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初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理題庫練習(xí)題型匯編帶答案

單選題(共100題)1、按照麥克里蘭的觀點(diǎn),成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力包括()。A.聰明但不能過分聰明、外向有支配欲、良好的調(diào)適能力、自信B.成就和行為、服務(wù)意識(shí)、管理才能、認(rèn)知能力、個(gè)人效能C.變化、尋求支持、驅(qū)力水平高D.處世態(tài)度淡泊【答案】B2、下列關(guān)于員工請(qǐng)假管理制度的說法,正確的是()。A.病假工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY的75%B.勞動(dòng)者離職時(shí),可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200%的工資報(bào)酬C.職工連續(xù)工作滿兩年可享受帶薪休假D.孕期女員工提出假期申請(qǐng),企業(yè)可酌情處理【答案】D3、在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的初始階段,對(duì)職位的等級(jí)做細(xì)致劃分時(shí),將各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差設(shè)為相等,這種方法稱為()。A.變動(dòng)級(jí)差法B.恒定差異比率法C.恒定絕對(duì)級(jí)差法D.變動(dòng)差異比率法【答案】C4、(2015年真題)下列措施中,不利于提高員工滿意度的是()。A.改善工作環(huán)境B.建立良好的上下級(jí)關(guān)系C.提供更加公平的待遇D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作【答案】D5、使企業(yè)界認(rèn)識(shí)到增加員工對(duì)工作的滿意度有助于提高勞動(dòng)效率的理論是()。A.科學(xué)管理理論B.人際關(guān)系學(xué)說C.戰(zhàn)略性人力資源管理D.人力資本投資理論【答案】B6、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司發(fā)放親屬慰問費(fèi)2000元,沒有老王的份兒,他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動(dòng)合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。A.約定合同終止時(shí)間的B.約定合同不終止的C.約定無確定終止時(shí)間的D.以完成一定工作任務(wù)為期限的【答案】C7、如果企業(yè)希望招聘一般的勤雜人員,比較合適的招聘平臺(tái)是()。A.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)B.校園C.獵頭公司D.互聯(lián)網(wǎng)【答案】A8、關(guān)于薪酬調(diào)查的說法,正確的是()。A.調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬水平B.調(diào)查的范圍應(yīng)涵蓋各種類型的企業(yè)C.調(diào)查的成本較低且途徑多樣D.調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題【答案】A9、宗教型的人認(rèn)為()。A.真理為主要追求B.追求世界的形式和諧,以美的原則評(píng)價(jià)事物C.統(tǒng)一的價(jià)值高于一切,信神或追求天人合一等D.追求權(quán)力、影響和聲望【答案】C10、(2017年真題)不屬于團(tuán)體分類依據(jù)的是()。A.成員之間結(jié)合的緊密程度B.性質(zhì)C.規(guī)模D.組織的正式性【答案】B11、下列關(guān)于工作態(tài)度的描述,錯(cuò)誤的是()。A.工作態(tài)度對(duì)個(gè)體的相關(guān)工作行為具有指導(dǎo)性、動(dòng)力性的影響B(tài).工作態(tài)度與個(gè)體的價(jià)值觀無關(guān)C.與價(jià)值觀不同的是,工作態(tài)度的穩(wěn)定性相對(duì)較低D.工作態(tài)度的兩個(gè)核心指標(biāo)是工作滿意度與組織承諾【答案】B12、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請(qǐng)書,上面寫著“世界那么大,我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該()。A.讓小馬找他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)C.要求小馬填寫由公司統(tǒng)一制作的規(guī)范辭職協(xié)議文本D.扣押小馬技術(shù)等級(jí)證書。拒絕小馬離職【答案】C13、在評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)的效果時(shí),評(píng)估受訓(xùn)人員工作行為是否有所改變,以及把所學(xué)的內(nèi)容運(yùn)用到工作上的程度,這是()。A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.結(jié)果評(píng)估D.工作行為評(píng)估【答案】D14、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請(qǐng)書,上面寫著“世界那么大,我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該()。A.讓小馬找他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)C.要求小馬簽署規(guī)范的辭職協(xié)議文本D.扣押小馬技術(shù)等級(jí)證書。拒絕小馬離職【答案】C15、N電器公司成立于1992年,在過去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù),而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。A.職前培訓(xùn)B.在職培訓(xùn)C.職外培訓(xùn)D.個(gè)體培訓(xùn)【答案】C16、確定工作滿意度的實(shí)用的、及時(shí)的方法是()。A.考勤記錄B.質(zhì)量記錄C.績(jī)效記錄D.日常接觸【答案】D17、組織承諾的因素中,對(duì)員工的相關(guān)工作行為影響最為明顯的是()承諾。A.情感B.規(guī)范C.繼續(xù)D.經(jīng)濟(jì)【答案】A18、評(píng)估招募效果的最主要的方法就是()。A.招募的時(shí)間是否按照計(jì)劃進(jìn)行B.招募工作完成得是否及時(shí)C.看職位空缺最終是否得到了填補(bǔ),以及用人部門對(duì)所招募和最終雇用到的人員是否滿意D.招募預(yù)算是否得到了很好的執(zhí)行,有無出現(xiàn)超預(yù)算現(xiàn)象【答案】C19、關(guān)于績(jī)效考核中的強(qiáng)制分布法,下列表述錯(cuò)誤的是()。A.主要用于排除評(píng)估者主觀因素對(duì)考核結(jié)果的影響B(tài).將員工按工作情況分配到每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi),從而確定最終的績(jī)效評(píng)估結(jié)果C.前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績(jī)效呈正態(tài)分布D.績(jī)效考核中,評(píng)估者可能由于自己的主觀意識(shí),弱化評(píng)估分?jǐn)?shù)的差距【答案】C20、下列選項(xiàng)中,不屬于《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》規(guī)定的用工形式的是()。A.勞動(dòng)合同用工B.勞務(wù)派遣用工C.借調(diào)用工D.非全日制用工【答案】C21、關(guān)于人力資源的說法,錯(cuò)誤的是()。A.人力資源可以是指一種以人為載體的能力,而不是特定的大或人口群體B.人是人力資源的載體,人力資源不可能脫離人而單獨(dú)存在C.從增長(zhǎng)和發(fā)展的角度來看,未來人力資源的培養(yǎng)和開發(fā)可能更為重要D.人力資源的重點(diǎn)在于數(shù)量而不是質(zhì)量【答案】D22、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望能走出困境。專家團(tuán)隊(duì)通過調(diào)研發(fā)現(xiàn).造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問題。核心員工薪酬水平?jīng)]有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,做出較大貢獻(xiàn)的員工得不到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司紛紛以高薪挖走員工,導(dǎo)致部分核心員工選擇跳槽。根據(jù)公司情況,專家提出了解決方案:核心員工薪酬依據(jù)90分位的市場(chǎng)薪酬水平確定,一線基礎(chǔ)員工薪酬依據(jù)25分位的市場(chǎng)薪酬水平確定;對(duì)于績(jī)效超過預(yù)期水平很多的員工,在績(jī)效加薪基礎(chǔ)上給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)。員工福利方面,保持原有福利水平不變,并由公司為員工提供額外的福利項(xiàng)目,根據(jù)員工績(jī)效給予員工不同的資金額度用以購(gòu)買自己偏好的福利。A.收益分享計(jì)劃B.長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃C.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃D.改進(jìn)生產(chǎn)盈余計(jì)劃【答案】C23、按照情緒發(fā)生的強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間,人的情緒可以分為心境、激情、應(yīng)激,其中心境指的是()。A.一種比較微弱、持久而又具有渲染性的情緒體驗(yàn)狀態(tài)B.具有激動(dòng)性和沖動(dòng)性的特點(diǎn)C.由于出乎意料的事情發(fā)生而引起的高度緊張的情緒狀態(tài)D.會(huì)導(dǎo)致疾病的產(chǎn)生【答案】A24、關(guān)于績(jī)效管理的說法,正確的是()。A.績(jī)效管理是績(jī)效考核的一個(gè)環(huán)節(jié)B.績(jī)效管理側(cè)重于績(jī)效的判斷和評(píng)價(jià)C.績(jī)效管理的起點(diǎn)是績(jī)效計(jì)劃D.績(jī)效管理的最終環(huán)節(jié)是績(jī)效監(jiān)控【答案】C25、企業(yè)通過在勞動(dòng)力市場(chǎng)的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。A.國(guó)家的法律法規(guī)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.組織的品牌形象D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】C26、下列不屬于績(jī)效考核在人力資源管理中的作用的是()。A.績(jī)效考核是人員配置和甄選的依據(jù)B.績(jī)效考核是人員招聘的依據(jù)C.績(jī)效考核是人員開發(fā)的依據(jù)D.績(jī)效考核是薪酬分配的依據(jù)【答案】B27、下列因素中,對(duì)團(tuán)體凝聚力的影響因素不包括()。A.相處的時(shí)間B.個(gè)人素質(zhì)C.加入團(tuán)體的難度D.團(tuán)體的規(guī)?!敬鸢浮緽28、不屬于人力資源異質(zhì)性資源特征的是()。A.有價(jià)值性B.稀缺性C.難以模仿性D.難以量化性【答案】D29、主要為識(shí)別角色榜樣,采用的績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)類型應(yīng)當(dāng)是()A.描述性標(biāo)準(zhǔn)B.量化標(biāo)準(zhǔn)C.基本標(biāo)準(zhǔn)D.卓越標(biāo)準(zhǔn)【答案】D30、下列不屬于勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系區(qū)別的是()。A.雙方當(dāng)事人及其關(guān)系不同B.勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)不同C.組織形式不同D.適用法律不同【答案】C31、B公司是一家生產(chǎn)通訊設(shè)備的企業(yè),經(jīng)過十多年的發(fā)展,具備了較大的規(guī)模,原有的人事管理體制已不適應(yīng)其發(fā)展的需要,很多問題紛紛顯露出來。因此,人力資源部門向公司建議開展工作分析,更新原有的職位說明書。盡管公司高層對(duì)工作分析不太了解,但還是批準(zhǔn)了這一提議。鑒于對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不足以及資金的限制,公司決定由缺乏經(jīng)驗(yàn)的人力資源部作為實(shí)施主體。人力資源部的人員在簡(jiǎn)單收集了公司內(nèi)外的一些背景信息后,參照書本編制了一些問卷,對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行訪談,并對(duì)研發(fā)人員的工作進(jìn)行觀察。但是問卷的回收情況很不理想,由于題目比較晦澀,答題質(zhì)量也不高;在訪談過程中,很多人答非所問,一些高層由于時(shí)間問題沒有參加訪談;對(duì)于研發(fā)人員采用的觀察法也收效甚微,甚至因不了解專業(yè)技術(shù)詢問過多,影響其工作而遭到抱怨。最終,人力資源部門只能根據(jù)這些有限的信息草草編制職位說明書。職位說明書投入使用后,很多員工反映其并不準(zhǔn)確,紛紛抱怨。最終,公司的工作分析以失敗告終。根據(jù)以上資料,回答下列問題:案例中使用觀察法進(jìn)行工作分析收效甚微的主要原因是()。A.分析人員沒有掌握研發(fā)技術(shù)B.研發(fā)人員缺少合作態(tài)度C.已采用問卷調(diào)查法必然影響觀察法的效果D.觀察法不太適用于腦力勞動(dòng)【答案】D32、員工可以通過各種方式來表達(dá)他們的不滿,其中忠誠(chéng)屬于()的方式。A.破壞性、積極的B.建設(shè)性、積極的C.建設(shè)性、消極的D.破壞性、消極的【答案】C33、關(guān)于不同工作分析方法適用范圍的說法,正確的是()。A.工作實(shí)踐法適用于所有工作B.觀察法僅適用于中高層管理工作C.主題專家會(huì)議法僅適用于基層文員工作D.問卷調(diào)查法適用于非操作類工作【答案】D34、下列選項(xiàng)中,關(guān)于員工援助計(jì)劃的說法,正確的是()。A.員工援助計(jì)劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題而設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目B.外部員工援助計(jì)劃比內(nèi)部員工援助計(jì)劃更節(jié)省成本C.員工對(duì)內(nèi)部員工援助計(jì)劃的信任程度可能高于外部員工援助計(jì)劃D.內(nèi)部和外部員工援助計(jì)劃要分別使用【答案】A35、評(píng)估受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)開發(fā)的主觀感受和看法,屬于培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估中的()。A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.工作行為評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估【答案】A36、(2020年真題)人力資源管理的邏輯體系不包括()。A.人力資源管理理念B.人力資源管理政策C.人力資源管理制度D.人力資源管理法律【答案】D37、人們往往會(huì)比個(gè)人決策時(shí)更傾向于冒險(xiǎn)或保守,向某一個(gè)極端偏斜,從而背離最佳決策,這屬于()。A.團(tuán)體極化B.團(tuán)體沉默C.團(tuán)體思維D.團(tuán)體壓力【答案】A38、()是改變他人態(tài)度的最有效的方法。A.談判B.威脅C.說服D.收買【答案】C39、IBM的開拓者小托馬斯·沃特森曾經(jīng)說過,“你可以搬走我的機(jī)器,燒毀我的廠房,但只要留下我的員工我就可以有再生的機(jī)會(huì)”。這說明了()。A.人力資源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量B.人力資源是財(cái)富形成的關(guān)鍵C.人力資源是企業(yè)的首要資源D.人力資源是社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵【答案】C40、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說法錯(cuò)誤的是()。A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù),重點(diǎn)考核工作人員的工作績(jī)效B.事業(yè)單位考核分為績(jī)效考核、年度考核和聘期考核C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對(duì)象的意見和評(píng)價(jià)【答案】B41、關(guān)于適用期理的說法,錯(cuò)誤的是()A.用人單位可以在試用期內(nèi)考察勞動(dòng)者是否與錄用要求相符B.試用期內(nèi)勞動(dòng)者離職不必承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用C.試用期長(zhǎng)短與勞動(dòng)合同時(shí)間掛鉤,勞動(dòng)合同時(shí)間越長(zhǎng)試用期越長(zhǎng),但最長(zhǎng)不得超過12個(gè)月D.勞動(dòng)者在試用期的工資可以與勞動(dòng)合同約定工資一致【答案】C42、下列哪個(gè)說法是錯(cuò)誤的()。A.財(cái)務(wù)部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體B.銷售部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體C.市場(chǎng)部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體D.項(xiàng)目管理小組既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體【答案】D43、()也叫作業(yè)衡量,是運(yùn)用各種技術(shù)來確定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項(xiàng)工作所需的時(shí)間。A.工作研究B.作業(yè)測(cè)定C.工作設(shè)計(jì)D.作業(yè)疲勞【答案】B44、下列()不屬于采用內(nèi)部人推薦法的優(yōu)點(diǎn)。A.成本低B.最終被錄用并達(dá)到組織績(jī)效要求的可能性較大C.工作態(tài)度往往也較好D.適應(yīng)速度也較慢【答案】D45、通過分析被考評(píng)人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級(jí)之間的關(guān)系來確定衡量其工作的績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法是()。A.工作分析法B.個(gè)案研究法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.問卷調(diào)查法【答案】C46、(2016年真題)下列關(guān)于績(jī)效管理的說法,錯(cuò)誤的是()。A.績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過程B.績(jī)效管理與績(jī)效考核是等價(jià)的C.績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高D.績(jī)效管理會(huì)推動(dòng)績(jī)效考核的開展【答案】B47、美國(guó)心理學(xué)家崔普利特用于研究社會(huì)促進(jìn)的實(shí)驗(yàn)任務(wù)是()。A.青少年在競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下騎自行車B.兒童在競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下拉釣魚線C.中年人在競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下跑步D.老年人在競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下喊叫【答案】B48、關(guān)于小型企業(yè)的人力資源管理部門,正確的說法是()。A.人力資源管理的職能并不重要B.往往與其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務(wù)C.通常擁有多個(gè)人力資源管理專家或通才D.人力資源管理的工作重心是參與公司戰(zhàn)略的制定【答案】B49、泰羅的“時(shí)間一動(dòng)作”分析的主要內(nèi)容是()。A.通過工作板向員工提供工作業(yè)績(jī)反饋信息B.描述錄用汽車司機(jī)、艦艇人員和電話接線生的過程C.使用秒表對(duì)鏟裝工人的工作過程進(jìn)行了細(xì)致、準(zhǔn)確的研究D.改變生產(chǎn)車間的照明,觀察照明度變化對(duì)員工生產(chǎn)效率的影響【答案】C50、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時(shí),并未進(jìn)行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告,并通過他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會(huì)的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對(duì)號(hào)入座的方法確定員工的工資水平,在許多同行業(yè)公司堅(jiān)持僅支付最低水平工資時(shí),湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于加強(qiáng)雇員的忠誠(chéng)感,從而減少勞動(dòng)力的流動(dòng)。湯姆的女兒琳達(dá)對(duì)她父親薪水政策中的某些條款表示不滿,比如:從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對(duì)此,她父親的解釋是:“男性身體更好,可以工作更長(zhǎng)的時(shí)間,而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料,回答下列問題:湯姆洗衣店的工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平和采用高于同行業(yè)平均水平這些做法的直接目的是()。A.減少員工的流動(dòng)性B.增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度C.加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力D.提高公司運(yùn)作效率【答案】A51、人力資源管理的演變,依照發(fā)展的時(shí)期順序依次為()。A.管理科學(xué)階段→人事管理階段→人力資源管理階段B.科學(xué)管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段C.雇傭管理階段→人事管理階段→人力資源管理階段D.行政管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段【答案】C52、用人單位招用勞動(dòng)者,應(yīng)當(dāng)?shù)疆?dāng)?shù)?)備案,為勞動(dòng)者辦理就業(yè)登記手續(xù)。A.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)B.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)C.工會(huì)D.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)【答案】B53、因?yàn)闈撛诘膽?yīng)聘人員都是處于社會(huì)的某一層次,所以要根據(jù)空缺職位的特點(diǎn),向特定層次的人員發(fā)布招聘信息,以提高招聘的有效性。這反映了招聘信息發(fā)布應(yīng)遵循的()原則。A.及時(shí)B.層次C.真實(shí)D.全面【答案】B54、下列選項(xiàng)中,不屬于體力勞動(dòng)強(qiáng)度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的是()。A.根據(jù)勞動(dòng)時(shí)的氧氣消耗劃分B.根據(jù)能量消耗劃分C.根據(jù)勞動(dòng)時(shí)一些心理指標(biāo)變動(dòng)情況劃分D.根據(jù)我國(guó)人民的飲食營(yíng)養(yǎng)及各種活動(dòng)的能量代謝需要?jiǎng)澐帧敬鸢浮緾55、關(guān)于職位說明書的說法,錯(cuò)誤的是()。A.職位說明書是工作分析的成果文件B.職位說明書是以標(biāo)準(zhǔn)格式對(duì)職位的工作以及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化描述的文件C.職位說明書包括職位評(píng)價(jià)和工作條件兩個(gè)部分D.職位說明書中的任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求【答案】C56、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)教師的說法,錯(cuò)誤的是()。A.培訓(xùn)與開發(fā)教師是受訓(xùn)隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)與教練B.培訓(xùn)與開發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)C.培訓(xùn)與開發(fā)教師是培訓(xùn)與開發(fā)的主要控制人員D.培訓(xùn)與開發(fā)教師的素質(zhì)與能力在很大程度上決定培訓(xùn)與開發(fā)成功與否【答案】C57、根據(jù)羅奇克的分類,下列各項(xiàng)屬于工具性價(jià)值觀的是()。A.和平的世界B.舒適的生活C.家庭安全D.自我控制【答案】D58、下列員工對(duì)工作不滿的表述方式中,具有破壞性和積極特點(diǎn)的是()。[2009年真題]A.辭職B.提建議C.忠誠(chéng)D.忽視【答案】A59、()工資差別揭示了由于工作條件和社會(huì)環(huán)境原因而導(dǎo)致的收入差異。A.補(bǔ)償性B.競(jìng)爭(zhēng)性C.壟斷性D.技能性【答案】A60、在上下級(jí)的溝通中,下級(jí)員工只向上級(jí)報(bào)告他們自認(rèn)為上級(jí)想聽的內(nèi)容,這樣的溝通障礙因素稱為()。A.選擇性知覺B.過濾作用C.語言理解力D.反饋?zhàn)饔谩敬鸢浮緽61、在真實(shí)或想象的團(tuán)體壓力之下,個(gè)體表現(xiàn)出和團(tuán)體中大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象是()。A.服從B.順從C.從眾D.認(rèn)同【答案】C62、下列選項(xiàng)中,關(guān)于加班加點(diǎn)的說法,錯(cuò)誤的是()。A.用人單位安排延長(zhǎng)工作時(shí)間一般應(yīng)與勞動(dòng)者和工會(huì)協(xié)商B.用人單位安排延長(zhǎng)工作時(shí)間一般每日不超過1小時(shí)C.用人單位安排延長(zhǎng)工作時(shí)間每月不得超過36小時(shí)D.因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的,延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過5小時(shí)【答案】D63、下列不屬于績(jī)效考核技術(shù)中的比較法的是()。A.關(guān)鍵事件法B.配對(duì)比較法C.強(qiáng)制分布法D.排序法【答案】A64、關(guān)于績(jī)效管理的說法,錯(cuò)誤的是()。A.績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過程B.績(jī)效管理是績(jī)效考核的一個(gè)環(huán)節(jié)C.績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高D.績(jī)效管理可以促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升【答案】B65、組織進(jìn)行招聘時(shí),比較合適的做法是()。A.比較高層的崗位采取內(nèi)部招聘B.關(guān)鍵性的崗位進(jìn)行外部招聘C.具體知識(shí)、技能性的工作崗位采取內(nèi)部招聘D.低層次的崗位進(jìn)行內(nèi)部招聘【答案】A66、企業(yè)的人力資源管理邏輯體系是按照人力資源管理理念、政策、()、實(shí)踐的順序來開展的。A.制度B.文化C.精神D.方法【答案】A67、(2020年真題)下列人格特質(zhì)理論中,從對(duì)特質(zhì)理論的研究轉(zhuǎn)向?qū)θ烁窬S度分析的是()。A.恩培多克勒的特質(zhì)理論B.奧爾波特的特質(zhì)理論C.卡特爾的特質(zhì)理論D.艾森克的特質(zhì)理論【答案】D68、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準(zhǔn)確性,研究表明,在正常的工作環(huán)境中,有()的小道消息是準(zhǔn)確的。A.1/3B.1/2C.2/3D.3/4【答案】D69、下列員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中,具有破壞性和積極特點(diǎn)的是()。A.辭職B.提建議C.忠誠(chéng)D.忽視【答案】A70、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問題很簡(jiǎn)單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.指揮團(tuán)體B.利益團(tuán)體C.任務(wù)團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】C71、在上下級(jí)的溝通中,下級(jí)員工其向上級(jí)報(bào)告他們自認(rèn)為上級(jí)想聽的內(nèi)容,這樣的溝通障礙因素稱為()。A.選樣性知覺B.過濾作用C.語言理解力D.反饋?zhàn)饔谩敬鸢浮緽72、張輝是一家外企的人力資源主管,但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對(duì)人力資源管理不太注重,工作招聘及配置很隨意,沒有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),比如需要做什么事了才會(huì)設(shè)置個(gè)崗位,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來選擇人才,甚至專門為他設(shè)一個(gè)工作崗位。因此,公司里人員狀況混亂,晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo),沒有客觀的標(biāo)準(zhǔn),而且誰也說不清各個(gè)部門的職責(zé)和權(quán)限,大家都是做一天和尚撞一天鐘,工作基本上沒效率。根據(jù)以上資料,回答下列問題:張輝進(jìn)行工作分析的步驟是()。①確定工作分析的目的;②調(diào)查工作相關(guān)的背景信息;③收集、整理和分析工作相關(guān)信息;④形成工作分析結(jié)果。A.①④②③B.①③②④C.①②③④D.②③①④【答案】C73、(2017年真題)不屬于人格的影響因素的是()。A.環(huán)境B.遺傳C.情境D.氣候【答案】D74、2012年,某航空公司準(zhǔn)備在其商用零售部門安裝公司有史以來最大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝,將對(duì)其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面,例如該部門的辦公室會(huì)成為無紙辦公室狀態(tài)等,而且表現(xiàn)在更多的雇員將會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作,因而需要對(duì)雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn)。由于該部門人員的職能多種多樣,再培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn):一半人在倉庫工作,負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉儲(chǔ);另一半人在30公里開外的另一辦公室里工作;而且這些人受教育程度參差不齊。在確定培訓(xùn)計(jì)劃的性質(zhì)時(shí),該公司面臨一些問題:公司已有一個(gè)完整的內(nèi)部培訓(xùn)部,因此決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來實(shí)施培訓(xùn),但是要在很短時(shí)間內(nèi)對(duì)700名雇員進(jìn)行培訓(xùn)是很困難的,因此需要一個(gè)培訓(xùn)服務(wù)和方式均合適的咨詢公司來幫忙。于是,該航空公司考慮請(qǐng)一個(gè)總部設(shè)在舊金山的X咨詢公司來做。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)開發(fā)方式主要有:利用書面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習(xí)、講解范例,以及開設(shè)專題講座。根據(jù)以上資料,回答下列問題:按培訓(xùn)的內(nèi)容來劃分,此次培訓(xùn)屬于()。A.基礎(chǔ)知識(shí)教育B.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)C.價(jià)值觀及文化培訓(xùn)D.操作技能培訓(xùn)【答案】D75、將員工的業(yè)績(jī)按照從高到低的順序進(jìn)行排列的方法是()。A.排序法B.行為錨定法C.關(guān)鍵事件法D.強(qiáng)制分布法【答案】A76、奧爾波特認(rèn)為,強(qiáng)調(diào)人對(duì)權(quán)力、影響和聲望的熱愛的價(jià)值觀屬于()價(jià)值觀。A.理論型B.經(jīng)濟(jì)型C.政治型D.社會(huì)型【答案】D77、下列各項(xiàng)不屬于勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別的是()。A.雙方當(dāng)事人及其關(guān)系不同B.勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)不同C.組織形式不同D.適用法律不同【答案】C78、屬勞動(dòng)合同約定條款的是()A.福利待遇B.社會(huì)保險(xiǎn)C.勞動(dòng)報(bào)酬D.勞動(dòng)保護(hù)【答案】A79、在他人的直接請(qǐng)求下,按照他人的要求行動(dòng)的傾向稱為()。A.順從B.服從C.從眾D.沖突【答案】A80、它是一個(gè)組織的動(dòng)力源泉,能夠?yàn)閱T上提供更加具體的努力方向,同時(shí)也能成為組織績(jī)效衡量的基礎(chǔ)。指的是組織的()A.戰(zhàn)略B.目標(biāo)C.價(jià)值觀D.愿景【答案】B81、自我價(jià)值對(duì)于個(gè)體在特定情境中的行為的決定性作用是()。A.自我價(jià)值定位B.個(gè)人價(jià)值取向C.個(gè)人價(jià)值定位D.自我價(jià)值定向【答案】D82、關(guān)于工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來源之一,在()被提出。A.人事管理萌芽階段B.科學(xué)管理階段C.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段【答案】A83、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的說法,錯(cuò)誤的是()。A.績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重是用來區(qū)分指標(biāo)的相對(duì)重要性程度的概念B.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi),考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是不一樣的C.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi),考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是一樣的D.同一個(gè)員工在不同的績(jī)效周期,即使績(jī)效指標(biāo)是相同的.但這些指標(biāo)重要性程度也會(huì)不同【答案】C84、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒有時(shí)間制定一套正式的完整的績(jī)效考評(píng)制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補(bǔ)救措施。如:他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚(yáng),并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng);一旦員工的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑,他會(huì)找員工談心,找缺陷、補(bǔ)不足,鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取?,F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理人員和銷售人員的增加,問題也出現(xiàn)了:?jiǎn)T工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績(jī)效考評(píng)的正式制度,以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問題。A.人員的招聘B.員工的培訓(xùn)C.建立客觀、簡(jiǎn)潔的績(jī)效優(yōu)化體系D.員工的晉升【答案】C85、當(dāng)一個(gè)人不明白自己的角色,不知道自己應(yīng)該在組織內(nèi)部、外部扮演一個(gè)什么樣的角色時(shí),這種迷茫心態(tài)稱為()。A.角色模糊B.角色沖突C.角色壓力D.角色期望【答案】A86、張某是某校應(yīng)屆畢業(yè)生,在一次大型招聘會(huì)上向華佳公司遞了一份個(gè)人簡(jiǎn)歷。五天后,該公司通知張某參加了由其組織的筆試,張某通過筆試后,又參加了該公司的面試,最終該公司錄用了張某。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該公司利用的招聘方法是()。A.人才市場(chǎng)B.獵頭公司C.招聘廣告D.畢業(yè)生主管部門推薦【答案】A87、()不是形成壟斷工資差別的原因。A.勞動(dòng)者技能B.工會(huì)的限制C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的限制D.租金性工資收入的限制【答案】A88、用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間的,由勞動(dòng)保障行政部門給予警告,責(zé)令限期改正,并可以按照受侵害的勞動(dòng)者每人()的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,處以罰款A(yù).100元以上300元以下B.100元以上500元以下C.1000元以上3000元以下D.1000元以上5000元以下【答案】B89、在此案例中的信息溝通屬于()。A.輪狀溝通B.下行溝通C.上行溝通D.橫向溝通【答案】B90、把l作作為一種生活內(nèi)容時(shí)獲得的滿意程度,稱為()A.工作價(jià)值觀B.工作動(dòng)機(jī)C.工作生活質(zhì)最D.工作投入度【答案】C91、(2017年真題)穩(wěn)定的、冷靜的、滿足的/焦慮的、不穩(wěn)定的、喜怒無常的屬于“大五”人格模型的()因素。A.外向性B.神經(jīng)質(zhì)性C.開放性D.公正嚴(yán)謹(jǐn)性【答案】B92、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作分析時(shí)使用的問卷調(diào)查法的說法,錯(cuò)誤的是()。A.費(fèi)用低,速度快B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.浪費(fèi)一定的時(shí)間和人力D.與訪談法具有極高的互補(bǔ)性【答案】C93、員工參加培訓(xùn)與開發(fā)部門對(duì)受訓(xùn)人員的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,這類評(píng)估屬于()A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.結(jié)果評(píng)估D.工作行為評(píng)估【答案】C94、工作態(tài)度與價(jià)值觀相比,其穩(wěn)定性()。A.較低B.較高C.相同D.無法比較【答案】A95、關(guān)于組織公民行為的說法,錯(cuò)誤的是()。A.工作滿意度高的員工更可能出現(xiàn)組織公民行為B.組織公民行為也有消極的一面,包括偷窺、缺勤、遲到等C.組織公民行為是對(duì)組織生存和高效動(dòng)作起積極作用的行為D.組織公民行為是一種積極的自發(fā)工作行為【答案】B96、小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于()。A.非全日制就業(yè)勞動(dòng)者B.派遣制就業(yè)勞動(dòng)者C.集體合同下的就業(yè)勞動(dòng)者D.進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工【答案】A97、下列關(guān)于“大七”人格理論的說法,正確的是()。A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理論中的每一個(gè)維度都呈現(xiàn)兩極:與維度名稱意義相似的項(xiàng)目描述的是較高的一極,而意義相反的項(xiàng)目描述的是較低的一極C.“大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】C98、我國(guó)從1994年開始使用“城鎮(zhèn)登記失業(yè)率”的概念,但是很多專家指出,這一概念掩蓋了我國(guó)的真實(shí)失業(yè)率狀況,它與國(guó)際通行的失業(yè)率概念存在很大差別。還有專家指出,我國(guó)的公共就業(yè)服務(wù)水平較差,不利于我國(guó)減少失業(yè)和促進(jìn)就業(yè)。關(guān)于我國(guó)當(dāng)前的勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況,很多專家也發(fā)表了各種看法,專家甲指出,中國(guó)當(dāng)前的勞動(dòng)力市場(chǎng)分割嚴(yán)重,具有壟斷特征的大型國(guó)有企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)性勞動(dòng)力市場(chǎng)之間存在壁壘,不僅阻礙了人才的合理流動(dòng)和國(guó)有企業(yè)的效率提升,而且導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)員工拿著沒有道理的高薪二專家乙關(guān)注的則是勞動(dòng)力市場(chǎng)歧視問題,該專家指出兩個(gè)事實(shí):一是很多航空公司在招聘空姐時(shí),對(duì)身高、容貌等提出了很多要求,但事實(shí)上,這些條件與空姐的工作職責(zé)其實(shí)并無太多的聯(lián)系,國(guó)外航空公司很少在招聘時(shí)提出這么苛刻的要求;二是一些企業(yè)由于曾經(jīng)遇到過來源于某些地區(qū)或?qū)W校的員工工作狀況不佳的情況,在招聘廣告中聲明不招來自某個(gè)地區(qū)或某所大學(xué)的人,這些都屬于歧視。根據(jù)以上資料,回答下列問題:下列關(guān)于公共就業(yè)服務(wù)的說法,正確的是()。A.公共就業(yè)服務(wù)有助于減少摩擦性失業(yè)B.公共就業(yè)服務(wù)對(duì)減少周期性失業(yè)具有顯著作用C.公共就業(yè)服務(wù)對(duì)降低員工的離職率有很大幫助D.公共就業(yè)服務(wù)主要針對(duì)的是季節(jié)性失業(yè)問題【答案】A99、在態(tài)度的形成過程中,人們會(huì)對(duì)利益或者損失加以權(quán)衡,能夠解釋這種現(xiàn)象的理論是()。A.強(qiáng)化理論B.學(xué)習(xí)理論C.誘因理論D.認(rèn)知一致性理論【答案】C100、下列關(guān)于人力資源的生產(chǎn)性與消費(fèi)性的描述,錯(cuò)誤的是()。A.生產(chǎn)性能夠?yàn)槿祟惢蚪M織的生存和發(fā)展提供條件B.消費(fèi)性是人力資源本身的生產(chǎn)和再生產(chǎn)的條件C.消費(fèi)性必須大于生產(chǎn)性,這樣組織和社會(huì)才能獲益D.消費(fèi)性能夠保障人力資源的維持和發(fā)展【答案】C多選題(共40題)1、造成該公司招聘決策困難的原因是()。A.公司董事對(duì)招聘工作不重視B.人力資源管理部門沒有實(shí)施面試等招聘程序C.公司缺乏一致認(rèn)同的招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)D.公司不關(guān)心那些沒有被晉升的候選人【答案】BC2、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問題很簡(jiǎn)單,每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則作出回答。過了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團(tuán)體人數(shù)B.團(tuán)體凝聚力C.成員在團(tuán)體中的地位D.成員的家庭背景【答案】AB3、關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系主體和客體的說法,正確的是()A.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體包括勞動(dòng)者和用人單位B.與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系的國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體也是用人單位C.勞動(dòng)法律關(guān)系的客體一般包括物、精神財(cái)富和行為D.勞動(dòng)法律關(guān)系客體中的行為包括勞動(dòng)行為和其他行為E.勞動(dòng)法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)要通過一定的財(cái)物來體現(xiàn)【答案】ABD4、材料題A.沒有使參與績(jī)效考核的人員明確績(jī)效考核的目的B.沒有為參與績(jī)效考核的人員提供必要的培訓(xùn),提高他們對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)C.沒有設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)D.沒有對(duì)績(jī)效考核中發(fā)現(xiàn)的問題加以分析【答案】ABD5、職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司沒有與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系。隨后,因李某不同意訂立書面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。A.公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系,無須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B.因李某不愿意訂立書面勞動(dòng)合同,如公司在2012年3月20日書面通知李某終止勞動(dòng)關(guān)系,公司無須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.因公司未與李某訂立書面勞動(dòng)合同,如李某要求終止勞動(dòng)關(guān)系,公司應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.只要公司提出與李某終止勞動(dòng)關(guān)系,公司就應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償【答案】BC6、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中,公司采取的是粗放的管理方式,沒有實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和績(jī)效考核制度。近兩年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,公司的市場(chǎng)份額逐漸減少。為提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,公司準(zhǔn)備從績(jī)效考核入手,將公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解,落實(shí)到各部門,并最終落實(shí)到每一個(gè)員工身上。A.彈性福利計(jì)劃B.企業(yè)年金計(jì)劃C.企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃D.收入保障計(jì)劃【答案】ABC7、團(tuán)體決策常用的方法不包括()。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲技術(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.群體討論法E.不具名團(tuán)體技術(shù)【答案】D8、下列關(guān)于加班管理說法正確的是()。A.休息日加班,又不安排補(bǔ)休,支付不低于工資200%的工資B.法定節(jié)假日加班,支付不低于工資500%的工資C.綜合計(jì)算工時(shí)制人員在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi)沒有加班收入D.實(shí)行不定時(shí)工作制的領(lǐng)導(dǎo)者沒有加班收入E.實(shí)行計(jì)件工資制的,再額定安排工作的不應(yīng)認(rèn)定為“加班”【答案】ACD9、績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的類型包括()。A.描述性標(biāo)準(zhǔn)B.量化標(biāo)準(zhǔn)C.基本標(biāo)準(zhǔn)D.卓越標(biāo)準(zhǔn)E.整體標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABCD10、下列測(cè)試中屬于能力測(cè)試的有()A.智力測(cè)試B.特殊認(rèn)知能力測(cè)試C.知識(shí)測(cè)試D.心理運(yùn)動(dòng)能力測(cè)試E.身體能力測(cè)試【答案】ABD11、一來說,員工工作滿意度調(diào)查需要經(jīng)過()。A.確定工作滿意度調(diào)查目的B.設(shè)計(jì)出科學(xué)有效的調(diào)查工具C.實(shí)施調(diào)查D.試調(diào)查E.員工和管理者共同制定改進(jìn)的行動(dòng)計(jì)劃,并加以實(shí)施【答案】ABC12、績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的類型包括()。A.描述性標(biāo)準(zhǔn)B.量化標(biāo)準(zhǔn)C.基本標(biāo)準(zhǔn)D.卓越標(biāo)準(zhǔn)E.整體標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABCD13、在發(fā)布招聘廣告階段存在的歧視包括()。A.年齡歧視B.性別歧視C.戶籍歧視D.學(xué)歷、院校歧視E.經(jīng)驗(yàn)歧視【答案】ABD14、在閱讀了一些相關(guān)書籍之后,人力資源部召開了一次各部門經(jīng)理會(huì)議,要求企業(yè)內(nèi)各部門按照規(guī)定的格式自己編寫職位說明書。各部門經(jīng)理在會(huì)后紛紛將編寫職位說明書的任務(wù)指派到各個(gè)員工。兩周后人力資源部將各部門編寫的職位說明書收回,發(fā)現(xiàn)有的部門將所有的職位都進(jìn)行了描述,填寫得過于詳細(xì),沒有抓住重點(diǎn);有的部門填寫得過于簡(jiǎn)單,且形式不統(tǒng)一人力資源部將回收的職位說明書統(tǒng)一了格式,進(jìn)行簡(jiǎn)單修改之后存檔。這些職位說明書雖然有一定的指導(dǎo)作用,但是沒有達(dá)到預(yù)期的效果。A.職位的代表性B.職位的關(guān)鍵性C.職位內(nèi)容變化的頻率和程度D.職位的復(fù)雜程度【答案】ABC15、某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來,由于自動(dòng)化紡織機(jī)械的大量引進(jìn),公司的組織架構(gòu)、工作流程和對(duì)員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化,但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對(duì)現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動(dòng)化紡織機(jī)械操作員,他們對(duì)公司發(fā)展至關(guān)重要但是卻沒有相關(guān)職位說明書小李認(rèn)為公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)分析,在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫職位說明書A.作業(yè)分析B.動(dòng)作分析C.行為錨定法D.秒表時(shí)間研究【答案】ABD16、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長(zhǎng)性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年C公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補(bǔ)充10名初級(jí)制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長(zhǎng)交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動(dòng),工作任務(wù)非常艱巨。A.確定實(shí)習(xí)學(xué)生的健康狀況是否符合衛(wèi)生要求B.對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行背景調(diào)查C.為實(shí)習(xí)學(xué)生提供進(jìn)一步了解組織與工作場(chǎng)所的機(jī)會(huì)D.通過工作實(shí)踐考察實(shí)習(xí)學(xué)生對(duì)工作的適宜性【答案】CD17、關(guān)于員工關(guān)系管理的描述,正確的有()。A.員工關(guān)系管理是指組織和員工之間的關(guān)系管理B.員工關(guān)系管理所涉及的主要內(nèi)容包括組織文化建設(shè)、爭(zhēng)議處理機(jī)制、員工援助計(jì)劃等C.員工關(guān)系等同于勞資關(guān)系D.員工關(guān)系是一個(gè)組織與其所雇用的員工之間的內(nèi)部關(guān)系E.員工關(guān)系往往是一種超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系【答案】ABD18、材料題A.人力資源管理培訓(xùn)能使員工勝任工作B.能提高組織和個(gè)人績(jī)效C.增強(qiáng)組織和個(gè)人的適應(yīng)與應(yīng)變能力D.提高和增強(qiáng)職工對(duì)組織的認(rèn)同感【答案】ABCD19、Z企業(yè)為了實(shí)行崗位管理,決定首先進(jìn)行工作分析,并決定以人力資源部和企業(yè)內(nèi)各部門為主體實(shí)施工作分析。A.耗費(fèi)資金B(yǎng).工作分析結(jié)果可能不專業(yè)C.信度不高D.實(shí)施人員經(jīng)驗(yàn)不足【答案】BC20、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測(cè)拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個(gè)工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí),人均拉力為63千克三人一起拉時(shí),人均拉力為53千克;八人一起拉時(shí),人均拉力只有31千克,還不到一個(gè)人單獨(dú)拉時(shí)的一半A.導(dǎo)致員工降低努力程度,從而使得工作效率下降B.導(dǎo)致團(tuán)體成員之間產(chǎn)生矛盾C.導(dǎo)致本來工作很努力的成員也降低努力程度D.導(dǎo)致個(gè)別成員承擔(dān)更多的工作【答案】AC21、工作滿意度的特點(diǎn)包括()。A.整體性,即工作滿意度可被看作是一種整體的態(tài)度B.穩(wěn)定性,即滿意度一般是經(jīng)過很長(zhǎng)一段時(shí)間才形成的,具有一定的穩(wěn)定性C.工作滿意度是不斷變化的,它的下降甚至比它的形成還要快D.多維性,即工作滿意度可被看作是員工對(duì)工作的各個(gè)重要方面的滿意程度E.生活滿意度是工作滿意度的一個(gè)組成部分【答案】ABCD22、獎(jiǎng)懲想的原則包括()A.獎(jiǎng)懲公開B.獎(jiǎng)懲及時(shí)C.獎(jiǎng)懲分明D.獎(jiǎng)懲有據(jù)E.獎(jiǎng)有效【答案】ABCD23、材料題A.人力資源數(shù)據(jù)庫搜索B.通過獵頭公司招聘C.由內(nèi)部人推薦D.在報(bào)紙上刊登招聘廣告【答案】AC24、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級(jí)那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡(jiǎn)單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認(rèn)為自己的伴非常復(fù)雜,而具經(jīng)常會(huì)有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想.A.明確具體職責(zé)和職權(quán)范圍B.任職資格應(yīng)體現(xiàn)履行職責(zé)的最高要求C.在編寫好職位說明書之后,要與相關(guān)人員溝通,核對(duì)并修改相關(guān)內(nèi)容D.語言應(yīng)具體、簡(jiǎn)明、避免歧義【答案】ACD25、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)特征的說法,正確的是()。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)在本質(zhì)上是一種勞動(dòng)力租借市場(chǎng)B.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的交易

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