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企業(yè)培訓(xùn)師考試題企業(yè)培訓(xùn)師題目《理論知識考試》題型:1、單項(xiàng)選擇題(60分)2、多項(xiàng)選擇題(30分)3、是非判斷(10分)一、單項(xiàng)選擇題:(60題,60分)1、我國職業(yè)培訓(xùn)法規(guī)要求:答案:先培訓(xùn),后就業(yè),先培訓(xùn),后上崗2、員工績效考評與培訓(xùn)有何關(guān)聯(lián):答案:從考評中發(fā)覺員工短處或缺點(diǎn),有此缺點(diǎn)可用培訓(xùn)來改進(jìn)其工作績效3、人力資源規(guī)劃中育才重視什么:答案:教育培訓(xùn)、薪資及激勵(lì)方法4、員工生涯規(guī)劃與任用人才有何關(guān)聯(lián):答案:企業(yè)可經(jīng)過內(nèi)部遷升渠道,貯備中高層人員5、在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中比較慣用員工教育培訓(xùn)方式有哪些:答案:在職培訓(xùn)及職務(wù)輪調(diào)6、企業(yè)人才規(guī)劃與員工職業(yè)生涯規(guī)劃何關(guān)聯(lián):答案:二者方向目標(biāo)相同時(shí)對企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)會產(chǎn)生很大推進(jìn)作用7、為何主管處理機(jī)器或設(shè)備系統(tǒng)上問題,比處理員工工作表現(xiàn)上問題要有效率多?答案:員工工作表現(xiàn)過程復(fù)雜,不可預(yù)測性及員個(gè)別差異,使處理員工問題愈加困難8、企業(yè)文化要透過何種方式才可落實(shí)到全體員工內(nèi)心?答案:加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),尤其是主管人員心態(tài),將企業(yè)政策及作業(yè)流程與企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)經(jīng)營理念確實(shí)配合,加強(qiáng)經(jīng)營理念宣傳及個(gè)案說明。(答案:以上都是)9、以下哪個(gè)階段不屬于團(tuán)體建設(shè)過程?答案:學(xué)習(xí)階段10、在團(tuán)體建設(shè)中,以下哪種表述不太合理?答案:當(dāng)企業(yè)已擁有優(yōu)異企業(yè)文化時(shí),團(tuán)體文化建設(shè)不再突出11、人們經(jīng)過市場機(jī)制,將處理以下幾問題?答案:生產(chǎn)什么,怎樣生產(chǎn),為誰生產(chǎn)12、開發(fā)培訓(xùn)是誰責(zé)任?答案:企業(yè)全體員工13、以下哪項(xiàng)不是影響供給原因?答案:原材料原因(影響供給原因?價(jià)格、預(yù)期、技術(shù))14、以下哪項(xiàng)不是影響勞動力需求主要原因?答案:勞動力價(jià)格(影響勞動力需求原因?產(chǎn)品價(jià)格、技術(shù)進(jìn)步、外延擴(kuò)大再生產(chǎn)、其余要素供給)15、很好市場機(jī)會經(jīng)常存在于這么市場上:答案:需求滿足程度較低,競爭較少市場16、對于最高層次管理人員最為主要是?答案:概念技能17、以下哪項(xiàng)不是影響勞動力供給主要原因:答案:勞動力數(shù)量(影響勞動力供給原因?習(xí)慣、可供選擇機(jī)會、勞動力流動、人們收入效應(yīng))18、怎樣激發(fā)受訓(xùn)人員在培訓(xùn)中主動學(xué)習(xí)態(tài)度?答案:從受訓(xùn)人員動機(jī)與態(tài)度上著手,激發(fā)他們興趣19、在一定要求條件和供給條件下,當(dāng)供給量和需求量恰好相等時(shí)商品價(jià)格稱為:答案:均衡價(jià)格20、對于生活必須品來說,需求量伴隨價(jià)格改變并不大,但供給降低會使價(jià)格大幅度上升,這是因?yàn)橐韵履姆N規(guī)律作用?答案:供求平衡規(guī)律21、培訓(xùn)項(xiàng)目和課程開發(fā)關(guān)系詳細(xì)表現(xiàn)為?答案:培訓(xùn)項(xiàng)目決定支配引領(lǐng)課程開發(fā)22、以下哪項(xiàng)不是確定課程內(nèi)容方法?答案:傳統(tǒng)接收法23、以下哪種功效不屬于課程開發(fā)基本功效?答案:“固定不變”功效24、在培訓(xùn)過程中要注意對(培訓(xùn)效果)反饋和強(qiáng)化25、當(dāng)代技術(shù)在教材開發(fā)應(yīng)用中可概括為聲、光、電、(機(jī))幾類26、編輯培訓(xùn)教材要堅(jiān)持針對性與使用性標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)性與科學(xué)性標(biāo)準(zhǔn)、(創(chuàng)新性與新奇性標(biāo)準(zhǔn))、反應(yīng)最新科技結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)27、以下哪項(xiàng)不是制訂培訓(xùn)總體計(jì)劃慣用方式?答案:員工代表會議28、二原因結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為,能力是由通常原因和(特殊)原因組成29、依照職業(yè)和人格類型相互關(guān)系。霍蘭德提出:人們總是試圖尋找能適合自己發(fā)揮本身專長(職業(yè))30、培訓(xùn)評價(jià)是能過系統(tǒng)地搜集信息,對職業(yè)培訓(xùn)(屬性和價(jià)值)作出判斷過程31、年度評價(jià)方案基本類型有:自我評價(jià)與他人評價(jià)32、“人職匹配”關(guān)鍵思想是指:人們動力原因即職業(yè)興趣與其所從事(工作)相匹配,才能最大程度地發(fā)揮人主動性33、通常職業(yè)能力測試基本理論依據(jù)是:特征-原因理論34、一個(gè)測試要求時(shí)間是120分鐘完成,但還沒進(jìn)行到二分之一時(shí)間,多數(shù)被試人已經(jīng)答完答完試卷,造成這種情況原因是沒有充分考慮(時(shí)間原因)35、對指導(dǎo)對象思維方式了解和知道是十分主要,對情緒化員工指導(dǎo)工作要從(感情)著手。36、以下哪種說法是不正確:答案:在Internet上傳輸網(wǎng)頁信息使用是FTP,利用這種協(xié)議能夠傳輸數(shù)字化文體、圖象、動畫等多個(gè)形式信息37、以下描述是正確是:答案:一臺錄像機(jī)同時(shí)供給兩臺電視機(jī)放像時(shí),可使用視頻分配器,然后再將信號分別送入兩臺電視機(jī)。38、(CD音頻文件)不是以聲音文件形式來儲存,不能將其中某段音樂進(jìn)行復(fù)制。39、當(dāng)代培訓(xùn)課(www.)程設(shè)計(jì)要以(學(xué)員要求)為主要依據(jù)。40、培訓(xùn)教學(xué)最優(yōu)化,可用以下公式公告:答案:優(yōu)化程序=培訓(xùn)效果/時(shí)間41、職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)中廣泛使用也是最古老教學(xué)方法是(講授法)42、學(xué)員經(jīng)過參觀、實(shí)習(xí)課程等形式取得知識和技能方法屬于:體驗(yàn)學(xué)習(xí)法43、按照預(yù)先編寫材料,由指導(dǎo)者、講師不停誘導(dǎo)學(xué)習(xí)者進(jìn)行討論方法稱為:答案:定型化討論法44、在職業(yè)培訓(xùn)中,以教授事實(shí)、教授概念提升處理問題能力,促進(jìn)創(chuàng)造性教育培訓(xùn)方法統(tǒng)稱為(智能)教育培訓(xùn)方法。45、“教心必先知心”這話含義是教師教學(xué)首先要:(了解學(xué)員實(shí)際情況和特點(diǎn))46、教學(xué)方法繁多,但依據(jù)不一樣標(biāo)準(zhǔn)能夠分(認(rèn)識、情感、動作技能)三類47、情感教學(xué)法不包含(講授法)等48、(教學(xué)互動標(biāo)準(zhǔn))不是培訓(xùn)教學(xué)使用標(biāo)準(zhǔn)49、學(xué)生是否能在職業(yè)中取得發(fā)展是(生計(jì)課程)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)50、經(jīng)過對一個(gè)時(shí)期內(nèi)企業(yè)各項(xiàng)主要任務(wù)完成情況進(jìn)行分析,達(dá)成對企業(yè)經(jīng)營管理及員工素質(zhì)認(rèn)識和判斷方法是(任務(wù)分析法)51、(培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)施)是培訓(xùn)活動實(shí)質(zhì)性過程和關(guān)鍵階段。52、智能是多元,每個(gè)身上最少有七項(xiàng)智能,加德納日后又加上第八種智能是(認(rèn)識自然智能)53、能力本位職業(yè)技術(shù)課程選擇內(nèi)容主要方法是:(DACUM法)54、多媒體系統(tǒng)屬于(視聽覺媒體教材)55、在教材編輯方法中,寫作通常以第三人稱來描述、情節(jié)忠于事實(shí),屬于(案例法教材編輯)56、(評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)集)是評價(jià)方案關(guān)鍵部分,也是方案準(zhǔn)備中技術(shù)性最強(qiáng)部分。57、培訓(xùn)師在指導(dǎo)(權(quán)威驅(qū)使型)員工時(shí)要告訴他們詳細(xì)步驟,并激勵(lì)挖掘、培養(yǎng)他們獨(dú)立思索能力。58、關(guān)于幾個(gè)慣用測評工具使用功效,哪種說話是錯(cuò)誤?答案:通常職業(yè)測驗(yàn)是一個(gè)適應(yīng)于個(gè)體施測紙筆測驗(yàn)。59、崗位規(guī)范書應(yīng)重點(diǎn)考慮(從事崗位工作經(jīng)驗(yàn)教育、個(gè)人特質(zhì)和崗位責(zé)任)60、關(guān)于工作特征模擬理論,哪種說法是錯(cuò)誤?答案:美國心理學(xué)家特納和勞倫斯在必備任務(wù)特征理論基礎(chǔ)上創(chuàng)建工作特征模型理論。二、多項(xiàng)選擇題:(30題,30分)注:ABCD共選比較多61、人力資源開發(fā)內(nèi)容主要包含:開發(fā)職業(yè)技能、開發(fā)職業(yè)品質(zhì)、發(fā)掘員工潛能62、工作說明書應(yīng)包含:該職位設(shè)置目標(biāo)及主要工作內(nèi)容、該職位工作需要知識技能、該職位所負(fù)責(zé)任63、彼得*圣吉第五項(xiàng)修練包含以下幾項(xiàng)內(nèi)容:自我超越、系統(tǒng)思索、團(tuán)體學(xué)習(xí)64、以下哪些工作屬人力資源管理詳細(xì)工作?人力資源規(guī)范、工作分析與評價(jià)、薪酬管理、建立勞動關(guān)系,進(jìn)行勞動協(xié)議管理65、以下哪些團(tuán)體建設(shè)基本要求:清楚目標(biāo)、共同信念、必要技能、良好溝通66、以下哪些是不正常人際關(guān)系表現(xiàn):羞怯心理、自私心理67、拓展訓(xùn)練有哪些步驟?團(tuán)體熱身、團(tuán)體項(xiàng)目、個(gè)人項(xiàng)目、回顧總結(jié)68、以下哪些是教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)工作主要指標(biāo)?人力資源預(yù)測方面指標(biāo)、學(xué)員學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)結(jié)果指標(biāo)、人才素質(zhì)綜合測評指標(biāo)69、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目標(biāo)基本方法:搜集信息把握趨勢、發(fā)覺問題提出構(gòu)想、識別機(jī)遇與需求給出項(xiàng)目提案、進(jìn)行可行性研究做出決議70、文字教材開發(fā)基本方法主要有:(培訓(xùn)者自編自制教材、集體合編、補(bǔ)充或充實(shí)現(xiàn)有教材、借用現(xiàn)有教材)和選取其余相關(guān)教材71、教材編輯方法有:講授法教材編輯、多媒體教學(xué)法教材編輯、(角色飾演法教材編輯、案例法教材編輯、成套系統(tǒng)培訓(xùn)法教材編輯)72、職業(yè)能力操作測驗(yàn)主要測試人:手指靈活性、注意力穩(wěn)定性73、美國心理學(xué)家士爾福特在“智慧結(jié)構(gòu)”理論中認(rèn)為,人能力是由(操作、材料、產(chǎn)品)三個(gè)變量組成74、慣用崗位描述住處搜集方法有:觀察法、問卷調(diào)查法、面談法、關(guān)鍵事件法75、團(tuán)體培訓(xùn)方法用以描述一系列教學(xué)活動,包含(游戲、模擬訓(xùn)練、角色飾演、頭腦風(fēng)暴)76、指導(dǎo)是培訓(xùn)工作者職業(yè)發(fā)展主要內(nèi)容,在當(dāng)代培訓(xùn)中,培訓(xùn)工作者更多地是飾演(參加者、指導(dǎo)者、咨詢服務(wù))角色。77、局域網(wǎng)設(shè)備主要包含:網(wǎng)卡、集線器、路由器78、打開OutlookExpress電子郵件窗口后,發(fā)送帶附件電子郵件步驟是:(ABCD)79、使用開機(jī)狀態(tài)下投影幻燈機(jī)基本操作步驟是:(ABCD)80、在FLASH5.0中,若使圓(圖形符號)按曲線運(yùn)動30幀應(yīng)完成以下步驟:(在圓層第30幀處按F6、添加引導(dǎo)層并畫一曲線、將圓分別拖至曲線一直點(diǎn)并在該設(shè)置動作動畫)81、制作多媒體教學(xué)光盤步驟是(ABCD)82、了解教學(xué)情境是指:教學(xué)對象、教學(xué)場地三、判斷題:(10題,10分)91、《職業(yè)教育法》要求,職業(yè)學(xué)校和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)突出教育,不得與生產(chǎn)經(jīng)營掛鉤(X)92、生活在城市員工,工作以外興趣較為廣泛,所以工作對于他們在內(nèi)激勵(lì)較低(√)93、項(xiàng)目是為創(chuàng)造通常產(chǎn)品或服務(wù)一項(xiàng)無時(shí)限任務(wù)。(X)94、培訓(xùn)項(xiàng)目和課程開發(fā)是全局與局部關(guān)系。(√)95、一本好教材,對培訓(xùn)活動而言,可取得事半功倍效果。故創(chuàng)造性開發(fā)教材,是培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成主要保障和基
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