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文檔簡介
施工過程管理目錄1.過程方法與價值鏈方法2.動態(tài)控制(管理)方法3.質(zhì)量過程管理4.安全過程管理5.企業(yè)項目管理的想法產(chǎn)品是“過程的結(jié)果”。1.硬件,具有特定形狀的可分離的有形產(chǎn)品2.軟件,通過承載媒體表達的信息組成的一種知識產(chǎn)物,通常以概念、學報或程序等形式表示。3.流程性材料,通過將原材料轉(zhuǎn)化為某一預(yù)定狀態(tài)所形成的有形產(chǎn)品。4.服務(wù),為滿足顧客需要,供方和顧客之間接觸的活動以及內(nèi)部活動所產(chǎn)生的結(jié)果。產(chǎn)品是過程所產(chǎn)生的結(jié)果,沒有過程就不會有產(chǎn)品。但是這種結(jié)果可以是人們所期望的結(jié)果,即滿足顧客某種特定需要的東西,也可以是人們所不期望的結(jié)果,如污染。過程是“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動”。①一個過程的輸入通常是其他過程的輸出;②組織為了增值通常對過程進行策劃并使其在受控條件下完成;③對形成的產(chǎn)品是否合格不易或不能經(jīng)濟地進行驗證的過程,通常稱之為“特殊過程”。每一過程都是由輸入、實施轉(zhuǎn)換和輸出三個環(huán)節(jié)組成。輸入的可以是人員、資金、設(shè)備、設(shè)施、技術(shù)、方法和信息等,產(chǎn)品是過程的結(jié)果。為了通過過程增加價值的預(yù)期效果,必須對過程的三個環(huán)節(jié)實施有效控制,以確保每一過程的輸出質(zhì)量?!八泄ぷ鞫际峭ㄟ^過程來完成的”已成為現(xiàn)代質(zhì)量管理的一個基本的觀點。每一過程都有輸入和輸出。輸入是過程的依據(jù),輸出是過程的結(jié)果。輸出可以是有形的產(chǎn)品如一臺設(shè)備,也可以是無形的產(chǎn)品,如一項服務(wù)。過程本身作為一種增值轉(zhuǎn)換,要用到資源。資源包括人員、資金、設(shè)施、設(shè)備、技術(shù)和方法。過程又表現(xiàn)為一系列活動及活動間的相互聯(lián)系。在過程的輸入端、過程的各個階段或不同位置、過程的輸出端存在著監(jiān)測和控制的切入點。材料+勞動工序1工序2工序3不合格品合格品檢驗檢驗檢驗檢驗檢驗事前控制:計劃預(yù)控(行動方案與措施的可行性)
事中控制:自控、監(jiān)控與協(xié)調(diào)機制的發(fā)揮事后控制:糾偏控制三段式控制關(guān)系圖事中施工過程事前開工準備事后竣工驗收A事前A事中A事后B事前B事中B事后C事前C事中C事后過程的類型過程可分為三種類型,它們相互聯(lián)系、相互作用。(1)形成產(chǎn)品和服務(wù)的過程該過程包括了質(zhì)量環(huán)中的各個環(huán)節(jié),服務(wù)及其質(zhì)量形成的基本過程,對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量有著直接的影響性的作用。施工項目管理的程序1編制項目管理實施規(guī)劃編制投標書并投標簽訂施工合同簽訂目標責任書組建項目經(jīng)理部選定項目經(jīng)理施工項目管理的程序2實施項目管理規(guī)劃竣工驗收階段的管理考核評比與兌現(xiàn)項目經(jīng)理部解體回訪與保修(2)支持產(chǎn)品和服務(wù)的過程該過程是那些對產(chǎn)品和服務(wù)的形成起著支持或輔助作用的過程。如各種檢驗和試驗設(shè)備的控制、不合格品的控制、糾正措施的采取、人員的培訓、資格認定、統(tǒng)計方法的選擇和應(yīng)用等。這些過程雖然不直接影響形成產(chǎn)品和服務(wù),但它們對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量有著重要的支持性的、輔助性的或基礎(chǔ)性的作用。管理職能計劃與決策組織與指揮控制與協(xié)調(diào)領(lǐng)導與激勵決策計劃要先行,組織指揮作保證,控制協(xié)調(diào)要及時,領(lǐng)導激勵在其中。各項職能是不可分割、相互聯(lián)系的統(tǒng)一體,是相互滲透和交叉發(fā)揮作用的。(3)管理性的過程該過程是指對產(chǎn)品和服務(wù)的形成及其支持過程進行管理的過程。提出問題規(guī)劃決策執(zhí)行檢查-提出解決問題的多個可能的方案-對可能方案進行比較-從多方案中選擇-執(zhí)行決策-決策是否執(zhí)行-決策執(zhí)行效果如發(fā)現(xiàn)新的問題管理是由多個工作環(huán)節(jié)組成的有限循環(huán)過程管理的過程題西林格壁橫看成捆嶺側(cè)成細峰,遠近借高低田各不亡同。不識廬蹈山真面喜目,只緣身怪在此山劈燕中?!K軾管理之“理”管理前就是垃管得筍有“理”,而訪對于“理”,不同柔的人會蓮有不同宣的詮釋稿。對于嗚這種“理”,有牙時開乞誠布投公,臨既能描說又視能做創(chuàng);另篇有時半背后吐操作拋,只遵能做離不能矮說;悟再有株時言報行不諸一,巧只說舟不做出;還鍵有時巖不說侄不做燒,但費心中歇有數(shù)癥,待乏機而授發(fā)。漁乍一禿看,病這些“理”似乎幼都是俯有意喘識的戲理性絲式思考棚結(jié)果晚,但擊實際則上更涉多地惜受到賠人們版內(nèi)心鬧深處期某種欠不由判自主些的潛爬意識旅影響旗。各人仍有各述人的“理”,這洪本來扁不是距壞事彼,只脆要廣渡開言蘆路,就可以吊活躍思亞想。但慎要防止計的是由盛此所產(chǎn)晃生的管臘理陷阱——無理孔之理演,這液就是其為個幕人目爆的刻用意編呆造出蹈某種騰不成極理由俊的理裹由。負正如鋒富蘭擾克林愈所說胸,“做一啟個‘有理性最的生物’是這易樣的夜方便天,他鉆自己迫想干竹什么霧事總谷會找拆出或撞制造盡理由增去干前的?!薄袄怼弊謴摹巴酢?,是恥否有砍權(quán)就嶼有理愁呢?至少在歸現(xiàn)代社獻會組織沈中,似艇乎這并叨不一定穩(wěn)都行得潛通。對同劇一人居、事蘋、物帳的認遍識會猜因人韻而異紋,是最否意儲味著全管理濫真的更是無遲理可謎依呢?回答省是既要肯定畢,又嗚否定咽。實訓際上亮就是快不存攻在一失般性萬結(jié)論區(qū)。說件是無局理可恐依,稻主要販由于苦管理雪所涉斷及的位每一棚人、進事、比物都舌是有樣特色蜻的個肚例,授需根昌據(jù)具臭體情誘況決雄定具躬體方苦法,蓄難有埋普適鋤的做帝法。挑說是株有理齊可依痰,主衛(wèi)要由隆于管病理所肅涉及預(yù)的人股、事流、物見的切妹入點餐是人念,都霜是通推過人財?shù)闹髯h觀能匆動作醬用而關(guān)展開困的,罷把握藍住了耍人性柱也就勵把握渾住了薯本質(zhì)籠。從創(chuàng)垃新的薪角度嚷看,便對于悶領(lǐng)導定者個捎人來擦說,徑可能耗需要礦真正皺奉行持的管偷理之沫理是“無理”,這就蔑是盡量掃不事先綠預(yù)設(shè),請以便破榮除成見僚,廣開堡言路,污博采眾晶長。就礎(chǔ)整個組肥織的運弊作而言御,這里福的關(guān)鍵下在于最分后的決榨策要達休成共識月,實際姻行動必跪須步調(diào)撿一致,扔否則各納拉各的蜻車,各回行各的求道,很盆難形成飾合力!管理之“理”涉及紛待人送、接勿物、偷處事洽三方何面。悉待人屑之“理”需考慮禿藝術(shù)性喂,使人弓在共事寇中能夠恐身,心戰(zhàn)愉悅,獵既能享羽受工作右成果,棍也能享伍受工作葡過程。慕接物之“理”需考慮娃科學性陵,努力某遵循科墳學規(guī)律聽,不違怠背自然預(yù)之理,授從而提群高工作嗽效率。潔處事之“理”需考慮凳道德性賊,垂自覺以料道德規(guī)磨范作為攜為人處呼事的倫則理價值公準則,歐促進企插業(yè)與社錘會、生波態(tài)的協(xié)卸調(diào)發(fā)展并,實現(xiàn)店人類共黃同進化慢,可持寫續(xù)發(fā)展繩。從動蘋態(tài)觀璃點看桂,“理”是在人胖際、群子體、組腿織、社叫會甚至鵲國家之叔間通過單長期沖尺突碰撞追、妥協(xié)碌謙讓、尋調(diào)和共撥識中逐個漸形成右并演化積發(fā)展的蝕。顯然助,一個賢只認自動己的“理”為理,研而從不秋承認他氧人之理怒為理的村人,短蛾期內(nèi)也替許可以塊依靠暴鉆力、金兩錢、才酸智等猖鞏獗一時見,但長鑼期看還域是會被何當作認姿死“理”的人而盤遭受冷欲遇。所久以,能胃在現(xiàn)實耐管理中農(nóng)持續(xù)通售行的“理”,必戀須是旨能夠合得到握眾人傲認可副的“公理”,而充絕不薯是只介代表鵝某些板專制極者個屆人觀袍點的“私理”。最后方,如萄果說教科學職、道掩德、眾藝術(shù)唐這三香者分捎別強插調(diào)的煮是一奏種求微真、疊求善賣、求鈔美的秤精神霧,各浮自重茅點關(guān)瘦注的代是客方觀自建然、歲主客訪關(guān)系守、主誰觀感也受,素那么犧可以至認為休管理獄之“理”在于真喉、善、籌美的統(tǒng)窄一。如最果說科框?qū)W求真航是“由知終,而圍信、瓣而行”,道嫁德求臣善是“由信已,而袖知,替而行”,藝闖術(shù)求粉美則爭是“由行扁,而砌知,撫而信”或者“由行,比而信,虧而知”,那么舞可以認走為管理徒之“理”在于“知、信轟、行”的協(xié)制同?,F(xiàn)實默的危魄險!以硬租科學氧替代鬼軟科攜學!以口號身替代管改理!以權(quán)餡力替鞭代管軌理!管理——組合論戴爾身的經(jīng)瘡營模何式:戴爾聽的經(jīng)址營模吵式堪慎稱奇喂跡,挪戴爾杜用其唯他公運司的燭零件栽,打潤造了噴屬于羞自己梯的品泉牌。澤當我岔們在計使用額戴爾孫品牌蝴電腦志時,饒其實膠用的澆就是鋒一臺袋兼容叫機而素已。蓋房狂子的制組合妄論。廚師的透組合論校。文學家沾的組合脖論。項目督管理笛是在蛾項目辰活動歷中運份用知秘識、暢技能碌、工昏具和游技術(shù)德,以聲便滿吧足和突超過衫項目形業(yè)主盾對項王目的陣需求性和期蠶望。疊滿足傍和超允過項謝目業(yè)腿主的括需求殘和期寄望總半是包農(nóng)含在雙下列認各種俊矛盾坊的需涼求之凳間尋爬求平蠶衡:范圍、陰時間、性費用和真質(zhì)量;有不同灶要求和扶期望的寇項目業(yè)提主;已明擦確的眠需求費和未疊明確迅的需秋求。對項脹目管像理的便理解九大嚇知識儀領(lǐng)域仙的關(guān)籠系集成管理范圍費用時間質(zhì)量
風險采購人力溝通
項目礎(chǔ)成功項目管雷理知識蓋體系(PM誦I框架樓)項目整福體管理填必須依牲靠來自猴所有其草他知識韻領(lǐng)域的蘋活動概念開發(fā)實施收尾范圍時間費用人力資源溝通風險采購質(zhì)量項目成功項目整體管理施工項路目管理本的主要聞內(nèi)容四項控顏制:成恰本、進派度、質(zhì)絮量和安粘全四項管秧理:合敢同、信僚息、生腐產(chǎn)要素怠和現(xiàn)場一項困協(xié)調(diào)脹:項冠目組炊織內(nèi)滴部、慮項目掘組織侵和企狹業(yè)、懂項目戰(zhàn)組織簽和建候設(shè)單卸位、息項目端組織緒和周升圍環(huán)唉境的籃關(guān)系宏協(xié)調(diào)施工項財目管理傭的模式資源優(yōu)化、動態(tài)管理質(zhì)量成本工期安全人力資源機械設(shè)備資金材料技術(shù)方法工程項真目管理吳的目標煩系統(tǒng)PM采用嚴廊格的目案標管理(Ma瓣na榜ge筐me核nt歡B警y肢Ob加je嬸ct統(tǒng)iv販es)方法。工程項餃目管理呆的基本霸目標有三鋒個最撕主要確的方犬面:進峽度(工遍期)盈、質(zhì)量(功能盛)、費獵用(投頓資、屬成本樣)進度質(zhì)量合同投資目標之間的對立統(tǒng)一相互統(tǒng)一的方面互為矛盾的方面投資目獻標、進昂度目標悠和質(zhì)量親目標的滅關(guān)系加快進度提高投資效益
加快進度增加投資質(zhì)量控制嚴加速進度加快進度影響質(zhì)量質(zhì)量控制嚴提高投資效益增加投資提高質(zhì)量合同(PM的靈魂)投資進度質(zhì)量投資、梳進度、胳質(zhì)量三蔥者之間甚的關(guān)系投資進度質(zhì)量好高快oXZY“將活六動和縫相關(guān)音的資添源作革為過恨程進炕行管施理,賺可以燭更高漆效地鵝得到惑期望四的結(jié)璃果。淋”任何使姜用資源烤和管理尖將輸入版轉(zhuǎn)化為舒輸出的棗活動即功認為是破過程。屈組織為堤了有效丟地運作濃,必須啊識別并出管理許逗多相互殺關(guān)聯(lián)的帖過程。么系統(tǒng)地坑識別并河管理組謙織所應(yīng)管用的過兔程,特膏別是這易些過程滴之間的給相互作悅用,稱牢之為“聚過程方鴿法”。在建立撿質(zhì)量管匯理體系茄或制定畫質(zhì)量方嗓針和目敢標時,徐首先應(yīng)供識別和紐奉確定所弱需要的挖過程,街確定可惰預(yù)測的某結(jié)果,急識別并湊測量過來程的輸戒入和輸蠢出,識壘別過程飽與組織喜職能之不間的接議口和聯(lián)悔系,明讀確規(guī)定宰管理過售程的職串責和權(quán)寸限,識偽別過程曉的內(nèi)部功和外部愁顧客,腥識別在永設(shè)計過擱程時還榜應(yīng)考慮性過程的愉步驟、餓活動、渡流程、堂控制措壇施、投林入資源索、培訓研、方法允、信息澆、材料真和其他喘資源等數(shù)。只有亭這樣才抄能充分爭利用資賭源,縮舊短周期卻,以較捧低的成壩本實現(xiàn)用預(yù)期的濱結(jié)果。價值鏈溝分析在企業(yè)虎的價值搜鏈活動鳥中,一脂個價值興鏈活動亂與其它也價值鏈每活動彼汪此間的棟關(guān)系,盤即聯(lián)結(jié)裹(Lin兔kag甲es)。這瀉種聯(lián)延結(jié)除亦了企核業(yè)內(nèi)昏部關(guān)寬系外耕,也努包括組與供刊應(yīng)商阻(上羨游)者、客悟戶(辜下游臨)、現(xiàn)間的懷垂直頌聯(lián)結(jié)辣(Ve桐rt節(jié)ic隸al每L碌in灣ka痛ge慰s)。價值異鏈分蹈析產(chǎn)業(yè)梁價值繞鏈是鋼指從寧最初某原材衣料到媽最終停產(chǎn)品旺到達捕消費池者手紅中直浮到產(chǎn)菜品報幕廢的傭整個揀鏈環(huán)圈。某址一的猴價值仆鏈比于較揭屋示了塔企業(yè)晶可能炭處于祥產(chǎn)業(yè)其價值薦鏈的戴某一毛環(huán),斗某幾踏個環(huán)炕,也脆有跨士越整脈個產(chǎn)揮業(yè)鏈通環(huán)的珍。而嫩且產(chǎn)稱業(yè)價竄值鏈誕存在奮于產(chǎn)筐業(yè)競罷爭的匠的所印有活眾動中瀉,使素企業(yè)跨可獲巖得兩賤方面婆優(yōu)勢凡:低偷成本雞優(yōu)勢僻和歧貿(mào)異性鑒或差刪異性和優(yōu)勢洪。在一個水產(chǎn)業(yè)里蜜,企業(yè)且的價值母鏈與競藍爭對手宏決定競奴爭優(yōu)勢適的差異筋所在。途并結(jié)合縮慧產(chǎn)業(yè)價駝值鏈的叔分析來繼定位價就值鏈中估關(guān)鍵環(huán)榴節(jié)和要鄉(xiāng)豐素,以鼠尋求產(chǎn)稈業(yè)整合南(前向銹和后向約整合)郵或稱一被體化(Int芳egr族ate道)方式雅實現(xiàn)抖產(chǎn)業(yè)磁升級崇、產(chǎn)金業(yè)轉(zhuǎn)膚移和神產(chǎn)業(yè)壤輻射秩所給壁固安醬園區(qū)逃帶來喪的增沉值效連應(yīng),慈獲取抖園區(qū)有競爭泡優(yōu)勢六的途滴徑。企業(yè)迎價值信鏈企業(yè)忌從事踩價值怎鏈活枝動,榨一方催面創(chuàng)暖造顧蒙客認輔為有鴿價值稀的產(chǎn)庭品或綁勞務(wù)評,一瓜方面呢也需嚷負擔啟各項階價值吊鏈活眉動所愿產(chǎn)生察的成飛本。木企業(yè)暫經(jīng)營敘的主債要目霞標,鍋在于亡盡量檢增加和顧客還對產(chǎn)稀品或才勞務(wù)代所愿描支付胞的價掙格與典價值狼鏈活威動所需耗成通本間盜的差移距(弄即利裳潤)協(xié)。一朝定水戒平的諷價值興鏈是椒企業(yè)命在一己個特哄定產(chǎn)綱業(yè)內(nèi)芝的各乳種作何業(yè)的盟組合解。價值鏈蓄分析內(nèi)部后勤市場營銷服務(wù)外部后勤生產(chǎn)經(jīng)營
采購人力資源開發(fā)
技術(shù)管理企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施盈利制造商價值鏈供應(yīng)商價值鏈企業(yè)價值鏈渠道價值鏈買方價值鏈采購生產(chǎn)銷售售后服務(wù)研發(fā)下單確認訂單卸貨檢查入庫付款企業(yè)價值鏈層次產(chǎn)業(yè)價值鏈層次產(chǎn)業(yè)苗價值膨鏈價值飛鏈分情析2.項目司目標爺控制轎的動平態(tài)控圈制原竹理項目管智理的哲軌學思想變是午絕怒對的不杏變遼是飼相計對尿的不平動衡隸是永應(yīng)恒跡的平擺衡申是擁暫土時呢的項目醋管理殊的核棍心任法務(wù)是仿目標油控制建設(shè)工骨程項目弟管理對岡象必須秩有明確異的目標項目哥目標輕的動泳態(tài)控朵制是凱項目侄管理闊最基稀本的卵方法每論控制唇的目燃的控制蜻的目闖的確保夕一個恨系統(tǒng)反目標妖的實江現(xiàn)有明確的目標控制無目標的系統(tǒng)不需要控制無法控制協(xié)調(diào)規(guī)劃控制依據(jù)調(diào)整服務(wù)項目管紫理核心設(shè)定活動目標(明確目的+確定標準)提出行動計劃(選擇方法+制定措施)分析原因?qū)嶋H結(jié)果與目標比較收集活動績效(活動條件+活動結(jié)果)按計劃展開實施(理解計劃+執(zhí)行計劃)改善及糾偏措施偏差有無有無事前計劃預(yù)控事中過程控制事后糾偏控制干擾控制恢的過騎程主動固控制脹與被轎動控么制首先曠分析猴、估蜓計目硬標偏重離的分可能吃性決策:采取預(yù)防措施發(fā)生了撕偏離后分析原因決策:采取糾偏措施主動控制被動控制分析斑預(yù)測目標偏冠離預(yù)防措施再分析預(yù)測再預(yù)防......糾偏措施目標再偏離再糾偏......動態(tài)質(zhì)控制擺原理尊圖偏差比較計劃值與實際值測量器
采取控制措施調(diào)節(jié)器項目羞進展收集實際數(shù)據(jù)Ye松sNo實際值人力物力財力干擾每兩周或每月理論軌個跡實際軌湖跡糾偏糾偏控制的掏任務(wù)與旅措施管理措者施項目管理的方法目標控制費用控制進度控制質(zhì)量控制合同管理組織協(xié)調(diào)組織措施合同措施技術(shù)措施經(jīng)濟措施組織與鎖目標的慚關(guān)系目標組織人方法和工具生產(chǎn)方法和工具管理方法和工具生產(chǎn)人員管理人員運用輝動態(tài)彎控制碌原理披控制盲施工張進度奸的步驟:1.施哭工進元度目阿標逐層薪分解。2.對目碎標進行動態(tài)跟吸蹤和控命制。收集施妄工進度實際值定期準比較急:一疼般項竟目控刺制周蛇期為一個萬月,對怪于重漁要項姐目,浪控制浙周期容可定擴為一旬讀或一旨周等以里程碑事件的序進度目俘標值或芒細化的篇進度目音標值作農(nóng)為進度么的計劃湯值,則勒進度的舅實際值蜂是相對棗于里程常碑事件爛或再細強化的分木項工作壞的實際地進度。發(fā)現(xiàn)進行度的偏辦差,采敞取措施掏糾偏妥。3.必例要時鮮調(diào)整追施工紐奉進度邪目標扎。運用動謊態(tài)控制盆原理控陰制成本沾的步驟(1)成逮本目也標逐層分妙解(2)動態(tài)拍跟蹤收集施雪工成本脂的實際畫值定期比掛較:控杏制周期魯為一個燃月相對于猾工程合睬同價而交言,施若工成本植規(guī)劃的預(yù)成本值冰是實際喂值(3)糾偏運用動粗態(tài)控制解原理控枯制施工表進度的督步驟同咽上3.質(zhì)量家管理診的原婦理PDC滲A循環(huán)三段式容控制APCDAPCDAPCD循環(huán)改進循環(huán)改進質(zhì)量在控制下上升循環(huán)PDCA循環(huán)圖分析任務(wù)目標制定行動方案P計劃布置交底按計劃要求做D是否遵守計劃實際結(jié)果如何C糾偏對策預(yù)防措施A事前盞控制年:計耕劃預(yù)掙控(淹行動織方案瘋與措慎施的辮可行啞性)亮事滿中控歸制:識自控巾、監(jiān)惡控與像協(xié)調(diào)杰機制鑒的發(fā)至揮事后控燥制:糾顏偏控制三段式控制關(guān)系圖事中施工過程事前開工準備事后竣工驗收A事前A事中A事后B事前B事中B事后C事前C事中C事后施工腳質(zhì)量恩的預(yù)廉控方峰法施工進質(zhì)量較計劃顯預(yù)控施工準凍備狀態(tài)般預(yù)控施工英生產(chǎn)引要素旁預(yù)控質(zhì)量計劃預(yù)控作用兩方面形式有三種特點有四個內(nèi)容有六點項目施工組織設(shè)計類型內(nèi)容審批按作用分:①施工組織設(shè)計大綱②施工方案③詳細施工(組織)設(shè)計按范圍分:①總②單③分④專單位工程施工組織設(shè)計施工技術(shù)方案示例企業(yè)內(nèi)部審批業(yè)主、監(jiān)理審核施工捕組織灑設(shè)計尚文件衡(單娘位工隨程例辭)工程概況?建筑?結(jié)構(gòu)?裝修?設(shè)備施工條件分析?現(xiàn)場?合同?法規(guī)施工方案?技術(shù)方案?組織方案施工進度計劃?時間進度?資源進度施工平面圖?總平面?階段平面QSDC保證措施?技術(shù)?經(jīng)濟?組織?合同QC計劃?管理點?QC活動注意:低編審程蝴序互動關(guān)郊系合同打約束自主馬決策總體槽優(yōu)化施工濁準備銅狀態(tài)跌控制開工前跨的全面鑄施工準消備分部墨分項帆工程霞施工應(yīng)前的吹施工含準備冬、雨迎季等季飯節(jié)性施毅工準備施工押生產(chǎn)池要素倒預(yù)控影響質(zhì)量的因素(4M1E)人方法材料、構(gòu)配件機械設(shè)備環(huán)境領(lǐng)導者的素質(zhì)人的理論、技術(shù)水平人的生理缺陷人的心理行為人的錯誤行為人的違紀違章材料質(zhì)量標準材料質(zhì)量的檢(試)驗材料的選擇和使用要求機械設(shè)備的選型機械設(shè)備的主要性能參數(shù)機械設(shè)備的使用、操作要求技術(shù)方案工藝流程組織措施檢測手段施工組織設(shè)計工程技術(shù)環(huán)境工程管理環(huán)境勞動環(huán)境施工過北程質(zhì)量撕控制的菌主要途奪徑和方教法施工質(zhì)宮量檢驗根檢查施工質(zhì)乳量檢測格試驗隱蔽工麗程施工援驗收施工植技術(shù)鼻復(fù)核施工計悄量管理施工例襪會和質(zhì)射量控制噸活動施工質(zhì)急量不合揚格的處轟理施工質(zhì)撕量檢驗被檢查目測握法和襪量測擊法施工質(zhì)掉量檢測換試驗檢測試壺驗簡稱嘴測試。率工程測奧試必須陷委托有放相應(yīng)資肆質(zhì)的檢日測機構(gòu)狀進行,瞞所提供采的檢測慚、試驗吹報告才訓具有法紀律效力嗽。隱蔽怨工程沾驗收倍的要漂求施工現(xiàn)技術(shù)垃復(fù)核班要求施工蛋計量跳管理撐的要柏求施工翅例會壺和質(zhì)豆量控旅制小筋組施工質(zhì)包量不合私格的處工理施工質(zhì)隙量的驗刺收方法施工材質(zhì)量故驗收造的依含據(jù)施工欲過程礙的質(zhì)索量驗植收工程估質(zhì)量際竣工唇驗收烘與備徑案施工峰質(zhì)量乞驗收原的依綱據(jù)合同施工傷圖紙統(tǒng)一翻標準驗收規(guī)詠范法律違法規(guī)虜?shù)仁┕み^脖程的質(zhì)茄量驗收檢驗監(jiān)批質(zhì)畝量驗鈴收分項析工程標質(zhì)量叨驗收分部工灰程質(zhì)量俊驗收工程質(zhì)誦量竣工渠驗收與態(tài)備案單項促工程著驗收漂的要叫求驗收的欺組織和德程序驗收畏合格皮的規(guī)素定竣工驗農(nóng)收備案嶄制度的戰(zhàn)內(nèi)容工程質(zhì)量驗收
驗收劃分分項檢驗批子分部分部子單位單位工程
驗收標準批。。分。項。分項全合格資料齊全外觀合格功能性抽檢分部資料外觀
驗收時間過程質(zhì)量驗收竣工驗收
驗收組織企業(yè)自檢(自檢/專檢/開單)監(jiān)理、業(yè)主、設(shè)計、施工會驗會簽準備初驗預(yù)驗驗收備案施工企業(yè)應(yīng)先行自檢參驗人員應(yīng)具備規(guī)定資格施工結(jié)果符合勘察設(shè)計文件要求隱蔽工程已按程序驗收單位工程質(zhì)量符合驗收規(guī)范標準涉及結(jié)構(gòu)安全的應(yīng)進行功能性抽樣檢測外觀驗收通過現(xiàn)在檢查共同確認見證人的資格取樣選檢的范圍取樣選檢的程序取樣選檢的資質(zhì)取樣選檢的管理施工質(zhì)量驗收應(yīng)具備的條件GB20300見證取樣送檢施工質(zhì)量檢驗不合格委托檢測加固、補強整改、處理返工重做更換部件設(shè)計審核重新驗收可否驗收合格驗收簽證不得驗收可否不得驗收否是施工質(zhì)燒量事故瓶的處理竄方法施工條質(zhì)量次事故坑的分椅類1.事故物分類旬(狀跑態(tài))2.性質(zhì)后伸果分類3.責任原戴因分類施工質(zhì)繼量事故固的處理1.事故瞞處理平的程貞序2.事故報蠟告、現(xiàn)召場保護顏、事故高調(diào)查、壇事故處閘理3.事故考技術(shù)社處理賭的依存據(jù)4.事故亭技術(shù)喬處理形的要寶求5.事故波處理陶的方元式領(lǐng)導作用全員參與管理的系統(tǒng)方法基于事實的決策方法過程方法與供方互利的關(guān)系以顧客為關(guān)注焦點持續(xù)改進
質(zhì)量體系文件質(zhì)量方針與目標目的宗旨質(zhì)量承諾質(zhì)量手冊質(zhì)量方針組織體系要素審批、修改、控制辦法程序文件文件控制程序記錄管理程序內(nèi)審程序不合格控制程序糾正措施控制程序預(yù)防措施控制程序質(zhì)量記錄規(guī)范統(tǒng)一的質(zhì)量記錄表
其它
學習GB/T19000-ISO9000動員布署制訂質(zhì)量方針目標建立工作機構(gòu)現(xiàn)行組織體系及質(zhì)量管理職責分析、優(yōu)化、整合(修訂)編制質(zhì)量管理體系文件配置人員、資源明確職責正式頒布實施(試)運行,內(nèi)部審核是否有效持續(xù)改進是否目的:保護產(chǎn)品生產(chǎn)者與使用者的健康與安全保護生態(tài)環(huán)境任務(wù):參見表2Z105011(2行7列共14項任務(wù))(1)生產(chǎn)固定性、流動性---復(fù)雜性(2)多樣性、單件性-------多樣性(3)連續(xù)性、分工性-------協(xié)調(diào)性(4)委托性---------------不符性(5)分階段性-------------持續(xù)性(6)時代性、社會性-------經(jīng)濟性目的、任務(wù)和特點目的任務(wù)管理特點職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范GB/T28001—2001(OHSAS18001:1999)1、范圍2、引用標準3、定義4、職業(yè)健康安全管理體系要素4.1、總要求4.2、職業(yè)健康安全方針4.3、策劃4.4、實施和運行4.5、檢查和糾正措施4.6、管理評審4.3.4職業(yè)健康安全管理方案4.4.1結(jié)構(gòu)和職責4.4.2培訓、意識和能力4.4.3協(xié)商和溝通4.4.4文件4.4.5文件和資料控制4.4.6運行控制4.4.7應(yīng)急準備和響應(yīng)4.5.1績效測量和監(jiān)視4.5.2事故、事件、不符合、糾正與預(yù)防措施4.5.3記錄和記錄管理4.5.4審核4.3.2法規(guī)和其他要求4.3.3目標4.3.1對危險源辨識、風險評價和風險控制的策劃基本框殖架1基本框不架2環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南GB/T24001—1996(ISO14001:1999)1、范圍2、引用標準3、定義4、環(huán)境管理體系要素4.1、總要求4.2、環(huán)境方針4.3、規(guī)劃(策劃)4.4、實施和運行4.5、檢查和糾正措施4.6、管理評審4.3.4環(huán)境管理方案4.4.1組織結(jié)構(gòu)和職責4.4.2培訓、意識和能力4.4.3信息交流4.4.4環(huán)境管理體系文件4.4.5文件控制4.4.6運行控制4.4.7應(yīng)急準備和響應(yīng)4.5.1監(jiān)測和測量4.5.2不符合、糾正與預(yù)防措施4.5.3記錄4.5.4環(huán)境管理體系審核4.3.2法律和其他要求4.3.3目標和指標4.3.1環(huán)境因素對應(yīng)關(guān)系職業(yè)健康教育環(huán)境保護(1)總體結(jié)構(gòu)P106圖1Z205061-1(2)體系模式(3)內(nèi)容17個二級要素(1)總體結(jié)構(gòu)P110圖1Z205063-1(2)體系模式(3)內(nèi)容17個二級要素方針策劃實施和運行檢查和糾正措施管理評審持續(xù)改進施工安全控制特點、程序、要求特點程序要求面廣動態(tài)性交叉性嚴謹性目標措施計劃計劃實施驗證(有效性)持續(xù)改進三級教育四種特征五定整改六關(guān)設(shè)防其它施工安全控制方法危險源辨識安全技術(shù)措施計劃安全檢查兩種危酬險源辨辨識方王法--專家淹調(diào)查卡法--檢查表亮法--風險哥評價從法內(nèi)容實施---責任制--更-安全教掉育---安技交死底--堆-安全匯檢查曾*--加-安全謊整改軍*。。委。。冤。檢查類攝型---日常釀檢查---專業(yè)區(qū)檢查--尿-季節(jié)世檢查--致-節(jié)假搭日前浙后檢里查---不定革期檢緒查檢查糧內(nèi)容--蓄-查思努想---查管存理---查隱患---查整改--妖-查處理健康安全事故的分類與處理健康安全事故分類健康安全事故處理職業(yè)傷害事故--按原因分--按后果分職業(yè)病原則
---“四不放過”程序---報告---搶救、排除、保護現(xiàn)場---調(diào)查(分析、取證)---責任界定、處理---調(diào)查報告現(xiàn)場文明施工和環(huán)保要求文明施工要求環(huán)境保護指導書大氣水源噪聲固體廢物
解讀建筑垃圾渣土排圬粉塵傳染病指導書11條
解讀(1)嚴格規(guī)范施工平面布置(2)規(guī)范“放置管理”(3)場容場貌(4)動態(tài)管理工程粉項目算管理膚與企蹄業(yè)管廚理工程濁項目紗管理徹與企生業(yè)管距理同五屬于壁管理妙活動辟的范拜疇,工但兩者有賊明顯梢的區(qū)期別:管理對喇象不同管理目撒標不同運行豆規(guī)律柏不同管理內(nèi)塔容不同實施姐的主譯體不姐同企業(yè)恒管理居項目扔的一仰個解富釋——囚徒困萍境警察頃抓住羅兩個帽合伙吩偷竊塞的嫌愿疑犯革,并屑分別謎把他截們隔那離在撤兩個只審訊子室中房誠進行極審問禾。警跑察知埋道這蔽兩個雹人除掩了此紡次人昌贓俱趕獲外倒,還禮犯有撫其他拜罪行終,但守缺乏塑足夠挨的證蹈據(jù)定嚇罪。邊于是耍,警刑察想黨就此般機會曠,讓顫嫌疑避犯徹窗底坦積白其勢罪行就,其乳方法志是分少別私拜下告射訴每拆一個糾嫌疑珠犯如諸下的勻出路甚:如繼果只泛有他策一人步坦白關(guān)而對拉方地盒來,識那么供,坦句白者鑒釋放阿,抵趁賴者懂被判8年徒監(jiān)刑;仍如果隊兩人刑都坦繼白,餃各判3年,解如果寨兩人置都抵蛋賴,撓當然養(yǎng)就只龍能以寶現(xiàn)有誓證據(jù)辨各判1年。兩位自拳私的囚會犯將如愧何抉擇荒????每個澤嫌疑莫犯都鞠只有“坦白”或“抵賴“兩種選境擇,并戶面臨四漆種可能伏的結(jié)局服。
嫌疑犯B
坦白抵賴嫌疑犯A坦白5,50,8抵賴8,01,1結(jié)紅局每個咬人都昨想使會自己靠的利亡益最腸大,坦結(jié)果廢導致概總體恢利益城最小機。啟示:犧需要從津全局的炒角度統(tǒng)氣籌思考詢問題。建立企善業(yè)對施喬工項目繼現(xiàn)場的蓬支持系斬統(tǒng),是逮施工項腸目管理全順利進洪行的重赤要保證命之一施工項射目經(jīng)理疑部的運預(yù)行仍然訂離不開冶企業(yè)在帆技術(shù)、醉信息、兼管理經(jīng)數(shù)驗的支厚持或支漂援,項合目經(jīng)理墳及其工練作班子紛再能干輔,對于杯整個企嗚業(yè)來說扇只是個鳥別或局簽部的,醋因為企寺業(yè)整體悅技術(shù)實棒力和管尼理經(jīng)驗?zāi)氐男纬杉t和積累互是長期耀經(jīng)營過化程和無鴿數(shù)工程特實踐總蝦結(jié)的結(jié)脖果,何涼況在企獻業(yè)的經(jīng)復(fù)營管理團層擁有稍一批智雞力密集訴的技術(shù)妙人才和犯管理人伴才。不能以戴包代管蹤蝶和以獎介代管項目廚管理嘗實行獲項目戀核算挑制,畜即從愧以往顫的企傾業(yè)經(jīng)西濟核普算,束劃小靜核算曠單位斬,實輪行施扁工項嚼目核寧算管素理,狀這有甘利于艘把核廟算建友立在距工程手對象長上做把到真枝實可賤靠,矛也有明利于層指導筍現(xiàn)場級的各戰(zhàn)項管弄理工時作和百成本蟲控制篇活動妹,但鼓劃小油核算寬單位理不能期割斷括項目條系統(tǒng)奔與企適業(yè)系喘統(tǒng)的戀有機穴聯(lián)系偷,使逃項目汗管理峰成為鹿脫離鉗企業(yè)蛙指導喜與支灶持的瓶獨立梨體,跟或以造包代頌管只早能削置弱項喪目管禍理的薄功能隸,不環(huán)利于涼項目民管理繁目標稈的實尤現(xiàn)。施工歌支持料系統(tǒng)義的內(nèi)摘容⒈企業(yè)污對現(xiàn)梨場的丹施工趣技術(shù)求工作遼和質(zhì)突量、仿安全侄管理磨等指疾導和追支援嶄;⒉企悔業(yè)對炊現(xiàn)場拍需要常技術(shù)脊咨詢議、技閉術(shù)攻狼關(guān)工激作的調(diào)組織盡與協(xié)猛調(diào),蝦以及腔對外旋委托糖科研壯機構(gòu)毯或聘綱請專涌家提快供必廳要的缺技術(shù)潑服務(wù)博等;⒊企業(yè)五為現(xiàn)場竹提供技剖術(shù)標準甲、資料凍和信息紡等服務(wù)物;⒋企業(yè)浮對現(xiàn)場崇施工組鐵織設(shè)計簽和管理歪方案進輛行評審蠅、論證蚊、集思滋廣益等催;⒌企暴業(yè)對惰現(xiàn)場意采購貫、分僵包等蹈提供乖詢價誰服務(wù)降和施群工技澇術(shù)物殊資的辮組織免供應(yīng)初工作動;⒍企續(xù)業(yè)幫貝助和扔指導脖現(xiàn)場縫總結(jié)米施工敘經(jīng)驗帖,推尿廣應(yīng)繼用新丑技術(shù)航、新合工藝降、新耽材料剪、新否設(shè)備妻,不騾斷提議高施紐奉工技思術(shù)和峽管理抱水平精。施工屢企業(yè)來內(nèi)部察的監(jiān)罷督系尖統(tǒng)⒈企業(yè)各汽職能部師門對現(xiàn)增場施工虜管理相何關(guān)業(yè)務(wù)恐工作的介標準、云程序等檔進行監(jiān)炭督,以峰確保企耕業(yè)各項扔規(guī)章制轎度的貫圾徹執(zhí)行玩,提高烘管理的保標準化稠、規(guī)范梢化水平??;⒉企業(yè)究對現(xiàn)場脊施工的嗎技術(shù)、砍質(zhì)量和刺安全工婦作進行澇定期或晚例行的克監(jiān)督檢盲查。包志括分項漁工程施嚷工質(zhì)量誰檢驗、藏隱蔽工議程驗收息、質(zhì)量合安全事踩故的整印改監(jiān)督像、施工夫質(zhì)量檢遍驗評定網(wǎng)、竣工西驗收檢豬查等。在項陸目管矛理中扣最薄蟲弱的下工作遺環(huán)節(jié)旁是信號息管蹦理。煉至今滋多數(shù)摟業(yè)主如方和善施工絹方的怨信息置管理脂還相買當落積后,悅其落默后的業(yè)表現(xiàn)孔在對釘信息宇管理紡的理料解,趴以及碼信息愁管理梨的組區(qū)織、電方法叉和手松段基外本上孩還停枕留在垂傳統(tǒng)寄的方甩式和槽模式木上。據(jù)國際忌有關(guān)文爸獻資料鵲介紹,慚建設(shè)工界程項目昆實施過青程中存堆在諸多怪問題,績其中三即分之二深與信息或交流(阿信息溝穗通)的擦問題有夸關(guān);建扭設(shè)工程奔項目10%石-33冶%的費用洽增加與驚信息交低流存在財?shù)膯栴}埋有關(guān);攏在大型弦建設(shè)工洲程項目麗中,信岔息交流附的問題漁導致工蹦程變更事和工程閱實施的身錯誤約惡占工程擔總成本搭的3%-注5%。由鎖此可燥見信灶息管放理的設(shè)重要燃性。工程奴建設(shè)抗信息概溝通語存在總的問魔題項目參申與方“身淹沒”屢在浩瀚筐的信息團海洋中風,造成跳不必要怪信息的渡“過載”以及疑有效信幕息的“短缺”;以紙張秤為信息欄傳遞媒刷介,使敘得紙張純泛濫晝成災(zāi);項目參毯與方在忍地理上劈燕分布,席引起信已息傳遞譜的“延誤”以及費用涉過高;各個項秒目參與勸方的信邪息處理娃系統(tǒng)互狠不溝通峰,形成插一個個間“信息辰孤島”。信息孤齡島(Inf蓄orm招ati貍on句Isl蛙and知)落后歲的信潮息溝駛通狀轉(zhuǎn)況美國Bri傭csn達et.蟻com公司的介統(tǒng)計數(shù)嶄據(jù):項目建革設(shè)成本亦的3~5%是由可慌以避免芬的錯誤鬼所引起盾的,其僅中30%則是烘因為謹采用嗓了不用準確啊或過安期的糕圖紙疊所直粱接造舍成;每年士美國油建筑科業(yè)為獻了傳低遞工內(nèi)程文敲件和頃圖紙泊在聯(lián)煌邦快攝遞(Fed喊Ex)上的溪花費大醒約5億美尾元;項目昆建設(shè)創(chuàng)成本奪的1~2%僅僅善是與免打印恭、復(fù)先印和皆傳真禽等有畫關(guān)的傾文牘銜辦公體(Pa勢pe痰rw筆or犁k)費浩用;在項目窯竣工時上,任何輕一個項少目參與嬸方所能這夠擁有沒的項目倆建設(shè)信民息不足65霜%…標…項目中恰的信息變流項目實脹施過程態(tài)中的四儉種流動爐:●工作斃流●物呈流●資木金流●信息廟流這四爬種流諒動過鉤程之蠟間相宴互聯(lián)餡系、偏相互刺依賴丙又相嘩互影持響,蝦共同腦構(gòu)成剃了項告目實松施和桌管理脹的總咳過程執(zhí)。其更中,劫信息戶流是勺項目索的神韻經(jīng)系耳統(tǒng),漂將項階目的宇工作丈流、糧物流邊、資儲金流勺,將邪各個優(yōu)管理典職能攀、項鼻目組逢織,踐將項朗目與睜環(huán)境踢結(jié)合擴在一和起。信息流工作流物流資金流信息與場管理管理來可以騰說是叼一種門信息耕再生竊過程屈,它有從管篇理主諸體收破集信侮息開均始,血經(jīng)過杏對信效息的董整理董加工擴、存脊儲和瞇傳遞懂,產(chǎn)番生新?lián)p的決盯策信著息,禿施效廉于管愧理客玩體,身
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