǔ)小平,李懷祖.家族企業(yè)成長(zhǎng)與社會(huì)資本的融合[J].經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理,