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銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員職務(wù)說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)業(yè)務(wù)員崗位編號(hào)所在部門(mén)銷(xiāo)售部崗位定員直接上級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)薪酬類(lèi)型所轄人員崗位分析日期2002年2月本職:進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā),簽訂銷(xiāo)售合同;跟蹤訂單,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行售后服務(wù)職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)職責(zé)表述:協(xié)助銷(xiāo)售區(qū)域經(jīng)理制訂銷(xiāo)售計(jì)劃工作任務(wù)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制訂本部門(mén)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,制定個(gè)人年度銷(xiāo)售計(jì)劃收集和分析本銷(xiāo)售區(qū)域銷(xiāo)售信息,為公司決策提供參考意見(jiàn)職責(zé)職責(zé)表述:負(fù)責(zé)尋找代理商,進(jìn)行銷(xiāo)售區(qū)域市場(chǎng)代理商開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作任務(wù)負(fù)責(zé)尋找和了解代理商信息,對(duì)代理商提出評(píng)價(jià)意見(jiàn),負(fù)責(zé)擬訂代理商合作協(xié)議負(fù)責(zé)持續(xù)掌握代理商情況,保持代理商關(guān)系,做好代理商與公司間信息溝通負(fù)責(zé)根據(jù)公司銷(xiāo)售政策提出本區(qū)域內(nèi)代理商政策建議,并監(jiān)督代理商實(shí)施公司銷(xiāo)售政策職責(zé)職責(zé)表述:負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作,完成銷(xiāo)售目標(biāo)工作任務(wù)負(fù)責(zé)向代理商傳達(dá)公司產(chǎn)品信息、企業(yè)文化與銷(xiāo)售政策積極爭(zhēng)取代理商訂單,完成銷(xiāo)售目標(biāo)負(fù)責(zé)組織和參與對(duì)代理商商務(wù)談判,擬訂銷(xiāo)售合同負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷(xiāo)售合同履行中與代理商接洽,促進(jìn)貨款回收職責(zé)四職責(zé)表述:負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)的信息收集工作任務(wù)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)代理商定期收集市場(chǎng)信息負(fù)責(zé)定期走訪(fǎng)市場(chǎng),親自了解相關(guān)國(guó)家政策、市場(chǎng)用戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、渠道等信息負(fù)責(zé)尋找多種渠道,獲得銷(xiāo)售市場(chǎng)相關(guān)信息職主貝五職責(zé)表述:負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域市場(chǎng)推廣工作工作任務(wù)針對(duì)本銷(xiāo)售區(qū)域特點(diǎn),提出市場(chǎng)推廣建議根據(jù)公司市場(chǎng)推廣方案,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和參與本銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)實(shí)施,并進(jìn)行評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)收集職職責(zé)表述:協(xié)助產(chǎn)品創(chuàng)新工作職責(zé)八工作

任務(wù)針對(duì)本市場(chǎng)特點(diǎn),提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議協(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的產(chǎn)品試銷(xiāo)與市場(chǎng)推廣工作,做好信息反饋職責(zé)表述:參與售后服務(wù)工作負(fù)責(zé)參與協(xié)調(diào)代理商退換貨工作

任務(wù)負(fù)責(zé)參與質(zhì)量問(wèn)題分析,協(xié)調(diào)回收或檢查代理商退換貨物原件負(fù)責(zé)組織對(duì)代理商技術(shù)培訓(xùn),實(shí)施簡(jiǎn)單技術(shù)培訓(xùn)職責(zé)八工作

任務(wù)針對(duì)本市場(chǎng)特點(diǎn),提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議協(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的產(chǎn)品試銷(xiāo)與市場(chǎng)推廣工作,做好信息反饋職責(zé)表述:參與售后服務(wù)工作負(fù)責(zé)參與協(xié)調(diào)代理商退換貨工作

任務(wù)負(fù)責(zé)參與質(zhì)量問(wèn)題分析,協(xié)調(diào)回收或檢查代理商退換貨物原件負(fù)責(zé)組織對(duì)代理商技術(shù)培訓(xùn),實(shí)施簡(jiǎn)單技術(shù)培訓(xùn)職責(zé)表述:完成銷(xiāo)售部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力:經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的合同簽訂權(quán)客戶(hù)服務(wù)條款的建議權(quán)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議權(quán)推廣方案的建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系銷(xiāo)售部經(jīng)理、運(yùn)作支持部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)品管部等外部協(xié)調(diào)關(guān)系代理商、銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系銷(xiāo)售部經(jīng)理、運(yùn)作支持部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)品管部等外部協(xié)調(diào)關(guān)系代理商、銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等任職資格:教育水平大學(xué)專(zhuān)科以上專(zhuān)業(yè)機(jī)電相關(guān)專(zhuān)業(yè)或營(yíng)銷(xiāo)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售管理、公共關(guān)系、推銷(xiāo)技巧培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)2年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)或管理經(jīng)歷知識(shí)技能技巧通曉國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí),具備財(cái)務(wù)管理、法律等方面的知識(shí),了解公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)熟練使用WORD,EXCEL教育水平大學(xué)專(zhuān)科以上專(zhuān)業(yè)機(jī)電相關(guān)專(zhuān)業(yè)或營(yíng)銷(xiāo)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售管理、公共關(guān)系、推銷(xiāo)技巧培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)2年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)或管理經(jīng)歷知識(shí)技能技巧通曉國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí),具備財(cái)務(wù)管理、法律等方面的知識(shí),了解公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),具備熟練的英語(yǔ)應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì)具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶(hù)服務(wù)能力其它:使用工具/設(shè)備工作環(huán)境計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備(電話(huà)、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò))、通訊設(shè)備辦公場(chǎng)所、各市場(chǎng)區(qū)域工作時(shí)間特征經(jīng)常需要加班工作時(shí)間特征經(jīng)常需要加班所需記錄文檔匯報(bào)文件或報(bào)告、總結(jié)等所需記錄文檔匯報(bào)文件或報(bào)告、總結(jié)等考核指標(biāo):銷(xiāo)售金額、利潤(rùn)率、市場(chǎng)占有

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