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初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理提升訓練試題打印帶答案

單選題(共100題)1、在超市里,張某請求一名陌生人幫自己看管一下剛剛購買的商品;當對方同意之后,又向對方提出幫自己把商品提上車的請求,張某在超市中使用的這種增加他人順從的技巧,稱為()。A.“門前技巧”B.“滾雪球”C.“折扣技巧”D.“腳在門檻內技巧”【答案】D2、現(xiàn)代人力資源管理的特色不包括()。A.采取人本取向,貫徹員工是組織的寶貴財富這一主題B.采取面向任務取向,強調讓人適應工作C.采取互惠取向,強調組織和員工之間的“共同利益”D.采取權變取向,強調因人因時因境實施管理【答案】B3、(2019年真題)關于勞動法律關系與勞動關系的區(qū)別和聯(lián)系說法不正確的是()。A.勞動關系是生產(chǎn)關系的組成部分,屬于經(jīng)濟基礎的范疇B.勞動關系的形成以勞動法律規(guī)范的存在為前提C.勞動關系的內容是勞動D.勞動關系是勞動法律關系產(chǎn)生的基礎【答案】B4、激勵型工作設計法中,適合于扁平化和網(wǎng)絡化的組織結構的方法是()。A.自主性工作團隊B.工作擴大化C.工作豐富化D.工作輪換【答案】A5、唯一適用于各類工作的工作分析方法是()。A.工作實踐法B.典型事例法C.觀察法D.訪談法【答案】D6、關于不同工作分析方法適用范圍的說法,正確的是()。[2013年真題]A.工作實踐法適用于所有工作B.觀察法僅適用于中高層管理工作C.主題專家會議法僅適用于基層文員工作D.問卷調查法適用于非操作類工作【答案】D7、關于團體凝聚力的影響因素,錯誤的是()。A.加入團體的難度B.相處的時間C.團體的社會影響力D.過去的成功經(jīng)驗【答案】C8、下列因素中,對團體凝聚力的影響因素不包括()。A.相處的時間B.個人素質C.加入團體的難度D.團體的規(guī)模【答案】B9、用人單位違反《勞動合同法》的規(guī)定與勞動者約定試用期的,由勞動行政部門責令改正;違法約定的試用期已經(jīng)履行的,由用人單位以()為標準,按已經(jīng)履行的超過法定試用期的期間向勞動者支付賠償金。A.勞動者試用期月工資B.勞動者試用期月工資的2倍C.勞動者試用期滿月工資D.勞動者試用期滿月工資的2倍【答案】C10、下列選項中,關于工作滿意度均衡水平模型的觀點的說法,錯誤的是()。A.每個員工都有其典型的工作滿意度水平B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動C.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度就要考慮工作績效D.晉升會暫時提高員工工作滿意度,但一段時間之后又會回到原來的水平【答案】C11、(2019年真題)職業(yè)技能等級一般分為()個。A.4B.5C.6D.8【答案】B12、下列關于員工請假管理制度的說法,正確的是()。A.病假工資不低于當?shù)刈畹凸べY的75%B.勞動者離職時,可以就其應當享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200%的工資報酬C.職工連續(xù)工作滿兩年可享受帶薪休假D.孕期女員工提出假期申請,企業(yè)可酌情處理【答案】D13、員工福利是以服務或實物的形式支付給員工的()。A.激勵性報酬B.技能薪酬C.補充性報酬與服務D.內在薪酬【答案】C14、兩位經(jīng)濟學家正在討論男女勞動者之間的收入差異問題。經(jīng)濟學家甲指出,社會上確實存在對女性勞動者的歧視問題,比如,在具有相同受教育程度且從事相同職業(yè)的情況下,女性勞動者的工資往往也低于男性,這就是一種明顯的歧視現(xiàn)象。而經(jīng)濟學家乙則指出,即使是女性和男性勞動者的生產(chǎn)率特征相同,仍然有很多正當?shù)睦碛煽梢越忉屌詣趧诱吆湍行詣趧诱咧g存在的工資差異。根據(jù)以上資料,回答下列問題:經(jīng)濟學家甲指出的歧視現(xiàn)象屬于()。A.職業(yè)歧視B.工資歧視C.統(tǒng)計性歧視D.員工歧視【答案】B15、()可以分析商業(yè)、工業(yè)企業(yè)及公共部門中的各種職位。A.職位分析問卷法B.工作要素法C.臨界特質分析系統(tǒng)D.能力要求法【答案】A16、下列選項中,關于角色扮演法的說法,錯誤的是()。A.角色扮演法是一種模擬訓練方法B.角色扮演法的適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者C.角色扮演法多用于改善人際關系的訓練D.在培訓中觀察者與扮演者應輪流互換【答案】B17、關于工作滿意度調查的說法,正確的是()。A.實施正式的、定期的工作滿意度調查的組織,就不必要經(jīng)常性地監(jiān)控員工的工作滿意度B.工作滿意度調查為管理層指出了公司中總體的滿意度水平C.定期的、正式的工作滿意度調查是監(jiān)控員工滿意度的唯一渠道D.滿意度調查只適用于普通員工,并不適用于管理人員【答案】B18、李某大學畢業(yè)后先后在甲企業(yè)和乙企業(yè)各工作6年,去年年初,李某跳槽到丙企業(yè)工作,則李某今年可以享受()帶薪年休假。[2013年真題]A.5天B.10天C.15天D.30天【答案】B19、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè),年銷售額達可以達到億元以上,企業(yè)發(fā)展勢頭不錯。公司老板程總是一個非常喜歡學習的人,只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓課程,有知名的培訓大師授課,不僅自己積極參加,還要求各部門經(jīng)理、主管都去學習。一年下來,光培訓的交通、食宿費用就花了近200萬元。A.保證培訓的準確性、及時性、目的性B.旨在確定組織中哪些方面需要培訓C.旨在確定培訓與開發(fā)應包括哪些內容D.旨在分析員工現(xiàn)有狀況與應有狀況之間的差距,來確定誰需要接受及接受什么樣的培訓與開發(fā)【答案】D20、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關系隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司應自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書面勞動合同,都無須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求,公司就應向李某支付兩倍工資D.公司應當自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D21、累計工作滿1年不滿10年的職工,請病假累計()以上的,該職工不再享受當年年休假。A.1個月B.2個月C.3個月D.4個月【答案】B22、不屬于員工服務計劃的是()A.雇員援助計劃B.家庭援助計劃C.家庭生活安排計劃D.住房援助計劃【答案】D23、工作研究的目的在于()。A.提高工作效率B.優(yōu)化組織結構C.明確任職要求D.確定職位價值【答案】A24、人格是相對穩(wěn)定的,是指在不同情景中隨條件改變而采取不同的()反應方式,從而維系人格的本質特征。A.多變的B.穩(wěn)定的C.復雜的D.單一的【答案】B25、關于團體凝聚力的說法,不正確的是()。A.凝聚力過高,會導致成員在工作時間進行社交,抵制變革不利于組織的發(fā)展B.團體凝聚力越高,團體績效越好C.凝聚力和團體績效之間的關系受團體績效規(guī)范的影響D.加入團體的難度會影響團體凝聚力【答案】B26、關于失業(yè)預警制度,說法錯誤的是()。A.《勞動法》規(guī)定,縣級以上人民政府建立失業(yè)預警制度,對可能出現(xiàn)的較大規(guī)模的失業(yè),實施預防、調節(jié)和控制B.政府部門可根據(jù)失業(yè)預警提示,采取財政、稅收、社會保障等綜合性政策措施C.失業(yè)預警是指對反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測指定跟蹤分析,當監(jiān)測指標達到或接近設定的失業(yè)預算線時,及時進行失業(yè)預報D.用人單位裁減人員應當嚴格按照法律法規(guī)進行,也可以采取多種方式,避免較大規(guī)模解除、終止勞動者的勞動合同【答案】A27、從組織外部來看,影響招募工作的因素是()A.招募員的職位本身的特點B.一個組織在勞動力市場上的雇主品牌形象C.勞動力市場上的供求松緊情況D.組織的人力資源管理政策【答案】C28、研究發(fā)現(xiàn),當團體的規(guī)模達到()人時,團體對個體造成的從眾壓力最大。A.4B.8C.10D.20【答案】A29、關于工作滿意度的影響后果的說法,錯誤的是()。A.高工作滿意度有助于提高員工績效,但高績效并不會提高員工的工作滿意度B.工作滿意度高的員工更可能長久地留在組織中C.工作滿意度低的員工更可能發(fā)生缺勤行為D.工作滿意度極低的員工甚至有可能會在工作中出現(xiàn)暴力行為【答案】A30、在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓與開發(fā)區(qū)或中心進行,為獲得先進的操作技能、行政技能、顧客服務和銷售技巧的培訓與開發(fā)稱為()。A.在崗培訓與開發(fā)B.外部培訓與開發(fā)C.崗外培訓與開發(fā)D.在職培訓與開發(fā)【答案】C31、關于頭腦風暴法,說法正確的是()。A.個人決策常用的技術B.如果說出錯誤的觀點會遭到批評C.人越多越好D.鼓勵創(chuàng)造性思維【答案】D32、除國家另有規(guī)定外,用人單位不得招用未滿()的未成年人。A.14周歲B.15周歲C.16周歲D.18周歲【答案】C33、關于工作分析信息中的工作任務清單的說法。正確的是()。A.部門和部門內的職位都需要確認工作任務清單B.工作任務清單中的關鍵工作任務是體力消耗最大的工作任務C.確定關鍵工作任務的依據(jù)是工作任務的體力消耗和重復性程度D.工作任務的時間消耗是某項工作占月計薪天數(shù)的比例【答案】A34、劉明是某公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他參考有關書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質量不高。從操作工人和技術人員那里得到的關于其工作的信息,與從他們的直接上級那里得到的大不相同。問卷的回收情況也不理想,原本想選取的標桿崗位也沒有順利實施。這樣編制的職位說明書投入使用后,很多員工反映其并不準確,紛紛抱怨。A.訪談法B.觀察法C.管理游戲法D.視聽法【答案】A35、下列關于員工對工作不滿的反應的陳述不正確的是()。A.對工作不滿的員工更有可能缺勤和遲到B.對工作不滿的員工更可能有偷竊行為C.對工作不滿的員工更有可能表現(xiàn)出組織公民行為D.員工表現(xiàn)對工作的不滿的最極端的后果之一是暴力行為【答案】C36、下列關于考核主體的說法錯誤的是()。A.單一的選擇上級作為評估主體會影響考核的信度和效度B.下級員工通常不樂意反映其對管理者工作的看法,可能導致評估結果失真C.外部評價的成本也要高于內部評價D.員工進行自我評價時通常對自己過于嚴格【答案】D37、工作分析中的首要步驟是()。A.搜集工作分析的信息B.編寫工作說明書C.確定工作分析收集信息的用途D.搜集與工作背景相關的信息【答案】C38、在我國,勞動行政法規(guī)是由()制定的。A.國務院B.勞動和社會保障部C.全國人民代表大會及其常委會D.人事部【答案】A39、同一企業(yè)內相同職位上的兩名員工,其為企業(yè)做出的貢獻相同,但兩者所得到的獎金卻是不同的,這說明該企業(yè)的薪酬違反了()原則。A.外部公平性B.個人公平性C.內部公平性D.集體公平性【答案】B40、在編寫職位說明書時,一所列出的任職資格是履行工作職責的()。A.最高要求B.中等要求C.最低要求D.惟一要求【答案】C41、()屬于影響組織招募工作的外部的因素。A.勞動力市場上的供求松緊情況B.組織的人力資源管理政策C.組織的形象D.招募職位本身的特點【答案】A42、某公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務,精簡機構,公司領導決定裁減一定的人員。決定作出后,人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務,它需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對抗,但是他清楚這樣的說服面臨的困難是十分大的。A.學歷越高的員工一般越不容易被說服B.自尊心較弱的人容易被說服C.家里有喜事的員工容易被說服D.年齡越大的員工越難被說服【答案】A43、薪酬公平性原則中的個人公平性是指()。A.不同企業(yè)中相似職位的薪酬基本相同B.同一企業(yè)中對企業(yè)貢獻大小相同的不同職位薪酬基本相同C.同一企業(yè)中相同職位的員工薪酬基本相同D.同一工作團隊中的所有員工薪酬基本相同【答案】C44、培訓與開發(fā)程序中最難實現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()。A.需求分析B.計劃制定C.實施D.效果評估【答案】D45、人力資源管理能夠對一個組織發(fā)揮的最重要的作用是()。A.有效利用組織中全體員工的技能和能力B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關者進行溝通C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持D.使員工的工作滿意度和自我實現(xiàn)感得到最大限度地提高,工作、生活質量不斷改善【答案】C46、現(xiàn)在有些心理學家把與人的能力有關的特征分為核心特質、自我特質和表面特質。對這些特質陳述錯誤的是()。A.核心特質包括個體的動機和一些人格特質B.表面特質包括一個人所具有的知識和技能C.自我特質包括一個人的態(tài)度和價值觀D.表面特質是最難發(fā)展的能力【答案】D47、對一個想學好外語的學生來說,最重要的智力維度是()。A.數(shù)學能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B48、(2020年真題)以下關于員工離職管理,理解正確的是()。A.試用期內可以隨意解聘員工B.解聘無過錯的員工應提前30天書面通知員工本人,或支付相當于該員工一個月工資的代通知金,并根據(jù)其工作年限支付經(jīng)濟補償金C.員工辭職的告知需要上級領導批準D.企業(yè)應要求員工簽署規(guī)范的辭職協(xié)議文本,該文本一式兩份,簽署之后由企業(yè)和員工各持一份,自簽署之日起15日內完成工資結算【答案】B49、下列不屬于體力勞動強度的分級標準的是()。A.根據(jù)能量消耗劃分B.根據(jù)勞動時一些生理指標變動情況劃分C.根據(jù)作業(yè)強度劃分D.根據(jù)勞動強度指數(shù)劃分【答案】C50、(2017年真題)使用有限的薪酬最大限度地激發(fā)員工的工作積極性,這體現(xiàn)的是薪酬體系設計原則中的()。A.公平性原則B.激勵性原則C.競爭性原則D.經(jīng)濟性原則【答案】D51、經(jīng)濟報酬包括()。A.直接經(jīng)濟報酬和間接經(jīng)濟報酬B.內部經(jīng)濟報酬和外部經(jīng)濟報酬C.晉升機會D.認可【答案】A52、在群體培訓與開發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。A.比較適宜于管理層人員的培訓與開發(fā)B.需要一名或數(shù)名指導訓練的人員擔任主持人C.用集體討論方式進行D.不僅僅是為了解決問題,而是側重于提高受訓人員分析判斷及問題解決的能力【答案】D53、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴大和業(yè)務拓展的壓力下,公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查,在分析了調查和近期業(yè)績考核結果的基礎上,提出了培訓與開發(fā)計劃,并開展了一系列培訓和開發(fā)活動。A.計劃制訂B.控制C.效果評估D.監(jiān)督和改進【答案】B54、下列決策技術中,不是所有決策成員同時參與的是()。A.頭腦風暴法B.德爾菲技術C.具名團體技術D.階梯技術【答案】D55、某公司在薪酬設計時分為5個級別,其中經(jīng)理層為A級,研發(fā)人員為B級,銷售人員為C級,行政人員為D級,一般職工為E級。A級人員月薪為8000元,B級人員月薪為5000元,C級人員月薪為3000元,D級人員月薪為2000元,E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級人員月薪為10000元,B級人員月薪為8000元,C級人員月薪為5000元,D級人員月薪為3000元,E級人員月薪為2000元。A.內部合理,外部比較不合理B.內部不合理,外部比較合理C.內、外部都不合理D.內、外部都合理【答案】A56、職工李某2019年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對其勞動合同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一半工資,否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關系,隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕,雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司應自2019年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書面勞動合同,都無須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求,公司就應向李某支付兩倍工資D.公司應當自2019年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D57、關于績效和績效管理的說法,錯誤的是()。A.績效管理是通過在員工與管理者之間達成關于目標、標準和所需能力的協(xié)議,在雙方相互理解的基礎上使企業(yè)、團隊和個人取得較好工作結果的一種管理過程B.績效管理的目的在于考核員工工作業(yè)績、開發(fā)員工能力與素質、實現(xiàn)公司戰(zhàn)略C.績效管理僅僅是一個測量和評估的過程D.績效是對工作行為以及工作結果的一種反映【答案】C58、關于工作分析成果的說法,正確的是()A.工作描述界定了工作對任職者各方面的要求B.工作描述是對工作職責、工作活動以及工作環(huán)境等工作特性的書面描述C.工作規(guī)范主要涉及任職者實際在做什么以及如何做等內容D.工作規(guī)范是對職位本身的內涵和外延加以規(guī)范的描述性文件【答案】B59、下列選項中,關于薪酬調查的說法,錯誤的是()。A.薪酬調查可以解決薪酬的內部公平性問題B.薪酬調查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題C.薪酬調查根據(jù)薪酬曲線得出本企業(yè)各職位薪酬所處的位置D.薪酬調查的對象是與本企業(yè)有競爭關系或同行業(yè)的類似企業(yè)【答案】A60、張某既是一名教師,又是歷史學會會長,兩種不同的角色往往會引起()。A.角色期望B.角色沖突C.角色模糊D.角色中斷【答案】B61、訂立勞動合同的()原則,是勞動合同有效并受國家法律保護的前提條件。A.平等自愿B.協(xié)商一致C.和平共處D.合法【答案】D62、關于工作豐富化的說法,錯誤的是()。A.工作豐富化無需管理人員的控制B.工作豐富化關注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性C.工作豐富化可以提高員工的工作動力、滿意度和生產(chǎn)率D.工作豐富化的成本和事故率較高【答案】A63、關于工作分析方法中問卷調查法的說法,正確的是()A.問卷調查法主要適用于非操作類工作B.問卷調查法對問卷編制的技術要求不高C.問卷調查法在調查時會耗費大量時間和人力D.問卷調查法操作復雜【答案】A64、對某人所從事的職責及任務的規(guī)定,有時也稱為崗位,這是()A.職業(yè)B.工作C.職位D.職責【答案】C65、關于社會保險說法,錯誤的是()。A.確定繳費基數(shù),應根據(jù)本單位職工工資總額、職工工資收入和費率按月向社會保險經(jīng)辦機構申報B.用人單位依法履行代扣代繳社會保險費的義務C.企業(yè)能用商業(yè)保險代替社會保險,兩者區(qū)別不大D.社會保險是一種政府信用【答案】C66、下列關于社會保險的表述正確的是()。A.主要目的是為了經(jīng)濟補償B.企業(yè)可以用商業(yè)保險來代替社會保險C.具有營利性D.為職工辦理社會保險是用人單位的法定義務【答案】D67、關于薪酬調查的說法,錯誤的是()。A.薪酬調查可以解決薪酬的內部公平性問題B.薪酬調查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題C.薪酬調查是職位薪酬體系設計的基本步驟之一D.薪酬調查的對象是與本企業(yè)有競爭關系或同行業(yè)的類似企業(yè)【答案】A68、團體規(guī)范的作用不包括()。A.有助于維持團體的一致性B.為成員提供認知標準與行為準則C.有助于實現(xiàn)公平D.團體規(guī)范具有惰性作用【答案】C69、下列關于企業(yè)年金特點的說法中,錯誤的是()。A.企業(yè)自愿,并自主選擇管理運作方式B.企業(yè)年金采用個人積累制,實行個人自保C.政府對企業(yè)年金承擔直接責任D.企業(yè)年金有較強的激勵作用【答案】C70、下列不屬于安全目標實施過程中的控制方式的是()。A.自我控制B.逐級控制C.全過程控制D.關鍵點控制【答案】C71、()即通過系統(tǒng)分析的方法來是確定工作的職責,以及所需知識和技能的過程。A.工作分析B.流程再造C.工作設計D.工作說明【答案】A72、用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位()總數(shù)的1.5%。A.在職職工和退休職工B.內退職工C.在職職工D.退休職工【答案】C73、關于工作時間的說法,正確的是()。A.用人單位應當保證勞動者每周至少休息1日B.用人單位可以自行決定實行不定時工作制C.用人單位實行綜合計算工時工作制應當向勞動行政部門備案D.職工全年月平均制度工作天數(shù)是21.75天【答案】C74、()是職前培訓與開發(fā)中被廣泛采用的一種方法,適用于具有機械性特點的工種。A.案例研討法B.角色扮演法C.管理游戲法D.操作示范法【答案】D75、下列關于工作分析的描述,不正確的是()。A.工作分析是確定薪酬體系的基礎B.工作設立的目的是指該工作為何存在,有何意義C.工作內容包括從事的工作活動和工作責任,以及如何完成工作D.工作任職者的要求是指完成該項工作所需的技能條件【答案】D76、()是勞動關系雙方當事人依法約定的明確雙方權利和義務的協(xié)議。A.集體合同B.勞動合同C.工資協(xié)議D.勞動條件協(xié)議【答案】B77、下列選項中,關于長期績效獎勵計劃的說法,正確的是()。A.績效衡量周期在半年以上,對既定績效目標達成提供獎勵的計劃,是長期獎勵計劃B.企業(yè)直接贈予或是參照股票的當前市場價值向員工出售股票的計劃,是現(xiàn)股計劃C.企業(yè)和員工約定在將來某一時期內以一定的價格購買一定數(shù)量的公司股票,且到期必須購買的計劃,是期權計劃D.企業(yè)和員工約定在將來某一時期內以一定的價格購買一定數(shù)量的公司股票,但到期也可放棄購買的計劃,是期股計劃【答案】B78、認為態(tài)度是一種心理和神經(jīng)的準備狀態(tài),通過經(jīng)驗組織起來,影響著個人對情緒的反應的學者是()。A.阿爾波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉爾福特【答案】A79、(2019年真題)勞動法的調整對象不包括()。A.勞動關系B.因對人力資源市場監(jiān)督管理而發(fā)生的社會關系C.因用人單位工資總量宏觀調控和實施最低工資保障而發(fā)生的社會關系D.勞務關系【答案】D80、在應聘者的篩選與錄用過程中,初步面試的目的是()。[2012年真題]A.篩選那些明顯不符合企業(yè)要求的人B.準確參考應聘者的專業(yè)技術知識和技能C.與聘用者簽定“適用合同”D.準確評定應聘者的個性品質、職業(yè)性向、動機和需求【答案】A81、李某大學畢業(yè)后先后在甲企業(yè)和乙企業(yè)各工作6年。去年年初,李某跳槽到丙企業(yè)工作,則李某今年可以享受()帶薪年休假。A.5天B.10天C.15天D.30天【答案】B82、關心工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來源之一,是在()被提出。A.人事管理萌芽階段B.科學管理階段C.人際關系運動階段D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段【答案】A83、海德的平衡理論認為態(tài)度改變的方法是()。A.讓自己相信自己之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因為自己沒有選擇B.哪個方向的態(tài)度改變最少,就改變哪里的態(tài)度C.使自己的行為不再與態(tài)度有沖突D.如果兩個認知不一致,可以通過增加更多一致性的認知來減少沖突【答案】B84、某企業(yè)要招聘一名高級項目經(jīng)理,比較適合且有效的途徑是()。A.獵頭公司B.職業(yè)介紹所C.大學校園D.勞動力市場【答案】A85、()是改變他人態(tài)度的最有效的方法。A.談判B.威脅C.說服D.收買【答案】C86、職工李某2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對其勞動合同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一半工資,否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關系,隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕,雙方因此發(fā)生了爭議。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關于李某要求公司支付兩倍工資的說法,正確的是()。A.公司應自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書面勞動合同,都無須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求,公司就應向李某支付兩倍工資D.公司應當自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D87、培訓與開發(fā)的目的不包括()。A.提高員工的福利B.提高組織或個人的績效C.增強組織或個人的適應能力D.增強員工對組織的認同感和歸屬感【答案】A88、(2020年真題)某建筑公司需要招聘20名建筑施工現(xiàn)場技術員,并擬在錄用過后對這些人進行培訓,則恰當?shù)恼心挤椒ㄊ牵ǎ?。A.校園招募B.專業(yè)雜志廣告招募C.勞務派遣機構招募D.內部員工推薦【答案】A89、除法律規(guī)定的文藝、體育和特殊工藝單位外,禁止其他用人單位招用未滿()周歲的未成年人。A.14B.15C.16D.18【答案】C90、根據(jù)霍蘭德提出的六種基本職業(yè)興趣類型,()的人往往適合從事技能性和技術性的職業(yè)A.研究型B.企業(yè)型C.現(xiàn)實型D.常規(guī)型【答案】C91、招募工作的基本程序的最后一個階段是()。A.確定招募需求B.制訂招募計劃C.實施招募活動D.評估招募效果【答案】D92、(2018年真題)()是根據(jù)市場平均水平來確定本企業(yè)的薪酬定位的一種做法。A.混合策略B.市場領先策略C.市場滯后策略D.市場跟隨策略【答案】D93、某公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務,精簡機構,公司領導層決定裁減一批員工。決定作出后,人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務,他需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對抗。根據(jù)以上資料,回答下列問題:對不同的員工,人力資源部長說服的效果也可能不一樣,下列分析錯誤的是()。A.學歷越高的員工一般越不容易被說服B.自尊心較弱的人容易被說服C.自我監(jiān)控高的員工容易被說服D.年齡越大的員工越難被說服【答案】A94、(2020年真題)在工作中,下列員工對工作不滿的表達方式屬于積極的是()。A.辭職B.忠誠C.忽視D.抵觸【答案】A95、關于女職工禁忌從事的勞動范圍的說法,正確的是()。A.女職工禁忌從事的勞動范圍應當由用人單位與女職工協(xié)商確定B.用人單位有權根據(jù)實際情況確定女職工禁忌從事的勞動范圍C.用人單位應當執(zhí)行法律法規(guī)有關女職工禁忌從事的勞動范圍的規(guī)定D.用人單位應當根據(jù)女職工要求設定禁忌勞動范圍【答案】C96、()認為人格維度具有跨文化的一致性。A.“大五”人格理論B.“大七”人格理論C.精神分析理論D.人格特質理論【答案】A97、下列關于團體凝聚力的描述不正確的是()。A.團體凝聚力是團體成員相互吸引并對組織目標認同的程度B.適度的凝聚力可以提高團體成員的參與程度和促進交流C.高凝聚力是高績效的原因,但不是高績效的結果D.可促使團體成員遵從組織的規(guī)范【答案】C98、心理學研究表明,要想使他人順從我們的請求,創(chuàng)造一個良好的順從環(huán)境非常重要。下列因素不屬于有助于建立良好的順從氣氛的是()。A.積極的情緒B.合理的原因C.強調不順從的懲罰D.強調順從的互惠性【答案】C99、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定,但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有帶來員工積極性和忠誠度的提高,近幾年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務骨干流失率逐年上升,為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經(jīng)調研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問題,公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務崗位和輔助的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠,為此,專家提出相應的解決方案:重新設計該公司的薪酬體系,界定職位的職責要求,按照一套成熟的職位評價標準對所有崗位進行價值評估,重新確定薪酬等級,進行外部薪酬調查,重新設計各職位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心業(yè)務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部門實行收益分享計劃。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該方案的薪酬體系屬于()薪酬體系。A.職位B.績效C.技能D.能力【答案】A100、下列關于員工援助計劃的作用的說法錯誤的是()。A.員工援助計劃的作用僅限于員工方面B.員工援助計劃可以增強企業(yè)的凝聚力,減少員工問題帶來的損失C.員工援助計劃可提高生產(chǎn)效率及工作績效,改善工作情緒,提高士氣D.員工援助計劃可增加勞資溝通,促進雙方之間的融洽關系【答案】A多選題(共40題)1、材料題A.其基本假設是在被評估者中,優(yōu)秀、一、較差的員工同時存在B.評價者把所有員工按照總業(yè)績的順序排列起來C.要求評估者將被評估者的績效結果放入一個類似于正態(tài)分布的標準中D.將員工按工作情況分配到每個績效等級內【答案】ACD2、心理學家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實驗中利用知覺錯覺中的“游動現(xiàn)象”,發(fā)現(xiàn)他人的判斷會影響人們在模糊情境下對光點移動距離的估計,就此形成了一種團體規(guī)范,并且該規(guī)范會持續(xù)很長一段時間,阿希研究中的實驗任務非常清晰,不再采用謝里夫所采用的模糊任務。阿希先讓被試者聽到其他人作出的三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷,然后讓被試者作出自己的判斷,結果發(fā)現(xiàn),當其他人一致地給出一個錯誤的答案后,有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn),在權威合法、命令者距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時,65%的成年男性完全服從命令,會對無辜受害者實施具有傷害性的電擊。這三個經(jīng)典的實驗揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強化的,一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度,進而導致大的惡劣行為的發(fā)生。當面對惡劣的環(huán)境時,好人也會做出令人斥責的行為。A.多數(shù)被試者能夠頂住壓力而不服從B.人們只有在模糊的情境中才會服從C.人們傾向于服從地位較高的人的命令D.服從是人的基本傾向【答案】CD3、材料題A.討論法B.講授法C.視聽法D.案例研討法【答案】ABCD4、一個人的自我價值感取決于()。A.自我價值定位B.自我價值取向C.自我價值支持D.自我價值評定E.自我價值升級【答案】AC5、E公司是一個民營企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強公司在市場上的競爭力,公司制定了嚴格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動定額,并加強了對員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭吵,情緒對立;有人不像以前那樣積極主動,而是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請來了專家進行咨詢。A.提高員工的工資報酬B.處理造成問題的外部壓力源C.處理壓力所造成的反應D.改變個體自身的弱點【答案】BCD6、團體決策的常用方法包括()。A.主體分析法B.頭腦風暴法C.階梯技術D.德爾菲技術E.具名團體技術【答案】BCD7、個體培訓與開發(fā)的方法有()。A.準備B.傳授C.練習D.跟蹤觀察E.討論【答案】ABCD8、材料題A.根據(jù)任職者當前的情況編寫任職資格B.文字表述和用詞要符合相關政策法規(guī)C.任職資格是履行職位職責的最低要求D.任職資格不得在性別、年齡等方面存在歧視現(xiàn)象【答案】BCD9、材料題A.受訓人員不能主動參與培訓開發(fā)B.耗費太多的時間和經(jīng)費C.只能從講授者的演講中被動、有限度地思考和吸收D.不能同時對學員實施集體培訓開發(fā)【答案】AC10、下列關于過度勞動問題的對策和建議的說法,正確的是()。A.完善勞動基準立法B.修改工時和定額的有關規(guī)定C.盡量使其工作簡單化D.保障勞動者的休息休閑權E.強化勞動保障監(jiān)察執(zhí)法【答案】ABD11、根據(jù)以下材料,回答85-88題A.面試管理不成功B.沒有采用招聘金字塔模型,進行招聘規(guī)模管理C.沒有選擇招聘渠道D.沒有對招聘時間進行管理【答案】BD12、材料題A.家庭無其他正規(guī)就業(yè)人員的職工B.訂立無固定期限勞動合同的職工C.訂立較短期限勞動合同的職工D.管理人員和技術人員【答案】AB13、企業(yè)獎懲的原則包括()A.獎懲公開B.獎懲及時C.獎懲分明D.獎懲有據(jù)E.獎懲有效【答案】ABCD14、材料題A.文獻分析法B.關鍵事件法C.不良事故評估法D.行為錨定法【答案】BCD15、績效考核指標評價標準的類型包括()。A.描述性標準B.量化標準C.基本標準D.卓越標準E.整體標準【答案】ABCD16、在進行錄用決策時,人力資源部恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.無需征求用人部門主管的意見,由人力資源部直接作出現(xiàn)場錄用決策B.將所有招聘與錄用資料存檔,以備查詢C.尊重用人部門的意見,讓用人部門參與面試活動D.關注那些被拒絕的應聘者的情況【答案】BC17、關下勝任素質模型的說法,正確的有()A.特指與個人在特定組織的特定職位或特定領城中達成高水平工作績效有顯著關系的個體特征及其相應的外顯行為B.有助于強化行政級別的概念,打造一種積極的以能力提升為中心的高績效組織C.能夠將績效優(yōu)秀的員工與績效一般和績效較差的員下區(qū)分開來D.使組織的人力資源開發(fā)與培訓活動更加有效E.改善組織的員工招募和甄選效果【答案】ACD18、人力資源的概念涵蓋了生產(chǎn)要素中的()。A.資本B.土地C.勞動D.企業(yè)家E.知識【答案】CD19、這種決策方法存在的問題是()。A.可能造成責任模糊,導致推諉責任B.決策的結果可能會背離最佳結果,偏向保守或冒險C.可能會降低決策的合法性D.社會壓力可能會抑制少數(shù)人的意見【答案】AD20、材料題A.公司招用小王時向職業(yè)介紹所支付的費用B.合同約定的違約金5000元C.公司組織職工到黃山旅游,為小王向旅行社支付的費用D.公司送小王到某大學參加技術培訓時雙方約定的違約費用【答案】BD21、影響個體從眾的因素主要有()。A.團體人數(shù)B.團體凝聚力和團體吸引力C.成員在團體中的地位D.成員的家庭背景【答案】AB22、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴大和業(yè)務拓展的壓力下,公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查,在分析了調查和近期業(yè)績考核結罘的基礎上,提出了培訓與開發(fā)計劃,并開展了一系列培訓和開發(fā)活動。A.培訓與開發(fā)調查B.組織分析C.工作績效評估分析D.工作任務分析【答案】AC23、下列屬于工作實踐法的特征的有()。A.工作分析者實際從事所研究的工作來獲得相關的工作資料B.可以針對腦力工作C.可以了解工作的實際任務以及在體力、環(huán)境、社會方面的要求D.僅適用于長期內可以掌握的工作E.不適用于需要大量訓練和危險的工作【答案】AC24、以下()是用人單位應履行的義務。A.勞動用工權B.按時足額支付勞動者工資C.依法解除勞動合同的權利D.工資獎金分配權E.為勞動者勞動權利的實現(xiàn)提供條件保障【答案】B25、影響企業(yè)設定績效考核周期的因素有()。A.獎金發(fā)放周期B.主管人員任免周期C.工作任務完成周期D.工作性質E.工作環(huán)境【答案】ACD26、相對于其他績效考核方法,行為錨定法的優(yōu)點有()。A.可以保存動態(tài)的行為記錄B.操作簡單,節(jié)省人力物力C.具有良好的反饋功能D.評估結果具有較高的信度E.考核標準更加明確【答案】CD27、對操作人員而言,培訓與開發(fā)的內容主要包括()。[2014年真題]A.專業(yè)知識B.業(yè)務技能C.領導技能D.經(jīng)營技能E.工作態(tài)度【答案】AB28、蘇聯(lián)心理學家彼得羅夫斯基以中學生為研究對象設計了一個實驗:給學生一份問卷,問卷中有幾個關于道德問題的判斷,要求學生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單,每個學生都能根據(jù)公認的準則作出回答。過了一段時間之后,把這些關于道德的判斷列入一張更長的項目單之中,而在學生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團體決策可能會壓制個人的獨立批評的思考能力B.團體決策耗費時間少C.如果控制整個團體決策大趨勢的少部分人能力平庸,則無法產(chǎn)生高質量的決策D.如果以決策的創(chuàng)造性為評價指標,相對于個人決策,團體決策效果更好【答案】ACD29、典型福利計劃包括(??)。A.彈性福利計劃B.指定服務計劃C.企業(yè)年金計劃D.收益分享計劃E.企業(yè)健康保險計劃【答案】ABC30、關于員工對工作不滿意的表達方式的說法,正確的有()。A.辭職屬于破壞性和積極的方式B.提建議屬于建設性和消極的方式C.忽視屬于破壞性和消極的方式D.忠誠屬于建設性和積極的方式E.抱怨、曠工、遲到和怠工屬于破壞性和消極的方式【答案】AC31、根據(jù)美國心理學家馬斯蘭和萊特提出的職業(yè)倦怠的工

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