工作總結(jié)模板

第工作總結(jié)模板工作總結(jié)模板1

年初的時(shí)候，我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了__房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭，并在公司的項(xiàng)目做置業(yè)顧問(wèn)。特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!隨著年終的到來(lái)，我也已經(jīng)升任為銷售經(jīng)理，現(xiàn)對(duì)今年的房地產(chǎn)銷售工作進(jìn)行總結(jié)。

一、銷售工作的進(jìn)步

因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn)，初到項(xiàng)目時(shí)，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心關(guān)懷下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解，并很快生疏了項(xiàng)目學(xué)問(wèn)和工作流程，快速進(jìn)入了工作角色。特殊感謝他們給我的關(guān)懷和指導(dǎo)!他們讓我熟識(shí)到作為銷售部中的一員，身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口、銷售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的.學(xué)習(xí)，__項(xiàng)目開(kāi)盤了，我預(yù)約了__套，但最終僅成交了一套。

二、工作中存在的問(wèn)題

首次與房地產(chǎn)工作親熱接觸，作為新人實(shí)踐閱歷不足。在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是在回訪客戶方面總存在確定心里障礙所以不夠主動(dòng)主動(dòng);缺少統(tǒng)一說(shuō)辭，面對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的精確性打了折扣。

三、新的一年工作方案及目標(biāo)

明年公司的任務(wù)是_個(gè)億，我給自己的任務(wù)是_千萬(wàn)，一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。加強(qiáng)銷售技巧;努力締造出合適自己的銷售方法和技巧。調(diào)整心態(tài)，建立自信念;加強(qiáng)業(yè)務(wù)力氣及溝通力氣的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好預(yù)備。即將過(guò)去的這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，認(rèn)為正確而不懷疑在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。工作總結(jié)模板2

20__年，我擔(dān)任收展部組訓(xùn)已經(jīng)半年多了，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在收展部全體員工的支持配合下，收展部的工作業(yè)績(jī)按照計(jì)劃全面完成，我個(gè)人在這半年多的工作中也取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將20__年個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、熟悉崗位職責(zé)，迅速進(jìn)入狀態(tài)

我由20__年3月進(jìn)入中國(guó)人壽，于20__年7月在收展部領(lǐng)導(dǎo)的提名及同事的支持下?lián)谓M訓(xùn)一職，期間參加了，公司組織的組訓(xùn)培訓(xùn)。在擔(dān)任組訓(xùn)以來(lái)，積極通過(guò)學(xué)習(xí)和向老員工請(qǐng)教，了解到組訓(xùn)崗位的職責(zé)在整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的重要作用，為此，我著重在職場(chǎng)訓(xùn)練、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動(dòng)等方面開(kāi)展工作，加強(qiáng)自身的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)積累，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。

二、主要工作情況及包扶團(tuán)隊(duì)情況

1首先在做到每天及時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)情況，對(duì)業(yè)務(wù)伙伴的訪量進(jìn)行追蹤。收集各團(tuán)隊(duì)好的做法和成功案例，利用會(huì)議時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)和鼓勵(lì)，

2在區(qū)域拓展的開(kāi)展中，前夕宣導(dǎo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、拓展話術(shù)、拜訪技巧等，使伙伴們團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升，使伙伴們看到了希望，對(duì)未來(lái)充滿了信心。讓伙伴們感覺(jué)團(tuán)隊(duì)就是家，感受團(tuán)隊(duì)的溫暖。

3認(rèn)真對(duì)待每次培訓(xùn)員工的培訓(xùn)是組訓(xùn)崗位一個(gè)重要工作內(nèi)容，良的教育訓(xùn)練方法和課題，能對(duì)后期業(yè)務(wù)工作開(kāi)展起到重要作用。

4報(bào)表管理是部門工作業(yè)績(jī)質(zhì)的體現(xiàn)，從各類報(bào)表上可以直觀反映同事的工作狀態(tài)，也能查找工作薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)訂立目標(biāo)。

通過(guò)我和收展部全體伙伴的共同努力，截止12月末，收展部已完成各項(xiàng)指標(biāo)。

三、工作中的不足

雖然半年來(lái)，我個(gè)人在工作中有一定的`收獲，但還是由于工作千頭萬(wàn)緒，難免忙中出錯(cuò)。在工作當(dāng)中也存在很多的不足，主要表現(xiàn)在

1、有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)偏差；有的時(shí)候不能及時(shí)地給伙伴們提供相應(yīng)的服務(wù)。沒(méi)有把伙伴需求當(dāng)做我工作的重中之重，服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng)。

2、職場(chǎng)中，面對(duì)眾多的伙伴的不同需求和不同個(gè)性，沒(méi)有站在他們的立場(chǎng)思考問(wèn)題，導(dǎo)致不能平和的面對(duì)每一個(gè)人，出現(xiàn)處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

3、個(gè)人業(yè)務(wù)較弱。作為團(tuán)隊(duì)的一名組訓(xùn),我也還需要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力要及時(shí)跟上。

四、20__年工作思路

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、我要堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

2、樹立正確的工作心態(tài)，多在樹立團(tuán)結(jié)共事的工作氛圍上想辦法、找路子。多從雙向思維和換位思考上理解伙伴展業(yè)的艱辛和困惑，及時(shí)與他們開(kāi)展談心和溝通，一方面培養(yǎng)自身的平和親近的人格魅力，一方面設(shè)身處地的解決伙伴的實(shí)際困難，以此帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)體協(xié)作共事，互親互愛(ài)的工作氛圍，營(yíng)造留人留心的工作環(huán)境。

以上是我個(gè)人工作總結(jié)，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評(píng)指正，我將認(rèn)真聽(tīng)取并加以改正。工作總結(jié)模板3

剛畢業(yè)那會(huì)，很茫然，不知道自己要做什么工作，也不太清楚自己喜歡什么工作，畢竟自己也從沒(méi)工作過(guò)。有些同學(xué)選擇考研，繼續(xù)上學(xué)，有些同學(xué)家里已經(jīng)給安排好工作了，只要去上班就行，有些早就有想從事的工作，現(xiàn)在終于可以去做自己想做的事了。還有一些和我一樣，不知道自己喜歡什么工作，后來(lái)，想一想，反正不知道自己喜歡什么工作，索性先找一份工作先干著，如果不合適再做其他工作，總會(huì)找到適合自己的工作。來(lái)關(guān)帝廟之前，也做過(guò)其他的工作，覺(jué)得不太適合自己，后來(lái)就辭職了。

剛開(kāi)始來(lái)關(guān)帝廟做講解員時(shí)，還很茫然，不確定這份工作是不是適合自己。時(shí)間長(zhǎng)了，慢慢的發(fā)現(xiàn)，自己還是很喜歡這個(gè)行業(yè)的`。每天面對(duì)著不同的游客，他們也會(huì)提問(wèn)一些稀奇古怪的問(wèn)題。真所謂林子大了，什么鳥都有，大千世界無(wú)奇不有。唯一的一個(gè)缺點(diǎn)就是從事講解員這行時(shí)間長(zhǎng)了，皮膚容易曬黑。

在講解過(guò)程中，游客經(jīng)常會(huì)問(wèn)一些和講解內(nèi)容無(wú)關(guān)的問(wèn)題，有時(shí)自己也答不上來(lái)，雖然這也很正常，但是還是覺(jué)得心里很難受，這也敦促自己在講解的空余時(shí)間查找答案，最起碼在第二次碰到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，可以很流利很完整的回答出來(lái)。無(wú)形之中也豐富了自己的知識(shí)。有些客人是那種學(xué)識(shí)淵博的人，與他們交談中，也可以增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)。俗話說(shuō)，讀萬(wàn)卷書，不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路，不如名師指導(dǎo)。有時(shí)別人的一句話，會(huì)讓自己茅塞頓開(kāi)，真所謂聽(tīng)君一席話，勝讀十年書。有些游客是性格很好，心態(tài)也很好，從他們身上也可以學(xué)到一些生活的哲理，畢竟人生在世，不如意者十有____。有好的心態(tài)，才能讓自己風(fēng)雨后見(jiàn)到彩虹。工作總結(jié)模板4

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過(guò)去，我們將迎來(lái)新的20__年。回顧過(guò)去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、內(nèi)部管理方面

由于公司的不斷發(fā)展，保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們__物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì)，使更多的人知道我們__物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí)，還一手抓素質(zhì)的提高。

在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練，通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神，使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了20__年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。

二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)

今年，保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的`安全大檢查，對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理，做為工作中的重點(diǎn)。如：__小區(qū)，外來(lái)人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法：

1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)，必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區(qū)。

2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度，每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實(shí)無(wú)誤后放行，外來(lái)人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進(jìn)入小區(qū)，這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作認(rèn)真，一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子_名，偷盜工地建筑用品的_名，一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理，在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事，一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)_部，手提電腦_臺(tái)，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。

三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作

今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了，公司運(yùn)動(dòng)會(huì)，__三期，__社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主

因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理，勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止，但個(gè)別業(yè)主極度不理解，對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅(jiān)持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。

我們?cè)谑彝庹緧彽谋０踩藛T，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神，在自己在崗的__小時(shí)內(nèi)，無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅(jiān)持在工作崗位，指揮著車輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒(méi)有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。

當(dāng)然我們還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下，在隊(duì)友的努力與合作下，我們__保安將會(huì)更加完善，更加成熟。工作總結(jié)模板5

又一年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培!感恩的心，感謝命運(yùn)，讓我認(rèn)識(shí)__，花開(kāi)花落我一樣會(huì)珍惜!感恩的心，感謝__，讓她伴我一生，讓我做堅(jiān)強(qiáng)的自己。新的一年已經(jīng)開(kāi)始了，現(xiàn)在的我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。

眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過(guò)幾年的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也

積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。

在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu)助理，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，20__年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過(guò)去的錯(cuò)誤意識(shí)----采購(gòu)與銷售無(wú)多大聯(lián)系，而且在采購(gòu)的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購(gòu)部都積極配合!，一切以銷售為主，我們輔助。采購(gòu)與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!

在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購(gòu)方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。

在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的`方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來(lái)的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本.在這里我還要對(duì)公司所有業(yè)務(wù)人員說(shuō)聲："謝謝"!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫(kù)存成本。截止20__年12月底，共計(jì)降低成本、節(jié)約費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元。別外，每月月底，因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票，包括所有通過(guò)銀行托收的客戶，經(jīng)過(guò)協(xié)商，對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

20__年是個(gè)進(jìn)步的一年，在公司各個(gè)部門的配合和采購(gòu)部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開(kāi)始友好商業(yè)往來(lái)!在引進(jìn)新品種方面，我們從多個(gè)方面不斷搜集信息，及時(shí)和其他部溝通，并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種，采購(gòu)部都會(huì)向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表，以供他們參考學(xué)習(xí)。幾年來(lái)，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué)，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌"從一而終"。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過(guò)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步!

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在不足。比如有時(shí)自己的脾氣比較急，說(shuō)話方式不對(duì)，容易讓人誤會(huì)。個(gè)別工作做得不夠完善，工作做的還不到位。在新的一年里，我將更認(rèn)真的改正不足，努力學(xué)習(xí)，全面的進(jìn)入一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。工作總結(jié)模板6

在銀行工作的這一年，我積極的去做好工作，作為客戶經(jīng)理，也是盡責(zé)的去為客戶而服務(wù)，同時(shí)也是配合同事們完成部門的一個(gè)工作，大家也是團(tuán)結(jié)起來(lái)完成了一些工作，一年過(guò)去自己也是有了一些經(jīng)驗(yàn)的積累以及發(fā)現(xiàn)了自身的一些問(wèn)題，要去改進(jìn)，在此也是就自己客戶經(jīng)理過(guò)去的工作來(lái)總結(jié)下。

為了維護(hù)好客戶，我也是積極的去做好聯(lián)系，同時(shí)也是清楚自己這份服務(wù)的工作也是要去滿足客戶的一個(gè)需求，同時(shí)也是自己對(duì)于本職位的工作要有了解，清楚銀行最新的一些情況以及政策，只有如此客戶才能更好的了解一些情況來(lái)作出決定，而自己作為客戶經(jīng)理在服務(wù)之中也是積極的去做好，我明白工作任務(wù)上并不是那么的容易完成，需要的是自己耐心細(xì)心的做事情，同時(shí)也是要對(duì)客戶態(tài)度上要好，服務(wù)上要做到位。當(dāng)然也是明白工作并不是那么容易做好，也是每一天我都是會(huì)去規(guī)劃好一天要做什么事情，又是那些比較重要的要提前的去做好，而一些不是那么重要的可以放到后面去，同時(shí)對(duì)于客戶的一些需求我也是盡力的去做到位，得到他們的肯定，一年工作下來(lái)也是收獲到很多的肯定。

除了做好了工作，我也是積極的去學(xué)習(xí)，去提升自己，疫情期間無(wú)法到銀行來(lái)工作的那半個(gè)月我也是積極的去學(xué)習(xí)一些東西，去對(duì)一年的工作做好計(jì)劃，雖然之前也是做過(guò)，但是自己也是去完善去看到自身的一些問(wèn)題，要如何的去改善才行的，而我也是在這段日子雖然在家，但是我也是看了一些書籍，并和同事們一起探討了一些工作的情況，對(duì)于以前的問(wèn)題去找到解決的方法，并認(rèn)識(shí)到自身的一些方面去改進(jìn)了，當(dāng)然一年的工作下來(lái)，依舊還是會(huì)有一些新的問(wèn)題發(fā)生，而這也是自己以前沒(méi)有看到的.，可以說(shuō)隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，我也是更能看到以前工作中粗糙或者還可以優(yōu)化的方面，這也是一種成長(zhǎng)，讓我更加的明白要多去反思做過(guò)的一個(gè)工作，去讓自己有提升，作為客戶經(jīng)理我也是積極的配合其他的同事來(lái)完成銀行其他的一些工作，沒(méi)有松懈，也是讓自己有了更多的接觸工作機(jī)會(huì)。

時(shí)間雖然過(guò)得很快，但也是過(guò)得充實(shí)，對(duì)于來(lái)年我也是有自己的工作計(jì)劃，同時(shí)也是會(huì)去繼續(xù)的來(lái)把客戶經(jīng)理工作給做好，讓客戶滿意。工作總結(jié)模板7

__中學(xué)校體育工作在市教體委的領(lǐng)導(dǎo)，校長(zhǎng)室的總體布置下，堅(jiān)持德、智、體全面發(fā)展的正確方向，明確全民健身計(jì)劃，在搞好學(xué)校體育工作的同時(shí)，緊緊圍繞教育的實(shí)施，全神貫注抓好課堂教學(xué)，業(yè)余訓(xùn)練，使我校體育工作得到長(zhǎng)足的發(fā)展，豐富了校園生活，增強(qiáng)了師生的.身體素質(zhì)，健全了學(xué)校體育教學(xué)制度。

1、校領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持黨的教育方針，為提高我校的知名度，教學(xué)分層次，抓特色，努力探索教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。并能從有限的資金中撥出一定的經(jīng)費(fèi)，投入到學(xué)校的體育設(shè)施中，添置了一大批業(yè)訓(xùn)器材。

2、學(xué)校每學(xué)期都有工作計(jì)劃，具有輕重、主次之分，安排到人，分管到位，并切實(shí)實(shí)施。有效地組織了校第十屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，每月一次的小型體育活動(dòng)開(kāi)展的順利而又正常。

3、認(rèn)真帶好學(xué)校的三支訓(xùn)練隊(duì)田徑隊(duì)、柔道隊(duì)和拳擊隊(duì)，訓(xùn)練刻苦，開(kāi)拓進(jìn)取，訓(xùn)練時(shí)間、質(zhì)量保證。同時(shí)積極備戰(zhàn)各級(jí)比賽，在本市及紹興市的比賽中均取得較好成績(jī)。

4、三位體育教師積極撰寫各類教學(xué)論文，兩人兩篇在本市級(jí)論文評(píng)比中獲獎(jiǎng)。

5、體育教師具有較強(qiáng)的事業(yè)性，現(xiàn)有三位專職體育教師，都具有良好的職業(yè)道德，上進(jìn)性強(qiáng)，工作踏實(shí)務(wù)實(shí)，在課堂教學(xué)中重視學(xué)生的能力培養(yǎng)和素質(zhì)的發(fā)展，編寫的教案清楚、完整，上課規(guī)范、認(rèn)真，嚴(yán)格執(zhí)行教育常規(guī)。

6、認(rèn)真組織和管理學(xué)校的兩課兩操，工作落實(shí)，職責(zé)到人。制定詳細(xì)的考核評(píng)比制度，并落實(shí)檢查、考核。

總之，我校的體育工作向著規(guī)范化、制度化、計(jì)劃化的方向發(fā)展。介理也存在著不足之處：體育教師的業(yè)訓(xùn)水平還有待提高;學(xué)校的活動(dòng)開(kāi)展還欠豐富;教師的業(yè)務(wù)鉆研時(shí)間不夠多。這些都將在以后的工作中逐漸改進(jìn)和提高。工作總結(jié)模板8

在支公司意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫單等一系列工作。很多人認(rèn)為是打雜的工作，這可不是一般的打雜的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因?yàn)檫@些工作的處理好壞，直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險(xiǎn)部經(jīng)理__在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。先就以一年的工作情況做以總結(jié)：

轉(zhuǎn)眼間過(guò)去了，20__年__月__日后，我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的'程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理__經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到__經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時(shí)，__經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。

以前，我總以為自己對(duì)很了解，很懂，但經(jīng)過(guò)這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的保險(xiǎn)人真的很不容易，因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí)，要有敏銳的市場(chǎng)洞察力，要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心，而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。

經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)后，我感覺(jué)我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝__保險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持，因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?，更專業(yè)。

始終相信：努力也許會(huì)不成功，但放棄肯定失敗;始終相信：我會(huì)全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì);始終相信：我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人，一路上溫暖過(guò)我的人。工作總結(jié)模板9

半年來(lái)，我鄉(xiāng)旅游工作在縣委、縣政府及主管部門的關(guān)心支持下，在縣旅游局的大力支持下，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，緊緊圍繞大旅游，立足旅游資源，多次召開(kāi)會(huì)議研究全鄉(xiāng)旅游工作，就如何加強(qiáng)旅游資源保護(hù)，搞好旅游資源開(kāi)發(fā)，切實(shí)維護(hù)旅游環(huán)境，為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面做了大量工作，取得了成績(jī)。主要工作如下：

1、加強(qiáng)對(duì)旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，人大主席、紀(jì)檢書記任副組長(zhǎng)的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)的旅游工作。

2、精心組織，加強(qiáng)全鄉(xiāng)旅游資源保護(hù)。今年以來(lái)，加強(qiáng)將全鄉(xiāng)的旅游資源日常檢查制度化，結(jié)合全鄉(xiāng)的安全檢查，對(duì)全鄉(xiāng)的旅游景點(diǎn)安全工作進(jìn)行檢查整治，確保全鄉(xiāng)旅游資源不遭破壞。

3、去年鄉(xiāng)黨委政府已對(duì)我鄉(xiāng)的.旅游資源進(jìn)行一次全面的調(diào)查摸底及自查工作，并對(duì)芙蓉山旅游休閑度假村寫出了可行性調(diào)查論證報(bào)告。今年鄉(xiāng)黨委政府經(jīng)過(guò)多方面的努力和協(xié)調(diào)，與多個(gè)老板協(xié)商對(duì)芙蓉山旅游休閑村的開(kāi)發(fā)建設(shè)，有個(gè)別老板有投資意向。

4、觀音寺上門公路硬化工作已逐步實(shí)施，已籌資30萬(wàn)元，并對(duì)觀音洞維修投入資金3萬(wàn)元，向旅客和香客開(kāi)放。

5、搞好石門鄉(xiāng)縣長(zhǎng)千畝油菜觀光示范基地建設(shè)，迎來(lái)了周邊5鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾前來(lái)觀光。

6、搞好旅游工作，為切實(shí)把我鄉(xiāng)旅游工作做強(qiáng)做大，我們加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

雖然我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的發(fā)展，但仍然存在著一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)為：一是雖然認(rèn)識(shí)高、定位高，但在實(shí)際工作中并沒(méi)有引起足夠重視，對(duì)旅游投入不足，基礎(chǔ)設(shè)施不配套;二是缺乏相關(guān)產(chǎn)業(yè)配套聯(lián)動(dòng)，難以形成旅游集群效益;三是宣傳促銷力度不夠，景點(diǎn)缺少包裝宣傳。工作總結(jié)模板10

一、班級(jí)基本情況

班級(jí)學(xué)生41人，其中男生23人，女生18人，走讀生33人，住校生8人。班級(jí)整體情況是好的，有一個(gè)能力較強(qiáng)的班委，學(xué)習(xí)成績(jī)女生比男生好，前十名中女生是8人，而男生僅僅是2人。學(xué)生中有一部分學(xué)生貪玩厭學(xué)，沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，有些學(xué)生集體觀念差，當(dāng)然造成這一現(xiàn)狀的原因是多方面的，具體總結(jié)

二、班級(jí)工作的措施：

能承擔(dān)班主任工作，是學(xué)校對(duì)我的信任，雖然我有十幾年的班主任工作的經(jīng)歷，但我一點(diǎn)不能掉以輕心，必須全力以赴想方設(shè)法做好班級(jí)工作，以期有一個(gè)理想的結(jié)果，為此作了以下的工作：

1、多方了解，掌握班級(jí)情況

為了了解班級(jí)的實(shí)際，我首先深入學(xué)生中，聽(tīng)取他們對(duì)班級(jí)情況的介紹，學(xué)習(xí)先進(jìn)班級(jí)工作經(jīng)驗(yàn)，使我受益匪淺。同時(shí)還與各位課任教師接觸，聽(tīng)他們的意見(jiàn)，了解了班級(jí)的整體狀況和每個(gè)學(xué)生的具體情況，對(duì)一些后進(jìn)學(xué)生主動(dòng)和家長(zhǎng)聯(lián)系，了解在家的情況和學(xué)生的特點(diǎn)，以取得家庭的配合教育，取得了很好的效果。而主動(dòng)地走到學(xué)生中去，無(wú)疑是最好的途徑，用了近二個(gè)月的時(shí)間和全班所有的學(xué)生進(jìn)行了談話，使我在較短的時(shí)間內(nèi)基本了解了班級(jí)的情況，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

2、改選班委，加強(qiáng)班級(jí)管理

一個(gè)有凝聚力的班委自然是班級(jí)管理的中堅(jiān)力量，建設(shè)一個(gè)好的班委也自然是班級(jí)工作的首要內(nèi)容，經(jīng)過(guò)民主選舉和自薦相結(jié)合的原則，最后組建了以龐鈺為班長(zhǎng)、王璐瑤為學(xué)習(xí)委員、王麗瑩為紀(jì)律委員、郭嘉琪為衛(wèi)生委員、李嘉昊為體育委員新的班委，主持班級(jí)日常工作，并且實(shí)行值周班長(zhǎng)制，解決一周班級(jí)出現(xiàn)的一切問(wèn)題，使班級(jí)走上了一條健康持續(xù)發(fā)展的道路。

3、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，培養(yǎng)班級(jí)觀念

一個(gè)優(yōu)秀的班集體應(yīng)該是在同一個(gè)目標(biāo)下全體同學(xué)從不同的起點(diǎn)前進(jìn)，為此我針對(duì)班級(jí)的特點(diǎn)，制定了班級(jí)發(fā)展的短期目標(biāo)（學(xué)期目標(biāo)）和長(zhǎng)期目標(biāo)（學(xué)年目標(biāo)），并通過(guò)每周總結(jié)、班會(huì)、考勤制度、養(yǎng)成教育學(xué)習(xí)貫徹，培養(yǎng)集體觀念，樹立班興我榮，班劣我恥的.思想，尤其利用學(xué)期末學(xué)生的民主測(cè)評(píng)，起到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用。

4、采取措施，提高班級(jí)成績(jī)

我班部分學(xué)生成績(jī)差，主要是學(xué)習(xí)習(xí)慣差，甚至厭學(xué)。面對(duì)這種狀況，班級(jí)采取了許多措施，首先排座位，成績(jī)好和成績(jī)差的結(jié)合，自制力強(qiáng)的和自制力差的結(jié)合，班委成員承包制，形成齊抓共管，責(zé)任到人。讓每個(gè)學(xué)生分析自己的現(xiàn)狀，找優(yōu)勢(shì)，尋不足，自己給自己定目標(biāo)，讓班級(jí)老師對(duì)他的督促變成動(dòng)力，促進(jìn)班級(jí)成績(jī)的提高。同時(shí)，還加強(qiáng)學(xué)習(xí)各環(huán)節(jié)的管理，諸如作業(yè)，自習(xí)的紀(jì)律，上課的聽(tīng)講等等，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

5、多方溝通，加強(qiáng)師生交流

古人說(shuō)，親其師而信其道，作為老師要與學(xué)生多交流，讓學(xué)生知道老師的所想，同時(shí)老師也要知道學(xué)生的所想，教育提倡民主更應(yīng)提倡透明，用一個(gè)坦誠(chéng)的心去了解每一個(gè)需要教育的學(xué)生，正因?yàn)殡y教育才能顯示教育的偉大作用，正因?yàn)殡y教育才能顯示教師職業(yè)的崇高，教育本來(lái)就是用智慧培養(yǎng)智慧，用心靈影響心靈的職業(yè)，面對(duì)41名學(xué)生，除了用嚴(yán)格的班規(guī)約束每一個(gè)學(xué)生外，更要用感情約束每個(gè)學(xué)生，在本學(xué)期我和所有的學(xué)生進(jìn)行談心交流，基本上了解每個(gè)學(xué)生的狀況，為了能更好得了解學(xué)生的心理，我學(xué)習(xí)了《中學(xué)生心理學(xué)》《班主任工作藝術(shù)》等有關(guān)書籍，使自己的管理工作更具有科學(xué)性，更能深入人心。尤其面對(duì)一些雙差生，用簡(jiǎn)單的批評(píng)和懲罰是不奏效的，就要采取多方溝通，耐心細(xì)致的工作，才可能取得一定的效果。

三、存在的問(wèn)題

1、班級(jí)工作還存在一些不足，諸如遲到現(xiàn)象還沒(méi)杜絕，有些學(xué)生學(xué)習(xí)勁頭不足，成績(jī)進(jìn)步不大，緊迫感不強(qiáng)，上進(jìn)心不強(qiáng)，還有待于進(jìn)一步努力。

2、和家庭在聯(lián)系配合上還不夠，還沒(méi)有利用各種教育的力量形成合力，班級(jí)教育還顯力薄。

在今后的管理中，要向其他班主任學(xué)習(xí)，克服不足，不斷進(jìn)步。工作總結(jié)模板11

試用期就快要過(guò)去了，時(shí)間可過(guò)得真快啊，從剛進(jìn)入醫(yī)院做護(hù)士，到現(xiàn)在就要轉(zhuǎn)正了，我在護(hù)理的工作中學(xué)到了許多在實(shí)際工作中須要用到的學(xué)問(wèn)，也懂得了作為一名我們醫(yī)院護(hù)理人員，做好自己的工作是多么重要的一件事情，現(xiàn)在我就試用期的工作做下總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)

從學(xué)習(xí)醫(yī)院的各種制度，到科室的一些留意事項(xiàng)，再到護(hù)理工作中的一些細(xì)微環(huán)節(jié)，我在試用期間可以說(shuō)是學(xué)到了許多的東西，也是對(duì)我們的工作有了一個(gè)更加清楚的認(rèn)知，而醫(yī)院每次組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我也是不會(huì)放過(guò)，仔細(xì)主動(dòng)的去參與，不斷的充溢自己的實(shí)力，讓自己能更好的在工作的崗位上做到更好。一些新的業(yè)務(wù)和新的技術(shù)，也是在不斷的學(xué)習(xí)，我們醫(yī)護(hù)的工作是不斷的在更新的，假如我不努力的學(xué)習(xí)，那么許多工作都是無(wú)法很好的開(kāi)展下去。也是會(huì)阻礙我自身的成長(zhǎng)的。

二、工作

在工作當(dāng)中，我仔細(xì)的聽(tīng)從醫(yī)生的指導(dǎo)，做好每日的護(hù)理工作，對(duì)護(hù)士長(zhǎng)安排下來(lái)的護(hù)理工作都是無(wú)怨無(wú)悔的去執(zhí)行，主動(dòng)的協(xié)作醫(yī)生做好病人相關(guān)的護(hù)理，有時(shí)候醫(yī)生遺忘或者護(hù)士長(zhǎng)沒(méi)有剛好的安排工作，我也是會(huì)主動(dòng)主動(dòng)的去問(wèn)，去找更多的事情來(lái)做，讓自己的.工作更加的充溢，也是可以鍛煉自己的護(hù)理技巧和操作水平。同時(shí)假如同事有護(hù)理方面須要幫忙的地方，我也是只要有時(shí)間都會(huì)主動(dòng)的幫助，這不但是團(tuán)結(jié)了同事，也是讓我能多做事情，多提升自己的護(hù)理水平。遇到不懂的問(wèn)題，我也是剛好的詢問(wèn)，好讓自己的工作能順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行下去，考勤方面，我都是準(zhǔn)時(shí)的到醫(yī)院上班，不遲到，也不會(huì)早退，即使是有事情須要請(qǐng)假，我也是會(huì)提前和護(hù)士長(zhǎng)溝通，然后把我應(yīng)當(dāng)做的工作交接好，不會(huì)耽擱了科室的護(hù)理工作正常的進(jìn)行。

三、不足

護(hù)理的工作是須要我們耐性，細(xì)心的去做好的，雖然我也學(xué)了許多東西，工作也比較仔細(xì)，但是也在試用期間發(fā)覺(jué)自己還有許多的不足之處，須要接著的改進(jìn)，像護(hù)理學(xué)問(wèn)方面也是有許多不懂的，須要接著的學(xué)習(xí)，接著的問(wèn)其他同事和醫(yī)生，讓自己能更加的優(yōu)秀，把護(hù)理工作做得更好，在工作中，間或也是會(huì)因犯難題有點(diǎn)退縮，這一點(diǎn)也是要?jiǎng)偤玫母倪M(jìn)，不能面對(duì)困難而退怯，而是要迎頭直上，讓自己克服困難，把護(hù)理的工作做得更好。

總之，在今后的工作中，我要接著的學(xué)習(xí)，英勇的面對(duì)一切困難，把護(hù)理的工作做好，不讓護(hù)士長(zhǎng)和醫(yī)生操勞我的工作，現(xiàn)在即將轉(zhuǎn)正，我也希望我能成為醫(yī)院的正式員工，更好的為醫(yī)院病患們做好服務(wù)的工作。工作總結(jié)模板12

今年年初，我有幸加入招商一部團(tuán)隊(duì)，成為其中一員。半年以來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事的關(guān)心支持下，緊緊圍繞招商工作，努力學(xué)習(xí)招商知識(shí)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年以來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一是參與項(xiàng)目報(bào)批。我最先參與的是蘇州偉益新材料公司的報(bào)批。從企業(yè)名稱預(yù)核準(zhǔn)到營(yíng)業(yè)執(zhí)照領(lǐng)取；從土地、房產(chǎn)的過(guò)戶到企業(yè)的真正落戶。通過(guò)參與這一系列的流程，對(duì)招商項(xiàng)目整個(gè)落戶流程有了個(gè)感性認(rèn)識(shí)，也對(duì)報(bào)批過(guò)程中的'審批中心、國(guó)土局、房產(chǎn)局、電力公司等相關(guān)部門有了進(jìn)一步的了解。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到報(bào)批前需準(zhǔn)備充分，任何的小錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致報(bào)批的延誤；報(bào)批過(guò)程中需加強(qiáng)與審批部門溝通交流，良好的人際關(guān)系會(huì)大大縮短報(bào)批的時(shí)間；報(bào)批完成后及時(shí)進(jìn)行資料歸檔，做到善始善終。

二、參與招商資料制作。發(fā)揮自己的繪圖優(yōu)勢(shì)，主要完成項(xiàng)目選址規(guī)劃圖的繪制。如皮爾金頓浮法玻璃項(xiàng)目，繪制項(xiàng)目參考圖包含交通、電力、天然氣、污水。如中船項(xiàng)目，繪制項(xiàng)目選址規(guī)劃圖。

三、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作。

主要工作如下：1、赴韓組團(tuán)招商的招商資料PPT、演講稿的制作以及簽證的辦理；2、與相關(guān)企業(yè)聯(lián)絡(luò)，溝通。通過(guò)“走進(jìn)外企服務(wù)月”這一活動(dòng)，我走訪了園區(qū)的外企，熟悉了企業(yè)所在地，為以后的工作增添了不少的便利。

同時(shí)，在半年的工作中，我也存在一些不足之處。1、獨(dú)立完成工作的能力還不強(qiáng)、業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠。如在招商資料的制作中，不能考慮全面，有時(shí)表達(dá)不夠準(zhǔn)確；2、人際關(guān)系不足。

自己本身是新人，未能建立起有效有人際關(guān)系鏈，在與相關(guān)部門、相關(guān)企業(yè)溝通聯(lián)絡(luò)中，有時(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)行溝通，才能進(jìn)行開(kāi)展工作。另外還有一些方面跟領(lǐng)導(dǎo)期望的相差較遠(yuǎn)遠(yuǎn)，如招商意識(shí)不夠，工作有時(shí)不夠仔細(xì)等。

20__年是“績(jī)效比拼年”，是工作業(yè)績(jī)與能力的比拼年。下半年的工作中，我將以提高績(jī)效為出發(fā)點(diǎn)，以“學(xué)趕大楊舍”為工作動(dòng)力，思考如何有效、快速的開(kāi)展以后的招商工作，對(duì)下半年的工作計(jì)劃安排如下：

一要加強(qiáng)招商知識(shí)的學(xué)習(xí)與更新。作為一名招商人員需要掌握項(xiàng)目投資落戶程序、園區(qū)優(yōu)惠政策、社交談判禮儀以及相關(guān)的操作實(shí)務(wù)。

二要?jiǎng)?chuàng)新工作思路。創(chuàng)新工作思路是提高工作能力的一條捷徑，尋找一些有效的招商手段可以事倍功半。在項(xiàng)目信息的收集方面，可開(kāi)展網(wǎng)上招商。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上查找招商信息網(wǎng)，招商中介網(wǎng)站等，逐步累積一定的有效項(xiàng)目信息。

三要擬定工作計(jì)劃。擬定工作計(jì)劃可以有效地提高工作效率。下半年的長(zhǎng)期工作：1是針對(duì)各種項(xiàng)目收集優(yōu)惠政策，包括國(guó)家、省、市、園區(qū)的各種優(yōu)惠政策；2是整理并歸檔各種項(xiàng)目的選址用地。在實(shí)際的工作中制定月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃，可以對(duì)招商項(xiàng)目進(jìn)行有效地跟蹤與了解進(jìn)度；制定每天的工作計(jì)劃，合理安排時(shí)間，迅速有效的開(kāi)展工作。工作總結(jié)模板13

又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了。如果說(shuō)第一周是適應(yīng)工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說(shuō)對(duì)工作是漸入佳境了。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的摸索與實(shí)踐，我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作，怎樣才能夠更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時(shí)還要高效的完成，要做出成績(jī)，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，尋找工作技巧。

我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說(shuō)是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn)，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在，我將繼續(xù)保持下去，毫不松懈。

作為包檢員，我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”

也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧，我總是能夠收獲許多不易察覺(jué)的違禁品。這一周，我的收獲也格外多。警用錢包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng)，有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí)，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查，因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無(wú)法看出來(lái)的，并且非常有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對(duì)于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。

檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來(lái)不便，并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能夠讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動(dòng)作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來(lái)了再放回去，并拉上拉鏈。同時(shí)，嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。通過(guò)這樣，會(huì)消減乘客的不滿情緒，也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的'滿意度。這也就要求我們，不僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。

下個(gè)月便是違禁品競(jìng)賽月了，這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，我會(huì)再接再厲，毫不松勁。為五組爭(zhēng)得榮譽(yù)，也相信五組定會(huì)鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。工作總結(jié)模板14

____年以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我站領(lǐng)導(dǎo)班子制訂了__年度全年工作計(jì)劃。全站