電子商務(wù)考試 (2)附有答案

電子商務(wù)考試[復(fù)制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________班級(jí)學(xué)號(hào)：________________________計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中（）。[單選題]A.速度影響距離B.速度影響技術(shù)細(xì)節(jié)(正確答案)C.技術(shù)細(xì)節(jié)影響距離D.技術(shù)細(xì)節(jié)影響速度第3題.（）是互聯(lián)網(wǎng)使用的協(xié)議，是目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中最常用的協(xié)議。[單選題]A.TCP/IP(正確答案)B.NetBEUI協(xié)議C.PX/SPX協(xié)議D.UDP協(xié)議第4題.用戶與電信交換機(jī)房的線路距離不能超過6km的網(wǎng)絡(luò)接入方式是（）。[單選題]A.光纖接入B.PSTN接入C.ADSL接入(正確答案)D.衛(wèi)星接入第5題.具備尋址方便及支持即插即用等特性的是（）。[單選題]A.IPv6(正確答案)B.IPv4C.IPv2D.IPv5第6題.域名總長(zhǎng)度不得超過（）個(gè)字符。[單選題]A.255(正確答案)B.250C.245D.240第7題.（）是萬維網(wǎng)服務(wù)的客戶端瀏覽程序，可向萬維網(wǎng)服務(wù)器發(fā)送各種請(qǐng)求。[單選題]A.服務(wù)器B.數(shù)據(jù)庫(kù)C.瀏覽器(正確答案)D.顯示器第8題.（）是指一個(gè)完整的商品流、服務(wù)流及信息流的體系。[單選題]A.電子交易B.電子商務(wù)C.商務(wù)模式(正確答案)D.盈利模式第9題.物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程是（）。[單選題]A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》對(duì)物流的定義(正確答案)B.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《商品術(shù)語》對(duì)商品的定義C.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《產(chǎn)品術(shù)語》對(duì)產(chǎn)品的定義D.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《運(yùn)輸術(shù)語》對(duì)運(yùn)輸?shù)亩x第10題.提供原材料、零部件或其他物品時(shí)所發(fā)生的物流活動(dòng)叫做（）。[單選題]A.供應(yīng)物流(正確答案)B.流通物流C.商業(yè)物流D.銷售物流第11題.向物流需求方及時(shí)有效地供應(yīng)物品和服務(wù)是物流服務(wù)管理的（）。[單選題]A.目標(biāo)B.核心(正確答案)C.宗旨D.內(nèi)容第12題.物流成本管理是（）。[單選題]A.對(duì)物流活動(dòng)發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用的計(jì)劃、協(xié)調(diào)與控制(正確答案)B.進(jìn)行物流成本決策與物流成本控制的基礎(chǔ)C.為滿足客戶需求所實(shí)施的一系列物流活動(dòng)過程及其產(chǎn)生的結(jié)果D.為達(dá)到既定的目標(biāo)，對(duì)物流的全過程進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制第13題.商品的款式和包裝屬于（）。[單選題]A.商品實(shí)質(zhì)層B.商品實(shí)體層(正確答案)C.商品延伸層D.商品期望層第14題.條形碼符號(hào)是由（）兩種基本符號(hào)組成。[單選題]A.點(diǎn)和線B.粗和細(xì)C.條和空(正確答案)D.線和數(shù)第15題.萊維特認(rèn)為（）是“能夠使客戶更加了解核心產(chǎn)品或服務(wù)的潛在價(jià)值的各種行為和信息”。[單選題]A.客戶需求B.客戶管理C.客戶說明D.客戶服務(wù)(正確答案)第16題.網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)最大的優(yōu)勢(shì)在于（）。[單選題]A.能夠提供高效服務(wù)B.能夠提供完美的全程服務(wù)C.大大提高咨詢?nèi)藛T的銷售占比D.能夠與客戶建立起持久的“一對(duì)一”的服務(wù)關(guān)系(正確答案)第17題.主要提供信息服務(wù)的階段屬于（）服務(wù)。[單選題]A.售前(正確答案)B.售中C.售后D.全程第18題.（）是一個(gè)終端服務(wù)，允許兩人或多人使用網(wǎng)路即時(shí)的傳遞文字訊息、檔案、語音與視頻交流。[單選題]A.固定電話B.電子郵件C.即時(shí)通訊(正確答案)D.手機(jī)APP19題.網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)實(shí)施過程中較好的入手點(diǎn)是（）。[單選題]A.開展即時(shí)通訊B.回答客戶常見問題(正確答案)C.設(shè)立電子郵件D.開通在線論壇第20題.商業(yè)銀行與客戶之間的（），是商業(yè)銀行為客戶提供多種金融服務(wù)的窗口。[單選題]A.支付B.清算C.支付與結(jié)算(正確答案)D.支付與清算第21題.電子商務(wù)法具有（）的雙重特征。[單選題]A.刑法和民法B.商法和經(jīng)濟(jì)法C.行政法和刑法D.私法和公法(正確答案)第22題.網(wǎng)絡(luò)交易中心的設(shè)立必須具有（）。[單選題]A.談判資格B.主動(dòng)權(quán)C.相當(dāng)?shù)馁Y金D.健全的安全保密管理制度(正確答案)第23題.提起域名爭(zhēng)議解決程序，應(yīng)同時(shí)滿足的條件不包括（）。[單選題]A.域名持有人通過欺騙手段注冊(cè)域名(正確答案)B.域名持有人對(duì)域名的注冊(cè)和使用具有惡意C.域名持有人對(duì)該域名本身并不享有正當(dāng)?shù)臋?quán)利或合法的利益D.提起爭(zhēng)議的域名與投訴人所持有的商標(biāo)或服務(wù)標(biāo)記相同或具有誤導(dǎo)性的相似第24題.網(wǎng)頁中由字符、圖形和其他對(duì)象構(gòu)成的稱為（）。[單選題]A.超鏈接B.表格C.視頻D.段落(正確答案)第25題.（）是指一系列具有相互超鏈接的多媒體文檔集合以及完成這些文件存放、查找、搜索和發(fā)布的物流設(shè)備以及相關(guān)硬軟件系統(tǒng)。[單選題]A.網(wǎng)頁B.站點(diǎn)(正確答案)C.服務(wù)器D.云服務(wù)器第26題.文件體積都很小，即使是長(zhǎng)達(dá)十多分鐘的音樂也不過十多K至數(shù)十K的格式是（）。[單選題]A.AVIB.MID(正確答案)C.MP3D.MP4第27題.可以包含一個(gè)或多個(gè)<STYLE>標(biāo)記元素，要將CSS代碼置于<!--和-->之間的CSS應(yīng)用是（）。[單選題]A.外部樣式文件應(yīng)用B.內(nèi)部樣式文件應(yīng)用C.嵌入式樣式應(yīng)用(正確答案)D.內(nèi)聯(lián)式樣式應(yīng)用第28題.使用表格來進(jìn)行網(wǎng)頁布局的缺點(diǎn)是（）。[單選題]A.對(duì)不同對(duì)象加以處理復(fù)雜B.不同對(duì)象之間相互影響C.定位圖片和文本不方便D.頁面下載速度會(huì)有影響(正確答案)第29題.在網(wǎng)頁中，背景圖像就像網(wǎng)頁的“桌面”，（）和()的整體顏色要有一個(gè)較強(qiáng)的對(duì)比。[單選題]A.背景文字；前景顏色B.背景顏色；前景文字(正確答案)C.背景圖像；前景顏色D.背景圖像；前景文字第30題.框架區(qū)分于表格不同的是，框架是對(duì)（）進(jìn)行劃分。[單選題]A.整個(gè)窗口(正確答案)B.整個(gè)網(wǎng)頁C.整個(gè)欄目D.整個(gè)網(wǎng)站第31題.占有的磁盤空間小并且不會(huì)失真，將它縮放到任意大小和以任意分辨率在輸出設(shè)備上打印出來，都不會(huì)影響清晰度的是（）。[單選題]A.位圖圖像B.網(wǎng)頁圖形C.矢量圖形(正確答案)D.印刷圖像第32題.（）是最基本的圖層類型，它在圖像中的作用相當(dāng)于一張透明紙。[單選題]A.普通層(正確答案)B.背景層C.文字層D.調(diào)節(jié)層第33題.在網(wǎng)頁圖形設(shè)計(jì)中，尋找顏色、壓縮和品質(zhì)的適當(dāng)組合稱為（）。[單選題]A.圖像的優(yōu)化(正確答案)B.圖像的設(shè)置C.圖像的導(dǎo)出D.圖像的切片第34題.具有高度目標(biāo)化和專業(yè)化特點(diǎn)的是（）。[單選題]A.元搜索引擎B.全文搜索引擎C.垂直主題的搜索引擎(正確答案)D.分類目錄第35題.社會(huì)化媒體領(lǐng)域中的關(guān)鍵詞用戶創(chuàng)造內(nèi)容是指（）。[單選題]A.UGMB.UGC(正確答案)C.UGND.UGD第36題.（）是獲取信息尤其是文獻(xiàn)信息的一個(gè)有效途徑。[單選題]A.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)B.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)C.數(shù)據(jù)庫(kù)(正確答案)D.信息庫(kù)第37題.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)信息檢索的一般過程是（）。[單選題]A.明確目標(biāo)→提煉關(guān)鍵詞→輸入執(zhí)行→評(píng)價(jià)調(diào)整(正確答案)B.明確目標(biāo)→評(píng)價(jià)調(diào)整→提煉關(guān)鍵詞→輸入執(zhí)行C.提煉關(guān)鍵詞→輸明確目標(biāo)→入執(zhí)行→評(píng)價(jià)調(diào)整D.輸入執(zhí)行→明確目標(biāo)→提煉關(guān)鍵詞→評(píng)價(jià)調(diào)整第38題.（）管理的內(nèi)容可以是任何類型的數(shù)字信息的結(jié)合體，可以是文本、圖形圖像、Web頁面、業(yè)務(wù)文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)表單、視頻、聲音、XML文件等。[單選題]A.網(wǎng)站開發(fā)系統(tǒng)B.內(nèi)容管理系統(tǒng)(正確答案)C.商城交易系統(tǒng)D.動(dòng)態(tài)跟蹤系統(tǒng)第39題.字典解密的缺點(diǎn)是（）。[單選題]A.解密效果差B.耗時(shí)時(shí)間長(zhǎng)C.有遺漏情況(正確答案)D.破解失敗率高第40題.（）是一種網(wǎng)絡(luò)病毒，利用網(wǎng)絡(luò)從一臺(tái)主機(jī)傳播到其他主機(jī)。[單選題]A.蠕蟲病毒(正確答案)B.帕蟲病毒C.IM類病毒D.新鬼影病毒第41題.有些瀏覽器會(huì)對(duì)來自所有站點(diǎn)的Cookie總數(shù)做出限制，這個(gè)限制通常為（）。[單選題]A.4個(gè)B.10個(gè)C.20個(gè)D.300個(gè)(正確答案)第42題.討論型郵件列表相比公告型郵件列表的區(qū)別是（）。[單選題]A.所有成員都不能向組內(nèi)其他成員發(fā)送信息B.所有成員都可以向組內(nèi)其他成員發(fā)送信息(正確答案)C.只有管理者可以向組內(nèi)成員發(fā)送信息D.管理者不能向組內(nèi)成員發(fā)送信息第43題.郵件群發(fā)與郵件列表最主要的區(qū)別是（）。[單選題]A.郵件列表是強(qiáng)制性的B.郵件群發(fā)是強(qiáng)制性的(正確答案)C.郵件發(fā)送的使用平臺(tái)大不相同D.郵件發(fā)送的列表資源大不相同第44題.新網(wǎng)站做好后為了盡快讓搜索引擎抓取，應(yīng)該馬上采取的措施有（）。[單選題]A.在網(wǎng)站上做鏈接指向搜索引擎并盡快將新網(wǎng)站網(wǎng)址登錄到搜索引擎B.在其他被收錄網(wǎng)站上做鏈接并盡快將新網(wǎng)站網(wǎng)址登錄到搜索引擎(正確答案)C.在其他被收錄網(wǎng)站上做鏈接并盡快用搜索引擎搜索新網(wǎng)站D.在網(wǎng)站上做鏈接指向搜索引擎并盡快用搜索引擎搜索新網(wǎng)站第45題.針對(duì)同一關(guān)鍵詞，網(wǎng)站一的質(zhì)量度為1，價(jià)格為3；網(wǎng)站二的質(zhì)量度為0.6，價(jià)格為4，那么網(wǎng)站一的排名（）網(wǎng)站二的排名。[單選題]A.大于(正確答案)B.小于C.等于D.其他第46題.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的在線表單設(shè)計(jì)應(yīng)該注意（）。[單選題]A.字段應(yīng)以簡(jiǎn)潔、夠用為原則(正確答案)B.字段應(yīng)以有趣、好玩為原則C.字段應(yīng)以夠多、夠酷為原則D.字段應(yīng)以促銷、成交為原則第47題.按照（），客服中心報(bào)表可分為績(jī)效報(bào)表、業(yè)務(wù)報(bào)表和總結(jié)報(bào)表等。[單選題]A.報(bào)表種類B.報(bào)送內(nèi)容(正確答案)C.報(bào)送周期D.業(yè)務(wù)類型第48題.商品信息按照（）分類，可分為商品供求信息、商品技術(shù)信息和商品消費(fèi)信息等。[單選題]A.格式B.內(nèi)容(正確答案)C.信息D.價(jià)格第49題.網(wǎng)上競(jìng)價(jià)就是運(yùn)用（），邀請(qǐng)數(shù)家供應(yīng)商在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)輪番報(bào)價(jià)，最終以最低報(bào)價(jià)者獲得訂單。[單選題]A.反向拍賣原理(正確答案)B.正向拍賣原理C.雙向拍賣原理D.其他拍賣原理第50題.（）是指通過因特網(wǎng)發(fā)布采購(gòu)信息、接受供應(yīng)商網(wǎng)上投標(biāo)報(bào)價(jià)、網(wǎng)上開標(biāo)以及公布采購(gòu)結(jié)果的全過程。[單選題]A.無訂單采購(gòu)B.網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)(正確答案)C.企業(yè)采購(gòu)D.采購(gòu)51題.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按照拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類有（）網(wǎng)絡(luò)。A.星形(正確答案)B.總線型(正確答案)C.環(huán)形(正確答案)D.廣播式第52題.計(jì)算機(jī)的基本組成主要有（）。A.資源(正確答案)B.服務(wù)器(正確答案)C.工作站(正確答案)D.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(正確答案)第53題.常見的IP地址分為（）兩類。A.IPv4(正確答案)B.IPv5C.IPv3D.IPv6(正確答案)第54題.頂級(jí)域名的分類包括（）。A.類別頂級(jí)域名(正確答案)B.地理頂級(jí)域名(正確答案)C.新頂級(jí)域名(正確答案)D.常用頂級(jí)域名第55題.商務(wù)模式的重要組成部分包括（）。A.收入模式(正確答案)B.向客戶提供的價(jià)值(正確答案)C.組織架構(gòu)(正確答案)D.服務(wù)第56題.B2C電子商務(wù)的主要模式有（）。A.無形商品的模式(正確答案)B.有形商品的模式(正確答案)C.綜合模式(正確答案)D.團(tuán)購(gòu)模式(正確答案)第57題.搜索引擎優(yōu)化過程中的注意事項(xiàng)包括（）。A.最好確定主關(guān)鍵詞(正確答案)B.標(biāo)題包含核心關(guān)鍵詞(正確答案)C.使用動(dòng)靜結(jié)合的網(wǎng)頁(正確答案)D.拓展鏈接的廣度(正確答案)第58題.提高賣家關(guān)鍵詞與買家搜索常用詞的匹配度的技巧包括（）。A.選擇相關(guān)度高的關(guān)鍵詞(正確答案)B.選擇具體的關(guān)鍵詞(正確答案)C.選擇買家經(jīng)常使用的關(guān)鍵詞(正確答案)D.選擇華麗的關(guān)鍵詞第59題.避免郵件被當(dāng)作垃圾郵件的注意事項(xiàng)包括（）。A.精心制作標(biāo)題(正確答案)B.設(shè)置“退訂”連接(正確答案)C.加入白名單(正確答案)D.跟進(jìn)退回的郵件(正確答案)第60題.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)包括（）。A.數(shù)據(jù)量大(正確答案)B.易于修改(正確答案)C.動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)更新(正確答案)D.便于遠(yuǎn)程維護(hù)(正確答案)第61題.物流基本服務(wù)實(shí)現(xiàn)物品的各方面效用應(yīng)該具有（）。A.有價(jià)值性B.可靠性(正確答案)C.多樣性D.及時(shí)性(正確答案)第62題.物流信息政策制訂的內(nèi)容包括（）。A.信息的格式與精確度(正確答案)B.信息傳遞協(xié)議(正確答案)C.信息共享規(guī)則(正確答案)D.信息安全標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)第63題.網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的優(yōu)勢(shì)有（）。A.提高客戶服務(wù)成本B.降低客戶服務(wù)效率C.提供更高層次服務(wù)(正確答案)D.促進(jìn)服務(wù)手段多樣化(正確答案)第64題.關(guān)于電子郵件結(jié)尾處的簽名的注意事項(xiàng)有（）。A.簽名信息不宜過多(正確答案)B.不要只用一個(gè)簽名檔(正確答案)C.簽名文字應(yīng)與正文文字匹配(正確答案)D.簽名內(nèi)容要有趣第65題.好的FAQ頁面的組織設(shè)計(jì)應(yīng)考慮（）。A.保證FAQ的效用(正確答案)B.使FAQ簡(jiǎn)單、易尋(正確答案)C.選擇合理的FAQ格式(正確答案)D.信息披露要適度(正確答案)第66題.交易環(huán)境和交易手段的改變，產(chǎn)生了很多新的電子商務(wù)法律問題主要有（）。A.網(wǎng)上支付問題(正確答案)B.電子合同問題(正確答案)C.電商物流問題(正確答案)D.電子簽名問題(正確答案)第67題.網(wǎng)絡(luò)銀行相比傳統(tǒng)銀行相比，有許多競(jìng)爭(zhēng)方面的優(yōu)勢(shì)，突出體現(xiàn)在（）。A.對(duì)成本的替代效應(yīng)(正確答案)B.對(duì)服務(wù)品種的互補(bǔ)效應(yīng)(正確答案)C.對(duì)產(chǎn)品的供應(yīng)效應(yīng)D.無邊界競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)第68題.常用的段落對(duì)齊方式包括（）。A.兩端對(duì)齊(正確答案)B.分散對(duì)齊(正確答案)C.居中(正確答案)D.垂直對(duì)齊第69題.有關(guān)超鏈接說法正確的是（）。A.超鏈接的外觀要簡(jiǎn)單唯一B.超鏈接可以是網(wǎng)頁與網(wǎng)頁的連接(正確答案)C.超鏈接的載體可以不只是文字(正確答案)D.超鏈接不能在同一網(wǎng)頁中應(yīng)用70題.CSS的應(yīng)用類型有（）。A.外部樣式文件應(yīng)用(正確答案)B.內(nèi)部樣式文件應(yīng)用C.嵌入式樣式應(yīng)用(正確答案)D.內(nèi)聯(lián)式樣式應(yīng)用(正確答案)第71題.網(wǎng)頁設(shè)計(jì)時(shí)頁面內(nèi)容要適中，通常（）。A.頁面內(nèi)容不超過100KB(正確答案)B.網(wǎng)頁易讀(正確答案)C.命名簡(jiǎn)潔(正確答案)D.視覺效果要中規(guī)中矩第72題.想讓內(nèi)層的表格、單元格大小發(fā)生變化，可以選擇（）。A.調(diào)整表格大小B.調(diào)整單元格邊距(正確答案)C.調(diào)整單元格間距(正確答案)D.調(diào)整表格底紋第73題.利用表格進(jìn)行網(wǎng)頁內(nèi)容定位可以產(chǎn)生（）效果。A.抖動(dòng)B.修飾(正確答案)C.非對(duì)稱(正確答案)D.動(dòng)畫第74題.顏色的顯示模式有（）。A.索引色彩模式(正確答案)B.位圖色彩模式(正確答案)C.CMYK色彩模式(正確答案)D.灰度色彩模式(正確答案)第75題.社會(huì)化媒體包括（）。A.微信B.維基(正確答案)C.SNS(正確答案)D.微博(正確答案)第76題.屬于幀的類型的是（）。A.關(guān)鍵幀(正確答案)B.跳轉(zhuǎn)幀C.普通幀(正確答案)D.過度幀(正確答案)第77題.CMS通常應(yīng)該包含的功能有（）。A.信息的創(chuàng)建、修改和刪除(正確答案)B.跨欄目、跨網(wǎng)站發(fā)布(正確答案)C.站點(diǎn)管理和統(tǒng)計(jì)(正確答案)D.圖片文件管理(正確答案)第78題.關(guān)于密碼安全建議中，保證密碼復(fù)雜性的做法有（）。A.使用多種字符相結(jié)合(正確答案)B.不要使用姓名和出生日期作為密碼(正確答案)C.不要使用家庭成員的名字(正確答案)D.不要使用任何語言的單個(gè)字做密碼(正確答案)第79題.計(jì)算機(jī)病毒的特性有（）。A.欺騙性(正確答案)B.傳播性(正確答案)C.可觸發(fā)性(正確答案)D.破壞性(正確答案)第80題.Cookie可以用來（）。A.規(guī)避用戶重復(fù)投票(正確答案)B.判斷用戶是否已經(jīng)登錄(正確答案)C.保存有關(guān)訪問者的信息(正確答案)D.確保用戶信息不被非法使用第81題.許可營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式具有明顯的優(yōu)勢(shì)包括（）。A.減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾(正確答案)B.增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度(正確答案)C.增進(jìn)與客戶的關(guān)系(正確答案)D.提高品牌忠誠(chéng)度(正確答案)第82題.關(guān)于商務(wù)電子郵件主題的設(shè)置要做到（）。A.主題明確(正確答案)B.主題精煉(正確答案)C.與內(nèi)容相關(guān)(正確答案)D.主題美觀第83題.與百度關(guān)鍵詞質(zhì)量度有關(guān)的因素包括（）。A.用戶體驗(yàn)(正確答案)B.點(diǎn)擊率(正確答案)C.信用度(正確答案)D.點(diǎn)擊量第84題.選擇關(guān)鍵詞的原則包括（）。A.選擇與網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵詞(正確答案)B.選擇具體的關(guān)鍵詞(正確答案)C.注意關(guān)鍵詞的投資回報(bào)率(正確答案)D.具體用戶關(guān)注度最高第85題.利用社會(huì)化媒體進(jìn)行營(yíng)銷的策略有（）。A.重視利用關(guān)系鏈(正確答案)B.增大營(yíng)銷內(nèi)容的傳播動(dòng)力(正確答案)C.盡可能增加投放資金的預(yù)算規(guī)模D.合宜選擇內(nèi)容傳播的啟動(dòng)方式(正確答案)第86題.網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)主要有（）。A.傳播范圍廣(正確答案)B.交互性強(qiáng)(正確答案)C.針對(duì)性強(qiáng)(正確答案)D.感官性強(qiáng)(正確答案)第87題.網(wǎng)幅廣告的主要類型有（）。A.靜態(tài)(正確答案)B.動(dòng)態(tài)(正確答案)C.交互式(正確答案)D.插播式第88題.常用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工具有（）。A.電子郵件(正確答案)B.FAQ(正確答案)C.在線表單(正確答案)D.即使通訊工具(正確答案)第89題.商品供求信息包括（）。A.商品供給信息(正確答案)B.價(jià)格信息(正確答案)C.流通渠道信息(正確答案)D.商品需求信息(正確答案)第90題.以下可作為手機(jī)的商品屬性的是（）。A.數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)(正確答案)B.操作系統(tǒng)(正確答案)C.外觀樣式(正確答案)D