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文檔簡介
開票員工作總結(jié)開票員工作總結(jié)1
20xx年結(jié)束了,在這一年里我學(xué)到了許多,不管是對業(yè)務(wù)水平的提高還是對為人處事我都學(xué)到了許多。感謝客服給我這個機會,讓我在這里能夠提高自己,在這里成長。
銷售開票是銷售工作不行缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,嫻熟的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個合格的開票人員必需要具備以下的基本要求:
〔一〕學(xué)習(xí)、了解和把握藥品學(xué)問,對藥品的通用名,商品名需要了如指掌,在開票的時候能夠應(yīng)用自如,這樣才能不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。
〔二〕做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,在實際運用中每開一筆票都要仔細(xì)細(xì)致,為銷售員負(fù)責(zé),也為自己負(fù)責(zé),假如開錯一筆票,那將會造成個個環(huán)節(jié)都很麻煩,業(yè)務(wù)員和我們各負(fù)其責(zé),并互相牽制;我們必需有安全的警惕性和仔細(xì)性才能維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
〔三〕開票人員必需具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要喜愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我公司業(yè)務(wù)量不斷加大,任務(wù)一年比一年多,翻倍的在增長,作為銷售開票人員的工作量加大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,
不僅僅只是開票和學(xué)習(xí)那么簡潔,更重要的是開票的速度和跟的上公司的節(jié)奏,不能有半點怠懈和馬虎。我仔細(xì)做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)支配的工作能夠按時完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)覺了自己的缺乏之處,在某些詳情問題上有不夠認(rèn)真的地方,因此,我要時時刻刻提示自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是在藥品學(xué)問方面的學(xué)習(xí),只有在業(yè)務(wù)方面不斷提高,不斷努力,才不會拖公司的后腿,成為公司有用之才為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展奠定良好的基礎(chǔ),努力提高自身素養(yǎng),勝任本職工作,提高工作效率。我有信念把工作做好,為公司的進(jìn)展做出更大的成果!
開票員工作總結(jié)2
一、工作的總體感受
一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么勞碌,雖然總是重復(fù)做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐煩、細(xì)心、克制心情的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最珍貴的東西。每天一工作,似乎就不能停下來,總是有那么多人來開票,有時還排了好長的隊,這時就會出現(xiàn)一些埋怨,一些心情,一些錯誤。這也是最能考驗自己心情的時候,總是提示自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人。剛開始,由于不嫻熟和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對電腦的一些操作和對商品一些信息的了解漸漸加深,工作的效率也有了肯定的提高。為了能快速嫻熟把握相關(guān)技巧就得多開一些票,多遇到一些問題,既然在開票速度方面比較慢,只能延長自己坐在那里的開票時間:來早一些,中午不休息,人少的時候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向同事請教問題,當(dāng)然也會給自己帶來思索。
二、工作環(huán)境的感受
對于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,雖然沒有寬敞光明的辦公場所,沒有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氣氛讓自己感到舒服,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的小喬幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo),他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓舞,期望以后能從他們的身上得到一些指教,對工作的,對人生的。開票處的同事待我特別熱心,工作中遇到的一些問題,他們都耐煩的幫我解答,有時出現(xiàn)錯誤,他們就會鼓舞我:漸漸來,別急!嫻熟了就好了。有時工作緊急,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。賽格電子市場每天的顧客流量特別大,開票處每天要面對各式各樣不同性格,不憐憫緒的商戶來開票,自己的心情也會隨著他們的心情而波動,人來人往,使得工作環(huán)境又顯得有點緊急。
三、工作崗位的認(rèn)識
目前,自己所在的工作崗位是票銀中心一般票開票處的開票員,每天為商戶代開他們客戶所需要的一般發(fā)票。崗位最需要的是耐煩和細(xì)心,能夠處理好自己的心情,能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。對于系統(tǒng)的操作要嫻熟,對一些產(chǎn)品信息要有肯定的了解,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。開票處每天面對這么多的商戶,也是整個電子市場直接面向商戶的窗口之一,開票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶對整個電子市場服務(wù)質(zhì)量的總體評價,所以,作為一名開票員,自己的服務(wù)看法、服務(wù)效率與電子市場整體形象息息相關(guān)。
開票員工作總結(jié)3
我在單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡潔,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對開票工作的認(rèn)識和了解太膚淺了,開票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能把握。我的理論和實踐有還有肯定的差距,缺乏工作閱歷,還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完好,學(xué)會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個月的學(xué)習(xí)與實踐,知道了要做好開票工作絕不行以用“輕松〞來形容,工作中肯定要謹(jǐn)慎,要仔細(xì)對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不行缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,嫻熟的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個合格的開票人員必需要具備以下的基本要求:
〔一〕學(xué)習(xí)、了解和把握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本學(xué)問,還要具備較高專業(yè)學(xué)問水平和較強的數(shù)字運用能力。
〔二〕做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并互相牽制;也要有對外的保密措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
〔三〕開票人員必需具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要喜愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,仔細(xì)做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)支配的工作能夠按時完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)覺了自己的缺乏之處,在某些詳情問題上有不夠認(rèn)真的地方,因此,我要時時刻刻提示自己努力改正自身缺點,在今后的`工作中,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素養(yǎng),勝任本職工作,提高工作效率。我有信念把工作做好,為公司的進(jìn)展做出更大的成果!
開票員工作總結(jié)4
來到贛江海螺水泥有限公司單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡潔,不過是用電腦開票,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對開票工作的認(rèn)識和了解太膚淺了,開票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能把握。我的理論和實踐有還有肯定的差距,缺乏工作閱歷,還好在師傅和部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我學(xué)會了如何開票學(xué)會了使用銷發(fā)系統(tǒng)來開票,理解了開票這項工作的來龍去脈。通過三個月的學(xué)習(xí)與實踐,知道了要做好開票工作絕不行以用“輕松〞來形容,工作中肯定要謹(jǐn)慎,要仔細(xì)對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不行缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,嫻熟的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個合格的開票人員必需要具備以下的基本要求:
〔一〕學(xué)習(xí)、了解和把握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本學(xué)問,還要具備較高專業(yè)學(xué)問水平和較強的數(shù)字運用能力。
〔二〕做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并互相牽制;也要有對外的保密措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
〔三〕開票人員必需具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要喜愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前而言,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,仔細(xì)做好自己的本職工作,對領(lǐng)
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