大工秋管理溝通在線作業(yè)3滿分題

(單項選擇題)1:以下選項中,不屬于即時通訊工具是()。A:E-mailB:MSNC:QQD:阿里旺旺正確答案:(單項選擇題)2:在國際社交場所,人們大多穿()。A:中山裝B:民族衣飾C:西裝D:休閑裝正確答案:(單項選擇題)3:()不屬于符號語。A:衣飾語B:色彩語C:時空語D:表情語正確答案:(單項選擇題)4:招聘面談“PEOPLE”過程六個步驟依次為準備、建立關(guān)系、獲取信息、()、結(jié)尾和評價。A:提供信息B:組織協(xié)商C:組織考評D:問卷調(diào)查正確答案:(單項選擇題)5:危機處理難度是與組織處理危機速度()。A:成正比B:成反比C:無關(guān)D:無法判斷正確答案:(多項選擇題)1:網(wǎng)絡(luò)溝通主要伎倆有()等。A:建立企業(yè)網(wǎng)站B:設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)信箱、討論區(qū)C:建立信息管理系統(tǒng)D:搭建即時通信工具平臺正確答案:(多項選擇題)2:進行會議溝通時,會議主席應(yīng)采取()來控制和處理破壞性沖突。A:建設(shè)性表示B:批評式表示C:客觀性評價D:評定式表示正確答案:(多項選擇題)3:按談判者所持立場不一樣,談判可分為()。A:直接談判B:間接談判C:剛性談判D:柔性談判正確答案:(多項選擇題)4:口頭語言溝通形式包含()等。A:電話溝通B:面談C:演講D:傾聽與回應(yīng)正確答案:(多項選擇題)5:有效沖突表征有()。A:雙方不愿意聽取對方觀點和意見B:雙方對實現(xiàn)共同目標(biāo)關(guān)心C:雙方交換情況日益增加D:雙方對贏得觀點勝利最為關(guān)心正確答案:(判斷題)1:在會客室,通常對門座位是主位,背向門座位為尊位。T:對F:錯正確答案:(判斷題)2:連續(xù)沖突或未能很好處理沖突,不但會極大地浪費組織資源,而且會極大地降低組織績效、減弱組織實力。T:對F:錯正確答案:(判斷題)3:沖突主體能夠是組織、群體,也能夠個人。T:對F:錯正確答案:(判斷題)4:為確保會議有效性,會議主題應(yīng)該簡練、清楚,輕易了解。T:對F:錯正確答案:(判斷題)5:組織在處理和處理危機事件過程中應(yīng)主動主動地公布相關(guān)信息,以防止公眾產(chǎn)生誤解。T:對F:錯正確答案:(判斷題)6:網(wǎng)絡(luò)溝通即時方便高效,所以組織無需對網(wǎng)絡(luò)溝通進行管控。T:對F:錯正確答案:(判斷題)7:商務(wù)寫作中“匯報”是一個適適用于向上級組織或部門請求指示、同意陳說性行文。T:對F:錯正確答案:(判斷題)8:傾聽就是聽見,是一個人聽覺感官自然產(chǎn)生作用結(jié)果,無需質(zhì)疑。T:對F:錯正確答案:(判斷題)9:演講是演講者思想水平、知識水平、表示能力等各種技藝集中表現(xiàn)。T:對F:錯正確答案:(判斷題)10:網(wǎng)絡(luò)會議系統(tǒng)召集會議方便、省時省力,不過互動效果相對傳統(tǒng)會議較差。T:對F:錯正確答案:(單項選擇題)1:以下選項中,不屬于即時通訊工具是()。A:E-mailB:MSNC:QQD:阿里旺旺正確答案:(單項選擇題)2:在國際社交場所,人們大多穿()。A:中山裝B:民族衣飾C:西裝D:休閑裝正確答案:(單項選擇題)3:()不屬于符號語。A:衣飾語B:色彩語C:時空語D:表情語正確答案:(單項選擇題)4:招聘面談“PEOPLE”過程六個步驟依次為準備、建立關(guān)系、獲取信息、()、結(jié)尾和評價。A:提供信息B:組織協(xié)商C:組織考評D:問卷調(diào)查正確答案:(單項選擇題)5:危機處理難度是與組織處理危機速度()。A:成正比B:成反比C:無關(guān)D:無法判斷正確答案:(多項選擇題)1:網(wǎng)絡(luò)溝通主要伎倆有()等。A:建立企業(yè)網(wǎng)站B:設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)信箱、討論區(qū)C:建立信息管理系統(tǒng)D:搭建即時通信工具平臺正確答案:(多項選擇題)2:進行會議溝通時,會議主席應(yīng)采取()來控制和處理破壞性沖突。A:建設(shè)性表示B:批評式表示C:客觀性評價D:評定式表示正確答案:(多項選擇題)3:按談判者所持立場不一樣,談判可分為()。A:直接談判B:間接談判C:剛性談判D:柔性談判正確答案:(多項選擇題)4:口頭語言溝通形式包含()等。A:電話溝通B:面談C:演講D:傾聽與回應(yīng)正確答案:(多項選擇題)5:有效沖突表征有()。A:雙方不愿意聽取對方觀點和意見B:雙方對實現(xiàn)共同目標(biāo)關(guān)心C:雙方交換情況日益增加D:雙方對贏得觀點勝利最為關(guān)心正確答案:(判斷題)1:在會客室,通常對門座位是主位,背向門座位為尊位。T:對F:錯正確答案:(判斷題)2:連續(xù)沖突或未能很好處理沖突,不但會極大地浪費組織資源,而且會極大地降低組織績效、減弱組織實力。T:對F:錯正確答案:(判斷題)3:沖突主體能夠是組織、群體,也能夠個人。T:對F:錯正確答案:(判斷題)4:為確保會議有效性,會議主題應(yīng)該簡練、清楚,輕易了解。T:對F:錯正確答案:(判斷題)5:組織在處理和處理危機事件過程中應(yīng)主動主動地公布相關(guān)信息,以防止公眾產(chǎn)生誤解。T:對F:錯正確答案:(判斷題)6:網(wǎng)絡(luò)溝通即時方便高效,所以組織無需對網(wǎng)絡(luò)溝通進行管控。T:對F:錯正確答案:(判斷題)7:商務(wù)寫作中“匯報”是一個適適用于向上級組織或部門請求指示、同意陳說性行文。T:對F:錯正確答案:(判斷題)8:傾聽就是聽見,是一個人聽覺感官自然產(chǎn)生作用結(jié)果,無需質(zhì)疑。T: