房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論押題練習(xí)高能A卷帶答案

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論押題練習(xí)高能A卷帶答案

單選題（共100題）1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程管理的環(huán)節(jié)中，對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行調(diào)研的緊后步驟是（）。A.組織小組討論，找出流程中每個(gè)階段存在的問(wèn)題B.繪制現(xiàn)有流程，對(duì)流程中的每個(gè)活動(dòng)進(jìn)行描述C.將問(wèn)題分類，確定解決問(wèn)題的先后順序D.選擇最好的解決方案，安排專人負(fù)責(zé)實(shí)施【答案】B2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的作用不包括()。A.降低交易成本，提高市場(chǎng)效率B.規(guī)范交易行為，保障交易安全C.促進(jìn)交易公平，維護(hù)合法權(quán)益D.促成交易合作，加快經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)【答案】D3、CRM的核心思想主要由三個(gè)方面構(gòu)成，這三個(gè)方面不包括（）。A.客戶是企業(yè)發(fā)展的重要資源之一B.對(duì)企業(yè)與客戶發(fā)生的各種關(guān)系進(jìn)行全面管理C.進(jìn)一步完善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制D.進(jìn)一步延伸和健全企業(yè)的服務(wù)鏈管理【答案】C4、新建房屋租賃活動(dòng)的經(jīng)紀(jì)服務(wù)一般采用的形式是（）。(2011年真題)A.居間B.包租轉(zhuǎn)租C.行紀(jì)D.代理【答案】D5、對(duì)于社會(huì)公眾來(lái)說(shuō)，可以依據(jù)（）評(píng)判房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的好壞，鑒別房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員服務(wù)能力的高低。A.社會(huì)規(guī)范B.執(zhí)業(yè)規(guī)范C.道德規(guī)范D.技術(shù)規(guī)范【答案】B6、凡取得中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格證書或中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格證書的人員，必須經(jīng)過(guò)()才能以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。A.考核B.會(huì)審C.鑒定D.注冊(cè)【答案】D7、張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱A公司）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某代理自己出租一商鋪，并答應(yīng)事成后給劉某“好處費(fèi)”。劉某以自己的名義，并使用自擬的合同與張某訂立了房地產(chǎn)居間合同。隨后，劉某在A公司的潛在客源中找到王某，王某與A公司簽訂了房地產(chǎn)居間合同。劉某親自辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)，劉某以A公司名義代表王某與張某訂立了房屋租賃合同。事后，劉某收取到張某、王某分別給的“好處費(fèi)”。A.居間B.代理C.不當(dāng)代理D.賣方代理【答案】B8、根據(jù)房地產(chǎn)代理合同中委托人的義務(wù)，委托人（）。(2008年真題)A.不承擔(dān)處理事務(wù)過(guò)程中的不利后果B.不應(yīng)該承擔(dān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人受托處理事務(wù)的費(fèi)用C.負(fù)有支付房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人報(bào)酬的義務(wù)D.承擔(dān)在處理事務(wù)過(guò)程中發(fā)生的全部損失的賠償責(zé)任【答案】C9、賣方代理業(yè)務(wù)中，經(jīng)紀(jì)人的基本義務(wù)是()。A.實(shí)現(xiàn)標(biāo)的物業(yè)的最高出售價(jià)格B.實(shí)現(xiàn)標(biāo)的物業(yè)的適中出售價(jià)格C.實(shí)現(xiàn)標(biāo)的物業(yè)的最低出售價(jià)格D.實(shí)現(xiàn)標(biāo)的物業(yè)的最高使用價(jià)值【答案】A10、在美國(guó)，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)主導(dǎo)建立的()制度，在客觀上促使房源信息在全美范圍內(nèi)得以共享。A.聯(lián)合銷售B.參與代理C.獨(dú)家銷售D.報(bào)底價(jià)銷售【答案】A11、在雙務(wù)合同中，雙方當(dāng)事人之間存在著()的關(guān)系。A.互惠互利B.公正、公平C.互為對(duì)價(jià)D.合作、對(duì)立【答案】C12、單方預(yù)告登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理預(yù)告登記及其注銷登記申請(qǐng)之日起()日內(nèi)完成審核。A.5B.7C.12D.15【答案】B13、（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理中最重要的手段。A.制定行業(yè)規(guī)范B.實(shí)施專業(yè)化管理C.順應(yīng)市場(chǎng)機(jī)制D.遵循行業(yè)規(guī)律【答案】A14、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某、李某共同發(fā)起設(shè)立了一家合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)），辦理了備案手續(xù)，并聘用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理田某作為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。趙某來(lái)到甲機(jī)構(gòu)的門店，想把自己的房子以3000元/月的價(jià)格出租。田某向趙某提出，如果按3000元/月的價(jià)格租出房子后，趙某需支付700元作為個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)，趙某同意了田某的要求。田某代表甲機(jī)構(gòu)同趙某簽訂了居間合同。一個(gè)星期后，田某把趙某的房子以3000元/月的價(jià)格租給了錢某，趙某與錢某簽訂了房屋租賃合同，為此趙某向田某支付了700元獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。然而，租賃合同簽訂后的第三天，黃某來(lái)到甲機(jī)構(gòu)，告訴田某他才是這個(gè)房子的所有者，要求撤銷該租賃合同。(2010年真題)A.新建商品房經(jīng)紀(jì)合同B.房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)合同C.房地產(chǎn)租賃代理合同D.房屋租賃合同【答案】B15、袁某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）為其購(gòu)買一套二手房，甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某承辦該業(yè)務(wù)，袁某與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。劉某在執(zhí)行該業(yè)務(wù)的過(guò)程中，甲公司發(fā)生了1500元的業(yè)務(wù)支出，包括廣告宣傳費(fèi)、交通費(fèi)等。然而，在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同有效期內(nèi)，袁某通過(guò)拍賣方式買到了一處二手房，并決定取消與甲公司簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。(2007年真題)A.二手房居間業(yè)務(wù)B.二手房買方代理業(yè)務(wù)C.二手房賣方代理業(yè)務(wù)D.房地產(chǎn)行紀(jì)業(yè)務(wù)【答案】B16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)建立共享資源庫(kù)，為企業(yè)管理者提供（）信息。A.風(fēng)險(xiǎn)決策B.基礎(chǔ)決策C.項(xiàng)目決策D.管理決策【答案】B17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前，有義務(wù)向委托人書面說(shuō)明下列哪一事項(xiàng)？（）A.查看委托房屋B.查看委托人身份證明C.委托房屋的市場(chǎng)參考價(jià)格D.查看委托房屋權(quán)屬證書【答案】C18、下列不屬于房屋權(quán)屬證明的是（）。A.房屋所有權(quán)證B.房屋出租委托協(xié)議C.房屋共有權(quán)證D.房屋他項(xiàng)權(quán)證【答案】B19、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）選擇無(wú)店鋪模式作為其開(kāi)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式，下列關(guān)于甲機(jī)構(gòu)的表述中，正確的是（）。A.甲機(jī)構(gòu)通常設(shè)有自己固定的辦公場(chǎng)所B.甲機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)客戶只能是機(jī)構(gòu)客戶C.甲機(jī)構(gòu)主要為機(jī)構(gòu)客戶和大房地產(chǎn)業(yè)主提供服務(wù)D.售樓處有可能成為甲機(jī)構(gòu)的辦公場(chǎng)所【答案】C20、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，()屬于經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向客戶提供的后續(xù)服務(wù)項(xiàng)目之一。A.傭金結(jié)算B.簽訂交易合同C.代辦房地產(chǎn)登記D.核驗(yàn)產(chǎn)權(quán)【答案】C21、房屋買賣代理收費(fèi)，應(yīng)該()。A.按成交價(jià)格總額的35%收費(fèi)B.按成交價(jià)格總額的4.0%收費(fèi)C.嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)D.采用差額定率累進(jìn)計(jì)費(fèi)【答案】C22、締約過(guò)失責(zé)任的賠償范圍以（）為原則。A.預(yù)期利益損失B.理論損失C.預(yù)期損失D.實(shí)際損失【答案】D23、房源狀況的區(qū)域調(diào)查中，將直接影響到區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)拓潛力的是（）。A.區(qū)域內(nèi)業(yè)主置業(yè)情況B.區(qū)域內(nèi)業(yè)主戶數(shù)及結(jié)構(gòu)C.區(qū)域內(nèi)房屋周邊環(huán)境狀況D.區(qū)域內(nèi)房屋轉(zhuǎn)讓率及出租率【答案】D24、國(guó)有土地使用權(quán)出讓的地塊、用途、年限和其他條件，由市、縣()管理部門擬定方案。A.土地B.房產(chǎn)C.土地和規(guī)劃D.土地管理部門會(huì)同規(guī)劃、建設(shè)、房產(chǎn)【答案】D25、在制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略之后，建立品牌的第二項(xiàng)工作是（）。A.品牌承諾B.建立品牌的識(shí)別系統(tǒng)，并進(jìn)行品牌傳播C.組建品牌管理部門D.培養(yǎng)客戶的品牌忠誠(chéng)度【答案】B26、職業(yè)道德在內(nèi)容上具有一定的穩(wěn)定性、連續(xù)性，在性質(zhì)上具有（）A.普遍性B.合理性C.專業(yè)性D.社會(huì)性【答案】C27、兩個(gè)或者兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)就同一宗房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開(kāi)展合作的，收費(fèi)按（）。(2011年真題)A.兩宗業(yè)務(wù)分別收取B.兩宗業(yè)務(wù)收取，但收費(fèi)額不能高于一宗業(yè)務(wù)的兩倍C.一宗業(yè)務(wù)收取，但收費(fèi)額可高于一宗業(yè)務(wù)D.一宗業(yè)務(wù)收取【答案】D28、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理主要應(yīng)起到（），保證市場(chǎng)機(jī)制正常運(yùn)作的作用。A.避免市場(chǎng)機(jī)制失靈B.增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況C.調(diào)節(jié)市場(chǎng)供求狀況D.避免用傳統(tǒng)思路管理【答案】A29、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員參加繼續(xù)教育的時(shí)間每年累計(jì)不得少于（）學(xué)時(shí)。A.60B.70C.80D.90【答案】A30、售樓處的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員因客戶不滿意其推薦的房源，而向客戶推薦朋友公司所代理樓盤的行為（）。A.不符合房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理規(guī)定B.能提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員收入，符合行業(yè)慣例C.不符合售樓處地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的崗位職責(zé)要求D.是為顧客著想，值得提倡【答案】C31、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）接受客戶楊某委托，代購(gòu)一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。合同約定：對(duì)辦公房出售者所提供的證件，甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)?。代理成功后，甲機(jī)構(gòu)按成交價(jià)格的2％收取傭金，若代理不成功，甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過(guò)乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱乙機(jī)構(gòu)）尋找到了張某的房源，并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬(wàn)元賣給楊某。王某將房款中的90萬(wàn)元付給張某，余下10萬(wàn)元中2萬(wàn)元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金，8萬(wàn)元?dú)w乙機(jī)構(gòu)。在房屋過(guò)戶過(guò)程中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來(lái)已由張某辦理了抵押登記，擔(dān)保了張某一筆50萬(wàn)元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。A.《民法通則》B.房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)相關(guān)規(guī)定C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范D.《城市房地產(chǎn)管理法》【答案】C32、客戶數(shù)據(jù)資料庫(kù)是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息及銷售管理信息所組成，其作為經(jīng)紀(jì)企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，是開(kāi)展經(jīng)紀(jì)工作的基礎(chǔ)，必須進(jìn)行實(shí)時(shí)備份以保證數(shù)據(jù)的()。A.準(zhǔn)確性和現(xiàn)勢(shì)性B.完整性和準(zhǔn)確性C.現(xiàn)勢(shì)性和安全性D.完整性和安全性【答案】D33、為了便于對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)必須向工商行政管理部門申請(qǐng)登記，并報(bào)()登記備案。兩種手續(xù)缺一不可。A.土地管理部門B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)主管部門C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)D.縣級(jí)以上人民政府【答案】B34、內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人申請(qǐng)香港地產(chǎn)代理資格的程序不包括（）。A.個(gè)人申報(bào)B.參加香港地產(chǎn)代理監(jiān)管局組織的面授培訓(xùn)班C.參加內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)會(huì)組織的考試D.內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)會(huì)初審和推薦【答案】C35、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）選擇無(wú)店鋪模式作為其開(kāi)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式，下列關(guān)于甲機(jī)構(gòu)的表述中，正確的是（）。(2008年真題)A.甲機(jī)構(gòu)通常設(shè)有自己固定的辦公場(chǎng)所B.甲機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)客戶只能是機(jī)構(gòu)客戶C.甲機(jī)構(gòu)主要為機(jī)構(gòu)客戶和大房地產(chǎn)業(yè)主提供服務(wù)D.售樓處有可能成為甲機(jī)構(gòu)的辦公場(chǎng)所【答案】C36、下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同應(yīng)當(dāng)約定內(nèi)容的是（）。(2009年真題)A.發(fā)票的樣式和內(nèi)容B.傭金的支付標(biāo)準(zhǔn)C.投訴方式和渠道D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程【答案】B37、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布所代理的（）廣告時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供業(yè)主委托證明。A.公有住房項(xiàng)目B.新建商品房項(xiàng)目C.二手房房源D.存量房房源【答案】B38、對(duì)于每一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員而言，執(zhí)業(yè)規(guī)范實(shí)質(zhì)上是來(lái)源于（）。A.法律法規(guī)的約束B.實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值的的內(nèi)在需要C.自身職業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的主觀需要D.外界的行為約束【答案】B39、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的品牌建立是以客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的（）為核心。A.感知價(jià)值B.忠誠(chéng)度C.滿意度D.信任度【答案】A40、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）接受客戶楊某委托，代購(gòu)一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。合同約定：對(duì)辦公房出售者所提供的證件，甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)?。代理成功后，甲機(jī)構(gòu)按成交價(jià)格的2％收取傭金，若代理不成功，甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過(guò)乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱乙機(jī)構(gòu)）尋找到了張某的房源，并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬(wàn)元賣給楊某。王某將房款中的90萬(wàn)元付給張某，余下10萬(wàn)元中2萬(wàn)元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金，8萬(wàn)元?dú)w乙機(jī)構(gòu)。在房屋過(guò)戶過(guò)程中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來(lái)已由張某辦理了抵押登記，擔(dān)保了張某一筆50萬(wàn)元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。A.500元是甲機(jī)構(gòu)的部分傭金B(yǎng).500元是甲機(jī)構(gòu)支出的必要費(fèi)用C.500是王某的辛苦費(fèi)D.500是王某的業(yè)務(wù)提成【答案】B41、目前唯一全國(guó)性的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范，是中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)于2006年10月31日發(fā)布的（）。(2010年真題)A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)規(guī)則B.房地產(chǎn)中介服務(wù)行為規(guī)范C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則D.房地產(chǎn)中介行業(yè)自律規(guī)則【答案】C42、經(jīng)紀(jì)人收受回扣，是()行為。A.不合理B.合理C.違法D.可以理解【答案】C43、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格的執(zhí)業(yè)范圍是()。A.全國(guó)B.注冊(cè)地所在的省、自治區(qū)、直轄市C.戶口所在的城市D.考試所在的城市【答案】B44、就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的內(nèi)容來(lái)看，雙重主體的管理模式通常比單一主體的管理模式更能適應(yīng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的（），因而管理效果更好。A.多重要求B.方式手段C.發(fā)展方向D.制度機(jī)制【答案】A45、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)（）是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員為推廣業(yè)務(wù)與獲得委托，讓公眾知悉、了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員及其獲得授權(quán)的房源客源，進(jìn)行宣傳廣告或者發(fā)布信息的行為過(guò)程。A.承包B.招攬C.推銷D.宣傳【答案】B46、與普通的商業(yè)服務(wù)業(yè)相比，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員及其就職的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，并不實(shí)際占有具有實(shí)體物質(zhì)形態(tài)的商品，要想使買賣雙方相信自己的最基本要素就是“誠(chéng)”?！罢\(chéng)”的第一要義是（），即真心以客戶的利益為己任。A.誠(chéng)心B.坦誠(chéng)C.真誠(chéng)D.誠(chéng)實(shí)【答案】C47、房屋交易的實(shí)質(zhì)是（）。A.產(chǎn)權(quán)交易B.實(shí)物交易C.使用權(quán)交易D.收益權(quán)交易【答案】A48、臨街商鋪適合作房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的原因不包括（）。A.臨街商鋪?zhàn)饨鸬虰.臨街商鋪具有順暢的交通C.臨街商鋪具有良好的展示性D.臨街商鋪容易獲取充足的客源和房源【答案】A49、在下列二手房居間業(yè)務(wù)的基本流程中，與二手房代理業(yè)務(wù)的基本流程的操作不同的是()。A.房地產(chǎn)查驗(yàn)B.簽訂合同C.房地產(chǎn)交驗(yàn)D.協(xié)助權(quán)屬登記備案【答案】D50、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶資料中，最重要的表格是（）。A.房源登記表B.銷售進(jìn)度登記表C.客戶登記表D.房?jī)r(jià)信息表【答案】C51、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）為其尋找一套房子。經(jīng)過(guò)反復(fù)比較，張某最終選擇了一套兩室一廳的房子，并同甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房屋出售方簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。后在甲機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員李某的協(xié)助下，張某與出售方簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。并委托甲機(jī)構(gòu)為該房屋交易辦理后續(xù)的貸款及產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù)。(2011年真題)A.房地產(chǎn)買方代理合同B.房地產(chǎn)指示居間合同C.房地產(chǎn)媒介居間合同D.房地產(chǎn)賣方合同【答案】B52、下列關(guān)于中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織的表述中，錯(cuò)誤的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)(協(xié))會(huì)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的自律性組織B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)(協(xié))會(huì)是法人C.產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)(協(xié))會(huì)按照章程及相關(guān)規(guī)定對(duì)經(jīng)紀(jì)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)或處分D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)(協(xié))會(huì)的職責(zé)是行政管理【答案】D53、協(xié)同的概念所包含的含義中，()是核心內(nèi)容。A.信息協(xié)同B.應(yīng)用協(xié)同C.人的協(xié)同D.流程協(xié)同【答案】C54、下列薪酬支付方式中，可以保障底薪，維持最低所得，對(duì)業(yè)務(wù)員生活最有保障，人員流動(dòng)率最低，與顧客的關(guān)系容易保持常態(tài)的是（）。A.固定薪金制B.傭金制C.混合制D.信息費(fèi)制【答案】A55、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向委托人提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)或者媒介服務(wù)，并向委托人收取傭金的行為是（）。A.房地產(chǎn)買賣B.房地產(chǎn)租賃C.房地產(chǎn)代理D.房地產(chǎn)居間【答案】D56、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的售后服務(wù)中，對(duì)客戶感到不滿意的環(huán)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)救的服務(wù)是（）。(2012年真題)A.延伸服務(wù)B.跟蹤服務(wù)C.后續(xù)服務(wù)D.改進(jìn)服務(wù)【答案】D57、售樓處的基本功能是（）。A.展示商品房項(xiàng)目的信息、提供商品房銷售的場(chǎng)所B.規(guī)范房地產(chǎn)交易行為C.促成房地產(chǎn)交易D.提升房地產(chǎn)價(jià)值【答案】A58、由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同履行違約而依法承擔(dān)的法律后果屬于()。A.民事責(zé)任B.行政責(zé)任C.刑事責(zé)任D.締約過(guò)失責(zé)任【答案】A59、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是一種（）的有償服務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的接受方必須向提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的機(jī)構(gòu)支付房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)。A.經(jīng)濟(jì)化B.結(jié)構(gòu)化C.法制化D.市場(chǎng)化【答案】D60、由政府行政監(jiān)管部門承擔(dān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的絕大部分職能，而房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織管理職能相對(duì)薄弱，這種房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的管理模式被稱為（）。A.行業(yè)自治模式B.行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合模式C.行政監(jiān)管模式D.雙重主體管理模式【答案】C61、下列違約行為中，（）是指因可歸于債務(wù)人的事由致合同不能履行。A.履行不能B.履行遲延C.履行不當(dāng)D.履行拒絕【答案】A62、中國(guó)香港于1997年頒布了（），標(biāo)志著中國(guó)香港房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)納入了法治化管理的軌道。A.《地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)條例》B.《地產(chǎn)代理?xiàng)l例》C.《地產(chǎn)代理與居間條例》D.《不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)條例》【答案】B63、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與房地產(chǎn)交易一方當(dāng)事人有利害關(guān)系的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)回避，但()除外。A.經(jīng)所在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)同意后B.征得另一方當(dāng)事人同意的C.經(jīng)公證機(jī)構(gòu)公證的D.有合法委托手續(xù)的【答案】B64、下列關(guān)于美國(guó)房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)的表述中，正確的是（）。(2007年真題)A.采用經(jīng)紀(jì)人獨(dú)家銷售方式的，在代理合同有效期內(nèi)，即使賣主將房屋賣掉，其也需要向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人支付傭金B(yǎng).采用賣主與經(jīng)紀(jì)人獨(dú)家銷售方式的，賣主可以與多個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人簽訂房屋代理銷售合同C.采用開(kāi)放式銷售方式的，賣主自己銷售房屋成功，也需要向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人支付傭金D.采用優(yōu)先購(gòu)買銷售方式的，賣主以低價(jià)將房屋銷售給他人時(shí)，不需要經(jīng)過(guò)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的同意【答案】A65、甲經(jīng)紀(jì)公司聘用了沒(méi)有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格的張某從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，甲經(jīng)紀(jì)公司和張某的行為違反了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)道德中的()。A.規(guī)范執(zhí)業(yè)B.盡職盡責(zé)C.遵紀(jì)守法D.誠(chéng)實(shí)守信【答案】C66、房地產(chǎn)法律行為，具體包括房地產(chǎn)法律關(guān)系主體的作為和不作為，即()行為。A.善意與惡意B.積極與消極C.違法與合法D.有利與無(wú)利【答案】B67、因房地產(chǎn)交易具有（），所以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員應(yīng)謹(jǐn)防不當(dāng)承諾，遵守誠(chéng)信原則。A.不確定性B.靈活性C.長(zhǎng)期性D.誠(chéng)實(shí)性【答案】A68、隨著存量房信息發(fā)布的()，一些房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站和重要門戶網(wǎng)站的房地產(chǎn)頻道，也為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供了開(kāi)設(shè)網(wǎng)上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的平臺(tái)。A.合理化B.普遍化C.詳細(xì)化D.網(wǎng)絡(luò)化【答案】D69、紀(jì)某通過(guò)甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)購(gòu)買了其代理銷售的某新建商品房，擬辦理預(yù)告登記。該預(yù)告登記的申請(qǐng)人為紀(jì)某和()。A.甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B.甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)指派的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人C.該新建商品房的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)D.當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門【答案】C70、在我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相對(duì)較少的是()。A.房地產(chǎn)一級(jí)市場(chǎng)B.房地產(chǎn)二級(jí)市場(chǎng)C.房地產(chǎn)三級(jí)市場(chǎng)D.房屋租賃市場(chǎng)【答案】A71、通過(guò)MLS系統(tǒng)，不僅增強(qiáng)了系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)能力，形成了協(xié)作互利、公平競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)運(yùn)行機(jī)制，避免了經(jīng)紀(jì)企業(yè)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，而且增強(qiáng)了交易的（）。A.透明度B.成功率C.協(xié)作性D.穩(wěn)定性【答案】A72、提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的（），一方面要對(duì)信息庫(kù)進(jìn)行及時(shí)的更新和維護(hù)，另一方面要提高信息利用的效率，盡量使信息在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)揮作用。A.保密性B.時(shí)效性C.增值性D.多維性【答案】B73、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)因歇業(yè)或者其他原因終止經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)自辦理注銷登記后的（）日內(nèi)向原辦理登記備案手續(xù)的房地產(chǎn)管理部門辦理注銷手續(xù)。A.15B.20C.30D.45【答案】C74、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同約定的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與（）之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。(2010年真題)A.交易一方B.交易雙方C.交易當(dāng)事人D.委托人【答案】D75、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的激勵(lì)機(jī)制不包括()。A.目標(biāo)激勵(lì)B.薪酬激勵(lì)C.情感激勵(lì)D.尊重激勵(lì)【答案】B76、下列法規(guī)中，不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專門法規(guī)的是（）。(2012年真題)A.《不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)管理法規(guī)》B.《地產(chǎn)代理?xiàng)l例》C.《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》D.《經(jīng)紀(jì)人管理辦法》【答案】A77、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的網(wǎng)絡(luò)化使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息在盡可能短的時(shí)間，最大限度地展現(xiàn)給（），并得以有效的利用，從而節(jié)約大量的時(shí)間和成本。A.客戶B.市場(chǎng)C.網(wǎng)絡(luò)D.公眾【答案】B78、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的整理步驟的第三步是（）。A.鑒別B.篩選C.整序D.編輯【答案】C79、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括遵紀(jì)守法、規(guī)范執(zhí)業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)和（）。(2010年真題)A.靈活機(jī)智B.信息公開(kāi)C.熱情周到D.盡職盡責(zé)【答案】D80、按照《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》，中國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)被劃分為20個(gè)門類，其中房地產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)單獨(dú)的大類，即第（）類。A.JB.KC.LD.G【答案】B81、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)通過(guò)經(jīng)紀(jì)門店，將各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)固定在各自特定的客戶開(kāi)發(fā)范圍內(nèi)，使業(yè)務(wù)人員確實(shí)了解各自所在商圈內(nèi)的各種重要資訊及房源行情，精耕服務(wù)，提升客戶服務(wù)水準(zhǔn)，被稱為（）。A.拓展房源B.客戶接待與業(yè)務(wù)洽談C.區(qū)域精耕D.商圈經(jīng)營(yíng)【答案】D82、量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的售后服務(wù)中，對(duì)客戶感到不滿意的環(huán)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)救的服務(wù)是（）。A.延伸服務(wù)B.跟蹤服務(wù)C.后續(xù)服務(wù)D.改進(jìn)服務(wù)【答案】D83、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自（）之日起30日內(nèi)，到相關(guān)機(jī)構(gòu)備案。A.開(kāi)業(yè)B.領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照C.申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)備案【答案】B84、小孫是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，小孫代表甲公司與乙公司訂立了辦公用房委托租賃合同。該合同約定甲公司代為尋找承租方，并以乙公司的名義與承租方訂立房屋租賃合同。合同還約定租金不得低于50元/（m2·月）的標(biāo)準(zhǔn)，租期不得超過(guò)3年，承租方不得轉(zhuǎn)租。小孫尋找到了有意向承租的公司，經(jīng)談判，小孫代表乙公司與丙公司訂立了房屋租賃合同。該合同約定：租金為60元/（m2·月），租期2年，租賃期內(nèi)丙公司可以轉(zhuǎn)租。丙公司承租1年以后，將其承租的辦公用房的一半轉(zhuǎn)租給丁公司，轉(zhuǎn)租合同約定：租期2年，租金為65元/（m2·月）。丁公司承租半年之后，貸款銀行因?yàn)橐夜疚茨馨雌诜颠€貸款本息，要依法處分該已經(jīng)設(shè)定抵押的辦公用房（抵押登記在丙公司承租之前）。A.貸款銀行承擔(dān)一部分B.乙公司承擔(dān)C.甲公司承擔(dān)一部分D.小孫承擔(dān)一部分【答案】B85、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)將客戶登記表按客戶所屬區(qū)域分類，同一區(qū)域類別中再按收入高低排序。這種做法屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息整理過(guò)程中（）環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容。A.篩選B.編輯C.分類D.整序【答案】D86、下列法規(guī)中，不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專門法規(guī)的是（）。(2012年真題)A.《不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)管理法規(guī)》B.《地產(chǎn)代理?xiàng)l例》C.《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》D.《經(jīng)紀(jì)人管理辦法》【答案】A87、中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)將定期開(kāi)展（），向社會(huì)公布結(jié)果，引導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)規(guī)范、健康、持續(xù)發(fā)展。A.房地產(chǎn)交易風(fēng)險(xiǎn)提示B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案制度C.違法違規(guī)案件通報(bào)制度D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資信評(píng)價(jià)活動(dòng)【答案】D88、下列關(guān)于賣方代理的表述中，錯(cuò)誤的是（）。(2009年真題)A.代理方要幫助委托人快速賣出房屋B.代理方要幫助委托人以最高價(jià)賣出房屋C.代理方要實(shí)現(xiàn)買賣雙方利益的最大化D.代理方要幫助委托人實(shí)現(xiàn)安全交易【答案】C89、目前我國(guó)香港地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理主要采取的模式是()。A.行業(yè)自治模式B.行政主管模式C.計(jì)劃審批模式D.行政與行業(yè)自律并行管理模式【答案】B90、為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、門店選址的時(shí)候必須充分考慮公司經(jīng)營(yíng)定位及（）。A.市場(chǎng)細(xì)分B.目標(biāo)市場(chǎng)定位C.目標(biāo)利潤(rùn)D.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)【答案】B91、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有告知委托人是否與委托房屋有利害關(guān)系的義務(wù)，體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中應(yīng)遵循（）原則。A.保密B.回避C.規(guī)范執(zhí)業(yè)D.誠(chéng)信執(zhí)業(yè)【答案】B92、在薪酬支付方式中，有保障底薪，維持最低所得，對(duì)業(yè)務(wù)員生活最有保障，人員流動(dòng)率最低，與顧客的關(guān)系容易保持常態(tài)，但其最大的缺點(diǎn)是不具有獎(jiǎng)勵(lì)性的方式是()。A.固定薪金制B.混合制C.福利制D.傭金制【答案】A93、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的一切活動(dòng)以其所擁有的（）為基礎(chǔ)和依托。A.信息B.資源C.客源D.房源【答案】A94、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以委托人的名義與第三人進(jìn)行房地產(chǎn)交易，并向委托人收取傭金的行為是（）。A.房地產(chǎn)信托B.房地產(chǎn)經(jīng)銷C.房地產(chǎn)代理D.房地產(chǎn)居間【答案】C95、下列房地產(chǎn)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以提供買賣經(jīng)紀(jì)服務(wù)的是()。A.權(quán)屬有爭(zhēng)議的房地產(chǎn)B.尚未領(lǐng)取房地產(chǎn)權(quán)屬證書的房地產(chǎn)C.購(gòu)買5年以上的經(jīng)濟(jì)適用住房D.小產(chǎn)權(quán)房【答案】C96、民事責(zé)任重點(diǎn)在()。A.補(bǔ)償性B.悔改性C.懲罰性D.恢復(fù)性【答案】A97、執(zhí)業(yè)規(guī)則與一般鄉(xiāng)規(guī)民約的一個(gè)重要區(qū)別是，執(zhí)業(yè)規(guī)則的產(chǎn)生履行了一定的程序，即通過(guò)行業(yè)組織理事會(huì)審議而形成的自律性的規(guī)范要求和()。A.日常運(yùn)作B.運(yùn)作流程C.管理程序D.運(yùn)作準(zhǔn)則【答案】D98、一般情況下，新建房地產(chǎn)的投資人委托經(jīng)紀(jì)人銷售期房或現(xiàn)房時(shí)，與經(jīng)紀(jì)人訂立的合同，以及二手房買賣中，房地產(chǎn)買賣的委托人與經(jīng)紀(jì)人訂立的合同形式分別為()合同。A.代理，代理B.居間，居間C.居間，代理D.代理，居間【答案】A99、售后服務(wù)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提高服務(wù)、穩(wěn)定老客戶的重要環(huán)節(jié)，其內(nèi)容不包括()，A.延伸服務(wù)B.改進(jìn)服務(wù)C.跟蹤服務(wù)D.詢問(wèn)服務(wù)【答案】D100、相對(duì)而言，不適合開(kāi)設(shè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的位置是（）。A.街道盡端B.街道轉(zhuǎn)角處C.街道十字路口D.街道三岔路口【答案】A多選題（共40題）1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)中要掌握的相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)包括()。A.經(jīng)濟(jì)知識(shí)B.房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識(shí)C.文學(xué)、藝術(shù)D.房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)E.社會(huì)倫理知識(shí)【答案】ABD2、朱砂安神丸組成藥物中無(wú)A.黃連B.炙甘草C.生地黃D.熟地黃【答案】D3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇包括（）。A.低成本戰(zhàn)略B.一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略C.聚焦戰(zhàn)略D.統(tǒng)一性戰(zhàn)略E.多樣化戰(zhàn)略【答案】ABC4、五積散的主治證是A.外感風(fēng)寒，內(nèi)傷生冷證B.外感風(fēng)寒，內(nèi)傷濕滯證C.外感風(fēng)熱，內(nèi)傷生冷證D.外感風(fēng)寒，內(nèi)傷食積證【答案】A5、房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理的主要區(qū)別在于()。A.法律性質(zhì)不同B.服務(wù)方式不同C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)的義務(wù)不同D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)所需要的條件不同E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人同交易標(biāo)的之間的關(guān)系不同【答案】AB6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的主要類型包括（）。A.輔助決策系統(tǒng)B.技術(shù)支持系統(tǒng)C.流程控制系統(tǒng)D.數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)E.通信信息系統(tǒng)【答案】ACD7、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的整理，正確的說(shuō)法有（）。A.加工整理程序包括鑒別、篩選、整序和編輯四個(gè)環(huán)節(jié)B.鑒別就是對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、可信性進(jìn)行分析，剔除人為、主觀的部分C.篩選就是根據(jù)當(dāng)前的需要對(duì)已經(jīng)鑒別的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息進(jìn)行挑選D.整序的主要方法就是分類E.編輯是整個(gè)整理加工過(guò)程中最重要的環(huán)節(jié)【答案】BD8、田某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。田某接待了欲出售房產(chǎn)的胡某。經(jīng)過(guò)詳細(xì)的洽談，田某代表甲機(jī)構(gòu)同胡某簽訂了房地產(chǎn)銷售代理合同，并通過(guò)多個(gè)渠道將信息發(fā)布出去。幾天后，田某通知胡某，趙某欲購(gòu)買該房。正在外地出差的胡某詢問(wèn)田某可否代理自己同趙某談判，田某拒絕了，回答說(shuō)交易談判應(yīng)由本人出面。胡某與趙某經(jīng)過(guò)談判，房屋最終以89萬(wàn)元成交。但在辦理過(guò)戶手續(xù)時(shí)，交易中心以該房屋還有租客為由，告知田某和胡某不能進(jìn)行交易。田某認(rèn)為交易中心工作人員故意刁難，因此與工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。胡某與承租人協(xié)商，承租人表示愿意以89萬(wàn)元的價(jià)格購(gòu)買該房，事后趙某不得不將房地產(chǎn)出價(jià)提高到90萬(wàn)元才使承租人放棄購(gòu)買權(quán)，從而購(gòu)買了該房產(chǎn)。3個(gè)月后，該房屋完成了交易過(guò)戶。田某按成交價(jià)的2%向胡某收取了傭金。又按成交價(jià)的1%向趙某收取了傭金。A.田某缺乏房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識(shí)B.田某在執(zhí)業(yè)過(guò)程中缺乏一定的人際溝通技巧C.田某在執(zhí)業(yè)過(guò)程中沒(méi)有做到盡職盡責(zé)D.田某在執(zhí)業(yè)過(guò)程中缺乏“自信”這一心理素質(zhì)【答案】BC9、保和丸的功效是A.消食健脾B.消食和胃C.消食祛積D.消食導(dǎo)滯【答案】B10、張某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，某日在互聯(lián)網(wǎng)上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，標(biāo)價(jià)115萬(wàn)元，他隨即打電話咨詢相關(guān)情況，并告之自己是甲機(jī)構(gòu)經(jīng)紀(jì)人，可以幫王某找買家。房主王某在電話中應(yīng)允張某可以為其代找買家。次日，張某便約自己的買房客戶李某一起去看房，并向李某報(bào)價(jià)125萬(wàn)元，還交代李某不要當(dāng)場(chǎng)與房主談價(jià)格，否則房主會(huì)認(rèn)為他看中該房而不肯降價(jià)?？捶恐?，李某對(duì)該房十分滿意。經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià)，最后李某以118萬(wàn)元的價(jià)格與甲機(jī)構(gòu)簽了房屋承購(gòu)委托協(xié)議，按甲機(jī)構(gòu)規(guī)定交了2萬(wàn)元定金并預(yù)付了1％的傭金，委托代理協(xié)議還約定，交易達(dá)成后李某再支付房屋總價(jià)1％的傭金及4000元抵押貸款手續(xù)代辦費(fèi)。隨后張某個(gè)人又以115萬(wàn)元的價(jià)格與王某簽訂房屋出售委托協(xié)議書，約定傭金為成交價(jià)的1％，并聲稱買方不愿出面，讓王某在房屋買賣合同的賣方處簽字，單方簽訂房屋買賣合同。隨后張某將2萬(wàn)元定金轉(zhuǎn)交給王某。(2010年真題)A.執(zhí)業(yè)關(guān)系B.法律責(zé)任關(guān)系C.經(jīng)濟(jì)關(guān)系D.行政關(guān)系【答案】ABC11、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同上應(yīng)當(dāng)蓋章的主體有（）。(2011年真題)A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B.從事該業(yè)務(wù)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理部門D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織E.委托人【答案】A12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)特許經(jīng)營(yíng)模式由于自主權(quán)較多，能夠最大限度地發(fā)揮加盟商的()，有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。A.積極性B.主動(dòng)性C.合作性D.創(chuàng)新性E.能動(dòng)性【答案】ABD13、下列風(fēng)險(xiǎn)中，屬于房地產(chǎn)交易風(fēng)險(xiǎn)的有（）。A.地震風(fēng)險(xiǎn)B.當(dāng)事人違約風(fēng)險(xiǎn)C.政策調(diào)控風(fēng)險(xiǎn)D.房屋保管風(fēng)險(xiǎn)E.匯率風(fēng)險(xiǎn)【答案】BCD14、麻子仁丸的組成是A.小承氣湯加麻仁、杏仁、白芍、甘草B.小承氣湯加麻仁、杏仁、白芍、蜂蜜C.調(diào)胃承氣湯加麻仁、杏仁、白芍、蜂蜜D.調(diào)胃承氣湯加麻仁、杏仁、白芍、甘草【答案】B15、建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌時(shí)，應(yīng)做的工作包括（）。A.制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略B.通過(guò)服務(wù)質(zhì)量的全面提高，提升客戶感知價(jià)值，保持和擴(kuò)大企業(yè)品牌的影響力C.通過(guò)建立良好和持續(xù)的客戶關(guān)系，強(qiáng)化客戶的歸屬感和品牌忠誠(chéng)D.樹(shù)立企業(yè)在市場(chǎng)中獨(dú)一無(wú)二的形象和標(biāo)示E.建立品牌的識(shí)別系統(tǒng)，并進(jìn)行品牌傳播【答案】A16、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)分支機(jī)構(gòu)的說(shuō)法，正確的有（）。(2012年真題)A.經(jīng)相關(guān)部門審批，國(guó)外房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以在我國(guó)境內(nèi)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)B.分支機(jī)構(gòu)具有法人資格，能獨(dú)立開(kāi)展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)C.分支機(jī)構(gòu)先以自己的財(cái)產(chǎn)對(duì)外承擔(dān)責(zé)任，不足部分由設(shè)立機(jī)構(gòu)承擔(dān)D.分支機(jī)構(gòu)解散后，其設(shè)立機(jī)構(gòu)對(duì)其解散后尚未清償?shù)娜總鶆?wù)承擔(dān)責(zé)任E.分支機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任的形式根據(jù)設(shè)立機(jī)構(gòu)的組織形式確定【答案】ACD17、清氣化痰丸的君藥是A.黃芩B.半夏C.瓜蔞D.膽南星【答案】D18、在我國(guó)，采用無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所面臨的客戶主要有（）。A.商業(yè)房地產(chǎn)業(yè)主B.居民個(gè)人C.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商D.商鋪?zhàn)鈶鬍.二手房房主【答案】AC19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人一旦在一份房地產(chǎn)代理合同上簽字，該合同生效后，其就負(fù)有一定的義務(wù)，包括()。A.按照指示處理事務(wù)的義務(wù)B.處理事務(wù)的收益和所得交付被代理人的義務(wù)C.親自處理事務(wù)的義務(wù)D.承擔(dān)處理事務(wù)的費(fèi)用的義務(wù)E.向被代理人報(bào)告處理事務(wù)情況的義務(wù)【答案】ABC20、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員儀容儀表的表述中，正確的有()。A.男士穿深顏色的西裝，配適宜的領(lǐng)帶B.女士可以穿一些體閑的服裝C.禁止佩戴飾物(如項(xiàng)鏈、別針、絲巾等)D.一般情況下男士不必化妝E.女士可以化淡妝【答案】AD21、申請(qǐng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格注冊(cè)必須具備的條件有()。A.取得《中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書》B.年齡在22歲以上C.從業(yè)5年以上D.身體健康，能堅(jiān)持在注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位上工作E.經(jīng)所在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)考核合格【答案】AD22、建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌時(shí)，應(yīng)做的工作包括（）。A.制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略B.通過(guò)服務(wù)質(zhì)量的全面提高，提升客戶感知價(jià)值，保持和擴(kuò)大企業(yè)品牌的影響力C.通過(guò)建立良好和持續(xù)的客戶關(guān)系，強(qiáng)化客戶的歸屬感和品牌忠誠(chéng)D.樹(shù)立企業(yè)在市場(chǎng)中獨(dú)一無(wú)二的形象和標(biāo)示E.建立品牌的識(shí)別系統(tǒng)，并進(jìn)行品牌傳播【答案】A23、中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)發(fā)布的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》中，指導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為的基本準(zhǔn)則有()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以轉(zhuǎn)讓自己不能勝任的已受托的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B.地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)外發(fā)布的房源、客源信息應(yīng)當(dāng)與事實(shí)相符C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守房地產(chǎn)交易資金監(jiān)管規(guī)定D.在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)合同中應(yīng)有執(zhí)行該項(xiàng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員的簽名及注冊(cè)號(hào)E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在執(zhí)行業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人出示自己的注冊(cè)證書【答案】BCD24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)客戶關(guān)系管理的核心內(nèi)容包括（）。A.提供個(gè)性化服務(wù)B.正確處理投訴C.理順資金鏈D.建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系E.提供充分的信息【答案】ABD25、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的特征主要有（）。A.不可儲(chǔ)存性B.服務(wù)性C.非實(shí)物性D.專業(yè)性E.地域性【答案】BD26、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)技能的說(shuō)法正確的是()。A.收集信息和市場(chǎng)分析的技能是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須掌握的技能B.人際溝通的技能是指房地