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文檔簡介

人才測評筆試題試題一:人際交往能力人際交往能力是人們在交往過程中所形成一個相互表示某種信息或情感能力。其首要功效是傳達信息,然后依照這些信息隨時對自己生活、工作和學(xué)習(xí)進行調(diào)整和改進,從而以愈加友好狀態(tài)去適應(yīng)社會要求。與此同時,個體也在對社會施加影響,經(jīng)過人際交往而將自己態(tài)度。意見、知識、經(jīng)驗等信息傳輸給他人,從而對他人產(chǎn)生一定影響。所以,人們之間相互協(xié)調(diào)、融合、了解都經(jīng)過交往而達成統(tǒng)一。人際交往能力是人們社會生活基本能力,也是一個情況適應(yīng)能力,即一個愉快地調(diào)整與周圍環(huán)境關(guān)系能力。各種職業(yè)都需要從業(yè)人員有一定人際交往能力,至于教師、管理人員、外交人員、推銷員、采購員、服務(wù)員、公關(guān)工作者、咨詢?nèi)藛T、組織人事工作者、各種調(diào)解員、律師、導(dǎo)游、社會服務(wù)工作人員,以及社會學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等學(xué)科研究人員則要求有較高人際交往能力。人際交往能力測試題依照自己實際情況,認真考慮以下問題,從所給備選答案中選出最符合自己一項。每到一個新場所,我對那里原來不認識人,總是:很快記住他們名字,并成為朋友。盡管也想記住他們姓名并成為朋友,但極難做到。喜歡一個人消磨時光,不大想結(jié)交朋友,所以不注意他們名字。我所以打算認識人交朋友動機是:我認為朋友能使我生活愉快。朋友們喜歡我。能幫助我處理問題。你和朋友交往時連續(xù)時間多時:很久,時有來往。有長有短。依照情況改變,不停棄舊更新。4、你對曾在精神上、物質(zhì)上很多方面幫助過你朋友總是:A、感激在心,永世不忘,并時常向朋友提及此事。B、認為朋友間相互幫助是應(yīng)該,無須客氣。C、事過境遷,拋在腦后。5、在我生活中碰到困難或發(fā)生不幸時候:A、了解我情況朋友,幾乎都曾撫慰幫助我。B、只是那些知己朋友來撫慰、幫助我。C、幾乎沒有朋友登門。6、你和那些氣質(zhì)、性格、生活方式不一樣人相處時候總是:A、適應(yīng)比較慢。B、幾乎極難或不能適應(yīng)。C、能很快適應(yīng)。7、對那些異性朋友、同事,我:A、只是在十分必要情況下才會去靠近他們。B、幾乎和他們沒有交往。C、能同他們靠近,并正常交往。8、你對朋友、同事們勸說、批評總是:A、能接收一部分。B、難以接收。C、很愿意接收。9、在對待朋友生活、工作很多方面我喜歡:A、只贊揚他(她)優(yōu)點。B、只批評他(她)缺點。C、因為是朋友所以既要贊揚他優(yōu)點,也要指出不足或批評他缺點。10、在我情緒不好、工作很忙時候,朋友請求我?guī)退ㄋ?,我:A、找個借口推辭。B、表現(xiàn)不耐煩斷然拒絕。C、表示有興趣,盡力而為。11、我在穿針引線編織自己人際關(guān)系網(wǎng)時,只希望把這些人編入:A、上司、有權(quán)勢者。B、只要老實,心地善良。C、與自己社會地位相同或低于自己人。12、當我生活、工作碰到困難時候,我:A、向來不求援于人,即使無能為力時也是如此。B、極少求援于人,只是確實無能為力時,才請朋友幫助。C、事無巨細,都喜歡向朋友求援。13、你結(jié)交朋友路徑通常是:A、經(jīng)過朋友們介紹。B、在各種場所接觸中。C、只是經(jīng)過較長時間相處了解而結(jié)交。14、假如你朋友做了一件使你不愉快或使你難過事,你:A、以牙還牙也回敬一下。B、寬容,原諒。C、敬而遠之。15、你對朋友們隱私總是:A、很感興趣,熱心傳輸。B、從不關(guān)心這類事情,甚至想都沒想過,即使了解也不告訴旁人。C、有時感興趣,傳輸。評分:題號ABC題號ABC113593512135103513135115134135125135135135136331145137351155138351得分在15—29分:人際交往能力強。得分在30—57分,人際交往能力通常。得分在58—75分,人際交往能力較差。

試題二:人際問題處理能力試題1、你感到上個月工作干得不錯,可到發(fā)獎金時只發(fā)給你三等,你一位知心朋友告訴你說:“這是因為李云在上司面前說了你壞話?!蹦懵牶螅篈、很生氣,要找經(jīng)理講講清楚。B、首先對自己上月工作進行反思,必要時澄清一下。C、生悶氣,借酒消愁。2、你是個有妻室(丈夫)正派人,因為工作需要常和某女士(男士)來往、接觸,你耳聞有些人對你們捕風捉影妄加議論,你:A、你立誓要找出造謠者并和他算賬。B、你不理那一套,該怎么干就怎么干。C、感到委屈,為了不使人議論想辭掉那個工作。3、你和同事外出辦事,因缺乏某方面知識而辦了一件尷尬事,回來后同事拿你這件事當眾尋開心,出你洋相。這時你:A、面紅耳赤,下不了臺。B、和同事們一塊大笑,事后說明原委。C、揭對方老底尋開心。4、你因工作有成績而晉升一級工資,同事們要你請客,這時:A、你認為沒必要而加以拒絕。B、感激同事們關(guān)照,必要時有個表示。C、只找?guī)讉€要好朋友到餐廳吃一頓。5、你因為工作中一時失誤,受到上司批評處罰,原來和你不錯人不但不來撫慰你,反而躲得遠遠,你反應(yīng)是:A、你對旁邊朋友罵他是白眼狼、勢利眼,沒良心。B、認為是人際關(guān)系中弊病,毫不介意。C、隨他便,地球照轉(zhuǎn)。6、你一位很要好朋友因工作變動要離開你到別單位去,你:A、為他餞行,祝他如意。B、不冷不熱,聽便。C、陳說利害,設(shè)法不讓他離開你。7、你們企業(yè)從外地購來蘋果出售,掌秤人給他人秤都不錯,但輪到給你秤時卻大小不一,還有爛了,這時你:A、認為這是偶然發(fā)生,并不是有意與你為難,高興付錢。B、你心中不悅,認為他不公平,還是付錢了。C、你認為他見人下菜碟,倒掉不要,悻悻而去。8、市場上某種食品漲價了,而這種食品又是你平時喜歡吃,你會怎么辦?A、你少買些,但把菜譜適當調(diào)整一下。B、它漲它,照買不誤。C、你大發(fā)怨言,但還是買了。9、你有一門遠親患病,從外地投奔你,請你幫助聯(lián)絡(luò)醫(yī)院或請名醫(yī)治療,而你工作忙不說,住宿就是大問題。這時你將會:A、盡管有困難,你也熱情接待,想法滿足他們要求,勸他多住些日子治療。B、你熱情接待,但告訴他你愛莫能助,請他原諒。C、你厭煩之情溢于言表,借故推托了事。10、你朋友、同事、鄰居中,有些人結(jié)婚、生日、喪葬、遷居等,難免要破費一點表示表示,你:A、盡管花錢,還是選點有特點小禮品表示心意。B、你假做不知道或借故躲開。C、你對通常人不屑一顧,但對有體面人以重禮。11、朋友借了你一筆錢,可過了很久總不還你。你不了解他是一時無力償還還是忘在腦后了,而你近期又急用這筆錢,你怎么辦?A、只好等一等再看。B、你找到他討要。C、請一位與你與他都要好朋友去提醒一下。12、你給孩子買了一件上市服裝,回家一試小不能穿,你找到商店,但售貨員拒絕退貨。你:A、心里有氣,回到家里把衣服丟在一邊。B、和她大吵大鬧,引來眾人圍觀。C、找到經(jīng)理說明情況,表示歉意,商議一個雙方能夠接收方法。評分:題號ABC題號ABC151371352513813535139135451310135551311351613512351得分在12—22分:具備深刻分析力和敏銳反應(yīng)能力,對人際交往中出現(xiàn)難題能以合乎邏輯方法處理。得分在23—40分:具備一定人際問題處理能力,但偶然會出現(xiàn)優(yōu)柔寡斷或偏激沖突傾向。得分在41—60分:對人際交往問題處理不善變通。較少考慮后果,往往對人際關(guān)系產(chǎn)生不良影響。

試題三:社會適應(yīng)能力適應(yīng)能力是人一個綜合心理特征,是個體適應(yīng)周圍環(huán)境能力。適應(yīng)能力強人,在碰到各種復(fù)雜、緊急、令人恐懼或危險情況時,能發(fā)揮自己原有能力,具備擺脫困境力量。適應(yīng)能力弱人,碰到特殊情況就擔心、不知所措,發(fā)揮失常。適應(yīng)能力強人通常具備以下特征:一是有獨立自主個性;二是能借鑒過去成功與失敗經(jīng)驗教訓(xùn);三是具備明確人生目標,而且深知取勝之道;四是有穩(wěn)定性格,且確立了一定價值尺度;五是有較強判斷力和自我抑制力;六是善于體察他人利害關(guān)系和關(guān)于情況。社會適應(yīng)能力測試題1、假如你朋友突然帶來一個你最不喜歡人到你家里,你會:A、表示驚奇。B、把你感覺完全隱藏起來。C、暫時忍耐,以后再把實情告訴你朋友。2、對自己某次失敗,你:A、只要他人有興趣隨時都會告訴他。B、只在談話時順便說出來。C、決不說,怕會被他人抓住弱點,對自己不利。3、碰到難題時,你:A、毫不猶豫地向關(guān)于教授征求意見。B、經(jīng)常向熟人請教。C、極少麻煩他人。4、你騎車去一個較遠地方參加社交活動,中途找個到路標,你:A、趕快查自帶地圖。B、大聲埋怨,不知何時才能抵達目標地。C、耐心等候過路車或有些人走過時,問個清楚。5、當你選擇衣服時,你:A、總是固定在一個款式上。B、跟隨新時尚,希望適合自己。C、在選定以前,先聽取陪同朋友或售貨員意見。6、當你知道將要有不愉快事時,你會:A、自己進人擔心狀態(tài)。B、相信事實并不會比預(yù)料厲害。C、感覺完全有方法應(yīng)付。7、在嘈雜、混亂環(huán)境里,你:A、總以為很煩,不能靜下心來讀書。B、仍能集中精力學(xué)習(xí),但效率降低了。C、不受影響,照常學(xué)習(xí)。8、和他人爭吵起來時,你:A、能有力地反駁對方。B、經(jīng)常語無倫次,事后才想起怎樣反駁對方,可是已經(jīng)晚了。C、能反駁,但無多大力量。9、每次參加正式考試或競爭,你:A、經(jīng)常比平時成績愈加好些。B、經(jīng)常不如平時成績。C、和平時成績差不多。10、必須在大庭廣眾面前講話時,你:A、因怯場,便不知所措或說話結(jié)結(jié)巴巴。B、感覺即使難,但還是想方設(shè)法完成。C、侃侃而談。11、對團體或社會性集會.你:A、總是想領(lǐng)導(dǎo)討論。B、只有在知道討論題目時才參加。C、討厭在集會上說話,所以不參加。12、受到他人批評時,你:A、想找機會反過來批評他。B、想查明受批評原因。C、想直接聽一下批評理由。13、當情況緊迫時,你:A、仍能注意到該注意細節(jié)。B、就粗心大意,丟三落四。C、慌慌張張。14、參加各種比賽時,賽場越激烈,群眾越加油:A、你成績越好。B、你成績越上不去。C、你成績不受影響。15、碰到阻力或困難時,你:A、經(jīng)常改變既定主意。B、不改變既定主意。C、越有干勁。16、你符合下面哪一個情況:A、不安于現(xiàn)實狀況,總想改變點什么。B、凡事只求規(guī)范,不辦破格事。C、禮貌要講,但事也要辦。17、你贊成下面哪一個說法:A、只要是正確,就堅持,不怕打擊,勇于孤立。B、在矛盾方面讓一讓,就過去了。C、盡可能求平和,把批評和斗爭降到不得已程度。18、假如自已被登報時,你:A、有點自豪,但并不認為然。B、很高興,想讓朋友也看看。C、完全不感興趣。19、為了給人留下好印象,你:A、想方設(shè)法,并花一定時間考慮計劃。B、不特意去做,但有機會就利用。C、根本不想在他人面前做這種事。20、你同意以下哪一個觀點:A、為了深入地了解自己國家,學(xué)習(xí)外國東西是件好事。B、外國事與我們沒有怎樣關(guān)系。C、學(xué)習(xí)外國東西比學(xué)本國東西更感興趣。評分:題號ABC題號ABC12131123122311213233211332142113143125132151236123163127323173128312183129312192311012320321得分在49—60分,說明你適應(yīng)能力很強。得分在37—48分,說明你適應(yīng)能力較強。得分在25—36分,說明你適應(yīng)能力通常。得分在25分以下,表明你適應(yīng)能力較差。需要在今后學(xué)習(xí)、生活、工作實踐中,有意識地培養(yǎng)自己在這方面能力,以提升心理承受力和適應(yīng)能力。

試題四:團體合作精神員工有沒有合作精神是衡量一項工作成功是否關(guān)鍵原因之一,經(jīng)過合作,產(chǎn)生1+1≥2效果。團體合作精神測試題1、假如某位中學(xué)校長請你為即將畢業(yè)學(xué)生,舉行一次介紹企業(yè)情況晚間講座,而那天晚上恰好播放你“追蹤”電視連續(xù)劇最終一集,你是:A、立刻接收邀請。B、同意去,但要求改期。C、以有約在先為由拒絕邀請。2、假如某位主要客戶在周末下午5:30打來電話,說他們購置設(shè)備出了故障,要求緊急更換零部件,而主管人員及維修師均已下班,你是:A、親自駕車去30公里以外地方送貨。B、打電話給維修師,要求他立刻處理此事。C、告訴客戶下周才能處理。3、假如某位與你競爭最激烈同事向你借一本經(jīng)營管理暢銷書,你是:A、立刻借給他。B、同意借給他,但申明此書無用。C、告訴他書被遺忘在火車上了。4、假如某位同事為方便自己出去旅游而要求與你調(diào)換休息時間,在你還未決定怎樣度假情況下,你是:A、馬上應(yīng)允。B、告訴他你要回家請示夫人。C、拒絕調(diào)換,推說自己已經(jīng)參加旅游團了。5、你假如在急急忙地駕車去赴約途中看到你秘書車出了故障,停在路邊,你是:A、毫不猶豫地下車幫忙修車。B、告訴她你有急事,不能停下來幫她修車,但一定幫她找修理工。C、裝作沒看見她,徑直駛過去。6、假如某位同事在你準備下班回家時,請求你留下來聽他“傾吐苦水”,你是:A、立刻同意。B、勸他等第M天再說。C、以夫人生病為由拒絕他請求。7、假如某位同事因要去醫(yī)院探望夫人,要求你替他去接一位乘夜班機來大人物,你是:A、立刻同意。B、找借口勸他另找他人幫忙。C、以汽車壞了為由拒絕。8、假如某位同事兒子想選擇與你一樣專業(yè),請你為他做些求職指導(dǎo),你是:A、馬上同意。B、答應(yīng)他請求,但同時申明你意見可能已經(jīng)過時,他最好再找些最新資料做參考。C、只答應(yīng)談幾分鐘。9、你在某次會議上發(fā)表演講很精彩,會后幾位同事向你索取講話綱要,你是:A、同意——并立刻復(fù)印。B、同意——但并不十分重視。C、同意——但轉(zhuǎn)眼即忘記。10、假如你參加了一個新技術(shù)培訓(xùn)班,學(xué)到了一些對許同事都有益知識,你是:A、返回后立刻向大家宣告并分發(fā)參考資料。B、只泛泛地介紹一下情況。C、把這個課程貶得一錢不值,不泄露怎樣信息。評分全部回答“A”:你是一位極善良、極有愛心人,但你要當心,千萬別被低效率人拖后腿。大部分回答“A”:很善于合作,但并非失去個性。認為禮尚往來是一個美德,在商業(yè)生活中亦不可或缺。大部分回答“B’:以自我為中心人,不愿意為自己找麻煩,不想讓自己生活規(guī)律、工作秩序受到任何干擾。大部分回答“C”:是一個名副其實孤家寡人。

試題五:談判能力每個人天天幾乎都會有談判情況發(fā)生,不論你喜歡是否,你都是一位談判者。談判能力是從事推銷、采購、公關(guān)、教育、咨詢、管理等工作必備素質(zhì)。談判能力測試題1、你通常是否先準備好,再進行商談?A、總是;B、時常;C、有時;D、不常;E、都沒有。2、你是否相信商談時對方告訴你話?A、不,我非常懷疑;B、普通程度懷疑;C、有時候不相信;D、大約相信;E、幾乎永遠相信。3、商談時你是否常作樂觀打算?A、幾乎每次都關(guān)心最樂觀一面;B、相當關(guān)心;C、普通程度關(guān)心;D、不太關(guān)心;E、根本不關(guān)心。4、你是否能適當表示自己觀點?A、經(jīng)常是;B、超出通常水準;C、通常水準;D、低于通常水準;E、相當差。5、你是不是一個很好傾聽者?A、非常好;B、比通常人好;C、普通程度;D、低于通常水準;E、很差。6、有些人在陳說和你不一樣觀點時,你能夠傾聽嗎?A、把頭掉轉(zhuǎn)開;B、聽一點點,極難聽進去;C、聽一些,但不太在意;D、合理地傾聽;E、很注意地聽。7、置身在壓力下,你思緒是否仍很清楚?A、是,非常好;B、比大部分人都好;C、通常程度;D、在通常程度之下;E、根本不行。8、你對于自己評價怎樣?A、高度自我尊重;B、適當自我尊重;C、很復(fù)雜感覺,搞不清楚;D、不太好;E、沒什么感覺。9、你對于他人動機和愿望敏感程度怎樣?A、高度敏感;B、相當敏感;C、大約普通程度;D、比大部分人敏感性低;E、不敏感。10、你洞察商議真正問題能力怎樣?A、我通常會知道;B、大部分時間我都能夠了解;C、我能夠猜得相當正確;D、對方經(jīng)常會令我驚奇;E、我極難知道真正問題所在。11、在商議中,你想要定下哪一個目標?A、極難達成目標;B、想當然目標;C、不太難也不太輕易目標;D、相當適切目標;E、不太難,比較輕易達成目標。12、你對于處理問題是否有創(chuàng)見?A、非常有;B、相當有;C、有時候會有;D、不太多;E、幾乎沒有。13、面對那些地位比你高人感覺怎樣?A、非常舒適;B、相當舒適;C、復(fù)雜感覺;D、不舒適;E、相當不舒適。14、商談時,你是否會將內(nèi)心感受流露出來呢?A、非常輕易;B、比大部分人輕易;C、普通程度;D、不太常;E、幾乎沒有。15、商談中,你是否會問探索性問題?A、擅長此道;B、相當不錯;C、通常程度;D、不太好;E、不擅此道。16、商議時,對于處理困難問題,你成績怎樣?A、非常好;B、超出通常程度;C、通常程度;D、通常程度以下;E、很糟糕。17、在社交場所中,人們是否喜歡你?A、非常喜歡;B、相當喜歡;C、普通程度;D、不太喜歡;E、相當不喜歡。18、興奮時.你是否會激動?A、很鎮(zhèn)靜;B、標準上很鎮(zhèn)靜,不過會被對方激怒;C、和大部分人相同;D、性情有點急躁;E、有時我會激動起來。19、生意上秘密,你是否守口如瓶呢?A、非常保密;B、相當保密;C、通常程度;D、經(jīng)常說得比應(yīng)該說還多;E、說得太多。20、你對對方個人問題敏感程度怎樣?A、非常敏感;B、相當敏感;C、通常程度;D、不太敏感;E、根本不敏感。21、商議時你對于自己目標執(zhí)著程度怎樣?A、非常執(zhí)著;B、相當執(zhí)著;C、有點執(zhí)著;D、不太執(zhí)著;E、相當有彈性。22、你認為自己是不是一個謹守策略人?A、非常是;B、相當是;C、合理利用;D、時常會忘記利用策略;E、我似乎是先說再考慮。23、你是否能廣泛地聽取各方面意見?A、是,非常能;B、大部分如此;C、普通程度;D、不聽取他人意見;E、觀念相當固執(zhí)。24、正直對你來說重不主要?A、非常主要;B、相當主要;C、主要D、不主要;E、非常不主要。25、你對談判看法怎樣?A、高度競爭;B、大部分競爭,小部分合作;C、大部分相互合作,小部分競爭;D、高

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