初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理強(qiáng)化訓(xùn)練題庫B卷帶答案

初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理強(qiáng)化訓(xùn)練題庫B卷帶答案

單選題（共100題）1、以下長期持續(xù)存在會(huì)導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是（）。A.興奮狀態(tài)B.應(yīng)激狀態(tài)C.激情狀態(tài)D.激動(dòng)狀態(tài)【答案】B2、關(guān)于培訓(xùn)中講授法說法,錯(cuò)誤的是()A.講授法可以同時(shí)培訓(xùn)眾多受訓(xùn)人員B.講授法能夠節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間和經(jīng)費(fèi)C.講授法適用于向全體受訓(xùn)人員介紹某一專門領(lǐng)域的內(nèi)容D.講授法可以迂受訓(xùn)人員積極主動(dòng)參與【答案】D3、基本薪酬的類型屮不包括()A.職位薪酬B.技能薪酬C.能力薪酬D.最低新酬【答案】D4、妨礙溝通的因素不包括（）。A.選擇性知覺B.小道消息C.情緒因素D.過濾作用【答案】B5、()工資的特點(diǎn)是能夠使勞動(dòng)成果與勞動(dòng)報(bào)酬直接聯(lián)系起來。A.計(jì)時(shí)B.日C.計(jì)件D.年【答案】C6、人力資源管理部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的趨勢是（）。A.和其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務(wù)B.采用職能式組織結(jié)構(gòu)，使人力資源管理工作更加專業(yè)化C.采用簡單的設(shè)置，突出人力資源管理的事務(wù)性職能D.以服務(wù)提供者的身份出現(xiàn)，劃分為服務(wù)中心、業(yè)務(wù)中心和專家中心三個(gè)部分【答案】D7、日本文化強(qiáng)調(diào)依戀與人際情感，而美國文化注重獨(dú)立、競爭。體現(xiàn)了（）的人格影響因素。A.遺傳B.環(huán)境C.情境D.運(yùn)氣【答案】B8、激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法中，適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)的方法是（）。A.自主性工作團(tuán)隊(duì)B.工作擴(kuò)大化C.工作豐富化D.工作輪換【答案】A9、關(guān)于工作研究的說法，錯(cuò)誤的是（）。[2014年真題]A.工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除，尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法B.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)C.工作研究包括方法研究和時(shí)間研究兩類技術(shù)D.工作研究的最終目的是將員工安置于適當(dāng)?shù)膷徫弧敬鸢浮緿10、成就測試通常包括知識(shí)測試和（）。A.公文筐測試B.工作樣本測試C.角色扮演D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論【答案】B11、根據(jù)我國現(xiàn)行的失業(yè)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，下列描述正確的是()。A.剛剛畢業(yè)的大學(xué)生如果沒有找到工作，也算失業(yè)B.沒有工作，也沒有求職意愿的人，就算失業(yè)者C.只要在接受調(diào)查時(shí)，勞動(dòng)者沒有在工作崗位上，就算失業(yè)D.60周歲以上，有勞動(dòng)能力，并正在尋找工作的人員【答案】A12、下列費(fèi)用中，不屬于招聘費(fèi)用的是（）。A.在電視報(bào)紙等媒體發(fā)布招聘廣告的費(fèi)用B.獲取招聘中介信息而支付的費(fèi)用C.應(yīng)聘成功人員的工資D.招聘人員的生活補(bǔ)助【答案】C13、劉明是某公司的新任人力資源部經(jīng)理，他希望能夠立即在公司開展工作分析，他參考有關(guān)書籍編制了一些問卷，發(fā)放給員工填寫，但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息，與從他們的直接上級(jí)那里得到的大不相同。問卷的回收情況也不理想，原本想選取的標(biāo)桿崗位也沒有順利實(shí)施。這樣編制的職位說明書投入使用后，很多員工反映其并不準(zhǔn)確，紛紛抱怨。A.問卷回收率得不到保證B.問卷的編制技術(shù)要求較高C.不同員工對(duì)問卷內(nèi)容的理解存在差異D.成本高且費(fèi)時(shí)費(fèi)力【答案】D14、巴斯的有魅力領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)特征中所指的領(lǐng)導(dǎo)利用各種手段激發(fā)下級(jí)的激情和對(duì)預(yù)期目標(biāo)的理解是針對(duì)()特征的。A.魅力B.智力激發(fā)C.激發(fā)動(dòng)機(jī)D.個(gè)人化的考慮【答案】C15、2008年7月1日，王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作，至2012年12月31日勞動(dòng)合同終止。2013年1月1日，王某與乙公司建立勞動(dòng)關(guān)系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間，乙公司未能安排王某帶薪年休假，也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)．要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為，王某在其公司工作期間請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)多月，不應(yīng)享受帶薪年休假待遇，請(qǐng)求勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)駁回王某仲裁申請(qǐng)。A.按照王某累計(jì)工作年限，累計(jì)請(qǐng)病假1個(gè)月以上，不享受當(dāng)年帶薪年休假B.按照王某累計(jì)工作年限，累計(jì)請(qǐng)病假2個(gè)月以上，不享受當(dāng)年帶薪年休假C.王某在乙公司工作期間累計(jì)請(qǐng)病假達(dá)到1個(gè)月，不再享受帶薪年休假D.王某在乙公司工作期間，累計(jì)請(qǐng)病假天數(shù)超過應(yīng)休年休假天數(shù)時(shí)，不再享受帶薪年休假【答案】B16、下列選項(xiàng)中，關(guān)于壓力源的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會(huì)壓力源B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關(guān)系和組織變革等D.社會(huì)壓力源包括社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、財(cái)務(wù)問題等【答案】B17、從價(jià)值觀的（）來看，它具有超越情境的特點(diǎn)。A.主體B.表現(xiàn)形式C.功能D.層次【答案】D18、作為工作分析內(nèi)容之一的工作環(huán)境要素不包括（）。A.工作的自然環(huán)境B.工作的社會(huì)和心理環(huán)境C.工作的時(shí)間性D.工作的危險(xiǎn)性【答案】C19、對(duì)于“白領(lǐng)員工”，最適合的基本薪酬是()薪酬。A.績效B.能力C.職位D.技能【答案】B20、組織承諾的因素中，對(duì)員工的相關(guān)工作行為影響最為明顯的是（）。A.情感承諾B.規(guī)范承諾C.繼續(xù)承諾D.經(jīng)濟(jì)承諾【答案】A21、下列選項(xiàng)中，屬于非正式團(tuán)體的是（）。A.公司業(yè)務(wù)部門B.大學(xué)同學(xué)會(huì)C.企業(yè)科室D.生產(chǎn)班組【答案】B22、關(guān)于市場薪酬水平定位策略的說法，正確的是（）。A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場預(yù)期水平的屬于市場滯后策略B.根據(jù)市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場匹配策略C.根據(jù)職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場領(lǐng)先策略D.在年底將薪酬水平確定在年初的競爭性水平上的屬于混合策略【答案】B23、企業(yè)之所以需要利用學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等標(biāo)準(zhǔn)以及筆試、面試、心理測驗(yàn)等手段對(duì)求職者進(jìn)行篩選，主要原因在于勞動(dòng)力市場的()。A.多樣性B.不確定性C.交易條件復(fù)雜性D.交易對(duì)象難以衡量性【答案】D24、（）是對(duì)一個(gè)人在接受了一定的教育或訓(xùn)練之后獲得的成果進(jìn)行測試，測試目的是考察一個(gè)人在多大程度上掌握了對(duì)于從事某種具體的工作而言非常重要的那些知識(shí)或技能。A.心理測試B.人格測試C.成就測試D.評(píng)價(jià)中心技術(shù)【答案】C25、（）的優(yōu)點(diǎn)在于可以了解到工作的實(shí)際任務(wù)以及在體力、環(huán)境、社會(huì)等方面的要求。A.工作實(shí)踐法B.社會(huì)實(shí)踐法C.訪談法D.觀察法【答案】A26、關(guān)于承擔(dān)培訓(xùn)與開發(fā)工作的教師的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.培訓(xùn)與開發(fā)教師是培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)的控制人員B.培訓(xùn)與開發(fā)教師最好兼具專業(yè)理論水平和一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)C.大企業(yè)可以采用專職和兼職相結(jié)合的培訓(xùn)與開發(fā)教師隊(duì)伍D.培訓(xùn)與開發(fā)教師的素質(zhì)和能力對(duì)培訓(xùn)開發(fā)能否取得成功至關(guān)重要【答案】A27、在此案例中的信息溝通屬于（）。A.輪狀溝通B.下行溝通C.上行溝通D.橫向溝通【答案】B28、造成過度勞動(dòng)和過勞死有6個(gè)方面的因素,其中()是“過勞”問題產(chǎn)生的更深層次的原因A.文化因素B.管理因素C.社會(huì)因素D.心理因素【答案】A29、下列不屬于計(jì)時(shí)工資的是()。A.月工資制B.周工資制C.日工資制D.小時(shí)工資制【答案】B30、下列團(tuán)體的規(guī)范中，屬于正式規(guī)范的是（）。A.不得背叛同伙B.企業(yè)的規(guī)章制度C.不要太冒尖，太高產(chǎn)D.不要偷懶【答案】B31、勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查科醫(yī)學(xué)觀察的費(fèi)用,由（）承擔(dān)A.勞動(dòng)者B.用人單位C.基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金D.工傷保險(xiǎn)基金【答案】B32、（2017年真題）關(guān)鍵的績效維度應(yīng)當(dāng)控制在（）個(gè)，以便使員工知道企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)。A.3～5B.5～10C.10～15D.1～3【答案】B33、以決策（）為指標(biāo)，個(gè)體決策快于團(tuán)體決策。A.準(zhǔn)確性B.平均C.速度D.創(chuàng)造性【答案】C34、下列員工表達(dá)不滿的方式中，屬于建設(shè)性但消極的方式是（）。A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視【答案】C35、下列社會(huì)關(guān)系中，不屬于勞動(dòng)法調(diào)整對(duì)象的是（）。A.民辦非企業(yè)單位與其職工因培訓(xùn)而發(fā)生的關(guān)系B.個(gè)體工商戶與其聘請(qǐng)的幫工因加班費(fèi)爭議而發(fā)生的關(guān)系C.勞動(dòng)行政部門與某建筑公司因查處拖欠農(nóng)民工工資而發(fā)生的關(guān)系D.參加職業(yè)培訓(xùn)的勞動(dòng)者與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)生的關(guān)系【答案】D36、下列關(guān)于能力的陳述，不正確的是（）。A.能力是從事各種活動(dòng)、適應(yīng)生存所必需的且影響活動(dòng)效果的心理特征的總和B.能力一般分為語言能力和軀體能力C.在組織行為學(xué)中，能力決定了員工可以達(dá)到的績效水平D.如果員工的能力完全超出了工作的要求，可能會(huì)降低其工作績效【答案】B37、培訓(xùn)協(xié)議的核心內(nèi)容應(yīng)不包括（）。A.服務(wù)期限B.用人單位就服務(wù)期限內(nèi)對(duì)勞動(dòng)者提供培訓(xùn)、其他額外福利待遇C.勞動(dòng)者違約責(zé)任D.培訓(xùn)費(fèi)用【答案】D38、較高的薪酬水平和正確的價(jià)值取向體現(xiàn)的是薪酬體系設(shè)計(jì)原則中的（）A.公平性原則B.激勵(lì)性原則C.克爭性原則D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】C39、（）對(duì)于部門間工作的協(xié)調(diào)是必須的，常常是管理層中的主要溝通形式。A.橫向溝通B.上行溝通C.下行溝通D.垂直溝通【答案】A40、通過計(jì)算招聘過程中關(guān)鍵決策點(diǎn)的平均時(shí)間間隔來確定招聘時(shí)間的方法是()。A.時(shí)間一動(dòng)作分析法B.工作公告法C.過程分析法D.時(shí)間流逝數(shù)據(jù)法【答案】D41、先向他人提出一個(gè)較小的要求，在對(duì)方接受后，再提出一個(gè)較大的要求，那么新要求被接受的可能性會(huì)增加，這種技巧是（）。A.滾雪球技巧B.折扣技巧C.門前技巧D.腳在門檻內(nèi)技巧【答案】D42、關(guān)于團(tuán)體發(fā)展產(chǎn)出期的特點(diǎn)，下列說法正確的是（）。A.團(tuán)體存在的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、從屬關(guān)系尚不明確B.成員們雖接受了團(tuán)體的存在，但對(duì)團(tuán)體給個(gè)人所帶來的約束仍有抵觸C.團(tuán)體規(guī)范形成，凝聚力增強(qiáng)D.團(tuán)體開始發(fā)揮作用，成員開始把注意力轉(zhuǎn)向團(tuán)體外部，轉(zhuǎn)向任務(wù)【答案】D43、企業(yè)之所以需要利用學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等標(biāo)準(zhǔn)以及筆試、面試、心理測驗(yàn)等手段對(duì)求職者進(jìn)行篩選，主要原因在于勞動(dòng)力市場的()。A.多樣性B.不確定性C.交易條件復(fù)雜性D.交易對(duì)象難以衡量性【答案】D44、（）是對(duì)個(gè)體在特定場合下行為的一種期望。A.團(tuán)體發(fā)展B.團(tuán)體壓力C.團(tuán)體規(guī)范D.團(tuán)體凝聚力【答案】C45、下列不屬于人力資源能動(dòng)性陳述的是（）。A.人具有意識(shí)，知道活動(dòng)的目的，因此可以有效地對(duì)自身活動(dòng)作出選擇B.人在生產(chǎn)活動(dòng)中是支配其他資源的主導(dǎo)因素C.人在勞動(dòng)過程中會(huì)因?yàn)樾睦頎顟B(tài)的不同而影響勞動(dòng)的效果D.人力資源在活動(dòng)過程中是可以被激勵(lì)的【答案】C46、排序法作為工作評(píng)價(jià)的一種方法，一般為()企業(yè)所采用。A.大型B.中型C.小型D.小型和中型【答案】C47、在確定錄用標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，如果把預(yù)測因子的分?jǐn)?shù)與工作績效標(biāo)準(zhǔn)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行對(duì)照，會(huì)得到正確接受、正確拒絕、錯(cuò)誤接受和錯(cuò)誤拒絕4種情況，下列說法正確的是（）。A.決策正確性的指標(biāo)是錯(cuò)誤接受的決策與總的決策之比B.人們通常把錯(cuò)誤拒絕看得比錯(cuò)誤接受更為嚴(yán)重C.決策正確性的指標(biāo)之一是正確接受的決策在總接受決策中所占的比例D.決策錯(cuò)誤性的指標(biāo)之一是正確接受的決策與正確拒絕的決策之比【答案】C48、關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于兩個(gè)因素：一個(gè)是自我價(jià)值定位，另一個(gè)是自我價(jià)值支持B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng)，則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系，一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界，而且決定著他怎樣解釋自己D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí)，一個(gè)人選擇什么樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感【答案】B49、美國心理學(xué)家薩普爾將工作價(jià)值觀分為三大群組，不包括（）。A.內(nèi)在工作價(jià)值B.外在工作價(jià)值C.外在報(bào)酬D.內(nèi)在報(bào)酬【答案】D50、關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說法,錯(cuò)誤的是()A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于兩個(gè)因素:一個(gè)是自我價(jià)值定位,另一個(gè)是自我價(jià)值支持B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng),則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系,一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,而且決定著他怎樣解釋自己D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí),一個(gè)人選擇什么樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感【答案】B51、培訓(xùn)與開發(fā)的目的不包括()。A.提高員工的福利B.提高組織或個(gè)人的績效C.增強(qiáng)組織或個(gè)人的適應(yīng)能力D.增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感【答案】A52、法律規(guī)定中所指的未成年工，是()的勞動(dòng)者。A.年滿14周歲未滿16周歲B.年滿14周歲未滿18周歲C.年滿16周歲未滿18周歲D.年滿18周歲未滿20周歲【答案】C53、國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)向和核心分別是（）。A.職業(yè)活動(dòng)；職業(yè)教育B.職業(yè)活動(dòng)；職業(yè)技能C.職業(yè)教育；職業(yè)技能D.職業(yè)技能；職業(yè)活動(dòng)【答案】B54、如果企業(yè)在招募員工時(shí)既希望候選人能夠勝任職位，同時(shí)又不想支付較高的薪酬，適用的招募戰(zhàn)略是（）。A.快速招募戰(zhàn)略B.培訓(xùn)戰(zhàn)略C.廣泛搜尋戰(zhàn)略D.成長戰(zhàn)略【答案】C55、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒有時(shí)間制定一套正式的完整的績效考評(píng)制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補(bǔ)救措施。如：他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚(yáng)，并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng)；一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑，他會(huì)找員工談心，找缺陷、補(bǔ)不足，鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取。現(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現(xiàn)了：員工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績效考評(píng)的正式制度，以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問題。A.人員的招聘B.員工的培訓(xùn)C.建立績效優(yōu)化體系D.員工的晉升【答案】C56、激情具有()的特點(diǎn)。A.激動(dòng)性和沖動(dòng)性B.激動(dòng)性和爆發(fā)性C.沖動(dòng)性和爆發(fā)性D.沖動(dòng)件和可知性【答案】A57、關(guān)于勞動(dòng)合同法律效力說法錯(cuò)誤的是（）。A.以欺詐手段，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)合同無效或者部分無效B.對(duì)勞動(dòng)合同的無效或者部分無效有爭議的，由勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)或法院確認(rèn)C.勞動(dòng)合同部分無效，不影響其他部分效力D.勞動(dòng)合同被確認(rèn)無效，勞動(dòng)者已付出勞動(dòng)的，用人單位不需要向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬【答案】D58、關(guān)于小型企業(yè)的人力資源管理部門，正確的說法是（）。A.人力資源管理的職能并不重要B.往往與其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務(wù)C.通常擁有多個(gè)人力資源管理專家或通才D.人力資源管理的工作重心是參與公司戰(zhàn)略的制定【答案】B59、在員工關(guān)系管理中，企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的沖突，且沖突的一方無理取鬧的情況下，適合的處理方法是（）。A.和平共處B.教育C.拖延D.上級(jí)仲裁【答案】D60、老馬在某公司倉庫當(dāng)搬運(yùn)工。公司規(guī)定，月工資1000元，包括個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金。近日，老馬提出，本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)調(diào)整，他的工資也該增加了。公司則認(rèn)為，他的工資加上額外的加班費(fèi)、夜班津貼平均每月600元，年終獎(jiǎng)金平均每年1000元，以及公司支付的伙食補(bǔ)貼每月400元，早已超過本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，并且年內(nèi)還享受了探親假、喪假，因而拒絕增加工資。根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果老馬到勞動(dòng)保障監(jiān)察部門投訴，()將責(zé)令用人單位限期向老馬支付已發(fā)工資低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的差額。A.地方人民政府B.人民法院C.勞動(dòng)保障行政部門D.勞動(dòng)保障監(jiān)察部門【答案】C61、下列各項(xiàng)不屬于影響招聘活動(dòng)的外部因素的是（）。A.企業(yè)的形象B.國家的法律法規(guī)C.競爭對(duì)手D.外部勞動(dòng)力市場【答案】A62、（2016年真題）影響企業(yè)薪酬水平（新教材已改為薪酬設(shè)定）的主要因素不包括（）。A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.地區(qū)最低工資水平C.所屬行業(yè)與規(guī)模D.企業(yè)文化【答案】A63、按照經(jīng)濟(jì)專家的觀點(diǎn)，不計(jì)入“自然失業(yè)率”的是（）。A.周期性失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)D.季節(jié)性失業(yè)【答案】A64、()是指一個(gè)人口群體內(nèi)部的職業(yè)分布與其他人口群體內(nèi)部的職業(yè)分布存在很大差異的情況。A.職業(yè)隔離B.職業(yè)歧視C.個(gè)人歧視D.非競爭性歧視【答案】A65、我國目前實(shí)行的月計(jì)薪天數(shù)是（）。A.21.75天B.20.83天C.20天D.23天【答案】A66、國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)由四部分構(gòu)成，其中（）為國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)容。A.職業(yè)概況B.基本要求C.工作要求D.權(quán)重表【答案】C67、下列選項(xiàng)中，關(guān)于不屬于減少團(tuán)體中社會(huì)懈怠的途徑是（）。A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被衡量和界定B.使員工覺得自己的工作對(duì)團(tuán)體是重要的C.控制團(tuán)體的規(guī)模D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員【答案】D68、（）是指完成任何一項(xiàng)工作的技能都可由更基本的能力來加以描述。A.職位分析問卷法B.工作要素法C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)D.能力要求法【答案】D69、某公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)決定裁減一定的人員。決定作出后，人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，它需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗，但是他清楚這樣的說服面臨的困難是十分大的。A.信息地呈現(xiàn)方式也很重要，在本例中，人力資源部部長最好和員工面對(duì)面的單獨(dú)交談B.一般來說，說服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大，那么態(tài)度的實(shí)際改變也就越大C.說服信息喚起的恐懼感越大，人們改變態(tài)度的可能性也就越小D.當(dāng)信息喚起的恐懼感超過某一個(gè)界限后，人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變【答案】C70、應(yīng)屆畢業(yè)生與一員工在許多方面有著相當(dāng)?shù)牟顒e，這些差別不包括（）。A.對(duì)公司期望要求過高B.職業(yè)發(fā)展困惑C.知識(shí)水平欠缺D.處理人際關(guān)系欠佳【答案】B71、“更為深入細(xì)致地界定了在某一類職位上績效優(yōu)秀的人所具有的知識(shí)、技能尤其是人格方面的一些重要特點(diǎn)”,指的是（）A.勝任素質(zhì)模型B.職位說明書C.職位描述D.任職資格【答案】A72、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點(diǎn)不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B73、培訓(xùn)與開發(fā)的目的不包括()。A.提高員工的福利B.提高組織或個(gè)人的績效C.增強(qiáng)組織或個(gè)人的適應(yīng)能力D.增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感【答案】A74、關(guān)于工作研究的說法，正確的是()。A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識(shí)技能的過程B.工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內(nèi)部的相對(duì)價(jià)值C.工作研究的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等D.工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法排除工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素，尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法【答案】D75、提供公共服務(wù)、關(guān)系公共利益的，可以設(shè)定行政許可，那么行政許可不可以由（）設(shè)立。A.法律B.法規(guī)C.國務(wù)院決定設(shè)立D.地方政府設(shè)立【答案】D76、用人單位與勞動(dòng)者在用工之前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自()起建立。A.勞動(dòng)合同訂立之日B.用工之日C.社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)之日D.就業(yè)登記之日【答案】B77、（2016年真題）影響企業(yè)薪酬水平（新教材已改為薪酬設(shè)定）的主要因素不包括（）。A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.地區(qū)最低工資水平C.所屬行業(yè)與規(guī)模D.企業(yè)文化【答案】A78、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質(zhì)合并為35個(gè)特質(zhì)群，并稱為（）。A.內(nèi)在特質(zhì)B.表面特質(zhì)C.根源特質(zhì)D.核心特質(zhì)【答案】B79、關(guān)于勞動(dòng)力供給的說法，正確的是()。A.勞動(dòng)力供給反映了勞動(dòng)力供給數(shù)量與工資率之間的關(guān)系B.勞動(dòng)力供給是雇主需要作出的一種決策C.其他條件相同，工資率上升一定會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力供給數(shù)量增加D.其他條件相同，工資率上升一定會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力供給數(shù)量減少【答案】A80、美國心理學(xué)家崔普利特用于研究社會(huì)促進(jìn)的實(shí)驗(yàn)任務(wù)是（）。A.青少年在競爭狀態(tài)下騎自行車B.兒童在競爭狀態(tài)下拉釣魚線C.中年人在競爭狀態(tài)下跑步D.老年人在競爭狀態(tài)下喊叫【答案】B81、（2019年真題）（）年，我國正式恢復(fù)在國際勞工組織中的活動(dòng)。A.1983年6月B.1984年6月C.2001年6月D.1999年6月【答案】A82、人事管理的質(zhì)變的具體表現(xiàn)不包括()。A.以人為本的思潮B.組織的最高管理層親自過問人力資源管理C.科技的發(fā)展D.組織對(duì)人力資源管理者的要求越來越高【答案】C83、勞動(dòng)合同期限（）的，試用期不得超過2個(gè)月。A.3個(gè)月以上不滿1年B.1年以上不滿3年C.3年以上固定期限D(zhuǎn).無固定期限【答案】B84、關(guān)于技能薪酬體系設(shè)計(jì)的說法，正確的是()。A.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，應(yīng)首先進(jìn)行工作評(píng)價(jià)B.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，重點(diǎn)在于確定技能等級(jí)與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系C.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，不需要進(jìn)行市場薪酬調(diào)查D.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，應(yīng)首先評(píng)估員工的技能【答案】B85、職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí)，公司沒有與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動(dòng)合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí)，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是，公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。公司表示，如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同，公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系。隨后，因李某不同意訂立書面勞動(dòng)合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動(dòng)合同B.公司可以隨時(shí)與李某訂立書面勞動(dòng)合同C.公司與李某應(yīng)當(dāng)在2012年3月31日前訂立書面勞動(dòng)合同D.公司與李某應(yīng)當(dāng)簽訂無固定期限勞動(dòng)合同【答案】C86、認(rèn)為態(tài)度是一種心理和神經(jīng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，通過經(jīng)驗(yàn)組織起來，影響著個(gè)人對(duì)情緒的反應(yīng)的學(xué)者是()。A.阿爾波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉爾福特【答案】A87、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家族式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?，福利待遇也很不錯(cuò)，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個(gè)月也就離職了、因?yàn)槿耸植粔颍词鼓玫接唵我膊荒芡瓿缮a(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿，認(rèn)為他任人唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境；提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤，因此，對(duì)陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料，回答下列問題：陳某在滿意度調(diào)查過程中表達(dá)了自己的不滿，陳某這種表達(dá)對(duì)工作不滿的方式屬于()。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】B88、A公司是一家民營企業(yè)，由一間玩具作坊發(fā)展而來，在多年的市場競爭中逐步做大，目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，員工人數(shù)增多，公司2016年正式成立了人力資源部，并進(jìn)行相應(yīng)的人力資源政策和措施的改革。A.人力資源經(jīng)理B.普通員工C.生產(chǎn)部門經(jīng)理D.總經(jīng)理【答案】A89、招募需求必須由（）來確定。A.企業(yè)管理層B.人力資源部門C.用人部門D.人力資源部門和用人部門共同【答案】D90、下列不屬于短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是（）。A.績效加薪B.月／季度獎(jiǎng)金C.特殊績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】D91、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)民和良好的經(jīng)營管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥衅?，福利待遇也很不錯(cuò)，卻很難找到新員工，即使招到了，員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔?，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某對(duì)此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿，認(rèn)為他任人只唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境，提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤，因此，對(duì)陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕大多數(shù)員工都保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開了公司。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】C92、“包含一定數(shù)量和既定人力資本存量的人力資源必須加以使用才能創(chuàng)造價(jià)值”說的是人力資源的（）。A.創(chuàng)造性B.社會(huì)性C.時(shí)效性D.開發(fā)性【答案】C93、下列選項(xiàng)中，關(guān)于薪酬的說法，正確的是（）。A.員工福利屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬B.薪酬的本質(zhì)實(shí)際上是一種不公平交易C.基本薪酬可以分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.根據(jù)員工具備能力的有效性及能力水平的高低來確定員工基本薪酬的是職位薪酬【答案】C94、事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同，期限一般不低于（）年。A.1B.2C.3D.4【答案】C95、從薪酬的概念可知，薪酬的本質(zhì)是（）。A.有價(jià)勞動(dòng)力B.明碼標(biāo)價(jià)商品貿(mào)易C.公平的交換或交易D.自我價(jià)值的體現(xiàn)【答案】C96、職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí)，公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動(dòng)合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)其勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí)，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是，公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一半工資，否則不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。公司表示，如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同，公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系，隨后，因李某不同意訂立書面勞動(dòng)合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕，雙方因此發(fā)生了爭議。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于公司與李某訂立書面勞動(dòng)合同的說法，正確的是()。A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動(dòng)合同B.公司可以隨時(shí)與李某訂立書面勞動(dòng)合同C.公司與李某應(yīng)當(dāng)在2012年3月31日前訂立書面勞動(dòng)合同D.公司與李某應(yīng)當(dāng)簽訂無固定期限勞動(dòng)合同【答案】C97、T公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問題：A.過多的預(yù)先說服會(huì)使態(tài)度改變更簡單B.自尊心較弱的人容易被說服C.家里有喜事的員工容易被說服D.認(rèn)知需求高的員工不容易被說服【答案】A98、被說服者的因素不包括（）。A.被說服者的人格B.被說服者的心情C.被說服者的介入程度D.被說服者的經(jīng)歷【答案】D99、研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)團(tuán)體的規(guī)模達(dá)到（）人時(shí)，團(tuán)體對(duì)個(gè)體造成的從眾壓力最大。A.4B.8C.10D.20【答案】A100、勞動(dòng)力需求是指在一定的()水平上，企業(yè)所需要的某種既定質(zhì)量的勞動(dòng)力的數(shù)量。A.預(yù)期工資率B.實(shí)際工資率C.市場工資率D.收益率【答案】C多選題（共40題）1、關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的說法,正確的是(（）A.薪酬結(jié)構(gòu)包括薪酬等級(jí)的數(shù)量、同一薪酬等級(jí)內(nèi)部的薪酬變動(dòng)范圍以及相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間的交叉與重疊關(guān)系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級(jí)變動(dòng)比率要大一些C.通過薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長期薪酬變化趨勢D.如果相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)的區(qū)間薪酬水平差異過大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級(jí)間的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD2、在專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)中,培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括()A.專業(yè)知識(shí)B.業(yè)務(wù)技能C.管理知識(shí)D.管理技能E.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】AB3、勞動(dòng)法是調(diào)整（）的法律規(guī)范的總稱。A.雇傭關(guān)系B.勞動(dòng)關(guān)系C.與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系D.經(jīng)濟(jì)關(guān)系E.勞務(wù)關(guān)系【答案】BC4、E公司是一個(gè)民營企業(yè)．經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模，而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展，增強(qiáng)公司在市場上的競爭力，公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，提高了員工的勞動(dòng)定額，并加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時(shí)間后．公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反，產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高，但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降，員工的行為也發(fā)生了改變，有人與管理人員爭吵，情緒對(duì)立；有人不像以前那樣積極主動(dòng)，而是被動(dòng)附和；有人消極怠工，甚至有人提出辭職。對(duì)這些現(xiàn)象，公司經(jīng)理很不理解，請(qǐng)來了專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)過調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)該公司的勞動(dòng)環(huán)境較差，空間狹小、陰暗、噪聲很大；由于較高的勞動(dòng)定額和嚴(yán)格的制度與監(jiān)督，員工的心理壓力很大；管理人員只注重生產(chǎn)指標(biāo)的完成，而不關(guān)心員工的情緒和遇到的困難。對(duì)此，專家建議公司加強(qiáng)員工的在職管理，包括壓力控制、沖突管理，營造良好的勞動(dòng)關(guān)系氛圍，實(shí)施員工援助計(jì)劃等。A.改善公司的工作環(huán)境和條件B.從公司文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力C.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過程管理D.提高員工福利待遇【答案】ABC5、關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的說法，正確的有（）。A.薪酬結(jié)構(gòu)包括薪酬等級(jí)的數(shù)量、同一薪酬等級(jí)內(nèi)部的薪酬變動(dòng)范圍以及相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間的交叉與重疊關(guān)系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級(jí)變動(dòng)比率要大一些C.通過薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率，可以分析出員工的長期薪酬變化趨勢D.如果相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少，則意味著相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)的區(qū)間薪酬水平差異過大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級(jí)間的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD6、E公司是一個(gè)民營企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強(qiáng)公司在市場上的競爭力,公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動(dòng)定額,并加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時(shí)間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭吵,情緒對(duì)立;有人不像以前那樣積極主動(dòng),而是被動(dòng)附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對(duì)這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請(qǐng)來了專家進(jìn)行咨詢。A.制定完善的規(guī)章制度,防止制度疏漏、職責(zé)不清等因素引起的消極性沖突B.加強(qiáng)上下級(jí)之間的信息和意見的溝通,減少隔閡和分歧C.審驗(yàn)人力資源管理制度或公司發(fā)展戰(zhàn)略是否出現(xiàn)矛盾和問題,避免頭痛醫(yī)頭,簡單壓制D.招收員工時(shí)嚴(yán)格選擇服從管理的人員【答案】ABC7、事業(yè)單位的處分類別包括（）。A.警告B.記過C.記大過D.降低崗位級(jí)別E.撤職【答案】ABD8、根據(jù)員工關(guān)系管理理論，企業(yè)幫助員工解決職業(yè)心理健康問題的員工援助計(jì)劃的作用有（）。A.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力B.促進(jìn)員工身心健康C.降低員工士氣D.提高生產(chǎn)效率E.改善員工工作情緒【答案】ABD9、在發(fā)布招聘廣告階段存在的歧視包括（）。A.年齡歧視B.性別歧視C.戶籍歧視D.學(xué)歷、院校歧視E.經(jīng)驗(yàn)歧視【答案】ABD10、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：給學(xué)生一份問卷，問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷，要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問題很簡單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時(shí)間之后，把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項(xiàng)目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，說明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團(tuán)體壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素B.一個(gè)人接受多數(shù)人的意見，必然是屈服于壓力，怕被孤立C.人們改變意見是為了與團(tuán)體保持一致D.當(dāng)團(tuán)體的意見出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤時(shí)，大多數(shù)人會(huì)從眾【答案】BD11、員工的工作滿意度會(huì)影響到()。A.生活質(zhì)量B.離職率C.缺勤和遲到D.偷竊行為E.組織公民行為【答案】BCD12、對(duì)操作人員而言，培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容主要包括（）。[2014年真題]A.專業(yè)知識(shí)B.業(yè)務(wù)技能C.領(lǐng)導(dǎo)技能D.經(jīng)營技能E.工作態(tài)度【答案】AB13、材料題A.其基本假設(shè)是在被評(píng)估者中，優(yōu)秀、一、較差的員工同時(shí)存在B.評(píng)價(jià)者把所有員工按照總業(yè)績的順序排列起來C.要求評(píng)估者將被評(píng)估者的績效結(jié)果放入一個(gè)類似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中D.將員工按工作情況分配到每個(gè)績效等級(jí)內(nèi)【答案】ACD14、說了算,其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意鬼,依然是張總個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.可以讓更多的人參與決策B.使決策有更多的選擇余地C.使決策更加節(jié)省時(shí)間D.使決策更具合法性【答案】ABD15、下列關(guān)于過度勞動(dòng)問題的對(duì)策和建議的說法，正確的是（）。A.完善勞動(dòng)基準(zhǔn)立法B.修改工時(shí)和定額的有關(guān)規(guī)定C.盡量使其工作簡單化D.保障勞動(dòng)者的休息休閑權(quán)E.強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法【答案】ABD16、E公司是一個(gè)民營企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強(qiáng)公司在市場上的競爭力,公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動(dòng)定額,并加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時(shí)間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭吵,情緒對(duì)立;有人不像以前那樣積極主動(dòng),而是被動(dòng)附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對(duì)這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請(qǐng)來了專家進(jìn)行咨詢。A.改善公司的工作環(huán)境和條件B.從公司文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力C.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力,加強(qiáng)過程管理D.提高員工福利待遇【答案】ABC17、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別，其中經(jīng)理層為A級(jí)，研發(fā)人員為B級(jí)，銷售人員為C級(jí)，行政人員為D級(jí)，一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元，B級(jí)人員月薪為5000元，C級(jí)人員月薪為3000元，D級(jí)人員月薪為2000元，E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級(jí)人員月薪為10000元，B級(jí)人員月薪為8000元，C級(jí)人員月薪為5000元，D級(jí)人員月薪為3000元，E級(jí)人員月薪為2000元。A.公平性B.自主性C.經(jīng)濟(jì)性D.合法性【答案】ACD18、E公司是一個(gè)民營企業(yè)．經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模，而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展，增強(qiáng)公司在市場上的競爭力，公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，提高了員工的勞動(dòng)定額，并加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時(shí)間后．公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反，產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高，但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降，員工的行為也發(fā)生了改變，有人與管理人員爭吵，情緒對(duì)立；有人不像以前那樣積極主動(dòng)，而是被動(dòng)附和；有人消極怠工，甚至有人提出辭職。對(duì)這些現(xiàn)象，公司經(jīng)理很不理解，請(qǐng)來了專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)過調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)該公司的勞動(dòng)環(huán)境較差，空間狹小、陰暗、噪聲很大；由于較高的勞動(dòng)定額和嚴(yán)格的制度與監(jiān)督，員工的心理壓力很大；管理人員只注重生產(chǎn)指標(biāo)的完成，而不關(guān)心員工的情緒和遇到的困難。對(duì)此，專家建議公司加強(qiáng)員工的在職管理，包括壓力控制、沖突管理，營造良好的勞動(dòng)關(guān)系氛圍，實(shí)施員工援助計(jì)劃等。A.制定完善的規(guī)章制度，防止制度疏漏、職責(zé)不清等因素引起的消極性沖突B.加強(qiáng)上下級(jí)之間的信息和意見的溝通，減少隔閡和分歧C.審驗(yàn)人力資源管理制度或公司發(fā)展戰(zhàn)略是否出現(xiàn)矛盾和問題，避免頭痛醫(yī)頭，簡單壓制D.招收員工時(shí)嚴(yán)格選擇服從管理的人員【答案】ABC19、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級(jí)那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認(rèn)為自己的伴非常復(fù)雜,而具經(jīng)常會(huì)有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想.A.訪談法B.觀察法C.主題專家會(huì)議法D.時(shí)間研究法【答案】AC20、作業(yè)能力是完成某種作業(yè)所具備的（）。A.技術(shù)特征B.心理特征C.生理特征D.經(jīng)驗(yàn)特征E.身體特征【答案】BC21、設(shè)立職業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備的條件不包括（）。A.有明確的章程和管理制度B.設(shè)立主體須為法人或其他組織C.有開展業(yè)務(wù)必備的固定場所D.注冊資金必須多于50萬元E.有一定數(shù)量具備相應(yīng)職業(yè)資格的專職工作人員【答案】BD22、下列關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的描述，正確的是()。A.薪酬結(jié)構(gòu)包括薪酬等級(jí)的數(shù)量、同一薪酬等級(jí)內(nèi)部的薪酬變動(dòng)范圍，以及相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間的交叉與重疊關(guān)系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級(jí)變動(dòng)比率要大一些C.通過薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率，可以分析出員工的長期薪酬變化趨勢D.如果相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少，則意味著相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)的區(qū)間薪酬水平差異過大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級(jí)問的交叉重疊幅度一般都較小【答