2022年甘肅省平?jīng)鍪凶?cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題二卷(含答案)_第1頁(yè)
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2022年甘肅省平?jīng)鍪凶?cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)中側(cè)重于提供服務(wù)的流程中,不包括()。

A.發(fā)布管理B.能力管理C.可用性管理D.服務(wù)級(jí)別管理

2.某國(guó)際快餐連鎖公司宣布在中東開(kāi)設(shè)連鎖店,但并不出售豬肉漢堡,只出售牛肉漢堡、雞肉漢堡和魚(yú)肉漢堡。這說(shuō)明該國(guó)際快餐連鎖公司在戰(zhàn)略分析中考慮了()。

A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素

3.()屬于業(yè)務(wù)單位層面戰(zhàn)略。

A.成長(zhǎng)型戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略

D.收縮型戰(zhàn)略

4.某控股公司擁有多家各自獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的子公司,這些子公司可以自主做出戰(zhàn)略決策。該公司的橫向分工結(jié)構(gòu)應(yīng)為()。

A.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.H型結(jié)構(gòu)C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)

5.

21

針對(duì)消費(fèi)者所面臨的脫發(fā)問(wèn)題,潘婷洗發(fā)水推出強(qiáng)韌防脫系列洗發(fā)水,從公司戰(zhàn)略的角度看,潘婷洗發(fā)水采取了()。

6.味美公司是一家方便面生產(chǎn)企業(yè)。下列因素會(huì)削弱采購(gòu)商對(duì)其議價(jià)能力的是()。

A.企業(yè)實(shí)現(xiàn)前向一體化戰(zhàn)略B.采購(gòu)商購(gòu)買(mǎi)力集中C.產(chǎn)品差異化程度較低D.采購(gòu)商對(duì)于產(chǎn)品信息的了解是充分的

7.信息安全控制可以從預(yù)測(cè)性、預(yù)防性、偵察性和矯正性四個(gè)方面進(jìn)行界定,以發(fā)揮其特性。其中,防火墻可以防止未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)屬于信息安全控制特性的()。

A.預(yù)測(cè)性B.預(yù)防性C.偵察性D.矯正性

8.清風(fēng)公司是一家規(guī)模很小合伙企業(yè),其業(yè)務(wù)為旅游業(yè),關(guān)于清風(fēng)公司缺點(diǎn)的描述中錯(cuò)誤的是()

A.合伙企業(yè)對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任,風(fēng)險(xiǎn)較大

B.企業(yè)的存續(xù)受制于業(yè)主的生命期

C.可能產(chǎn)生合伙人搭便車(chē)的行為

D.有利于整合發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)

9.企業(yè)成長(zhǎng)階段一般采取的股利分配政策是()。

A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.固定增長(zhǎng)股利政策D.剩余股利政策

10.下列各項(xiàng)中,體現(xiàn)了公司建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系目的的是()。

A.獲得高投資回報(bào)率B.提高市場(chǎng)占有率C.使整體成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本D.改善公司現(xiàn)金流狀況

11.下列關(guān)于信息管理戰(zhàn)略功能的說(shuō)法正確的是()。

A.確保將信息提供給用戶(hù),并且不會(huì)生成多余的信息

B.滿(mǎn)足企業(yè)信息需要所必需的特定系統(tǒng)

C.確定企業(yè)的長(zhǎng)期信息要求

D.對(duì)可能存在的不同信息技術(shù)提供了一把保護(hù)傘

12.某公司的管理者在規(guī)劃企業(yè)的內(nèi)部控制時(shí).強(qiáng)調(diào)應(yīng)該關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,根據(jù)A身企業(yè)需要挑選適合企業(yè)現(xiàn)狀的要素、子系統(tǒng)和控制流程。該管理者強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)部控制的()。

A.全面性原則B.重要性原則C.制衡性原則D.適應(yīng)性原則

13.注冊(cè)會(huì)計(jì)師A正在對(duì)X股份有限公司2004年度會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)。在考慮如何對(duì)存貨進(jìn)行審計(jì)時(shí),有下列提法,請(qǐng)指出不正確的是()。A.A.對(duì)存貨實(shí)施監(jiān)盤(pán)是注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)存貨進(jìn)行審計(jì)時(shí)最重要的程序

B.對(duì)存貨進(jìn)行計(jì)價(jià)審計(jì),一般采用分層抽樣法

C.對(duì)存貨進(jìn)行監(jiān)盤(pán)是證實(shí)存貨是否存在的重要程序

D.按照存貨正確截止的要求,對(duì)于單到入賬但貨未到的在途物資,可不納入盤(pán)點(diǎn)范圍

14.下列各項(xiàng)中,適用于多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式的是()。

A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

15.甲公司按照目前4%的6個(gè)月浮動(dòng)利率從乙銀行貸款100萬(wàn)元,期限為6個(gè)月。但擔(dān)心6個(gè)月后利率可能提高到5.8%或以上。為此,甲公司向丙銀行買(mǎi)入1份期限為6個(gè)月、標(biāo)的額為100萬(wàn)元、利率上限為5.8%的歐式利率期權(quán)。6個(gè)月到期時(shí),下列說(shuō)法中正確的是()。

A.如果市場(chǎng)利率高于5.8%,則丙銀行向甲公司支付市場(chǎng)利率高于5.8%的差額部分

B.如果市場(chǎng)利率高于5.8%,則甲公司向丙銀行支付市場(chǎng)利率高于5.8%的差額部分

C.如果市場(chǎng)利率低于5.8%,則甲公司向丙銀行支付市場(chǎng)利率低于5.8%的差額部分

D.如果市場(chǎng)利率低于5.8%,則丙銀行向甲公司支付市場(chǎng)利率低于5.8%的差額部分

16.弗農(nóng)將產(chǎn)品生命周期劃分為若干階段,下列不包括在內(nèi)的是()。

A.創(chuàng)新階段B.成熟階段C.標(biāo)準(zhǔn)化階段D.成長(zhǎng)階段

17.甲律師事務(wù)所系經(jīng)司法部門(mén)批準(zhǔn)成立的我國(guó)最早的合伙制律師事務(wù)所。今年該所與國(guó)內(nèi)的另一律師事務(wù)所進(jìn)行了合并。甲律師事務(wù)所的合并戰(zhàn)略屬于()。

A.集中化戰(zhàn)略B.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略C.縱向一體化戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略

18.下列不屬于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的是()

A.持續(xù)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新B.購(gòu)買(mǎi)的新技術(shù)C.自有的自然資源D.獨(dú)創(chuàng)的商業(yè)模式

19.甲企業(yè)正處于成長(zhǎng)期,企業(yè)不斷擴(kuò)張,產(chǎn)品線(xiàn)不斷增加,遂將以往的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)將企業(yè)劃分為若干事業(yè)部,每一個(gè)事業(yè)部負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品線(xiàn),據(jù)此判斷,該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是()。

A.區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.客戶(hù)細(xì)分或市場(chǎng)細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

20.在《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》乃至整個(gè)內(nèi)部控制規(guī)范體系中占據(jù)主體地位的是()。

A.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》B.《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》C.《企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)指引》D.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》

二、多選題(20題)21.某服裝生產(chǎn)企業(yè)為了做大做強(qiáng),專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)服裝設(shè)計(jì)部門(mén),高薪聘請(qǐng)了世界頂級(jí)設(shè)計(jì)師,從此企業(yè)便層出不窮地推出引領(lǐng)時(shí)代潮流的新產(chǎn)品,產(chǎn)品價(jià)格也比同類(lèi)產(chǎn)品高出50%以上,常常出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。關(guān)于這段資料,以下說(shuō)法正確的有()

A.設(shè)計(jì)能力是該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

B.該企業(yè)的設(shè)計(jì)能力是企業(yè)成功的關(guān)鍵

C.顧客對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品賦予了額外的價(jià)值

D.顧客賦予產(chǎn)品的價(jià)值令企業(yè)在市場(chǎng)上脫穎而出

22.在XBRL(可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言)下,大量的會(huì)計(jì)信息會(huì)通過(guò)開(kāi)放的INTERNET傳遞,置身于開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中,如果沒(méi)有切實(shí)有效的網(wǎng)絡(luò)安全保障,就會(huì)面臨被截取、篡改、泄露機(jī)密等安全風(fēng)險(xiǎn)。在我國(guó)推行XBRL的過(guò)程中,基于對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的擔(dān)憂(yōu),可以在技術(shù)上對(duì)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告從數(shù)據(jù)的采集、加工、生產(chǎn)、發(fā)布和傳遞等各個(gè)環(huán)節(jié)采取安全防范措施,如()。

A.賦予不同信息使用者不同的報(bào)告閱讀權(quán)限B.采用簽名加密處理C.啟動(dòng)防火墻D.更新殺毒軟件,抵御黑客、病毒的攻擊

23.零散產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)可以從()方面考慮專(zhuān)門(mén)化戰(zhàn)略

A.顧客類(lèi)型專(zhuān)門(mén)化B.地理區(qū)域?qū)iT(mén)化C.產(chǎn)品類(lèi)型的專(zhuān)門(mén)化D.產(chǎn)品細(xì)分的專(zhuān)門(mén)化

24.企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)階段后,應(yīng)采取的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略有()。

A.著手準(zhǔn)備發(fā)行股票融資

B.可以分紅,但通常比例極低

C.可以大量舉債增加企業(yè)現(xiàn)金流,以滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的資金需求

D.成長(zhǎng)階段競(jìng)爭(zhēng)激烈,導(dǎo)致企業(yè)面臨較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

25.信息系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)包含的主要內(nèi)容有()。

A.日常運(yùn)行維護(hù)B.系統(tǒng)變更C.安全管理D.終結(jié)變更

26.企業(yè)對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度可分為()。

A.風(fēng)險(xiǎn)厭惡

B.風(fēng)險(xiǎn)中立

C.風(fēng)險(xiǎn)追求

D.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)抗

27.一個(gè)戰(zhàn)略是否成功要通過(guò)戰(zhàn)略目標(biāo)的一些可衡量屬性來(lái)判斷,這些可衡量的戰(zhàn)略目標(biāo)屬性稱(chēng)為成功關(guān)鍵要素。識(shí)別成功關(guān)鍵要素的意義包括()。

A.可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項(xiàng)

B.能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息

C.能夠用于將組織的業(yè)績(jī)進(jìn)行內(nèi)部對(duì)比或者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較

D.可以按照相同方式定期報(bào)告關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)

28.下列關(guān)于套期保值的說(shuō)法中正確的有()。

A.套期保值是指為沖抵風(fēng)險(xiǎn)而買(mǎi)賣(mài)相應(yīng)的衍生產(chǎn)品的行為

B.套期保值的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)以盈利

C.套期保值的結(jié)果增加了風(fēng)險(xiǎn)

D.不能從衍生產(chǎn)品的交易本身判斷該交易是否套期保值或投機(jī)

29.下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期的說(shuō)法中正確的有()。

A.導(dǎo)人期是擴(kuò)大市場(chǎng)份額的最好時(shí)機(jī)

B.成長(zhǎng)期會(huì)出現(xiàn)兼并等意外事件,導(dǎo)致市場(chǎng)動(dòng)蕩

C.成熟期市場(chǎng)巨大,但是會(huì)出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)

D.衰退期客戶(hù)對(duì)性?xún)r(jià)比要求很高,-些競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)先于產(chǎn)品退出市場(chǎng)

30.甲公司是一家民營(yíng)企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)為銅制品。近些年原料銅的價(jià)格開(kāi)始出現(xiàn)快速上漲的跡象。該公司總經(jīng)理李某沒(méi)有注意到這一點(diǎn),仍然督促業(yè)務(wù)部門(mén)爭(zhēng)取更多的訂單。隨后銅的價(jià)格開(kāi)始快速上漲,造成很多訂單的價(jià)格比原料的價(jià)格還低,企業(yè)虧損嚴(yán)重。根據(jù)以上信息可以判斷,如果該企業(yè)倒閉,則其原因最可能是()。

A.企業(yè)總體環(huán)境

B.管理人員的態(tài)度和疏忽

C.管理者及其管理風(fēng)格的影響

D.企業(yè)政策

31.某酒店在客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)并未完全滿(mǎn)足商務(wù)旅行者的需求,遂決定向航空業(yè)了解如何更好滿(mǎn)足這類(lèi)客戶(hù)。根據(jù)以上信息可以判斷,該酒店主要采用了()。

A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)

32.甲公司是-家生產(chǎn)家具的公司,為了促進(jìn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)公司各利益相關(guān)者的利益,公司管理層正在制定未來(lái)三年的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。在下列選項(xiàng)中,屬于該公司管理層制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)考慮的限制股東價(jià)值最大化的因素有()。

A.董事會(huì)對(duì)于財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的看法B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的通貨膨脹因素C.有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的法規(guī)D.政府的影響

33.下列屬于消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分類(lèi)型的有()。

A.地理細(xì)分B.行為細(xì)分C.人口細(xì)分D.心理細(xì)分

34.甲公司尚有200萬(wàn)的人民幣變動(dòng)利率貸款尚未還清。公司資金管理部門(mén)預(yù)測(cè)利率水平將要上升,為此與銀行協(xié)商,簽訂了一份遠(yuǎn)期利率協(xié)議,爭(zhēng)取到了5·2%的遠(yuǎn)期利率。下列各項(xiàng)中,描述正確的有()。

A.該公司將利率水平鎖定為5.2%

B.如果利率下降至5%,該公司利息支出將增加

C.如果利率上升至6%,該公司利息支出將減少

D.實(shí)際利率變化對(duì)該公司不會(huì)產(chǎn)生影響

35.戰(zhàn)略的一個(gè)重要特性就是適應(yīng)性,這種適應(yīng)是一種復(fù)雜的動(dòng)態(tài)的調(diào)整過(guò)程,要求企業(yè)在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí),不斷推出適應(yīng)環(huán)境的有效組織結(jié)構(gòu),可供選擇的組織的戰(zhàn)略類(lèi)型包括()。

A.防御型戰(zhàn)略組織B.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織

36.下列屬于我國(guó)《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》設(shè)定的風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)的有()。A.確保將風(fēng)險(xiǎn)控制在與公司總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)

B.確保遵守有關(guān)法律法規(guī)

C.確保內(nèi)外部,尤其是企業(yè)與股東之間實(shí)現(xiàn)真實(shí)、可靠的信息溝通

D.確保企業(yè)建立針對(duì)各項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的危機(jī)處理計(jì)劃,保護(hù)企業(yè)不因?yàn)?zāi)害性風(fēng)險(xiǎn)或人為失誤而遭受重大損失

37.采用多元化戰(zhàn)略存在()。

A.削弱原有產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)整體風(fēng)險(xiǎn)C.行業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)D.行業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)

38.

28

據(jù)說(shuō)某著名飲料品牌的老總曾經(jīng)說(shuō)過(guò),如果該企業(yè)在地震中崩垮了,那么,他依靠該產(chǎn)品的品牌價(jià)值就可以立即啟動(dòng)重建,這里的品牌價(jià)值可以用下列的哪些描述解釋?zhuān)ǎ?/p>

39.甲公司為一餐館,每日營(yíng)業(yè)終了,由非收銀人員對(duì)收款機(jī)中的現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn),并與收款機(jī)中記錄的現(xiàn)金總額進(jìn)行核對(duì)。如有不同,應(yīng)進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司執(zhí)行的控制活動(dòng)包括()。

A.授權(quán)審批控制B.會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制C.財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制D.不相容職務(wù)分離控制

40.某企業(yè)在進(jìn)行預(yù)算時(shí),在每一個(gè)新的期間重新判斷所有的費(fèi)用,這種預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括()。

A.能夠識(shí)別和去除不充分或者過(guò)時(shí)的行動(dòng)B.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配C.需要廣泛的參與D.鼓勵(lì)管理層尋找替代方法

三、簡(jiǎn)答題(10題)41.隨著信息技術(shù)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始利用信息技術(shù)為其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),信息系統(tǒng)的建立與維護(hù)成為企業(yè)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,其重要性日益顯著。但是,企業(yè)的資源是有限的,大部分企業(yè)特別是中小企業(yè)不具備獨(dú)立開(kāi)發(fā)與維護(hù)信息系統(tǒng)的能力,信息系統(tǒng)外包為企業(yè)提供了一種以有限能力和較低投入開(kāi)發(fā)與使用信息系統(tǒng)的途徑。外包是企業(yè)通過(guò)將部分業(yè)務(wù)出包給其他單位,實(shí)現(xiàn)整合利用其外部最優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)資源,從而達(dá)到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。

歐派廚柜先將歐洲“整體廚房”概念引入中國(guó),被譽(yù)為中國(guó)“廚房革命”的倡導(dǎo)者、整體廚柜的領(lǐng)潮人。在北京有十余家分店及售后安裝部門(mén),電腦及辦公設(shè)備數(shù)十臺(tái)。這種情況如不采用IT外包,需數(shù)名技術(shù)人員奔走于各分部之間,而且可能會(huì)造成設(shè)備故障不能及時(shí)處理,而影響公司的正常業(yè)務(wù)。與神州簽約IT外包后,各部門(mén)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),神州即可就近安排工程師,快捷、專(zhuān)業(yè)、及時(shí)上門(mén)排除故障。

要求:結(jié)合以上資料,分析信息技術(shù)外包的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

42.2002年,創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司,只生產(chǎn)風(fēng)扇,需要的是當(dāng)機(jī)立斷的決策機(jī)制。當(dāng)時(shí)采用直線(xiàn)式管理,簡(jiǎn)單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)發(fā)展成為集團(tuán)企業(yè),直線(xiàn)式管理的弊端漸顯。各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)單位只埋頭生產(chǎn),整個(gè)集團(tuán)的五大類(lèi)、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷(xiāo)售公司負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)銷(xiāo)脫節(jié)的矛盾使原有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)漸漸失去。2008年,H集團(tuán)開(kāi)始了事業(yè)部制的體制改革試點(diǎn),一年后,改革全面鋪開(kāi)。集團(tuán)負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營(yíng)和品牌經(jīng)營(yíng),原有的五大類(lèi)核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個(gè)事業(yè)部,實(shí)行開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)一體化,事業(yè)部自主權(quán)的充分落實(shí)帶來(lái)了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場(chǎng)型企業(yè)”,在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中主動(dòng)出擊,快速反應(yīng)。

H集團(tuán)副總裁陳先生描述道:實(shí)行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒(méi)有了,找總裁;產(chǎn)品有次品,找總裁??偛贸闪恕按蟊D贰?。改革后,高層干部把以往埋頭拉車(chē)的時(shí)間,用來(lái)抬頭看路了,從日常工作中解脫出來(lái),有時(shí)間思考企業(yè)文比、經(jīng)營(yíng)方針等戰(zhàn)略問(wèn)題。要求:

(1)簡(jiǎn)要分析H公司創(chuàng)業(yè)時(shí)采取的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型之所以是適宜的,并取得成功的原因。

(2)簡(jiǎn)要分析H集團(tuán)后來(lái)實(shí)行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以是適宜的,并取得成功的原因。

43.ABC集團(tuán)公司位于北京,其經(jīng)營(yíng)范圍涉及多個(gè)領(lǐng)域,主要有飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游四個(gè)業(yè)務(wù)單元。隨著人們生活水平的提高,飲料產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,但是該公司涉足飲料市場(chǎng)的時(shí)間很短,市場(chǎng)占有率很低,而且飲料產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè);白酒產(chǎn)業(yè)在我國(guó)目前基本處于成熟期,市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢,受啤酒、紅酒等的沖擊,某些年份甚至出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng),ABC公司的白酒業(yè)務(wù)具有悠久的歷史,市場(chǎng)占有率在全國(guó)多年來(lái)穩(wěn)定保持在前10名,而且擁有相當(dāng)一部分穩(wěn)定的顧客群;隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)肉食的數(shù)量和質(zhì)量都提出了更高的要求,因此肉食加工目前仍是一個(gè)增長(zhǎng)較快的產(chǎn)業(yè),ABC公司的肉食加工業(yè)務(wù)也是其傳統(tǒng)業(yè)務(wù),其生產(chǎn)的“XYZ”牌肉制品是全國(guó)名牌產(chǎn)品,在我國(guó)北方市場(chǎng)具有較高的市場(chǎng)占有率;生態(tài)旅游是近年來(lái)正在興起的產(chǎn)業(yè),ABC公司的生態(tài)旅游園正在建設(shè)當(dāng)中,不久就將開(kāi)門(mén)迎客。針對(duì)市場(chǎng)上飲料產(chǎn)品的狀況,ABC公司創(chuàng)新地推出果汁和蔬菜汁混合飲料(假設(shè)現(xiàn)有市場(chǎng)上不存在這種混合飲料);ABC公司即將開(kāi)業(yè)生態(tài)園的主要特色是果蔬種植、家禽家畜小動(dòng)物喂養(yǎng)、兒童傳統(tǒng)游戲等,面向的潛在客戶(hù)為北京城市里的小朋友。要求:(1)說(shuō)明ABC集團(tuán)公司采用了哪種類(lèi)型的企業(yè)總體戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)有哪些?(2)依據(jù)波士頓矩陣分別指出ABC公司的飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游所屬的產(chǎn)品類(lèi)型。并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由;(3)說(shuō)明ABC公司對(duì)飲料業(yè)務(wù)單元和生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元各自采用了何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。

44.服裝行業(yè)是我國(guó)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了重要地位,同時(shí)是我國(guó)出口構(gòu)成的重要產(chǎn)品,因此服裝行業(yè)對(duì)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)反應(yīng)明顯,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都會(huì)通過(guò)消費(fèi)來(lái)影響服裝行業(yè),而且服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為充分,行業(yè)集中度不高。由于市場(chǎng)供大于求,加上行業(yè)市場(chǎng)的整體低迷,產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題的不斷加深,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,行業(yè)整體盈利水平明顯下滑。A公司是一家外貿(mào)型服裝加工企業(yè),產(chǎn)品60%出口,40%通過(guò)國(guó)內(nèi)大型超市銷(xiāo)售。2008年發(fā)生金融危機(jī)后,國(guó)外市場(chǎng)受經(jīng)濟(jì)波動(dòng)影響,訂單大幅減少,企業(yè)資金壓力巨大。近年國(guó)外經(jīng)濟(jì)雖有一定好轉(zhuǎn),但前景仍不明朗。相比之下,在國(guó)內(nèi)幾家大型超市的銷(xiāo)售還算不錯(cuò)。公司與超市約定的賬期一般為一個(gè)月。但經(jīng)常發(fā)生拖后情況,有時(shí)長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月還拿不到貨款,進(jìn)一步加劇了公司的資金問(wèn)題。為此公司與當(dāng)?shù)劂y行簽署協(xié)議,該銀行承諾在A(yíng)公司遇到緊急資金需求時(shí)在約定額度內(nèi)優(yōu)先給予貸款。A公司面料全部從意大利進(jìn)口,與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來(lái)全部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。意大利近年通貨膨脹嚴(yán)重,幾家主要面料供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)面臨問(wèn)題,供貨時(shí)常中斷。同時(shí),公司處于長(zhǎng)三角地區(qū),企業(yè)眾多,供電緊張,經(jīng)常拉閘限電,致使公司生產(chǎn)不能正常進(jìn)行,成本上升明顯?!坝霉せ摹币彩沟霉緹o(wú)法招聘到足夠多的熟練工人,只能招聘生手進(jìn)行生產(chǎn)。要求:

簡(jiǎn)要分析A公司目前遭受風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型。

45.某集團(tuán)公司為有效利用資金,擬進(jìn)行多元化產(chǎn)業(yè)投資,采用新設(shè)企業(yè)、并購(gòu)等手段向多個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍。在選擇投資方向時(shí),特聘請(qǐng)W咨詢(xún)公司進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)查。其中,在對(duì)農(nóng)業(yè)及生化類(lèi)的調(diào)查中,有這樣一部分調(diào)查報(bào)告的摘要:“化肥產(chǎn)業(yè)的固定資產(chǎn)投資大,而且其設(shè)備專(zhuān)用性較強(qiáng),一般設(shè)備無(wú)法轉(zhuǎn)作他用。目前國(guó)內(nèi)化肥產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)緩慢,技術(shù)成熟,生產(chǎn)能力已略為超過(guò)需求。有各類(lèi)大小化肥企業(yè)1000多家,均未達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),且產(chǎn)品的同質(zhì)性強(qiáng),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)比較激烈??赡艹蔀榛瘜W(xué)化肥替代品的是生物固氮技術(shù)的產(chǎn)品,縱觀(guān)當(dāng)前生物固氮研究尚處于起步階段。對(duì)產(chǎn)業(yè)下游而言,一般主要是直接面對(duì)終端使用者(農(nóng)民),化肥屬于生產(chǎn)必需品且無(wú)替代品。對(duì)于產(chǎn)業(yè)上游而言,原料供應(yīng)者主要為石油、天然氣和煤的生產(chǎn)商。天然氣和石油都是屬于壟斷程度極高的產(chǎn)業(yè),而且化肥產(chǎn)業(yè)在其整個(gè)業(yè)務(wù)中的位置很小?!币螅赫?qǐng)使用五力模型,根據(jù)上述調(diào)查報(bào)告的摘要,對(duì)化肥產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析。

46.(本小題8分。)

甲公司屬于國(guó)有控股公司,最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是股東大會(huì),決策機(jī)構(gòu)是董事會(huì),在董事會(huì)下設(shè)立戰(zhàn)略委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)和預(yù)算委員會(huì),監(jiān)督機(jī)構(gòu)是監(jiān)事會(huì),執(zhí)行機(jī)構(gòu)是經(jīng)理層,同時(shí)還設(shè)立了各職能部門(mén)。其內(nèi)部控制及業(yè)務(wù)活動(dòng)情況如下:

(1)材料采購(gòu)由供應(yīng)部經(jīng)理審批、專(zhuān)門(mén)采購(gòu)員實(shí)施,各項(xiàng)費(fèi)用由總經(jīng)理簽字報(bào)銷(xiāo)。某日,采購(gòu)員在采購(gòu)時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)刂饕襟w宣傳另一公司A產(chǎn)品正在開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),稱(chēng)其為高科技產(chǎn)品,可以替代本企業(yè)主要原料并能夠節(jié)約成本30%,促銷(xiāo)時(shí)間僅有兩天。采購(gòu)員認(rèn)為時(shí)間過(guò)于緊張,來(lái)不及請(qǐng)示供應(yīng)部經(jīng)理,因此直接電告企業(yè)總經(jīng)理,總經(jīng)理決定采購(gòu)100噸,價(jià)稅合計(jì)l00萬(wàn)元。采購(gòu)員當(dāng)即采購(gòu)并由倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收入庫(kù),經(jīng)總經(jīng)理簽字后辦理了貨款支付手續(xù)。后來(lái)生產(chǎn)車(chē)間反映,該批材料不適應(yīng)生產(chǎn)要求,只能折價(jià)處理,造成損失30萬(wàn)元??偨?jīng)理指示調(diào)整成本預(yù)算,將30萬(wàn)元損失記入正常材料耗費(fèi)。

(2)辦理銷(xiāo)售、發(fā)貨、收款三項(xiàng)業(yè)務(wù)的部門(mén)分別設(shè)立。同時(shí)考慮到銷(xiāo)售部門(mén)比較熟悉客戶(hù)情況,也便于銷(xiāo)售部進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,確定授權(quán)銷(xiāo)售部兼任客戶(hù)信用管理機(jī)構(gòu)。對(duì)大額銷(xiāo)售業(yè)務(wù),銷(xiāo)售部可自主定價(jià)、簽署銷(xiāo)售合同。為逃避銀行對(duì)公司資金流動(dòng)的監(jiān)控,企業(yè)在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中盡可能利用各種機(jī)會(huì)由業(yè)務(wù)員向客戶(hù)收取現(xiàn)金,然后交財(cái)務(wù)部存放在專(zhuān)門(mén)的賬戶(hù)上。某月銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員甲聯(lián)系到一個(gè)大客戶(hù),完成了300萬(wàn)元的銷(xiāo)售任務(wù),并將款項(xiàng)交財(cái)務(wù)部入賬。次月,該業(yè)務(wù)員謊稱(chēng)對(duì)方要求退貨,并自行從其他企業(yè)低價(jià)購(gòu)入同類(lèi)商品要求倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)驗(yàn)收入庫(kù),倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)發(fā)現(xiàn)商品商標(biāo)都丟失,但未進(jìn)行進(jìn)一步查驗(yàn),直接辦理了各項(xiàng)手續(xù)(但沒(méi)有出具質(zhì)檢報(bào)告)。財(cái)務(wù)部將退貨款項(xiàng)轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)員提供的銀行賬號(hào)。

(3)為了提高分公司的積極性,公司決定授予分公司自主決定是否對(duì)外提供擔(dān)保業(yè)務(wù)、是否對(duì)外投融資的權(quán)力。

(4)甲公司按照“上下結(jié)合、分級(jí)編制、逐級(jí)匯總”的程序編制年度全面預(yù)算。甲公司的各個(gè)部門(mén)編制本部門(mén)預(yù)算,由財(cái)務(wù)部組織編制、平衡預(yù)算草案,經(jīng)理會(huì)負(fù)責(zé)審核全面預(yù)算草案,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后由財(cái)務(wù)部下達(dá)執(zhí)行。

(5)戰(zhàn)略委員會(huì)負(fù)責(zé)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略方案,經(jīng)理會(huì)從全局性、長(zhǎng)期性和可行性等維度嚴(yán)格審議戰(zhàn)略委員會(huì)提交的發(fā)展戰(zhàn)略方案,之后再報(bào)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施。

要求:分析該公司內(nèi)部控制方面存在哪些問(wèn)題,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。

47.格蘭仕前身是梁慶德在1979年成立的廣東順德桂洲羽絨廠(chǎng)。1991年,格蘭仕最高決策層普遍認(rèn)為,羽絨服裝及其他制品的出口前景不佳,并達(dá)成共識(shí):從現(xiàn)行業(yè)轉(zhuǎn)移到一個(gè)成長(zhǎng)性更好的行業(yè)。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,確定微波爐為主導(dǎo)產(chǎn)品(當(dāng)時(shí),國(guó)內(nèi)微波爐市場(chǎng)剛開(kāi)始發(fā)育,生產(chǎn)企業(yè)只有4家,其市場(chǎng)幾乎被外國(guó)產(chǎn)品壟斷)。1993年,格蘭仕試產(chǎn)微波爐1萬(wàn)臺(tái),開(kāi)始從紡織業(yè)為主轉(zhuǎn)向家電制造業(yè)為主。自1995年至今,格蘭仕微波爐國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率一直居第1位,且大大超過(guò)國(guó)際產(chǎn)業(yè)、學(xué)術(shù)界確定的壟斷線(xiàn)(30%),達(dá)到60%以上,1998年5月市場(chǎng)占有率達(dá)到73.5%。格蘭仕頻頻使用價(jià)格策略在市場(chǎng)上獲得了領(lǐng)導(dǎo)地位。1996年到2000年,格蘭仕先后5次大幅度降價(jià),每次降價(jià)幅度均在20%以上,每次都使市場(chǎng)占有率總體提高10%以上。格蘭仕的規(guī)模經(jīng)濟(jì)首先表現(xiàn)在生產(chǎn)規(guī)模上。據(jù)分析,100萬(wàn)臺(tái)是車(chē)間工廠(chǎng)微波爐生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,格蘭仕在1996年就達(dá)到了這個(gè)規(guī)模,其后,每年以?xún)杀队谏弦荒甑乃俣妊杆贁U(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,到2000年底,格蘭仕微波爐生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到1200萬(wàn)臺(tái),是全球第2位企業(yè)的兩倍多。生產(chǎn)規(guī)模的迅速擴(kuò)大帶來(lái)了生產(chǎn)成本的大幅度降低。要求:(1)分析格蘭仕采用的是什么競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;(2)試簡(jiǎn)要說(shuō)明該戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)。

48.假設(shè)A公司專(zhuān)生產(chǎn)奶粉,根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分,其產(chǎn)品有成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉,各有特點(diǎn)。這時(shí)有市場(chǎng)挑戰(zhàn)者B公司,抓住兒童奶粉這一已被細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng),再加以特別細(xì)分,集中資源設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出兒童奶粉中的0—1歲專(zhuān)用奶粉,1~2歲奶粉,3歲以上的奶粉,以更好滿(mǎn)足消費(fèi)者的差異需求。

要求:

(1)指出A公司采用的是哪一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?采用該戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)是什么?

(2)指出A公司所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類(lèi)型的適用情形和所需的資源和能力;

(3)指出B公司所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類(lèi)型。

49.簡(jiǎn)要分析甲公司目前遭受風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型

50.美國(guó)F汽車(chē)公司在經(jīng)歷了20世紀(jì)末21世紀(jì)初的全面擴(kuò)張之后,由于市場(chǎng)變化及公司相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力下降,近年來(lái)連續(xù)虧損。2005年F公司凈虧損147億美元,亟須現(xiàn)金流以渡過(guò)美國(guó)汽車(chē)工業(yè)的危機(jī)。而其他兩家汽車(chē)公司在這場(chǎng)危機(jī)中,最終步入了破產(chǎn)保護(hù)程序。2006年F公司進(jìn)行了戰(zhàn)略變革,確定從戰(zhàn)略擴(kuò)張改為戰(zhàn)略收縮,專(zhuān)注于北美市場(chǎng),專(zhuān)注于其自有核心品牌,這一戰(zhàn)略旨在減少集團(tuán)內(nèi)地域性品牌并改變F公司全球市場(chǎng)的過(guò)于分割的狀態(tài),而加強(qiáng)F公司自身品牌的產(chǎn)品陣營(yíng),此即為“大F”戰(zhàn)略。此后F公司從2007年開(kāi)始相繼出售歐洲幾個(gè)高端品牌,最后2009年完成“大F”計(jì)劃。

簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略變革的含義

四、綜合題(3題)51.法國(guó)A公司是國(guó)際知名的電氣跨國(guó)公司,十年前通過(guò)設(shè)立中國(guó)分公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。針對(duì)中國(guó)成為世界加工廠(chǎng)和世界經(jīng)濟(jì)的有力推動(dòng)者之一的趨勢(shì)不斷加強(qiáng),A公司開(kāi)始著手研究在中國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)過(guò)十年充分的戰(zhàn)略情報(bào)研究和戰(zhàn)略保障準(zhǔn)備,從2005年開(kāi)始在中國(guó)實(shí)施并購(gòu)。

在中國(guó)并購(gòu)是A公司發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略階段,過(guò)去十年間,該公司不斷嘗試進(jìn)入中國(guó)、探索在中國(guó)的兼并方式、培育中國(guó)企業(yè)運(yùn)行機(jī)制和人才、調(diào)整全球戰(zhàn)略部署。實(shí)現(xiàn)了35%的增長(zhǎng)速度,并取得了中國(guó)市場(chǎng)上一定的主動(dòng)權(quán)。

作為一個(gè)國(guó)際知名的大型多元化公司,A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國(guó)總公司控制品牌和專(zhuān)利權(quán),而中國(guó)主要負(fù)責(zé)生產(chǎn),北美及歐洲負(fù)責(zé)銷(xiāo)售。A公司在中國(guó)的并購(gòu)思路為由西到東,創(chuàng)造中國(guó)最好的生產(chǎn)企業(yè),并形成一定壟斷地位。鑒于中國(guó)政府提出了發(fā)展西部的戰(zhàn)略,并出臺(tái)了一系列的西部大開(kāi)發(fā)政策,給予西部地區(qū)極大的市場(chǎng)優(yōu)惠政策和非市場(chǎng)優(yōu)惠政策,A公司在享受到各種優(yōu)惠的同時(shí),贏(yíng)得了良好的聲譽(yù),為以后的并購(gòu)創(chuàng)造了良好的信譽(yù)氛圍。

并購(gòu)活動(dòng)中,除了品牌和專(zhuān)利權(quán)外,該公司的策略非常靈活,先答應(yīng)并購(gòu)對(duì)象提出的各種條件,然后再做部分方案調(diào)整,使中方企業(yè)更容易同意并購(gòu)。并購(gòu)山西B集團(tuán)是A公司的第一步,隨后并購(gòu)東部?jī)墒〉腃公司和D公司。以中國(guó)西部為中心向外輻射,實(shí)現(xiàn)從西部到東部擴(kuò)張。A公司并購(gòu)的目標(biāo)是成為中國(guó)第一大生產(chǎn)企業(yè),在并購(gòu)過(guò)程中,它并沒(méi)有確定的投資額,也沒(méi)有確定的并購(gòu)企業(yè)數(shù)目,而是使它的籌資、投入及投資方法都服從于這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

并購(gòu)的目的是達(dá)到一定的壟斷。我們可以看到A公司的壟斷目的和成為中國(guó)第一生產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)之間的邏輯關(guān)系:戰(zhàn)略目標(biāo)服從于企業(yè)使命。在外部條件發(fā)生變化時(shí)可以改變戰(zhàn)略目標(biāo),用新的目標(biāo)代替原來(lái)目標(biāo),但仍服從于企業(yè)使命。按照企業(yè)使命,不斷推進(jìn)并購(gòu)活動(dòng)。只要企業(yè)使命未實(shí)現(xiàn),并購(gòu)活動(dòng)就不會(huì)停。

此外,為了保障并購(gòu)成功,A公司先在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面進(jìn)行充分準(zhǔn)備。對(duì)于拒絕并購(gòu)或者合作不順利的,都會(huì)施以知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)打壓。在與另一家低壓電器巨頭E集團(tuán)談判不成,而E與美國(guó)通用電氣交往漸近時(shí),A公司就對(duì)E和通用電氣都施以法律阻擊。

至此,我們可以看到A公司的并購(gòu)不是一時(shí)的經(jīng)營(yíng)性的,而是戰(zhàn)略性的;不是單純提高競(jìng)爭(zhēng)力,而是從自身生命發(fā)展周期來(lái)考慮。同時(shí)。要想獲得成功的并購(gòu),在實(shí)施并購(gòu)之前,需要進(jìn)行戰(zhàn)略情報(bào)分析研究,而不限于市場(chǎng)信息分析,還要進(jìn)行戰(zhàn)略預(yù)見(jiàn),而不是供求預(yù)測(cè)。在并購(gòu)之后進(jìn)行妥當(dāng)?shù)墓芾硪彩潜夭豢缮俚?。要求?/p>

(1)簡(jiǎn)述企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式及其含義,并簡(jiǎn)要分析A公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的模式;

(2)簡(jiǎn)述企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)方式選擇時(shí)應(yīng)該考慮的因素;

(3)簡(jiǎn)述國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類(lèi)型,并簡(jiǎn)要分析A公司采用的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類(lèi)型;

(4)簡(jiǎn)述區(qū)位優(yōu)勢(shì)理論的主要觀(guān)點(diǎn),并簡(jiǎn)要分析A公司選擇進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的主要原因;

(5)針對(duì)跨國(guó)投資可能面臨的政治風(fēng)險(xiǎn)及法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),指出可選擇的風(fēng)險(xiǎn)管理工具類(lèi)型及具體應(yīng)對(duì)措施的建議:

(6)簡(jiǎn)述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑,并分析A公司的發(fā)展戰(zhàn)略途徑以及采用該種途徑的原因;

(7)簡(jiǎn)述企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的含義以及二者的關(guān)系,并回答在此次并購(gòu)戰(zhàn)略中,A公司是如何處理使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系的;

(8)結(jié)合所學(xué)知識(shí)和案例,簡(jiǎn)述戰(zhàn)略管理的流程;

(9)簡(jiǎn)要分析A公司能夠成功實(shí)施這種發(fā)展戰(zhàn)略途徑需要把握的關(guān)鍵要素。

52.H啤酒公司成功地在一個(gè)擁有300萬(wàn)人口的C市收購(gòu)了一家啤酒廠(chǎng),不僅在該市取得了95%以上市場(chǎng)占有率,而且在全省的市場(chǎng)占有率也達(dá)到了60%以上,成了該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。

C市100公里外的雪花啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近雪花啤酒因經(jīng)營(yíng)不善全資賣(mài)給了一家境外公司。雪花啤酒在被收購(gòu)后,立刻花近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造,狠抓質(zhì)量,并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場(chǎng)上的現(xiàn)有啤酒種類(lèi)不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,獲得了很好的市場(chǎng)反應(yīng)。但是新老板清楚,雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營(yíng)銷(xiāo)。為一舉獲得C市的市場(chǎng),雪花啤酒不惜代價(jià)從外企挖了3名營(yíng)銷(xiāo)精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。

該省內(nèi)啤酒市場(chǎng)的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng),主要集中在春末和夏季及初秋。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個(gè)月基本決定勝負(fù)。作為快速消費(fèi)品,啤酒的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定,主要被一級(jí)批發(fā)商控制。而從消費(fèi)者的反應(yīng)來(lái)看,C市的啤酒消費(fèi)群體依據(jù)啤酒種類(lèi)不同而具有不同特點(diǎn):小瓶裝和罐裝啤酒的消費(fèi)群體主要是中青年,他們對(duì)價(jià)格的敏感度低,但對(duì)品牌的認(rèn)知度高;果啤的消費(fèi)者主要為女性,對(duì)價(jià)格敏感性較高;大瓶啤酒的消費(fèi)者具有普遍性,但以中年男性為主,對(duì)價(jià)格敏感性一般。

雪花啤酒沒(méi)有選擇正面強(qiáng)攻,主要依靠直銷(xiāo)作為市場(chǎng)導(dǎo)入的手段,由銷(xiāo)售隊(duì)伍去遍布c市的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的零售終端虎口奪食。

雪花啤酒的攻勢(shì)在春節(jié)前的元月份開(kāi)始,并且成功地推出1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送。覆蓋率和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。但是,雪花在取得第一輪勝利的同時(shí),也遇到了內(nèi)部的管理間題。該公司過(guò)度強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售,以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的情緒,甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷(xiāo)商,白用公司的運(yùn)貨車(chē),賒公司的貨,又做生意賺錢(qián),又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫(kù)房出現(xiàn)了無(wú)頭賬,查無(wú)所查,連去哪兒了都不知道。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),H啤酒在檢討失利的同時(shí),依然對(duì)前景充滿(mǎn)信心。他們認(rèn)為對(duì)手在淡季爭(zhēng)得96%市場(chǎng)份額,如果沒(méi)有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來(lái);而且H啤酒的分銷(xiāo)渠道并沒(méi)有受到?jīng)_擊,雪花公司強(qiáng)人零售網(wǎng)點(diǎn)不過(guò)是地面陣地的穿插。而啤酒銷(xiāo)售旺季,才是決定勝負(fù)的關(guān)

鍵時(shí)刻。要求:

(1)運(yùn)用SWOT分析法,分析雪花啤酒面臨的環(huán)境;

(2)分析雪花啤酒的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;

(3)就波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型中的以下兩方面的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)雪花啤酒所處的啤酒產(chǎn)業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析,并說(shuō)明對(duì)雪花啤酒的影響:

①購(gòu)買(mǎi)商和消費(fèi)者的議價(jià)能力;②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

(4)結(jié)合雪花啤酒內(nèi)部管理上的問(wèn)題談?wù)勀銓?duì)內(nèi)部控制活動(dòng)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)。

53.甲公司(上市公司)是一家以家電生產(chǎn)為主業(yè)的大型國(guó)有企業(yè),總資產(chǎn)100億元。凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過(guò)了10%,經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會(huì)為開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),獲得更多收益,決定從留存收益中安排2億元實(shí)施投資。資料一:甲公司投資部根據(jù)董事會(huì)的決定,經(jīng)過(guò)可行性分析和市場(chǎng)調(diào)研了解到,我國(guó)某特種機(jī)床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場(chǎng)需求將進(jìn)入快速發(fā)展階段,預(yù)計(jì)年均增長(zhǎng)20%以上;但是,生產(chǎn)該特種機(jī)床的國(guó)內(nèi)企業(yè)工藝相對(duì)落后,技術(shù)研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證;我國(guó)有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)中外合資制造該特種機(jī)床項(xiàng)目,要求注冊(cè)資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50N;歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機(jī)床的龍頭企業(yè),其產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)并占全球市場(chǎng)份額的802,有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。但對(duì)甲公司以前從未涉足特種機(jī)床生產(chǎn)存在一定疑慮。雙方經(jīng)過(guò)接洽后,決定建立合資企業(yè)。中方以現(xiàn)有設(shè)備、人員、土地使用權(quán)、無(wú)形資產(chǎn)投資占公司的51%,外方以設(shè)備、技術(shù)、資金投資。公司做出三年持平目標(biāo),即第一年虧損3000萬(wàn)人民幣,第二年虧損1600萬(wàn)元人民幣,第三年持平。合資企業(yè)確認(rèn)的核心部門(mén)為銷(xiāo)售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人事、研發(fā)和制造。在合資公司董事會(huì)中,甲公司和歐龍公司將派駐同等數(shù)量的高管任職董事會(huì),其中中方擔(dān)任一把手的部門(mén)為人事、財(cái)務(wù)和制造。銷(xiāo)售由外方總經(jīng)理負(fù)責(zé)。由于外方對(duì)中方市場(chǎng)的不了解,前期市場(chǎng)調(diào)查不力,以及中方人員過(guò)于盲從于外方,實(shí)行了外方總經(jīng)理的“高端市場(chǎng)策略”。同時(shí)外方不了解中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)現(xiàn)狀,對(duì)采用德國(guó)技術(shù)的產(chǎn)品采取了高價(jià)位、高品質(zhì)的政策,使得銷(xiāo)售量一直沖不上去。同時(shí),部分中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合資存在偏見(jiàn),認(rèn)為合資是錯(cuò)誤的,還是國(guó)有企業(yè)好,抵觸外方人員現(xiàn)象嚴(yán)重。在接近5年的合資經(jīng)營(yíng)中,公司持續(xù)虧損,在市場(chǎng)上一路敗退,未能完成三年持平的目標(biāo)。目前外方已經(jīng)撤出,由中方分期購(gòu)買(mǎi)外方股份。資料二:2008年5月22日,財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《企企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)基本規(guī)范),自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)實(shí)行。2008年6月,甲公司召開(kāi)董事會(huì),研究貫徹執(zhí)行基本規(guī)范事宜。會(huì)議責(zé)成A

公司經(jīng)理層根據(jù)基本規(guī)范中關(guān)于建立與實(shí)施內(nèi)部控制的五項(xiàng)原則,抓緊擬訂本公司實(shí)施基本規(guī)范的工作方案,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2008年8月,甲公司經(jīng)理層提交了基本規(guī)范實(shí)施方案,其要點(diǎn)如下:(一)明確控制目標(biāo),本公司實(shí)施內(nèi)部控制的目標(biāo),是保證經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)可靠:確保聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行內(nèi)部控制審計(jì)后獲得標(biāo)準(zhǔn)無(wú)保留審計(jì)意見(jiàn)。(二)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。嚴(yán)格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu),明確董事會(huì)、經(jīng)理層、監(jiān)事會(huì)在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限。為此,建議在董事會(huì)下增設(shè)審計(jì)委員會(huì),由總會(huì)計(jì)師兼任委員會(huì)主任;同時(shí),成立本公司內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組,由總會(huì)計(jì)師兼任組長(zhǎng),全權(quán)負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施;在完善公司人力資源政策方面,以業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)一支能力過(guò)硬的職工隊(duì)伍。(三)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。緊密?chē)@設(shè)定的控制目標(biāo),全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息,結(jié)合本公司實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估??紤]到外部風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性和多變性,加之本公司風(fēng)險(xiǎn)分析力量不足,擬對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)忽略不計(jì),重點(diǎn)識(shí)別和分析內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)定性分析結(jié)果,主要采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。(四)嚴(yán)格控制活動(dòng)。綜合運(yùn)用手工控制與自動(dòng)控制、預(yù)防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結(jié)合的方法,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受范圍之內(nèi)。同時(shí),強(qiáng)化績(jī)效考評(píng)控制,將全體員工實(shí)施內(nèi)部控制的情況作為績(jī)效考評(píng)的參考指標(biāo)。(五)加強(qiáng)信息溝通。建立信息與溝通制度,明確內(nèi)部控制相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序,確保信息及時(shí)溝通。充分發(fā)揮信息技術(shù)在信息與溝通中的作用;只要將單一的會(huì)計(jì)電算化向全面ERP管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化,將控制流程“固化”在信息系統(tǒng)之中,就能杜絕錯(cuò)誤和舞弊現(xiàn)象發(fā)生。(六)強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。研究制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度,規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求。突出內(nèi)部監(jiān)督重點(diǎn),主要將與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍。增強(qiáng)監(jiān)督檢查的針對(duì)性,把開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督擺在首要位置。重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)部控制的運(yùn)行缺陷,提高內(nèi)部控制的執(zhí)行力。為了協(xié)調(diào)好內(nèi)部監(jiān)督與外部審計(jì)的關(guān)系,建議聘請(qǐng)與本公司合作關(guān)系較好的某會(huì)計(jì)師事務(wù)所為建立健全內(nèi)部控制提供智力支持和咨詢(xún)服務(wù),并聘請(qǐng)?jiān)撌聞?wù)所開(kāi)展內(nèi)部控制審計(jì)。要求:(1)簡(jiǎn)要分析甲公司從家電產(chǎn)業(yè)進(jìn)入特種機(jī)床生產(chǎn)的戰(zhàn)略類(lèi)型(如能細(xì)分則進(jìn)一步細(xì)分)及原因;(2)針對(duì)甲公司的情況進(jìn)行SWOT分析;(3)簡(jiǎn)要分析甲公司設(shè)立合資企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型。并分析該種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn);(4)簡(jiǎn)要分析甲公司進(jìn)軍特種機(jī)床行業(yè)戰(zhàn)略失效的類(lèi)型以及原因;(5)該公司采用合營(yíng)方式進(jìn)軍特種機(jī)床行業(yè)遭遇失敗,簡(jiǎn)要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細(xì)化,請(qǐng)進(jìn)一步細(xì)化),并指出該種方式的特征;(6)從內(nèi)部控制理論和方法角度,指出甲公司經(jīng)理層提交的基本規(guī)范實(shí)施方案各要點(diǎn)中的不當(dāng)之處,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。

參考答案

1.A五個(gè)提供服務(wù)的流程和目標(biāo)是:①服務(wù)級(jí)別管理;②可用性管理;③能力管理;④信息技術(shù)服務(wù)持續(xù)性管理;⑤財(cái)務(wù)管理。

2.C該公司在戰(zhàn)略分析中考慮的是文化傳統(tǒng),屬于社會(huì)和文化因素。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握PEST分析中社會(huì)和文化環(huán)境因素的內(nèi)涵。

3.C公司層面的戰(zhàn)略選擇包括成長(zhǎng)型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位層面的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三個(gè)基本類(lèi)型。

4.B控股企業(yè)/控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)(H型結(jié)構(gòu))是一種多個(gè)法人實(shí)體集合的母子體制,母子之間主要靠產(chǎn)權(quán)紐帶來(lái)連接。控股企業(yè)/控股集團(tuán)結(jié)構(gòu)較多地出現(xiàn)在由多元化合并而形成的企業(yè)之中,這種結(jié)構(gòu)使合并后的各子公司保持了較大的獨(dú)立性。子公司可分布在完全不同的行業(yè),而母公司則通過(guò)各種委員會(huì)和職能部門(mén)來(lái)協(xié)調(diào)和控制子公司的目標(biāo)和行為。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握控股企業(yè)/控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)(H型結(jié)構(gòu))的內(nèi)涵。

5.C一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略均屬于成長(zhǎng)型戰(zhàn)略。本題中,細(xì)分消費(fèi)者群體屬于密集型戰(zhàn)略中的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。

6.A選項(xiàng)B、選項(xiàng)C和選項(xiàng)D都會(huì)增加買(mǎi)方的議價(jià)能力,而企業(yè)(作為賣(mài)方)實(shí)現(xiàn)前向一體化戰(zhàn)略可以削弱買(mǎi)方的議價(jià)能力。因此,選項(xiàng)A正確。

7.B【答案】B

【解析】預(yù)防性是將發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能降至最低,防火墻可以防止未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)是其體現(xiàn)。

8.B選項(xiàng)A不符合題意,合伙制企業(yè)是由兩個(gè)或多個(gè)出資人聯(lián)合組成的企業(yè),企業(yè)歸出資人共同所有、共同管理,并分享企業(yè)剩余或虧損,對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任;

選項(xiàng)B符合題意,業(yè)主制企業(yè)的企業(yè)所有權(quán)、收益權(quán)、控制權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)高度統(tǒng)一歸業(yè)主所有,因此其存續(xù)受制于業(yè)主的生命期;

選項(xiàng)C不符合題意,合伙制企業(yè)中合伙人間缺乏有效制約機(jī)制,監(jiān)督履責(zé)困難,可能產(chǎn)生“搭便車(chē)”行為;

選項(xiàng)D不符合題意,合伙企業(yè)雖然擁有多個(gè)產(chǎn)權(quán)主體,但其產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)完整統(tǒng)一,更有利于整合發(fā)揮合伙人的資源優(yōu)勢(shì),促進(jìn)技術(shù)、土地、資源等資源共享。

綜上,本題應(yīng)選B。

9.D【答案】D

【解析】那些處于成長(zhǎng)階段,不能輕松獲得其他融資來(lái)源的企業(yè)比較常見(jiàn)使用剩余股利政策。

10.C財(cái)務(wù)目標(biāo)體系表明公司必須致力于在下列指標(biāo)上達(dá)到較好結(jié)果:市場(chǎng)占有率(選項(xiàng)B)、收益增長(zhǎng)率、投資回報(bào)率(選項(xiàng)A)、股利增長(zhǎng)率、股票價(jià)格評(píng)價(jià)、現(xiàn)金流(選項(xiàng)D)以及公司的信任度。戰(zhàn)略目標(biāo)體系的建立在于為公司贏(yíng)得下列結(jié)果:獲取足夠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶(hù)服務(wù)或產(chǎn)品革新等方面壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,使整體成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本(選項(xiàng)C),提高公司在客戶(hù)中的聲譽(yù),在國(guó)際市場(chǎng)上建立更強(qiáng)大的立足點(diǎn),建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位,獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)力,抓住誘人的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)等。綜上,選項(xiàng)C符合題意。

11.A【答案】A

【解析】信息管理戰(zhàn)略涉及信息的儲(chǔ)存及訪(fǎng)問(wèn)方式。它會(huì)考慮中間接口文件或關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的使用方式、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)創(chuàng)建和備份功能等。該戰(zhàn)略能確保將信息提供給用戶(hù),并且不會(huì)生成多余的信息。

12.B【解析】本題考核內(nèi)部控制的原則。重要性原則,是指在全面控制的基礎(chǔ)上,內(nèi)部控制應(yīng)該關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。該公司管理者強(qiáng)調(diào)應(yīng)該關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,根據(jù)自身企業(yè)需要挑選適合企業(yè)現(xiàn)狀的要素、子系統(tǒng)和控制流程,體現(xiàn)的是重要性原則。

13.D在這種情況下,在途物資也應(yīng)納入盤(pán)點(diǎn)范圍。

14.A【答案】A

【解析】創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)是多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式。

15.A【答案】A

【解析】利率上限的賣(mài)方向買(mǎi)方承諾:在規(guī)定的期限內(nèi),如果市場(chǎng)利率高于協(xié)定的利率上限,則賣(mài)方向買(mǎi)方支付市場(chǎng)利率高于協(xié)定利率上限的差額部分;如果市場(chǎng)利率低于或等于協(xié)定的利率上限,賣(mài)方無(wú)任何支付義務(wù),只是白白得到期權(quán)費(fèi)(期權(quán)價(jià)格)。利率下限的賣(mài)方向買(mǎi)方承諾:在規(guī)定的有效期內(nèi),如果市場(chǎng)利率低于協(xié)定的利率下限,則賣(mài)方向買(mǎi)方支付市場(chǎng)利率低于協(xié)定利率下限的差額部分;如果市場(chǎng)利率大于或等于協(xié)定的利率下限,則賣(mài)方?jīng)]有任何支付義務(wù),只是白白得到期權(quán)費(fèi)(期權(quán)價(jià)格)。

利率雙限,是指將利率上限和利率下限兩種金融工具結(jié)合使用。具體地說(shuō),購(gòu)買(mǎi)一個(gè)利率雙限,是指在買(mǎi)進(jìn)一個(gè)利率上限的同時(shí),賣(mài)出一個(gè)利率下限,以收入的手續(xù)費(fèi)來(lái)部分抵消需要支出的手續(xù)費(fèi),從而達(dá)到既防范利率風(fēng)險(xiǎn)又降低費(fèi)用成本的目的。

16.D【答案】D

【解析】弗農(nóng)將產(chǎn)品生命周期分為三個(gè)階段,即產(chǎn)品的創(chuàng)新階段、成熟階段、標(biāo)準(zhǔn)化階段。

17.D橫向一體化戰(zhàn)略是企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的戰(zhàn)略。參見(jiàn)教材61頁(yè)。

【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核“一體化戰(zhàn)略”。

18.B企業(yè)資源的類(lèi)型包括:有形資源(物質(zhì)資源和財(cái)務(wù)資源)、無(wú)形資源(品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專(zhuān)利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等)、人力資源。

選項(xiàng)ACD不合題意,持續(xù)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、獨(dú)創(chuàng)的商業(yè)模式屬于無(wú)形資源,自有的自然資源屬于有形資源;

選項(xiàng)B符合題意,購(gòu)買(mǎi)的新技術(shù)不屬于企業(yè)自主研發(fā)獨(dú)有的技術(shù);

綜上,本題應(yīng)選B。

19.DD【解析】通過(guò)產(chǎn)品線(xiàn)的增加,企業(yè)會(huì)不斷擴(kuò)張,在這一階段,具有多個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)的企業(yè)應(yīng)采用M型結(jié)構(gòu),M型結(jié)構(gòu)將該企業(yè)劃分成若干事業(yè)部,每一個(gè)事業(yè)部負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)。

20.A【答案】A

【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》是對(duì)企業(yè)按照內(nèi)控原則和內(nèi)控“五要素”建立健全本企業(yè)內(nèi)部控制所提供的指引,在《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》乃至整個(gè)內(nèi)部控制規(guī)范體系中占居主體地位。

21.ABCD選項(xiàng)B,由于該服裝生產(chǎn)企業(yè)在其他方面沒(méi)有突出之處,所以設(shè)計(jì)能力成為該企業(yè)成功的關(guān)鍵;選項(xiàng)C,企業(yè)生產(chǎn)的服飾,產(chǎn)品價(jià)格比同類(lèi)產(chǎn)品高出50%以上,常常出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面,所以顧客對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品賦予了額外的價(jià)值;選項(xiàng)A、D企業(yè)擁有世界頂級(jí)的設(shè)計(jì)師,相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言,是有比較大的優(yōu)勢(shì)的,同時(shí),對(duì)手也難于模仿或復(fù)制,所以研發(fā)能力是該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

22.ABCD【答案】ABCD

【解析】最常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)控制措施有:防火墻、數(shù)據(jù)加密、授權(quán)和病毒防護(hù)。所以,選項(xiàng)A、B、C、D均正確。

23.ABCD選項(xiàng)A符合題意,部分顧客可能因購(gòu)買(mǎi)量小或規(guī)模小而造成討價(jià)還價(jià)能力低下,或者可能對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)有特殊要求而對(duì)價(jià)格而不敏感,因此企業(yè)實(shí)行顧客類(lèi)型專(zhuān)門(mén)化可以獲得潛在的收益;

選項(xiàng)B符合題意,有些產(chǎn)業(yè)在大的地域范圍內(nèi)可能不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或者企業(yè)難以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)所需的市場(chǎng)份額,但是在一個(gè)小的地域范圍內(nèi)卻可能獲得重要的經(jīng)濟(jì)性,其方法是集中設(shè)備、選擇更有效的廣告;

選項(xiàng)C、D符合題意,當(dāng)造成產(chǎn)業(yè)零散的原因之一是產(chǎn)品系列中存在多項(xiàng)不同產(chǎn)品時(shí),產(chǎn)品類(lèi)型或產(chǎn)品細(xì)分的專(zhuān)門(mén)化就是一種可行的戰(zhàn)略。企業(yè)可以通過(guò)使其產(chǎn)品達(dá)到足夠大的規(guī)模來(lái)增加與供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力;還可以通過(guò)具有專(zhuān)門(mén)技能而提高細(xì)分市場(chǎng)上產(chǎn)品差異化程度。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

24.AB該題考查的是產(chǎn)品生命周期不同階段的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。在成長(zhǎng)階段,企業(yè)以公開(kāi)發(fā)行股票融資替代風(fēng)投機(jī)構(gòu)的權(quán)益融資,選項(xiàng)A正確,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。在成長(zhǎng)階段,企業(yè)仍需大量現(xiàn)金流進(jìn)行發(fā)展,因此股利分配率很低,選項(xiàng)B正確。成長(zhǎng)階段競(jìng)爭(zhēng)激烈,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高,因此相應(yīng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)低,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

25.ABC【答案】ABC

【解析】信息系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)主要包含三方面的內(nèi)容:日常運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)變更和安全管理。

26.ABC

27.ABCD【答案】ABCD

【解析】識(shí)別成功關(guān)鍵要素的意義:

(1)識(shí)別成功關(guān)鍵要素的過(guò)程可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項(xiàng),并顯示出次要的事項(xiàng)。

(2)傳統(tǒng)的預(yù)算控制可能使報(bào)告的成本與標(biāo)準(zhǔn)成本存在差異。而成功關(guān)鍵要素能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報(bào)告的關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)。

(3)成功關(guān)鍵要素能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息,以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展。(4)它們能夠用于將組織的業(yè)績(jī)進(jìn)行內(nèi)部對(duì)比或者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較。

28.AD【解析】本題考核套期保值的有關(guān)內(nèi)容。套期保值的目的是降低風(fēng)險(xiǎn);投機(jī)的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)以盈利。所以選項(xiàng)B不正確。套期保值的結(jié)果是降低了風(fēng)險(xiǎn);投機(jī)的結(jié)果是增加了風(fēng)險(xiǎn),所以選項(xiàng)C不正確。

29.ABCD【解析】本題考核產(chǎn)品生命周期各階段的特征。導(dǎo)人期的總體戰(zhàn)略:擴(kuò)大市場(chǎng)份額的最好時(shí)機(jī);研究開(kāi)發(fā),工程技術(shù)是重要職能,選項(xiàng)A正確。成長(zhǎng)期由于市場(chǎng)擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)者涌入,企業(yè)之間開(kāi)始爭(zhēng)奪人才和資源,會(huì)出現(xiàn)兼并等意外事件,引起市場(chǎng)動(dòng)蕩,選項(xiàng)B正確。成熟期開(kāi)始的標(biāo)志是競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),雖然市場(chǎng)巨大,但是已經(jīng)基本飽和,選項(xiàng)C正確。衰退期的客戶(hù)大多很精明,對(duì)性?xún)r(jià)比要求很高,-些競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)先于產(chǎn)品退出市場(chǎng),選項(xiàng)D正確。

30.AB【正確答案】:AB

【答案解析】:企業(yè)倒閉的原因:(1)企業(yè)總體環(huán)境;(2)企業(yè)政策;(3)企業(yè)和企業(yè)利益相關(guān)者之間的互動(dòng);(4)管理人員的態(tài)度和疏忽;(5)管理者及其管理風(fēng)格的影響;(6)企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)本身的歷史與規(guī)模。(參見(jiàn)教材285~286頁(yè))

【該題針對(duì)“企業(yè)倒閉的概述”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

31.CD“酒店在客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)并未完全滿(mǎn)足商務(wù)旅行者的需求”表明屬于顧客基準(zhǔn),“向航空業(yè)了解如何更好滿(mǎn)足這類(lèi)客戶(hù)”表明屬于過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)。

32.ABCD本題考核確立財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的阻力。在制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略時(shí),管理層需要了解-些股東價(jià)值最大化的限制因素:企業(yè)的內(nèi)部約束(包括董事會(huì)對(duì)于財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的看法)、政府的影響、法律法規(guī)的約束(包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的法規(guī))、經(jīng)濟(jì)約束(包括通貨膨脹因素),所以選項(xiàng)A、B、C、D都正確。

33.ABCD一般而言,常用的市場(chǎng)細(xì)分變量主要有地理、人口、心理和行為四類(lèi),從而消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分可歸納為地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分和行為細(xì)分。

34.AD企業(yè)與銀行間就未來(lái)的借款或銀行存款的利率達(dá)成的協(xié)議。①借款的情況下:如果實(shí)際利率被證實(shí)高于雙方商定的利率,那么銀行將向公司支付差額。如果實(shí)際利率低于商定利率,那么企業(yè)將向銀行支付差額;②存款的情況下:如果實(shí)際利率被證實(shí)低于雙方商定的利率,那么銀行將向公司支付差額。如果實(shí)際利率高于商定利率,那么企業(yè)將向銀行支付差額。

35.ABCDABCD【解析】在選擇組織戰(zhàn)略類(lèi)型的過(guò)程中,企業(yè)可以考慮以下四種類(lèi)型:(1)防御型戰(zhàn)略組織;(2)開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織;(3)分析型戰(zhàn)略組織;(4)反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。

36.ABCD根據(jù)該《指引》,選項(xiàng)A、B、C、D均正確。

37.ABCD解析:采用多元化戰(zhàn)略存在削弱原有產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)整體風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)以及行業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)等。

38.ABCD

39.CD由非收銀人員對(duì)收款機(jī)中的現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn)屬于不相容職務(wù)分離控制;將收款機(jī)中的現(xiàn)金與收款機(jī)中記錄的現(xiàn)金總額進(jìn)行核對(duì)是為保證財(cái)產(chǎn)的完整,屬于財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。

40.ABCD零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括:(1)能夠識(shí)別和去除不充分或者過(guò)時(shí)的行動(dòng);(2)能夠促進(jìn)更為有效的資源分配;(3)需要廣泛的參與;(4)能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化;(5)鼓勵(lì)管理層尋找替代方法。

41.(1)信息技術(shù)外包的主要優(yōu)點(diǎn)有:

①外包服務(wù)供應(yīng)商對(duì)不斷變化的技術(shù)有更好地了解;

②能進(jìn)行最準(zhǔn)確的成本預(yù)測(cè),因此可以進(jìn)行更準(zhǔn)確的預(yù)算控制;

③專(zhuān)業(yè)外包供應(yīng)商的服務(wù)提供商能夠提供更高標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的服務(wù);

④公司減輕了管理專(zhuān)業(yè)人員的負(fù)擔(dān),企業(yè)可按需要要求提供服務(wù),不用長(zhǎng)期在企業(yè)中保留信息技術(shù)部門(mén)。

信息技術(shù)外包的主要缺點(diǎn)是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來(lái)看,這種成本節(jié)約是短期的。具體來(lái)講,其缺點(diǎn)有:

(1)當(dāng)外包服務(wù)不再受公司的控制時(shí),失去了靈活性,不能根據(jù)環(huán)境的改變做出迅速的反應(yīng);

(2)外包增加了成本,很難更換外包服務(wù)商或回到一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部供應(yīng);

(3)供應(yīng)商在質(zhì)量和服務(wù)方面也有可能存在一定風(fēng)險(xiǎn),即外包服務(wù)商提供的質(zhì)量和服務(wù)能否令人滿(mǎn)意。雖然在很多情況下企業(yè)與外包服務(wù)商會(huì)有一個(gè)服務(wù)級(jí)別協(xié)議,但要在協(xié)議上明確每一方的義務(wù)是難以實(shí)現(xiàn)的。

42.【答案】

(1)創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司采取直線(xiàn)式管理之所以是適宜的,并取得成功,其原因有:①公司當(dāng)時(shí)是中小型企業(yè);②公司產(chǎn)品品種比較單一;③管理權(quán)力高度集中,便于公司最高層對(duì)整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制。

(2)H集團(tuán)后來(lái)實(shí)行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以

是適宜的,并取得成功,其原因有:①集團(tuán)的產(chǎn)品種類(lèi)多;②集團(tuán)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境變化快;③集團(tuán)高層擺脫了具體管理事務(wù),集中精力于戰(zhàn)略問(wèn)題;④集團(tuán)是一家強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性的大型聯(lián)合性公司;⑤集團(tuán)能夠組織高度的專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn),從而提高了生產(chǎn)效率。

43.(1)ABC公司采用的是多元化戰(zhàn),因?yàn)闃I(yè)務(wù)涉及多個(gè)不同的行業(yè)。企業(yè)集團(tuán)多元化具有如下優(yōu)點(diǎn):①分散風(fēng)險(xiǎn);②能更容易地從資本市場(chǎng)中獲得融資;③在企業(yè)無(wú)法增長(zhǎng)的情況下找到新的增長(zhǎng)點(diǎn);④利用未被充分利用的資源;⑤運(yùn)用盈余資金;⑥獲得資金或其他財(cái)務(wù)利益,例如累計(jì)稅項(xiàng)虧損;⑦運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或某個(gè)市場(chǎng)中的形象和聲譽(yù)來(lái)進(jìn)入另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng),而在另一個(gè)市場(chǎng)中要取得成功,企業(yè)形象和聲譽(yù)是至關(guān)重要的。(2)飲料屬于問(wèn)題業(yè)務(wù),因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率高而企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率低;白酒屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù),因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率低而企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率高;肉食加工屬于明星業(yè)務(wù),因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率高且企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率高;生態(tài)旅游屬于問(wèn)題業(yè)務(wù),因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率高而企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率低。(3)飲料業(yè)務(wù)單元采用的是差異化戰(zhàn)。因?yàn)閯?chuàng)新推出果汁和蔬菜汁混合飲料,這種飲料明顯區(qū)別于市場(chǎng)上現(xiàn)有飲料。生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元采用的是集中差異化戰(zhàn)。因?yàn)槭敲嫦虮本┏鞘袃和瞥龅囊环N特色產(chǎn)品。

44.A公司目前遭受的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型包括:外部風(fēng)險(xiǎn):①產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn):服裝行業(yè)對(duì)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)反應(yīng)明顯國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都會(huì)通過(guò)消費(fèi)來(lái)影響服裝行業(yè)行業(yè)集中度不高表明存在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。②市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):包括匯率風(fēng)險(xiǎn)(公司產(chǎn)品60%出口面料從意大利進(jìn)口)、原材料價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)(面料從意大利進(jìn)口意大利出現(xiàn)嚴(yán)重通貨膨脹)。超市拖欠貨款意大利供貨商供貨時(shí)常中斷。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn):①操作風(fēng)險(xiǎn):公司與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來(lái)全部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行由于技術(shù)原因會(huì)出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn);對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施依賴(lài)。公司所在地區(qū)供電緊張致使公司生產(chǎn)不能正常進(jìn)行出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)。員工招聘。受“用工荒”影響無(wú)法招聘到足夠多的熟練工人只能招聘生手進(jìn)行生產(chǎn)。②財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):公司存在資金問(wèn)題表明存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。A公司目前遭受的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型包括:外部風(fēng)險(xiǎn):①產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn):服裝行業(yè)對(duì)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)反應(yīng)明顯,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都會(huì)通過(guò)消費(fèi)來(lái)影響服裝行業(yè),行業(yè)集中度不高表明存在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。②市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):包括匯率風(fēng)險(xiǎn)(公司產(chǎn)品60%出口,面料從意大利進(jìn)口)、原材料價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)(面料從意大利進(jìn)口,意大利出現(xiàn)嚴(yán)重通貨膨脹)。超市拖欠貨款,意大利供貨商供貨時(shí)常中斷。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn):①操作風(fēng)險(xiǎn):公司與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來(lái)全部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,由于技術(shù)原因會(huì)出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn);對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施依賴(lài)。公司所在地區(qū)供電緊張,致使公司生產(chǎn)不能正常進(jìn)行,出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)。員工招聘。受“用工荒”影響,無(wú)法招聘到足夠多的熟練工人,只能招聘生手進(jìn)行生產(chǎn)。②財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):公司存在資金問(wèn)題表明存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

45.(1)潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅大?;市袠I(yè)中,眾多企業(yè)均未達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),因此潛在的進(jìn)入者的進(jìn)入威脅大。(2)替代品的替代威脅不大。目前可能成為化學(xué)化肥替代品的是生物固氮技術(shù)的產(chǎn)品,而當(dāng)前生物固氮研究尚處于起步階段,因此威脅不大。(3)購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力比較強(qiáng)?;实馁?gòu)買(mǎi)者是農(nóng)民,是其生產(chǎn)必需品且無(wú)替代品,是購(gòu)買(mǎi)者的劣勢(shì)。但化肥生產(chǎn)企業(yè)眾多,產(chǎn)品同質(zhì)性強(qiáng),差異化不明顯,且目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)能力已為超過(guò)需求,這又使得購(gòu)買(mǎi)者在討價(jià)還價(jià)中處于優(yōu)勢(shì)??傮w來(lái)講,購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)。(4)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力較強(qiáng)?;十a(chǎn)業(yè)的原料供應(yīng)者主要為石油、天然氣和煤的生產(chǎn)商。天然氣和石油都是屬于壟斷程度極高的產(chǎn)業(yè),化肥產(chǎn)業(yè)在其整個(gè)業(yè)務(wù)中所占的比例很小。因此供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)。(5)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈。主要原因有:第一,固定資產(chǎn)投資大;第二,其設(shè)備專(zhuān)用性較強(qiáng),導(dǎo)致退出障礙高;第三,目前國(guó)內(nèi)化肥產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)緩慢;第四,有各類(lèi)大小化肥企業(yè)1000多家;第五,有一半的產(chǎn)能都是生產(chǎn)尿素,產(chǎn)品的同質(zhì)性強(qiáng)。

46.【答案】

(1)原材料采購(gòu)授權(quán)批準(zhǔn)控制沒(méi)有嚴(yán)格實(shí)施。

首先,按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號(hào)一采購(gòu)業(yè)務(wù)》的規(guī)定,單位應(yīng)當(dāng)對(duì)采購(gòu)與付款業(yè)務(wù)建立嚴(yán)格的授權(quán)批準(zhǔn)制度,明確審批人對(duì)采購(gòu)與付款業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施,審批人不得越權(quán)審批;明確經(jīng)辦人的職責(zé)范圍和工作要求,嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)的機(jī)構(gòu)和人員辦理采購(gòu)與付款業(yè)務(wù)。該公司供應(yīng)部經(jīng)理?yè)碛胁少?gòu)相關(guān)問(wèn)題的批準(zhǔn)權(quán)限,但采購(gòu)員直接向總經(jīng)理請(qǐng)示,總經(jīng)理越權(quán)批示是導(dǎo)致采購(gòu)失誤的重要原因。其次,按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號(hào)一采購(gòu)業(yè)務(wù)》的規(guī)定,單位對(duì)于重要的和技術(shù)性較強(qiáng)的采購(gòu)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)組織專(zhuān)家進(jìn)行可行性論證,并實(shí)行集體決策和審批。該公司總經(jīng)理貿(mào)然決定采購(gòu)“高科技”產(chǎn)品,沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)家的可行性論證和集體決策、審批,違背了采購(gòu)決策控制要求。

(2)該公司內(nèi)部控制違背了不相容職務(wù)分離控制的要求。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)一銷(xiāo)售業(yè)務(wù)》的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)建立銷(xiāo)售與收款業(yè)務(wù)的崗位責(zé)任制,明確相關(guān)部門(mén)和崗位的職責(zé)和權(quán)限,確保辦理銷(xiāo)售與收款業(yè)務(wù)的不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督;有條件的單位應(yīng)當(dāng)建立專(zhuān)門(mén)的信用管理部門(mén)或崗位,負(fù)責(zé)制定單位信用政策,監(jiān)督各部門(mén)信用政策執(zhí)行情況,信用管理崗位與銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位應(yīng)分開(kāi)設(shè)立;不得由同一部門(mén)或個(gè)人辦理銷(xiāo)售與收款業(yè)務(wù)的全過(guò)程。該公司銷(xiāo)售部兼任信用管理機(jī)構(gòu)、銷(xiāo)售人員直接收取貨款均違背了不相容職務(wù)(崗位)相互分離的要求,銷(xiāo)售部和信用管理部門(mén)、銷(xiāo)售與收款等崗位應(yīng)該分開(kāi)設(shè)立。

(3)該公司銷(xiāo)售與收款授權(quán)批準(zhǔn)控制存在缺陷。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)一銷(xiāo)售業(yè)務(wù)》的規(guī)定,單位應(yīng)明確審批人員對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施,審批人員不得越權(quán)審批;明確經(jīng)辦人員的職責(zé)范圍和工作要求;對(duì)于金額較大或超過(guò)單位既定銷(xiāo)售政策、信用政策規(guī)定范圍的特殊銷(xiāo)售業(yè)務(wù),單位應(yīng)當(dāng)進(jìn)行集體決策,防止決策失誤而造成嚴(yán)重?fù)p失。該公司規(guī)定銷(xiāo)售部自行決定大宗商品售價(jià)屬于授權(quán)不當(dāng),容易產(chǎn)生銷(xiāo)售部截留銷(xiāo)售收入、中飽私囊、私設(shè)小金庫(kù)等問(wèn)題,應(yīng)該建立銷(xiāo)售定價(jià)控制制度,根據(jù)銷(xiāo)售量情況確定價(jià)格浮動(dòng)范圍,對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行有效控制。

(4)該公司授權(quán)分公司自行決定對(duì)外擔(dān)保和對(duì)外投資違背了授權(quán)審批制度?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)一擔(dān)保業(yè)務(wù)》規(guī)定,單位應(yīng)當(dāng)對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)建立授權(quán)審批制度,明確授權(quán)批準(zhǔn)的方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施,在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行審批。對(duì)重大擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)施集體決策審批,嚴(yán)禁任何個(gè)人擅自決定提供擔(dān)保或者改變集體審批意見(jiàn)。《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號(hào)一資金活動(dòng)》規(guī)定,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立對(duì)外投融資業(yè)務(wù)授權(quán)批準(zhǔn)制度,根據(jù)分級(jí)授權(quán)審批制度,按照規(guī)定程序嚴(yán)格審批經(jīng)過(guò)可行性論證的投融資方案,審批中應(yīng)實(shí)行集體決議或聯(lián)簽制度。該公司授予分公司自主決定是否對(duì)外提供擔(dān)保業(yè)務(wù)、是否對(duì)外投融資的權(quán)力,屬于授權(quán)不當(dāng),應(yīng)嚴(yán)格規(guī)定對(duì)外投融資和擔(dān)保的決策和實(shí)施程序,控制風(fēng)險(xiǎn),避免決策失誤。(5)該公司年度預(yù)算的組織編制、審核、批準(zhǔn)、下達(dá)執(zhí)行不符合規(guī)定?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第15號(hào)一全面預(yù)算》規(guī)定,企業(yè)預(yù)算管理委員會(huì)組織編制、平衡預(yù)算草案,董事會(huì)負(fù)責(zé)審核全面預(yù)算草案,報(bào)股東大會(huì)批準(zhǔn)后由預(yù)算管理委員會(huì)下達(dá)執(zhí)行。

(6)根據(jù)要求應(yīng)由董事會(huì)從全局性、長(zhǎng)期性和可行性等維度,嚴(yán)格審議戰(zhàn)略委員會(huì)提交的發(fā)展戰(zhàn)略方案,之后再報(bào)經(jīng)股東(大)會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施。

47.(1)格蘭仕采用規(guī)模經(jīng)濟(jì),生產(chǎn)規(guī)模迅速擴(kuò)大,生產(chǎn)成本大幅度降低,這為格蘭仕大幅降價(jià)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而格蘭仕正是通過(guò)這種低成本策略,迅速占領(lǐng)了市場(chǎng),因此采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。(2)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)主要包括:①形成進(jìn)入障礙;②增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力;③降低替代品的威脅;④保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位。采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:①技術(shù)的變化可能使過(guò)去用于降低成本的投資(如擴(kuò)大規(guī)模、工藝革新等)與積累②產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過(guò)模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí);③市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)。Englishanswers:(1)Galanzuseseconomiesofscale,rapidlyexpandsproductionscale。significantlyreducesthecostofproduction,whichprovidesasolidbasisforGalanz’Spricededuction.Galanzadopts10w—coststrategyandquicklydominatesthemarket.Thestrategyadoptediscostleadership.(2)Theadvantagesofcostleadershipinclude:①Form.ofbarrierofentry②Increasebargainingpower③Reducethethreatsofsubstitutes④MainthecompetitiveadvantagesTherisksofcostleadershipstrategyinclude:‘①Changesintechno10gymayremoveallthecostcuttingexperiencesobtainedoveI-thepastperiod(suchasincreasescaleandtechno10gicalinnovation,etc.)②Thenewentrantsorindustryfol10wscanlearnthisatrelatively10wcostthroughcopyingorinvestmentinhigh—techfacilities.③Marketdemandshiftsfromcostfocustoproductbrandimage,makingitsadvantagebecomesadisadvantage.

48.【答案】

(1)A公司采用的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)有:①形成進(jìn)入障礙;②降低顧客敏感程度;③增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力;④防止替代品威脅。

(2)差異化戰(zhàn)略適用于下列情形:

①產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化,且為顧客所認(rèn)可;

②顧客的需求是多樣化的;

③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

差異化戰(zhàn)略所需的資源和能力:

①具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,具有很強(qiáng)的研究開(kāi)發(fā)管理人員;

②具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的管理人員;

③有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;

④具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹(shù)立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷(xiāo)渠道的能力。

(3)B公司采用的是集中差異戰(zhàn)略。

49.甲公司目前遭受的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型包括:外部風(fēng)險(xiǎn):(1)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn):制鞋產(chǎn)業(yè)對(duì)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)反應(yīng)明顯,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都會(huì)通過(guò)消費(fèi)來(lái)影響制鞋產(chǎn)業(yè),行業(yè)集中度不高表明存在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。(2)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):包括匯率風(fēng)險(xiǎn)(公司產(chǎn)品60%出口,面料從意大利進(jìn)口)、原材料價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)(制鞋原料從澳大利亞進(jìn)口,澳大利亞出現(xiàn)嚴(yán)重通貨膨脹)。超市拖欠貨款,澳大利亞供貨商供貨時(shí)常中斷屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)中的信用風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn):(1)操作風(fēng)險(xiǎn):①公司與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來(lái)全部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,由于技術(shù)原因會(huì)出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn);②對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施依賴(lài)。公司所在地區(qū)供電緊張,致使公司生產(chǎn)不能正常進(jìn)行,出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)。③員工招聘。受“用工荒”影響,無(wú)法招聘到足夠多的熟練工人,只能招聘生手進(jìn)行生產(chǎn)。(2)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):公司存在資金問(wèn)題表明存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

50.企業(yè)戰(zhàn)略變革的含義:企業(yè)戰(zhàn)略變革是指企業(yè)為了獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),根據(jù)所處的內(nèi)外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生或預(yù)測(cè)會(huì)發(fā)生或想要使其發(fā)生的變化,按照環(huán)境、戰(zhàn)略、組織三者之間的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)性原則,組織、推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略?xún)?nèi)容發(fā)生系統(tǒng)性、可持續(xù)性改變的過(guò)程。

51.【答案】

(1)企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式主要有出口、股權(quán)投資、非股權(quán)安排等幾種。①出口模式。出口模式是指產(chǎn)品在本國(guó)生產(chǎn),但輸入到目標(biāo)國(guó)進(jìn)行銷(xiāo)售,或者說(shuō)是通過(guò)產(chǎn)品輸出進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的方式,包括間接出口和直接出口兩種方式;②契約模式(非股權(quán)模式)。契約模式是指企業(yè)與目標(biāo)國(guó)的企業(yè)簽訂非權(quán)益性合同,使前者的專(zhuān)利、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、管理、人力等無(wú)形資產(chǎn)為后者所使用,并從后者獲得經(jīng)濟(jì)利益的分享。契約方式是一種通過(guò)知識(shí)和技術(shù)的輸出從而進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的方式;③股權(quán)投資模式。股權(quán)投資模式是指企業(yè)通過(guò)在目標(biāo)國(guó)獲得該國(guó)企業(yè)的部分或全部所有權(quán),達(dá)到部分控制或完全控制在目標(biāo)國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售的目的。也就是通過(guò)資本的輸出來(lái)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)。股權(quán)投資模式包括合資進(jìn)入和獨(dú)資進(jìn)入兩種形式。A公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的模式屬于股權(quán)投資模式。

(2)跨國(guó)公司選擇進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的方式是一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略決策。決定和影響公司對(duì)進(jìn)入方式選擇的各種因素,除了各種進(jìn)入方式本身的特性和它們所共同具有的三個(gè)問(wèn)題:控制、風(fēng)險(xiǎn)和靈活性外,還有兩類(lèi)因素:第一類(lèi)是跨國(guó)公司內(nèi)在因素;第二類(lèi)是外部因素。

①公司內(nèi)在因素對(duì)進(jìn)入方式選擇的影響:技術(shù)水平;產(chǎn)品年齡;產(chǎn)品在母公司戰(zhàn)略中所占的地位;品牌與廣告開(kāi)支;對(duì)外直接投資的固定成本;企業(yè)的國(guó)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

②外部環(huán)境因素對(duì)進(jìn)入方式選擇的影響:母國(guó)與東道國(guó)社會(huì)文化的差異;東道國(guó)的管制;公司和東道國(guó)談判地位的演變。

(3)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略基本上有四種類(lèi)型,即國(guó)際戰(zhàn)略、多國(guó)本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略與跨國(guó)化戰(zhàn)略。跨國(guó)化戰(zhàn)略是讓企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應(yīng)的一種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國(guó)總公司控制品牌和專(zhuān)利權(quán),而中國(guó)主要負(fù)責(zé)生產(chǎn),北美及歐洲負(fù)責(zé)銷(xiāo)售。因此,A公司采用的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類(lèi)型屬于跨國(guó)化戰(zhàn)略

(4)索思阿德提出區(qū)位理論,用以研究國(guó)內(nèi)資源的區(qū)域配置問(wèn)題。后來(lái),艾薩德等用此理論來(lái)解釋對(duì)外直接投資的現(xiàn)象。

企業(yè)擁有的優(yōu)勢(shì)并不能單獨(dú)地說(shuō)明為什么直接投資優(yōu)于出口。企業(yè)擁有某些特殊優(yōu)勢(shì),可以不對(duì)外直接投資,而只是在本國(guó)生產(chǎn),然后通過(guò)出口到第三國(guó)市場(chǎng)。因此,又必須引進(jìn)有關(guān)東道國(guó)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)因素。以便充分說(shuō)明為什么一個(gè)企業(yè)會(huì)不辭辛勞,并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)到國(guó)外去從事直接投資活動(dòng)。A公司選擇進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的主要原因是看重中國(guó)的以下區(qū)位優(yōu)勢(shì):

①勞動(dòng)成本。中國(guó)勞動(dòng)力成本相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家較低。

②市場(chǎng)購(gòu)銷(xiāo)因素。中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模大、市場(chǎng)增長(zhǎng)快、經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度快以及產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈等優(yōu)勢(shì)。

③貿(mào)易壁壘。關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘的存在,也會(huì)影響在直接投資與出口之間的選擇。

④政府政策。一般的政治、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境,

會(huì)影響企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì),并影響到他們選擇建立子公司的地點(diǎn)。同樣,有關(guān)購(gòu)買(mǎi)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、當(dāng)?shù)貐⒐傻谋壤屠麧?rùn)匯回,也會(huì)影響外國(guó)企業(yè)選擇參與市場(chǎng)的方式。中國(guó)政府鼓勵(lì)外商直接投資。

(5)政治風(fēng)險(xiǎn)是指完全或部分由政府官員行使權(quán)力和政府組織的行為而產(chǎn)生的不確定性。政府的不作為或直接干預(yù)也可能產(chǎn)生政治風(fēng)險(xiǎn)。政治風(fēng)險(xiǎn)也指企業(yè)因一國(guó)政府或人民的舉動(dòng)而遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)。政治風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生源頭包括:①政府推行有關(guān)外匯管制;②進(jìn)口配額和進(jìn)口關(guān)稅;③當(dāng)?shù)赝顿Y人的最低持股比例和組織結(jié)構(gòu)等的規(guī)定;④對(duì)外國(guó)企業(yè)征收額外稅收;⑤在當(dāng)?shù)劂y行借款受到限制;⑥沒(méi)收資產(chǎn)等。法律風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因自身經(jīng)營(yíng)行為的不規(guī)范或者外部法律環(huán)境發(fā)生重大變化而造成的不利法律后果的可能性。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁、遭受金融損失以及因未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準(zhǔn)則或相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而給企業(yè)信譽(yù)帶來(lái)的損失的可能性。企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)涉及的法律十分繁雜,跨國(guó)并購(gòu)一般涉及到的法律有公司法、證券法、銀行法、反壟斷法、勞動(dòng)法、外匯管理法等,而且法律關(guān)系復(fù)雜。

風(fēng)險(xiǎn)管理工具共有七種:風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償和風(fēng)險(xiǎn)控制。

在政治風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中應(yīng)主要運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移三種策略。

①加強(qiáng)對(duì)東道國(guó)的政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,完善動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng)。(風(fēng)險(xiǎn)控制)

②加強(qiáng)與東道國(guó)政府的溝通。(風(fēng)險(xiǎn)控制)

③采取合資方式應(yīng)對(duì)“國(guó)有化”,轉(zhuǎn)移投資風(fēng)險(xiǎn)。(風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換)

④堅(jiān)持本土化的員工戰(zhàn)略。(風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換)

⑤在東道國(guó)關(guān)注社會(huì)問(wèn)題,保護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境,投身公益事業(yè),創(chuàng)造友好和諧的投資外部環(huán)境。(風(fēng)險(xiǎn)控制)

⑥保持品牌的本土化。(風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換)⑦本地融資。(風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換)

⑧為政治風(fēng)險(xiǎn)“投?!?。(風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移)⑨控制關(guān)鍵資源和技術(shù)。(風(fēng)險(xiǎn)控制)⑩控制原材料及零部件的供應(yīng),控制專(zhuān)利與技術(shù)訣竅。使東道國(guó)若采用沒(méi)收的手段,子公司無(wú)法繼續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。(風(fēng)險(xiǎn)控制)

⑩全球融資。(風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換)

在法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中應(yīng)主要運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換和風(fēng)險(xiǎn)控制等四種應(yīng)對(duì)策略。

①并購(gòu)企業(yè)在確定并購(gòu)目標(biāo)企業(yè)前,應(yīng)對(duì)目標(biāo)企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部情況進(jìn)行審慎的調(diào)查和評(píng)估,盡可能詳盡地搜集目標(biāo)企業(yè)的相關(guān)信息,從而決定是否并購(gòu)。(風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避)

②尋求熟悉當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)支持,獲得及時(shí)、同步的法律服務(wù)。(風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換)

③提高企業(yè)自身的法務(wù)處理能力。(風(fēng)險(xiǎn)控制)④自覺(jué)遵守東道國(guó)的法律法規(guī)。(風(fēng)險(xiǎn)控制)

(6)發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用三種途徑,即外部發(fā)展(并購(gòu))、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。

A公司采取的是外部發(fā)展(并購(gòu))。A公司的并購(gòu)類(lèi)型主要是跨國(guó)橫向收購(gòu),即被并購(gòu)方與之處于同一產(chǎn)業(yè)。

其主要原因有:

①避開(kāi)進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。

②獲得協(xié)同效應(yīng)。

③克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力。

(7)公司的使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個(gè)方面:①公司目的。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn);②公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長(zhǎng)期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說(shuō)明公司目前和未來(lái)所要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍;③經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是公司為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀(guān)、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。

公司目標(biāo)是公司使命的具體化。它們不是一種抽象,而是行動(dòng)的承諾,借以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命;它們也是一種用以衡量工作成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。公司目標(biāo)是一個(gè)體系。建立目標(biāo)體系的目的是將公司的使命轉(zhuǎn)換成明確具體的業(yè)績(jī)目標(biāo),從而使得公司的進(jìn)展有一個(gè)可以測(cè)度的標(biāo)準(zhǔn)。在本案例中,A公司為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命,在中國(guó)實(shí)施并購(gòu)戰(zhàn)略,并購(gòu)的使命是成為一家在中國(guó)具有壟斷地位的企業(yè),要實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命,必須要實(shí)現(xiàn)中國(guó)第一生產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。目標(biāo)是企業(yè)使命的具體化,A公司戰(zhàn)略目標(biāo)服從于企業(yè)使命。在外部條件發(fā)生變化時(shí)可以改變戰(zhàn)略目標(biāo),用新的目標(biāo)代替原來(lái)目標(biāo),但仍服從于企業(yè)使命。按照企業(yè)使命,不斷推進(jìn)并購(gòu)活動(dòng)。只要企業(yè)使命未實(shí)現(xiàn),并購(gòu)活動(dòng)就不會(huì)停止。

(8)戰(zhàn)略管理流程包括企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)核心領(lǐng)域:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施。

①戰(zhàn)略分析是整個(gè)戰(zhàn)略管理流程的起點(diǎn),對(duì)于企業(yè)選擇何種戰(zhàn)略至關(guān)重要。戰(zhàn)略分析的主要目的是評(píng)價(jià)影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素,并確定

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