國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷01工商1-6

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)2023/5/261國(guó)慶節(jié)的故事

從轎車到飛機(jī)2023/5/2622023/5/263國(guó)慶節(jié)的故事從INTEL到微軟2023/5/264國(guó)慶節(jié)的故事從巴統(tǒng)到瓦塞那協(xié)議2023/5/265§1.緒論§1.1企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)的動(dòng)因及其重要性§1.2市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

§1.3國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷與國(guó)際貿(mào)易§1.4企業(yè)跨國(guó)營(yíng)銷的演進(jìn)及其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的演變

§1.5國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的國(guó)際形勢(shì)及任務(wù)2023/5/266§1.1企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)的動(dòng)因及其重要性§1.1.1企業(yè)為什么要進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷§1.1.2國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性§1.1.3我國(guó)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)的動(dòng)因2023/5/267§1.1.1企業(yè)為什么要進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷§1.1.1.1企業(yè)被動(dòng)從事國(guó)際營(yíng)銷的原因§1.1.1.2企業(yè)主動(dòng)從事國(guó)際經(jīng)營(yíng)的原因2023/5/268§1.1.2國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性

§1.1.2.1適應(yīng)市場(chǎng)趨向的變化§1.1.2.2適應(yīng)產(chǎn)品生命周期呈縮短的趨勢(shì)§1.1.2.3國(guó)際間的費(fèi)用差異§1.1.2.4當(dāng)今世界政治和社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)2023/5/269

§1.1.3我國(guó)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)的動(dòng)因

§1.1.3.1國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈§1.1.3.2為了獲得先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理技術(shù)§1.1.3.3為了利用兩種資源2023/5/2610§1.2市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)§1.2.1市場(chǎng)營(yíng)銷理論的應(yīng)用§1.2.2市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)§1.2.3國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的形成與發(fā)展2023/5/2611§1.2.1市場(chǎng)營(yíng)銷理論的應(yīng)用

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在西方經(jīng)歷了形成、應(yīng)用、變革階段。50年代，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)開(kāi)始同企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合。后來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷從應(yīng)用于流通過(guò)程擴(kuò)展到生產(chǎn)領(lǐng)域及售后服務(wù)領(lǐng)域。70年代擴(kuò)展應(yīng)用于社會(huì)、政治、服務(wù)等領(lǐng)域，從而出現(xiàn)了社會(huì)營(yíng)銷學(xué)、政治營(yíng)銷學(xué)、服務(wù)營(yíng)銷學(xué)等等。2023/5/2612

§1.2.2市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是基礎(chǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的延伸和分支，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本原理和方法同基礎(chǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)相比，并無(wú)多大差異。許多指導(dǎo)國(guó)內(nèi)企業(yè)營(yíng)銷的原理和方法，諸如市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研，消費(fèi)者行為分析，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，營(yíng)銷組合策略，營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃，營(yíng)銷管理等，均可以用來(lái)指導(dǎo)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。2023/5/2613

§1.2.3國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的形成與發(fā)展

§1.2.3.1概念和類型§1.2.3.2國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的形成§1.2.3.3國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展2023/5/2614§1.3國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷與國(guó)際貿(mào)易

§1.3.1概念§1.3.2相同點(diǎn)及區(qū)別

2023/5/2615§1.3.1概念國(guó)際貿(mào)易――指世界各國(guó)相互之間的產(chǎn)品和勞務(wù)的交換。由世界各國(guó)的對(duì)外貿(mào)易所構(gòu)成，為一定時(shí)期世界貿(mào)易的總和。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷――指超越國(guó)界的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。主要是指企業(yè)為向國(guó)際市場(chǎng)銷售適銷對(duì)路的產(chǎn)品和勞務(wù)而進(jìn)行的產(chǎn)品規(guī)劃與開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品分銷、產(chǎn)品促銷以及國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息的搜集與分析等活動(dòng)。2023/5/2616§1.3.2相同點(diǎn)及區(qū)別相同點(diǎn)：都是以獲取利潤(rùn)為目的都是以商品和勞務(wù)作為交換對(duì)象都面臨相同的國(guó)際環(huán)境，如人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境理論基礎(chǔ)都是早期的“比較利益學(xué)說(shuō)”及“國(guó)際產(chǎn)品生命周期理論”2023/5/2617§1.3.2相同點(diǎn)及區(qū)別區(qū)別及聯(lián)系：按照美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗恩。特普斯卡（VernTerpstra）的五方面比較：從行為主體來(lái)看從商品流通形態(tài)來(lái)看從交易動(dòng)機(jī)來(lái)看從信息來(lái)源來(lái)看從市場(chǎng)活動(dòng)方式看2023/5/2618§1.4企業(yè)跨國(guó)營(yíng)銷的演進(jìn)及其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的演變§1.4.1企業(yè)跨國(guó)營(yíng)銷的演進(jìn)§1.4.2國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的演變2023/5/2619§1.4.1企業(yè)跨國(guó)營(yíng)銷的演進(jìn)

國(guó)內(nèi)營(yíng)銷――→出口營(yíng)銷――→國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷――→多國(guó)營(yíng)銷――→全球營(yíng)銷2023/5/2620§1.4.2國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的演變§1.4.2.1傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念――產(chǎn)品觀念§1.4.2.2營(yíng)銷新觀念――顧客中心§1.4.2.3營(yíng)銷戰(zhàn)略觀念――注重外部環(huán)境§1.4.2.4全球營(yíng)銷觀念――以全球?yàn)槟繕?biāo)市場(chǎng)2023/5/2621§1.5國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的國(guó)際形勢(shì)及任務(wù)

§1.5.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)§1.5.2經(jīng)濟(jì)全球化與國(guó)際營(yíng)銷學(xué)

§

1.5.3國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)

2023/5/2622

§1.5.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)

§1.5.1.1面臨經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)§1.5.1.2國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)§1.5.1.3貿(mào)易保護(hù)主義抬頭的挑戰(zhàn)§1.5.1.4貿(mào)易區(qū)域集團(tuán)化進(jìn)一步加強(qiáng)2023/5/2623

§1.5.2經(jīng)濟(jì)全球化與國(guó)際營(yíng)銷學(xué)

§1.5.2.1全球化對(duì)國(guó)家概念的影響§1.5.2.2對(duì)國(guó)際營(yíng)銷學(xué)的影響§1.5.2.3各國(guó)法律制度正在改變§1.5.2.4國(guó)家安全還應(yīng)當(dāng)包括經(jīng)濟(jì)安全§1.5.2.5各國(guó)總是要試圖對(duì)國(guó)際關(guān)系施加自己的影響§1.5.2.6國(guó)際營(yíng)銷學(xué)正受到地緣政治的影響2023/5/2624

§

1.5.3國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)

§1.5.3.1企業(yè)可控制因素§1.5.3.2國(guó)內(nèi)不可控制因素§1.5.3.3國(guó)外不可控制因素2023/5/2625§2國(guó)際市場(chǎng)分析

§2.1國(guó)際市場(chǎng)概述§2.2主要國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)特點(diǎn)分析§2.3國(guó)際市場(chǎng)消費(fèi)者行為特點(diǎn)2023/5/2626

§

2.1國(guó)際市場(chǎng)概述§2.1.1按地理區(qū)域劃分國(guó)際市場(chǎng)§2.1.2按購(gòu)買力劃分國(guó)際市場(chǎng)§2.1.3按文化構(gòu)成（語(yǔ)言、宗教、價(jià)值觀念）為標(biāo)準(zhǔn)劃分國(guó)際市場(chǎng)§2.1.4按工業(yè)化階段劃分國(guó)際市場(chǎng)2023/5/2627§

2.2主要國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)特點(diǎn)分析§

2.2.1美國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)§2.2.2歐盟市場(chǎng)特點(diǎn)§2.2.3日本市場(chǎng)的特點(diǎn)§2.2.4東盟十國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)§2.2.5中東地區(qū)海灣市場(chǎng)特點(diǎn)§2.2.6非洲市場(chǎng)的特點(diǎn)§2.2.7香港特別行政區(qū)市場(chǎng)主要特點(diǎn)2023/5/2628§

2.2.1美國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)市場(chǎng)體系發(fā)達(dá)，市場(chǎng)化程度高市場(chǎng)容量大市場(chǎng)渠道暢通接納性很強(qiáng)法規(guī)健全，安全性強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求高季節(jié)性較強(qiáng)2023/5/2629§2.2.2歐盟市場(chǎng)特點(diǎn)歐盟的由來(lái)歐盟的擴(kuò)張歐盟主要政策議題歐盟的結(jié)構(gòu)歐盟（主要是西歐）市場(chǎng)是世界大市場(chǎng)之一，商業(yè)零售發(fā)展快、形式新穎，各國(guó)政府重視對(duì)市場(chǎng)商品的監(jiān)督管理2023/5/2630§2.2.3日本市場(chǎng)的特點(diǎn)是一個(gè)壟斷控制型市場(chǎng)日本市場(chǎng)為外向主導(dǎo)型市場(chǎng)市場(chǎng)規(guī)模大，消費(fèi)水平高市場(chǎng)的對(duì)外開(kāi)放性日益加強(qiáng)進(jìn)口商品結(jié)構(gòu)出現(xiàn)新變化商品流通渠道復(fù)雜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈對(duì)商品質(zhì)量要求高2023/5/2631§2.2.4東盟十國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)

市場(chǎng)容量較大

管制方面較松

華人眾多2023/5/2632§2.2.5中東地區(qū)海灣市場(chǎng)特點(diǎn)海灣地區(qū)盛產(chǎn)石油，國(guó)家比較富裕，有較強(qiáng)的市場(chǎng)購(gòu)買力外匯比較充裕、關(guān)稅低、限制少的現(xiàn)匯市場(chǎng)重要的轉(zhuǎn)口市場(chǎng)世界重要的承包和勞務(wù)市場(chǎng)

吸引力大，競(jìng)爭(zhēng)激烈2023/5/2633

§2.2.6非洲市場(chǎng)的特點(diǎn)

自然資源極其富饒商品經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)不發(fā)達(dá)，市場(chǎng)狹窄、閉塞，傳統(tǒng)市場(chǎng)與現(xiàn)代市場(chǎng)并存貨幣化程度低，許多地區(qū)仍然是“以貨易貨”地進(jìn)行交易經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一、畸形工業(yè)、制造業(yè)在國(guó)民生產(chǎn)總值中占的比例小非洲內(nèi)部市場(chǎng)正處在從區(qū)域性市場(chǎng)到全國(guó)市場(chǎng)的過(guò)渡期非洲各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不平衡2023/5/2634§2.2.7香港特別行政區(qū)市場(chǎng)主要特點(diǎn)是一個(gè)成熟的自由市場(chǎng)

開(kāi)放的國(guó)際市場(chǎng)

發(fā)達(dá)的買方市場(chǎng)

重要的轉(zhuǎn)口市場(chǎng)

中西文化大交匯的市場(chǎng)

2023/5/2635補(bǔ)充專題----中東、中亞市場(chǎng)§1海灣市場(chǎng)§1.1拓展海灣市場(chǎng)存在的問(wèn)題§1.2目前海灣市場(chǎng)部分商品需求§1.3中資企業(yè)如何進(jìn)入中東市場(chǎng)2023/5/2636§1.1拓展海灣市場(chǎng)存在的問(wèn)題

§1.1.1不熟悉市場(chǎng)，不了解游戲規(guī)則§1.1.2對(duì)海灣市場(chǎng)認(rèn)識(shí)不足，重視不夠§1.1.3語(yǔ)言障礙§1.1.4不了解運(yùn)作規(guī)律，缺乏應(yīng)對(duì)策略§1.1.5不熟悉相關(guān)環(huán)境§1.1.6市場(chǎng)開(kāi)拓不夠，產(chǎn)品宣傳不力§1.1.7合同履約不好2023/5/2637§1.2目前海灣市場(chǎng)部分商品需求

§1.2.1音響§1.2.2機(jī)械電子§1.2.3健身用品§1.2.4其他2023/5/2638§1.3中資企業(yè)如何進(jìn)入中東市場(chǎng)

§1.3.1尋找當(dāng)?shù)毓咀鳛榇黹_(kāi)拓業(yè)務(wù)§1.3.2直接注冊(cè)公司或分支機(jī)構(gòu)2023/5/2639補(bǔ)充專題----中東、中亞市場(chǎng)§2中亞市場(chǎng)§2.1中亞市場(chǎng)介紹§2.2如何開(kāi)拓中亞市場(chǎng)2023/5/2640補(bǔ)充專題---其他經(jīng)濟(jì)體§1.北美自由貿(mào)易協(xié)定§2.安第斯條約§3.南美共同市場(chǎng)§4.中美洲共同市場(chǎng)和加勒比共同體§5美洲自由貿(mào)易區(qū)§6亞太經(jīng)合組織2023/5/2641§2.3國(guó)際市場(chǎng)消費(fèi)者行為特點(diǎn)§2.3.1各國(guó)消費(fèi)者行為的差異性§2.3.2影響各國(guó)消費(fèi)者行為差異性的文化因素§2.3.3影響各國(guó)消費(fèi)者行為差異性的經(jīng)濟(jì)因素§2.3.4影響各國(guó)消費(fèi)者行為差異性的社會(huì)因素2023/5/2642§2.3.1各國(guó)消費(fèi)者行為的差異性

§2.3.1.1美國(guó)消費(fèi)者行為特征§2.3.1.2日本消費(fèi)者行為特征§2.3.1.3歐盟（主要是西歐）消費(fèi)者行為特征2023/5/2643§2.3.2影響各國(guó)消費(fèi)者行為差異性的文化因素生活習(xí)慣

宗教信仰

教育水平

藝術(shù)美學(xué)觀念

語(yǔ)言

2023/5/2644§2.3.3影響各國(guó)消費(fèi)者行為差異性的經(jīng)濟(jì)因素人均收入水平

個(gè)人收入的分配狀況

消費(fèi)者個(gè)人儲(chǔ)蓄與信貸

2023/5/2645§2.3.4影響各國(guó)消費(fèi)者行為差異性的社會(huì)因素家庭

社會(huì)群體

2023/5/2646§3國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析（上）§3.1國(guó)際營(yíng)銷社會(huì)文化環(huán)境§3.2國(guó)際營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)環(huán)境

§

3.3國(guó)際營(yíng)銷政治法律環(huán)境2023/5/2647§3.1國(guó)際營(yíng)銷社會(huì)文化環(huán)境§3.1.1文化因素在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要性§3.1.2國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中的文化因素§3.1.3文化的變化與企業(yè)營(yíng)銷§3.1.4國(guó)際營(yíng)銷中的商業(yè)慣例2023/5/2648§3.1.1文化因素在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要性每個(gè)國(guó)家都有自己獨(dú)特的文化大多數(shù)國(guó)家還存在著各種亞文化――道德、宗教和種族等文化環(huán)境是影響國(guó)家營(yíng)銷的核心因素2023/5/2649§3.1.2國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中的文化因素§3.1.2.1文化的涵義§3.1.2.2文化的個(gè)性與共性§3.1.2.3文化成分2023/5/2650§3.1.3文化的變化與企業(yè)營(yíng)銷

§3.1.3.1文化借鑒（文化借用）§3.1.3.2文化變化的阻力（文化抵制）§3.1.3.3營(yíng)銷人員的選擇2023/5/2651§3.1.4國(guó)際營(yíng)銷中的商業(yè)慣例

§3.1.4.1商業(yè)習(xí)俗與文化的關(guān)系§3.1.4.2企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)§3.1.4.3做生意的方式2023/5/2652§3.2國(guó)際營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)環(huán)境

§3.2.1經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段

§3.2.2各國(guó)的人口和收入

§3.2.3消費(fèi)結(jié)構(gòu)

2023/5/2653§3.2.1經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段

世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大致可以歸為下列五大階段：傳統(tǒng)社會(huì)起飛前夕起飛階段趨向成熟階段高度消費(fèi)時(shí)期2023/5/2654§3.2.2各國(guó)的人口和收入

§3.2.2.1人口人口數(shù)量、年齡、增長(zhǎng)率、數(shù)量、密度§3.2.2.2收入

2023/5/2655§3.2.3消費(fèi)結(jié)構(gòu)

§3.2.3.1消費(fèi)支出和消費(fèi)結(jié)構(gòu)§3.2.3.2消費(fèi)者儲(chǔ)蓄§3.2.3.3消費(fèi)信貸2023/5/2656§

3.3國(guó)際營(yíng)銷政治法律環(huán)境§3.3.1國(guó)際營(yíng)銷政治環(huán)境§3.3.2國(guó)際營(yíng)銷法律環(huán)境2023/5/2657§4國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

（下）

§4.1國(guó)際技術(shù)市場(chǎng)§4.2國(guó)際營(yíng)銷物質(zhì)自然環(huán)境2023/5/2658§4.1國(guó)際技術(shù)市場(chǎng)§4.1.1知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代與技術(shù)革命§4.1.2知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的技術(shù)革命對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響2023/5/2659§4.1.1知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代與技術(shù)革命

§4.1.1.1知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來(lái)源§4.1.1.2知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征§4.1.1.3知識(shí)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)支柱2023/5/2660

§4.1.2知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的技術(shù)革命對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響

§4.1.2.1對(duì)客戶需求的影響§4.1.2.2對(duì)營(yíng)銷觀念的影響§4.1.2.3對(duì)營(yíng)銷組織的影響§4.1.2.4對(duì)產(chǎn)品策略的影響§4.1.2.5對(duì)交易方式的影響§4.1.2.6對(duì)營(yíng)銷管理及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的影響§4.1.2.7對(duì)廣告策略的影響2023/5/2661§4.2國(guó)際營(yíng)銷物質(zhì)自然環(huán)境§4.2.1物質(zhì)自然環(huán)境對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響§4.2.2環(huán)保主義運(yùn)動(dòng)與國(guó)際營(yíng)銷§4.2.3可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略與綠色營(yíng)銷2023/5/2662

§4.2.1物質(zhì)自然環(huán)境對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響

§4.2.1.1自然環(huán)境影響國(guó)家經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展§4.2.1.2自然環(huán)境對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響2023/5/2663§4.2.2環(huán)保主義運(yùn)動(dòng)與國(guó)際營(yíng)銷§4.2.2.1自然環(huán)境的惡化及環(huán)保主義的興起§4.2.2.2環(huán)保主義運(yùn)動(dòng)對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響2023/5/2664§4.2.3可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略與綠色營(yíng)銷§4.2.3.1可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略§4.2.3.2綠色營(yíng)銷2023/5/2665§5國(guó)際市場(chǎng)信息與商品供求行情分析

§5.1國(guó)際市場(chǎng)信息概述

§5.2國(guó)際市場(chǎng)信息來(lái)源§5.3國(guó)際市場(chǎng)信息的開(kāi)發(fā)和利用§5.4國(guó)際市場(chǎng)商品行情變化的特征§5.5影響國(guó)際市場(chǎng)商品行情的因素2023/5/2666§5.1國(guó)際市場(chǎng)信息概述§5.1.1國(guó)際市場(chǎng)信息的內(nèi)容§5.1.2國(guó)際市場(chǎng)信息分類2023/5/2667§5.2國(guó)際市場(chǎng)信息來(lái)源

§5.2.1國(guó)際市場(chǎng)直接信息的來(lái)源§5.2.2國(guó)際市場(chǎng)間接信息的來(lái)源2023/5/2668§5.3國(guó)際市場(chǎng)信息的開(kāi)發(fā)和利用§5.3.1國(guó)際市場(chǎng)信息的基本要求§5.3.2國(guó)際市場(chǎng)信息的開(kāi)發(fā)§5.3.3國(guó)際市場(chǎng)信息的利用§5.3.4國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)2023/5/2669§5.4國(guó)際市場(chǎng)商品行情變化的特征

§5.4.1國(guó)際市場(chǎng)商品行情的涵義及其分類§5.4.2國(guó)際市場(chǎng)商品行情變化特征§5.4.3國(guó)際市場(chǎng)商品行情變化趨勢(shì)2023/5/2670§5.5影響國(guó)際市場(chǎng)商品行情的因素§5.5.1國(guó)際市場(chǎng)商品的屬性和用途§5.5.2商品的生產(chǎn)周期和消費(fèi)周期§5.5.3商品生產(chǎn)的季節(jié)性和消費(fèi)的季節(jié)性§5.5.4商品生產(chǎn)和消費(fèi)的壟斷程度§5.5.5世界氣候變化§5.5.6各國(guó)政府的政策措施和進(jìn)出口貿(mào)易條件2023/5/2671§6國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研

§6.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容§6.2國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研方案§6.3國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研方法§6.4國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷研究功能的組織§6.5國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)2023/5/2672§6.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容§6.1.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的涵義及作用

§6.1.2國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容2023/5/2673§6.1.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的涵義及作用

所謂國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研，就是系統(tǒng)地收集、記錄和分析國(guó)際市場(chǎng)信息，以使國(guó)際企業(yè)能正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)環(huán)境、評(píng)價(jià)企業(yè)自身行為，為其國(guó)際營(yíng)銷決策提供充分依據(jù)。主要作用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：發(fā)現(xiàn)國(guó)際營(yíng)銷機(jī)會(huì)是企業(yè)制定營(yíng)銷決策的依據(jù)促使企業(yè)調(diào)整營(yíng)銷方案2023/5/2674§6.1.2國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容

§6.1.2.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研

§6.1.2.2國(guó)際市場(chǎng)的消費(fèi)者調(diào)研§6.1.2.3國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素調(diào)研2023/5/2675§6.2國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研方案

§6.2.1確定市場(chǎng)調(diào)研的目的與調(diào)研類型§6.2.2確定市場(chǎng)調(diào)研范圍§6.2.3擬定調(diào)研項(xiàng)目§6.2.4確定資源來(lái)源和整理資料§6.2.5撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2023/5/2676

§6.3國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研方法

§6.3.1文案調(diào)研§6.3.2實(shí)地調(diào)研§6.3.3網(wǎng)絡(luò)調(diào)研2023/5/2677§6.4國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷研究功能的組織§6.4.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)§6.4.2國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研代理

2023/5/2678§6.4.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)§6.4.1.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的組織機(jī)構(gòu)§6.4.1.2國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研機(jī)構(gòu)的職責(zé)

2023/5/2679§6.4.2國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研代理

§6.4.2.1調(diào)研代理的選擇§6.4.2.2簽訂代理合同§6.4.2.3如何與調(diào)研代理合作并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督2023/5/2680§6.5國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)

§6.5.1涵義§6.5.2國(guó)際市場(chǎng)潛在需求量預(yù)測(cè)§6.5.3預(yù)測(cè)公司銷售潛量2023/5/2681§7國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)與企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略

§7.1國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分§7.2國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的選擇§7.3企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略

2023/5/2682§7.1國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分§7.1.1國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分的意義§7.1.2國(guó)際消費(fèi)品市場(chǎng)細(xì)分§7.1.3國(guó)際工業(yè)品市場(chǎng)細(xì)分2023/5/2683§7.1.1國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分的意義§7.1.1.1有利于企業(yè)發(fā)掘國(guó)際市場(chǎng)機(jī)會(huì)§7.1.1.2有利于集中資源，獲取局部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)§7.1.1.3有利于企業(yè)調(diào)整國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略§7.1.1.4有利于企業(yè)分配國(guó)際營(yíng)銷預(yù)算，提高國(guó)際營(yíng)銷效益2023/5/2684§7.1.2國(guó)際消費(fèi)品市場(chǎng)細(xì)分

§7.1.2.1依據(jù)地理變數(shù)細(xì)分§7.1.2.2依據(jù)人口變數(shù)細(xì)分§7.1.2.3依據(jù)心理變數(shù)細(xì)分§7.1.2.4依據(jù)行為變數(shù)細(xì)分2023/5/2685§7.1.3國(guó)際工業(yè)品市場(chǎng)細(xì)分

§7.1.3.1根據(jù)最終用戶變數(shù)來(lái)細(xì)分市場(chǎng)§7.1.3.2根據(jù)顧客規(guī)模與購(gòu)買力大小來(lái)細(xì)分市場(chǎng)§7.1.3.3根據(jù)購(gòu)買組織的特點(diǎn)來(lái)細(xì)分市場(chǎng)

2023/5/2686§7.2國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的選擇§7.2.1選擇國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)§7.2.2選擇國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的過(guò)程2023/5/2687§7.2.1選擇國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)

可測(cè)量性需求足量性可進(jìn)入性易反應(yīng)性2023/5/2688§7.2.2選擇國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的過(guò)程§7.2.2.1對(duì)所有國(guó)家的市場(chǎng)進(jìn)行篩選§7.2.2.2評(píng)估行業(yè)的市場(chǎng)潛力2023/5/2689§7.3企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略§7.3.1進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的戰(zhàn)略要素§7.3.2進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)渠道出口國(guó)外生產(chǎn)§7.3.3影響進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的模式選擇的因素2023/5/2690§8國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

§8.1國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代§8.2國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略§8.3國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新戰(zhàn)略

2023/5/2691§8.1國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代

§8.1.1國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)§8.1.2國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系相對(duì)平等是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的根本前提§8.1.3經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)展至全球的強(qiáng)大動(dòng)力§8.1.4新的技術(shù)革命是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的物質(zhì)基礎(chǔ)2023/5/2692§8.1.1國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)

§8.1.1.1國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)具有競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律的特點(diǎn)

§8.1.1.2國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)具有自身特點(diǎn)2023/5/2693§8.1.2國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系相對(duì)平等是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的根本前提

§8.1.2.1一系列國(guó)際經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)的建立，有利于國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系的相對(duì)平等§8.1.2.2發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)集團(tuán)的形成，推動(dòng)了國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系的相對(duì)平等化§8.1.2.3原材料生產(chǎn)和出口國(guó)組織的建立，是國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系相對(duì)平等化的一個(gè)標(biāo)志§8.1.2.4貿(mào)易優(yōu)惠制度的實(shí)行是國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系相對(duì)平等化的又一標(biāo)志2023/5/2694§8.1.3經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)展至全球的強(qiáng)大動(dòng)力

§8.1.3.1經(jīng)濟(jì)全球化內(nèi)容的深刻化和廣泛化推動(dòng)了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展§8.1.3.2各個(gè)領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)全球化出現(xiàn)了合流趨勢(shì)2023/5/2695§8.1.4新的技術(shù)革命是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的物質(zhì)基礎(chǔ)

§8.1.4.1新技術(shù)的應(yīng)用和普及迅速§8.1.4.2效率空前提高§8.1.4.3開(kāi)拓出廣闊的新市場(chǎng)§8.1.4.4產(chǎn)品生命周期大大縮短2023/5/2696§8.2國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略§8.2.1產(chǎn)業(yè)分析模型§8.2.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本分析§8.2.3低成本戰(zhàn)略§8.2.4差異化戰(zhàn)略§8.2.5重點(diǎn)集中戰(zhàn)略§8.2.6處于不同產(chǎn)業(yè)及不同市場(chǎng)地位企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略§8.2.7打開(kāi)封閉國(guó)際市場(chǎng)的大營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略2023/5/2697§8.2.1產(chǎn)業(yè)分析模型

§8.2.1.1分析新進(jìn)入企業(yè)的威脅§8.2.1.2分析買方和賣方力量§8.2.1.3分析替代品的威脅§8.2.1.4分析產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度2023/5/2698§8.2.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本分析§8.2.2.1找出對(duì)成本影響較大的因素§8.2.2.2消除成本平均化的作用§8.2.2.3模擬競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本2023/5/2699

§8.2.3低成本戰(zhàn)略

§8.2.3.1低成本戰(zhàn)略的重要意義§8.2.3.2低成本戰(zhàn)略的形式§8.2.3.3低成本戰(zhàn)略的適用條件及其風(fēng)險(xiǎn)2023/5/26100

§8.2.4差異化戰(zhàn)略

§8.2.4.1差異化戰(zhàn)略的意義§8.2.4.2差異化戰(zhàn)略的形式與內(nèi)容§8.2.4.3差異化戰(zhàn)略適用條件及其風(fēng)險(xiǎn)2023/5/26101

§8.2.5重點(diǎn)集中戰(zhàn)略

§8.2.5.1重點(diǎn)集中戰(zhàn)略的意義§8.2.5.2重點(diǎn)集中戰(zhàn)略的形式與內(nèi)容§8.2.5.3適用條件及風(fēng)險(xiǎn)2023/5/26102

§8.2.6處于不同產(chǎn)業(yè)及不同市場(chǎng)地位企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

§8.2.6.1產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先地位企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略§8.2.6.2處于新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略§8.2.6.3向成熟產(chǎn)業(yè)過(guò)渡的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略§8.2.6.4處于衰退產(chǎn)業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略§8.2.6.5危機(jī)企業(yè)的扭虧為盈戰(zhàn)略2023/5/26103

§8.2.7打開(kāi)封閉國(guó)際市場(chǎng)的大營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

§8.2.7.1什么是大市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略§8.2.7.2大市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略有三種基本方式

§8.2.7.3大市場(chǎng)營(yíng)銷的三個(gè)步驟2023/5/26104§8.3國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新戰(zhàn)略§8.3.1國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟§8.3.2國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)§8.3.3企業(yè)發(fā)展的主要途徑§8.3.4建立國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的意義§8.3.5國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型§8.3.6國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟規(guī)劃§8.3.7國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟運(yùn)作的誤區(qū)§8.3.8國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟管理2023/5/26105§8.3.1國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟，又稱跨國(guó)戰(zhàn)略聯(lián)盟或戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)聯(lián)盟，它是指在兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家中的兩個(gè)或更多的企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)某一戰(zhàn)略目標(biāo)而建立起的合作性的利益共同體。2023/5/26106§8.3.2國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)§8.3.2.1形式上的靈活性§8.3.2.2合伙關(guān)系松散，自主經(jīng)營(yíng)性強(qiáng)§8.3.2.3風(fēng)險(xiǎn)性小§8.3.2.4利潤(rùn)分配的主動(dòng)性2023/5/26107§8.3.3企業(yè)發(fā)展的主要途徑獨(dú)自拓展兼并或收購(gòu)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟2023/5/26108§8.3.4建立國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的意義六個(gè)“有利于”:有利于縮短從設(shè)計(jì)新產(chǎn)品到正式投產(chǎn)的時(shí)間有利于分?jǐn)偢甙旱拈_(kāi)發(fā)投資費(fèi)用有利于參與國(guó)經(jīng)濟(jì)利益的共同增長(zhǎng)有利于提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益有利于避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)行集團(tuán)化多角經(jīng)營(yíng)有利于確立新的競(jìng)爭(zhēng)原則2023/5/26109§8.3.5國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型§8.3.5.1技術(shù)開(kāi)發(fā)聯(lián)盟§8.3.5.2合作生產(chǎn)聯(lián)盟§8.3.5.3市場(chǎng)營(yíng)銷與服務(wù)聯(lián)盟§8.3.5.4多層次合作聯(lián)盟§8.3.5.5單邊與多邊聯(lián)盟2023/5/26110§8.3.6國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟規(guī)劃§8.3.6.1制定戰(zhàn)略§8.3.6.2評(píng)選方案§8.3.6.3尋找盟友§8.3.6.4設(shè)計(jì)類型§8.3.6.5談判簽約2023/5/26111

§8.3.7國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟運(yùn)作的誤區(qū)

§8.3.7.1錯(cuò)誤地選擇合作對(duì)象§8.3.7.2文化間的差異阻礙效益的發(fā)揮§8.3.7.3技術(shù)優(yōu)勢(shì)的喪失使戰(zhàn)略聯(lián)盟解體§8.3.7.4短期的利益目標(biāo)是戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展過(guò)程中的障礙§8.3.7.5不平等的結(jié)盟是聯(lián)合體破裂的前兆2023/5/26112§8.3.8國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟管理

§8.3.8.1戰(zhàn)略聯(lián)盟必須基于雙方的需要§8.3.8.2建立合適的組織機(jī)構(gòu)§8.3.8.3保護(hù)聯(lián)盟各方的技術(shù)資產(chǎn)§8.3.8.4對(duì)國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)管理§8.3.8.5溝通文化間的差異，創(chuàng)造新的企業(yè)文化§8.3.8.6發(fā)展多方位的聯(lián)盟合作關(guān)系2023/5/26113§9.國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品策略

§9.1產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化與差異化策略§9.2產(chǎn)品系列的選擇方案與產(chǎn)品系列的適應(yīng)性§9.3國(guó)際市場(chǎng)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)§9.4國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品生命周期§9.5國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的品牌、商標(biāo)、包裝及服務(wù)策略2023/5/26114§9.1產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化與差異化策略§9.1.1產(chǎn)品的概念§9.1.2產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略§9.1.3產(chǎn)品差異化策略2023/5/26115

§9.1.1產(chǎn)品的概念

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中的產(chǎn)品與一般市場(chǎng)營(yíng)銷中的產(chǎn)品概念是一致的，它是一個(gè)廣義的、整體性的概念，也就是說(shuō)，產(chǎn)品是指為留意、獲取、使用和消費(fèi)以滿足某種欲望和需要而提供給市場(chǎng)的一切東西。核心利益、一般產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品2023/5/26116§9.1.2產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略

§9.1.2.1產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的提出及其涵義§9.1.2.2產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略的意義§9.1.2.3選擇產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略的條件2023/5/26117§9.1.3產(chǎn)品差異化策略§9.1.3.1產(chǎn)品差異化策略的涵義§9.1.3.2產(chǎn)品差異化策略的優(yōu)劣分析§9.1.3.3產(chǎn)品差異化策略與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略的綜合運(yùn)用2023/5/26118§9.2產(chǎn)品系列的選擇方案與產(chǎn)品系列的適應(yīng)性§9.2.1產(chǎn)品系列的選擇方案§9.2.2產(chǎn)品系列的適應(yīng)性2023/5/26119§9.2.1產(chǎn)品系列的選擇方案§9.2.1.1直接延伸§9.2.1.2產(chǎn)品不變，促銷改變§9.2.1.3產(chǎn)品改變，促銷不變§9.2.1.4產(chǎn)品改變，促銷改變§9.2.1.5產(chǎn)品創(chuàng)新2023/5/26120§9.2.2產(chǎn)品系列的適應(yīng)性

§9.2.2.1強(qiáng)制性適應(yīng)改進(jìn)產(chǎn)品§9.2.2.2非強(qiáng)制性適應(yīng)改進(jìn)產(chǎn)品2023/5/26121§9.3國(guó)際市場(chǎng)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)§9.3.1國(guó)際市場(chǎng)新產(chǎn)品的涵義與分類§9.3.2國(guó)際市場(chǎng)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)過(guò)程

§9.3.3新產(chǎn)品的采用與推廣2023/5/26122§9.3.1國(guó)際市場(chǎng)新產(chǎn)品的涵義與分類

市場(chǎng)營(yíng)銷意義上的新產(chǎn)品是一個(gè)廣義的新產(chǎn)品概念，按科特勒的觀點(diǎn)，“新產(chǎn)品”是指新發(fā)明產(chǎn)品，改進(jìn)的產(chǎn)品，改型的產(chǎn)品和新的品牌。按產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)過(guò)程，新產(chǎn)品可分為全新產(chǎn)品、改進(jìn)型新產(chǎn)品、換代新產(chǎn)品、仿制新產(chǎn)品、市場(chǎng)再定位型新產(chǎn)品和降低成本型新產(chǎn)品。2023/5/26123

§9.3.1國(guó)際市場(chǎng)新產(chǎn)品的涵義與分類

§9.3.1.1全新產(chǎn)品§9.3.1.2改進(jìn)型新產(chǎn)品§9.3.1.3換代型新產(chǎn)品§9.3.1.4仿制新產(chǎn)品§9.3.1.5市場(chǎng)再定位新產(chǎn)品§9.3.1.6降低成本型新產(chǎn)品

2023/5/26124§9.3.2國(guó)際市場(chǎng)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)過(guò)程目標(biāo)市場(chǎng)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要想減少國(guó)際市場(chǎng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗的風(fēng)險(xiǎn)，增大成功的概率，遵循科學(xué)的開(kāi)發(fā)程序十分重要。科特勒把新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程分為八個(gè)階段：構(gòu)思產(chǎn)生、構(gòu)思篩選、概念發(fā)展和測(cè)試、營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展、商業(yè)分析、產(chǎn)品實(shí)體開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)試銷、商業(yè)化。2023/5/26125§9.3.3新產(chǎn)品的采用與推廣

§9.3.3.1新產(chǎn)品的采用過(guò)程§9.3.3.2新產(chǎn)品的推廣2023/5/26126§9.4國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品生命周期§9.4.1產(chǎn)品生命周期的涵義§9.4.2各周期的營(yíng)銷策略§9.4.3國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的生命周期2023/5/26127§9.5國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的品牌、商標(biāo)、包裝及服務(wù)策略§9.5.1國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的品牌和商標(biāo)策略§9.5.2國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的包裝策略§9.5.3國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的擔(dān)保和服務(wù)策略2023/5/26128

§9.5.1國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的品牌和商標(biāo)策略

§9.5.1.1品牌和商標(biāo)的涵義及作用§9.5.1.2品牌和商標(biāo)設(shè)計(jì)原則§9.5.1.3品牌和商標(biāo)策略2023/5/26129§9.5.2國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的包裝策略§9.5.2.1產(chǎn)品包裝的作用§9.5.2.2國(guó)際市場(chǎng)包裝設(shè)計(jì)的基本要求§9.5.2.3產(chǎn)品包裝策略2023/5/26130

§9.5.3國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的擔(dān)保和服務(wù)策略

§9.5.3.1產(chǎn)品擔(dān)保策略§9.5.3.2服務(wù)策略2023/5/26131§10.國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)策略

§10.1影響國(guó)際營(yíng)銷產(chǎn)品定價(jià)的因素§10.2國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷定價(jià)方法§10.3國(guó)際營(yíng)銷定價(jià)策略§10.4國(guó)際營(yíng)銷調(diào)價(jià)策略§10.5國(guó)際營(yíng)銷價(jià)格發(fā)展趨勢(shì)與企業(yè)對(duì)策2023/5/26132§10.1影響國(guó)際營(yíng)銷產(chǎn)品定價(jià)的因素§10.1.1定價(jià)目標(biāo)§10.1.2成本§10.1.3供求關(guān)系§10.1.4競(jìng)爭(zhēng)§10.1.5政府的價(jià)格調(diào)控政策2023/5/26133§10.1.1定價(jià)目標(biāo)

維持生存當(dāng)期利潤(rùn)最大化保持或提高市場(chǎng)占有率增加出口創(chuàng)匯降低換匯成本開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化2023/5/26134§10.1.2成本

價(jià)格的核心，一般要收回成本。包括：關(guān)稅、中間商和運(yùn)輸成本、風(fēng)險(xiǎn)成本（融資、通貨膨脹、匯率風(fēng)險(xiǎn)）2023/5/26135§10.1.3供求關(guān)系臺(tái)灣地震，大陸CPU漲價(jià)2023/5/26136§10.1.4競(jìng)爭(zhēng)

三類競(jìng)爭(zhēng)：買方之間、賣方之間、買賣之間2023/5/26137§10.1.5政府的價(jià)格調(diào)控政策

發(fā)展中國(guó)家與發(fā)達(dá)國(guó)家之間的商品供應(yīng)協(xié)定原材料供應(yīng)國(guó)組織（石油輸出國(guó)組織）2023/5/26138

§10.2國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷定價(jià)方法

§10.2.1成本導(dǎo)向定價(jià)§10.2.2需求導(dǎo)向定價(jià)§10.2.3競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)2023/5/26139§10.2.1成本導(dǎo)向定價(jià)概念：收回成本（基礎(chǔ)），再確定一個(gè)利潤(rùn)率優(yōu)點(diǎn)：不虧本；計(jì)算簡(jiǎn)單方便2023/5/26140§10.2.1成本導(dǎo)向定價(jià)§10.2.1.1成本加成定價(jià)§10.2.1.2目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)§10.2.1.3邊際成本定價(jià)2023/5/26141§10.2.2需求導(dǎo)向定價(jià)

需求強(qiáng)度――定價(jià)基礎(chǔ)在其他條件相同的情況下，市場(chǎng)需求越強(qiáng)烈，定價(jià)越高2023/5/26142§10.2.2需求導(dǎo)向定價(jià)

§10.2.2.1三種定價(jià)方法§10.2.2.2三種測(cè)定方法2023/5/26143

§10.2.3競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

§10.2.3.1定價(jià)種類§10.2.3.2適用條件2023/5/26144

§10.3國(guó)際營(yíng)銷定價(jià)策略

§10.3.1新產(chǎn)品定價(jià)策略§10.3.2心理定價(jià)策略§10.3.3折扣與折讓定價(jià)策略§10.3.4地理定價(jià)策略2023/5/26145

§10.4國(guó)際營(yíng)銷調(diào)價(jià)策略

§10.4.1產(chǎn)品的提價(jià)策略§10.4.2產(chǎn)品的降價(jià)策略§10.4.3購(gòu)買者對(duì)變價(jià)的反應(yīng)§10.4.4企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者變價(jià)的反應(yīng)2023/5/26146

§10.4.1產(chǎn)品的提價(jià)策略

§10.4.1.1通貨膨脹§10.4.1.2供不應(yīng)求§10.4.1.3市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)2023/5/26147

§10.4.2產(chǎn)品的降價(jià)策略

§10.4.2.1供過(guò)于求§10.4.2.2競(jìng)爭(zhēng)加劇§10.4.2.3成本優(yōu)勢(shì)2023/5/26148

§10.4.3購(gòu)買者對(duì)變價(jià)的反應(yīng)

企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)無(wú)論是提高價(jià)格還是降低價(jià)格，都必然會(huì)嚴(yán)響到國(guó)外消費(fèi)者的購(gòu)買，進(jìn)而影響到企業(yè)產(chǎn)品的銷量。一般說(shuō)來(lái)，產(chǎn)品降價(jià)時(shí)，用戶的購(gòu)買量會(huì)增加，但也可能由于其他因素影響顧客的購(gòu)買量。企業(yè)提高產(chǎn)品價(jià)格通常會(huì)使銷售量減少，但是購(gòu)買者也可能因提價(jià)而購(gòu)買。2023/5/26149§10.4.4企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者變價(jià)的反應(yīng)針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者作出的價(jià)格反應(yīng)，企業(yè)可以采取如下的應(yīng)變措施：1）維持原價(jià)2）提高感受價(jià)值3）降價(jià)4）提高產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格2023/5/26150

§10.5國(guó)際營(yíng)銷價(jià)格發(fā)展趨勢(shì)與企業(yè)對(duì)策

§10.5.1價(jià)格逐步升級(jí)§10.5.2政府價(jià)格管制加強(qiáng)§10.5.3傾銷問(wèn)題日益突出2023/5/26151§11.國(guó)際市場(chǎng)分銷策略

§11.1國(guó)際分銷系統(tǒng)§11.2國(guó)際分銷渠道的選擇§11.3國(guó)際分銷渠道管理§11.4國(guó)際物質(zhì)分銷

2023/5/26152§11.1國(guó)際分銷系統(tǒng)

§11.1.1國(guó)際分銷系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)§11.1.2國(guó)際中間商類型§11.1.3國(guó)際零售商渠道的組織結(jié)構(gòu)2023/5/26153

§11.1.1國(guó)際分銷系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

當(dāng)采取不同的戰(zhàn)略進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，企業(yè)會(huì)面臨不同的分銷決策。當(dāng)企業(yè)選擇不同的分銷策略時(shí)，產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移就會(huì)經(jīng)過(guò)不同的營(yíng)銷中介機(jī)構(gòu)，從而形成不同類型的國(guó)際分銷結(jié)構(gòu)。國(guó)際分銷系統(tǒng)就由這些營(yíng)銷中介機(jī)構(gòu)以及生產(chǎn)者和消費(fèi)者或用戶構(gòu)成。營(yíng)銷中介機(jī)構(gòu)可以被區(qū)分為許多不同的類型。2023/5/26154

§11.1.2國(guó)際中間商類型

§11.1.2.1國(guó)內(nèi)中間商§11.1.2.2廠商自營(yíng)出口的機(jī)構(gòu)§11.1.2.3進(jìn)口中間商2023/5/26155§11.1.3國(guó)際零售商渠道的組織結(jié)構(gòu)各國(guó)零售商的結(jié)構(gòu)一般是隨該國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平而變化的。在發(fā)達(dá)國(guó)家，零售業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)比較合理，專賣店、超級(jí)市場(chǎng)、購(gòu)物中心和方便店等較多，零售業(yè)的集中程度也較高，露天市場(chǎng)發(fā)揮的作用很小。在發(fā)展中國(guó)家，零售商的規(guī)模通常較小，而且業(yè)態(tài)比較單一，新興的業(yè)態(tài)發(fā)展遲緩并且很不成熟，傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)如雜貨店、百貨店等在零售業(yè)中仍占據(jù)著主導(dǎo)地位。2023/5/26156§11.2國(guó)際分銷渠道的選擇§

11.2.1國(guó)際分銷渠道的長(zhǎng)度§11.2.2國(guó)際分銷渠道的寬度§11.2.3影響企業(yè)選擇國(guó)際分銷渠道的因素2023/5/26157§

11.2.1國(guó)際分銷渠道的長(zhǎng)度從國(guó)際分銷渠道長(zhǎng)度來(lái)看，企業(yè)選擇的渠道結(jié)構(gòu)有直接分銷渠道與間接分銷渠道或長(zhǎng)渠道與短渠道之分。國(guó)際分銷渠道的長(zhǎng)度就是指產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者到最終用戶或消費(fèi)者所經(jīng)過(guò)的渠道層次數(shù)。2023/5/26158§

11.2.1國(guó)際分銷渠道的長(zhǎng)度§11.2.1.1國(guó)際市場(chǎng)直接分銷渠道與間接分銷渠道§11.2.1.2國(guó)際市場(chǎng)長(zhǎng)分銷渠道與短分銷渠道2023/5/26159

§11.2.2國(guó)際分銷渠道的寬度

分銷渠道的寬度是指渠道的各個(gè)層次中所使用的中間商數(shù)目。依據(jù)渠道的寬度，國(guó)際分銷策略可以被區(qū)分為寬渠道策略與窄渠道策略。制造商在同一層次選擇較多的同類型中間商(如批發(fā)商或零售商)分銷其產(chǎn)品的策略，稱為寬渠道策略；反之，則稱為窄渠道策略。

2023/5/26160§11.2.2國(guó)際分銷渠道的寬度§11.2.2.1廣泛分銷策略

§11.2.2.2選擇分銷策略§11.2.2.3獨(dú)家分銷策略2023/5/26161§11.2.3影響企業(yè)選擇國(guó)際分銷渠道的因素

營(yíng)銷者在選擇國(guó)際分銷渠道時(shí)一般要考慮六個(gè)因素：成本(Cost)、資金(Capital)、控制(Control)、覆蓋(Coverage)、特征(Character)和連續(xù)性(Continuity)。這六個(gè)因素被稱為渠道決策的六個(gè)“C”。2023/5/26162§11.3國(guó)際分銷渠道管理§11.3.1國(guó)際分銷管理涵義§11.3.2制定國(guó)際分銷目標(biāo)§11.3.3選擇國(guó)外中間商§11.3.4控制國(guó)外分銷渠道

2023/5/26163§11.3.1國(guó)際分銷管理涵義國(guó)際分銷渠道管理，從廣義上講包括制定渠道目標(biāo)和選擇渠道策略，選擇、激勵(lì)、評(píng)價(jià)、控制渠道成員，以及渠道改進(jìn)等。當(dāng)國(guó)際分銷不經(jīng)過(guò)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家的中間商而將產(chǎn)品或服務(wù)直接銷售給國(guó)外的最終用戶或消費(fèi)者時(shí)，制造商將不需要考慮國(guó)外中間商的管理問(wèn)題，這時(shí)的國(guó)際分銷相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單。2023/5/26164§11.3.2制定國(guó)際分銷目標(biāo)

在制定國(guó)際分銷目標(biāo)時(shí)，除了必須考慮前面所述的六個(gè)“C”以外，更重要的是必須考慮目標(biāo)市場(chǎng)顧客對(duì)分銷服務(wù)的需要。2023/5/26165§11.3.3選擇國(guó)外中間商§11.3.3.1選擇國(guó)外中間商應(yīng)遵循的步驟§11.3.3.2選擇國(guó)外中間商應(yīng)注意的條件2023/5/26166§11.3.4控制國(guó)外分銷渠道專門管理健全檔案適當(dāng)鼓勵(lì)定期評(píng)估及時(shí)調(diào)整2023/5/26167

§11.4國(guó)際物質(zhì)分銷

§11.4.1國(guó)際物質(zhì)分銷的重要性§11.4.2國(guó)際物質(zhì)分銷目標(biāo)§11.4.3國(guó)際物質(zhì)分銷渠道管理2023/5/26168§11.4.1國(guó)際物質(zhì)分銷的重要性物質(zhì)分銷在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：(1)物質(zhì)分銷是實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷的重要一環(huán)

(2)物質(zhì)分銷是最后完成銷售的保證

(3)物質(zhì)分銷的效率與質(zhì)量關(guān)系著顧客的滿意度

(4)物質(zhì)分銷的運(yùn)行狀態(tài)影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益2023/5/26169§11.4.2國(guó)際物質(zhì)分銷目標(biāo)國(guó)際物質(zhì)分銷目標(biāo)可分為以下幾類：經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)安全性目標(biāo)靈活性目標(biāo)方便性目標(biāo)2023/5/26170§11.4.3國(guó)際物質(zhì)分銷渠道管理§11.4.3.1存貨決策§11.4.3.2倉(cāng)庫(kù)決策

§11.4.3.3運(yùn)輸決策2023/5/26171§12國(guó)際市場(chǎng)促銷策略

§12.1國(guó)際廣告§12.2國(guó)際市場(chǎng)人員推銷策略§12.3國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)業(yè)推廣策略§12.4國(guó)際市場(chǎng)公共關(guān)系藝術(shù)

2023/5/26172

§12.1國(guó)際廣告

§12.1.1國(guó)際廣告的現(xiàn)狀及特點(diǎn)§12.1.2國(guó)際廣告策略§12.1.3國(guó)際廣告媒體及其選擇§12.1.4國(guó)際廣告代理制度2023/5/26173

§12.1.1國(guó)際廣告的現(xiàn)狀及特點(diǎn)

§12.1.1.1國(guó)際廣告的發(fā)展現(xiàn)狀§12.1.1.2際廣告的基本特點(diǎn)2023/5/26174§12.1.2國(guó)際廣告策略§12.1.2.1廣告策略涵義§12.1.2.2國(guó)際廣告的形式策略§12.1.2.3國(guó)際廣告的內(nèi)容策略

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§12.1.3國(guó)際廣告媒體及其選擇

§12.1.3.1媒體的傳播與影響范圍§12.1.3.2媒體的社會(huì)威望與特點(diǎn)§12.1.3.3媒體發(fā)布廣告的時(shí)間是否適宜§12.1.3.4媒體費(fèi)用§12.1.3.5媒體組合形式2023/5/26176

§1