工程項(xiàng)目管理綜合案例題講義

南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院工程項(xiàng)目管理綜合案例題課程名稱： 工程項(xiàng)目管理案例題目： 工程訓(xùn)練中心項(xiàng)目管理學(xué)院（系）： 土木工程學(xué)院專 業(yè)： 土木工程班 級(jí):任課教師:2012-02成績(jī)?cè)u(píng)定表序號(hào) 指標(biāo) 指標(biāo)說明 分值 得分1分工協(xié)作分工明確；成員間團(tuán)結(jié)協(xié)作102按分工完成各自任務(wù)，小組活動(dòng)記小組活動(dòng)10錄實(shí)際3成果完成全面；主要計(jì)算正確；開小組成果70放性問題回答理由充分4可加分項(xiàng)意見或建議105 合計(jì)小組分工矩陣（小組長(zhǎng)據(jù)實(shí)填寫）投資 項(xiàng)目 前期 范圍 進(jìn)度 費(fèi)用 質(zhì)量 合同工作部門/任務(wù)決策 組織 工作 管理 管理 管理 管理 管理項(xiàng)目經(jīng)理備注：小組活動(dòng)記錄小組活動(dòng)記錄小組活動(dòng)記錄意見或建議工程項(xiàng)目管理綜合案例題案例說明《工程項(xiàng)目管理》是土木工程專業(yè)學(xué)生必選課程，也是土木工程行業(yè)各種執(zhí)業(yè)資格考試的必考內(nèi)容，是形成土木工程專業(yè)學(xué)生核心能力的重要知識(shí)內(nèi)容。工程項(xiàng)目管理是一門應(yīng)用性課程，需要理論與實(shí)際的結(jié)合。本案例的目的在于彌補(bǔ)課堂理論教學(xué)的不足和學(xué)時(shí)的限制，學(xué)生可以通過本案例來理解和掌握工程項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)的相關(guān)知識(shí)。本案例運(yùn)用CDIO的教學(xué)理念，結(jié)合南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院工程訓(xùn)練中心（含土木工程樓）項(xiàng)目，將項(xiàng)目管理的理論知識(shí)與實(shí)際貫通起來，形成一個(gè)較完整的工程項(xiàng)目管理過程，學(xué)生需要通過分組，也即組建一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部，通過模擬項(xiàng)目部的運(yùn)作來完成案例中設(shè)計(jì)的各項(xiàng)工作，從而鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)工作能力、組織能力以及解決實(shí)際問題的能力。本案例的完成情況是學(xué)生成績(jī)的構(gòu)成部分。項(xiàng)目背景泰州市高教園區(qū)決定在泰州科技學(xué)院投資建設(shè)一座工程訓(xùn)練中心，主要建筑空間為實(shí)驗(yàn)教室。該工程建設(shè)完成后，不僅可以用于學(xué)校的教學(xué)，還可以對(duì)外開放，獲取相應(yīng)的收益。工程概況如下：建筑名稱：工程訓(xùn)練中心（含土木工程樓）建設(shè)單位：泰州市高教園區(qū)（泰州科技學(xué)院）2 2建筑面積：22790m；占地面積：6952m建筑層數(shù)、高度：地上主體 5層，局部3層，建筑高度 23.10m主要結(jié)構(gòu)類型：框架結(jié)構(gòu)-1-工程項(xiàng)目管理綜合案例題1．投資決策根據(jù)項(xiàng)目前期調(diào)研和分析資料，該項(xiàng)目的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下：（1）項(xiàng)目建設(shè)工期為 1年，建設(shè)期的項(xiàng)目投資為 3800萬元；2）項(xiàng)目第二年投入運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)期中，正常年份每年的可獲得對(duì)外服務(wù)收益1600萬元，相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)成本為800萬元；（3）運(yùn)營(yíng)第1年的服務(wù)收益與運(yùn)營(yíng)成本均為正常年份的 60%，第2年及以后各年均達(dá)到正常水平。1.1若需要對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)濟(jì)可行性分析，請(qǐng)簡(jiǎn)述主要應(yīng)分析哪些內(nèi)容？1.2根據(jù)上述數(shù)據(jù)，分析從項(xiàng)目建設(shè)開始到第 9年的現(xiàn)金流量情況，計(jì)算項(xiàng)目的現(xiàn)值及累計(jì)現(xiàn)值，并將有關(guān)數(shù)據(jù)填入表 1（計(jì)算中假設(shè)所有費(fèi)用均發(fā)生在年末）。表1現(xiàn)金流量表單位：萬元時(shí)間（年）123456789服務(wù)能力（%）60100100100100100100100現(xiàn)金流出現(xiàn)金流入凈現(xiàn)金流量折現(xiàn)系數(shù)0.9090.8270.7510.6830.6210.5650.5130.4670.424現(xiàn)值累計(jì)現(xiàn)值-2-工程項(xiàng)目管理綜合案例題1.3根據(jù)表1現(xiàn)金流量表中的數(shù)據(jù)，計(jì)算項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)投資回收期。如果投資收益率為20%，請(qǐng)問該項(xiàng)目的投資是否可行？2．項(xiàng)目組織泰州市高教園區(qū)決定采用傳統(tǒng)的“設(shè)計(jì)-招標(biāo)-建造”模式來運(yùn)作本項(xiàng)目。設(shè)計(jì)單位為無錫市建筑設(shè)計(jì)研究院，施工單位為南通第五建筑公司。由于高教園區(qū)沒有專業(yè)項(xiàng)目管理隊(duì)伍，特委托泰州科技學(xué)院成立項(xiàng)目管理小組，按照項(xiàng)目管理的思想對(duì)“工程訓(xùn)練中心”項(xiàng)目過程進(jìn)行管理。泰州科技學(xué)院的組織結(jié)構(gòu)形式是傳統(tǒng)的職能形式，為了滿足項(xiàng)目管理的需要，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)層在考察了你的資質(zhì)和能力后，決定任命你為“工程訓(xùn)練中心”項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，并授權(quán)你組建項(xiàng)目管理小組。2.1作為項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)具備什么資質(zhì)和能力？-3-工程項(xiàng)目管理綜合案例題2.2從項(xiàng)目管理角度出發(fā)，項(xiàng)目經(jīng)理具有哪些職權(quán)和職責(zé)？作為項(xiàng)目經(jīng)理，你在項(xiàng)目正式開始之前，需要完成以下工作：2.3請(qǐng)你向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)層提交一份該項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)圖， 并說明其合理性。-4-工程項(xiàng)目管理綜合案例題2.4你需要落實(shí)參與項(xiàng)目各方面人員或組織在項(xiàng)目實(shí)施過程的責(zé)任，請(qǐng)制定出責(zé)任分配矩陣。2.5請(qǐng)你向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)層提交一份關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展與建設(shè)的報(bào)告，要求說明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過程及你在每個(gè)階段應(yīng)該進(jìn)行的工作， 以便學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)層在工作上給你提供方便。-5-工程項(xiàng)目管理綜合案例題3．項(xiàng)目管理前期工作作為業(yè)主層次的項(xiàng)目管理工作，項(xiàng)目部需要在項(xiàng)目前期完成以下工作：3.1識(shí)別項(xiàng)目干系人，并就如何管理這些內(nèi)部和外部干系人制定出措施。3.2項(xiàng)目部代表建設(shè)單位需要向泰州市相關(guān)部門申請(qǐng)建設(shè)項(xiàng)目，則需要提交一份項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告，此項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告有哪些主要內(nèi)容？-6-工程項(xiàng)目管理綜合案例題3.3項(xiàng)目申請(qǐng)過程中，項(xiàng)目部還需要找泰州市相關(guān)部門辦理哪些建設(shè)手續(xù)？3.4項(xiàng)目管理有其自身的生命周期，根據(jù)項(xiàng)目管理生命周期的四個(gè)階段，分別描述每個(gè)階段可能用到的項(xiàng)目管理方法或技術(shù)。表2 工程訓(xùn)練中心項(xiàng)目的生命周期及主要方法和技術(shù)階段序號(hào) 階段名稱 階段主要項(xiàng)目管理方法或技術(shù)階段1階段2階段3階段43.5由于工程訓(xùn)練中心的主要功能為實(shí)驗(yàn)用途，在水電方面的使用有特殊要求，所以項(xiàng)目部決定將該項(xiàng)目的水電安裝單獨(dú)分包， 那么如何選擇水電分包商？-7-3所示的工作工程項(xiàng)目管理綜合案例題3.6項(xiàng)目部需要編制一份項(xiàng)目管理規(guī)劃，請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理規(guī)劃的編制依據(jù)、步驟和主要內(nèi)容。4．項(xiàng)目范圍管理工程建設(shè)項(xiàng)目較為復(fù)雜，有許多需要進(jìn)行的工作，為了更好地制定該項(xiàng)目計(jì)劃，更有效地對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行管理與控制，項(xiàng)目部需要對(duì)該項(xiàng)目建設(shè)過程可能涉及的工作進(jìn)行分解。4.1項(xiàng)目部成員對(duì)工程訓(xùn)練中心項(xiàng)目進(jìn)行了分解，得到表分解結(jié)果，由于經(jīng)驗(yàn)欠缺，可能遺漏了某些工作。如有遺漏，請(qǐng)你在表3上加以補(bǔ)充。-8-工程項(xiàng)目管理綜合案例題表3工程訓(xùn)練中心項(xiàng)目工作分解表工程訓(xùn)練中心項(xiàng)目裝飾工程運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備設(shè)計(jì)暖通工程上崗培訓(xùn)主體設(shè)計(jì)水電工程停車場(chǎng)實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備采購綠化土地平整實(shí)驗(yàn)設(shè)備安裝項(xiàng)目驗(yàn)收基礎(chǔ)工程 實(shí)驗(yàn)設(shè)備調(diào)試主體工程 控制中心4.2用樹形圖或WBS分解表對(duì)修正后的 WBS進(jìn)行描述，各項(xiàng)工作需要進(jìn)行編碼。5．項(xiàng)目進(jìn)度管理-9-工程項(xiàng)目管理綜合案例題經(jīng)過工作結(jié)構(gòu)分解后項(xiàng)目的工作范圍已經(jīng)明確，為了更好的對(duì)項(xiàng)目過程進(jìn)行有效監(jiān)控，保證工程訓(xùn)練中心項(xiàng)目按期、 保質(zhì)完成，項(xiàng)目部需要采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)對(duì)進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。 經(jīng)過項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的細(xì)心研究，得到了項(xiàng)目的主要進(jìn)度管理工作及其工期信息，如表 4所示。表4 工程訓(xùn)練中心項(xiàng)目工作列表工作代號(hào)工作名稱緊前活動(dòng)估計(jì)工期（周）A場(chǎng)地平整2B基礎(chǔ)工程A4C主體工程B10D主體暖通工程C6E主體水電工程C4F實(shí)驗(yàn)室水電E5G實(shí)驗(yàn)室管道D7H裝飾工程EG9I實(shí)驗(yàn)室設(shè)備采購C7J特殊實(shí)驗(yàn)室FI8K實(shí)驗(yàn)室設(shè)備安裝J4L實(shí)驗(yàn)室設(shè)備調(diào)試J5M控制中心H2N實(shí)驗(yàn)室試運(yùn)行KL65.1根據(jù)表4的工作列表，繪制工程訓(xùn)練中心項(xiàng)目雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖。-10-工程項(xiàng)目管理綜合案例題5.2根據(jù)所繪制的雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖計(jì)算其時(shí)間參數(shù)，找出關(guān)鍵線路和總工期。要求時(shí)間參數(shù)的表示方法如下：ESLS TFEF LF FF5.3項(xiàng)目計(jì)劃在審批過程中，領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃應(yīng)用起來較為復(fù)雜，不如橫道圖簡(jiǎn)單明了。請(qǐng)借助Project 軟件或Excel繪制本項(xiàng)目的橫道圖。-11-工程項(xiàng)目管理綜合案例題5.4施工過程中主體工程施工出現(xiàn)了滯后，項(xiàng)目部擔(dān)心這會(huì)使得整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度滯后，于是要求施工單位采取趕工措施，同時(shí)項(xiàng)目部又擔(dān)心趕工會(huì)帶來質(zhì)量和費(fèi)用方面的問題。項(xiàng)目部此時(shí)應(yīng)如何權(quán)衡？6．項(xiàng)目費(fèi)用管理將項(xiàng)目費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)是項(xiàng)目部的重要職責(zé)。項(xiàng)目部需要編制費(fèi)用計(jì)劃并對(duì)計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行控制。項(xiàng)目部相關(guān)部門進(jìn)行了費(fèi)用分解和財(cái)務(wù)核算，用于編制時(shí)間—費(fèi)用累積曲線，并計(jì)劃在費(fèi)用計(jì)劃實(shí)施過程中采用贏得值方法進(jìn)行控制。6.1為了體現(xiàn)工程進(jìn)度與費(fèi)用的關(guān)系，項(xiàng)目部需要按照工程進(jìn)度來編制費(fèi)用計(jì)劃。在橫道圖基礎(chǔ)上計(jì)算單位時(shí)間的費(fèi)用，逐步形成時(shí)間 -費(fèi)用累積曲線。表5是簡(jiǎn)化了的項(xiàng)目資料，請(qǐng)編制橫道圖并依據(jù)此進(jìn)度繪制項(xiàng)目的時(shí)間—費(fèi)用累積曲線。-12-工程項(xiàng)目管理綜合案例題表5工程訓(xùn)練中心項(xiàng)目簡(jiǎn)化資料工作代號(hào)工作名稱最早開始工期成本強(qiáng)度（萬元/周）時(shí)間A場(chǎng)地平整215B基礎(chǔ)工程2460C主體工程610180E水電工程16450F實(shí)驗(yàn)室水電20540J特殊實(shí)驗(yàn)室25860L實(shí)驗(yàn)室設(shè)備調(diào)試33510N實(shí)驗(yàn)室試運(yùn)行3865-13-工程項(xiàng)目管理綜合案例題6.2項(xiàng)目進(jìn)行到第16周結(jié)束時(shí)，項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，通過財(cái)務(wù)部門的核算，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的實(shí)際發(fā)生費(fèi)用為 2230萬元，已支付給施工單位的費(fèi)用為 1950萬元。請(qǐng)按照贏得值方法對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行分析。6.3根據(jù)贏得值分析結(jié)論，進(jìn)行項(xiàng)目完工工期的估計(jì)和項(xiàng)目完工成本的預(yù)計(jì)，并提出相應(yīng)的糾正措施。-14-工程項(xiàng)目管理綜合案例題7．項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目部對(duì)于施工過程中的質(zhì)量控制十分重視，質(zhì)量管理部門要求施工單位上報(bào)了一份詳細(xì)的施工質(zhì)量計(jì)劃。7.1項(xiàng)目部在審核施工單位的質(zhì)量計(jì)劃時(shí)，發(fā)現(xiàn)其漏掉了施工質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置。作為施工質(zhì)量計(jì)劃的重要組成內(nèi)容，項(xiàng)目部應(yīng)要求施工單位在項(xiàng)目的哪些方面設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)？主體施工時(shí)，在一層墻體模板支設(shè)完后，項(xiàng)目部檢查發(fā)現(xiàn)允許偏差項(xiàng)目合格率只有85%，基本項(xiàng)目?jī)?yōu)良率不到50%，沒有達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。項(xiàng)目部質(zhì)量管理部門對(duì)墻體混凝土施工質(zhì)量進(jìn)行了檢測(cè)，得出如表6所示的質(zhì)量檢查統(tǒng)計(jì)表。表6 混凝土墻體質(zhì)量檢查統(tǒng)計(jì)表序號(hào)項(xiàng)目允許偏差檢查點(diǎn)數(shù)不合格點(diǎn)數(shù)1界面尺寸±250352表面平整度25033預(yù)留洞中心線位置偏移+10/-05044蜂窩、孔洞5055露筋5026縫隙夾渣5017合計(jì)30050-15-工程項(xiàng)目管理綜合案例題7.2請(qǐng)用排列圖的方法找出未達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的主要質(zhì)量問題，并提出相應(yīng)的防治措施。8．項(xiàng)目合同管理為了便于管理，項(xiàng)目部和施工單位在合同談判時(shí)，商定采用《建設(shè)工程施工合同（示范文本）》作為合同藍(lán)本。3土方工程在招標(biāo)時(shí)估計(jì)工程量為 100萬m，合同中約定：土方工程工程單價(jià)為5元/m3，當(dāng)實(shí)際工程量超過估計(jì)工程量8.1土方工程結(jié)束時(shí)實(shí)際完成土方工程量為多少萬元？

315%時(shí)，調(diào)整單價(jià)為4元/m。3130萬m，則土方工程款為-16-工程項(xiàng)目管理綜合案例題工程施工過程中，還發(fā)生了下列事件：事件1：當(dāng)施工單位進(jìn)行到施工圖規(guī)定的處理范圍邊緣時(shí)，在取得監(jiān)理同意的情況下，為保證土方夯實(shí)質(zhì)量，將夯擊范圍適當(dāng)擴(kuò)大。事后施工單位將擴(kuò)大范圍內(nèi)的施工工程量向項(xiàng)目部提出計(jì)量和付款的要求。事件2：施工單位根據(jù)監(jiān)理指示就部分工程進(jìn)行了變更施工。事件3：在土方開挖過程中，遇到下列兩項(xiàng)重要事件使工期發(fā)生延誤：一是開挖遇